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無人商店夢碎?亞馬遜關閉更多 Go 店面,但仍堅持技術創新

亞馬遜再次關閉了三家使用「Just Walk Out」技術的商店,但公司表示仍致力於開發這項技術,並將這項技術作為第三方商戶的服務選項。

「The Information」於 10 月 6 日確認,亞馬遜上週在紐約關閉了三家 Go 便利商店,目前全美僅剩17家。(亞馬遜指出最近在華盛頓開設了一家新店。)這些便利商店運用 AI 系統追蹤顧客選購的商品,讓顧客無需經過收銀員結帳即可購物。自2023年以來,亞馬遜已將經營的 Go 店面數量削減了近一半。

亞馬遜表示,關閉這些特定商店是出於經濟考量。公司發言人解釋:「雖然這三家商店表現良好,但我們無法在現有租金成本下實現盈利,因此決定不再續租並關閉這些店面。」

今年稍早,亞馬遜從新一代雜貨店撤除了「Just Walk Out」技術,當時表示會更專注於較小型的即買即走商店,但可能不是自營店面。亞馬遜將「Just Walk Out」技術授權給許多第三方便利商店使用,並表示仍然致力於 Go 商店模式和整體技術發展。

儘管關閉了部分店面,亞馬遜仍看好「Just Walk Out」技術的前景,特別是在第三方商戶應用方面。公司正在調整策略,以尋找更適合這項創新技術的商業模式和實際運用方式。

*本文開放合作夥伴轉載,資料來源:《TechCrunch》首圖來源:《Unsplash》