使用手機行動上網時，你會選擇開啟應用程式還是用手機瀏覽器來上網呢？答案或許是因為不同內容和不同平台而異，不過還是來參考瀏覽美國目前的行動上網趨勢。
內容上，遊戲、音樂、社交網站/媒體 ( Facebook/Twitter )，應用程式的使用比例高於瀏覽器瀏覽的比例。
至於下面這張從購物流程中會發生的事件列表來看使用者的選擇，可以清楚看出在購物時，瀏覽器與應用程式能提供差異。
進一步細想，當資訊整合度越高、不就越能讓使用者在單個應用程式內獨立操作，也就不需要另外開啟瀏覽器、然後從這一張網頁、連結另一張網頁、再打開下一張網頁，才能完成花錢購物的任務。
看見問題了嗎？這些還沒被解決的消費者的問題，又是機會所在。
( 消息來源：eMarketer ; 圖片來源：ConciousChoices)
