數位行銷新趨勢:Snapchat 直追臉書 40 億瀏覽量,就是靠不把廣告當廣告

僅次於 Facebook 與 Instagram、風靡歐美青少年族群的社交媒體Snapchat,宣布平台上每日影片的瀏覽量已經達到 40 億次之多。Facebook 花了大半年時間才達到的成績,Snapchat 三個月就達標,頗有後來居上神打臉的意味。各家如此努力培養影片點閱率與品質,其實不外乎就是為了穩固數位廣告收入來源,同時也代表社交媒體的影音廣告業務進入白熱化競爭階段。

根據媒體Ad Age調查報告顯示,網路影音廣告光在美國就代表了 1410 億美金的龐大產業商機。如何讓用戶願意在網頁、行動設備上駐足觀看影片,可就成為品牌、行銷人員的首要目的。為因應趨勢,Facebook 大中華區大中華區主管梁幼莓在訪台之時,也特別強調往後 FB 的廣告策略將會著重在「內容」

為什麼要如此關注影音廣告業務?因為這些社群平台可以夾帶既有的用戶群,將人數變成現金;原創影片可以轉化成廣告,再變成白花花的鈔票。Facebook、Instagram、Snapchat、Twitter 眼下都是依照這種方式在求生存。

Snapchat 去年底推出影片廣告業務,網羅媒體、品牌推出 Snapchat 平台專屬廣告,而且定價還不便宜,最早推出時的定價可是高達「100 美金 / 千次閱覽」。在 Snapchat 上的影片廣告為全屏、直立播放,確保用戶的注意力不會被分散掉,播放時間只有 10 秒,而每次用戶收看廣告,Snapchat 就會收取 2 美分的價格。

不過 Snapchat 2014 年財報出來,數字依然是嚴重虧損,到底現行的廣告策略,能不能有效證明其獲利方向正確仍需觀察。另外,Snapchat 也被爆出即使用戶根本沒有收看廣告,仍然照收費無誤。針對這些疑慮,中二CEO 得提供一個更穩定的收費標準,以及可靠的用戶廣告點擊數據,才有辦法確保未來廣告業務的穩定。

Facebook 則是一直不斷的嘗試新型態廣告模式,最新的測試則是一項「內容取向」的綜合廣告,用戶一點進去,會進到一個全屏頁面,內含自動播放的影片,以及可以滑動的圖片、文字頁,使用起來就像進入了一個品牌商的迷你官網一樣。這樣的形式似乎與 Snapchat 的方式有點像,不過 FB 並沒有限制用戶觀看時間,在內容的呈現上則是更加的多元。

Instagram 最近在網路上頻繁公告消費者:「我們要開始在你的頁面上投廣告了。」惹得一堆用戶反應「最後一塊淨土不見了」。同時,Instagram 也加強 Instagram Direct 即時聊天功能、取消正方形圖面模式,這兩個主要改革都被認為與廣告業務銜接有相關聯。到底葫蘆裡面賣了什麼關子,且等 Instagram9 月 8 日的記者會後見真章。

Twitter 一連串的業務跌宕,更是積極推出各種搶救公司的方案。前一陣子,Twitter 決定拓展廣告業務至全球兩百多個國家,其中台灣也是據點之一。但是在台灣的例子卻非常奇特,是幫助台灣企業投放廣告至國外,對於下本地廣告 Twitter 倒是興趣缺缺,原因是台灣用戶太少。若從廣告的創新,以及形式操作上來看,Twitter 與前述三者的廣告策略相較之下,似乎邁出的步伐不大。

在這個影像畫面取代語言,成為新一代視覺文字的時刻,Snapchat、Facebook 至少看到圖片與影像的功能演進,並且抓住潮流將其內化成自己品牌的一個部分。也就是說,廣告不再只是煩人的促銷資訊,而是有可能成為強化品牌效益、利人利己的輔助工具。若想要鞏固自己的社群優勢,Twitter 所標榜的精準投放廣告,其實已經是基本配備,但是如何把影音+內容+品牌印象成功串連,才是新一代廣告業務者的挑戰。

(圖片來源:36 氪,資料來源:36 氪re/code