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【半導體新突破】國輻中心研究「鈷/二硫化鉬異質結構」，發現自發磁異向性！

【為什麼我們要挑選這篇文章】隨著半導體製程邁向 3 奈米，如何跨越電晶體微縮的物理極限，成為半導體業積極發展的關鍵技術。國輻中心主導的國際研究團隊，歷時 2 年多，對「鈷/二硫化鉬異質結構」進行特徵分析，發現這個新材料組合會誘發「自發磁異向性」，因而被視為有潛力取代矽等傳統半導體材料。而這項創舉也讓研究成果登上國際頂尖期刊封面「奈米視界」！讓我們來看看團隊研究的過程與後續發展方向吧。（責任編輯：呂珈寧） 國輻中心主導的國際研究團隊對「鈷/二硫化鉬異質結構」進行特徵研究分析，發現這項新材料組合可望帶領半導體突破物理極限，成為取代矽等傳統半導體材料的潛力新星。 隨著半導體製程邁向 3 奈米，如何跨越電晶體微縮的物理極限，成為半導體業積極發展的關鍵技術。厚度只有原子等級的二維材料（2D Material），例如石墨烯（Graphene）與二硫化鉬（MoS2）等，被視為有潛力取代矽等傳統半導體材料。 國輻中心發現「二維材料的自發磁異向性」，登上國際期刊封面 國家同步輻射研究中心（國輻中心）今天發布新聞稿，國輻中心研究員魏德新主導的國際研究團隊，歷時 2 年多，利用「台灣光源」（Taiwan Light Source, TLS）與義大利同步輻射光源（Elettra），對「鈷/二硫化鉬異質結構」進行特徵分析，發現在室溫下，異質結構間的交互作用仍然可以在非晶相的磁性材料中，誘發出常見於晶相結構的「自發磁異向性」，為磁異向性的起源與操控，開闢嶄新視野。 國輻中心表示，研究成果在 7 月 1 日登上國際頂尖期刊「奈米視界（Nanoscale Horizons）」，並獲選為期刊封面內頁。 為「磁異向性」開創新視野，可望為半導體業帶來突破性發展 國輻中心指出，磁異向性指的是磁性材料的磁化方向容易沿特定方向排列的特性，可用來定義數位記錄中的 0 與 1。如何運用新材料或是人工結構的製備來發現新的磁異向性，並控制其方向，是目前發展磁儲存與磁感應技術的重要關鍵，包括磁阻隨機存取記憶體（MRAM）、手機的電子羅盤、陀螺儀，都會用到電子自旋的特性。與傳統電子元件相比，自旋電子元件可以提供更高能源效率和更低功耗，也被預測為是下一世代的主流元件。 魏德新表示，研究首度發現增進磁異向性的另一個成因「軌域混成（Orbital hybridization）」，團隊未來將深入探討產生這個現象的關鍵機制，進一步研究操控自旋電子磁區方向的新方法，有機會為半導體業與光電等產業，帶來突破性的發展。 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈國輻中心發現新材料 有望成為半導體潛力新星〉。首圖來源：Magnus Engø on Unsplash） 延伸閱讀 坐二望一！推動台灣成為亞洲高階半導體製造中心 目標 2030 年產值 5 兆 【半導體材料的隱形冠軍】台積電領頭，台灣供應鏈一起出國！ 搶佔第三代半導體商機，台廠積極投入氮化鎵製程開發！

人生就是要不斷地 A/B TESTING！從數位廣告投放學習「人生規劃」

【為什麼我們要挑選這篇文章】從「廣告投放」也能學人生規劃？我剛開始看到還以為是唬爛文，結果怎麼越讀越勵志，而且好受用啊！ 本文作者貝殼 seafood，熱愛行銷、廣告、職涯規劃等商管議題，曾於百貨公司擔任多年行銷企劃，現任職其他產業數位行銷企劃，並擁有 7000 粉絲專頁「貝殼 seafood 心靈成長教室」。 作者先貼心帶你了解廣告投放（外行人表示順便學了一課），再告訴你怎麼將廣告投放的 A/B Testing 應用在人生規劃上。看完本文，你會發現陽光、空氣、水、A/B Testing 真是人生當中最不可或缺的元素啊！（責任編輯：藍立晴） 出社會的第一份工作，我在百貨公司擔任行銷企劃，一待就是 6 年，直到下定決心離開舒適圈找了第二份工作，便進到了數位廣告代理商擔任廣告投手。 自從開始接觸數位廣告投放技術後，除了行銷工作上得到不少啟發之外，在人生與求職的上更是獲益良多，開啟了人生 A/B Testing 的全新視野。 也許你會感到疑惑，數位廣告跟人生規劃有什麼關係？等到你看完這篇文章後，再來思考看看廣告投放能不能對你有所幫助。 一、數位廣告投放操作流程介紹 現代網路行銷人員常用的數位廣告平台如 Google Ads 和 Facebook Ads Manager，廣告投放操作策略與流程大多相似，我將數位廣告投放流程分為下面幾個步驟，讓非數位行銷產業工作者及不熟悉相關技術的人來快速理解概念： 1. 設定目標 無論是什麼樣的行銷活動，在最初企劃發想時，都需要先設定一個明確的目標。在數位廣告投放的第一個步驟，也是設定行銷活動目標。 就像是辦活動希望帶來最多的參與人數；關鍵字廣告希望導入最多的網站流量；FB 名單廣告希望帶來大量潛在客戶名單；購物平台達成商品成交轉換等各種期望結果，就是行銷活動的目標。 當然，在這個階段也需要設定你的整體行銷預算，在這世界上，有錢好辦事。 2. 選擇廣告類型與管道 確立目標後，你要思考用什麼方式來呈現你的廣告。 要透過影片還是圖片；關鍵字還是廣告 Banner？要在哪種媒體管道曝光？ 3. 廣告設定 選擇廣告類型後，用來獲取客戶的目光的重要關鍵是「廣告素材」，將事先設計好的各種廣告素材和文案上傳到廣告平台是相當重要的環節。 4. 選擇受眾 廣告系統根據用戶身分、興趣喜好、使用習慣等特徵所偷偷建立的標籤（tags），能夠幫助你找到最有可能達成你行銷目標的那群受眾。 找到同溫層的方法：Lookalike 相似受眾 在數位廣告平台上，還可以運用先前的廣告投放結果，或是上傳既有客戶名單，來尋找具有部分共同特質的其他受眾，這項功能對於數位行銷人員試圖找到更多潛在客戶來說有相當大的幫助。 5. 廣告素材投放與測試 將以上項目設定完成後，便開始運行數位廣告，並進行不斷地廣告成效測試。 找出能夠有效達成目標的方法：A/B Testing 在廣告投放階段之前，你必須事先設定多組不同的廣告素材或不同的受眾來進行交叉測試，確認哪一種視覺與文案的組合能為你的目標帶來最佳成效。 […]

星鏈計畫將展開 Beta Test，只要 1 美元就能搶先體驗高速衛星網絡！

【我們為什麼挑選這篇文章】先前馬斯克聲稱要發射星鏈（StarLink）衛星到外太空，企圖打造「衛星網路」，主要是希望可以取代光纖，提供全球高速、穩定又便宜的網路連接；而最新消息指出，今年夏天將實際進行 Beta 版測試，讓人不禁開始好奇測試結果為何，衛星網路的上網費用、速度是否真的有明顯的優勢？（責任編輯：賴佩萱） 太空服務公司 SpaceX 研發「星鏈計劃」（Starlink），期望為偏遠地區或無法使用傳統網絡服務的用戶，提供高速寬頻網絡服務。 只要 1 美元+完整地址，就有機會使用衛星網路 公司將於今年夏天進行封閉網絡測試，SpaceX 早前在網頁招覽有意瞭解「星鏈」連接技術細節的志願者，要求志願者提供郵遞區號等簡單資料。近日，SpaceX 再向被選中的志願者，要求提供完整的地址去確定他們可以參與測試。除測試付費系統需支付 1 美元外，不需繳交任何費用。 計劃支援網頁指測試會在美國北部、加拿大南部（Lower Canada）和華盛頓州鄉郊社區進行，由於 600 顆早前部署的衛星只能為北緯 44 至 52 度的地區提供網絡服務， 所以參與測試的人員必須能清楚看到北方的天空，並利用 Starlink 專用的路由器連接衛星，SpaceX 警告初期網絡服務會較為斷斷續續。 從偏遠地區望向全球服務， SpaceX 擴大發射衛星 SpaceX 由 2019 年發射 Starlink 衛星至太空軌道，公司期望可以發射 42,000 顆衛星去為全球最偏遠地區提供網絡服務。今年 SpaceX 將計劃最多 24 次發射顆 Starlink 衛星的任務，合計超過 1,500 顆衛星能提供高速寬頻網絡服務。Starlink 預計會先在美國和加拿大推出，並在 2021 或 2022 年擴大服務範圍至國際地區。 （本文經合作夥伴 unwire 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈SpaceX […]

【雙標仔是你？】為何德國說使用中國行動支付有風險，說華為 5G 就好棒棒？

【我們為什麼挑選這篇新聞】近日德國「親中」的動作不斷，造成德美關係惡化，也引發台灣民眾熱議。上週，政府持股近 15% 的德國電信更無視美國及德國安全部門警告，宣布將進一步加強與華為在 5G 網路的業務合作關係。而這次德國情報單位警告中國行動支付平台的危險，令人好奇德國政府是否會插手干預，又或是會持續地「不禁止任何供應商介入當地的市場發展」呢？（責任編輯：呂威逸） 德國情報部門在年度報告中首度警告支付寶等中國行動支付平台的風險，認為個資可能被中國官方利用。 德國個資數據可能成為中國社會信用體系基礎 德國內政部旗下的聯邦憲法保護局（BfV）在日前公布的 2019 年年度報告中表示，中國和德國公民在德國使用微信支付和支付寶等行動支付平台、中國的網路服務或自行車共享服務時，由於伺服器在中國，個資可能會被中國官方利用，成為社會信用體系的數據來源。 中國社會信用體系收集大量數據，對個人或企業的行為進行評分，作為獎懲的標準，西方國家一般認為這是中共監控人民和打壓異己的工具。 政府籲謹慎預防間諜軟體，店家卻使用支付寶迎合中國觀光人潮 去年，聯邦憲法保護局曾建議去中國旅行的人，最好攜帶用一次即丟的手機和額外的筆記型電腦，返國後立即檢查是否被安裝間諜軟體，或乾脆丟掉不用。 為招攬中國觀光客，德國愈來愈多店家引進微信支付或支付寶，今年聯邦憲法保護局第一次在年度報告中警告中國行動支付平台的風險。 中共鎖定國際組織、5G 網路、尖端科技、經貿領域，以確保優勢 這個負責防範外國間諜活動的情報部門在報告還指出，自從 2012 年習近平出任國家主席以來，為確保中共的一黨專制和科技優勢，情報單位在中國的重要性與日俱增，在德國的中國特工主要對歐盟、國際會議以及 5G 網路、貿易戰等與中國利益直接相關的領域感興趣。 此外，為掌握先進技術，達成「中國製造 2025」目標，中國併購德國尖端科技領域的中小企業，也可能造成敏感資訊外洩的風險。 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈德國情報單位：使用中國行動支付平台有風險〉。首圖來源：Jonas Leupe on Unsplash） 你可能有興趣 【台灣每一步都要比別人更早更小心】唐鳳：中國電信設備如同特洛伊木馬 就是要做到 5G 全球第一！德國電信「不甩警告」強化與華為合作 【華為確定失去英國】強森認了 20 億英鎊損失！禁用華為 5G 設備有哪些影響？

市值超過三星！台積電法人說明會 5 大關鍵問答

【為什麼我們挑選這篇文章】法說會的全名是「對法人投資機構的業績說明會」，一般股東不會參與，主要是證券、銀行投資研究部門人員、資產管理部門的操盤人員、證券投信基金經理人參加。舉辦法說會的原因可能有三種，回應媒體報導、宣布重大消息、公布公司資訊。經過法說會，股價通常會有所波動，也是投資人關注的項目之一。（責任編輯：鍾佳瑀） 晶圓代工廠台積電美國存託憑證（ADR）漲多回檔，不過總市值 3127 億美元，超越三星的 2926 億美元，居全球半導體業之冠。台積電下午舉行法人說明會，釋出調高今年資本支出等正面訊息。 台積電線上法說會由董事長劉德音與總裁魏哲家共同主持，法人提問主要聚焦今年營運成長動能、調高資本支出的原因、先進製程技術進展、華為禁令的影響、美國設廠計畫，以下為劉德音及魏哲家5大關鍵回應整理。 台積電今年營運成長動能？ 7奈米與5奈米先進製程需求強勁，除車用電子平台外，其餘包括智慧手機、高效能運算、物聯網與消費性電子平台都可望同步成長。 資本支出調高到160億至170億美元的原因？ 資本支出較原先計畫150億至160億美元調高10億美元，主要是因應未來幾年5G及高效能運算對先進製程的強勁需求。 先進製程進展及規劃？ 今年5奈米製程下半年將強勁成長，全年將貢獻8%業績。4奈米為5奈米世代製程技術，預計2022年量產；3奈米製程開發符合進度，將於2022年下半年量產。 華為禁令對台積電的影響？ 台積電將遵循美國新的出口規定，依照目前的規定，5月15日後不再新接華為訂單，9月14日後也不再出貨華為，不過，台積電今年營收仍將成長2成以上。 台積電將持續確保技術領先、製造優越與客戶信任3大優勢，掌握5G與高效能運算中長期成長動能，未來將持續觀察出口規定。 美國設廠計畫及進度？ 去年底美國政府開始溝通相關作法，台積電除持續與美國政府溝通外，並與供應鏈溝通，期能建立有效率的供應鏈，降低成本差異問題。美國亞利桑那州廠預計2024年量產，將採用5奈米製程，月產能2萬片。 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈台積電市值超越三星 法說會5大關鍵問答一次看〉，首圖來源：中央社。） 你可能有興趣 ◊ 【創企業採購再生能源先例！】台積電向離岸風電沃旭簽下 20 年約，預計年減碳排 218.9 萬公噸 ◊ 【台灣供應鏈市場看漲】台積電推在地供應鏈升級，台灣夥伴受惠 ◊ 【半導體材料的隱形冠軍】台積電領頭，台灣供應鏈一起出國！

免佣金投資平台「Robinhood」疫情期間圈粉無數年輕人，卻也迎來第一樁悲劇

美國券商「Robinhood」在 2013 年成立，以免佣金的方式打入金融領域，快速席捲華爾街， 也順勢成為年輕人最喜歡的投資工具，在疫情隔離期間大放異彩，5 月時宣布獲得 2.8億元的 F 輪融資。然而隔月卻發生了第一樁悲劇。 2020 年 6 月，美國內布拉斯州的大學生 Alexander E. Kearns 某天發現自己的帳戶餘額降到負 73 萬美元（約台幣 2190 萬）。悲傷之餘，他決定轉頭離開這個世界。 他留下的筆記中，透露出滿滿疑惑：「一個 20 歲沒有收入的人，怎麼可能操作一百萬的投資？…我無意操作這麼大的錢、也無意承擔這麼大的風險，我以為我只用了我自己的錢投資。」 短線投資平台 Robinhood，主打零交易手續費 隨著新冠肺炎疫情爆發以來，美股股市大起大落，讓不少投資人跟風選擇炒短線來獲益，一款美國線上證券交易平台 App Robinhood，主打零交易手續費、簡單易懂的介面設計、不需最低開戶金額等優勢，受到許多美國年輕人的青睞。 不過也因為如此，許多年輕用戶在 Robinhood 進行高風險投資，導致許多人賠到血本無歸，近來更有用戶因負擔不起巨額虧損而選擇自盡的案例，從 2013 年成立以來一直主攻年輕族群的 Robinhood，是否有善盡讓投資人了解風險的道德責任，也成為需要重新檢視的一環。 Robinhood超火紅 高風險期權交易量驚人 Robinhood 因主打零手續費的特點，成為許多年輕用戶疫情期間投資的平台首選，根據《紐約時報》資料顯示，2020 的前三個月，Robinhood 客戶的交易量是競爭對手 E-Trade 的 9 倍、Charles Schwab 的 40 倍；更驚人的是，在 Robinhood 用戶買賣期權（option）的數量更是Charles Schwab的88倍，期權作為一種衍生性金融商品，雖然名義上買方看似最慘只是付出權利金，而賣方的利益直接來自於買方的歸零。期權槓桿高、風險也大，比一般股票交易更容易大賺大賠。 通常專家不會建議初學者投資風險較高的期權交易，但偏偏在用戶平均年齡只有 31 歲的 Robinhood […]

【花上億元買一座山】80 歲創業賣水，陳武剛從礦泉水看到什麼商機？

【為什麼我們要挑選這篇文章】「不要追錢，要讓錢追你」這句話完全刻畫出現年 80 歲陳武剛不斷創業的企圖。不論是早期發明的去油靈、安全瓦斯管、列印支票金額的機器，到打造出本土直銷商克緹國際與美容通路龍頭克麗緹娜，甚至是近年到台東經營初鹿牧場與生化科技，每次的創業與投資，他總能掀起熱潮，而這次他以「水」再次開創新事業，礦泉水市場將掀起什麼波動？（責任編輯：賴佩萱） 文 / 萬年生 他，一手打造兩岸本土直銷商克緹國際，今年入榜《富比世》「台灣 50 大富豪」，80 歲仍不退休，竟開始賣一瓶 30 幾元的礦泉水，他有什麼獨到的生意經？ 陳武剛生意一個接一個做，新創業題目：礦泉水 現年 80 歲的陳武剛，竟做起賣水的新生意！為此，他甚至買下一座山頭。 創業 50 年來，陳武剛最為人熟知的，便是一手打造出兩岸本土直銷商克緹國際、美容通路龍頭克麗緹娜。他掌管的全豐盛集團，經營版圖橫跨保健食品、美妝、牧場等事業，旗下的上市公司麗豐－KY 去年更賺進近兩個資本額；他個人還投資台灣蒙地拿，是知名跑車品牌法拉利、瑪莎拉蒂的台灣獨家總代理，也擁有不少藝術收藏。 陳武剛日前以 5.9 億美元（約合新台幣 176 億元）的資產，摘下《富比世》（Forbes）「2020 年台灣 50 大富豪」第 50 名。沒想到，天然鹼性礦泉水，成了他最新創辦的事業。 為了富含礦物質的天然水，陳武剛買下整座山 「從中年以後，我對水很重視，我們做很多東西都跟水有關係，對水特別敏感。」陳武剛接受《今周刊》專訪時解釋，自己從年輕就注意健康和美的領域，人體有 65％ 到 70％ 的水，水對人體影響非常大，是生命最重要的東西，「水就是我們的主宰，人不能沒有它。」 2 年前，朋友拿新竹橫山的天然礦泉水給陳武剛喝，第一次喝到口中就發現，「當我喝到這水，我就很自然愛上它，感覺好像喝下一種很有營養的東西。」他拿去化驗才發現，其中含有豐富的鍶（Sr）、鉻（Cr）和偏矽酸等對人體有益的微量元素和礦物質，且 PH 值（酸鹼值）約在 8.5 到 9.5 之間（編按：大於 7，偏鹼性），「市面上各種品牌的水，我都喝過，台灣真正好水我認定大概只有這支，人體所需要的礦物質，它幾乎都有。」 陳武剛描述，要吸收礦物質緩慢成長的人參，最少要種 6 年，「水裡如果含有礦物質直接讓你喝下去，那水應該要比人參貴。」很有生意頭腦的他不斷思考該天然鹼性礦泉水的價值，決定從源頭掌握，把水源所在的新竹橫山整座山買下來，「花再多錢我都不怕！」 選定新竹橫山水源保護區，就是要「原汁原味」 陳武剛透露，當地主知道這裡有很好的水源後，自己就愈買愈貴，本來以一甲地為單位、接著算分（293.4 坪），後來用一坪來算，「買到最後一坪買 4 萬元。」 2 年來，他共花了上億元，陸續從不同地主手中買下整座山頭，開始在山腳邊建廠，自創巴部農天然鹼性礦泉水品牌。 […]

「豬肉太油好膩！」「謝謝，我會叫豬減肥」阿財米糕如何用 1 星評價做到超狂行銷？

【我們為什麼挑選這篇文章】上週日在網路上狂被討論的「阿財米糕」，因為老闆「撿到槍」式地回應 Google 一星負評而爆紅，像是有網友留言「豬肉太肥，豬油太多有點膩」，老闆回覆「我會叫豬減肥，謝謝你的寶貴意見」；還有網友說：「都站在櫃台前了，櫃台人員還不服務我，還要隔壁人員向我詢問點什麼」，老闆則回「抱歉~我們打算在不久的將來，請這位員工退休，再給我們一點時間，對不起」。 身為企業，無論提供商品或服務，消費者的反應是最直接的回饋，面對他們的抱怨或批評，該如何有效應對，捍衛自身的品牌聲譽呢？（責任編輯：賴佩萱） 本文經原作者 Boky Chen 授權轉載 之前重讀了李叫獸的「為什麼你看了很多書，卻依然沒有洞見？」，裡頭提到知識在輸出時也有其方法，分別是 1. 建立知識之間的聯繫、2. 構思知識的多種用法、3. 探索事物背後的原因，這次利用消防役值班的時間看完了《被討厭的商機》，就試試依據這三點來整理知識並輸出。 如何處理客訴？什麼是好的客服？ 當初會選擇買這本書，是因為之前朋友任職的公司遇到很多客訴的公關危機，那時討論時竟發現自己除了基本的回應與道歉外，想不到更好的危機處理方法，所以才特別找這本探討如何應對客訴與做客服的書。 整本書中反覆提到許多重點，但最核心的重點就是：「重視每一個評論，並且快速且正確的解決它。」也許有些人會覺得這些概念不是廢話嗎？好的客服不就是回應、道歉、補送禮這樣就好？ 一開始我也這樣想，但其實我原本也大概知道像這種心法類型的書，本來就不可能寫太多詳細的方法，畢竟方法不能因地制宜，講心法跟概念安全多了，所以我也希望這次能透過案例思考來找出應用方法。 網路評論會「病毒式」散佈，影響每一個查詢你的人 李叫獸在這一步驟中提到的概念是，思考看看生活與經驗中，什麼現象是可以被你學習到的新知所解釋？ 在《被討厭的商機》中提到，抱怨者分為兩種，透過電子郵件、電話聯繫的檯面下抱怨者與在公開平台上評論的檯面上抱怨者；前者重視解答、後者重視聽眾，不過無論我們忽略哪一種都是致命且影響巨大的。 以我自身為例，當我要跟朋友約在某個地方聚餐時，第一步一定是 Google「（地區） 餐廳推薦」或「（地區）聚餐」，接著再去看不同店家的評價如何。大部分的店家在 Google 地圖上幾乎都留有評價，這時「檯面上的抱怨者」留下了什麼訊息、是否有被回應處理，就會大大影響我選擇這家餐廳的意願。 有效處理客服比狂做行銷活動更有用 過去我們在做網路行銷時很注重曝光的效益，然而真正有效的宣傳應該是確實促成交易的助手。當我們把大把的行銷預算花在曝光上，卻鮮少注意自己原本品牌的評價與聲量時，其實還是無法提升轉換率。 書中提到，大部分的人不會將太多預算放於回應評價上，但根據數據顯示，比起觸及一個新客戶來說，透過回應客服接觸客戶，後者讓客戶成為品牌粉絲的比例比前者多 20 倍！ 其中背後的脈絡跟初次購買與老客戶回購、忠誠度等等有關，姑且不提。重點是我認為未來會是一個品牌粉絲的年代，擁有他們等同於有人為你背書、有人為你傳道，而且紀錄都留在網路上，歷久不衰，這是在短時間內花大筆預算做行銷活動也不一定能達到的效果。 回到朋友的品牌情況，它們因為出貨延遲而被大量的負評湧入，粉專上超過一半的留言是在詢問到底何時要出貨以及情緒性的發言與退費要求。對於這些大部分內容相同的留言，是否應該回應？書上提到回覆每一則評論是條不歸路，因為當你開始做就無法暫時停止，這雖然不容易卻仍是有大益處的。 如何回覆這點後面再提，但我基本上同意越是遇到大量抱怨的民眾時，越是要做好回覆與更新，先做初步的止血，並告訴群眾「我們還在這，我們沒有逃跑。」的訊息。而就像剛剛提到大部分人的問題其實雷同，回覆一則評論可能同時也能解答其他人的問題，也算是有效遏止新客訴湧入的方法之一。 好的客服人員應該也會是一個擺渡人 這一步驟其實就是實際應用，思考生活中有什麼地方是可以應用所學的知識來進行改善。 關於如何回應客服抱怨者，書中提到了許多不同的方法，然而「快速且正確的解決」是其中不變的核心。為何要強調正確？那是因為許多針對抱怨的回應其實並沒有真正解決對方的問題。我一開始也以為只要做出補償與道歉就能令群眾滿意，但事實上並非如此。 電影擺渡人中提到：「擺渡人的最高原則是感同身受。」擺渡人在電影中指的是一種類似諮商師或傾聽者的角色，專門協助人度過傷心失意的時刻。一個好的客服人員應該也會是一個擺渡人，為品牌擺渡憤怒抱怨的群眾，直達滿意的彼岸。 消費者會抱怨留言都是因為「期待落空」 對於大部分的群眾來說，留下評價代表的是「我在意你」，正如我們常說愛的反面不是恨，而是漠不關心。今天一個人因為某些原因獲得不好的體驗時，他們在意的或許並不是得到什麼折扣券或小禮品，而是原本期待的某件事落空了，若要做一個感同身受的品牌擺渡人，第一步就是先思考他們原先期待的哪件事落空了，第二步則是做出有人性化的回應。 高中的時候沒什麼錢但又想看金馬影展，所以當時我傻傻地就跑去應徵金馬影展協處進場收票的志工。 金馬影展有一個很硬的規定是當電影開始放映 20 分鐘後，就不再開放入場，即使是再大牌的觀眾也一視同仁。 然而之所以有這個規定，就代表總有人會遲到。大部份時候被擋住不能進場的人口氣都不會太好，「只差一分鐘又不會怎樣！」、「我的錶還沒過 20 分鐘啊！」、「那我可以換下一場的票嗎？」等等的抱怨我都遇過，志工訓練時所教的作法就是直接把人交給小組長處理，因為這時候我們絕對不能輕易承諾或答應任何事情。 這時如果思考這些無法進場的人原先期待的哪件事落空了，我會覺得是「原以為可以趕上，最後卻沒有」或「原本希望看一場電影，結果卻無法進場」，而當我們從這個角度要來與客戶回應，我覺得應該會是： 「先生，我知道好不容易買到票卻不能看真的很可惜，不能讓你進場我感到很抱歉。但因為目前電影已經開演，為了保障裡面其他觀眾的觀影品質，很抱歉我們真的不能再開放影迷入場。如果你真的很喜歡這部片的話，或許你可以到服務台查詢看看還有沒有其他的場次。」 書中提到一個滿重要的點，如果品牌本身沒有做錯事，那麼就不能在回應客訴時輕易答應對方的條件作出讓步，因為這會讓人覺得有利可圖。我們可以為他得到不好的體驗而有感同身受的遺憾與抱歉，但絕不能因此妥協。 在朋友公司的粉專，許多網友在上面留言反應產品功能不如預期以及沒收到貨，這時可以做的第一步是先快速瀏覽完全部的留言與評論，並從中歸納出這些抱怨者此時的心境或訴求。當我們無法確實換位思考時，這方法可以有效地讓我們在回應時展現同理心，回答出抱怨者真的希望被解決的問題。 沒收到貨的負面體驗自然就是「我預期在某個時間點拿到，但我沒拿到。」而我快速瀏覽過粉專後可以發現，大部分因此抱怨的民眾希望 1. 要求在某個時間點收到貨、2. 知道自己還要等多久、3. 退費。雖然出貨這件事本身確實帶有很大的不確定性，因此在回覆時我們不能太輕易承諾 1 […]

【工程師變 DIY 木工】他花 300 美元打造出樹苺派「手提街機」，隨時都能打快打旋風啦！

【為什麼我們要挑選這篇文章】工程師跟木匠能有什麼關聯？美國一位工程師利用「一卡廢棄皮箱」和樹苺派，打造出可以隨時隨地玩《快打旋風》的街機！ 他是怎麼完成的？完成了這個超特別「專案」後，這位工程師又有何感想呢？（責任編輯：藍立晴） 工程師和木匠聽起來隔行如隔山，但工作的方式其實還是有不少相似的地方：都有固定的 workflow，都需要極致的耐心和一點創造力。 這不，一位來自美國的北卡羅來納州的工程師 Tyler Capps ，就為了完成一個「復古手提街機」的願望，跑去做了一段時間的木工，最後成功 get 了一隻 N 合一的可折疊炫酷街機，還成功愛上了木工這個手藝。 現在他甚至在自己的個人主頁上，把「木工」寫進了除了「電子設備」外的第二大興趣點，看來上癮不小。 一起看看他的製作過程吧。 時間要求：＞16 個小時 難度：中 價格：300 美金+ 工程師變身木工！復古街機製作過程全公開 不久前，我老弟想讓我幫他給一張玻璃咖啡桌改裝成一台 N 合一街機，我想，試試吧。 雖然我已經對 RetroArch 和相關模擬器很熟悉了，但這是我第一次嘗試用樹莓派來做。結果發現，樹莓派設置超簡單，比我想像中難度小很多。 於是我又想了想，「乾脆整個更酷的東西出來吧」我決定給一個可折疊攜帶的廢棄行李箱裡裝一個街機，這樣可以能提著到處走，打開箱子就能玩遊戲，簡直就是撩娃神器。 於是那段時間，我就一直在找合適的折疊箱，但找了幾個星期後，我簡直就快放棄了，太難了。我發現找到的箱子要不就太小，要不就太大、太破、太貴、太厚、太薄，等等等，這簡直就是逼我手工魂上身，自己動手豐衣足食了。 我想了半天，在腦袋裡構思了一個箱子設計方案，還擬了個要求表，如下： 可折疊 輕，方便拿 小，方便放 又不能太小，導致功能不齊全 製作精良的木盒 這樣一列出來，突然發現給自己挖了一個大坑。因為我既無自己的工具，也毫無木工活經驗，只有一點點過時的電子知識。但是俗話說，自己挖的坑含著淚也得填上。 運氣特別好的是，正好我附近有一家非常棒的創客空間能提供各種手工工具。潛入其中後，在裡面一些哥們指導下（還看了很多 YouTube 影片），我給自己技能樹點上了「基本木工技術」，還有怎麼用 3D 列印機、雷射切割機、數控工具機以及做街機盒所需的一切其它東東。 以下就是成品所包含的主要零件，還有製作過程。 首先，我在 Adobe Photshop 和 Illustrator 裡，用自己選的街機控制器零件尺寸來設計按鈕和搖桿的佈局。 考慮到最後盒子的尺寸是 21×11¾×5⅜ 英寸（大約 53.3×29.8×13.6 厘米），我設計了各個控制項的整體佈局，當然其中還考慮了喇叭和其他組件。 盒子主體我是用勞氏公司（Lowe’s）的松木板做的。我先做了個框架，然後用鋸子把它鋸成兩半，分別用來做箱子的底座和蓋子。 接著我把頂部和底部的木板給粘上，乾了後，用 80 […]

