AI 讓開發產出翻 3 倍,決策端卻跟不上,未來的工程師得開始做 PM 的工作

AI 讓軟體工程師產出翻 3 倍,但企業缺乏「產品建構者」工程師要懂客戶還得扎穩基礎

AI 巨頭之一的 Anthropic 近日傳出將會擴大招募產品經理職位,以應對人工智慧所帶來的產業轉型。

根據外媒報導,自從 Claude Code 上線之後,Anthropic 發現旗下工程團隊的產出能力,已然達到團隊實際人力的 3 倍,因此任務瓶頸也從整合開發環境(IDE)的程式碼實作業務,轉移到了負責決定開發內容的人身上。

回顧過去十多年,軟體工程師需要開發哪些程式的決定權,始終都掌握在別人手中;產品經理負責管理流程,工程師則負責打造程式,雙方都將這種分工視為鐵律。

然而,在 AI 技術獲得突破性進展後,前述的分工與作業流程,卻被一步一步的拆解、取代,直到現在發生了崩塌。

從 Stack Overflow 到 Claude

軟體工程師日常工作不斷被「壓縮」的過程,大致可分成幾個階段。2014 年至 2022 年末,Stack Overflow 匯聚全球軟體設計者的集體思維,是工程師解決問題的最佳知識庫;但自 2022 年 11 月 ChatGPT 問世後,Stack Overflow 每月新問題數量下降約 77%。

2022 年末至 2024 年,第一代 ChatGPT 仍運行於 IDE 之外,工程師只是多了一款更高效率的工具,將正確程式碼貼回 VS Code 開發,工作流程本身未變。

直到 2025 年,Cursor、Claude Code 等服務將 AI 模型直接整合進開發環境,並賦予完整儲存庫存取權限,傳統作業模式才徹底瓦解——工程師在終端機輸入的第一條指令,變成了「claude」。

規格驅動開發與 AI 代理循環

隨著 AI 不斷進步,程式設計進入「規格驅動開發(SDD)」時代,更大的上下文視窗讓 AI 得以在單次工作會話中,承擔更複雜、更大量的專案任務。

以某支 AWS 工程團隊為例,一項預估需 18 個月、原規劃 30 名工程師負責的程式重構專案,最終在 AI 輔助下僅由 6 人以 76 天完成。換句話說,SDD 時代下,軟體開發的瓶頸不再是編寫程式碼的時間,而是工程團隊能否向 AI 清楚描述「正確的結果」應該是什麼樣子。

進入 2026 年,程式開發再進化到「代理循環」時代。Anthropic 推出的 Claude Code Routines,是一套可排程、具持久性的 AI 代理程式,能依固定節奏或透過 Webhook 觸發,甚至在夜間自動執行。許多工程師的工作因此不再只是「描述」,更多了「協調」——例如睡前啟動一組 AI 代理,隔天早上再審閱大量 Pull Request,工作型態已與 5 年前截然不同。

當功能產出速度,比開發決策更快

受惠於 AI,軟體工程團隊的任務產出比過去增加約 3 倍,但產品管理端幾乎沒有變化。

亞馬遜軟體工程師 Ishan Gupta 分析,傳統企業 PM 與工程師常見的 1:8 比例本已稍嫌不足,如今實際比例已接近 1:20,因為每位工程師每天都能在 AI 輔助下產出更多成果。這正是 Anthropic 決定擴大招募產品經理的主因。

LinkedIn 則更為直接,將「助理產品經理」職位改為「產品建構者(Product Builder)」,計劃培養兼具管理、設計與工程能力的通才。

具備基礎知識與理解底層邏輯的價值

AI 對產業帶來的結構性改變,本應是最重要的職涯訊號,卻常被「生產力」話題沖淡而遭忽略。當 AI 代理能處理大多數開發事務,人類工程師的基本技能是否就不再重要?

