關於做網路服務該不該收費的爭論，一直是創業者的兩難困境，考量到使用者數量以及初期推廣，免費似乎是必要之惡；但是假如公司的錢燒完了，那可是會要命的！其實在這個議題上正反兩方都不乏成功的例子。
發明了 Ruby on Rails，同時開發出 Basecamp 這個大受歡迎產品的 David Heinemeier Hansson 就曾說過：「想讓公司賺錢，你要做的就是訂個價格然後收費。」而像 Google 跟 Youtube 這種免費起家的公司，現在他們也成功地贏得使用者的心。這個議題至今仍在延燒，引來了許多重量級人物的討論。
曾經製作 Picplz 這個音樂 App 的 Dalton Caldwel，在 App.Net 發表文章支持收費制度，他覺得使用者會願意花錢，就為了在使用服務時不必受到廣告的干擾，他們不會為了免費服務忍耐這些廣告。
從事風險投資的 Fred Wilson 則抱持著相反的看法，他說使用者喜歡免費的產品或服務，很簡單地就只是因為它是免費的，而且他不認為這個趨勢會改變，他鼓勵從事網路事業的人，別害怕建立免費的商品或服務，因為「free is the business model of choice」。
你覺得網路服務應該收費嗎？還是應該一直保持免費下去呢？請跟我們分享你的看法！
