根據以色列雜誌《+972 Magazine》、希伯來語媒體《Local Call》與英國《衛報》的聯合調查，隸屬以色列軍方的精銳網路情報部隊「8200」，被證實利用微軟 Azure 雲端伺服器，儲存大量來自約旦河西岸、加薩地區巴勒斯坦人民的相關情報。
報導指出，由於借助微軟 Azure 近乎無限的儲存容量，以色列情報部隊得以建立起一套新型、強力的大規模監控工具，全面且深度收集、儲存巴勒斯坦民眾，每天撥打的數百萬通手機通話錄音。
同時根據以色列 8200 部隊消息人士說法，這些被儲存於 Azure 上的通話錄音和隱私資料，為以色列軍方發動致命空襲，提供了關鍵的情報與便利性，大大影響了該國於加薩及約旦河西岸的軍事行動。
情報能力堪比美國，百萬民眾電話遭竊聽
《衛報》表示，2021 年末的某個下午，微軟執行長 Satya Nadella 會見了以色列軍事情報機構 8200 部隊的指揮官 Yossi Sariel，並提出希望將大量絕密的軍事情報資料，轉移到微軟 Azure 雲端的相關計畫。
長期以來，以色列對加薩地區的電信基礎設施，基本上都握有十足控制權，這也方便該國於衝突地帶大量攔截電話。
然而，以色列以往的電信控制手段，大多僅限於即時監聽，而基於雲端、功能更強大的新系統，則允許以色列情報人員攔截、錄音、重播，巴勒斯坦人手機通話的完整內容，從而更大規模的竊聽普通平民。
對於該計畫有一定了解的情報人士指出，以色列 8200 部隊的領導層發現，由於軍方伺服器沒有足夠儲存空間和運算能力，處理大量巴勒斯坦民眾的通訊紀錄，因此才決定轉向微軟尋求協助。
英國《衛報》表示，以色列 8200 部隊的情報監控能力，堪比美國國家安全局，該部隊甚至於內部喊出口號，希望這套雲端系統可以達到「每小時竊聽 100 萬通電話」的驚人規模。
對平民發起行動，雲端資料成抓人依據
根據一份從微軟外洩的內部文件顯示，該系統不只是運作在 Azure 伺服器上，更由微軟工程師根據 8200 部隊指示，特地開發了更強大的安全保護層，而大部分的敏感資料，可能都被儲存於微軟在荷蘭及愛爾蘭的資料中心。
以色列 8200 部隊內部人士透露，微軟 Azure 雲端上所儲存的資訊，相當於一組記錄著「特定地區人口情報」的多元資料庫，這些資訊也被以色列軍方和情報單位，用以勒索、拘留巴勒斯坦人，甚至成為殺害當地民眾的「藉口」。
換句話說，當以色列政府需要逮捕某人，但是又沒有足夠理由時，軍方或情報單位就會把雲端上的資料當成依據，對巴勒斯坦平民發起行動。
不怕機密外洩，以色列為何轉向雲端？
以色列情報單位決定發起「雲端轉型」，背後最大的推力，即來自現任 8200 部隊的指揮官 Yossi Sariel。
回顧 2015 年，許多巴勒斯坦年輕人刻意針對以色列政府，發動了多起致命的「孤狼」式襲擊行動，其中許多犯罪者都是以色列安全部門事前根本未曾知曉的青少年。
此後，Yossi Sariel 要求 8200 部隊加強攔截、監聽巴勒斯坦民眾的通訊，並以「全天候追蹤所有人」為目標，大規模監視約旦河西岸的巴勒斯坦平民，甚至導入 AI 技術來獲取與分析情報。
消息人士指出，8200 部隊曾開發出了一套系統，可以掃描巴勒斯坦民眾的文字簡訊內容，並自動分析每條訊息中包含的可疑詞彙，例如發訊者是否正在討論武器，或者透露出發動自殺式攻擊的慾望，再對簡訊做出風險評級。
內容雖嚴格保密，但工程師卻心知肚明
根據微軟內部的會議記錄，在 Yossi Sariel 跟 Satya Nadella 的會面中，以色列軍方並沒有明確指出，他們會將巴勒斯坦民眾的通話錄音，完整存儲於 Azure 雲端之上，僅暗示資料本身會是「敏感數據」。
然而微軟工程師似乎都明白，以色列所指的「敏感數據」究竟是什麼東西，部分駐以色列當地的微軟員工，對於整個計畫也有著更深的了解。
一名微軟內部知情人士主動向媒體透露，當以色列軍方希望擁有更多伺服器空間，用以儲存大量音訊檔案時，根本不需要多聰明的智慧，就能知道那些資料的內容究竟是什麼。
《衛報》進一步指出，從 2022 年初開始，微軟就跟以色列 8200 部隊的工程師緊密合作；在微軟內部，該合作專案遭到嚴格保密，工程師也被告知不要隨意提及 8200 部隊的名字。
