美國生鮮雜貨配送平台 Instacart 宣布推出三項 Caper Cart 智慧購物車新功能：遊戲化任務、定位優惠券和走道感知廣告格式。這些新功能建立在 AI 驅動的智慧購物車功能之上，透過其數位螢幕讓購物體驗更愉快、更個人化，並讓品牌和零售商在顧客購物時與他們互動。
遊戲化任務：讓購物變成尋寶遊戲
新的遊戲化任務讓顧客在購物時彷彿置身於尋寶遊戲中。顧客可以使用 Caper Cart 完成互動式迷你遊戲，享受更有趣、更有回饋感的購物體驗。
這些任務可以客製化，並由零售商和品牌共同設計，讓他們能夠靈活地重新構想購物體驗，滿足顧客的需求。任務會顯示在 Caper Cart 的數位螢幕上，並透過燈光和聲音提醒顧客。任務類型包括：
- 限時搶購：顧客可以參與「尋寶」主題購物，在購物時按照商店地圖尋找限時搶購商品。
- 重複消費獎勵：顧客在一個月內使用 Caper Cart 完成三次購物等「購物連勝」後，可以獲得下次購物的折扣。
- 優惠券兌換獎勵：顧客在 Caper Cart 上兌換一定數量的個人化數位優惠券後，可以在結帳時獲得折扣。
定位優惠券：走到哪，優惠跟到哪
有了新的定位優惠券功能，使用 Caper Cart 的顧客在逛每個走道時，都會收到附近商品的優惠和折扣提醒。Caper Cart 提供室內定位功能，讓零售商和品牌可以知道顧客在店內的購物位置。未來，定位優惠券將根據顧客先前購買的商品或購物車內的商品，為每位顧客量身打造。
走道感知廣告：精準投放廣告
Caper Cart 上的走道感知廣告可以幫助品牌在顧客逛到相關走道時，建立良好的第一印象。例如，當顧客走到麥片走道時，螢幕上可能會顯示家樂氏（General Mills）贊助的肉桂吐司脆片廣告。
Instacart 積極拓展智慧購物車業務
Instacart 在過去六個月內，已將 Caper Cart 的部署規模擴大了近四倍，並計畫在未來幾個月內將其擴展到數千台。
Instacart 首席連線商店官 David McIntosh 表示：「Caper Cart 正在引領雜貨店的新時代，讓購物變得更愉快，同時為顧客、零售商和品牌提供完美的使用體驗。」
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