寵物電商模範生「汪喵星球」，擺脫傳統交換機，只用一天時間提升客服品質

「除了產品品質外，電商最重視的就是客服品質，一個事件沒處理好，就有可能在網路上發酵，讓前面的行銷全部白做。」做了七年的電商，汪喵星球執行長孫宗德深有所感。 孫宗德是七年級生，在大學畢業後自行創業，是多家媒體競相採訪的話題人物，因他的背景太特別：醫生世家、清大「電機」與「材料」雙學位，但他卻選擇從零開始創業。身為一家新創公司的執行長，他是如何做出一次次的選擇，才能讓他所經營的電商「汪喵星球」從最初的 10 萬，創造出破千萬營收？ 寵物經濟發酵，模範生新創「汪喵星球」成功區隔市場 「汪喵星球」專做寵物食品，希望可以打造極致、貼近犬貓的產品，2015 年成立後，推出各種犬貓無膠主食、保健品、零嘴，相較於目前市面上多數為了降低成本加入非肉本身膠凍的罐頭，「我們的產品則是強調無膠，讓毛小孩們可以吃得更健康。」 孫宗德指出，「除了健康之外，我們的另一項特色用台灣在地食材。」像是拿到神農獎的御牧牛肝、花東縱谷的櫻桃鴨都是其一。堅持本地自研自產自銷，讓汪喵星球從 2015 年創立後，在短短 5 年內營收破億，單季銷售金額超過新台幣千萬元，成為台灣寵物產業的超新星，不過如此亮眼的成績，靠的不僅是高品質產品，完善的客服系統也是關鍵。 「在網路時代，一個客訴沒處理好，對品牌的殺傷力非常大。」為了及時處理顧消費者意見，汪喵星球剛成立時就組成了客服團隊，並且隨著營業額提升一路擴編，現在已有八名行政客服，提供幾乎 24 小時的服務，最主要原因就是電商的消費行為跟一般實體店面截然不同。 電話費高、系統僵化，傳統桌機電話難滿足電商需求 很多飼主都是在下班回家後的休息時間才上網買罐頭，像是晚上 10 點～12 點之間，就會有一波網站流量，這時候消費者的產品詢問量也會增加，孫宗德以他自己的經驗分析，「如果能及時回應，客人的留存率會增加 20％。」而且在網頁留言和語音回覆兩種方式中，又以語音的效果最好，他指出人聲不但會有一定程度的安撫作用，降低客人不安，在來回交談中，客服人員也可以挖掘出客戶的潛在需求，創造出新商機。 由於處理客訴特別有效，因此汪喵星球在成立初期就將電話視為客服的重要工具，並在公司裡建置電信交換機，不計通話成本，就是要讓服務做到完美。不過隨著產品熱賣，需要處理的客服案件也快速增加，這除了帶來激增的電話費用外，傳統交換機在客服端的問題也開始浮現。 首先是實體交換機的建置與維護成本，對新創企業來說是一筆不輕的負擔。其次是傳統交換機無法跟行動電話整合，客服人員一但離開座位，其他同仁又正在處理手上的客戶無法代接，就只能任由電話鈴響，造成服務品質下降。另外因為汪喵星球的客服單位設在台北，而公司主要辦公室則在新竹，兩地之間的的電話轉接費用也一直居高不下，這些都造成汪喵星球的營運痛點。 在業務越來越大時，汪喵星球傳統交換機的問題也越來越嚴重，因此孫宗德決定在公司擴編、更換辦公室的同時一併解決問題。 電信總機雲端化：成本低、架構彈性、建置快速 近幾年雲端成為企業 IT 系統的重要趨勢，電信總機也開始走向雲端化，孫宗德與公司 IT 人員研究後發現，Cloud PBX 除了不須投入交換機初期建置成本外，還可與手機整合，即便員工離開座位也能接聽客戶來電，工作場域的選擇彈性增加。另外在雲端架構下，只要簡單設定就可以啟動電話轉接功能，而且不會衍生出相關費用，「這些優勢讓我們在非常短的時間內就決定使用台灣大雲端總機 Cloud PBX服務。」 由於台灣大哥大的穩定電信品質，一直受到企業界的青睞，因此幾經比較後，孫宗德決定採用該公司的 Cloud PBX 雲端總機。在決定導入初期，孫宗德坦承之前沒用過雲端總機，因此難免會擔心，「不過在導入後不久，我的疑慮很快就一掃而空。」由於是雲端架構，辦公室內不須建構實體主機，只要連上網路線，並在管理系統上進行設定就可以開始運作，整體建置過程簡單且快速，在一天內就完成系統建置，並且開始使用。 導入光纖網路＋先進防火牆，企業網路傳輸穩定又安全 除了 Cloud PBX 雲端總機外，在台灣大業務團隊的評估與推薦下，汪喵星球也順勢導入台灣大的企業光纖上網及防火牆兩項服務。汪喵星球原來就已使用中華電信的光纖網路，後來再加入台灣大的 500M/50M 光纖上網服務，不僅頻寬更寬，公司也不會因單一網路的斷線造成業務停擺。 至於防火牆，由於個資是電商企業最重要的資產，因此在公司成立初期，汪喵星球就建置了防火牆保護客戶資料。不過在 IT 技術的持續進化下，原有的防火牆已經老舊，為了進一步強化資安防護，汪喵星球進一步導入台灣大Sophos XG 106w FullGuard 防火牆，並搭配企業光纖上網服務，讓消費者的資料安全機制更周全。 汪喵客服不再漏接電話，也省下每月數萬電話費 在今年初完成 Cloud […]

【文創授權向迪士尼看齊！】LINE 如何從「貼圖經濟」走進「貼圖經紀」？

【為什麼我們挑選這篇文章】LINE 在本月 13 日舉辦年度記者會，發表台灣的十大創作者平均累積銷售額達新台幣 2 億元，顯示出台灣的貼圖市場龐大，而創作者也具強大競爭力。為此，LINE 表示將開發更多企劃協助創作者，如貼文串創作客夥伴計畫、 LINE CREATORS 創作者商品館等，協助創作者開立個人官方帳號、管理角色授權、甚至成為貼圖經紀人。為了廣大的貼圖延伸商機，LINE 正在構思更多新的貼圖營運模式，打造一個更加完善的創作生態圈。（責任編輯：呂威逸） 「貼圖經濟」已經不夠看了，現在，LINE 貼圖生態圈不只要擴張「貼圖經濟」，更要走進「貼圖經紀」，用品牌管理讓貼圖創作孕育龐大能量，邁入周邊商品市場。 根據 LINE 官方統計，2019 年台灣用戶平均下載貼圖數是 18 組，下載量是日本的 2 倍，有免費、也有付費貼圖，幾乎是每人、每月至少下載一組貼圖。 若轉換為銷售金額數據，也甚為可觀。LINE 公布 2020 年最新數據顯示，貼圖原創市集的每年銷售前 5 大創作者，從 2014 年到 2020 年的年平均銷售額達 2.9 億元，與 2019 年公布的 2.3 億元相比，增幅達 26％。 創作者與貼圖數更是大幅攀升，今年 LINE 註冊的創作者高達 45 萬人，年增率 55％，註冊貼圖總數共有 670 萬組，較去年同期大幅成長 84％。 銷售額、創作者人數雙雙爆發成長，讓貼圖角色不只出現在 LINE 聊天室裡，多元化的商品授權機會也隨之出現，包括文具、咖啡周邊商品、代言人等。LINE 台灣總經理陳立人先前表示，許多貼圖角色不僅在台灣受歡迎，在日本與泰國也創造銷售佳績，更從線上走到線下，成為橫跨多個市場的創意資產。 文創授權商機大　可培養付費機制市場 事實上，就迪士尼為例，旗下擁有龐大數量的原創版權，據迪士尼 2019 年公布的財報來看，單是「商品授權與零售」項目的營收就達 45.19 […]

【看到這價格心動動】兩大追劇平台看到飽只要 250 元！CATCHPLAY+ 為何要揪 HBO 合作？

【為什麼我們要挑選這篇文章】CATCHPLAY+找來 HBO 合作，兩個追劇平台看到飽只要 250 元！為何這兩家業者會達成如此「破天荒」的合作？他們能不能突破 OTT 業者正面臨的困境？（責任編輯：藍立晴） OTT 產業面臨燒錢太快問題，為了把餅做大，數位內容整合商 CATCHPLAY 15 日宣布，旗下串流影音平台 CATCHPLAY+ 新增 HBO GO 服務專區，目標打造影音大平台暢貨中心，協助台灣影音業者上架及拓展東南亞市場。 持久戰怎麼打？CATCHPLAY +：合作「把餅做大」 CATCHPLAY + 於 2016 年進軍台灣、印尼、新加坡市場，至今累積三地註冊會員數達 600 萬、付費用戶破 100 萬。HBO GO 為華納媒體旗下品牌之一，在亞洲 25 個地區提供播映服務。 HBO GO 專區在CATCHPLAY+ 上架後，用戶透過一個帳號和一個方案即可同時看到兩個平台的內容，包括 HBO 經典影集「冰與火之歌：權力遊戲」、「慾望城市」等。 CATCHPLAY 集團執行長楊麗貞在記者會表示，OTT 業者目前面臨的問題，是消費者付費看電影的成長速度不夠快，但 OTT 業者在內容方面的投資很大、負擔很重，是一種需要打持久戰的比賽。 楊麗貞說，雖然 CATCHPLAY+ 有企圖擴展到更多海外市場，但每一步都「命懸一線」。過去大家可能不願意合作，但疫情對業界和產業都帶來很大挑戰，業者都已看清，當國際業者大舉進攻，亞太區業者若不願合作，將會面臨重重挑戰，因此她提倡「把餅做大」。 楊麗貞表示，這次合作醞釀非常久，從 2、3 年前有這個想法一直到今天實現，CATCHPLAY 與 HBO Asia 公司有過非常多討論，到最後把系統、服務上架方式都改變了， CATCHPLAY+ 平台也算脫胎換骨。 […]

「美感教科書」募資告急！鮮為人知、差點失敗的第三季募資有什麼不一樣？

在 2013 年，一群交大學生發起了「美感細胞_教科書再造計畫」，希望透過教育結合美感，運用好的視覺設計，創造更好的學習者體驗。從 2017 年在募資平台上線後，美感教科書至今走過兩季的募資，即將邁入第三季。然而，就在這周一，美感教科書官方臉書無預警發布了一則消息，表示第三季募資很可能會失敗。 貼文底下，大多數網友震驚地留言表示：「根本不知道正在募資！」 究竟此次鮮為人知、差點就要失敗的募資計畫和以往有何不同？ 第三季募資亮點：AR 技術把體育課本變帥了 第三季的募資和上一季有甚麼不同？美感教科書在貼文中指出，在過去兩年與出版社的合作，遇到了許多新挑戰，例如：越高年級的課本，資訊越複雜、越難整合。 針對這個難題，這季的計畫制定了些因應對策，包含了提升體育、綜合等這類容易被遺忘的科目的「使用率」，以及導入學術研究實驗，從客觀的研究方法，將過去累積的設計原則與教育方法結合。 要怎麼提升體育課本的使用率？回想國中時期，體育課本累積了許多灰塵，幾乎沒有用過。日目 247 視覺藝術創辦人陳普想到了一個絕佳妙計來解決，就是 把體育課本變成會動的熱血漫畫，讓學生跟著 AR 動起來！ 創辦人陳普提到：「回到我們的求學經驗，大家對體育的印象好像都是『戶外型的感官經驗』，不會覺得有書的形式存在。我們希望可以突破『課本』的架構，去刺激學生用體育課本的新的模式。而漫畫有一種魔力，我們的頭腦會自己去彌補那些不存在的影格，在翻的時候可以看到漫畫的節奏性和動態的連結，再透過擴增實境或動畫影像的拍攝，我們讓體育課本能真正動起來。」 看似在做美學設計，其實在提倡「改變台灣美感」 過往美感教科書的 Slogan 是：「給我們一本課本，給孩子一個美術館」，現在則變成：「創造一個教育設計產業鏈，改變社會」。美感教科書的發起人陳慕天表示，這只是實驗計畫，像是替出版社和教育部打前鋒，試試看美感課本的水溫。 目前在體制外，美感教科書已有些小成果，出版社和教育部也看到美感課本的需求，未來也許能慢慢改變的教科書出版體制，突破結構性問題。因此，該團隊現在與出版社、教育機關與設計師一同合作，目標是運用募資實驗的力量，最終讓全台灣的學生都能擁有美感課本。 美感教科書募資「可能失敗」的問題在哪？ 美感教科書日前在臉書粉絲團發布的貼文引來了許多網友、過去的贊助者們留言，除了大部分人「都不知道美感教科書正在募資第三季」，也有人表示，雖然有被 Facebook 投放到廣告，但看到文案寫著「美感教科書第三期計畫始動」，並不會跟募資聯想在一起，「文案跟行銷可能出了點問題」。 而美感教科書官方臉書貼出這則貼文後，許多網友們集思廣益，包括提醒該團隊應該要聯絡過往的贊助者、盡速調整專案的溝通與策略等，都能看出這次的募資計畫仍有極大的改善空間，也有網友直言「不欣賞這種恐懼行銷、悲情牌的手法」，也有人留言，建議該團隊應該「靠自己活下來，再用賺的錢去推廣你們的理想」。 TO 詢問群募業內人士，他亦表示：「我比較驚訝他們還在做募資，因為他們明明已經跟很多學校合作了，感覺要有穩定資金才對。」 群眾募資的極限在哪裡？一種社會議題的倡議要怎樣次次都得到群眾的關注？ 目前第三季的募資在 flying V 的平台上，顯示的目標金額是台幣 390 萬，現僅募得台幣 162 萬，由 806 人贊助。現在距離募資結束還剩餘 53 天，究竟美感教科書此次的募資會不會成功？就問讀者們：點開募資頁面後，有想要贊助的慾望嗎？或許就是答案。 參考資料來源： 1.《大人物》：〈國中小課本變美還結合 AR！美感教科書第三季設計陣容：三⾴⽂、Bito、無⽒製作、臺灣吧、⽇⽬ 5 ⼤團隊聯⼿操刀〉 2.《美感細胞＿教科書再造計劃》FB粉絲團貼文：〈真心感謝大家的幫忙原本令人灰心的狀況這篇文發出去後能夠再次燃起希望〉 3.《泛科學》：〈讓人好想上學的「美感教科書」！課本不好看，誰是大魔王？〉 4.《flying V》網站：〈緊急動員！環台發書10000本課本，美感教科書需要你的贊助！〉 （首圖來源：《美感細胞＿教科書再造計劃》FB粉絲團） 你可能會有興趣 高通發表最新 […]

【你說的白是什麼白～】Gogoro 跟無印聯手啦！新車款「無印白」太適合抓寶了吧

無印白是怎樣的白？答案在 Gogoro 和無印良品聯手的最新「Gogoro VIVA Plus 無印白車款」上。Gogoro 此次異業聯名，找來 MUJI to GO 聯合推出「Gogoro VIVA Plus『無印白』」智慧電動車。 此次 Gogoro 和無印聯合推出的新車款的一大特色，就是使用 PP 材質應用科技打造車身，與 MUJI 無印良品的 PP 收納系列相同材質，當然了，在外觀上，也採取 MUJI 無印良品一如以往簡約樸實的色彩設計。 Gogoro VIVA Plus 是 Gogoro VIVA 的進階型（Gogoro 共享服務 GoShare 常見車款就是 Gogoro VIVA），車身輕盈適合各種身形的駕駛駕馭。 隨無印白車款附贈的限量交車禮中的 Gogoro 安全帽（下圖）則是「無印紅」，與車殼同樣採用消光霧面設計，走一個文青極簡風的概念。 較為特別的是，這個「無印紅」也出現在車子儀錶板上的「GO 鍵」。 而既然是異業聯名合作，消費者當然就不只能在 Gogoro 門市賞車，在全台 7 間 MUJI 無印良品門市都能看到這輛新車款。（詳情請上 Gogoro 官網：【這兒走】） （本文提供合作夥伴轉載，首圖/圖片來源：Gogoro。） 延伸閱讀 【被電動車耽誤的動畫公司？】Gogoro 與賽車手合作，推出最強性能電動機車 S3 […]

【窺探大腦的黑盒子】人一天會浮現幾個「念頭」？科學家總算找到解答了

人的一天會有幾個「念頭」浮現，你試著算過嗎？美國皇后大學（Queen’s University）研究人員近日得到了這個答案：每個人每天腦中有 6,200 個念頭一閃而過！ 刊登在《自然期刊》（Nature Communications）的最新研究中，皇后大學加拿大認知神經科學研究主席 Jordan Poppenk 最近發現了一套可以間接計算出人們一天當中會有幾個念頭浮現的方法。Poppenk 與其碩士研究生 Julie Tseng 設計了可以隔離「思想蠕蟲」（thought worms）的方法，這套方法可以間接檢測出「一個念頭結束」到「另一個念頭開始」的時間。 Poppenk 指出，人們的大腦每分每秒都在倍不同的念頭佔據，所謂的「思想蠕蟲」，指的便是一個人的大腦活動模式轉變相鄰點的簡稱，當一個人從一個念頭，浮現了另一個新念頭的時候，就會產生一個新的「思想蠕蟲」。 研究結果極具潛力，或能起到臨床作用 這項發現為何重要？Poppenk 解釋，過去在思想研究的整個歷史過程中，思想的「轉變」一直是難以捉摸的，通常這樣的研究會依賴於志願者自己的描述，而這套方法並不可靠，因此這套能夠衡量新念頭產生的方法，使人們得以可以窺視「思維的黑盒子」，既能保留人們的隱私，同時能探索人們思考的時機、節奏。 《Medicalxpress》指出，對於這種「自發性思想」的基礎研究，可以幫助科學家們理解諸如喝一杯咖啡如何影響人們的思考模式，或者當我們看第二次電影時，大腦內的念頭會有什麼不同，Poppenk 也指出，團隊開發出的這套方法極具潛力，計畫在未來的研究中大量使用。 「例如，念頭轉變的速度和一個人長時間的專注力如何相關？測量思想的方法能否起到臨床作用？」他也指出，或許這套方法能夠幫助即早發現思覺失調症、過動症、躁鬱症患者們紊亂的思維模式。 參考資料來源： 1. 《Nature Communication》：〈Brain meta-state transitions demarcate thoughts across task contexts exposing the mental noise of trait neuroticism〉 2.《Medicalxpress》：〈Discovery of ‘thought worms’ opens window to the mind〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：PxHere，CC Licensed。） 延伸閱讀 數學不好是一種病？神經科學家：計算在大腦的獨立區域進行 用心電感應逛 FB？臉書斥資 10 […]

【台灣要跟進嗎？】韓國針對 TikTok 違法蒐集 14 歲童個資，已重罰 500 萬！

【我們為什麼挑選這篇新聞】抖音是中國字節跳動（Bytedance）公司旗下的應用程式，主要用戶為青少年族群，不過也在全球各地遭遇對青少年安全保護不足的批評，先前繼美國對 TikTok 開罰後，英國也在當地展開兒童使用情況調查，近日在韓國又再度傳出違法蒐集兒童個資的問題， 台灣未來在 TikTok的使用上又會有什麼調整呢？ （責任編輯：何泰霖） 高人氣影音分享應用程式 TikTok 因違法蒐集未滿 14 兒童個資，且未依規定移轉用戶個資，韓國當局今天決定開罰共 1 億 8600 萬韓元罰款（約新台幣 500 萬元）。 韓聯社報導，韓國廣播通信委員會今天召開全體會議，會中決定對 TikTok 開罰 1 億8000 萬元罰款及 600 萬韓元滯納金。 TikTok 未設定年齡審核機制，違法蒐集 14 歲兒童個資 廣播通信委員會表示， TikTok 在未經法定代理人同意下蒐集未滿 14 歲兒童個資，自 2017 年 5 月 31 日至 2019 年 12 月 6 日止共蒐集至少 6007 件未滿 14 歲兒童個資，廣播通信委員會已要求 TikTok 封鎖這些帳號。 TikTok 雖公告不提供 14 […]

【Linux 不會也被禁吧】美國擴大管制技術出口，中國沒靠山只能自主研發了？

【我們為什麼挑選這篇文章】中美貿易戰從 2018 年延燒至今，從原先的政治、經濟角力，也漸漸蔓延到科技業。美國政府除了在 5G 戰中大動作邀盟國反華為，近日也在評估中資背景的 TikTok 和微信是否構成國安威脅。 美國一方面積極把中國企業踢出去，同時也加強對中國輸出的管制，目前已有超過 300 家的中國機構被美國納入「實體清單」（若涉及美國產品和技術的出口、轉讓貿易時，必須先取得美國的許可），中國的技術研發在失去美國的支援後，將何去何從？（責任編輯：賴佩萱） 開源技術會被美國管制嗎？ 這應該是一年來中國技術從業者最關心的問題。 隨著中美關係日益緊張，技術圈也受到波及，前兩個月，美國商務部將哈工大、北航等 33 家機構納入實體清單，也就是說，凡是在實體清單以內的公司以及機構，如果沒有獲得美國政府的具體批准，將無法使用含有美國技術的產品，之後，Matlab 已經被禁止在這些高校使用了。 防中國就要防得徹底？美國不只管進口，也擴大管出口 此舉曾引發全民熱議。美國技術輸出，特別是開源軟體目前是中國很多公司主流軟體產品的基石。 特別是在大數據領域，基本上所有的數據庫產品，都繞不過使用 MariaDB 、PostgreSQL 和 MongoDB 這一類開源數據庫軟體的核心代碼。 去年，美國商務部把包括華為在內的一些技術公司列入了用來管制的「實體清單」。實體清單（Entity List），是美國為維護其國家安全利益，設立的出口管制條例，進入該清單的機構、企業和個人，將被剝奪在美國從事貿易的機會。 一方面嚴格控制中國企業進入美國市場，另一方面美國還持續擴大《美國出口管理條例》的管轄範圍。《美國出口管理條例》（Export Administration Regulations，EAR）是美國在物項和行為的出口管制方面最為關鍵的法規之一，近年來，其管轄範圍隨著 EAR 的修改而不斷擴大，管控力度逐步向高新技術領域傾斜。 中國還可以使用美國的開源技術嗎？ 這也一度惹得開源社群人心惶惶，如果開源技術受到限制，可能程式設計師們真的要去搬磚了。 不過，最近，全球最大的開源社群 Linux 基金會發布中英文版的《了解開源科技和美國出口管制》白皮書，報告中明確表示，開源技術屬於全人類，不受制於《美國出口管制條例》。 這也給開發者和技術從業者們吃下了一顆定心丸。 開源技術不受管制！Linux 仍可在全球流通使用 那麼，為什麼 Linux 基金會的這份報告對開源社群意義如此重大呢？這還得從 Linux基金會在開源社群中的中堅地位說起。 從 1991 年成立以來，Linux 就已經成為計算和啟動一切的中堅力量，從紐約證券交易所，到手機，然後是超級電腦，再到消費電子設備，都離不開 Linux 系統。 為了確保這個軟體和社群的健康發展， Linux 成立了專門的基金會，一個致力於促進 Linux 成長的非營利組織。2007 年成立後，也得到了來自世界領先的科技公司和全球開發者的支持。 […]

【台灣每一步都要比別人更早更小心】唐鳳：中國電信設備如同特洛伊木馬

【為什麼我們挑選這篇文章】特洛伊是古希臘的小城邦，而知名的特洛伊戰爭（Trojan War）則是古希臘詩人荷馬所著的悲劇史詩中，英雄們藉爭奪美麗女子而開啟的 10 年戰爭。 唐鳳引用的「特洛伊木馬」，指的是特洛伊城淪陷前最後的一站「木馬屠城」。希臘人將巨大的木馬做成空心、裡面塞滿士兵，以和平的禮物送給對手特洛伊，並在半夜眾人熟睡之時，裡應外合開城門屠殺特洛伊城。（責任編輯：鍾佳瑀） 行政院政務委員唐鳳接受日媒專訪表示，一個國家的核心電信基礎設施若採用中國設備，形同讓特洛伊木馬進入網路。 唐鳳受訪表示：「中國沒有純粹的私人企業」 唐鳳在行政院的辦公室接受日經亞洲評論（Nikkei Asian Review）訪問說：「在中國沒有純粹的私人企業，從中華人民共和國的角度來看，執政黨可以在情勢緊張的狀況下更換企業領導人。」 她指出：「如果在基礎設施中採用（中國相關企業），每一次更新系統時就必須小心翼翼，因為那可能使網路更加脆弱，而讓特洛伊木馬入侵系統。」 比世界還早，台灣 6 年前就停用華為設備 39 歲的唐鳳說道，早在 6 年前，台灣人就看見了使用華為和中興通訊設備的風險，當時中國境外的人都還不太瞭解華為和中興通訊這些科技巨頭。 唐鳳表示：「當全世界正在討論到底要不要將中國相關企業納入 5G 基礎設施中，台灣早在 4G 時代就排除了。」 2014 年，太陽花學運人士占領立法院將近一個月，也就是那一年，台灣開始推出 4G 網路。唐鳳回憶，當時國家通訊傳播委員會（NCC）及國安會聽取學運相關人士的要求，不允許 4G 網路使用中國企業設備。 中華電信 6 月 30 日在台灣推出 5G 商用服務，使用的是愛立信（Ericsson）技術。台灣在超高速網路系統中，實際上已經排除華為。 唐鳳說：「我們很高興看到現在像美國這樣的國家進行類似的討論，去評估相關風險。」 在美國擴大制裁華為之後，英國 14 日也跟著政策轉向，決定在 2027 年前移除 5G 網路中的所有華為設備。 唐鳳如何回應「港區國安法」？ 在提到北京當局近來祭出的「港區國安法」時，唐鳳表示，擁有值得信任的網路環境來保護個人資料是至關重要的。許多香港人急著清除或修改他們在社群媒體上的數位足跡。 唐鳳指出：「若你處在一個敵對且處心積慮要取得使用者個資的電信網路環境中，你實際上能做的（保護個資）並不多。」 她還說：「最好也最安全的方法，可能就是完全不要使用數位裝置，即使必須使用，也不要發出任何訊號或訊息。」若電信營運商有心誣陷，刪除自己的數位足跡也沒用。 （本文經 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈唐鳳：中國電信設備如同特洛伊木馬〉。首圖來源：中央社） 你可能有興趣 […]

蘋果、比爾蓋茲、馬斯克推特都被駭，發起「比特幣兩倍券」詐騙

【為什麼我們要挑選這篇文章】台灣有三倍券詐騙，國際上也有人駭入了名人們的推特帳號，發起「比特幣兩倍券」詐騙：「你先給我 1,000 比特幣，我就給你 2,000 比特幣！」 被駭的名人們不但有民主黨總統候選人拜登、前總統歐巴馬，在科技界內，舉凡你知道的科技名人們幾乎全都受害！推特的資安把關出了什麼問題？（責任編輯：藍立晴） 社群媒體推特（Twitter）今天遭大規模侵入，蘋果公司及名人馬斯克（Elon Musk）和貝佐斯（Jeff Bezos）等官方帳號遭駭客攻擊，為的是詐取加密貨幣比特幣（bitcoin）。 法新社報導，推特證實備受矚目的用戶帳號遭駭客侵入騙錢一事，並表示正致力解決一起「安全事件」。 推特指出：「我們意識到一起安全事件正對推特帳號造成影響。」 「我們正在調查並著手修正，將在短時間內針對每位用戶進行更新。」 遭駭帳號快速增加，包括美國 2020 年民主黨準總統候選人拜登（Joe Biden）、前總統歐巴馬（Barack Obama）、交通網絡公司優步（Uber）、微軟公司（Microsoft）共同創辦人比爾蓋茲（Bill Gates）、比特幣專業公司和其他許多帳號。 名人們一致發推：我要發送「比特幣兩倍券」啦 詐騙訊息透過這些知名帳號發出，告訴網友在 30 分鐘內匯出價值 1000 美元的比特幣，就能回收兩倍的錢。這些訊息很多已被刪除。 雙子星（Gemini）加密貨幣交易所共同創辦人溫克勒佛斯（Cameron Winklevoss）推文警告：「這是詐騙，不要參加！」 根據推特上的留言和發文，可能已有價值數千美元的比特幣匯入駭客的數位帳號。 You may be unable to Tweet or reset your password while we review and address this incident. — Twitter Support (@TwitterSupport) July 15, 2020 This is a SCAM, […]

【AI 技術拱手讓人？】CS 博士都外銷，美學者要政府重視基本數學教育

【為什麼我們要挑選這篇文章】美中的爭霸戰，不只在 5G 發展上，在 AI 人才的競爭也十分激烈。美國專門研究亞洲的學者歐斯林認為，中國投入大量國家資源培養一堆 STEM 留學生，而美國的數學博士在 2017 年甚至有 50% 的學位授與外國人。隨著兩國的科技競賽持續演進，人才培育成關鍵，美國是否要輸在起跑點了？（責任編輯：呂威逸） 學者歐斯林（Michael Auslin）表示，美中科技爭霸的焦點在人工智慧（AI），AI 的基礎在數學，美國不重視培育數學人才，若不認真補救，很可能在這場競賽中輸給中國。 報導國際事務的雙月刊「國家利益」（The National Interest）網站 3 日刊出美國史丹佛大學胡佛研究所（Hoover Institution）學者歐斯林的文章「何以中國在人工智慧優勢的競賽要靠數學」（Why China’s Race For AI Dominance Depends On Math）。 美中競爭激烈，AI 科技成重要戰場 文章表示，世界頭號人工智慧強權將有能力決定全球金融、商業、電信通訊、戰爭與運算。AI 霸權的競賽或許已成為美國和中國權力競逐中最顯眼的一面。美國總統川普 2019 年 2 月簽署一項行政命令「美國 AI 倡議」，以保護美國在主要 AI 科技的領導地位。 歐斯林表示，重要的是數學，美國沒能在適當數學領域訓練出夠多的美國公民以維持人工智慧優勢地位。 文中指出，北京在 AI 領域的高超能力於 2017 年經由英國廣播公司（BBC）駐中國記者沙磊（John Sudworth）揭露，讓世人得知。沙磊躲在中國西南某地，中國的閉路電視監控系統 7 分鐘內就定位到他，這震驚了民主國家。 當今依圖科技（YITU Technology）和曠視科技（Megvii）這類人臉辨識技術領先的中國公司，把 7 分鐘壓縮成僅僅數秒鐘。 AI 研發不只靠砸錢，數學能力也很重要 […]

