高通致力協助企業加速永續轉型，近日舉辦「Qualcomm DX Summit Taiwan」邀請日月光、微軟、聯齊科技等合作夥伴分享 5G X AI 實戰應用。高通副總裁暨台灣、東南亞與紐澳區總裁劉思泰表示，「高通耕耘 AI 技術已超過十年，看見 AI 應用為各行各業帶來無限的可能和創新機遇。」
5G X AI 成為工業 4.0 的關鍵驅動因素，高通協助工業與企業達成尖端的效能表現與順暢無縫的連網能力，如今不論在手機、XR、電動車或 IoT 領域都有許多領先技術發展和創新，高通目前在全球已有超過 13,000 個 IoT 客戶，並持續藉 5G 與 AI 的整合帶動 IoT 生態系裡的企業夥伴加速進化。
數位轉型不是一種選擇，而是未來
劉思泰點出「混合式架構」是 AI 發展的未來趨勢， AI 在裝置上的部署，是讓生成式 AI 擴展到更廣泛且多元領域的關鍵。透過整合雲端和裝置的「混合式架構」新企業營運模式，高通從產業核心出發，來推動整個工業電腦（IPC）領域的創新。劉思泰強調，「投入數位轉型，其實就是在投資產業的未來發展。」
在高通看來，數位轉型是必然的趨勢，而在這之中， 5G、邊緣 AI 正驅動數位轉型賦能。高通業務開發副總裁暨建造、企業端和工業自動化業務負責人 Dev Singh 表示，隨著邊緣 AI 變得更加強大，相關需求也將推升 IPC 產業成長，邊緣 AI 將扮演關鍵角色，為 IPC 市場的下一個十年帶來雙倍成長。
5G 與 AI 正為市場創造出巨大的機會，持續帶動全球經濟成長邁向高峰，高通區域業務經理呂承翰引述市場研究機構 ABI Research 的推估，5G 與 AI 對全球 GDP 的貢獻預期至 2035 年將一路成長到 17.9 兆美元，其中又以製造業的成長幅度最高。呂承翰表示，AI 不再只能依賴雲端服務運作，需要結合無線技術部署裝置上 AI（On-device AI），因此企業對 5G 智慧專網的需求將持續攀升，相信高通橫跨智慧工廠、港口和車用的工業物聯網方案能為企業帶來多樣的應用，將大幅提升作業效率及顧客體驗。
今年初剛獲選世界經濟論壇「燈塔工廠」的日月光很早就投入永續轉型的前瞻佈局，日月光總經理室、資訊中心與淨零辦公室副總經理李政傑指出，「日月光目前有 39 座智慧工廠，大約有 43％ 工廠（技術流程）屬於智慧製造。」先進製程能從自動化再走向 AI 智慧化，就是因為導入了高速傳輸的 5G 網路，日月光攜手高通應用 5G 毫米波打造的智慧工廠具有超高速率、低延遲的特性，直接解決製造業面臨的「太多實體電線」、「移動裝置的 wifi 漫遊問題」、「無法即時傳輸高清影像」等多項痛點。李政傑表示，生產線有很多會移動的裝置，像自走車、天車、無線搬運系統，而 5G 的優點就在於，能支援工廠中眾多移動裝置的節點連結。
生成式 AI 是下一波生產力的新疆域
勤業眾信資深執行副總經理溫紹群則從企業營運角度切入，強調 AIoT、5G 等數位科技正在持續改變各大產業遊戲規則，帶動「垂直領域市場深化」及「水平跨業整合服務」，創造龐大的合作生態圈。溫紹群認為，面對永續挑戰，企業除了以數位優勢升級內部營運，還得建構韌性供應鏈、重視創新及人才培育，同時也要讓企業營運更加自動化和智慧化，才能朝永續企業的目標邁進。
在 5G 加速資訊傳輸與運算下，AI 技術及相關應用在近一年中迅速爆發。台灣人工智慧學校產學長郭秉宸形容，有如「9 個月釋放 60 年的 AI 能量」，隨著生成式 AI 出現，也讓 AI 應用打破固有應用疆域，從過去集中在工廠、製造、醫療領域的情況，拓展至電商行銷、軟體工程、產品研發等嶄新領域。郭秉宸認為，生成式 AI 正在加速 AI 應用落地普及，如今提供 API 串聯 AI 服務的新創如雨後春筍般出現，「生成式 AI 將會成為下一波經濟動能，也是下一波生產力的新疆域。」
生成式 AI 將為產業帶來深遠影響，如何運用生成式 AI 來支援跨雲端與終端平台的技術和服務，將成為未來發展關鍵。高通資深技術行銷總監江昆霖表示，AI 相關技術已經遍及所有領域，光在手機就有調整影像品質、為通話降噪等多型態功能，各種型態的 AI 交互使用也將為智慧裝置帶來更多創新，相信「生成式 AI 的未來將在裝置上運行。」
5G 結合 AI，為能源、零售等各領域開創更多應用
5G 結合 AI 也將驅動各領域企業加速提升創新力，微軟資深產品規劃協理詹秀娟表示，不論是工業、商業或企業，5G 都提供了即時遠端操控的更多可能，矽材料創新、物聯網及邊緣 AI 運算正帶動更多產業邁向工業 4.0 ，零售、自駕車、醫療、能源等眾多產業紛紛出現數位轉型浪潮。微軟產品規劃經理張向勻則強調，針對不同運算需求的 AI 應用，Windows IoT 都有對應的架構提供運算支援，而高通支援 ARM64 的處理器具備的低功耗及超高效能，正好能讓微軟充分發揮多樣的架構價值，相信微軟與高通的搭配，能為企業物聯網和邊緣 AI 的發展提供最適合的雲地整合解決方案。
至於各大企業正在積極佈局的淨零永續，聯齊科技執行長顏哲淵也分享了他在日本實戰的能源數位轉型成功經驗。顏哲淵表示，許多企業都選擇購買綠電來達成減碳目標，然而考量到國際減碳走勢，唯有能源轉型達到自給自足才是長遠之道。企業應先掌握內部用電情況達到「電可視」後，聚焦數據控管，透過數位化結合分散式能源管理，才能達到「善用每一度電」並開拓淨零之路。
而在智慧零售上，業安科技創辦人兼執行長黃建堯與虹堡科技全球產品策略規劃總監陳俊宇都同意，5G 與 AI 將以類似「輔具」形式，協助員工提升作業效率及顧客接待品質。方塊磚智慧顯示創辦人兼執行長嚴孝頤更進一步解釋，與多數領域不同，零售業 AI 追求的是「無感」，因為 AI 與人的溫度不同，因此零售業者多希望 AI 從多方面帶來便利創造共鳴，同時不要有過多的互動影響客人感受，「不希望客人感受到 AI，而是自然而然的融入其中。」
邁入 5G 與 AI 驅動萬物聯網的新時代，高通作為全球領先推動數位轉型的創新者，正持續致力將生成式 AI 分散至邊緣與雲端，協助企業達成永續轉型，為自動化、零售、物流、能源、醫療照護、工業物聯網、智慧城市等領域帶來無限機會。