微軟：不清楚、不了解，加強網路安全保護以色列
截至 2025 年 7 月，多達 11500 TB 的以色列軍方敏感資料，被儲存於微軟位在荷蘭的 Azure 伺服器之中，另外有一小部分則儲存於愛爾蘭；這些資料的規模十分龐大，若直接換算下來，相當於儲存了 2 億小時的音訊檔案。
目前尚不清楚這些數據，是否全部屬於 8200 部隊，其中一部分可能來自其他以色列軍事單位。此外，以色列甚至規劃將多達 70% 涉及軍方機密、絕密的資料，於未來通通遷移到 Azure 雲端，打破全世界軍事部隊的慣例。
面對協助監聽巴勒斯坦民眾的壓力，微軟發言人僅表示，公司並不了解 8200 部隊在雲端中儲存的資料類型，微軟跟以色列軍方的合作，旨在加強網路安全，並保護以色列免受特定國家與恐怖主義的網路攻擊。
微軟補充強調，在跟以色列軍方進行合作的期間，公司從未意識到有人利用微軟服務，監視平民或收集他們的手機通話內容。
至於談到 Yossi Sariel 跟 Satya Nadella 在 2021 年的會面，微軟發言人表示，Satya Nadella 僅在會議結束前 10 分鐘出席，並沒有跟以色列深入討論，關於 8200 部隊要將資料遷移至雲端的相關事宜。
雖然根據《衛報》取得的微軟內部會議記錄，Satya Nadella 確實支持以色列軍方，將大量監控數據轉移到雲端，並指出雙方建立合作夥伴關係將至關重要，微軟會致力於提供資源以支援以色列，同時建議 8200 部隊對工作量進行分配規劃，逐步達成轉移 70% 數據的長遠目標。
（編按：微軟近日已啟動緊急調查，針對旗下 Azure 雲端平台是否被以色列單位，用於建立大規模監控巴勒斯坦人的系統。微軟表示，如屬實將違反其服務條款，現已委託律師事務所進行審查。）
內外壓力夾攻微軟，科技推動戰爭前進
微軟跟以色列之間的合作，不只涉及了人權隱私議題，同時也引來了外部，甚至是源於內部的抗議浪潮。
今年 5 月，一名微軟員工以抗議的方式，打斷了 Satya Nadella 的公開演講，並向他大喊：「微軟是否能夠展示一下，Azure 是如何為以色列的戰爭罪行提供支持？」
即便微軟再三強調，迄今仍未發現任何證據，表明 Azure 服務或旗下的 AI 產品，曾被用於針對或傷害加薩地區的巴勒斯坦民眾，但公司確實跟以色列國防部官員進行了溝通，重申微軟技術於加薩的使用方式，絕對不得用於識別或打擊目標並使其致命。
然而根據 8200 部隊消息人士的說法，以色列軍方確實從 Azure 所儲存的海量通話記錄中，提取情報並用以研究、識別加薩地區的轟炸目標。
換句話說，以色列在計劃對人口稠密、平民眾多的地區中，針對特定民眾進行空襲時，情報單位都會使用這套雲端系統，檢查附近民眾的通話和通訊。
消息人士進一步指出，在加薩走廊的軍事行動中，該雲端系統的使用量明顯增加，而這場軍事行動，目前已造成加薩走廊地區 6 萬多人死亡，其中大多數是平民，亦包括 1.8 萬名兒童。
長期控制加薩，雲端成以色列最強工具
若從另一個角度來看，許多人堅稱跟微軟合作的雲端系統，成功阻止了以色列人面臨致命攻擊，而 8200 部隊設計該系統的主要動機，就是為了拯救以色列民眾的寶貴生命。
然而，根據《衛報》所取得的資料，該系統仍未能阻止哈馬斯組織，於 2023 年 10 月 7 日在以色列南部發動襲擊，該行動也造成近 1200 人死亡、240人遭到綁架。
即便如此，由以色列 8200 部隊所開發的雲端監控系統，仍持續在加薩戰爭與各種衝突中獲得運用，這些科技工具雖協助了戰爭不斷發展，卻無情摧毀了平民的日常生活，並造成了嚴重的人道主義危機。
以色列對加薩地區電信基礎設施的破壞，導致該區的電信通話量大幅減少，不過內部人士透露，微軟 Azure 雲端先前所截獲、儲存的資訊仍「非常有用」。
內部人士強調，隨著戰爭持續進展，以色列情報人員越來越依賴雲端系統做出決策，同時該國軍方也正朝著長期控制加薩的方向不斷邁進。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《The Guardian》、《+972 Magazine》，首圖來源：Pixabay
（責任編輯：鄒家彥）