【紅矮星探測最新發現】科學家研究大氣， 3 顆「超級地球」可能有生命存在？

【我們為什麼挑選這篇新聞】根據科學人雜誌分享，地球是至今唯一存有生物的行星，儘管地球在 50 億年後，太陽的氫燃料將消耗殆盡，開始以氦進行核融合，使太陽膨脹成紅巨星，並把地球燒成灰燼。因此天文學家開始尋找各項條件都與地球相仿的行星，這次在適居帶發現的「超級地球」行星會是天文學家的目標嗎？（責任編輯：何泰霖） 天文學家在一顆距離太陽系相對近的恆星周圍發現 3 顆行星，且這些行星可能像地球一樣以岩石構成。在尋找外星生命跡象的過程中，這個新發現為天文學家提供耐人尋味的可能性。 兩顆行星位在適居帶，可能有生命存在？ 研究人員今天說，這些行星環繞著恆星「葛利斯 887 」（Gliese 887）運行，「葛利斯 887 」是一顆所謂的紅矮星，質量為太陽的一半，距離地球 11 光年，從宇宙的角度來看，相當於近在咫尺。一光年即光移動一年的距離，約 9.5 兆公里。 路透社報導，研究人員已確定發現兩顆行星，一顆每 9 天環繞「葛利斯 887 」一周，另一顆則需時 21 天。在太陽系周圍，僅有 12 顆恆星距離較近。 這兩顆行星中，有一顆正好位在恆星周圍的「適居帶」（ Goldilocks zone ）內，意即溫度不過熱也不過冷，或許能在星球表面留住液態水，並孕育生命。 還有一顆潛在的行星每 50 天環繞「 葛利斯887 」一圈，也位在適居帶，但還需要進一步證實。 NASA 將採用新一代太空望遠鏡探索行星 美國「科學」（ Science ）雜誌這週刊登這份研究報告，德國哥廷根大學（ University of Gottingen ）天文學者傑佛斯（ Sandra Jeffers ）是第一作者。 傑佛斯說：「這些行星是『超級地球』，意思是這些行星的質量比地球大幾倍，可能像地球一樣有堅實核心，而不是像木星或土星之類的氣態巨行星。」 她表示，在太陽附近所有已知行星中，這些新發現的行星是讓研究人員得以觀察是否有大氣、仔細研究大氣成分的最佳選項，並探索這些條件是否「適於生命存在」。 美國航空暨太空總署（ NASA ）新一代韋柏太空望遠鏡（ James Webb Space […]

轉行數據分析該注意什麼？騰訊工程師狂推的報表神器：FineReport

【為什麼我們要挑選這篇文章】由工程師轉換到數據分析領域，許多人第一個面臨的困難就是荒廢了演算法技能、工作變成每天都在製作報表，但如何在這個崗位有更大的發揮，製作出讓老闆眼晴為之一亮的報表呢？讓我們來看看過來人怎麼說。（責任編輯：呂珈寧） 原創 IT 技術管理那些事兒。看到文末，你不會對這篇超實用的文章失望的。我是一名演算法工程師，在某個大工廠工作…. 但是工作了大半年，我發現我的演算法技能沒有增加多少，反而 SQL 的水平提高了很多，因為一天到晚都在寫，感覺自己就是一個 BI 報表哥，而且我還經常安慰自己：業務第一，取數要緊… 雖然總不能把代碼叫數據探勘，用 SQL，Excel 叫數據分析，只要能解決問題就好，但我的心裡總是過意不去，我一演算法工程師為什麼會去做報表？ 同樣的，我發現別人也有這樣的問題： 同樣的，也會有人懷疑 BI、報表這個崗位的未來在哪裡： 以前做大數據平台還好，也可以上手弄 Hadoop、Spark、Storm、Flink 以及 Kafka 等集群，但是做了 BI 和報表之後，除了 SQL 和 ETL，我什麼也做不了。 其實這件事很好解決，不能看你的 title，這個崗位分化極大，而是看你想完成什麼事情，以什麼手段去完成這些事情。 我曾經也在大型企業搭建過數據中心，從專案規劃到技術選型都投入很大精力，日吞吐上千個 G，存量達到 2 個 pb，剛開始也經常被業務噴，現在得到了認可。 我是從哪幾個方面去做的呢？ 1、規劃專案架構 我們需要在每個時間段規劃出這個專案所要達成的目標，比如一開始是手工報表，那我們有了數據倉庫和大數據平台之後，就應該變成自動化的報表。 有了 Hadoop 之後，我們的目標應該是 OLAP 分析，規劃做大一點總是對的。這裡的框架主要聚焦於企業內部，對於企業內的不同團隊、部門乃至於子公司，打通期間的數字藩籬，讓數據在企業內部以同樣的標準流動起來。 2、組建屬於自己的數據團隊 很多數/商分部門負責人上來以後意氣風發，會立下 Flag：數據驅動業務發展 / 360 度數據視圖/管理駕駛艙等等高大上的里程碑。 我負責任的告訴大家，要是這麼立就死定了。 要知道，傳統企業的數據收集比互聯網要複雜的多，光是把所有收集數據的源頭理清楚，從各個渠道（財務系統、ERP 系統、手工報表、自開發系統）把數據都要整合到一個數據倉庫裡就是超超超大量的工作，ETL 要做到吐血。   建立團隊要慢慢來，先找到能有快速產出的事情，再慢慢做困難的事情，比如老闆需要幫他做業務實時數據看板，很簡單的需求：就是實時，Excel 做不到。 這部分業務數據當時系統已經是現成的了，只是報表都是 T+1 […]

【特斯拉股價飛漲】競爭對手融資 25 億美元，背後風險何在？

近期市場上掀起一股電動車投資狂潮，今年以來，特斯拉市值激增 2,020 億美元（約台幣 5.95 兆元），使創辦人馬斯克的身價超越股神巴菲特、成為全球排行第 7 的富豪。 特斯拉的競爭對手 Rivian 也不是省油的燈，在近期完成了一輪規模高達 25 億美元（約台幣 736 億元）的融資，由普信集團（T. Rowe Price）領投，亞馬遜和黑石集團也列在投資人名單上。 電動車新秀 Rivian，有望成為「下個特斯拉」 在美國的電動車產業，特斯拉的技術被業內人士認為是行內領先，無疑是業界龍頭，但 Rivian 卻被認為是最有潛力可挑戰特斯拉的電動車新創之一。 儘管 Rivian 拿了這麼多的資金，但事實上 Rivian 至今都還沒有一款量產車，那究竟是甚麼樣的實力，讓它受到投資者的愛戴呢？ Rivian 成立於 2009 年，成立時間晚於特斯拉，是美國的一家電動汽車和自動駕駛技術廠商，目前計劃明年發表三款新車，包括電動皮卡車 Rivian R1T、電動 SUV Rivian R1S，以及提供給亞馬遜的商用物流廂型車。 Rivian 潛力十足，讓前特斯拉股東移情別戀 這樣專注於皮卡與休旅車市場的策略，直接挑戰了美國傳統車廠獲利十分豐碩的兩種車款，激起了汽車業與科技業高層的興趣。 此外，值得一提的是，領投 Rivian 融資的普信集團（T. Rowe Price）曾經是特斯拉的最大股東之一，但它卻在去年拋售了所有特斯拉股票，可見其 Rivian 產品的潛力之大。 電動車股價飆升倍數與營收成長不符 不過，不管是股價飛漲的電動車產業龍頭特斯拉，或是獲得大筆資金投注的潛力新秀 Rivian，都讓投資者們不禁對於股價近期的狂漲產生疑惑。 有分析人士表示，綜觀市場上的電動車製造商，目前都處於燒錢的階段，唯有特斯拉仍在賺錢，但也還不算穩定，這樣的狀況明顯與股價飆升的倍數不相符。 根據《巴倫週刊》的報導，造成這種狀況的部分原因，可能來自於大家購買電動車股票的意圖，不在於企業盈虧的面向，而更傾向認為股票是一種金融交易工具，導致眾多散戶瘋狂進場，使電動車股票被大量買入。 電動車產業目前雖然是潛力投資產業，未來能否維持穩定的營收成長，仍是投資者們該持續關注的。 參考資料來源： 1. 《證券時報》：〈電動車狂潮：特斯拉股價飛漲，競爭對手融資 25 […]

【原來我的號碼有被加密！】為什麼 Uber 屹立不搖？答案藏在這些叫車功能裡

2007 年到 2017 年間，伴隨著網路科技的蓬勃發展，「叫車平台」成為「共享經濟」中一套新興產物，而在大家的手機裡，也一定有個叫車 App，好讓在沒有公車、捷運可搭，或是與朋友喝酒同樂不能自主開車時，可以即時叫一輛車，讓自己安全返家。 大家如果沒有自己用過，應該也聽過朋友用過 Uber 叫車吧！但你知道當你想撥打電話和駕駛聯繫，告知他你確切的乘車位置時，你的電話號碼是「被加密」的嗎？而且號碼加密後，你和司機只能透過專線電話聯繫！ Uber App 還有哪些運用科技來保障乘客安全的小功能呢？ 司機上線前要先通過「人臉辨識」！ Uber 科技平台的安全功能除了原先就有的 GPS 定位外，駕駛端 App 還增添了 「人臉辨識」功能，讓駕駛上線前可以看著鏡頭自拍回傳照片，以確保上線的駕駛與登入帳號相符。 而在乘客端，在確認叫車後，乘客可以在 App 上清楚看到駕駛的名字、自我介紹、評價、合作車行/車隊名字等，透過資訊透明，為乘客增添一份安心。 乘車資訊透明化，不怕坐上雷包司機的車 在原有的安全措施基礎上，Uber 在駕駛與乘客端的 App 皆設有「安全工具箱」，一旦確認叫車，螢幕右下角會出現「盾牌」的圖示，點入即可啟動多項安全設定與提醒，其中包含 3 種功能： 1. 安全中心（Safety Center） 安全中心收集關於乘車行程、客服、匿名意見回饋機制、行程分享資訊與輔助以及 GPS 全程定位的相關說明，而且內容同步持續更新，適時提供最新的安全提醒。 2. 信任的聯絡人與行程分享（Trusted Contacts & Share My Trip） 「行程分享」應該是大家認為 Uber App 最實用的安全功能吧！畢竟出門在外，還是讓親友知道自己身處的地點，才不會發生意外沒人知道。 這個功能讓駕駛或乘客都可以設定最多 5 位親友作為「信任的聯絡人」，並在每趟預約叫車後，一鍵分享行程資訊；此外，除了一鍵設定，還可設定不同時段的提醒，包含夜間提醒（晚間 9 點至早上 6 點）和手動分享。 3. 110 […]

【新鮮人必看】我有熱情！但沒一技之長、也沒職場方向，該怎麼找「第一份工作」？

【為什麼我們要挑選這篇文章】現在正是畢業求職季，又碰上肺炎疫情，想必許多畢業生都多少會感到有些焦慮。如果你對職場方向很茫然，又沒有過人的一技之長，該怎麼選擇自己人生中的「第一份工作」？ 本文作者 Alvin，從網路媒體代理商起家，待過全球前 10 大網路公司，累積了超過數位媒體 8 年經驗，你有的煩惱，他也曾經都有。下文，Alvin 將從自身經驗告訴你解答，他從職業、產業、公司等角度，提供新鮮人進行職涯規劃分析！（責任編輯：藍立晴） 【對職場方向還不明確】 【懷抱熱情肯學習努力】 【沒有特別的一技之長】 如果你有上述的狀況，我想這篇文章可以幫你釐清一些現狀，聚焦一些方向；因為 8 年前的我，上述的狀況一項也沒少。 Hi，大家好，我是阿文（Alvin） 你的第一份工作，究竟有沒有替你的未來加到分呢？今天想要和各位聊聊，有關職場第一份工作的選擇方向。這類型的文章一直都是月經文，所以每個人都會有自己的糾結與判斷，因此這篇文章我也是以自身的經驗來分享，希望可以幫到準備進入職場或剛進職場不久的你。 另外有關於「職場」的主題，我有寫過幾篇文章，有興趣的朋友也可以到下方的連結看看喔： → 別傻了，再也沒有所謂穩定的工作了 → 問：薪水多少才夠用 本文開始 由於我自己真的是一個滿懶惰的人，喜歡將過於複雜的、發散的內容以條列式、劃重點的方式給歸納出來，方便自己在撰寫上可以更加聚焦，也方便閱讀者在吸收上可以更加容易，因此今天我會將撰寫的方向分為三種類型： 1. 「職業類型」 2. 「產業類型」 3. 「公司類型」 接下來我會根據上述三種類型來一一闡述，分享自己的實際經驗與做法。 1. 「職業類型」 如果你問我，第一份工作的職業類型要選擇哪一種比較好，我絕對首推「業務」類型的工作。當時剛出社會的我，雖然沒有一技之長，但已經有意識到「業務」工作對於未來職場的重要性與發展性；舉凡你要面試、你要晉升、你要銷售商品、你要銷售服務、你不想只領死薪水，這一切的一切，當你踏入「業務」工作的時候，都可以開始學習，開始磨練；其中最重要的，就是業務可以磨練自己的「軟實力」。 我很常開玩笑的說：「以後我的小孩考試的分數不重要，重要的是他的軟實力，就是他是否可以保有自信並和諧的與人相處。」 會這樣說，就是因為我深刻體會到，當你在職場擁有「軟實力」的話，你將會獲得許多好的機會！因為剛出社會的你，進入職場之後，凡事都需要重新學習的，千萬不要期待你一進公司就可以有多好的發揮與輸出，你要做的只有一件事，就是做好主管交代你的事情，好事也好，壞事也罷，這都是成長與進步的養分，這都會隨著時間而逐漸上手。 「理性」的工作內容，都可以隨著練習與時間而越來越上手。 「感性」的工作內容，你的軟實力強弱將會體現在結果之中。 業務工作就是銷售，銷售就是你要讓潛在客戶願意付出成本來購買你的商品或服務的過程，這個過程絕對是感性的，要想成功銷售，你所需要的就是軟實力的提升。業務工作是我認為可以在最短的時間裡，有效提升軟實力的最佳選擇。你的第一份工作如果選擇了業務，你將會有許多機會，可以磨練自身的軟實力，而它將會一直陪伴著你，並為你的未來職涯帶來加分的效果。 2. 「產業類型」 小米的創辦人雷軍，說過一句話：「站在風口上，豬都會飛。」 何況我們還不是豬，對吧？ 產業類型的選擇，我會推薦目前依然站在風口上的產業， 舉凡 AI、5G、數位媒體、電子商務、Martech … 等，因為產業的數位化、自動化絕對是未來趨勢。挑選產業永遠都不能只考慮當下，可以練習讓自己思考看看，在接下來的 10 年到 20 年之間，你選擇的產業是不是有可能依然存在並且持續成長？對於產業，我始終抱持著一個觀念： 「職業可以更換，產業不要亂跳。」 在我們的職涯路上，要深耕的不是「職業」，而是「產業」。因為你在一個產業深耕，會逐漸累積垂直的客戶與名聲，這些都是無形的資產，這些資產將會讓你有更多選擇與機會，同時也幫你的職涯帶來加分的效果。 3.「公司類型」 我建議第一份工作的公司類型，可以優先選擇中型的企業，這有兩個好處： […]

從「Netflix and chill」到「Harvard and explore」，頂尖大學線上課程你訂閱嗎？

一年 5 萬的線上影音訂閱費，你買單嗎？近日哈佛大學因應新冠肺炎疫情，預期將秋季課程 100 % 線上化，網友戲謔的將同為線上影音平台的 Netflix 相比，做成梗圖。同樣是一個月，看一年 Netflix 要花 $108 美金，但看一年哈佛教學平台要價 $50,000 元美金，能提供至少 500 位觀眾訂閱 Netflix 。費用如此昂貴，常春藤課程品質能維持不變嗎？ 大學改線上見，川普要國際學生滾蛋？ 2020 年新冠肺炎疫情在全球仍持續升溫，其中又以美國、巴西、印度等國在單日內確診人數增幅最大，尤其美國在 14 日新增 6 萬 5 千名確診病例，導致境內多州緊急撤回重啟計畫，就連科技巨頭蘋果也宣告在年底前員工可能都需遠距辦公，而美國總統川普更在 11 日訪問馬里蘭華特里德軍醫院時難得公開戴口罩露面。 面對失控的疫情，除了在境內多州要求民眾在公共場所戴上口罩外，川普也同意調整他在月初公布的法案，其中一個是針對國內進行線上課程的學校，「不發行國際學生簽證且必須離境」的規定。其實多間頂尖大學在疫情爆發後，就針對上課模式進行調整，哈佛大學將今年秋季班的課程都搬到線上，麻省理工學院則採混合模式。然而對於國際學生而言，採取線上教學的授課方式會有什麼影響呢？ ♦ TO 推薦閱讀：柏克萊教授真．超前部署遠距教學，直到世界毀滅都要上完量子力學 「Harvard and explore」？分析線上課程的優劣勢 以優點來看，線上學習的方式，學生們能自由選擇上課地點，在課堂結束後也能藉由精彩重播，再次觀看不了解的地方，某種程度上是不是蠻像我們在生活中會上網找的教學影片，而網友們更自製梗圖，將哈佛的線上教學系統與時下流行的影音平台相比，未來把妹的利器會由「Netflix and chill」變成「Harvard and explore」嗎？   是在哈佛？課程線上化依然有 Harvard 品質保證？ 但哈佛課程 100 % 線上化後，沒有缺點嗎？許多美國網友也有針對此一決策進行分享，當你一年花了 5 萬美金給哈佛，你希望獲得什麼？ 擁有可以炫耀的全球頂尖 Elite 名聲 職場求生術，業界頂尖人物的人脈資源 […]

【血拼完直接推到停車場！】Amazon 結合視覺演算與傳感技術，發表 Dash Cart 智慧推車

【我們為什麼挑選這篇文章】Amazon Go 無人商店於 2018 年首次開放營運，今年 Amazon 計畫開設更趨於傳統超市的零售店，並配置 Dash Cart 智慧購物車。 這個應用看似又是一個創新，然而傳統超市應用無人收銀模式可能面臨更多挑戰，如辨識準確率要求更高、生鮮類食品秤重要更準確等，這台智慧購物車將對智慧零售帶來什麼新契機呢？（責任編輯：賴佩萱） 亞馬遜公司（Amazon）今天發表一款智慧型購物推車，可以自動偵測商品及扣款，讓消費者不用在收銀台前大排長龍等結帳。 智慧購物車自動記錄購買商品，還直接從帳戶扣款 美聯社報導，這款智慧型購物推車使用攝像機、感應器及磅秤，自動偵測消費者放入的商品，且能記錄購物金額，在消費者離開商店時從他們的亞馬遜帳戶扣款，不需要收銀員。 這款購物推車名為 Amazon Dash Cart，將在今年稍後洛杉磯開幕的亞馬遜超市首度登場。亞馬遜表示，這家超市將會有收銀員，使用智慧購物車是該公司想提供顧客避開結帳大排長龍的方法。 無人商店新技術，智慧購物車讓購物更便利 這款購物推車未來可能用於亞馬遜旗下的全食超市（Whole Foods）連鎖店，若亞馬遜出售這項科技，這款購物推車也可能用於其他商店，但目前未有關於上述兩者的計畫。 亞馬遜在西雅圖開了一家沒有收銀員的商店，以天花板的攝像機和感測器，追蹤顧客拿取的商品，並在他們離開時扣款。 亞馬遜還擁有大約 25 家無收銀員便利商店，採用類似科技。 編按：根據 Techcrunch 報導，這款智慧購物車不太適合大量的家庭採購，比較適合中小型的購物。要使用這款購物車，你必須要在購物車上的閱讀器掃描 Amazon App 的 QR Code，之後放入一、兩個大袋子，才能開始購物，而在購物的過程中，如果添加物品時，沒有聽到嗶聲且購物車顯示橙色燈，則表示無法讀取該物品，必須重試。 除了電腦視覺演算法和傳感器技術外，購物車上還有一個螢幕，消費者可以透過這個螢幕查看購物清單，與當前物品的小計，特別的是，購物車也配備優惠券掃描儀，消費者可以在購物時使用優惠券折扣。 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈亞馬遜發表智慧型購物推車 消費者不用排隊結帳〉；首圖來源：Amazon。） 你可能會有興趣 【重磅分析】亞馬遜的存在，對世界究竟是威脅還是福音？ 亞馬遜透過「對外技術授權」，搶佔無人結帳的 500 億美元商機 亞馬遜發明「手掌辨識」！除了掌紋，連血管都可以當作支付工具

【史蒂夫跟戴夫都要睡公園了】eToro 違法經營，金管會移送檢調偵辦

【為什麼我們要挑選這篇新聞】「史蒂夫跟戴夫，都使用 eToro 投資金融市場。」相信許多人都對這個 eToro 的廣告不陌生，eToro 是國際的證券期貨投資平台，但與其他海外券商不同的是，eToro 近年來大舉在台灣做廣告行銷活動而非被動經營，因而違反金管會規定。 然而，「投資一定有風險，基金投資有賺有賠，申購前請詳閱公開說明書」大家也一定都聽過。投資人若直接在海外券商開戶，也都了解自己不在金管會的保護規範中。隨著 Fintech 的快速演進，人民接觸國際證券的方式變得更多元，台灣未來的金融投資環境將會如何轉變，是金管會、也是投資人該思考的事。（責任編輯：呂威逸） 金管會今天表示，eToro 等非法國際證期期貨投信業者，透過網路交易平台招攬國人投資外國有價證券、外匯、選擇權等金融商品，已移送檢調偵辦；且統計今年至 6 月底止，共移送 55 件非法業者。 金管會去年 11 月已提醒投資人，以防受詐騙 金管會證期局官員表示，對於 eToro（e 投睿）網路交易平台行銷吸引國人投資外國有價證券等金融商品，金管會已於去年 11 月 29 日發布警訊提醒投資人，eToro 非我國合法的證券期貨業者，依法不得在我國境內經營證券期貨相關業務。 然而，eToro 近期透過多媒體管道，大肆對外宣傳，其平台全球投資用戶高達 1300 萬人，其中台灣占亞太市場比重逾 13%。 官員表示，若是非法券商，依規定，最重可處 2 年以下或併科新台幣 180 萬元罰金。若是非法期貨業者來台招攬，涉及保證金交易，最重可處 7 年以下或併科 300 萬元罰金；若是有涉及顧問或基金等，則最重則可處 5 年以下或併科 100 萬元至 5000 萬元罰金。 官員說，目前還沒有接獲民眾受詐騙的陳情，但確實有許多民眾向金管會詢問是否合法。 eToro 在台無業務許可而非法經營，發生糾紛無法保障投資人權益 證期局副局長蔡麗玲也表示，統計去年全年已移送共 98 件非法經營業者，其中，證券有 7 家、期貨有 […]

日環食那天太陽能發電量掉了 98％！替代上場的「板凳球員」是誰？

作者：楊雅雲、嚴嘉鑫 【為什麼我們要挑選這篇新聞】前陣子風靡全台的「日環食」風潮已過，但你有沒有好奇過，在日環食、太陽罷工之時，太陽能發電該怎麼辦呢？以下這篇文章，將透過經營一支棒球球隊的思維，解釋這時該上場的「替代球員」是誰？（責任編輯：藍立晴） 新冠疫情解封，這陣子的全民運動就是出去玩，溪邊玩水、爬山、看日環食好不暢快！日環食那天剛好是週日，大家都不用上班，為了看兩百年難得一見的天文奇景，各大觀賞景點人潮塞爆，大家都在 FB 上炫耀拍攝到日環食的照片。 日環食那天太陽不上工！發電量掉了 98％，怎麼辦？ 那天不只你休假，太陽能也休假。因為太陽被月亮遮住了，太陽能板沒事幹。原本還在上工生產約 1,730 MW 的太陽能，下午短短的一個多小時，生產力一路降到剩 42 MW，天哪，發電量掉了98%！ 太陽能雙手一攤說：「沒辦法，我是看天吃飯的。」 這對電力系統的衝擊量不小（註一），但當天這種出力變化對台電這頭大牛來說，扛得住。可是我們之前的文章反覆說，2025 年太陽光電裝置容量 20GW 全部上工時，再遇到太陽能發電量瞬間人間蒸發，連台電都只能雙手一攤了。 電力輔助服務是神救援、備轉容量是板凳球員，兩者缺一不可 如果你是一個球隊老闆，遇到先發球員上場打個幾分鐘後竟然跑去睡覺，基本上你的解決方案就是：多買些後備球員，救援、板凳兩相宜。 在電力系統，李維拉（Mariano Rivera）這種等級的神救援，就是電力輔助服務；一般板凳球員，就是備轉容量。 電力輔助服務我們已經寫了一系列火紅的文章，我們今天回頭來說說什麼是備轉容量。 備轉容量，就是坐板凳的發電機組，已經完成暖身，有事可快速上場，基本就下面這三種： 大型機組：例如新式燃氣機組 中型機組：例如新式燃煤機組、燃氣機組 小型機組：例如傳統燃煤機組、燃氣機組、（抽蓄）水力機組 要準備多少備轉容量才夠用？《政府要工商業大戶強制節電 5％，是絕招還是沒招？》這篇文章中說，現在的規定是台電要準備 10％ 的備轉容量率，備轉容量率就是當天發電量和備用量的比例。 10％ 備轉容量率這個規定有無優化的可能？ 準備備轉容量，就跟準備後備球員一樣。你是球隊老闆，你會想，要如何用最經濟、又確保能贏得比賽的情況下，準備後備球員？ 同理可證，你也會想，10％ 備轉容量率這個規定有無優化的可能？ 用球隊老闆的邏輯，一個球隊 25 人，準備 10％ 那就是準備個 2.5 人，如果只準備2人，少準備 0.5 人，萬一需要後援上場的時候就沒人了；如果為了要準備這 0.5 人，則這人只好用兼職的方式，平時讓他去開餐廳賺錢，要打球時再上場。但因為他是兼職，所以平時練習不足，上場打球可能會漏接，甚至可能因為他餐廳有重要的客人要接待，時間喬不出來，所以季後賽他缺席了。 這是什麼邏輯？我從來沒有聽說過用這種策略經營還能得冠軍的球隊！ 使用備轉容量率（％）來執行電力調度的壞處是，夏天會準備太多，冬天則準備太少 備轉容量率是電力供應的馬奇諾防線，在夏天，這條防線大概是 3,700MW；在冬天特別是春節期間，這條防線大概是 2,000 MW，根據過去的經驗，在一天內最高損失的出力只要超過 1,800MW，這條防線在冬天很有機會輕易被攻破。 我們確實可以讓救援投手上場，但現有的電力輔助服務暫時不是李維拉，因此我們先簡單理解能守住這條防線的，就是板凳球員，也就是備轉容量。 […]

【華為確定失去英國】強森認了 20 億英鎊損失！禁用華為 5G 設備有哪些影響？

【為什麼我們挑選這篇文章】經過幾天喊或，英國確定將排除華為設備，預計在 2020 年 12 月 31 起禁止採購華為 5G 設備。英國是在為自己爭取空間，即使到了下次選舉，這項決策也難有轉圜餘地。（責任編輯：鍾佳瑀） 英國首相強生（Boris Johnson）今天（7/14）下令，營運商需在 2027 年前全部撤換 5G 網路中已安裝的華為設備。華為已無緣參與建設英國的 5G 網路，路透社整理出相關宣布細節： ● 英國宣布的內容為何 – 自2020年12月31日以後，禁止採購新的華為 5G 設備。 – 所有華為設備必須在 2027 年底前從 5G 網路移除。 – 電信安全法案中的法規將闡明相關規定。 – 英國數位、文化、媒體暨體育大臣陶敦（Oliver Dowden）說，到了 2024 年下次選舉時，英國將走上徹底移除華為設備的「不可逆道路」。 ● 對英國的 5G 有何影響 – 陶敦說，今天的決定將導致 5G 推出延遲 2 至 3 年，且成本將高達 20 億英鎊。 ● 其他網路 – 電信公司也將被告知，未來2年內停止在固網光纖寬頻使用華為設備。 – […]

全台第一 5G 實證場域上線啦，加速孵育台灣 5G 垂直創新應用

【為什麼我們要挑選這篇新聞】台灣在今年 2 月正式邁入 5G 時代，近日電信業者紛紛宣布「開台」，更在電視廣告強力放送 5G 新生活的想像空間。 日前，全台第一個 5G 數位科技實證場域與應用展示平台盛大揭幕，產界與政府如何攜手合作，迎接 5G 商機？（責任編輯：藍立晴） 為促進台灣 5G 應用發展，經濟部工業局率先全台打造之 5G 數位科技實證場域與應用展示平台，昨（14）日於台北市數位產業園區 DigiBlock 盛大揭幕。 經濟部工業局楊伯耕副局長、5G 實證場域合作夥伴中華電信行動分公司陳明仕總經理及財團法人資訊工業策進會蕭博仁副執行長共同主持開幕儀式，宣示產、官攜手投入 5G 創新應用研發的決心。 經濟部工業局指出，透過 5G 實證場域，將有效串聯產業公協會、電信業者和雲端服務商，打造一站式協作基地，帶動國內雲端遊戲與 VR/ AR /XR等 5G 垂直創新應用產品研發，孵育 5G 新時代產業聚落。 我國今年 2 月正式邁入 5G 世代，迎接巨大商機 全球 5G 趨勢銳不可當，根據國際研究機構 IHS Market《5G 經濟》報告預估，到了 2035 年，包括零售、教育、運輸、娛樂等各行各業都將受到 5G 科技影響，相關應用將創造全球約 13.2 兆美元商機。 而今年二月，我國 5G 頻譜以總標金新台幣 1421.91 億元創下全球第三高紀錄，完成頻譜釋出，緊跟世界腳步，邁入 […]

