創業早期的關鍵思考:不是一定要做沒人做過的東西

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創業的過程,或讓創業者不堪重負,或讓創業者激進向前。是人都會犯錯,但創業的路上沒人能夠提醒你應該注意重視哪些問題,往往當你重視的時候問題已經發生了。

在中國互聯網上著名的知識討論與分享社群「知乎」上,創新工廠聯合創辦人兼管理合夥人汪華,和曾任雅虎中國區總裁,也成立了天使投資基金,現任中國奇虎 360 公司董事長兼任 CEO 的周鴻禕,分別針對創業早期必須重視的問題提出他們的看法。

創新工廠聯合創辦人兼管理合夥人汪華認為,一定要找到一個足夠大、快速增長、相對處於早期的大方向,太小太窄,太早太晚的都不合適。

首先,要找個你真正熟悉瞭解信任的人搭夥建團隊。

創業是個艱難的過程,才認識一兩天的人,哪怕相談甚歡,也最好先花足夠長的時間加深瞭解,建立信任,再搭夥建團隊。一個人創業是個孤獨的過程,兩個人無論在精神、技能,還是分工上往往有更好的效果。

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  • 找到一個好的產品切入點

你的產品是為誰服務的,有沒有可以一句話清晰描述的明確用戶群?「所有上網用戶」不是答案,對於一個早期產品,最好找到一群最需要它的核心使用者,試圖滿足越多的使用者,你的產品往往會越複雜,越不能讓所有人滿意。

你有沒有可以一句話說清楚的產品核心需求和核心功能。

如果這兩點不能用兩句話說清楚,就不是一個好的切入點。另外不要把你自己的假定和需求當作用戶的需求。

另外,選擇切入點的時候不要 over fancy (獨特過頭)。

不是一定要做沒人做過的東西,借鑒已有的應用和模式做增量創新或整合式創新其實也是一條好的路子,那起碼是驗證過的使用者需求和商業模式,只要你做出好的區隔點。可是如果你做全新的需求,最好確定這個需求一年內有明顯的量,再遠一點兒,最好能找到一個一年內會出現的一個中間過渡需求點。

在開始之前,還要想清楚如何推廣和接觸你定義的核心用戶,有沒有低成本的用戶和流量獲取管道,根據產品不同,這個管道可能是好的用戶傳播機制,SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎優化)、SNS(社交網站)、API(Application Programming Interface,應用程式設計發展介面)合作、使用者資料庫群發、論壇、下載站、網吧、網址站、捆綁、預置、網路結盟,以及 App Store 應用商店和朋友幫忙等。儘量利用各種開放平臺。如果沒有早期的低成本的用戶獲取或推廣管道,那除非你的產品早期可以賺錢,否則就不要做。

曾任雅虎中國區總裁,也成立了天使投資基金,現任中國奇虎 360 公司董事長兼任 CEO 的周鴻禕認為,創業先期創業者常常成了「傷仲永 *」。

  • 別成了「傷仲永」

(古人)白居易及王安石都曾經講過一個「傷仲永」的故事,我也曾經遇到過這樣的事情。有一年我擔任「黑馬大賽」的主評委,力排眾議,把獎頒給了一個研究生做的臉部識別產品。這個東西還很早期,所以當時 VC 給了他一些建議,例如要和有實力的互聯網公司合作,讓產品在和使用者的交互過程中得到打磨、驗證和提煉。但是很遺憾,他得了大獎之後,融了資,心態立馬就不一樣了。一年過去了,雖然沒有「泯然眾人矣」,但是並沒有看到這個團隊有任何商業上的進步。

他們的失敗在於:技術可以有天才,但有些東西還是需要經驗,需要積累的。這些是初次創業的創業者,特別是大學生創業者所欠缺的,卻是創立一個成功的企業所必需的。因為:

1. 好的產品不是一個靈光一閃的一蹴而就,要不斷把握使用者需要,不斷與時俱進,小步快跑、不斷打磨。所以你要有韌性,要懂得如何把握用戶的需求。

2. 有了好的產品,還要有好的營運。我覺得「皇帝的女兒不愁嫁」、「酒香不怕巷子深」並不正確。你要想辦法把產品推廣出去,所以,光有產品和技術是不夠的,要懂市場。

3. 創業最開始只要哥兒幾個,搞幾台電腦就能幹活。但隨著你事業的進一步做大,你需要去融資。如何和 VC 、金融大鱷打交道,拿到融資?你還要熟悉資本運作。

4. 你成功拿到 1000 萬,這個錢該怎麼花?三個人的時候幹得熱火朝天,但公司有了 200 人卻幾乎沒有人幹活了。管理對你又是一個很大的挑戰。沒有學會這些,就直接去創業,就是揠苗助長。創業像遊戲裡面的練級打怪一樣,有很多的選擇,很多的挑戰,每往上走一步,你都要有一個自我的提升,很多公司都死在這個升級的路上。所以在進入遊戲之前,你們需要先找一個練習場,先從一些成功的公司和成功的創業者那裡汲取營養。

我在求學期間,曾兩次創業失敗,畢業後先加入別的公司,學習創業。這是我人生中很重要的、也是十分正確的一步。但是如果你把創業、把成就事業當作自己的夢想。你可以一直保持創業的心態,在資源缺乏的時候,可以先和別人合作,可以先加入別人的公司,利用別人公司的資源來把事情做成功。我把這稱為廣義上的「創業」。機遇永遠屬於有準備的人。如果這幾年你通過這種廣義的創業,有了更多的經驗和商業積累,未來你真正自己出去單幹的那一天,你能更快迎來自己的成功。

* 這個故事大意是:一位叫「方仲永」的人原本天資聰慧,但之後疏於學習,以致後來「泯然眾人矣」(落於平凡,不再特殊出眾)。

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(全文由大寫出版《創業時,老闆們上「知乎」聊什麼?華文最強知識網路社群的新創者 vs. 老師父經典問答》授權刊載,未經授權,請勿轉載)

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