在資安界，企業現正面臨「人才短缺」與「威脅情資日益複雜」雙重夾擊，資深資安人員花費大量時間處理偵測與警報，而新進人員面對碎片化的 SIEM 工具與繁雜的查詢語法，往往感到挫折且難以上手；更因老舊的系統缺乏擴充性與整合度，導致團隊陷入嚴重的告警疲勞；而大量的日常告警讓資安人員故不暇幾，更別說攻擊手法因 AI 發展日新月異，這樣的惡性循環，導致團隊過勞又增加企業的資安風險。
Forrester 最新研究指出：單純堆疊資安工具已無法解決問題。2025 年企業決策者最關鍵的戰略考題，是如何將資安佈署從被動消耗預算的「成本中心」，轉型為具備高投資效益的「價值中心」。透過 GenAI 賦能，讓資安人員從被動的處理日常瑣事，轉為主動獵捕資安事件。在這場轉型戰役中，Google SecOps 正展現出扭轉局勢的強大潛力。
效益質變：讓 AI 成為新人的最強導師，解放團隊戰力
根據 Forrester 2025 年的 TEI 報告，Google SecOps 帶來的效益不僅止於成本節省，更是團隊戰力的根本性「質變」。報告中揭露了一項對決策者極具吸引力的數據：Gemini in SecOps 成功讓新進人員的上手時間縮短了 70%。
這意味著初階資安人員不再需要數個月的磨合期。透過自然語言互動，Gemini in SecOps 能輔助他們生成複雜的查詢語法與自動化 Playbooks。更具策略意義的是，AI 輔助成功將 35% 原本需由資深人員處理的高階工作，無縫轉移給了初階分析師。Gemini 能自動摘要警報內容、提供調查建議並加速決策流程，讓初階人員能透過實戰快速成長，解決了人力資源配置的結構性難題。這代表團隊不再被海量 Log 與告警淹沒，專注於高價值的威脅獵捕。
Google SecOps 結合 Mandiant 威脅情資，速度與深度的完美結合
當人才缺口被 AI 技術填補，資深專家便能從重複性工作中解放，專注於高價值的威脅獵捕。Google SecOps 結合了 Mandiant 的前線威脅情資與雲端原生的無限擴充性，讓企業不再因數據量暴增而犧牲檢測速度。
Google SecOps 透過統一數據模型（Unified Data Model, UDM）、預設 12 個月的 Hot Data 存取權限與系統內建 Google Threat Intelligence 與 Mandiant 的頂尖前線威脅情資，讓團隊能以秒級速度進行歷史回溯與關聯分析。且根據 Forrester 報告證實，Google SecOps 能將平均調查時間（MTTI）縮短 50%、平均回應時間（MTTR）大幅降低 65%，並將潛在的資料外洩風險與成本降低 70%，讓企業能以接近 Near real-time 的速度阻斷攻擊鏈，避免災害擴大。
技術落地 X 人才佈局，CloudMile 全面加速企業資安戰鬥力
在資安維運的轉型道路上，選擇正確的平台只是第一步，如何讓技術真正落地並轉化為戰鬥力，才是成功的關鍵。
CloudMile 萬里雲為 Google Security Operations 白金級「代管安全服務供應商（Managed Security Service Provider, MSSP）」，為台灣首批獲得此殊榮的企業。憑藉深耕高科技製造業的豐富導入經驗，CloudMile 萬里雲深知企業從舊有系統遷移時面臨的陣痛與挑戰 。
我們不只提供工具，更提供全方位的專業顧問與技術服務。從初期的架構規劃、日誌收攏（Log Ingestion）策略，到中期的人員權限細緻化管理，CloudMile 萬里雲協助客戶在短短數個月內即可完成部署，遠優於傳統系統的建置週期。
為了協助企業克服「人才荒」，我們特別強化教育訓練與實戰工作坊，結合 Google SecOps 領先全球的 GenAI 技術與自動化劇本（Playbooks），協助您的團隊實現：
- 無縫接軌現代化架構：擺脫舊有系統的繁瑣維護，將精力聚焦於高價值的威脅防禦 。
- 加速人才即戰力：透過 AI 輔助與 CloudMile 的實務傳承，讓初階人員的培訓時間大幅縮短 70%，迅速上手複雜的調查任務 。
- 建立自動化防線：協助企業將維運流程（SOAR）標準化，達成平均應變時間（MTTR）降低 65% 的卓越表現 。
資安防護是一場持久戰。CloudMile 萬里雲將作為您的戰略夥伴，協助您從規劃、導入到持續優化，打造一個由 AI 驅動、且能持續進化的現代化 War Room，讓您的資安防禦在面對未來威脅時，始終保有主動權。
文章參考來源：https://tei.forrester.com/go/Google/GoogleSecOps/?lang=en-us
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