作者：Facebook 大中華區董事總經理 梁幼莓
Instagram 全球活躍用戶突破 4 億人，日前正式在台開放企業投放廣告，使得 Instagram 成為台灣數位行銷界熱門的顯學！根據 Nielsen Media Research 的《Instagram 台灣用戶行為調查》，女性、18-34 歲用戶是最活躍於 Instagram 的年齡群。
多數行銷人員都已熟悉非常熟悉如何在 Facebook 上行銷，然而如何在 Instagram 行銷卻可能相對陌生。相較於 Facebook 是與親朋好友溝通的平台，Instagram 比較是個尋找靈感及展現自我的舞台，用戶要求更高的質感與創意。
Instagram 留意到世界各地以及亞太區有一系列不同種類的廣告活動，以協助企業推動商業成果。龐大的製作預算不代表 Instagram 上的行銷活動一定成功，也不一定是持續推出啟發性內容的必要條件。以下有五種方法讓你思考如何把你的企業故事更生動地帶給大家：
- 探究並了解 Instagram 社群
Instagram 每月活躍用戶數字突破 4 億，每天有 8000 萬張相片被分享到平台上。用戶來到 Instagram 平台去發掘靈感以及發現新產品、應用程式和服務。最新加入的 1 億用戶當中，超過五成來自歐洲和亞洲，而印尼及日本則有最多新加入的用戶。
從音樂和時裝，到設計、美容、旅遊、古董車、和可愛的毛茸茸小狗，你都可以在平台上與志同道合的用戶展開話題。Instagram 把世界各地的故事和社群活動帶到你面前，而在帳號@instagramforbusinessasia 裡則展示出亞太區最具創意的廣告影像。
企業透過與知名且具影響力的人在 Instagram 上的合作，成功把企業故事生動地帶給大眾。在這之中有很多不同方法，例如，一同創作真實並可信賴的廣告活動內容，或找一位具影響力的人作為品牌大使。其中，澳洲品牌 Myer 就是一個很好的例子。它們與一位受歡迎的時裝部落客合作推出一系列的新服飾，將品牌的知名度提升了 13 點，而目標受眾對品牌整體的喜愛度也上升了 4 點。
因此，你可以享受 Instagram 的樂趣並熟悉用法 – 當你搜尋和探索得愈多，你就會愈認識這個社群平台，你的帳號和廣告便可以產生更深遠的影響。
澳洲 Samsung (@samsungau) 與名人 Nicole Warne (@garypeppergirl) 合作推出一個時尚的廣告活動；MasterCard (@mastercard) 則與藝術家 Hong Yi (@redhongyi) 合作，她在 Instagram 上用食物創作的影像廣為人知。
- 前後一致
首先你要問一下自己，你希望你的品牌因什麼而聞名？確認好品牌的目的可以令你找到你獨特的觀點。仔細想想 Instagram 能夠如何幫助你以圖像展示你的品牌、產品，或服務。
保持坦誠和真實性，所有內容的外觀和語氣都應該前後一致，並支持你企業的主旨。Instagram 上一些最成功的帳號圖片和主題都是連貫且一致的。如果你正在計畫你的 Instagram 廣告活動，你可以想想如何利用它達到你的企業目標。
評估你的廣告是否想宣傳品牌 – 如果你蓋住品牌標誌，其他用戶會有機會認識你的品牌嗎？它是否配合你的自然活動 (organic activity)？它是否是以概念驅動的主題 – 背後的概念是什麼？你想要表達什麼訊息？
Instagram 用戶 Tatsuya Tanaka (@tanaka_tatsuya) 擅長拍攝迷你模型將日常生活和平凡物件變得有趣且具故事性。Daisuke Kujiraoks (@halno) 的影像則拍攝人們飄浮在顏色鮮艷的背景中。
- 回到攝影的基本
Instagram 是一個著重圖像的平台，精心設計攝影的基本準則同樣適用於廣告貼文或非廣告貼文上：
·明顯的焦點：避免使用一張構圖複雜或太多細節的影像。
·框架與平衡：著重細微的細節，例如三分法構圖、拉直或對稱性都會對整體構圖有很大的提升，以及影響圖片本身的色調。
·燈光和細節：當你的受眾群使用具有高解析度螢幕裝置時，圖片的每一像素都變得同樣重要。