【吃沙拉是否等於大屠殺】植物到底有沒有意識？植物學界分成正反兩派大激戰！

【為什麼我們要挑選這篇文章】一直以來，植物的感知能力一直是學界熱烈討論的問題之一。植物因為無法移動，培養出了比人類更敏感的環境感應能力，以利其生存。這篇文章提出一對相反的論點，討論植物到底是不是一個敏感、有意識的生物。（責任編輯：呂威逸） 隨著技術的發展，人工智慧已經不是什麼新鮮事了，從 AlphaGo 閃亮登場開始，現在 AI 已經滲透進了我們的日常生活中。 智能音箱、掃地機器人，甚至是出門搭計程車，AI 正在使我們的生活變得越來越便利。 但是你是否思考過，佔到了地球生物量 80％ 以上的植物是否具有這種「智能」？ 其實，這也是好幾個世紀以來，科學家們一直爭論的焦點。過去，植物一直被視為無生命和被動的物體，研究人員甚至創造了「植物失明（plant blindness）」一詞來稱呼這種認知偏見，它也在我們的意識中將植物與其他生命體區分開來，也就低估了植物的重要性。 如今，隨著新生物技術使科學家能夠研究基因表現，過去 40 年內植物研究蓬勃發展，科學家們這才發現植物是怎樣真實地活著的。儘管這條新的啓示改變了我們對植物能力的認識，但是植物能否被視為是有感覺的仍然存在爭議。 接下來，就和文摘菌一起看看，古往今來的科學家都是如何根據實驗提出自己的有效論據的。 正方激辯：在植物身上發現了動物中少見的認知能力 布里斯托大學的植物生物學家 Claire Grierson 說：「我認為這理所當然是肯定的。它們是極其複雜的生物，一直在很好地適應周圍的變化。我們可以從植物上學到很多哲學方面的東西。」 關於植物認知的科學研究，最早可以追溯到達爾文將植物的根與人的大腦進行比較。 從那時起，全世界的研究人員就競相模仿，從 20 世紀 70 年代頗有爭議的《植物的秘密生活》（Secret Life of Plants）的出版，該書認為植物可以讀懂人類的思想，到 2013 年 Daniel Chamowitz 的《植物知道生命的答案》（What a Plant Knows）一書的出版，該書探索了植物敏銳的感知是如何幫它們瞭解世界的，期間相關研究始終沒有中斷過。 儘管植物沒有中樞神經系統，但一些研究人員正在探索植物學中的神經生物學領域。義大利佛羅倫斯的植物神經生物學國際實驗室（LINV）認為，擁有大腦不應該是智力的先決條件。LINV 網站上寫道，「我們堅信，植物中的看起來很像動物的學習、記憶、決策和智力等的行為，也都應該用同樣的詞來定義。」 佛羅倫斯大學植物學教授、LINV 實驗室主任 Stefano Mancuso 認為，植物具有意識。Mancuso 在關於植物意識的案例研究中表明，這取決於他們瞭解自己的存在、周圍環境以及時間流逝的證據。 他引用了著名的物理學家 Michio Kaku 的話並指出，如果意識是建立自己與空間、他人和時間之間關係的模型的能力，那麼植物就必須具有意識。因為他們對化學和物理刺激是敏感的，對他們的競爭對手以及彼此之間是敏感的。Mancuso 在他的著作《La Nazione Delle Piante》（「The […]

解決好友關閉提醒的方法！LINE 官方帳號兩大分眾行銷新功能

【我們為什麼挑選這篇新聞】通訊軟體 LINE 於 3 月 1 日啟用新版官方帳號，有鑑於使用者對於每天收到的企業品牌訊息越來越多，而選擇封鎖或刪除煩人的官方帳號。因此 LINE 希望品牌能謹慎選擇發文類型，有效分眾，在實施四個月後，台灣企業的使用成效是如何？ LINE又有哪些行銷操作的觀察？（責任編輯：何泰霖） 社群軟體 LINE 13 日舉辦 2020 年度記者會，針對旗下備受關注的「官方帳號」，以及「貼圖」服務進行下半年發展方向的分享。 不怕收費制，LINE 官方帳號數年增 18 %！ LINE 官方帳號去年升級改版，改採以量收費模式，實施後曾爆出走潮，但 LINE 企業解決方案事業部資深副總王俞蓉表示，升級後強化分眾訊息溝通，截至 6 月底，總官方帳號達 159 萬家，年增 18%，今年預計再推新服務，強化多元行銷。 王俞蓉表示，經過一年宣傳與溝通，官方帳號在今年 4 月全面完成升級，在疫情帶動下，網路行銷成為各大企業行銷首選，上半年官方帳號數量保持成長，而以 API 傳送訊息量的業者也大幅成長 55%，而根據「已讀」訊息的好友再進一步推播訊息，點擊率可增加 1.4 倍，明顯可見精準行銷的效力。 鎖定分眾行銷，推出「官方帳號分眾 +」、「LINE TAG」新功能！ 展望下半年，王俞蓉指出，LINE 計畫透過平台大數據優勢，進一步升級精準行銷能力，推出新產品「官方帳號分眾 +」及「LINE TAG」新應用，主打維護好友關係、強化好友識別。 編按：新工具「官方帳號分衆+」除了根基於先前的功能針對好友的性別、年齡、地區等分衆溝通，更進一步讓品牌可以依據好友的瀏覽頁面與喜好，客製化投遞專屬訊息、歡迎詞跟圖文選單。 另一個「LINE Tag」，則是透過追蹤網站程式碼，改變過往只能在展示型廣告中曝光的方式，主動在官方帳號鎖定這些好友精準推播行銷邀請。 另一方面，LINE 也受惠遠距商機，全球群組通話數在今年 1-5 月年增 330%，隨著數位平台發展，LINE 將延續數位當責計畫，宣布自 7 月起正式與均一平台教育基金會展開三年合作計畫，推出科學媒體素養課程。 LINE 在台灣已橫跨通訊、娛樂內容、數位行銷、電商、金融科技、虛實融合 OMO 等六大產業領域，7 […]

【郵局周六不關門】7/15 實體券超商、郵局都可領，數位券怎麼用最優惠？

今天（7/15）就是「振興三倍券」實體券的第一波領取、信用卡/行動支付/電子票證首次使用的日子啦！可以領錢、花錢人人都開心，不過大家最關心的莫過於「怎麼領？」、「哪裡可以花？」、「活動到什麼時候？」，這邊就幫大家整理一下，才不會大家都已經開始領、開始用，你卻還是一頭霧水！ 「實體券」促進平民經濟，最受歡迎 實體券類似現金鈔票，民眾需以新台幣 1000 元兌換 3000 元的振興三倍券，面額分別是 200 元的 5 張、500 元的 4 張；原則上不可用於儲值，也不能找零，不過如果攤商願意找零，政府的說法是不會禁止，但消費者也不能強迫攤商找零。 依照你當時預購的方式，實體三倍券又分為「郵局」、「超商」、「網路」三種通路： 1. 郵局 自今天起至今年結束（12/31）前，民眾可到全台 1299 間郵局購買，領取步驟如下： （1）攜帶「健保卡」或身分證明文件、新台幣 1000 元 （2）領取儲匯櫃檯的號碼牌 （3）與櫃檯人員確認身份 （4）領取面額 3000 元的三倍券 這邊有幾個注意事項： （1）採取單雙號分流：比照口罩模式辦理，身分證末碼單號者可在星期一、三、五到郵局購買；雙號者則在星期二、四，另外為了因應購買人潮多，郵局也將連續兩個星期六（7/18、7/25）加班，開放給民眾購買三倍券，並且「不限單雙號」。 （2）一人可領 5 份三倍券：意思是除了自己的份外，還可幫另外 4 個人領取。領取人記得要攜帶被代領者的健保卡或身分證才可代領，而且方便的是，領取時間依照「領取人」身分證末碼的單雙數決定。 舉例來說：領取人身分證末碼為 1，被代領者身分證末碼為 2，那麼領取人可在星期一、三、五、六到郵局，一次拿到自己與被代領者的三倍券。 2. 超商 四大超商 7-11、全家、OK、萊爾富從今天起到 7/31，開放的是於 7/1-7/7 進行預購的民眾領取。領取時間為每天早上 9 點至晚上 10 點，流程也與領取實名制口罩相似，民眾只要在收到簡訊後，到原預購門市的機台，點選振興三倍券專區，插入健保卡、輸入身分證字號與領取序號，就能持單據到櫃台領取。 3. 網路 如果是直接到振興三倍券預購網站進行預購的民眾，就到你當時預購選定的地點（四大超商、全聯、屈臣氏、美聯社、康是美）領取就可以了！ （1）準備好預購成功後簡訊通知的取貨序號（也可到網站查詢） （2）到選定的領券商家（四大超商的領取方式如上）；全聯、屈臣氏、美聯社、康是美則是攜帶序號與身分證件至櫃台簽收取券 「數位券」優惠、回饋方案多，哪一種適合我？ […]

【用濾鏡 App 前看一下產地】中國駭客販賣「人臉」資訊，外加活化套件讓照片眨眼點頭

中國新華社報導，最新的網路駭客販賣「人臉套件」，一張正面照加上活化套件讓照片中的臉「動起來」，只要 0.5 元（台幣約 15 元），受害者在中國購物、社區安檢、到政府部門辦事，都有可能因受到冒用而被「扣分」，影響層面比卡片被盜刷更嚴重。 淘寶「出售人臉」業務正夯 中國媒體新華社 13 日報導，網路黑店利用電商平台批量販賣非法獲取的人臉資訊，外加讓「照片活化」的軟體工具，以及相關教學。 該社記者實際與淘寶「閑魚」平台上的店家交涉，發現商店會以「人臉全國各地區行業可做，信譽第一」名號，針對全中國做生意招攬。業者會透過通訊軟體微信或 QQ 跟私下聯繫買家，確認付款後透過雲端「網盤」傳送約 20GB 大小的「工具箱」，內含「虛擬視頻刷機包、虛擬視頻模擬器、人臉視頻修改軟件」。 虛擬視頻刷機包：可在遠端操作手機畫面示意影片 有了修改包，任何使用者都可以輕易的讓照片「動起來」，眨眨眼、張嘴笑，就如同前陣子在美國、台灣瘋傳的 FaceApp 一樣，讓照片動起來並非難事。 延伸閱讀：【FaceApp 變性很好玩吧？】你知道 990 元 + 個人隱私整包送給俄國人了嗎？ 搜集「人臉」圖的是什麼？ 但網路商家販賣照片，甚至「會動的」照片，有什麼影響嗎？中國電子技術標準化研究院信安中心測評實驗室副主任何延哲針對此事表示，有了人臉的數據，非法駭客包括身份證、銀行卡、手機號碼等敏感數據，也可能一併弄到手。 在中國，許多 App、網路商家透過「臉部辨識」做身份驗證，有了人臉資訊，網路黑商甚至能協助「解封」或「凍結」微信跟支付寶帳號。 有了「臉部資訊」，駭客一能涉進行金融詐騙，二則有可能透過紀錄用戶網路消費足跡/數位足跡，追蹤使用者實際移動資訊，進而讓不肖份子擷取訊息，進行更多犯罪行為。 西方世界的「臉」呢？ 在中國，管理「人像」隱私的方式較多從法制上著手，由公部門主導法規建立、案件追查。但在西方世界，則是更多有民間力量出手。 今年三月，美國一間新創公司 Clearview AI 遭駭客入侵，大眾才得以認識這間主打人臉辨識的新創公司：用戶上傳照片到資料庫，資料庫則會與 30 億張社群網路收集到的公開照片做比對，提供照片中被拍攝者的公開照片、照片位置、連結。 原先這家公司曾與美國、加拿大多家執法機構合作，目的是辨識犯罪者的活動範圍，但由於涉及隱私問題，受到輿論壓力與多家平台抵制，目前 Clearview AI 已退出加拿大市場，澳洲也與英國在上週（7/10）也發布聯合聲明，共同調查 Clearview AI 使用生物特徵作資料分析的行為。 全球以不同方式看待「人臉辨識」 根據新華網報導，中國明年將施行「民法典」，將首次從法律面向規範隱私。民法典內將詳細列出使用「刷臉」的狀況，包含一般的刷臉消費、無人零售、及用於社會治理目的的影像揭露。 美國則是率先提出禁止警方使用人臉辨識、各大科技巨頭如 IBM 也響應支持。 歐盟國家則是原先採取禁用臉部辨識，但今年初則傳出歐盟有意共享人臉辨識資料庫，延伸原有的 Prüm 系統，除了互通已有 DNA、指紋、車輛註冊，也加入人臉辨識資料。 參考資料 新華社報導、iThome […]

AI 機器人一週研究 1000 種催化劑，生產力直逼博士生 4 年工作量

【我們為什麼挑選這篇文章】在化學領域中，光催化劑（photocatalyst）指的是能夠加速光化學反應的催化劑，它可以重複利用、激發條件簡單、成本低，目前已被應用於能源領域的水解製氫、環境保護領域處理有機污染物等。 在最新一期《Nature》雜誌封面，有個 AI 機器人化學家自主研發了高活性的光催化劑混合物，其工作效率更是驚人，令科學界為之一亮。（責任編輯：賴佩萱） 靈活穿梭在化學實驗室的科學家，可能不是人類，而是 AI 機器人。 2019 年，利物浦大學研究團隊自研了一款 AI 機器人化學家。這款機器的外觀由一個固定基座和一個靈活機器臂構成，它可以使用精密的實驗室設備，獨立展開研究。 高效率 AI 機器人，一周產量等同博士生 4 年工作量 據瞭解，AI 機器人化學家在科研方面發揮了重要作用，它可以完成數千種催化劑的篩查工作，並從中發現能夠提取氫元素的催化劑材料，更重要的是，它的效率非常驚人，可以在一週之內研究 1000 種催化劑配方，而這相當於一個博士生 4 年的工作量。當時這項新發明還登上了《Nature》封面。 昨天，我們在最新一期《Nature》封面上，再次發現了這位機器人化學家。不過，這一次是全新升級版，它不僅可以像人類一樣自由穿梭在實驗室設備之間，而且還可以一週工作 7 天，一天工作 21.5 小時，高強度不會累。僅剩下 2.5 小時還是用來充電，工作時長遠超人類。 最重要的是，它比人類還聰明自己發現了一種新型催化劑材料。 邁向自主階段的 AI 機器人化學家，犯錯機率比人類還低 利物浦大學研究團隊經過一年的研究改造，現在這位 AI 機器人化學家已具備人形特徵，身高 1.75 公尺，體重 400 公斤。雖然體重比較重，但是動作上一點也不顯笨重。此前，AI 化學家只能固定在基座上，透過靈活的手臂做試驗，而現在它可以在實驗室中有意識的靈活移動。 AI 機器人區別於人類的一大特色是，它的工作效率非常高，而且晝夜不停。在最近的一項研究中，這位化學家在 8 天內工作了 172 小時，移動了 319 次，完成了 6500 次操縱，相當於行走了 2.17 公里，而正常人類最長工作 88 小時，而且是超負荷工作狀態下。 […]

用 21 張「磁片」還原 30 年前未曾發行的紅白機遊戲，這群超狂遊戲玩家還真辦到了

【我們為什麼挑選這篇文章】「3.5 磁片」已經是現在許多年輕人不知道的東西了，在美國，一群熱愛遊戲的玩家們，從一名開發者的遺物之中，發現了一款任天堂從未發行的神秘紅白機遊戲，他們怎麼讓這遊戲重見天日？答案，就是「21 張磁片」！讓我們一起來看看，這個又狂、又有愛的故事吧！（責任編輯：藍立晴） 本文經 AI 新媒體量子位（公眾號 ID：QbitAI）授權轉載，轉載請連繫出處 作者：量子位 秘密塵封 30 年，連遊戲的開發者也已經去世 8 年。 恐怕沒有人會想到一款任天堂紅白機（NES）在一群遊戲愛好者的努力恢復下，竟然又能重見天日，還破解了原始碼。 這款遊戲就是《霹靂男兒》（Days of Thunder，或譯《雷霆壯志》），根據阿湯哥電影改編的同名遊戲。這部電影可以看做是賽車版的《捍衛戰士》。 遊戲本身品質不差，又有阿湯哥名氣掛保證，《霹靂男兒》按道理應該會發行，可為何被塵封在地下室幾十年之久？它又是如何被復原的呢？ 隨著該遊戲開發者 Chris Oberth 八年前逝世，第一個問題，我們可能永遠無法得知了。 有人推測有可能是遊戲發行方最後未能獲得電影授權，所以未能如願發行。 遊戲中的頒獎畫面也證明了這種可能性，因為獲得冠軍的選手和阿湯哥真的一點也不像。 那麼這款遊戲到底品質如何？讓我們隨著試玩影片來看一下吧。 注意：這是一款 30 年前的 3D 賽車遊戲…… 雖然 30 年前的紅白機滿滿的 8bit 像素風，但是我們在開場動畫中可以看出，每一輛賽車的繪製都很精美，賽車上的各種廣告贊助商圖標清晰可見。 很難想像這是一款體積僅 128KB 的遊戲。 打開遊戲會發現總共有 14 個不同賽道，選擇進入第一關「Daytona」賽道後，遊戲會展示賽道的長度和形狀。 進入遊戲後有 3 輛賽車可選，它們外觀完全一樣，只在引擎尺寸、控制性上有些許差別。 選完後，今日排位賽，畫面居然是 3D 的。emmm……轉彎轉的有點狠。 賽果並不理想，46.25 秒排名第 10，只能最後一個發車。注意，這裡的汽車儀錶盤只是起到裝飾作用，沒有顯示任何資訊。 進入正賽，遊戲變成了 2D，原來的儀錶盤也能顯示速度、排名、已經車輛損毀度等數據了。原來儀錶盤到這裡才有用。 如果轉向打得太狠，車子還會失控。 此外，車手駕駛的汽車還能進站換胎，換胎過程中還有扳手旋轉，上方顯示換胎耗費的時間，細節做得真不錯。 最後如果你獲得了第一名，台下能看到有記者拍照。 […]

【看到喜歡的演算法就存下來！】最新機器學習論文哪裡找？免費平台 Papers with Code 可搜尋即時排名、抓code

【我們為什麼挑選這篇文章】隨著機器學習討論度越來越高，以此為主題的論文數量也越來越多了。要怎麼不花錢、不費時間，又能找到最新最優質的 AI 論文呢？別怕！論文搜尋神器 Papers with Code 可以解決你的困難。到底有多神，讓我們看下去。（責任編輯：呂珈寧） 文經 AI 新媒體量子位（公眾號 ID：QbitAI）授權轉載，轉載請連繫出處 作者：量子位 現在網站上有超過 2500 多個排行榜和 20,000 多個論文結果。 機器學習越來越熱門了，感覺不學習都趕不上時代的步伐了。可是看論文又沒有方向，費時費力，也許還要花錢。而且機器學習的論文數量還真不是普通的多。 Google AI 大牛、谷歌大腦負責人 Jeff Dean，就曾經過精密計算後得出了一個數據： 平均每一天，全世界都會產生 100 篇機器學習新論文。 而這還只是一年前的結果。 那如何在這個茫茫論文之海裡找到最佳論文呢？相信很多乾貨裡都提到了這樣一個網站，號稱「AI 所有領域最優資料搜尋神器」— Papers with Code。 而且現在，Papers With Code 進行了大更新，還登上了 Reddit 熱榜，網友紛紛表示：太棒了！ 現在網站上有超過 2500 多個排行榜和 20,000 多個論文結果。此外，結果現在可以直接鏈接到 arXiv 中的表格，只需要輕輕一點 result，就能夠提取出論文結果來。 話不多說，我們就來一睹為快。 搜尋論文神器再進階，三大功能更新 此次更新，主要是由三個方面，一個新的 result 介面、自動化結果提取、大數據庫更新。 首先是，一個新的 result 介面，該介面將結果直接鏈接到 arXiv […]

臺南成全臺第一個真正應用 5G 技術的城市！黃偉哲：將吸引更多國際級企業投資設廠

臺灣 5G 時代已在近日展開，今（14）日臺南市宣布未來將成為臺灣第一個將 5G 技術應用在公共領域的城市。 黃偉哲：臺南已經做好準備，迎接 5G 帶來的改變 「5G 臺南隊」今日在臺北君悅酒店登場，在此次「5G 臺南隊」結盟記者會上，發表我國第一部垂直場域專用的 5G N79 獨立組網原型機，臺南市將成為臺灣第一個將 5G 技術應用於公共領域的城市。 臺南市長黃偉哲指出，「大南方、大發展」計畫是蔡總統關切的重大政策，在南科、沙崙兩大經濟引擎持續發展的情況下，5G 技術將可為原有高科技產業、綠能產業創造加值與升級的條件，吸引更多國際級企業投資設廠，不只有臺積電 5 奈米、3 奈米製程工廠和 Google 在此建立資料中心，黃偉哲更透露，「未來亞馬遜（Amazon）也會有好消息。」 臺南 5G 應用可望成為世界典範 黃偉哲指出，如今 4G 的發展遠遠超過當時 4G 剛亮相時人們的想像，「5G 更會是如此。」他指出，許多深藏隱形冠軍的中小企業聚落，有望透過 5G 技術帶動傳產升級的需求，而許多 5G 技術所需的感測器或處理器都來自台積電晶片，「從通訊、晶片、硬體到應用情境，臺南都已經準備好迎接 5G 帶來的改變。」 國發會龔明鑫主委指出，很高興看到 5G 臺南隊的啟動，這代表了一個全新的里程碑，「臺南是臺灣的一個古城、古都，但現在可以明顯看到臺南市在科技化、智慧化的程度可謂超前部署。」 龔明鑫還指出，黃偉哲把臺南輕軌建設改成了「無人自駕車」，成本與工期都減少 1/3，是很了不起的突破和實驗，「5G 世代來臨，一定要讓它落實、成功，如果成功，可望變成世界的典範，可以讓世界知道臺灣在 5G 應用上也能超前全世界。」 5G 臺南隊包括設備提供業者（如：雲達）、技術提供業者（如：思銳科技、亞旭科技、巨曜、安勤科技、日本 NTT、SOCIONEXT）到終端應用業者（如：龍鋒企業、亞弘電、航見科技），更加強與國際接軌的能量，邀請日本 5G 技術團隊 NTT、SOCIONEXT 加入。 目前於臺南市推動 5G […]

【一文看懂何謂「數位轉型」】前 NCC 主委真情告白：數位發展的必要性及關鍵要素

【為什麼我們挑選這篇文章】Facebook 該不該做言論管理？媒體名嘴在政論節目說話有沒有法源可管？這樣的問題會越來越多，數位時代發展一日千里，台灣只能盡快打造符合時代的數位環境。 本文作者詹婷怡目前擔任數位經濟暨產業發展協會（DTA）副理事長、非營利國際組織 DotAsia 董事，她也是台灣早期投入智財權及網路法律的專業律師之一，並在 2016 年至 2019 年擔任 NCC 主委。 思考整個國家的數位發展並提早做好規劃，並不簡單，以下是詹婷怡對台灣的細膩觀察與真情告白。（責任編輯：鍾佳瑀） 寬頻社會網路生態的思維邏輯及運作方式，與傳統通傳產業（編按：通訊傳播產業）具有相當大的差異，所帶動的更是政治、經濟、社會翻天覆地的變化，面對來自網路跨平臺、跨國境、跨產業的挑戰與機會，無論是政府、產業或民眾，都需要因應環境變化調整思維（mindset），以及機敏回應以各項因應的配套機制，更重要的前提是明確的願景及具體的策略與作法。 數位發展全面啟動，免不了「穿著衣服改衣服」 數位發展要能全面啟動，除了寬頻及資通訊整合帶動之外，有幾項重要關鍵驅動要素，缺少了這些數位發展也就動不了或是事倍功半，包括： （1）層級式 /Hybrid 思維及生態系統概念、 （2）可信任的匯流基礎建設及網路環境、 （3）個資與隱私保護前提下的資料經濟發展、 （4）網路平台（online platforms）的問責性及可能的反托拉斯與其他規管議題、 （5）前瞻及與時俱進的網路政策，及重視多方利害關係人的網路治理模式、 （6）數位轉型、 （7）管制及發展的組織擔當者必須融合各領域專業能力，並保留足夠彈性以應快速變遷的環境與趨勢、 （8）國際連結等。 過去幾年「穿著衣服改衣服」的不可能的任務，已奠定資訊、資安、網路、電信、傳播整合的數位發展重要基礎，接下來包括數位發展部會整體功能如何完善、獨立監理的功能如何安排、如何帶動整個行政體系運作、促進數位經濟發展並兼顧關照網路社會的發展問題，需要主政者的智慧。 回顧過去數十年：寬頻網路普及，全體產業共同數位轉型 過去數十年我們共同見證了通訊傳播邁向匯流的過程，緣起於近年來世界各國均提出前瞻性寛頻建設計畫，以普及寬頻網路及升級高速網路為目標，期帶動新興服務的成長，提升國家競爭力，其目的不外乎： （1）為振興經濟發展，面臨經濟泡沫化或金融危機之國家，推動寬頻政策之主要目的即在於振興經濟； （2）追求產業結構的轉型，期望邁向知識經濟社會型態或是希望轉型成為資訊通訊樞紐； （3）為追求社會平等或說縮短城鄉差距或數位落差。 轉眼間我們已經身處後匯流（Post Convergence）時代，寬頻社會（Broadband Society）的發展隨之而來的即是數位轉型（Digital Transformation）所帶動的典範轉移，寬頻社會網路生態的思維邏輯及運作方式，與傳統通傳產業具有相當大的差異，面對來自網路跨平臺、跨國境、跨產業的挑戰與機會，無論是政府、產業或民眾，都需要因應環境變化調整思維（mindset），並備具各項因應的配套機制，更重要的是明確的願景及具體的策略與作法。 數位經濟來臨，政府應該縮短「技術 4.0」跟「政策 1.0」間差距 數位經濟（Digital Economy）的發展即奠基於數位匯流的基礎上，以寬頻社會驅動數位轉型，經由通傳產業法制革新及各領域法規調適，帶動數位經濟典範轉移與穩健發展，我國同樣也是處於數位創新經濟發展之過程。 世界經濟論壇（WEF）於 2015 年提出「數位轉型倡議」（Digital Transformation Initiative），即呼籲各界在數位化浪潮中應即時掌握數位紅利，WEF 認為，隨著科技發展，更先進的新興技術以創新的方式相互連結所產生的綜效，遠勝於其單獨使用的效益，例如行動裝置、雲端運算、感測器、物聯網的交互組合應用所產生的價值，正以指數成長，WEF 認為，在 2015 年，數位轉型帶來新商業模式只占所有企業總營收的 1% 至 5%，但預計到 2020 年將達 […]

【擺脫不了戒不掉】英國決定要排除華為，卻發現成本高達「數十億英鎊」

【為什麼我們要挑選這篇新聞】相較於德國為確保 5G 網路的領先地位與華為合作，英國選擇與美國、澳洲站在同一陣線，選擇禁止華為參與國內的 5G 網路建設。然而，根據《中央社》報導，華為過去就已參與英國的電信基礎建設多年，要完全禁制華為速度不能過快。 近日 Tiktok 資安問題、港版國安法通過，使得各國對於華為的背後勢力產生國安疑慮，然而華為在 5G 網路上的成就與過去積極參與電信網路建設，讓多數國家無法說斷就斷。美國的制裁行動，要求各國選邊站，而政策大轉彎的英國，將會做出什麼決定呢？（責任編輯：呂威逸） 美國當局對中國電信設備商華為祭出禁令，並呼籲盟友國共同抵制，英國政府預期最快於本週就對華為祭出更嚴格的限制。英國電信（BT）執行長 Philip Jansen 警告表示，過早將華為從英國電信網路中刪除，可能會導致全國大規模服務中斷。 移除華為的 5G 設備費時費力 Jansen 表示：「如果真的完全要禁止華為，在理想情況下，我們可能需要 7 年的時間，不過也可能在 5 年內處理好。」Jansen 也表示，如果電信運營商必須在不到 5 年的時間內移除華為，那電信商需要確保短期內的改變部會導致更大的風險。 Jansen 也補充表示：「如果我們必需要非常非常快地去處理的話，那麼對 2400 萬英國電信集團用路的可能出現問題，也就是中斷。」 英國電信和沃達豐（Vodafone）的高管也在上週也向政府單位表示，將華為從英國電信網路中移除將需要耗資「數十億英鎊」。 1 月有限度參與，5 月口徑大轉彎 在今年的 1 月份，儘管美國情報機構警告潛在的國家安全風險，英國政府仍允許華為有限度參與 5G 網路建設，在獲得英國情報機構批准的情況下，華為設備部署不得超過 35%。不過，在美方施壓的情況下，英國政府在 5 月份轉變立場，計畫禁止英國電信商使用華為設備，並計畫在 2023 年前將華為排除在英國 5G 網路之外。 不過如今，MI6 前局長 John Sawers 表示：「英國現在有充分的技術理由改變一月份的決定，現在安全評估有所不同，因為事實已經改變。」 John Sawers 指出，川普政府試圖摧毀華為的動機也許具有爭議性。但根據美國最新的制裁，意味着華為不能再與非中國供應商進行合作。因此，英國情報機關也無法再保證，來自中國的設備是否安全並適用於英國通訊網路。 編按：Jansen 更進一步說明，由於華為參與電信基礎建設許久，若欲將華為設備從所有基礎建設中完全移除，需耗費 […]

