金管會主委彭金隆近日表示,台灣目前已有 2/3 本國銀行導入 AI 應用,但 AI 為金融業帶來新機會的同時,卻也造成 4 大風險與挑戰,未來金管會將透過 3 個面向進行應對。
彭金隆於台北金融科技展開幕致詞時表示,配合行政院「AI 產業化、產業 AI 化」,台灣金融體系已經開始廣泛應用 AI,若以銀行業為例,當前高達 2/3 的本國銀行已導入 AI 科技運用,技術範圍包含改善公司行政流程、風險管理、智能客服、防詐騙及客製化服務等。
然而,先進 AI 的蓬勃發展卻也為產業帶來新風險,為主管機關與金融機構增加挑戰,其 4 大威脅包含「網路安全」、「深偽詐騙」、「演算法偏見」及「數位落差」;對此,金管會決定提出 3 大面向,協助產業界共同應對。

鼓勵銀行打「團體戰」,放寬容錯率幫助創新
首先,彭金隆強調金融科技業務的創新,絕對不是一條簡單的路,更不是一條平坦的路,創新就過去大家開始進行以往沒有嘗試過、沒有成功的事情,所以整個試錯的過程,必須要給予廠商與企業更大的容錯率。
彭金隆表示,目前金管會已經大幅放寬金融業務的試辦範圍,也在評估如何調整監理沙盒創新實驗落地機制,繼續擴大創新領域發展,希望藉由金融業與金融科技業雙方的攜手合作,進行各種創新實驗與試辦,增加金融科技場景與科技應用實力。
其次,彭金隆鼓勵金融產業必須打「團體戰」,並希望金融機構與新創公司可以合組聯盟,集中有限資源以提升創新動能。
彭金隆說,金管會日前開放金融機構,將旗下的金融科技專利授權給其他單位,藉此幫助企業分擔研發成本、增加誘因,同時也讓資源較少的金融機構,可以因此受惠應用成果。
最後,金管會鼓勵產業界成立金融科技合作聯盟,繼續推動相關技術研發,並且以台灣為基礎,拓展跨國發展的機會。
彭金隆認為,大成就往往由小成功不斷累積而成,每次取得的小成功,全都是邁向更大成就的重要元素,無論是科技發展或創新專案,哪怕只是前進一兩步,唯有透過不斷的層次調整,才能快速地應對環境,透過步步累積成就金融科技的推進與發展。
金融科技增進民眾信任,加速數位與淨零轉型
除了金管會外,在台北金融科技展上行政院副院長鄭麗君也指出,她期待金融科技創新可以做到 4 大目標,第一是透過金融科技增進民眾對金融體系的信任,進一步防範詐騙與金融犯罪。
第二,鄭麗君希望透過金融科技促進台灣中小微企業發展,增進對中小企業經營績效、潛力、風險的評估,增加對中小企業的授信放款與支持;第三,金融科技將讓每個角落的民眾,皆能便利地享有金融服務,擁有更多投資儲蓄的機會,創造包容性的經濟成長。
第四,鄭麗君期盼透過金融科技,加速數位與淨零的雙軸轉型,協助企業於碳足跡的追蹤管理等業務,推動綠色金融與永續金融。
【推薦閱讀】
◆ 支付服務吸 214 億美元投資成大宗,全球金融科技疲軟 AI 最受關注



