根據路透社報導,巴西的消費者權益團體「集體防衛協會」近日對 TikTok、Kwai 和 Meta Platforms 的巴西子公司提起兩起訴訟,索賠金額達 30 億雷亞爾(約 5.25 億美元)。該協會指控這些社交媒體平台未能有效建立防範未成年人無節制使用的機制。
這件事為何重要?
在巴西這個南美最大國家,社交媒體的監管問題成為焦點。尤其是在 X(前稱 Twitter)所有者馬斯克與巴西最高法院法官歷經數月對抗後,X 因遭到處以巨額罰款,使得這一議題愈加受到關注。
訴訟詳情
訴訟要求這些社交媒體公司建立明確的數據保護機制,並針對過度使用社群媒體對兒童與青少年心理健康可能帶來的風險發出警告。這些訴訟的依據是一系列針對兒童與青少年未受監管使用社群媒體的潛在危害的研究。
關鍵聲明
其中一位原告律師 Lillian Salgado 表示:「必須立即採取措施來改變算法的運作方式、處理 18 歲以下用戶數據的方式,以及監管 13 歲以上青少年的帳戶創建方式,以確保他們能有更安全、更健康的體驗……這已在許多已開發國家實行。」
各方回應
Meta Platforms 在聲明中表示,公司希望「年輕人能在我們的應用程式中享有安全且適齡的體驗,我們已在這方面努力超過十年,並開發了 50 多項工具、資源和功能來支持青少年及其監護人。」Meta 還提到,公司旗下擁有 Facebook、Instagram 和 WhatsApp,並且最近宣布即將在巴西推出 Instagram 的「青少年帳戶」,此帳戶將自動限制青少年能看到的內容和可以聯絡他們的對象。
TikTok 表示尚未收到相關訴訟通知,而以短片為主的社群平台 Kwai 則在聲明中指出,用戶的安全,特別是未成年人的安全,一直是公司的首要任務。
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