曾經只存在於慈善拍賣的二手商品，如今已成為流行趨勢。二手精品販售平台 Vestiaire Collective 在 Netflix 熱劇《艾蜜莉在巴黎》亮相、英國熱門真人秀《Love Island》與 eBay 合作為參賽者提供二手服裝，甚至在去年倫敦時裝周，立陶宛線上二手平台 Vinted 和英國老牌慈善組織「樂施會」（Oxfam）也發表了二手服飾的時裝秀。
根據瑞士倫巴第奧迪爾私人銀行（Lombard Odier Private Bank）研究，全球二手衣物及配件市場規模已從 2020 年的 300-400 億美元，成長至去年約為 1,000 億美元。麥肯錫估計，2023 年美國二手服裝市場成長速度是整體服裝零售業的 15 倍、2024 年二手銷售佔全球服裝市場的 10%。在此趨勢下，奢侈品轉售平台 Vestiaire 現已達到每日新上架 3 萬件商品的規模。
Vestiaire 執行長 Maximilian Bittner 指出：「價格仍是最主要的驅動因素，在經濟壓力下，消費者越來越轉向二手商品以節省開支。」根據 Vestiaire 數據顯示，其平台上商品價格平均比 H&M 等快時尚品牌的全新品便宜 33%，外套甚至可便宜 64%，裙子則可便宜至 72%。
也有一部分消費者選擇二手商品是出於環保考量，因時尚產業約佔全球二氧化碳排放量的 10%，超過航運和航空的總和，同時也消耗大量水資源。
「技術創新」間接推動二手市場
為吸引更多人賣出二手服飾，二手平台致力於降低成本並簡化流程。Vinted 早在 2016 年就取消賣家上架費（改為向買家收取約 5% 的費用）。去年開始，倫敦社交購物 App Depop 和 eBay 在英國也跟進了這做法。
然而，對許多潛在賣家來說，平台使用的麻煩程度仍是較大障礙。有賣家指出，最近花了約半小時在 Vestiaire 上架四件自己的物品，但他表示這仍太耗時。因此許多二手平台現在則投資 AI 工具，協助賣家填寫產品描述並建議定價。
另一頭，買家體驗也正透過技術獲得改善。多數買家都希望可以確保商品的完好性，特別是昂貴的設計師品牌。
新創 Osmo 推出氣味偵測儀，透過氣味來驗證鞋子的真偽。Osmo 開發的創新防偽技術，原理是因為每種品牌和型號的鞋子在製造過程中，使用的材料和工藝可能會產生獨特的氣味特徵──這些特徵可能無法仿造，因此成為辨別品牌真偽性的特徵。
品牌端也著手擬定二手市場策略
最後，成長是一回事，盈利又是另一回事。目前對二手平台的最大威脅可能是第一線品牌端。慈善商店和線上平台並非購買二手服飾的唯一平台。包括 Lululemon 和 The North Face 在內的品牌也已著手擬定自家的二手銷售策略。
此外，越來越多的買家更通過 TikTok 等社群平台購買二手衣物。隨著行業發展，許多平台可能會對二手市場這塊大餅產生興趣。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《Lombard Odier》、《The Economist》，首圖來源：Pixabay。
（責任編輯：廖紹伶）
