超過 500 名亞馬遜（Amazon.com，AMZN.O）員工於週三致信 AWS 部門首席執行官馬特·加爾曼（Matt Garman），要求撤回公司全面回辦公室的政策，並反駁他所聲稱的該政策廣受支持的說法，指出反對者應離開亞馬遜網路服務（AWS）。
信件開頭寫道：「我們對您針對亞馬遜實施五天到辦公室的強制規定所給出的非數據驅動解釋感到震驚。」
在 10 月 17 日的全體會議上，加爾曼表示，他與的 10 名員工交談中，有九成支持這項將於明年初生效的回辦公室政策。然而，員工的信中提到，這些評論「與許多員工的實際經驗不符」，並且「誤導了在亞馬遜工作的現實」。
亞馬遜發言人則表示，該公司提供通勤福利、老人照護及補助停車費等服務，以協助員工回辦公室工作。
加爾曼曾表示，他對這一變化「感到非常興奮」，並指出在目前的每週三天政策下，由於人們可能在不同的日子上班，合作變得十分困難。亞馬遜首席執行官安迪·賈西（Andy Jassy）在九月份宣布的全公司政策引發了內部爭議，許多人認為這樣做浪費了時間和金錢，尤其是當遠程工作已證明有效時。有員工表示他們計劃離開公司，亞馬遜則透過要求許多員工前往地區辦公室、搬至西雅圖或「自願辭職」來強制執行該政策。
信中指出，加爾曼的言論並未反映任何獨立數據，並「破壞了員工的信任」，這些員工不僅親身體驗了遠程工作的好處，還看到了支持這一經驗的豐富數據。
信中提到，要求每週五天到辦公室的政策特別影響了某些受保護的員工群體，如神經多樣性或有育兒責任的員工，並且「並未遵循亞馬遜所倡導的『努力成為全球最佳雇主』的領導原則」。
信件中還附上了十多名亞馬遜員工的匿名故事，這些員工表示，遵守五天到辦公室的政策對他們來說將是困難或不可能的，原因包括家庭義務、通勤時間或醫療需求等。一名員工表示，最近的辦公室距離四小時車程；另一名則提到，其配偶將被迫辭職以適應全國搬遷；還有一位表示，他們在家工作時的效率更高。
「我曾經為我的工作感到自豪，並對未來充滿期待，」其中一名員工表示。「但我現在不再有這種感覺。」
信中還提及了加爾曼在 2020 年撰寫的一篇部落格文章，文中提到 AWS 在疫情初期，當大多數員工以遠程方式工作時運行得相當有效。
與許多科技同行採取兩到三天的回辦公室政策相比，亞馬遜對回辦公室的要求採取了更為嚴格的做法。公司表示，這項政策有助於員工「創新、合作和保持聯繫」，而加爾曼則暗示「在三天政策下，我們似乎並未真正達成任何成就。」