Justin Wong (@justincywong) 的平面圖一貫性的使用圓形物件作為圖像的焦點；Joshua Cheok(@j.osh) 的城市景觀圖像把注意力放在對稱上；韓國設計品店 10×10 (@your10x10) 保持簡單乾淨，只用白色的燈光突顯產品本身。
- 少即是多
關於張貼文章，該注意的是品質而不是數量。每個人的 Instagram 文章都經過編排，因此，在正確的時間發佈精心編排的訊息，才能給予社群視覺上的感動。今年初，澳洲對 Instagram 的研究顯示，若文章不讓人感動，30% 的使用者會取消其追蹤的帳號。
張貼文章的時候，請切記要以畫面呈現想表達的概念，而不是文字。文字註釋反映了個人語調，但絕不能讓文字註釋承擔整體故事的責任。你可以新增標籤，讓相片與其他存在的主題做串聯，讓其他人更容易搜尋到你的相片，但請不要做過頭。文字註釋裡包含三到五個標籤就足夠了。
舉例目前全球流行的標籤，包括 #onthetable（從上方拍攝食物），#chasinglight（拍攝黎明到黃昏自然光線的照片），以及 #fromwhereistand（從上拍攝位於有趣場所的雙腳）。
從左至右：Ratvanich Thepa (@noithepa) 的 #onthetable，Harris Syn (@harrissyn) 的 #fromwhereistand，與 Hsiung (@easonhsiung) 的 #chasinglight。
- 測試什麼樣的文章對你的企業有幫助
如果你剛申請帳號，或是要進行廣告計畫，社群很可能會以某些方式與你的貼文互動，提供即時回應。如果是付費活動，你將得到需要評估的結果資訊。找出對你品牌最有幫助的文章，瞭解什麼重要因素能幫你達到目標。
許多公司正嘗試同時使用 Facebook 與 Instagram 的獨特環境，並試圖找出他們的創意資產，能如何透過廣告的形式同時在兩個平台上呈現。讓我們看看以下的例子，澳洲電子商務公司 The Iconic 的例子成功使用 Facebook 與 Instagram 廣告，綜合整段廣告活動期間，購買轉換增加了 23%，購物次數更增加了 25%。
最後，我們將不斷提供更好的工具、功能、與格式給你。
如果你是 Instagram 的新手，以下的重點敘述提供給你參考：
·編輯與過濾鏡：為了更有創意，許多企業使用了 Instagram 應用程式裡的這些功能。編輯工具能將肖像或風景照片提升亮度、銳利化、或調整角度，而過濾鏡能幫助他們傳遞一致的心境、語氣、與情緒。
·影片：嘗試更具深度的說故事格式，此格式涵蓋了景色、聲音、與動作。廣告商現在能張貼 15 秒或 30 秒、靜音或自動播放的影片做選擇。影片的前幾秒是吸引顧客，並獲得關注的重要關鍵。
·小幫手應用程式：Layout 讓你將數張相片合併為一張，Hyperlapse 提供高畫質的縮時影片（目前兩個應用程式都只支援 iOS）。另外，我們剛推出了 Boomerang，讓你製作引人入勝、愛不釋手的迷你影片（Boomerang 同時支援 iOS 與 Android 平台）。
·廣告格式：無論你的企業大小，現在都能使用 Instagram 廣告，包含全新的廣告單位與廣告目標設定，能讓品牌分享更有深度故事的輪播格式廣告。
如果你正打算開始使用此平台，以下的資源可以幫助你:
·Instagram for Business: A world of possibilities
·Moving metrics that matter on Instagram
·Book your Instagram campaign via Power Editor now
·Follow the Instagram for Business Asia account
- 延伸閱讀
Instagram 的「美照」廣告策略奏效，EZTABLE 靠這招觸及 170 萬跨境消費者
［問卦］一個波士頓小開，是如何創立妹仔都愛的 Instagram 帝國？
（圖片來源：JAMoutinho，CC Licensed）