【辣個男人最有資格拿天價薪資】庫克花十年時間證明自己，接下賈伯斯之位完全夠格

【我們為什麼挑選這篇文章】蘋果現任執行長 Tim Cook 在受賈伯斯延攬進蘋果之前，已在 IBM、Intelligent Electronics、Compaq 等公司擔任重要管理職位，儘管 2011 年繼任蘋果執行長一職時，飽受外界質疑，說其缺乏賈伯斯的創新、無法延續蘋果的領導地位，但將近十年的日子，Cook 用實力證明自己，為蘋果帶來龐大營收、到中國組裝生產，更開發出 Apple Watch、Apple Pods、Apple Pencil 等一件件廣受好評的產品，隨著合約即將到期，Cook 會繼續留任蘋果創造下一個十年，還是另尋他處呢？（責任編輯：賴佩萱） 當蘋果創辦人賈伯斯（Steven Jobs）逝世時，不少均對當時新任執行長庫克（Tim Cook）抱持觀望態度，甚至質疑是否能跟隨賈伯斯的路線。9 年過去，蘋果股價上漲當年逾 6 倍，不但成為全球知名的科技產品公司，銷售分店遍布全球，公司產品更成為民眾每日不可缺的物品。庫克在蘋果的合約將在 2021 年到期，這位天價薪酬，帶領公司的功臣是急流勇退，還是繼續帶領公司再戰下一個 10 年？抑或離開蘋果開創新天地？ 不受外界批評影響，庫克帶領蘋果創資產新高 受新型冠狀肺炎疫情影響，全球經濟不景氣導致資金流向股票市場，蘋果 7 月 10 日納斯達克股價創下月 383.92 美元歷史新高，同時讓蘋果領導層資產再創新高，庫克在蘋果的地位愈見鞏固。 根據彭博（The Bloomberg）統計，2019 年最高薪酬執行長排行榜，庫克在 2019 年便獲得超過 1.33 億美元的報酬，包括 300 萬美元薪金、770 萬美元獎金、1.22 億美元的股票獎勵、以及 8.84 億美元津貼，僅次於特斯拉（Tesla）馬斯克的 5.953 億美元。 擺脫賈伯斯的影子，庫克堅持走出自己的路 相對馬斯克為特斯拉的聯合創辦人之一，庫克始 1995 年獲賈伯斯延攬至營運部門工作，以挽救當時公司路線混亂，電腦市場市占率大幅落後微軟的情況，庫克的上場扭轉了產品滯銷問題。 2001 年庫克創立蘋果直營店模式，由公司直接主理銷售產品，成為日後全球大開 […]

【所以香港人還能用臉書嗎？】加拿大隱私專家爆：FB、Google 正考慮撤出香港！

【為什麼我們要挑選這篇文章】港版國安法通過後，不少科技公司暫停了港府要求使用者個資的請求，為的就是要保護香港使用者的人權。 然而，這樣的做法勢必引來這些科技企業與香港政府之間更多的衝突，現在已有美媒爆料，像是 Google、Facebook 這樣的大型科技公司，正因為擔憂使用者數據可能遭中國截取，而考慮全面撤出香港。（責任編輯：藍立晴） 繼早前多個社交媒體及通訊程式如 Facebook、WhatsApp 以及 Telegram 等宣布因應《港區國安法》將暫時拒絕香港政府索取用戶資料的要求後，近日美國媒體《美國之音》引述了一名數據私隱專家的說話，指 Facebook 以及 Google 目前正考慮撤出香港，從而避免用戶資料遭中國截取。 美媒報料：FB、Google 正考慮撤出香港！避免使用者個資遭中國攔截 美國媒體《美國之音》在近日的報導中指出，隨著《港區國安法》於香港的推出，不少科技公司均憂慮香港政府會藉此加強控制網路言論，並建立類似中國的網絡防火牆，無疑將影響公司於香港的運作。 該報導中又引述了加拿大全球隱私與安全設計中心執行總監 Ann Cavoukian 的看法，她指出在考慮到所有用戶資訊在未來均有可以被中國截取的情況下，Facebook 及 Google 目前正考慮撤出香港市場，從而避免相關情況出現。 Ann Cavoukian 又指出，現時在其他國家一旦執法機構欲從社交媒體獲取用戶的數據均需具有充足理據以及申請授權令，而在《港區國安法》的授權下香港執法部門卻可避開相關程序，相信會對不少社交媒體公司造成一定的影響。 而英國《金融時報》在日前亦引述消息，稱目前正有至少一間西方大型科技公司正考慮撤離香港，惟未有透露該公司的名稱。 TO 編按：香港被禁網只是時間問題？ 根據《蘋果新聞》，港版國安法出台後，香港當局在 7 月 6 日公布第 43 條實施細則，授予港警要求網路資訊平台移除涉嫌「危害國家安全」相關資訊的權力，隔日引起多間科技公司宣布將暫停處理港府要求分享使用者資訊與數據的請求。 國際組織人權觀察中國部資深研究員王松蓮表示，目前科技公司拒絕與港府合作只是權宜之計，可以想像日後這種立場將與香港當局發生衝突，他們的法定代表人以及員工可能因不遵守法律而受到懲罰。 （本文經合作夥伴 unwire.hk 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈Facebook、Google 考慮撤出香港 憂用戶數據遭中國截取〉，首圖來源：unwire.hk。） 延伸閱讀 撐言論自由！Google、臉書、Telegram 霸氣拒絕港府要求用戶個資 【中國包山包海包數據】中國推數據安全法，要求外商交出海外數據 中國宣布港版國安法，「移民、台灣」的 Google 搜尋量暴增 4 倍

【每次都是蘋果說了算啊】iOS14 更新隱私政策，順便也把數位廣告產業整組換掉？

【為什麼我們挑選這篇文章】Apple 今年的 WWDC 大會正式宣佈將調整隱私策略，以後 App 若是要追蹤用戶的使用歷程，廣告商必須接受裝置自動推播「請問我可以追蹤你嗎」的選項，而用戶極有可能選「不要」。 本文作者 iKala 愛卡拉互動媒體共同創辦人暨執行長程世嘉則從業界的角度分析，這或許不是壞事，數位廣告產業即將迎來徹底翻新。（責任編輯：鍾佳瑀） Apple 在今年的 WWDC 大會上正式將 IDFA（Identifier for Advertisers）跛腳，iOS 14 的使用者必須明確同意才能讓開發者或廣告公司進行廣告追蹤的行為，此舉基本上等於宣告 IDFA 的死亡，畢竟鮮少使用者看到「你是否同意被追蹤？」的對話框時會按下同意。仰賴廣告交換、廣告追蹤、廣告競價的公司將因此受到重創。 數位廣告正在經歷典範轉移 兩週前的 iKala 記者會，董事簡立峰博士剖析了 iKala 的發展路徑是 CBA（Cloud, Big Data, AI），相較於大家過去幾年很愛講的 ABC 是顛倒的順序，這個發展路徑恰好銜接到最近數位廣告產業的典範轉移：使用者受夠了廣告追蹤，隱私權的意識也不斷加強。 那企業和品牌主應該怎麼應變？答案很簡單，就是經營第一手的客戶、第一手的資料，用正確的工具直接經營顧客（D2C, Direct to Consumer）。 廣告業早就失去想像顧客輪廓的能力 過往數位產業最弔詭的一個現象，就是品牌主已經失去了顧客的輪廓，顧客變成一個一個沒有名字的 cookie 被交換來交換去，我們不知道他們姓啥名誰，為什麼會喜歡我們的品牌？為什麼來到我們的網站？ 品牌主和顧客之間是一個又一個的廣告交換黑箱，其運作機制常人已經難以理解，也成為不肖廠商欺騙廣告主上下其手的好地方，顧客的輪廓越來越模糊，品牌主與顧客的距離也越來越遠。 數位廣告產業正式邁入新時代 美國 19 世紀百貨大王 John Wanamaker 說過的名言：「我知道我有一半的廣告費是浪費掉的，但我不知道是哪一半。」 過去幾年在數位廣告產業上演，造成廣告主獲客的成本節節升高，終於讓 Google 和 Apple 同時出手要整頓亂象，Google 於今年初宣告將於 2 […]

【漏洞分析密技大公開】洞悉駭客的攻擊手法，防駭力就此大躍進！

【我們為什麼挑選這本書】行動網路的興起，使得軟體漏洞戰場漸漸從 PC 端轉移到行動端。《駭客自首—極惡網路攻擊的內幕技巧》這本書講解常見的系統及軟體漏洞的成因與攻擊方法，相信可以為從事軟體安全與行動安全相關領域的讀者，提高漏洞分析的能力。（責任編輯：賴佩萱） 作業系統是集眾多電腦專家的智慧所完成的人類重大工程，程式碼可能數億行，但孔子說過，人非聖賢，孰能無過，是人就會犯錯，那麼組成作業系統的數億行程式，當然也是充滿了人類無意（或有意）所犯下的錯。 網路世界處處充滿漏洞 同樣的道理，由人類所發明的網路系統架構，也是充滿了許多無意或有意的錯誤。這些錯誤也許是一些技術上的邏輯問題，但對整個系統來說，可能就造成了可以讓不相關的人進而控制這些系統，我們將這些錯誤通稱為漏洞（Exploit）。 當全世界有了數十億人、各行各業在使用這些系統時，這些可能微不足道的錯誤就會變得相對非常巨大。試這些系統所處的環境而定，小至個人隱私，大至金融、Utilities（水電瓦斯網路核電）、軍事、國防、國安等領域。 從前幫人偵錯俠義精神的駭客早就不復存在，網路世界和真實世界早已合為一體，而虛擬貨幣的出現，讓整個網路世界和真實世界的金融體系完全相通。現今駭客的唯一目的就是拿到不勞而獲的暴利，全世界每一個人的錢包都是他們攻擊的目標。 分析漏洞：攻擊 VS. 防禦 對於攻擊者，分析漏洞通常都是為了實現漏洞的利用，寫出更穩定的攻擊程式，之後可以用於入侵他人系統或出售。對於防禦者，分析漏洞主要為了弄清楚漏洞的成因與攻擊手法，以便制定出有效的漏洞檢測與防禦方案，幫助維護企業或單位的資訊安全。 也有未在上述兩種角色範圍的漏洞分析人員存在，例如純粹出於個人興趣進行漏洞研究的技術人員，甚至是非專業人員。當分析者的工作與漏洞掛勾後，其分析漏洞的出發點基本就是攻擊者或防禦者的角度。 如何進行「漏洞分析」？ 通常我們會利用各式各樣的方法來分析漏洞，最常見的包括靜態分析、動態偵錯，如果有原始程式時，就會進行原始程式分析；有時候我們也會利用不同時間點的更新進行比較；如果能注入資料的話，最常見的就是污點追蹤。這本書就是圍繞在這幾個方式上。 1. 靜態漏洞分析 靜態分析是指在無須執行程式的情況下，透過 IDA 或 JEB 等反組譯/反編譯工具逆向分析軟體，以掌握其程式執行的邏輯和功能，進一步找出存在安全缺陷的程式；靜態分析漏洞有時工作量比較大，特別是對於比較龐大的軟體，例如 IE 瀏覽器。 如果只是為了分析某個函數的功能，定向的靜態分析會比較直接高效，但如果想弄清楚不同函數之間的關係，以及變數、傳回值或相互傳遞的參數，可能就需要結合動態偵錯執行程式去追蹤分析。 2. 動態偵錯 動態偵錯就是借助偵錯器追蹤程式的執行過程，包含執行中函數的呼叫關係、傳遞的參數變數和傳回值，以及堆疊的分配情況。透過動態偵錯追蹤，可以層層回溯目前程式呼叫到的各個函數，有利於從觸發當機的函數往前回溯追蹤，更有目標性地分析，進一步加強分析效率。大部分的情況下，為了完整高效率地分析軟體漏洞，會採用動靜態結合的分析方式。 3. 原始程式分析 當分析者手上擁有軟體原始程式的時候，就可以透過閱讀原始程式或原始程式偵錯來分析軟體，對於自己開發的軟體或開放原始碼軟體（例如 Firefox、Chrome 等），採用原始程式分析的方式可能會更便於了解程式功能，但大部分的情況下，我們要分析的軟體都是閉源的，此時就得採用其他分析方式了。 4. 更新比較 對於一些大廠商，例如微軟、Adobe，它們每月的第二個星期二（台灣時間是星期三）都會聯合發佈更新，因此這一天也被稱為「微軟更新日」。在發佈的更新中，可能會修復許多未公開的 0 Day 漏洞。 為了發現其中的 0 Day，一些安全人員可能會對發佈的更新（修復程式）與被修復的原文件（漏洞程式）進行比對，找到其中被修改的地方，然後從差異之處發現被修復的漏洞，這種方法就叫更新比較，屬於靜態分析的一種方法。 5. 污點追蹤 污點追蹤是指將外部輸入資料標記為污點，然後在程式動態執行過程中，追蹤污點的傳播過程，當污點被傳播到控制執行流程或執行程式中時，就可能導致安全性漏洞的發生，在漏洞採擷與分析中，污點追蹤的想法可能被用得較多。 在很多資訊安全專業的畢業設計中，經常見到污點追蹤的影子，其理論雖然挺好，也顯得高階，但實際上能夠做出較好成品的很少。 污點追蹤猶如「七傷拳」一般，「先傷己，再傷人」，開發污點追蹤工具，不僅費時費力，而且開發完成後，執行比較大的工具常常需要執行很長時間，例如 IE、Adobe 等軟體，有時甚至需要整整一天的時間。 一般是在漏洞位置比較隱蔽，其他分析方法無效或可能耗費過長時間的時候才使用，主要針對檔案格式漏洞。另外，讀者也可利用 pin 等動態插樁架構開發出動態分析工具，針對特定函數掛鉤，例如堆積分配與釋放函數，根據不同的漏洞場景製作對應的動態追蹤工具，可能效果更佳，更具實戰價值。 （本文書摘內容出自《駭客自首—極惡網路攻擊的內幕技巧》，由 深智數位 授權轉載，並同意 […]

【別把毒藥當仙丹！】為什麼台灣不該學中國，什麼產業都組「國家隊」？

【為什麼我們要挑選這篇文章】為什麼台灣不應該學習中國，什麼產業都組國家隊？可以拿大量優惠、補助，甚至可以借錢不還，殺得其他國家對手片甲不留，這麼強大的「外掛作法」，為什麼會是台灣國家發展的致命毒藥？ 本文作者林宜敬，1987 年畢業於台大資訊工程系，1995 年取得美國布朗大學電腦科學博士學位。過去，林曾任美國 IBM 華生研究中心博士後研究員、華通電腦資訊部副理、趨勢科技新產品研發部總監。2002 年創立艾爾科技公司，現擔任 CEO。 作者將透過下文：〈千萬別組國家隊〉告訴你，組成「國家隊」有什麼弊害？（責任編輯：藍立晴） 一、 每當中國政府決定要發展一個產業的時候，就會組織「國家隊」。 國家隊享有大量的優惠與補助，借錢很容易，甚至不用還，然後政府還會幫忙把競爭對手擋在國門之外。 中國大陸的國家隊大殺四方，在高鐵、LED、太陽能、安全監控、觸控面板、半導體等領域裡面，把日本、韓國、台灣、甚至美國都殺得哇哇叫。 二、 於是就有台灣的學者專家們主張要組織各個產業的「台灣國家隊」，出去跟中國大陸的國家隊大幹一場。 但是組織「國家隊」是有很大的弊害的。 台灣組織國家隊的三大弊害：惹美國不爽、玩不過中國，又傷害自己的創新能力 三、 組織國家隊的第一個弊害，是傾銷與補貼等等的不公平競爭問題。這些問題勢必引來美國老大哥的制裁。 因為早在一百多年前，十九世紀末跟二十世紀的時候，美國的資本主義就已經玩到頂點，當時洛克菲勒、摩根等家族往往先利用賠錢殺價競爭的方式，搞死所有的競爭對手，然後等到取得市場獨占地位之後，再提高價格來賺錢。 於是美國政府制定了反托拉斯法，強迫將標準石油、AT&T 等壟斷性性企業拆分，避免財富過於集中，也避免在缺乏競爭的情況下傷害到消費者。 而既然美國政府都把自家的企業巨獸拆分了，他們怎麼會容忍中國大陸或是台灣的企業巨獸，靠著傾銷與政府補貼來取得壟斷性的地位？ 四、 組織國家隊的第二個弊害，是會阻礙創新。 美國跟英國這些老牌資本主義國家都相信，創新來自於自由競爭，而不是來自於政府的主導。 過去數十年間台灣、韓國、中國大陸的經濟發展過程，往往讓我們有了一種錯覺，以為由國家來主導科技產業是非常有效率的。 但事實上，政府通常只能主導抄襲，無法主導創新。台灣在經濟起飛的年代，尹仲容、李國鼎、孫運璿都是很偉大的經濟部長，但是他們做的是「進口替代」，而不是「創新研發」。 同樣的，中國大陸的國家隊所作的事情，也大多是「進口替代」，而不是創新研發。 而美國之所以會制定反托拉斯法，強迫將巨獸等級的公司拆分，也是因為他們相信，一個缺乏競爭的商業環境會抑制新創公司的發展，也會傷害到國家整體的競爭力。 五、 組織國家隊的第三個問題，是台灣的國家隊絕對玩不過中國大陸的國家隊。 中國政府的印鈔能力遠勝於台灣政府；中國政府不怕官商勾結，台灣政府很怕圖利廠商；中國政府在發生知識產權爭議的時候，敢明著跟美國對嗆，而台灣政府遇到美國就軟了。 六、 不可否認的，中國在各個產業裡的國家隊都很厲害，他們總是大殺四方。 但是台灣如果也組織國家隊出國去跟人家打，一方面會惹得美國老大哥不高興，一方面又打不過中國的國家隊。而且還會傷害到自己的創新能力。 七、 計劃經濟有計劃經濟的優勢，自由經濟有自由經濟的優勢。 如果台灣想要對抗中國的國家隊，還不如老老實實的走自由經濟的那條路，靠著創新與研發，在世界的經濟體系裡贏得我們自己的未來。 （本文經 林宜敬 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈【千萬別組國家隊】〉 首圖來源：Flickr，CC Licensed。） 延伸閱讀 【台灣對創新的 11 點錯誤認知】所謂政府主導創新，只是政府在主導抄襲時所產生的幻覺 【Google 面臨美國 50 州反壟斷調查】為什麼要拆分大型科技公司？歷任台灣政府都想當軟體業的孫運璿，但他們這些年給創業者的最大幫助是什麼？ […]

一次搞定煩惱租屋族的網路問題，不用拉線就可以馬上上網！

租屋族在搬家過程中，最不可或缺的是連網基礎設備「網路」。選擇固網寬頻上網者，除了有初次安裝設定費之外，日後搬家還需負擔移機費，因此安裝 SIM 卡的行動無線路由器一推出，即成為近年租屋族的熱門選項。 行動無線路由器，顧名思義，不需拉線安裝，在租屋族之間口耳相傳，近來在市場的詢問度逐漸上升。 亞旭電腦兩年前曾推出隨插即用的 Dynalink RTL0031 無線路由器，雖推出後好評不斷，但對追劇族、遊戲族群來說頻寬略顯不足，因此新款的 RTL0100 一推出，馬上吸引更多小家庭、小商店，利用多台設備聯網。新款的無線路由器，上網不再需要一邊用手機分享熱點，一邊還得承受時常斷訊又損耗手機電池。 你聽過「行動無線」路由器嗎？ 以下這個情境可能許多人都不陌生： 在台中租屋的上班族張先生，本來用手機吃到飽上網，但因為租屋處訊號不良，決定要拉條網路線。但沒想到前置作業這麼麻煩，白天工作忙碌，下班再處理，不知不覺花了一週都沒搞定。 後來，在遠傳門市建議下，張先生安裝了RTL0031 來增強上網訊號：「使用 RTL0031 不像過去固網經常斷訊，等工程師來維修要一週，工程師來看之後又要一週才能解決。」他還補充：「就算從台中搬家回台北，也只需打電話到遠傳客服更改設定，3小時後便可開通上網。」。 由於看好 Dynalink 無線路由器的穩定性，張先生也推薦給住宿舍的同事。公司宿舍的網路訊號不佳，私自安裝固網也不太方便，因此好一陣子，同寢室同事 4 人都過著暫時沒有網路的生活。聽了張先生的經驗，安裝 Dynalink 無線路由器，大家才開始享受下班後的數位生活。 口碑行銷成效浮現，讓小商店、租屋族愛上「無線路由器」的方便性 行動無線路由器的方便性，最初主打精打細算的租屋族，經過口碑效應，後來竟也吸引到許多有安裝網路攝影機的小商店。 對小商家家來說，無線路由器符合兩大需求。一是適用許多不需要固定 IP 的新款的網路攝影機；再來是不用特別拉線，不用跟師傅另外約時間，隨插隨用。 RTL0100 可提供 4G 上網、3CA 載波聚合、802.11b/g/n/ac（2.4GHz & 5GHz）等傳輸技術。此外，RTL0100 外觀上走最大的差異點，日系純白風格的無邊角圓潤設計，就是將天線隱藏在機盒內，無違和融入居家室內裝潢。 無線路由器技術分析：網速夠快，最多支援 64 個裝置連網 Dynalink RTL 系列在傳輸速度、網速上不斷研發推陳出新。 亞旭電腦業務處處長周自強表示，目前市面上無線路由器網路線在 Cat.6 以上不多見，通常 Cat.6 或 Cat. 5e 的傳輸速度就足以滿足一般家用上網對頻寬的需求，新款 Dynalink RTL0100 直接支援 Cat.12，適合經常傳輸大型檔案或與家人同時追劇、玩遊戲使用，最多可支援 […]

臉書能煽動一場抗爭，也能出賣抗爭者！美國防部極具爭議的「密涅瓦研究」為何引起大眾不安？

【我們為什麼要挑選這本書】生在網路時代，我們已經習慣使用各種免費服務，例如上網 Google，使用 LINE 跟親友通話，或者滑滑臉書看有什麼新鮮事。不過，「免費的往往最貴」，這是因為在使用這些服務的同時，我們可能也出賣了自己珍貴的個資和隱私。 本文摘錄《隱私危機：當他們對你瞭若指掌：數據公司和政府機構如何竊取個資、窺視隱私、破壞民主》一書中「你被臉書惹毛過幾次？」探討當科技公司幾乎掌握了我們的數位足跡，政府扮演的角色是什麼？為什麼由演算法操控的臉書動態牆，可以引起美國政府的注意、甚至展開研究？（責任編輯：藍立晴） 如果臉書用戶有在追蹤臉書的評論家，或讀過臉書公司九千字的服務條款協議，動態消息爭議所暴露的臉書真面目，用戶可能早就已經知道。但從大眾受到震驚的反應來看，想必很少人想過、分析過，臉書提供給用戶與廣告商的資料排序的意義。 康乃爾傳播學者格里斯皮（Tarleton Gillespie）在爭議發生之後指出，這件事留給很多用戶「更深的不快，因為在這個資訊環境裡，內容是我們的，但選擇權卻是他們的。」 格里斯皮闡述了在傳播科技上翻天覆地的變化，與之前的大眾資訊傳遞模式相比，社群媒體是一項巨大突破。從某一方面來說，過去一直有一套安全又健全的「值得信賴的人際資訊管道」，也就是郵務系統，以及由電話公司管理的中繼線，這兩種機構都是中立的資訊傳遞者，而不是會透過演算法為內容排出重要性的整理者（curator）。 「我們預期他們不會整理或監看那些內容，」格里斯皮寫著：「如果不是這樣，那就是非法的。我們預期我們溝通的訊息會被傳遞，並付出一點費用，但我們認為收費僅限於傳遞的服務，而不是它傳遞的內容。」 他繼續解釋，至於廣播節目編排與報紙和雜誌的內容，針對內容收費反而是正確的，他們都很清楚地整理要傳遞的訊息；而我們則是有意識地選擇訊息，並且通常會付錢，我們願意消費由專業人士生產並篩選過的資訊。 臉書營運長坦承：控制動態牆，是為提升行銷效果 但是，臉書等社群網站卻位在這兩種角色之間，令人感到困惑，用戶一般都預期社群網站應該是前者，但卻得到後者的自動版本。它們根本不倫不類，因為臉書顯然是一種中立的資訊傳送者，就像舊式的郵務系統，但它又稍加探究「郵件」，還會根據內容優先選擇未來要傳送的資訊，並且附加相關廣告，還把它認為是垃圾的內容隱藏起來。 最後的結果是，你的資訊就成為這個公司經營新商品的原始素材，而公司的目的就是讓用戶與臉書連結得更緊密，把臉書當成在網路上的社交據點。 但為了賺錢，臉書的研究也一定會包含運算購買品味，以嘉惠臉書的真正顧客—也就是想賣東西給你的廣告商。畢竟，是他們在付錢給臉書，而你沒有。 臉書的第二號人物桑德柏格（Sheryl Sandberg）坦承，操控動態消息是為了要提升商業行銷（而不是高尚的學術專案）的效果。「這是測試產品的一部分，只是沒有被妥善溝通好，」她說：「因為沒有做好溝通，我們願意道歉。我們從來不想讓用戶不高興。」 但這裡的訊息很清楚，臉書的領導人並不是因為做了令人毛骨悚然、操弄人心的事而覺得難為情，而是因為被逮到。當然，他們從來不想要讓用戶覺得，自己只是社交控制實驗中的一部分，而惹毛臉書的用戶；但這就是一般的商業行為，只是並不是他們想讓人注意到的事而已。 這個有關「情緒感染」研究發表之後幾天，藍尼爾（Jaron Lanier）在《紐約時報》專欄版提出警告： 「這只是整個操控人心技術最新發展的一份初期研究而已，所以臉書也不應該被單獨當成壞人看待……現在我們已經知道，社群網站可以在某種程度上設計大眾的情緒，我們必須擔心的是，未來可能會有更多人研究，要如何擴大操控人心技術的能力。 祕密操控情緒的技術可能會被用在銷售（例如，在某一家特殊的店買東西之後，忽然覺得心情好多了），也可能被用在很多其他用途。例如研究也顯示，不被察覺到的社群網站運作，也會影響到投票行為。」 因為臉書動態消息有這種特色，雖然用了廢話連篇的服務條款協議表達中立性的意涵，但臉書與雅虎在做研究時，大部分也是一樣採取不被察覺的方法。此外還有一種現象，用戶因為被誘騙，而對這種現象視而不見，「臉書也是造成這種困惑的同謀。」 康乃爾教授格里斯皮指出：「因為他們經常表現得好像是個值得信賴的資訊管道，卻一直偷偷摸摸暗中整理我們的資訊，成為他們銷售的商品。」 這是臉書的一種矛盾，因為它的基本吸引力是，它是朋友與家人之間一個值得信賴的資訊管道（對於一個免費提供的服務來說，這已經公認是一種不切實際的期待），但公司的獲利模式卻讓它必須找出更巧妙的方法，把個人的好奇與個資商品化。 臉書演算法不只吸引到生意，也引起政治煽動家的注意 另外，社群網站清楚描述事實的能力，也讓它們成為政府的目標，因為政府在操控大眾意見上也有自己的利益。（例如，中國嘗試在國境內封鎖這類社群媒體。） 改變人數眾多的大眾想法與情緒，對政治煽動家也有明顯的吸引力，因此很多觀察家很快就把臉書的實驗，和美國國防部極具爭議的密涅瓦研究倡議（Minerva ResearchInitiative）連上線。 二○○八年十二月，國防部以五千萬美元推出密涅瓦倡議，以資助理論上的獨立學者進行學術研究，並專門研究國防部感興趣的主題，例如中國、恐怖主義與政治活躍分子，「以增加國防部對影響世界各地社會、文化、行為與政治力量的基本了解，這對美國在研擬策略時有其重要性。」 令人不安的是，其中有些研究，目標顯然是透過監控與操縱資訊流，就像社交網站整理的那些資訊，以了解如何控制或防堵大眾的不同意見。 最後我們發現，在密涅瓦計畫中工作輕鬆、薪水優厚的教授之一，就是那個康乃爾教授，我們就要對公民的自由權利產生警戒心了。 雖然康乃爾校方指稱，漢考克並未把他的五角大廈專款用在臉書研究上，但「情緒感染」研究仍然符合他的兩個完全聚焦在「社群媒體、欺騙與語言的心理與人際動力」，以及由空軍管理、康乃爾帶頭研究的專案，目的是發展出一套「社交活動動員與感染的動力」實證模型。 動態消息被監控、還能定位出煽動者，甚至預測出合法的「不服從行動」 全球安全議題學者艾哈邁德（Nafeez Ahmed）博士在《衛報》（Guardian）上指出，五角大廈的計畫預定資助到二○一七年，「目的是以『二○一一年的埃及革命、二○一一年俄羅斯國會大選、二○一二年奈及利亞燃油補貼危機，以及二○一三年土耳其蓋齊公園示威活動』為例，透過研究他們的「數位足跡」，以判斷社交感染的『關鍵多數』（引爆點）。」 漢考克的研究工作，與臉書的主要營收來源，也就是消費者品味的市場操控，以及應用相同技術設計大眾對政策認同的可能性之間，代表一種明顯不正常的連結。（空軍的研究聚焦在推特貼文『以辨識在社交感染中被動員的人，以及他們何時被動員。』） 密涅瓦資助的其他專案，也涵蓋類似的領域，例子包括一個交給華盛頓大學的研究：「政治活動的起源、特色與可能的後果」，以及一個標題為「誰不會變成恐怖分子，為什麼？」的研究，艾哈邁德認為在後者的研究中，把和平的活動分子與「政治暴力支持者」合併起來研究，是一件滿令人恐懼的事。 艾哈邁德主張，國安局的大眾監控「部分是為了即將發生的環境、能源與經濟震撼的衝擊做準備。」其他學者也支持他的看法，包括紐約賓漢頓大學（BinghamtonUniversity）社會學教授佩特拉斯（James Petras），他認為，密涅瓦資助予美國反暴動行動有關的社會科學家，是在進行「研究能煽動或平息意識形態運動的情緒」，其中包括「如何阻礙草根運動」。 最後，如果美國或其他國家的政府機關可以輕易掌握到這些資訊，並進行大規模廣泛探索有關的「感染力」，網路公司以創意方式探查用戶資料的動機，以及從旁輔助這一切的學者的理由，也許就不太重要了，最好就是馬上中止或結束這些計畫。 換句話說，社群媒體的動態消息與時間軸（timelines）會被監控，並定位出煽動者，以及預測出合法的「不服從行動」，如果再採取合理的下一步，就會是在演算法中刪除、增加或調整，以防堵異議或「危險」觀念的傳播。 爭議中臉書又搖身一變，與美國政府槓上捍衛用戶隱私？ 二○一四年六月，就在臉書自己忙著善後操控動態消息的爭議時，臉書也到法院去阻止曼哈頓地區檢察長侵犯大眾的自由權利，這件事牽涉到四百名完全不知道政府取得他們個資的用戶隱私。臉書忽然搖身一變，之前明明和聯邦或州政府單位攜手合作，卻在後史諾登時代踏上與政府的敵對征途，開始保護起用戶隱私了。 在臉書對抗檢察長要求提供資料的法律備忘錄中，就會看到第四條修正案的內在智慧。「搜索令並未包含資料限制或其他作業標準，以約束這種大量搜尋資料的行為，也未提供縮小收集範圍或保留與調查不相關資訊的程序。根據州與聯邦法律，搜索令不尋常的搜索範圍以及缺少針對性，一直都是有瑕疵的，所以應該停止這些行為。」臉書的律師寫到：「另一方面，應該允許臉書告知這些被搜索令找到資料的人，才有機會反對這種大規模的搜索範圍。」 但其實，臉書用戶從來就沒有機會知道，臉書已經收集到的個資範圍，更別說要提出反對了。所以，一樣諷刺的是，政府不合理要求的龐大資料庫，臉書其實早就掌握在手中，也早已為了廣告銷售與其他獲利而自由應用。但如果接受臉書的論點，認為第四條修正案只限制政府的搜尋行為，因此只有在政府機關入侵臉書大量收集資料時，才會造成問題，這種諷刺性就不存在了。 最重要的是，臉書援引第四條修正案限制政府無搜索令的搜索行動，也就是說，這條修正案是拿來防止政府，而不是企業延伸權力。如果臉書在收集用戶資料時一直很透明，並得到每個人的明確同意，那麼很明顯，這就會是一件雙方私下同意的商務行為，也不會受到憲法保護的影響。 但事實上，這恰好是一個探討商務行為如何被納入政府規範的極佳例子，就像臉書在併購 WhatsApp 過程中，聯邦貿易委員會質疑臉書可能採掘 WhatsApp 的資料時所提出來的意見。WhatsApp 的用戶會提供資料，是因為 WhatsApp 的隱私政策禁止資料探勘，這意味著，如果臉書違反這個有約束力的協議，就可能觸犯詐欺相關法律。 […]

