露天市集與 CYBERBIZ 今（31）日共同舉辦策略合作發布會，為零售品牌業者推出專屬的「平台＋品牌官網」雙平台開店服務，經由露天市集每月超過 1,100 萬瀏覽人數的平台流量，結合 CYBERBIZ 線上商務與線下整合開店平台，並擁有完整 OMO 智慧零售解決方案，協助全台零售品牌業者發揮加乘縱效。
露天市集總經理曾薰儀表示，過去露天市集有 60％ 的店家同時經營實體店，10％ 的店家同時經營官網或平台，她觀察台灣中小企業除了具有平台電商交易的需求，也期待整合官網和線下服務，因此露天市集 2024 年初與 CYBERBIZ 合作，展開雙平台整合服務的工作計畫，「兩家公司的合作是從策略投資啟動的深度服務結合，對於期待轉型成 OMO 服務模式的台灣零售品牌、傳統零售商品，我們希望給予他們整合雙平台的服務，而不是只有單一平台，或者是建置一個官網的服務。」
讓店家能獲得更多平台資源、流量與工具
曾薰儀進一步說明「平台＋品牌官網」雙平台開店服務的上線模式，露天市集首先會邀請旗下商店街店家成為第一批加入的對象，接著 8 月 1 號起將提供店家服務升級的方案，預計 11 月正式讓所有店家以新的服務方式開始營運，讓店家使用 CYBERBIZ 方案建立品牌官網，並享有露天市集的平台搜尋推廣導流。透過此方案，商家不僅獲得更多平台資源、流量、工具運用，也能參與線上主題策展市集和線下多樣化商展，藉由整合品牌合作、競合品類互補的方式，達成開發市場、拓展業務和優化品牌價值的目標。
「我們跟露天市集合作就解決掉流量的問題，」CYBERBIZ 創辦人兼執行長蘇基明指出，過去十年來 CYBERBIZ 最主要聚焦在為零售品牌建立官網、提供線上線下的 OMO 及會員經營，然而近年流量成本越來越高，成為許多客戶與商家急需解決的問題，「CYBERBIZ 品牌官網線上、線下的 POS，再到倉儲物流、跨境電商非常好的 Data Container （數據容器）整合，能夠應用在會員、流量，降低客戶的成本，而透過露天線上主題市集、線下品牌商展等活動，將為 CYBERBIZ 的店家帶來新的流量來源。」
蘇基明定義這次 CYBERBIZ 和露天市集的策略合作是「通路型電商跟品牌型電商更深度的整合」，雙方透過資源整合、OMO 情境的應用，致力讓零售產業正向發展，幫助店家創造最大利益，「我們的使命感是希望零售產業擁有長遠的未來，不只是做到智慧零售，未來也有機會在跨境上面進行合作，期待跟露天的合作能夠幫助所有台灣零售產業升級。」
露天市集與 CYBERBIZ 在策略合作發布會強調，在零售電商市場裡「開放」才會共穩，透過「協同」合作才能夠產生真正「互聯」的放大效果，協助更多商家獲利、讓更多消費者獲得更好的消費經驗。
（首圖來源：露天市集提供）
