編按:美國社交投資平台 CapLinked 公司執行長 Eric M. Jackson,拿出 2002 年 eBay 和 Paypal 的併購案,提出例證,認為這項併購案是雙贏的局面,並且是科技業的經典,絕非像他人所說:「Paypal被坑了」。
的確,從今天來看,Paypal 早已超越 eBay 的市場潛力,但 10 年前呢?看來並非這麼簡單;話不多說,來看他如何證明自己的論點。
自從 2002 年 10 月 eBay 以 15 億元併購 PayPal 以來,已經過了 10 年。
當時,eBay 是網路購物的王者,而 PayPal 則是初出茅廬的線上付款服務,對 eBay 來說提供了非常好的付款服務,讓使用者在家也能結帳付款,可說是相輔相成。現在全世界每一季有 1.7 億用戶使用網路付款,創造了 350 億美元的金錢流量。因此,現在差不多是時候,可以分析一下當時 PayPal 願意讓 eBay 併購的原因、以及對於這 10 年的影響。
1999 年時,我經由 Paypal 執行長提爾(Peter Thiel)徵才,進入該公司的美國行銷團隊,並開始一陣兵荒馬亂的時期:使用者半年內從幾千人暴增到幾百萬人、PayPal 每個月的支出增加到 1 千萬美金、執行長也換了好幾任、後來將平台轉換為付費會員系統,即 Freemium,加入會員免費,但若付費則可升級,擁有更多服務。
- eBay 買 Paypal,到底誰虧誰賺?
就像大部份的併購案一樣,eBay 併購 PayPal 一案也充滿爭議,批評眾多。其中代表人物當屬記者 Eric Jackson,他提出的爭議點是針對 PayPal 當時的價值,認為如果 PayPal 再撐幾年,價值絕對會水漲船高,大幅高於當時能賣的價錢;這一賣,把潛力都賣光了。
不過,我認為當時這筆併購案是有其必要,理由如下:
1. 增加競爭力
eBay 本來正與另一信用卡付款公司 Billpoint 進行合作討論,協議在 eBay 上使用的 Billpoint 服務完全免費,後來這項協議未受採納。當時,這項協議對 PayPal 可說是穿腸毒藥,因為要是 eBay選擇與 Billpoint 合作而冷落 PayPal,則 PayPal 很難在孤軍奮戰的情況下,業績成長如此迅速,更難在網路上生存這麼久。
2. 相輔相成
當時線上付款並非像今天這麼輕鬆容易,而 PayPal 在當時算是先驅,對消費者來說是一大助力,省下不少麻煩。
eBay 的交易有 70% 都接受 PayPal 付款,而其中有 4 分之 1 的消費者選擇使用 PayPal 付款,這樣一來,消費者對 eBay 的方便感到滿意,eBay 藉此增加業績,而 PayPal 則藉此拓展了知名度。
3. 美國各州的法律風險
美國各州法律對於線上交易規定不一,在有些州容易受到刁難。雖然 PayPal 已經在非常多的地方以不同方法躲過了,但在特定幾個州還是碰壁,訴訟和交易程序的討論延宕許久。
在當時,PayPal 有 66% 以上的收入倚靠 eBay,不像今天 PayPal 除了拍賣付款系統以外,另有其他線上付款服務。在當時,如果不倚靠 eBay 的併購使其必須在各方面伸出援手,則 PayPal 在法律方面的風險太高,可能面臨在某些州不能使用的風險,這勢必會產生連鎖效應,進而影響生存。
- Paypal 如何影響矽谷
2002 年時納斯達克指數正滿身是傷,從谷底往上爬,看起來 Paypal 當時選擇從這場風暴中逃脫是對的,15 億元對整個局勢來講不過是小事一樁,在今天看來更是如此。
Paypal就像星際大戰裡的尤達大師,人不可貌相,而且我認為 Paypal 對矽谷的影響總共有以下三點:
1. 幫助許多新創企業家
Paypal 所提供的服務成為許多未來企業家的跳板,例如 Linkedin、Youtube、Yammer、Tesla、Yelp、SpaceX 等公司,外加執行長提爾所資助的 Facebook、Palantir、Zynga 等等,數也數不清;這些企業都利用過 PayPal 服務,雖然感覺像在沾光,但以 Paypal 的服務來說,確實也替他們省下不少麻煩。
2. 改革線上付款方式
在 1999 年時,線上刷卡還是件難事,大多企業仍在嘗試中;Paypal 一馬當先,迅速規劃出一整套線上付款服務,雖然完整,但當時連信用卡協會的人,都不知道這個公司是不是來亂的。
時至今日,線上付款服務已四處可見,如 Square、Stripe、BrainTree 等等,各有創新,比起 Paypal 來說也相當好用;但在當時,對許多中小企業來說,Paypal 是暗夜裡一盞明燈,幫他們解決了線上付款問題。
3. 拉拔慢慢衰退的 eBay
自從 Meg Whitman 卸任 eBay 執行長,公司市場萎縮、使用體驗不佳,外加許多網路交易平台興起,eBay已不再居於龍頭。
不過有趣的是,eBay 的線上付款部門依然穩定成長中,一切全歸功於 Paypal,2012 年第 3 季創造了 13 億元的營收,是整個 eBay 公司 40% 的線上收入,目前依然每年成長 22%。照這樣來看,不用多久 Paypal 就會成為 eBay 公司的心臟,也證明 eBay 在 2002 年這場併購案的投資是完全正確的。
是的,反對者依然可以說 Paypal 的價值被低估了,因為該公司既然到今天有如此強大的實力,當初又怎麼不可能撐過那段苦日子呢?這樣解釋當然可以,因為,歷史是開放的。
不過能夠造成這麼大的迴響及討論,也說明了 eBay 和 Paypal 這件併購案絕對是科技產業的經典事件,才值得讓不同角度的批評和討論一再回味。
(資料來源:Venturebeat、圖片來源:Ryan Fanshaw Photography, CC Licensed)