間諜軟體拜拜！Google Ads 禁止監控產品上架

  【我們為什麼挑選這篇新聞】近期「通訊軟體及網路平台的監控與隱私安全」成為熱門討論話題，Google Ads 近期也宣布將於開始實施新政策，不再容許推廣監控他人的產品和服務，讓我們看看這個條款的詳細規則吧。（責任編輯：呂珈寧） 個人私隱越來越受關注，Google 早前亦就此更新了廣告政策說明，在「助長欺騙行為政策」方面作出更新。Google 宣佈新措施將會在 8 月 11 日開始實施，而且措施適用於全球，Google 的廣告平台不再容許推廣監控他人的產品和服務。 更新後的「助長欺騙行為政策」明確表明，用於未經許可或在不知情的情況下監視他人的產品和服務，例如監視文字、電話、瀏覽紀錄的間諜軟體，用作跟蹤他人的 GPS 追蹤器、其他以監視作招徠的裝置，例如攝影機、錄音工具、行車記錄儀、針孔攝影機等。Google 表示違反政策的廣告商會在他們行動前至少 7 天收到警告，而在警告前不會暫停對方的帳戶，Google 指廣告商應該在 8 月 11 日，措施生效前將可能違規的廣告自行移除。 不過新政策亦有可獲豁免的條件，例如不適用於父母監控未成年子女的產品和服務，此外，私家偵探等私人調查服務的廣告亦不在此限。 （本文經合作夥伴 unwire.hk 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈Google 更新廣告刊登條款 禁止監控產品和服務廣告上架〉。） 你可能會有興趣 Google 宣布放寬 YouTube「黃標」，有限度准許新冠肺炎影片廣告獲利 【新創成長要點】創投顧問親自教學：如何經營長尾關鍵字衝高流量跟轉換率 Chrome 在無痕模式追蹤使用者，Google 遭求償 50 億美元！

【惹惱美國電商的雞歪客人】塞爆購物車卻不結帳，神秘客 John Smith 背後靠山竟是 Google！

【我們為什麼挑選這篇文章】搜尋、瀏覽商品、放入購物車、結帳是現代人熟悉的線上購物流程，但這一年多以來，有多家電商發現一個會進行大量查價、累積大筆訂單，卻從來不結帳的買家，顯然他的怪異行徑已造成電商統計上的困擾，他到底是誰呢？（責任編輯：賴佩萱） 近 1 年多以來，許多電商都有著一個相同的疑惑，網站出現一名神祕買家，總是進行大量瀏覽，將商品放入購物車，卻從不結帳。 狂加購物清單，卻從不結帳的買家—John Smith 這名買家有一個再平凡不過的名字：John Smith，平凡到太假了，第一直覺就不會相信這是真名。 John Smith 逛遍各式各樣的購物網站，查價查得很勤快，卻每次在購物車加入一件商品後，就不聲不響離開，留下幾十個未完成的訂單置之不理。 理論上這不會給電商帶來任何困擾，但當商家想進行廣告或其他有關重要業務的決策分析時，它卻會帶來麻煩，因為這可能造成統計上的偏誤。 神秘客身分可疑，多家電商均遭害 1 年多前，嬰兒用品電商 FinnBin Inc. 平台執行長 Shawn Bercuson 檢查後台時，首先注意到這位購買者，最初，他認為這是位矽谷公司的採購，為大筆採購預做準備。但隨著他廢棄的購物車數量愈來愈多，單月就多達 70 幾筆，Bercuson 認為事情不對。 Bercuson 是 Groupon Inc. 的原始創立團隊的一份子，他需要從這些數據分析中建立決策，但 John Smith 的行為干擾了這部分。於是，Bercuson 想知道原因，以及 FinnBin 是不是「John Smith」唯一目標。很快，他發現有其他人在探查同樣的答案，但所有人對這一情況都充滿疑惑。 出售室內裝飾用品的網站 ComfortHouse.com 管理者 Jeffrey Gornstein，每天都檢查 John Smith 是否出現，然後他會由後台管理者權限登入，停止 John Smith 的操作。 僅由 John Smith 在網站的足跡，完全無法為他建構一個身份，來了解他究竟想幹什麼。這些網站的機制，會發電子郵件提醒 John Smith 是否完成交易，但是這些信件均被退回，因為郵件住址是假的。 原來是 […]

【不要拿去看別人身體辣！】日本 App 拍照看全身數據，Uniqlo 已正式採用

【我們為什麼挑選這篇文章】專業運動員或有在健身做身體健康管理的朋友們，除了基本的身高、體重、體脂的量測外，一定也對自己身體體型在特定時間內的變化感到好奇。日本新創公司運用 AI 技術開發一款手機 App，讓你不用借助精密的測量儀器，在家隨時就能輕鬆的取得專業的測量結果，而這項技術也被 Uniqlo、日本花王株式會社應用在他們的商品和服務上 。（責任編輯：賴佩萱） 最近，藝術圈內最讓人「目瞪口呆」的事要屬美國著名時裝品牌 CK 簽下模特 Jari Jones，並將她的大面積海報掛在紐約街頭。 在 Jari Jones 的身份標籤中，除了黑人變性人外，我們從畫面可以直觀地感受到，她的大碼身材與傳統眼光中的時尚相差甚遠，這也一度成為國內外討論的關鍵點。 最近，以女性為代表的群體在網路上集體呼籲「我的身體我做主」，也將性別話題再次引向熱議。 我們先暫時擱置這些爭議，文摘菌想要問大家，對於自己的身體，你們了解多少？你的大腿真的很粗嗎？或者手臂真的很長？小肚腩有那麼突出？ 在拿出相關數據進行佐證之前，這些可能都是心理作用。 拍張照就能測量身體數據的 App—Bodygram 最近，一個利用 AI 技術測量身體數據的應用程序 Bodygram 正式在日本上線，這個 App 能夠通過測量和計算得出你全身上下 24 個部位的身體數據，比如腹圍、肩寬、四肢長，更重要的是，測量結果與真實值相差 ±1 cm。 目前這款 App 已經登陸了 iOS 和安卓應用商城，用戶可以前往免費安裝，不過中國還沒有上架，想要體驗的朋友可能要想想其他辦法了。 在得到結果之前，文摘菌想說，很多自己覺得身體不協調的人，就等著打臉吧！ 測量誤差很小，但操作步驟有夠多 我們先來看看具體的操作步驟和注意細節。打開 App 之後，按照螢幕上的指示，被測者需要站在合適的距離，雙手打開，照下正面照片。 再來是側面照，被測者需要轉向右側，也就是相機視角的左側，雙手保持自然下垂。 在拍攝時，需要注意，要露出被測者的腳或鞋子，長袖需要捲起來露出手腕，上衣要紮進褲子裡，扎不進去的外套類需要脫掉。 在拍攝過程中，被測者要摘下帽子、眼鏡和口罩，拍攝環境也最好避開黑暗或者黑光，同時還需要注意畫面中不要出現其他人。   在穿著上也還有一些講究，長裙、袖子寬鬆的襯衫、寬鬆的褲子、大碼衣服都要盡量換掉。 說了這麼多被測者的注意事項，拍攝者還要注意的是，手機要盡可能地水平放置，減小測量誤差。 穿著衣服卻被看光光？ 根據 Bodygram 官網介紹，該 App 主要利用了 AI 技術進行身體尺寸的測量，輸入基本訊息後再拍攝一張正面照和一張側面照就能測量得到全身的高精度尺寸，而拍攝地點只要符合要求，在街上、店內、家裡都可以。 […]

解開半世紀難題！台大 OLED 團隊克服「能量間隔定律」，擴大近紅外光應用

【我們為什麼挑選這篇新聞】 OLED  具備顏色飽和度高、對比度高、耗電量低，以及柔軟可彎曲的特性，近年來受到許多智慧型手機、穿戴式裝置，以及家電用品製造商的青睞。同時若將 OLED 與近紅外光結合，更能擴大應用到汽車輔助駕駛、紅外線醫療，以及農作物照明等領域，不過卻會面臨「能量間隔定律」問題，來看看台大團隊如何找出關鍵技術，推進近紅外 OLED 應用發展！（責任編輯：何泰霖） 台灣大學化學系教授周必泰領導的國際研究團隊，近來克服半世紀以來的「能量間隔定律」理論瓶頸，可望讓有機電致發光（ OLEDs ）應用邁進一大步。 國際頂尖期刊「自然光電 Nature Photonics 」 6 月底刊登周必泰團隊論文「利用激子－振動去耦合概念，克服能量間隔定律障礙，藉以製成高效率近紅外有機電致發光元件」，獲得學界重視。 再創空前紀錄！團隊降低「耦合」強度，推進 OLEDs 波長 這篇突破性研究始於周必泰於 2017 年與清華大學教授季昀、林皓武等人合作論文，將 OLEDs 波長推至 740 奈米，直到今日這 24 % 的發光效率仍是近紅外 OLEDs 的世界紀錄。 然而，要繼續推進到近紅外區（ 700 到 2000 奈米波長），就會遇到「能量間隔定律」理論限制。有機分子發光能量趨近到近紅外區時，原本要放光的激子（ exciton ）振動波函數，會跟基態高振動的波函數產生干涉作用，產生科學上的「耦合（coupling）」，本該放光的激子經由振動緩解，而以熱的形式消散。 台大團隊設法降低上述「耦合」的強度，尋求突破契機。研究團隊形容，就像是工人用鑽孔機挖路，機器的振動會傳給工人，使工人跟著強烈振動起來，然後經由摩擦的各種小振動轉變為熱，消散出去。如果有 3 名工人組合在一起鑽孔， 相互之間存在某種作用力關係，讓他們排列的非常整齊，在共振下使鑽孔機的振動由 3 人分攤，這時每名工人負擔便減弱到 1/3 ，理論上工人越多，效果就越好。 找出關鍵「鉑金屬化合物」排列數字，有效克服能量間隔定律！ 周必泰聯合清大季昀等人，設計合成新穎的鉑金屬化合物，藉著鉑與鉑之間的作用力，讓分子以某種作用力結合方式，一個個有秩序自組裝（ self-assembly ）在一起，一舉將鉑金屬錯合物的放光波長推到空前的 960 奈米。 隨後與中國大陸蘇州大學教授廖良生合作，獲得國際上首先突破紅外光至 960 奈米放光的 […]

這 App 到底蒐集了我哪些數據？蘋果 iOS 14 以「營養成分表」為設計靈感告訴你！

【為什麼我們要挑選這篇新聞】哪個 App 正在使用我的鏡頭和麥克風？這是許多注重個人隱私的使用者最在乎的事情。 蘋果即將在秋季發表的 iOS 14，以一種富有創意的形式直接告訴使用者，那就是食品上的「營養成分表」，蘋果 App Store 會怎麼向消費者展示呢？一起期待秋季發表的 iOS 14！ （責任編輯：藍立晴） 蘋果公司（Apple）將於今年秋季推出 iOS 14 等新版作業系統，包含多項隱私強化功能，例如在 App Store 頁面中將要求開發者揭露會搜集用戶哪些數據，就像食品標籤中的營養成分表。 蘋果一向認為每個人的數據都屬於自己，不屬於其他人，也一直強調數據必須由用戶來控制。今年蘋果推出的多項隱私保護功能，都建立在 4 大原則上。 新版 iOS 秋季發布，「加強隱私」為賣點之一 第一個原則是數據最小化，透過創新技術和方法，來確保需要取得最少的個人數據。 第二，裝置端智慧化，確保用戶盡可能在裝置上處理數據，盡量減少向服務端發送數據。 第三，強化安全性保護技術，這是實現隱私權保護的基礎。 第四，提高資料透明度和可控制性，把 App 蒐集數據的許可權放在用戶手中。 設計靈感來自營養成分標籤，消費者一眼可知 App 蒐集什麼數據 根據蘋果新的 A pp隱私政策指導原則，未來將要求開發者揭露更多資訊。今年稍晚 App Store 頁面將要求開發者揭露，是否需要蒐集 31 種類型的用戶數據，並以簡單易懂的方式向用戶說明，協助用戶判斷是否購買或下載使用。 蘋果表示，這樣的靈感來自食品營養成分標籤，開發者在隱私頁面上可以清楚說明與用戶有關和無關的數據，以及不需要蒐集哪些數據。這樣的要求會出現在所有的蘋果平台上，包括 iOS、macOS 等。 不要「被手機定位」！使用者可開啟近似位置功能 在 iOS 發展過程中，蘋果也持續把定位資訊的控制權交到用戶手中。今年蘋果推出定位資訊的新功能，使用定位相關服務時，可以開啟「近似位置」功能，由 iOS 劃定約 10 平方英里的近似位置，而不提供用戶的具體所在位置。 蘋果指出，近似位置功能對於所有要求提供用戶準確位置的 App，首先會徵求用戶同意，用戶可以自己選擇從精確位置降級到近似位置。對於某些 […]

【能源儲存商機夯】電源廠發展智慧電網，解決綠能不穩定問題

【為什麼我們挑選這篇文章】2017 年的 815 全台大停電事件，再加上用電量年年成長，令民眾意識到儲能系統與再生能源的重要性。然而綠能發電不夠穩定，無法完全滿足人們的用電需求，如何儲能、配電成為重大考驗。近年來為因全球暖化及環保意識提升，各國開始發展綠能，相關技術設備與電力輔助系統也逐漸受到重視。 透過電源廠的預測，我們能一探未來電力系統的趨勢與商機，也期望未來綠能與智慧電網的相輔相成，能夠提供更充足且仍然乾淨的能源。（責任編輯：呂威逸） 電源業者看好，隨著太陽能、風力發電等綠能建置持續攀升，各國加強對電力「削峰填谷」的管理，帶動儲能系統需求大增，已進入明顯爬升階段，將成營運一大動能。 綠能發電不穩定，求助智慧電網調節 由於能源短缺及環保意識抬頭，市場開始尋求太陽能、風力發電等再生能源替代，不過，由於綠能易受氣候影響，發電較不穩定，依舊難以成為取代火力、核能發電的常備能源。 為了解決發電無處可去、用電巔峰卻又因氣候無法及時供電的難題，近年業界也提出，建立在儲能系統上的智慧電網解決方案，藉由電力調節系統，提供雙向功率轉換，在儲能電池、電網與用電負載間進行電力調度與調節，在離峰時段儲能、尖峰時段放電，不僅實現削峰填谷，也能避免超約用電。 各國都在建儲能系統，智慧分散電網成未來城市趨勢 且隨著國內離岸風電邁入大量建置期，對於儲能系統需求也將逐步增長，且不僅國內，日本、東南亞、美國也陸續開始建置儲能系統，整體市場已經開始進入爬升階段。 根據 TrendForce 綠能研究（EnergyTrend）調查，由集中式能源發電朝向智慧分散式電網的配置，已成為未來城市智慧化的必然趨勢，全球大型儲能（BESS）容量將在 2020 年達到 3.2GWh，且 2019 至 2024 年年複合成長率更將達到 22%。 智慧電網潛力大，電源廠看好未來商機 另外，智慧電網所需的電力相關轉換器及雙向儲能轉換器、後台的能源管理系統（EMS）平台，也是電源廠的強項，業者紛紛看好，隨著全球各國加強電力管理，相關需求商機也將逐步發酵。 （本文經 鉅亨網 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈〈觀察〉解決電力削峰填谷難題儲能系統需求夯 電源廠大啖商機〉。） 你可能有興趣 電廠供電中斷，台灣電網能承受嗎？從英國大斷電事件了解電力輔助的重要性 台灣用電大戶產業升級大哉問：如何智慧配置企業能源利用？ 世上藏著一個能無限產生再生能源的地方，科學家：答案就在「地表底下」 快速發展中的能源儲存商機：2022 年，全球電池儲存的能量可為 600 萬個家庭供電！

【市場觀察家】為什麼大眾不領數位振興三倍券？3 大原因讓數位券「半殘」

【為什麼我們挑選這篇文章】振興三倍券分成數位、紙本兩種，原先外界預期領取數位券的人數增加，但目前卻有 8 成以上的消費者領取實體票券。為什麼數位券累計方便、優惠多，綁定卻不如預期呢？（責任編輯：鍾佳瑀） 振興三倍券熱鬧上路，但從目前民眾預購情況來看，8 成以上消費者偏愛領取實體票券，不到 2 成選擇綁定信用卡、行動支付或電子票證等「數位形式」，在數位綁定有名額與通路限制下，這波政策作多的振興商機，恐讓銀行數位通路面臨看得到卻吃不到的困境。 限量銷售、排除通路讓數位券「半殘」上路 振興三倍券數位綁定效果不如預期，選擇使用信用卡、行動支付與電子票證等三大通路比重合計不到 2 成，除了與業者「限量銷售」優惠名額提早告罄有關外，實體票券搭配部分店家「通融」作法，也是讓消費者傾向領取實體券的原因。 為爭搶三倍券商機，信用卡與電子支付業者幾乎卯足勁灑錢拚行銷，就連主管機關為鼓勵民眾選擇數位綁定，但優惠再多仍不敵消費者對實體票券的青睞，原因在於數位綁定除了名額限制外，通路使用也是一大阻力。 以信用卡來說，過去為搶網購商機，多數信用卡與行動支付業者都大多將資源集中在電商通路，大舉與電商合作砸錢做行銷，但偏偏三倍券卻排除電商通路，數位通路在三倍券戰場中等於以「半殘」姿態應戰，一開始就輸在起跑點上。 小攤商消費，用不到信用卡、行動支付、電子票證 就消費習慣而言，民眾通常會從手邊既有的行動支付與信用卡挑選合適的綁定工具，除非優惠極為誘人，否則鮮少有人會為了三倍券綁定優惠特定辦新卡，而當數位綁定優惠名額有限，甚至被搶購一空時，民眾索性就改領實體票券。 此外，這次三倍券適用通路除了排除電商外，涵蓋範圍小至街邊攤販，大到量販百貨皆可適用，而不論信用卡、行動支付或電子票證，合作對象幾乎都是具備一定規模的中大型店家，對於平日消費習慣以小攤商為主的人來說，同樣缺乏吸引力，這也是數位通路相對吃虧的原因。 （本文經 鉅亨網 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈〈觀察〉數位綁定兩大限制 三倍券商機數位通路恐無福消受〉。） 你可能有興趣 ◊ 【信用卡回饋整理】想好怎麼花三倍券了嗎？銀行、電商、信用卡都有優惠 ◊ 如何用現金回饋抓住消費者的心？ 專訪 Shopback 總經理隆章琪 ◊ 健保卡領「三倍振興券」有資安疑慮？唐鳳：去超商領券跟去網咖上網一樣

就是要做到 5G 全球第一！德國電信「不甩警告」強化與華為合作

【為什麼我們要挑選這篇文章】近日，德國「親中」相關新聞不少，包括德國外交部副發言人承認一中原則、德國經濟部長亦為公開反對因人權等問題制裁、孤立中國，更聲稱民主不是貿易的唯一導向。德國政府的種種做法在港版國安法與香港動盪局勢下，其親中政策已招致多方批評。 然而近日德國電信也與美國、澳洲等國作法「大逆風」，將強化與華為的 5G 合作，直接無視該國安全部門警告。（責任編輯：藍立晴） 近年美國積極呼籲其他國家共同加入制裁華為的行列，並以國家安全為由禁止該公司的產品進入當地市場，英國亦在早前宣佈將審慎考慮華為在當地 5G 網路建設中扮演的角色。不過德國媒體《商報》在日前的報導中就引述政府內部文件，稱德國電信 （Deutsche Telekom）將無視警告加強與華為的業務合作關係。 無視警告，德國就是要「靠華為」拚全球 5G 第一名 德國媒體《商報》在報導中引述了一份內部文件，當中指出德國電信已經決定與華為合作，由對方擔任公司的 5G 網路、寬頻擴展、雲端服務以及電視產品服務的供應商，同時兩間公司亦已經同意增加對「非美國」的網路零件依賴，無視德國安全部門所發出的警告。報導中又指出德國電信甚至要求華為提供在技術上的一定優勢，以確保德國 5G 網路處於全球領先地位。 德國電信目前在歐洲十二個市場中亦有經營公司業務，當中大部分的組件及設備更是由華為所提供，而在被問及會否過份依賴華為的技術時，德國電信發言人就對此表示否認。 德國政府發言人 Steffen Seibert 在回應傳媒查詢時亦表示政府並沒有禁止任何公司介入當地的市場發展，亦不會禁止任何一間供應商到當地經營業務，從而創造出一個公平的競爭環境。 TO 編按：德國的對中政策近日引來多方批評，該國外交部在本月 6 日警告自家公民應避免在社群軟體上發表批評中國言論，因為無法完全排除在港德國公民遭到「港區國安法」制裁，遭批是配合中國，變相自我審查。 《新頭殼》報導指出，德國一些朝野國會議員批評，梅克爾因害怕傷害和中國經貿關係，而對北京迫害人權的行為沒有強力譴責，其親中政策被批「已經落伍」。 而此次對華為張開雙臂的德國電信，截至 2020年 4 月，德國聯邦政府直接持有 14.5％ 的股份，另外透過德國復興信貸銀行間接持有 17.4％ 的股份。 延伸閱讀 【華為王牌】全球 26% 的海底電纜是華為鋪的，川普能封鎖嗎？ 攤開華為的抄襲竊密爭議，美媒：被封殺的根本原因是「企業文化」 【關鍵在富士康！】為什麼川普能拿華為開刀，但中國卻不敢動「蘋果」？

5G時代只要求高品質影音？打造流暢不斷線的用戶體驗才是真王道

【我們為什麼挑選這篇新聞】  隨著 5G 技術開台，影音串流平台、電競遊戲與電商業者為了提供消費者畫質更清晰、連線更快速的使用體驗，必須即時處理龐大的數據流量，然而除了流量速度，資訊安全也是品牌經營不能忽略的重點，如何才能兼顧網路不斷線，以及個資不外洩的使用者體驗呢？（責任編輯：何泰霖） 近期因應防疫造就全球「宅經濟」現象，居家辦公與健身器材銷量大增以外，也掀起訂閱線上影音、遊戲及網路購物熱潮，進一步帶動內容傳遞網路（Content Delivery Network，CDN）的需求成長。根據勤業眾信今年 5 月發布的一項報告預測，影片、遊戲等線上串流需求將增加 20% 到 70%，全球 CDN 市場預計每年更將以 30% 至 40% 的速度成長。 內容傳遞網路（CDN）如何改善網路使用者體驗？ 當網路使用者瀏覽網站時，網頁與應用程式提供了各種類型的內容，例如 HTML 內容 、圖片、影片、 CSS 、 JavaScript  以及使用者互動所產生的內容。這些內容時而有各種變化，時而變化不大；有些經常被很多使用者存取，有些則是偶而需要。 而 CDN 就是將網站內容暫時存在分佈在世界各地的伺服器，當使用者想存取的時候，可以提供距離他們最近的快取內容。不僅縮短網站載入的時間、也能降低主要伺服器提供的資料量，進而減少頻寬的成本。 為什麼會需要多重 CDN（MULTI CDN）？ 多重 CDN（Multi CDN）是同時提供多家 CDN 的服務，方便企業與網站管理者及時選擇，以提供使用者不斷線的網路服務。特別是當遊戲玩家與電商消費者來自世界各地時，再遇上促銷活動的瞬間且龐大的流量，選擇多重 CDN 便能為無論在台灣、日本甚至歐美使用者一致、流暢的體驗。 多重 CDN 一站式管理的三大特點 CloudMile 攜手 Multi CDN 專家 mlytics，打造一站式管理平台— MileCDN，其特色有以下三點： 1.省時省力！多重 CDN + 防護機制 一站式平台管理：MileCDN […]

不會的數學題就用倒立來想吧！回顧葛立恆數之父一生

【我們為什麼挑選這篇文章】葛立恆數，曾經被視為在正式數學證明中出現過最大的數，甚至獲得了金氏世界紀錄的肯定。然而，創造者葛立恆，不幸在 7 月 6 日逝世了。生前的他，不僅是名嚴謹的數學家，私底下還是一名雜技演員、魔術師，據說，這樣的興趣讓葛立恆在遇到數學難題時，能夠透過倒立、雜耍來放鬆頭腦、獲得靈感，讓我們來看看更多背後的有趣故事吧！（責任編輯：呂珈寧） 本文經 AI 新媒體量子位（公眾號 ID：QbitAI）授權轉載，轉載請連繫出處 作者：量子位 2020，又一位數學大師仙逝。7 月 6 日，美國著名數學家葛立恆（Ronald Graham）因病逝世，享年 85 歲。 雖然很多數學愛好者不敢相信這個事實，但美國數學學會（AMS），已在官網發布了葛立恆的訃告： 與葛立恆合作過 25 篇論文的數學家 Steve Butler 也在社交媒體上證實了這一消息。 這位傳奇數學家留給大眾最重要的遺產，就是葛立恆數，這個數學證明中用到的最大數曾入選吉尼斯世界紀錄為人熟知。而葛立恆數僅僅是他的一點貢獻，葛立恆還在組合數學、圖論、調度理論、計算機科學等諸多領域都做出過巨大貢獻。 我們都聽過所謂的「六度理論」，即任意兩人之間都可以通過不超過 6 個人的人脈關係聯繫起來，這一理論恰恰是由葛立恆 1979 年的一篇論文發展而來。 而且，葛立恆不僅僅是一名數學家，還是一名雜技演員、魔術師。 傳奇數學家 如果你不熟悉葛立恆，那一定會覺得他的名字非常特殊。Graham 通常翻譯做格雷厄姆，為何 Ronald Graham 卻翻譯成了「葛立恆」這樣一個有中國特色的名字？ 原因是葛立恆有一位華人妻子金芳蓉。金芳蓉也是圖論領域的專家，夫妻二人同是加州大學聖地牙哥分校的數學教授。 葛立恆一生共發表 350 多篇論文和書籍，其中與妻子合作的就有 90 多篇。談到和葛立恆的婚姻，金芳蓉這樣描述： 許多數學家不願嫁給同專業的人。他們擔心二人之間會過於競爭。我們不僅都是數學家，而且都在同一領域工作。因此，我們可以理解和欣賞對方的工作，而且我們可以一起工作，有時會取得很好的進展。 在生活中，葛立恆與另一位天才數學家保羅·埃爾德什（Paul Erdős）也有一段令人稱頌的友誼，兩人合作過 30 多篇論文。 葛立恆夫婦甚至還在家中留有一個專門的房間，給埃爾德甚長期拜訪居住。由於埃爾德什比葛立恆大 22 歲，後來葛立恆還負責起埃爾德什的起居生活，包括管理收入、納稅還有幫他買衣服。 埃爾德什去世後，葛立恆負責打理由埃爾德什設立的獎金「埃爾德什獎」，這筆獎金用於獎勵那些解決某難題的青年才俊科學家，陶哲軒也曾獲獎。 出生於 1935 年的葛立恆，於 […]

21 世紀戰爭新樣貌，「無人機 vs. 無人機」爭霸戰！

【我們為什麼挑選這篇新聞】過去在戰爭中應用的大型軍備如坦克、軍艦，以及戰機在未來會如何發展呢？美國在 2016 年進行了微型無人機演習，中國也在 2017 年的軍博展發表無人機武器，這種可以個別行動，也可以組成群體協調攻擊的武器，相對移動緩慢的大型作戰平台-航母，會在 21 世紀的戰爭中帶來什麼改變呢？（責任編輯：何泰霖） 利比亞內戰過去 6 個月，已有分屬交戰雙方的 17 架土耳其「拜拉克塔」（ Bayraktar TB2 ）與 8 架中國「翼龍」等大型無人機被毀，利比亞內戰儼然成一場世界最大規模的無人機大戰。 土耳其、中國無人機助戰利比亞內戰 利比亞內戰淪外國強權間的代理人戰爭，又意外成了無人機戰爭舞台。土耳其為聯合國所支持、首都在的黎波里的利比亞「全國團結政府」（ GNA ）撐腰，而設於東部班加西（ Benghazi ）的軍閥哈夫塔（ Khalifa Haftar ）政權，則有阿拉伯聯合大公國、埃及、俄羅斯在後支持。 軍事新聞網站 Defense World.net 引用 Dronewars.net 網站 7 月 1 日一份報告指出，光 4 月和 5 月就有 15 架無人機在利比亞被擊落或墜毀。 Dronewars.net 的資料是根據「可靠來源」的照片與影像彙整所得。 聯合國所承認的政府軍使用土耳其製無人機，與起義軍閥哈夫塔「利比亞國民軍」（ LNA ）所用的中國製無人機大戰；哈夫塔部隊的中製無人機是阿拉伯聯合大公國所提供。 交戰雙方也都至少發生過一次誤擊自家無人機的窘況。 Dronewars.net 報告表示，要在雙方誇大戰果與文宣裡弄清哪些是墜毀或被擊落不易，雖然無人機摔掉都被雙方稱為擊落，但有殘骸影像顯示一些摔下者幾乎完好，代表不必然是被飛彈打中。 Dronewars.net 的資料庫包含今年初以來 23 架土耳其製無人機墜毀/被擊落的資料，其中有 3 架「拜拉克塔」無人機是於 […]