Ishan Gupta 認為恰恰相反。當某程式在凌晨 3 點發生記憶體洩漏、癱瘓生產環境,深究後發現 Bug 源自 4 年前的某次更新時,目前沒有任何 AI 代理或監控系統,能端到端釐清這條錯誤鏈;即便是編寫了七成以上程式碼的 AI 代理,也無法可靠指出自己生成的程式究竟在何處出錯。

能同時解讀數據、差異並揪出錯誤的工程師,其能力必然建立在紮實基礎上,而非單純依賴提示技巧,這才是企業真正需要的人才。

Ishan Gupta 強調,「基礎知識」如今已是人類工程師發揮槓桿效應的強大技能而非僅是基本功,具備底層邏輯與實戰經驗的工程師,其價值在 AI 代理時代只會更加擴大。

大量使用 AI,卻不信任 AI

另一方面,由於 AI 時代下程式碼的生成速度變得太快,鮮少有人可以具備充足時間並完整理解,因此那些有辦法在快速交付趨勢下,成功倖存下來的工程團隊,勢必也要保持著跟過去手動撰寫程式碼時,同等的嚴謹態度以審查 AI 輸出內容。

根據 Stack Overflow 調查,在 2025 年有高達 84% 的開發者使用 AI 工具,可是其中卻有 46% 的人表示,他們並不信任 AI 的產出結果,該數字較前一年的 31% 大幅上升。

Ishan Gupta 指出,這種「大量使用 AI,卻不夠信任 AI」的落差,正是人類工程師的審查技能,得以發揮所長之處。

未來的軟體工程師是什麼樣子?

那麼未來的軟體工程師究竟會是什麼樣子呢?Ishan Gupta 認為,工程師未來或許得去體驗,某些從傳統工程師角色來看,從來不會接觸到的事物。

舉例來說,軟體工程師要開始懂得跟客戶直接對話、觀察他們實際使用產品的方式、閱讀客服人員整理的回報清單,甚至是旁聽銷售部門是如何跟客戶進行溝通;過去整個產品團隊必須經過層層彙總才能整理出來的資訊,現在工程師得用一個下午親自掌握。

應用逆向工作法,以價值為優先

Ishan Gupta 表示,工程師要開始像 PM 一樣提出「想法」;能提出經過驗證、範圍明確、商機顯著專案的工程師,將能分攤團隊壓力,帶來更精確的發展動力。

他以亞馬遜為例,公司二十年來奉行「逆向工作法」,開發團隊會先寫一份虛擬新聞稿,闡述專案如何為客戶帶來獲益,才開始編寫程式碼。無論單人或大型團隊,若沒有以此為基礎明確闡述客戶獲益,最終只會產出大量可運作但缺乏實際效用的軟體。

過去工程師面對「你們能實現這個想法嗎?」通常誠實回答「沒有」或以「產能不足」當藉口,但進入代理循環時代後,工程師或許該反問「這個想法的價值是什麼」,畢竟不了解客戶需求,專案便難以推進。

清楚該打造什麼,證明它值得打造

隨著 AI 持續發展,軟體工程師角色與任務的改變,其實並非是某種工具或某種技術的發展史,反而更像是人類必須負責執行哪方面工作的演變史。

Ishan Gupta 強調,所謂 AI 時代下最優秀的工程師,絕非是寫出最多程式碼的人,而是清楚該打造什麼、有辦法證明其值得打造,同時具備控管 AI 代理、擁有審查紀律,還可以在高速節奏下,保持系統穩定不致崩潰,順利交付程式專案的人。

Ishan Gupta 認為,有能力將前述理念內化於心的工程師,將會在未來十年經歷軟體業界最有趣的工作體驗,而那些只是坐等工單、等待指示的工程師,則會整整十年無法獲得自我進步。

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*本文開放合作夥伴轉載,參考資料:VentureBeatStack Overflow,首圖來源:Unsplash

(責任編輯:鄒家彥)