【引爆記憶體革命！】科學家從「銀原子束」實驗看見「角動量量子化」，大幅提升硬碟讀取效率

【我們為什麼挑選這篇文章】「自旋」長久以來是一個神祕又難解的概念，它與物理學的旋轉概念、角動量的量子化、狹義相對論，都有很深的關聯，然而它無法以古典物理來解釋，同時也是促成近代「量子力學」誕生的原因之一，究竟它對現代電磁學產生什麼影響，又為電腦硬碟的技術發展造成什麼利基呢？（責任編輯：賴佩萱） 本文經 研知有物 授權轉載 電子，是世界上最神祕的粒子之一。它不只帶有負電荷，還會「自旋」。這個奇異的特性，是整個物質世界的根基，也是當代磁學的關鍵字，促成磁性記憶體等重大科技突破。研之有物專訪中研院院士、約翰霍普金斯大學物理系錢嘉陵講座教授，娓娓道來電子自旋如何開啟「現代磁學的黃金時代」。 什麼是「電子自旋」？ 首先，「自旋 1/2 」的電子是怎麼回事？難道電子會轉，而且永遠只轉半圈？ 電子自旋，指的是電子帶有的一種量子性質，簡單說，科學家觀察到了電子具有自旋角動量，而帶電的粒子只要旋轉，就會產生磁場。換句話說，每個電子不只是帶著負電荷的一個小粒子，還是一個「超級迷你磁鐵」（磁矩）。 不過，在一般巨觀的世界裡，物體具有角動量代表正在旋轉，但在量子世界裡，電子雖有角動量，卻不能理解成電子真的在轉。錢嘉陵解釋：「電子是個體積無限小的粒子，沒有體積，所以不可能轉動，自旋完全是量子力學的概念。」沒有體積，卻有角動量，量子世界就是這麼不可思議！ 量子世界的另一個不思議，在於所有東西都「量子化」，電子自旋也一樣──電子自旋角動量值在磁場中只能是 1/2 或 -1/2 ，沒有其他可能的值，這就是「電子自旋 1/2 」的由來。許多其他的粒子也有自旋角動量值，但統統只能是 1/2 的倍數，而且相鄰一定差 1 ，例如自旋 1 [1, 0, -1] 或是自旋 3/2 [3/2, 1/2, -1/2, -3/2] 。 如此違反直覺的電子自旋，究竟是怎麼被發現的呢？ 波耳「角動量量子化」太前衛！科學家憤而做實驗挑戰 電子自旋的發現，來自一場「想不到可以成功」的實驗。 1913 年，波耳（Niels Bohr ）提出角動量量子化的概念，也就是在量子世界，角動量必定是「普朗克常數除以 2π 」（符號為 ℏ ）的整數倍，例如某種粒子具有的角動量是 ℏ 的 1 倍，代表在觀察這種粒子時，角動量只可以是 ℏ 的 -1 、 0 、 +1 […]

【真・鋼鐵人 Elon Musk】這傢伙以五分鐘為單位規劃時間，16 年都沒有領薪水！

【我們為什麼挑選這篇文章】Elon Musk 曾經說過：「要讓一件事情成真，首先要看到事情的可能性，接著機會才會出現。」馬斯克令人敬佩的創意及執行力，背後需要大量的毅力跟策略執行。他的劃時代成就，便是靠著所謂「The Elon Musk Effect」所造就出來的。而這些遠大目標背後的時間規劃策略，值得平凡的我們好好學習參考。（責任編輯：呂威逸） 本文經 創新拿鐵 授權轉載 作者：Hayden 每個人一天都是 24 小時，但美國最大電動汽車及太陽能板公司「特斯拉（Tesla）」創辦人伊隆‧馬斯克（Elon Musk）卻彷彿有用不完的時間及精力一樣，還同步進行著其他上天下地的劃時代事業，他所採行的策略，專家稱之為「伊隆・馬斯克效應」 創新點：以「五分鐘」為單位，建立工作時程表 本文 3 大重點： 1. 苦熬 16 年，終於領到第一份上億薪水。 2. 規劃時間，建立時程表。 3. 建立雄心勃勃的遠大目標 1. 苦熬 16 年，終於領到第一份上億薪水 被喻為是蘋果公司創辦人賈伯斯（Steve Jobs）以來地表最具創意的企業家，外號「鋼鐵人」的特斯拉（Tesla）執行長伊隆‧馬斯克（Elon Musk），是一位非常有毅力及執行力的人，他的決心及毅力從領特斯拉薪水的方式就可以看得出來。 馬斯克從 2004 年擔任特斯拉的 CEO 以來便沒有領取工資，也沒有任何現金獎勵，而是一個薪酬完全與公司市值和經營業績掛鉤的十年方案。這個方案的第一個目標是如果特斯拉 6 個月的平均市值達到 1000 億美元，則馬斯克將獲得第一筆約 170 萬股的特斯拉股票獎勵。 特斯拉的股價過去 12 個月由 224 美元漲到 1208 美元，市值相當於 2080 億美元，超越豐田（TOYOTA）的市值 2027 億美元，正式成為全球市值最高的車廠。它的市值比福特（271 億美元），通用（411 億美元）及德國福斯（804 億美元） 三個車廠加起來還高。所以馬斯克完成了目標，終於要領到他在特斯拉 […]

太空是什麼味道？ 花不到 1000 元就能買瓶「NASA 配方香水」聞聞看啦

太空是什麼味道？這答案不一定只有 NASA 才知道。 一個香水研發團隊最近在群眾募資平台 Kickstarter 上發起了「太空香味」（Eau de Space）專案，試圖「還原」由 NASA 公布的配方，這一專案從 6/18 發起，到 7/10  已募得 41.6 萬美金（約 1,248 萬台幣），獲得近 10,000 名支持者支持。 根據這一香水研發團隊的說法，這是十幾年前 NASA 用來「培訓」太空人的實際配方。在太空人的培訓過程中，除了還原外太空的氣壓、空間感、溫度之外，就連太空的「氣味」都要提前適應。 所以……「太空」聞起來怎麼樣啊？ 實際上 Google 了太空聞起來怎麼樣，獲得的答案如下。 《The Atlantic》的一篇文章指出，實際去過外太空的太空人形容這個氣味像是「烤牛排」、「火藥味」；《Australian Academy of Science》則指出，像是「燃燒的金屬」、「核桃和煞車皮」總之是有一點點刺鼻的氣味。 如果你真的很好奇，那麼現在可以用 29 美元（約 900 元新台幣）的價格買到一瓶 4 盎司的太空香水，預計 9 月就能出貨，TO 編輯無聊幫大家看了看，猶太教徒可以使用、穆斯林、純素食者也可以使用這款香水。 需要注意的是，團隊也指出，目前沒有計畫在募資活動後大量生產該產品，建議想要入手的人把握機會啊。 參考資料來源： 1.《Kickstarter》：〈What does Outer Space smell like? NASA designed Fragrance.〉 2.《The Atlantic》：〈What Space Smells […]

【跟員工說的不一樣捏】放棄為中國開發雲端服務！Google 發聲明：與政治無關

【為什麼我們要挑選這篇文章】2018 年 Google 被爆出正在開發代號為「蜻蜓」的中文搜尋引擎，在當時引起了不小的爭議，Google CEO 皮采（Sundar Pichai）甚至得到美國議會接受質詢，最後這項計畫胎死腹中。現在，Google 又傳出即將放棄一個準備向中國等國家銷售的雲端產品開發計劃了。（責任編輯：藍立晴） 彭博社（Bloomberg）昨日（8 日）發表報告，引述兩名 Google 員工指出，Google 已經放棄一個準備向中國和其他有政治爭議國家銷售的雲端運算產品開發計劃。 據悉，因擔心地區政治緊張和武漢肺炎疫情的關係，Google 在 5 月決定擱置名為隔離區（Isolated Region）的雲端計劃，這項計劃原本的目標客戶是控制資訊的國家，讓政府或第三方公司可以監督正在傳輸的數據。此計劃中的數據將會與 Google 現存雲端服務完全分離。 Google 員工的說法與官方不一致 《Bloomberg》引述兩名要求匿名的 Google 員工指，計劃取消的部份原因是近來激烈變化的全球政治分歧。 然而 Google 發言人其後回應《Bloomberg》查詢，否認擱置計劃的原因與政治、疫情相關，同時強調這個計劃根本沒有考慮過中國。早在去年的 1 月，Google 已經考慮暫停中國的隔離區計劃，轉而為歐洲、中東和非洲的潛在顧客提供服務，但直至今年 5 月，Google 才徹底取消這個計劃。 （本文經合作夥伴 unwire 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈Google 中國雲端產品開發擱置 官方：與政治、疫情無關〉。） 延伸閱讀 【和中國過從甚密】矽谷創投教父控 Google「叛國」，籲 FBI、CIA 展開調查 「我很難過看到香港成為中國一部分」被硬翻成「高興」，Google 翻譯遭惡意修改！ 國台圖遭改名「中國台北」！網友申訴信狂發，要求 Google 改回正確名稱 Google 執行長接受美國議會質詢，表示「暫時」不會推出中國版搜尋引擎

【新創成長要點】創投顧問親自教學：如何經營長尾關鍵字衝高流量跟轉換率

【為什麼我們要挑選這篇文章】新創公司受限於資源限制，無法砸大錢買廣告、做行銷，對於成長中的新創品牌而言是相當大的阻力。在資源不多的條件下，經營關鍵字是最有效益的方式之一，而該如何選擇關鍵字、掌握市場趨勢、了解消費者心理，便成為重要關鍵。 作為新創公司的大力推手，AppWorks 透過這篇文章說明：如何在有限的資源下有效提高流量與轉換率。以下為 AppWorks 媒體公關總監李欣岳的第一人稱敘述。（責任編輯：呂威逸） 我是 AppWorks 的 Antony，負責協助 AppWorks 的新創校友們與 PR 有關的事務。受限於新創沒有太多資源投入廣告行銷與品牌經營，經常有創業者與我討論，是否有其他更有效率、更具成本效益來提升網站流量與轉換率的方式？我通常會建議他們，可思考佈局「長尾關鍵字」（Long-Tail Keywords）。因為提升這些關鍵字的排名相對容易，也可以為網站帶來更多 Organic 的高品質流量。 什麼是長尾關鍵字？ 它們通常搜尋量低，聚焦在某個明確主題，尤其是當人們已有明確購買某類商品的需求，或是想要尋找某個明確主題的具體問題。 3 個經營關鍵字的原因： 更容易提升搜尋排名：這類的關鍵字，競爭的網站較少，很容易就會讓網站出現在前幾筆搜尋結果。 更高的轉換率：搜尋這類關鍵字的人，通常有很明確的需求，含金量較高。 帶來更多 Organic 流量。為了解決某個具體問題，人們願意花更多時間在網路上尋找資訊，這可讓網站帶來更多自然流量，也能提升停留時間而降低跳出率（Bounce Rates）。 如何找到符合網站的長尾關鍵字？ 善用分析工具。例如使用 Google Analytics 或 Alexa.com 網站，都能看出哪些關鍵字為網站帶來流量，從中去發展與設定部署長尾關鍵字的策略。 使用 Google Autocomplete。可提供人們正在搜尋某個主題的相關關鍵字、關鍵句。 參考 Google 相關搜尋列表。在 Google 搜尋頁上，輸入某個關鍵字，會主動列出相關搜尋的關鍵字列表。 掌握熱門趨勢。可使用 Google Trends 或 Exploding Topics，掌握網路上人們正在關心的議題與事件，進而從中發想出適合自己網站的長尾關鍵字，可更提早進行 SEO 優化。 作者簡介： 李欣岳（媒體公關總監） 負責媒體與社群溝通相關輔導。加入 AppWorks 前有 18 年媒體經驗，是台灣第一批主跑網路產業的記者，先後任職《數位時代》副總編輯、《Cheers […]

注意：這個黑不是 PS 後製的！「世界上最黑暗的產品」現在可以買到了

【我們為什麼挑選這篇文章】集資網站無奇不有，這次集資網站上出現的是「世界上最黑暗」的產品。這個超酷的「黑暗產品」是如何製成的？（責任編輯：藍立晴） 你知道目前已知最黑的物質是什麼嗎？由英國研究中心 Surrey NanoSystem 研發的「奈米碳管黑體 （Vantablack）」，可吸收高達 99.965% 的可見光，據說連可抓取可見光、紅外線、微波、紫外線等不同波長光波的光譜儀，都無法檢測到 Vantablack 反射的光線。 同樣在英國，有個名為 “Singularity designs” 的團隊亦致力於開發出「世界最黑暗的產品」，繼前兩次在 Kickstarter 上的提案，他們近期發起《Singularity V3集資計畫》，標榜第三代產品能吸收超過 99.9% 的可見光，截至 7/6 午間，已有超過千人響應贊助。 Singularity V3 與 Vantablack 同樣都是由奈米碳管組成的物質，其原理是將上百萬根細長的奈米碳管細細密密地排列，讓光線經過時，其能量會在奈米碳管間不斷反彈卻無法逃脫，最後被快速吸收，是真正「會吞沒光明的黑暗」！ 上圖中不自然的黑色圓形看起來是不是超像被後製加上去的？這是此次《Singularity V3 集資計畫》推出的回饋品之一：鍍上 Singularity V3 的 0.2 kg 鋁球（Horizen Sphere）。無論是乍看還是細看，是不是都讓人有種空間維度被扭曲的混亂感呢？ 除了 3D 立體球狀的 Horizen Sphere，團隊還推出了不同形狀尺寸的 Singularity V3，包含直徑 45mm 的圓形基本款、100 x100 mm 的正方形款 Supermassive、200 x 200 mm 的正方形款 Vold Sheet，贊助者可考慮搭配專屬的透明展示櫃。團隊說明，展示櫃使用的材質不會隨著時間流逝而變色、破裂，不僅禁得起時間的考驗，更能保護 […]

硬碟突然被拔資料會不會掰掰？TO 給你科普何謂 RAID 磁碟陣列

近日，中國國務院總理李克強到貴州貴安考察騰訊的貴安七星數據中心，卻因隨意從伺服器中抽出了一塊硬碟引發網友熱議，究竟硬碟可不可以在伺服器運作中被突然拔起（也就是「熱插拔」(Hot plugging)）呢？是否會造成資料遺失，或者當機？ 在 TechOrange 昨日貼出〈李克強巡數據中心隨便「抽出硬碟」端詳一番，網友：資料啊啊啊啊〉，收到不少讀者的留言，例如：「資料中心應該都至少是 RAID 6，這樣拉不會出問題啦」、「雖然說是 RAID 一顆硬碟 Failed 不會有問題但是還是覺得幹嘛拔人家硬碟 = =?」、「RAID 組假的是不是= =」，那麼 TO 乾脆來介紹一下什麼是 RAID 吧。 RAID 概念從 1987 年就誕生！硬碟壞掉，資料不會直接不見 所謂的 RAID，是 Redundant Array of Independent Disks 的縮寫，中文叫做「磁碟陣列」，是一種具有容錯機制、有分散風險能力的硬碟。 單顆硬碟因為沒有容錯機制，只要零件壞了就會故障，造成正在運作的服務中斷、資料消失，因此有了 RAID 機制的誕生。 RAID 的概念是透過至少 2 顆硬碟，利用虛擬化儲存技術組合為一個「邏輯硬碟」，無論有幾顆硬碟，作業系統只會將這個組合當作一個實體硬碟（一個可用空間）。 RAID 經常被用在伺服器電腦上，不過，近年由於硬碟價格的不斷下降，RAID 功能更能與主機板整合，因此會使用到大容量儲存空間的個人使用者（如從事影音內容的工作者）也會選擇使用 RAID。 RAID 的概念最早是在 1987 年由加州柏克萊大學的研究人員提出，並在當時定義了 5 種等級的 RAID：RAID 0、RAID 1、RAID 0+1、RAID 3、RAID 4、RAID 5，之後其他團隊研究出 RAID […]

Tinder 視訊通話新功能，台灣用戶抖：最怕空氣突然安靜～

【我們為什麼挑選這篇新聞】2020 年 covid-19 疫情改變了全球人類的生活方式，如果連辦公、休閒娛樂到購物都能在家中完成，那人類生活中不可或缺的「交際互動」會變成怎麼樣呢？交友軟體 Tinder 又會如何跟上這波疫情潮流，吸引在家悶壞的年輕男女們呢？（責任編輯：何泰霖） 網上交友軟體 Tinder 因應疫情作出了一些改變，首先在 3 月份開放過往需付費的 Passport 功能 ，讓用戶能夠結識全球任何地方的朋友。日前 Tinder 宣佈全新功能 Face to Face，讓用戶可以透過視訊通話見面而不須外出。 Face to Face 功能目前仍屬測試階段，除了在美國部分州別推出外，澳洲、巴西、智利、法國、印尼、意大利、韓國、秘魯、西班牙、台灣、泰國和越南的用戶也都可以率先試用。 如果想要開啟視訊對話功能，雙方都需開啟 Face to Face 功能，並且接受 Tinder 禁止暴力、情色等內容的基本規範，同時 Tinder 亦會在視訊通話結束後，要求雙方給予意見。 編按： Mashable 報導指出，在 5 月針對 5,000 位美國 Tinder 使用者的調查中，5 成使用者都用過視訊通話功能，更有 4 成的 Z 世代青年表示，儘管該地區居家隔離解封後，他們還是喜歡先透過視訊通話，再來決定是否跟配對對象見面約會。 （本文經合作夥伴 unwire.hk 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈交友程式疫情下變陣   Tinder 加入視像通話功能 〉。） 你可能會有興趣 【看劇能脫單？】Tinder 砸 […]

【中國包山包海包數據】中國推數據安全法，要求外商交出海外數據

【我們為什麼挑選這篇新聞】中國 6 月的全國人大會議通過的港版國安法引發全球熱議，不過中國同時也通過了「中國數據安全法」的草案，讓中國政府依法有權利要求外國公司提供包含中國境外的營運數據。儘管目前仍然是草案階段，法案內容可能還會有重大變革，不過這項法律未來定義的範圍與可能的影響，值得大家持續關注。（責任編輯：呂威逸） 第十三屆全國人民代表大會自在 6 月底通過「港版國安法」後，引起全球的關注以及一系列的抵制行為，不過英國專門為 IT 界專業人士而設的雜誌《Computer Weekly》就發現，中國全國人大更通過了「中國數據安全法」草案，將有權要求任何在中國的外國公司提供營運數據，否則將被罰款甚至被迫退出當地市場，預計將會在 2021 年實施。 中國政府有權定義「重要數據」、要求提供含境外之數據 英國雜誌《Computer Weekly》在日前的一篇文章中指出，全國人大常委會除了在 6 月底通過「港版國安法」外，原來亦通過了「中國數據安全法」草案，詳細資料亦在 7 月 3 日於網上公佈。「中國數據安全法」草案中提到，中國執法部門若在法案正式頒布後將有權要求任何在中國的外國公司向當局提供營運數據，不論境外及境內均需提交，並將賦予中央政府以及地方政府不同機構權力以定義不同地區及行業的「重要數據」，從而保護或將直接影響到中國國家安全、經濟穩定、社會穩定以及公共衛生的資料。 違法將處以罰款或撤銷營業許可 草案中又指出任何欲在中國開展業務的公司均有可能被要求披露其於海外網絡安全的詳細信息，以便獲當局審批並發放證書，一旦違反「中國數據安全法」最高可被罰款 15 萬美元（約新台幣 442 萬元）甚至被逼在中國結業。而現時在中國人大網站的公告上，當局就公開呼籲民眾直接登錄中國人大網就草案提出個人意見，亦可以將意見寄送全國人大常委會法制工作委員會，將會在 8 月 16 日截止。 資料來源：Computer Weekly （本文經合作夥伴 unwire.hk 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈「中國數據安全法」人大通過　可要求外國公司提交海外營運數據〉，首圖來源：unwire.hk。） 你可能感興趣 【不是蠢就是故意】中科院採購伺服器放上「百度雲」，機密差點直接送中國 【全球伺服器版圖生變】中國龍頭「浪潮集團」帶軍方背景，傳英特爾暫停供貨 【配合中國政府要求】遊戲平台 Steam 推中國版，限制玩家的登入時間、實名資訊

新台幣稱霸全亞洲！強勢升值有三大原因

【為什麼我們挑選這篇文章】先前隨著新冠疫情的重創，全世界的央行、包含台灣，為了挽回經濟低谷，祭出了量化寬鬆政策。這使得新台幣強勢升值，超越日、韓、中等國家，勁升「最強亞幣」。而究竟新台幣受到青睞的原因為何？新台幣強勢對產業有甚麼影響？（責任編輯：呂珈寧） 全球大開資金派對，新台幣也瘋狂，今年以來，升值 5.25 角，升幅狠甩人民幣、韓元，甚至比避險貨幣日圓還要強，「最強亞幣」當之無愧；這場新台幣升值大戲，就連市場人士也驚嘆不已。 今年初 2019 冠狀病毒疾病（COVID-19，武漢肺炎）疫情爆發後，台灣股匯市歷經史上最慘紅盤日，台股補跌重挫近 700 點、新台幣匯率也重貶 2.71 角；疫情迅速延燒、肆虐歐美，股匯市更一洩千里，擊潰市場信心。 眼見疫情失速蔓延，經濟活動陷入低谷，為了力挽狂瀾，美國聯準會率先「放大絕」，祭出無上限量化寬鬆，歐洲央行、日本也跟進腳步，局勢就此反轉，股市無視於經濟基本面尚未回穩，戲劇性展開絕地大反攻，熱錢走到哪裡、漲到哪裡。 主要國家央行紛紛下猛藥，祭出史無前例的寬鬆政策，引來資金狂潮席捲股匯市；隨著熱錢前仆後繼湧進台股，新台幣也強勢走升，今年以來，勁揚 5.25 角、升值 1.77%，勝過具有避險性質的日圓升幅 1.31%，主要貿易對手國的韓元則重貶 3.42%，人民幣也貶值 0.29%。 疫情控制得宜，熱錢青睞台灣 「熱錢效應大家都有，台股殖利率佳是一大誘因」，匯銀人士指出，新台幣強勢原因不脫經濟基本面穩固、疫情控制得宜，以及台股殖利率高三大因素，台股殖利率佳是重中之重。 萬寶投顧分析師蔡明彰直言，超低利率時代，台股殖利率還有 3% 以上，熱錢自然積極奔向台股；熱錢匯入帶動新台幣走升，更造就「股匯雙頭賺」的贏面。 匯銀人士也說，台積電、聯發科等績優股後市看好，吸引外資進場加碼，帶動台股走升，而台股前景可期，讓外資更具信心、繼續追捧，台灣股匯雙漲因而成為新常態。 不過蔡明彰指出，熱錢是一陣一陣，不是永不退潮，隨著時序進入 7、8 月股利發放旺季，外資領完股息後匯出，新台幣升勢應會稍作休息；下一階段要看美國總統大選結果對美股、美元的影響，這些都將連帶影響資金行情以及新台幣匯率走向。 央行進場調節，楊金龍防線在哪？ 新台幣強勢走升，不斷刷新逾2年新高價位，逼得央行不得不出重手調節，不只提前至中午進場，更真槍實彈敲進美元，展現對抗熱錢的決心。 新台幣驚驚漲，報章媒體不時可見「新台幣攻破楊金龍防線」等用語，不過匯銀人士認為，從央行進場阻升的手法看來，與其說堅守某特定價位，不如說央行「動態調整」守備範圍更為貼切。 匯銀人士直言，大多數時候，央行不至於與市場對著幹，只是宣示「不樂見新台幣升得太快太急」的態度，除非新台幣盤中升勢太猛，才會出重手；也因此，即便央行進場調節成為新常態，新台幣收盤價格仍緩步從 29.6 元價位邁向 29.5 元。 央行總裁楊金龍 2018 年 2 月 26 日上任至今，新台幣匯率最高價為 2018 年 3 月 31 日盤中 29.068 元、收盤 29.12 元，市場人士普遍解讀，29.068 元或是更廣義一點的 29 […]

【好大的口氣！】馬斯克：特斯拉接近完成 L5 自駕技術研發，將實現全自動駕駛！

【為什麼我們挑選這篇文章】在中國舉辦的世界人工智能大會（WAIC）上，馬斯克談到，「他看不到任何在實現 L5 自駕的任何困難」。目前特斯拉在上海有一超級工廠，主要用來建造 Model3 跟 Model Y。（責任編輯：鍾佳瑀） 世界人工智慧大會（WAIC）週四（9 日）正式於上海開幕，特斯拉（Tesla）執行長馬斯克（Elon Musk）在會上表示，特斯拉已接近實現 Level 5 的全自動駕駛技術研發，最快能在今年完成基本功能規劃。 馬斯克表示，有望今年推出 L5 自動駕駛技術 馬斯克於開幕式上的影片中談到，特斯拉已經達成 L5 自動駕駛技術中大部分的基礎挑戰，他對特斯拉的技術研發深感信心，並稱其有望在今年完成一些基本功能性設置。 為深耕自駕領域，特斯拉自 2014 年推出輔助駕駛系統，於 Model 系列等電動車型建置外置鏡頭、感測器和雷達等設備，並透過系統來獲取行駛資料，經不斷更新後，逐步朝向全自動駕駛目標邁進。 預計 2040 年全自駕車達 2700 萬輛 特斯拉競爭對手不在少數，包含 Google 的自駕部門 Waymo、通用汽車（General Motors）自駕部門 Cruise，以及 Uber 在內等公司總計投入數十億美元至自動駕駛領域。 BloombergNEF 預計，直到 2040 年，全球自動駕駛汽車將增至 2700 萬輛，自駕車新創公司 Cruise 執行 Dan Ammann 此前預計，美國自動駕駛的潛在市場規模將達到 1 兆美元。 然而，產業人士認為無論在技術還是大眾信心建構上，特斯拉仍需花費一段時間才能真正達成目標。 截至台北時間週四（9 日）晚間 22 時許，特斯拉股價持續突破歷史新高，盤中上漲 […]

Uber 收購美食外送平台 Postmates，豪砸 26 億美元只為確保「不出局」！

【為什麼我們要挑選這篇文章】由於新冠疫情，使得 Uber 叫車服務大受影響，然而 Uber 卻絲毫不浪費這場危機，把目標轉向擴大 Uber Eats 外送服務版圖，收購了競爭對手  Postmates ，而究竟這項收購策略可帶來甚麼樣的效益呢？（責任編輯：呂珈寧） 怎樣才能不浪費一場危機？疫情中 Uber 又開始抄底。 當地時間7月6日，Uber 發佈公告，將以 26.5 億美元（約台幣 779 億元）的價格，以全股票交易形式收購送餐服務公司 Postmates。 在美國的外送市場，DoorDash、Grubhub、Uber Eats、Postmates 原本是四大主力玩家，經過兩場收購之後，「三國鼎立」的對壘局面正在形成。 收購了 Postmates 的 Uber，連同此前獲得了歐洲外援的 Grubhub，都因收購獲得了更強的火力，向目前市場份額第一的 DoorDash 發起進攻。 不受疫情阻撓， Uber「鯨吞」對手 Uber 一直沒有放棄在疫情中「吞掉」競爭對手，比如投資共享電動滑板車公司 Lime完成一場合併，比如此時收購競爭對手 Postmates。 在常年虧損的外送行業，Uber Eats 一直邊擴張邊虧損，但競爭對手 Postmates 資金狀況已經更為艱難。這場交易以全股票收購的形式進行，Uber 表示將以 Postmates 完全稀釋後股權的 100％ 發行約 8400 萬股普通股。 據新聞稿，兩家公司的董事會均已批准該交易，該交易尚需獲得 Postmates 股東的批准，有望在 2021 年第一季度完成。 在收購完成後，Postmates 的手機應用仍將單獨運行，但在餐廳合作與食品外送方面則會與 […]

如何打造一個「頂級數據科學團隊」？ LinkedIn：狂用 A/B Test 就對了！

【我們為什麼挑選這篇文章】LinkedIn 於 2003 年成立，旨在為用戶建立商業世界的連結，截至去年最新的數據資料顯示，LinkedIn在全球超過 200 個國家已累積 6.45 億的使用人口，面對龐大的用戶數據，LinkedIn 的「數據科學團隊」如何提供給用戶最有價值的資訊？（責任編輯：賴佩萱） 定下「頂級數據科學團隊」這個研究話題時，我們第一時間想到了領英（LinkedIn）。 2008 年，正是在這家公司，DJ Patil 建立了全球首個真正意義上的「數據科學團隊」，並開始用「數據科學家」（Data Scientist）這個詞來描述這些 Data man 們的工作性質。 在這之後，「數據科學家」開始被譽為 21 世紀最性感的工作，也成為全球技術精英們近年來最理想的職位之一。 儘管已經過去了十多年，但當我們請 LinkedIn 全球數據科學團隊負責人許亞給數據科學團隊下個定義時，她還是表示，這不容易。 全球數據科學團隊負責人：許亞 的確，儘管數據科學在學術領域的概念 50 多年前就有了，但作為職業，相比業內更多成熟的團隊和路徑，這依然是個相對很新的概念。 不同公司和團隊領導人對於「數據科學團隊」的定義範疇大相徑庭： 從時間維度來看，當年研發出 Hadoop、Kafka 的人會稱自己是數據科學家，但是現在這些大數據底層技術都變成了偏基礎設施的內容，在狹義概念上，已經不再屬於數據科學團隊的範圍。 隨著這個領域囊括的範圍越來越多樣，數據對於每家公司的重要性也都只增不減，數據科學的「嵌入」性越來越高、邊界也越來越模糊。 儘管如此，談及 LinkedIn 這些年「數據科學團隊」的定位和建設，許亞依然有自己非常清晰的思考。「對於 LinkedIn 來說，數據科學團隊的整體趨勢更加走向專業化，他們的職責不再是建立數據基礎設施或平台，而是怎樣去使用數據科學和工程來最大化數據的價值。 」 這是許亞對數據科學團隊任務的要求。 如何讓數據價值最大化？從定義工作範圍開始 那麼到底如何讓數據的價值最大化呢？從團隊運作方式、商業影響力設定和社會責任等角度，許亞給出了 LinkedIn 的答案：「嵌入式工作，中心化管理」，數據科學團隊更加「專業化」、「工程化」。 和多數網路服務公司一樣，LinkedIn 的數據科學團隊規模也在近幾年飛速增長。許亞表示，僅是近兩年來，LinkedIn 的數據團隊擴張了近一倍，從 150 人增加到目前的 300 多人。 許亞提到的數據團隊是指 LinkedIn 中心化的數據科學部門。如果用一句話來概括 LinkedIn 的中心數據科學團隊的運作方式，那就是「嵌入式工作，中心化管理」。 […]

【沒喝咖啡會死？！】科學家發現一種基因，解釋你為什麼會對咖啡上癮

【我們為什麼挑選這本書】許多人在每天一早都必須先喝杯咖啡，才能開始一天的工作，簡直咖啡成癮末期；而也有一群人，喝了一杯咖啡就會心悸。同一杯飲料，為什麼會造成如此不同的效果？ 本文從《我，為什麼會這樣？》一書中摘錄「為什麼你沒有喝咖啡就無法展開一天的生活？」一章，透過科學的角度，說明為何每個人對咖啡這種提神飲料，感受會如此不一。（責任編輯：呂威逸） 在一九八二年的電影《瞞天過海飛飛飛》（Airplane II: The Sequel）中，空服員通知乘客他們所搭乘往月球的飛船偏離了軌道，小行星撞擊了飛船船艙，導航系統受到破壞，這些都沒有讓乘客嚇著，但空服員宣布了最後一個消息，乘客便陷入恐慌中：已經沒有咖啡了。 世界各地許多繁忙的人士，手中往往端著一杯咖啡。對有些人來說，咖啡不只是一種飲料，它簡直就像是身體的一部分。所以說，基因也會影響我們對於咖啡的偏好，就像能夠影響身體的一部分那般。 咖啡的效果：讓你的腦袋誤以為情況緊急 咖啡是無所不在的能量形式，不僅能夠輕易地把咖啡因這種藥物送到身體中，大部分的人也覺得咖啡美味。咖啡因的刺激效果來自於它的分子形狀類似腺苷（adenosine），腺苷會在身體中流動，是身體能量高低的指標。清醒的時候，腺苷在身體中逐漸累積，最後當腦中和腺苷結合的腺苷受體很多時，便會發出訊號：「差不多了，該睡覺了。」而咖啡因會取代腺苷，和腺苷受體結合，截斷了這個程序。如果結合得夠多，腦就不會收到需要睡覺的訊息。當有足夠的咖啡因欺瞞了我們的神經元，腦部就受到愚弄，誤以為有緊急狀況，進而刺激釋放腎上腺素或和「戰或逃」（fight-or-flight）反應有關的激素。這個時候注意力和記憶力會提高，心跳速率加快，先前所儲存的糖會被釋放出來，好增加可以使用的能量。 咖啡的偏好不只口味問題，還跟你的基因有關 有些人對於自己的咖啡癮引以為傲，有些人卻沒有辦法喝太多咖啡。這種喜好差異也可能不是由你決定，而是你的 DNA 發揮了影響力。科學家已經發現 TAS2R38 這種基因和你會喝下多少咖啡有關。超級味覺者難以接受苦味，所以可能就無法忍受比較濃的咖啡，或是需要許多糖和奶精中和苦味。但是除了 TAS2R38 上的突變之外，還有許多事情會讓有些人無法對咖啡因上癮。 對於咖啡的偏好不只受到味蕾的影響，因為咖啡因對每個人的影響也不同。CYP1A2 這個基因或許可說明為何有些人喝咖啡如飲水而不會有任何副作用，有些人只喝了一杯卻會心悸。CYP1A2 基因所製造的蛋白質是一種位於肝臟的細胞色素（cytochrome），具有酵素的功能，能夠分解咖啡因和其他成分。 咖啡有沒有效，看你的基因懶不懶惰 CYP1A2 細胞色素並非人人相同。絕大多數人在攝取到咖啡因後十五到三十分鐘內會感覺到效果，這種藥物的半衰期大約是六個小時（也就是要花六個小時，體內的咖啡因才會消除一半。所以你在六點鐘吃晚餐的時候不要喝太多咖啡，因為在午夜時分你想要去睡覺的時候，還有一半的咖啡因讓你的身體停不下來。）具有 CYP1A2*1F 這種細胞色素的人，代謝咖啡因的速度慢，他們的這種酵素像是懶鬼，不會快速地處理掉咖啡因。實際上的狀況就是咖啡因會因此在身體中留得比較久。這會使得咖啡因的刺激效果增強，也會讓血壓上升。有些研究甚至指出，代謝咖啡因比較慢的人如果食用咖啡因，高血壓和心臟病突發的風險會增加。 你注意到絕大部分的抽菸者會喝很多咖啡嗎？這是因為菸中的尼古丁會活化 CYP1A2 基因，使得咖啡中的咖啡因代謝得比較快，因此從咖啡得到的提神效果比較短暫，癮君子們會比不抽菸者更快想要喝第二杯咖啡。 由人們代謝咖啡因的速度不同來看，毫無疑問地，人們代謝其他藥物與食物的速度也有差異，這造就了不同人之間心智與體能表現上的不同。一項發表於二○一二年的研究指出，在固定式自行車比賽中，代謝咖啡因緩慢的人喝了咖啡以後一分鐘就出現效果，但是代謝咖啡因快速的人，在喝了咖啡後要四分鐘才有效果。所以現在奧林匹克運動會是不是需要禁止咖啡和其他含有咖啡因的飲料呢？ 另一個咖啡有沒有效的可能因素：腸道細菌 有另一個原因或許能解釋個人對於咖啡因飲料的偏好差異：腸道中的細菌類型。腸道微生物能夠影響咖啡因代謝的證據來自於咖啡果小蠹（coffee berry borer）。這種惹人討厭的生物對於種植咖啡的人來說是天大的威脅，牠們會把咖啡豆當成早餐、午餐和晚餐。咖啡果小蠹是目前已知唯一只靠咖啡就能夠生存的動物，每天吃下的量如果換算成成年人類，相當於兩百三十杯小杯咖啡。牠們為什麼能夠忍受足以致死的咖啡因量，一直是個謎。 二○一五年，勞倫斯柏克萊國家實驗室（Lawrence Berkeley National Laboratory）的微生物學家伊恩．布羅地（Eoin Brodie）所領導的研究團隊發現，咖啡果小蠹腸道中的幾種細菌中，包括精於分解咖啡因的黃褐假單胞菌（Pseudomonas fulva）。黃褐假單胞菌帶著能夠分解咖啡因毒性的基因，住進了咖啡果小蠹的身體裡面，讓咖啡果小蠹能夠以吃咖啡為生。雖然目前我們還沒有證據指出人類具備了這類能夠消滅咖啡因的細菌，但是在煮咖啡機上已經找到了那些細菌。如果這些細菌進入人體而且成為了微生物相的一部分，就能影響身體代謝咖啡因的速度。 現在研究人員發現，有其他的基因會影響人類代謝咖啡因的過程，甚至細菌也可能來摻一腳，我們也還要去研究為什麼咖啡因對某些人的作用比較快或是比較強。咖啡因影響身體的方式，當然會影響我們對於咖啡因飲料的感覺。 （本文書摘內容出自《我，為什麼會這樣？》，由 臉譜出版社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題；首圖來源：Chris Benson on Unsplash） 你可能感興趣 不要在「累的時候」才喝咖啡！教你 7 個技巧，增強咖啡因的提神效果 百事可樂將推出 Pepsi Cafe！咖啡因比可樂多 […]

Slack 收購新創公司 Rimeto，「員工維基百科」功能要來啦！

  【為什麼我們要挑選這篇新聞】Slack 宣布收購軟體服務新創  Rimeto ，整合全新「員工辭典」功能，不僅引起各界關注、也帶動了 Slack 股價上漲，究竟這個新創軟體服務有甚麼過人之處呢？（責任編輯：呂珈寧） 企業通訊軟體 Slack 於週三 （8 日） 宣布，已完成對軟體即服務 （SaaS） 新創公司 Rimeto 的收購，但並未公布併購交易相關條款。 Rimeto 整合員工背景資料，幫助雇主快速搜索人才 Rimeto 為企業創建「員工辭典」，透過 Rimeto 所建立的目錄，雇主可查詢員工的詳細背景，包括學經歷及技能等，使雇主能夠更快速的搜尋到適合的人才。 Rimeto 成立於 2016 年，創辦人包括目前的 CEO Ted Zagat、以及 Neville Bowers 和 Maxwell Hayman，3 名皆為前 Facebook 員工。Rimeto 於 2019 年進行了一輪融資，規模達 1000 萬美元。 讓雇主與員工的連結更深，盼整合後提供顧客附加價值 Slack CEO Stewart Butterfield 表示，早在美國因新冠肺炎 （COVID-19） 疫情而採取封鎖措施之前，便已開始和 Rimeto 討論收購事宜。隨著疫情爆發，許多公司採取居家辦公措施，並透過 Slack 等通訊軟體開會或交流。 […]

李克強巡數據中心隨便「抽出硬碟」端詳一番，網友：資料啊啊啊啊

中國國務院總理李克強 7 日到貴州貴安新區考察數據中心，但在考察過程中，卻隨意從伺服器中抽出了一塊硬碟，引發台灣網友議論。 引發網友熱議的《中國政府網》的報導內容如下： 「總理來到位於山體隧道中的騰訊貴安七星數據中心，詢問數據存儲規模、服務器（伺服器）性能等情況。他隨即從伺服器上抽出一塊硬碟，仔細閱讀上面的文字説明。接著，總理問企業負責人，目前發展數據中心遇到哪些困難。」 這樣的文字形容讓網友捏了一把冷汗，因為伺服器在運行中若被強行拔出硬碟，有可能會造成數據的遺失，甚至是當機的大災難。 在臉書「台灣也有一個騰訊」粉絲專頁上，有網友指出「到底怎麼會做這種事，感覺跟韓總機捧漂白水一樣阿！這個還更慘，可能導致資料錯誤」；也有網友留言指李克強閱讀到的文字說明可能是：「不支援熱插拔」。 https://www.facebook.com/911200002290599/photos/a.911209168956349/3080283388715572/?type=3&theater 香港《蘋果新聞》報導則引述網友看法指出，大型資料庫早有備份預防當機，所以硬碟是可以抽出來的；《華視新聞》則指出，如果伺服器等級是 Raid 1、Raid 5 或 Raid 10 可能不會有大礙，但若是 Raid 0 則可能會出現問題。 參考資料來源： 1.《蘋果新聞》：〈【驚人舉動】李克強巡數據中心隨手抽出硬碟 網民大驚：個人資料任意攞走〉 2.《HKEPC Facebook 粉專》 3.《台灣也有一個騰訊 Facebook 粉專》 4. 《華視新聞》：〈李克強視察數據中心亂抽硬碟 網看傻：為逝去資料送祝福〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖截自中國政府網） 延伸閱讀 傳統硬碟 vs. SSD 固態硬碟，你該怎麼選？ 【這比玻璃心還脆弱】對著電腦一聲吼，然後硬碟就死掉了？

華為 5G 被英美封殺仍市佔第一！擁多項專利技術成保命要訣

【我們為什麼挑選這篇新聞】儘管華為接連被美英拒於門外，但根據市調機構 Dell’Oro報告指出， 2020 年第一季全球 5G 通信設備市場中，華為仍以 35.7 ％ 的市占率排名第一，愛立信則以 24.6 ％排名第二，諾基亞以 15.8％ 排名第三，華為是如何在這波危機中繼續佈局他們的  5G 發展策略？（責任編輯：何泰霖） 5G 將會成為今明兩年科技發展的重點所在，預計從台灣到全球的 5G 網路覆蓋面都會大幅增長。高速率、低延遲、高可靠性讓網路應用有大幅度的提升。華為在先前舉行分析師大會，高層展示了他們今後 5G 發展的策略，以及總結近年來 5G 的開發成果。 擁有多項 5G 標準專利項目成為領先亮點？ 華為表示他們早在 2009 年投入 5G 研發，積極參與 5G 標準制定，是電信業中唯一能夠提供端對端 5G 全系統的廠商（核心網、傳輸、基地台、終端設備）。華為在 5G 領域已投入超過 40 億美元（約新台幣 1177 億元），在晶片、處理器、演算法、天線、散熱等 5G 關鍵領域持續進行基礎研究，現階段從事 5G 產品研發團隊的人數超過 1000人。 根據德國專利數據分析公司 IPlytics 發表的調查報告表示，全球共有 21571 個 5G 標準專利項目（至 2020 年 […]

【YouBike 版本亂到我 0.0】北市、新北版本不同調，官員們想到解決方式沒？

【為什麼我們挑選這篇新聞】YouBike 2.0 在北市試營運後大獲好評，不料北市原本預計 5 年內分批汰換，決定壓縮至 2年內升級完畢，造成雙北 YouBike 不同調。8 日雙北交通局經協調後達成共識，暫時解決升級後跨市騎乘無法借還車的問題。 北市預計 2022 前完成全面升級，新北市需待至明年 8 月合約才到期，往後雙北的共享單車系統將如何連動，值得大家關注。（責任編輯：呂威逸） 台北市政府定調 YouBike 全面升級 2.0 系統，新北市決議不跟進，民眾憂心未來恐無法跨市借還，兩市交通局長今 (8) 日協商達成共識，北市現有 400 個 YouBike 站點，在明年底前，仍將保留部分 1.0 車柱，2022 年升級完成後再彈性檢討。 YouBike 2.0 試辦滿意度 91%，北市全面升級 YouBike 2.0 車柱採太陽能供電，租借方式除悠遊卡外，還增加手機、QRcode 掃碼租車服務，上半年北市府於公館地區試辦 103 站、600 輛，民眾整體滿意度達 91%，不過，與 1.0 系統並不相容。 北市府表示，2022 年底全面推動 YouBike 2.0 升級計畫，以升級取代汰換概念，升級既有站位並增站擴大服務範圍，未來可免除介接市電、整地開挖、等待 3-6 個月送電等耗時耗力的設站障礙。 新北市不跟進，待契約到期再決議 不過，新北市府表示，公共自行車契約明年 8 月才屆滿，因此不跟進北市，YouBike 1.0 系統仍持續營運，交通局後續將與業者協商，未來也不排除借鏡北市經驗，增設具車載機、GPS […]

【上線 11 天 12 萬人搶註冊】email 新星「Hey」，令人怦然心動的信件整理魔法！

今天 6 月，由知名應用程式開發商 Basecamp 發表的創新 email 服務「Hey」因為跟 Apple App Store 槓上，在開發者間引起討論。 在大多數人都使用免費的 Gmail 時，此創新 email App  每年要價 99 美元（約新台幣 3000 元），這一看似不合理的收費並沒有減少使用者對它的興趣，上線 11 天 有 12.5 萬人搶著註冊。 Hey，令人怦然心動的信件整理魔法 email 常常面臨「爆炸」問題，裡面有各式各樣的郵件，有時候可能是旅遊網站、有時候是網路書店……所以信箱老是在爆炸。 Hey 其中一個最核心的功能就是 Imbox，這並非拼寫錯誤，而是「important box」的縮寫。 只要使用者在 Hey 電子郵箱中，收到一封來自新聯絡人的郵件，這封郵件會先進到 Screener ，Hey 先會在這裡詢問使用者是否要繼續接收該名聯絡人的信，如果選「是」，也就是使用者認為這是一封「重要的郵件」，Hey 就會把該名聯絡人的所有郵件移到這個 Imbox 中；如果選「no」，使用者就不會再接收到該聯絡人寄來的信件，等於直接封鎖。 Hey 替使用者整理、分類電郵的方式是：重要的放在 The Imbox、次要偶爾會打開來看的新聞、內容郵件放在 The Feed 若是很少會打開來的，例如訂單確認、收據、服務通知等則放置在 The Paper Trail，完全由使用者決定。 另外，也可以直接給某人你自己的「Speakeasy 碼」，他發送的信件就會直接進到你的 Imbox […]

為什麼全球年輕人都在狂嗑 TikTok 影片？我們從演算法機制找出大家成癮的原因

中國知名影音平台抖音的海外版 TikTok 全球火紅，累計至今年 4 月份下載量突破 20 億次，因為疫情發展也讓 TikTok 成為許多人娛樂消遣的平台之一，今年度的新增用戶數遠遠超過 Facebook、YouTube、Twitter 等平台，更成為今年上半年全球 App 下載量冠軍。 TikTok 的主要使用族群為 Z 世代年輕人，這群人是網路上最活躍、最有表現慾望的族群，全球前 20 大的 TikTok 用戶中，有三分之二的年紀不到 20 歲。TikTok 正是抓緊了年輕用戶樂於用這種 15 秒短影片創作、分享的特性，成功得到青睞。而外界不免好奇 TikTok 到底是用何種策略，讓這群用戶的黏著性如此之高，TikTok 日前於部落格公布平台上「為你推薦」（For you）頁面的運作機制，揭開長久以來大眾對 TikTok 演算法的神秘面紗。 你怎麼與 TikTok 互動，TikTok 就怎麼回饋你 TikTok 在全球火紅的關鍵之一，在於當用戶點開 TikTok 後，「為你推薦」頁面會出現一連串的短影片讓用戶觀看，藉由客製化推薦來判斷該用戶可能會喜歡的內容，創造出極高的黏著度。這些影片被推薦的背後，都有經過一連串的演算法運作，讓每個用戶出現的推薦影片都不盡然相同。 TikTok 透露，這是基於計算出用戶與 App 的互動使用情形後，再進行加權評分來決定推薦影片出現的順序，通常會考量較強的興趣指標像是用戶是否對哪類影片進行按讚、分享、評論、用戶追蹤了哪些帳號、用戶本身拍攝了哪一類影片等，以及其餘較弱的因素像是用戶本身的使用語言、地區、裝置等，以確保 TikTok 能客製化推薦用戶會喜歡的影音內容。 TikTok 也會針對用戶提出的負面回饋作為推薦因素之一，如果用戶點擊了「不感興趣」按鈕，或是對影片或是用戶選擇隱藏，TikTok 則會減少該類影片出現的機率。 不過，你正在觀看的「為你推薦」頁面上的影片，也有可能是三個月前就發布的。這個頁面的演算法會查看像是歌曲剪輯、主題標籤、標題等元素，對其進行分類後再推薦更多影片給你，這也是為什麼你會發現，「為你推薦」的頁面通常包含具有相同聲音的影片，而這也源自於你使用了「#foryou」觀看過影片。 致力推薦多元內容，帶你走出同溫層 TikTok 演算法透過用戶興趣指標來推薦影音內容，這種機制恐回歸到社群媒體長久以來探討的「過濾氣泡」（Filter bubble）問題，也就是社群、搜尋網站可能會因演算法只推薦用戶有興趣、想看到的觀點，如同讓自己的思維走向同溫層，而缺少另一類的觀點。 TikTok […]

【創企業採購再生能源先例！】台積電向離岸風電沃旭簽下 20 年約，預計年減碳排 218.9 萬公噸

【為什麼我們挑選這篇文章】台積電跟沃旭能源簽約，促成台灣能源轉型第一步。而本次規模之大，不只讓我們看到企業轉型的決心，也看到更多台灣發展再生能源的希望。（責任編輯：鍾佳瑀） 台積電與沃旭能源簽署企業購售電契約，契約規模為全球之最。學者認為，這是能源轉型重要里程碑。台積電不僅善盡社會企業責任，更扮演產業領頭羊角色，將有拋磚引玉的效果。 延伸閱讀：台積電官方宣布將擴大採購綠電 台積電將承購 920MW 離岸風場所有風電 能源轉型是政府重要政策之一，隨著再生能源發展條例新制上路，規定用電大戶需使用一定比例綠電。沃旭能源與台積電今天正式簽署企業購售電契約，台積電將承購沃旭旗下裝置容量共 920MW 離岸風場所有發電量，綠電邁大步。 沃旭與台積電合約為期 20 年，這也是全球至今規模最大的企業購售電契約。沃旭表示，購售電期間預計將從大彰化西南第 2 階段及西北離岸風場於 2025 年至 2026 年正式商轉後開始。合約價格高於沃旭在 2018 年 6 月競標得標價。 台積電今天同時宣布，為落實綠色製造並響應全球節能減碳行動，至今年7月將簽署 1.2GW 再生能源購電契約，估計可年減碳排放量達 218.9 萬公噸，穩居全台最大綠電購買者。 學者：盼台積電拋磚引玉，吸引更多產業加入 台灣大學工程科學及海洋工程學系前名譽教授林輝政指出，台積電宣布簽署再生能源購電契約，不僅是善盡社會企業責任，更扮演產業領頭羊角色，有拋磚引玉的效果。 林輝政指出，台灣擁有得天獨厚資源，適合發展離岸風電，離岸風電未來更將扮演供電要角。綠電是趨勢，台灣正在轉型路上，歷史將證明能源轉型是否走在對的路上，而台積電與攜手沃旭能源則是重要的里程碑。 台電則說，政府努力推動綠能政策，對於沃旭與台積電簽訂購售電契約，台電雖未參與其中，不過樂觀其成。 （本文經 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈台積電買沃旭20年綠電 學者：能源轉型里程碑〉。首圖來源：中央社） 你可能有興趣 ◊ 【投審會核准】繼沃旭之後，丹麥商再砸 70 億元投資台灣風電 ◊ 沃旭能源續留台灣！經濟部躉購費率讓步，每度 5.5 元拍板定案 ◊ 「人才和制度」哪個對經濟成長影響比較大？從產業群聚角度看沃旭風電爭議

【Linux 不是林姓商人發明的】暴躁的天才——Linux 之父為何感嘆社群後繼無人？

【為什麼我們要挑選這篇新聞】近日有名嘴在電視節目中說道，Linux 是「一個姓林發明的，你有沒有聽過？」節目一播出隨即被截圖到臉書社團，引發網友熱議，甚至 Linux 一詞還登上 Google 熱搜。 那麼有著「暴躁的天才」之稱的 Linux 之父究竟是誰？下文，你將更深一層地認識這位大神，也將看見他如何談論 Linux 社群問題與未來。 （責任編輯：藍立晴） 原文發表於 2020/7/9 上週在線上舉行的開源峰會和嵌入式 Linux 會議上，Linux 創始人 Linus Torvalds 談到了尋找開源核心未來維護者的挑戰。 「目前的維護者多是 50、60 後，社群面臨代際更新問題。」 Linux 真的後繼無人了嗎？ Linux：我們都五六十歲了，社區需要新老接替 和很多老一輩社區一樣，Linux 也面臨著同樣的問題：當前一代的維護人員老去甚至離開時，Linux 將會發生什麼？ 目前，很多 Linux 的維護者和 Torvalds 一樣，已經五六十歲了，「在某種程度上，我們作為一個群體需要開始考慮新老接替。我們該怎麼辦？」 Torvalds 對此回應稱，Linux 社區作為一個整體並沒有那麼老。「 很多不到 50 歲的新人；他們往往是真正在做事情的人。」（不到 50 歲的新人！） 不過，Torvalds 也指出了一個問題。「不太好找到維護人員，」Torvalds 說，幾年前他曾承諾不再對惹惱他的核心開發人員大吼大叫。 「作為核心工作維護者的缺點之一，是你必須一直待在那裡，」Torvalds 繼續說。「每天都是這樣枯燥乏味的工作內容。」 你讀電子郵件，回應電子郵件，你必須待在那裡做事。 「我們沒有足夠的維護人員。我們有很多人編寫程式碼，但是很難找到這樣的人，他們會真正地去看別人的程式碼，並將這些程式碼逆流而上，最終完善系統……這是我們面臨的主要問題之一。」 和 COBOL 工程師一樣的命運？ Torvalds 稱，最大的問題是，在社區中建立信任需要時間。「這不僅是來自其他維護者的信任，還有來自所有編寫程式碼的人的信任……這需要時間沉澱的。」 […]

【台灣口罩地圖紅到全世界】隨時可被「召喚」出來的天才 IT 大臣唐鳳，怎麼讓政府治理變得更靈活？

【為什麼我們要挑選這篇文章】從變美變好用的報稅軟體、紅到國外去的口罩地圖，再到近日的三倍券，「唐鳳」已經是台灣人民熟知的名字。 她可說是台灣最特別的政務官之一，這位由前行政院長林全導入的「異質基因」，如何成為連結民間與公部門的通道？從紅遍全球的「口罩地圖」來看，唐鳳向台灣與全世界展現了政府治理的什麼可能性？（責任編輯：藍立晴） 文 / 鄭閔聲 唐鳳的人生，總是離不開「神童」、「天才」這類封號。但她追求的，從來不是個人英雄，而是與眾人相互傾聽後，做出的集體貢獻；紅遍全球的「口罩地圖」，就是其中一例。 唐鳳獨自走進辦公室，感覺室內有點悶熱，先到休息室裡換了件通風的上衣，接著再走回桌前拿起平板電腦，慢條斯理地將收音裝置別在衣襟上，全程一派從容，一點也不像是成天行程滿檔、時間受到嚴重擠壓的政務官。 悠閒氛圍沒有維持太久，準備就緒之後的唐鳳，像是一具無所不知的聊天機器人，不需幕僚備妥的參考資料，就能用飛快語速回應拋向她的每一個問題；周遭的時光，彷彿突然開始以 1.5 倍速率快轉，她飽滿的前額，也因為說得興起，浮出幾粒豆大的汗珠。 在以資深文官、學者及專業政治人物為主體的內閣團隊裡，唐鳳的存在不僅特殊，且難以被歸類。 倡議公私協作，「口罩地圖」為政府治理帶來全新面貌 事實上，2016 年，時任行政院長的林全力邀唐鳳出任數位政委，正是希望導入她的「異質基因」，讓民間智慧能更積極參與公共政策制定，藉由不同觀點與意見的激盪，進一步帶動公務創新。唐鳳本人，則期許自己成為一條連結民間與公部門的「通道」，並與政府分享她多年參與全球開放社群的經驗。 為尊重唐鳳工作型態，林全答應她不必每天進行政院上班、主持的會議全面公開透明；同時授權她向各部會與民間徵才，成立行政院公共數位創新空間（PDIS）。即使內閣歷經改組，繼任院長的賴清德與蘇貞昌，皆不曾推翻林全的承諾。 唐鳳沒有辜負 3 位閣揆的支持，今年初新冠肺炎（俗稱武漢肺炎）疫情高峰期間，由民間資訊工程師與政府部門合力設計且不斷改良更新的「口罩供需資訊平台」（俗稱口罩地圖），不僅在國內受到民眾廣泛應用，進一步輸出至日、韓等國以後，也大受好評，證明了唐鳳多年來持續倡議的「公私協作」模式，確實為政府治理帶來全新的樣貌。 除了口罩地圖，台灣政府透過數位工具，確保居家隔離者不會四處移動增加傳染風險；同時運用網路平台，即時發布正確疫情資訊，也都成為歐美國家取經對象。唐鳳因此接受眾多國際媒體專訪，分享台灣經驗。 深信眾人智慧，遠勝獨自閉門造車 雖然廣受全球矚目，但唐鳳強調，口罩地圖並非特定個人的成就，而是整體社會創新的結果。 關於社會創新，唐鳳是這麼定義的：「簡單來講，是『眾人之事，眾人助之』，每個人只要想到更好的點子，不用管政府目前正在做的方法是什麼，想到就做了，不用問過誰。像口罩地圖，就是大家覺得這主意好，大家就都來做。」 唐鳳認為，當社會創新發生的時候，政府的角色應該是全力支持，但不介入主導，「過去常聽見的『公民參與』，是由政府設定題目，請公民來提供意見；『社會創新』是由民眾設定題目，政府協力完成。政府不是主體，也不控制方向。」她說。 早在青少年時期，唐鳳就深信，想完成一件有意義的任務，集結眾人智慧，遠比一個人閉門造車更有效率。 這項信念，使唐鳳樂見由民間為發動主體、政府從旁協助的社會創新，畢竟任何公共政策，相對於受政策影響的民眾，有權決策的政府相關部會人員是極少數；如果議題是由實際受影響的人設定，討論過程中盡可能廣納各方意見，最終的決策品質，理應優於一小群政府官員強勢主導。 （閱讀全文…） （本文訊息由 今周刊 提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至： [email protected] ，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。） 你可能也會感興趣》 為了省錢，半夜關冷氣竟是錯的？專家：冷氣吹整晚，還能節電15％的秘密武器 持續更新》振興三倍券懶人包！2張表掌握全台22縣市加碼優惠 延伸閱讀 唐鳳愛用的「番茄鐘工作法」訣竅：切換專注與放鬆模式，不必執著於時間週期 【內附教學】唐鳳愛用的「番茄鐘工作法」，教你用 Python 幾分鐘製作！ 健保卡領「三倍振興券」有資安疑慮？唐鳳：去超商領券跟去網咖上網一樣

創建 CAPTCHA 驗證碼、Duolingo，20 歲就被蓋茲親自挖角的數學家勵志故事

【我們為什麼挑選這篇文章】大家一定很常在免費圖庫下載圖片、申請成為會員時，看到「我不是機器人」（I’m not a robot）的勾選方框，那你知道它是怎麼演變來的嗎？這種用來區分用戶是機器還是人類的程式，是由一位電腦科學家 Luis 所開發，而他同時也是線上語言學習平台 Duolingo 的創辦人，如此多方發展 Luis，他的思維是什麼呢？（責任編輯：賴佩萱） Luis Von Ahn 是一位才華橫溢的數學教授，我們登錄新網站或 APP 時經常用到的驗證碼（CAPTCHA），還有一款語言學習軟體「多鄰國（Duolingo）」，都是他創建的。 就連比爾．蓋茲都花了 45 分鐘才說服當時年僅 20 多歲的瓜地馬拉數學教授 Luis 去微軟工作。 日積月累，小事成就大事 顯然，Luis 和微軟是一個爆炸性的組合，驗證碼正是 Luis 的創意。而這個創意誕生一周後由雅虎實施，幾年後被谷歌收購。Luis 的第二個孩子「多鄰國（Duolingo）」則在推出兩年後估值達到 2000 萬美元，現今已達到 15 億美元。 對我們這些普通人來說，只是花幾秒時間填寫一下驗證碼（單詞類），卻不曾想到我們每年竟然能在無形當中完成 230 萬本圖書的數位化。對我們來說，Duolingo 也是一個學習語言的平台，沒想到原來用戶在學習過程中就幫助 Duolingo 賺了錢，因為憑藉大家的力量，幾週內就可以將 CNN 和紐約時報多年以來的全部內容翻譯成其他語言，然後向這些新聞機構要翻譯費。 看，這些都是 Luis 想出來的。 為 Yahoo 解決問題，CAPTCHA 就此誕生 有一天，一位雅虎的頂尖研究人員兼人才偵察員來到 Luis Von Ahn 的學校，做了一場題為「雅虎最難解決的十個問題」的演講。他們的問題之一，是垃圾郵件發送者會使用自動軟體創建數以百萬計的假電子郵件地址，然後將廣告一堆堆地發送出去。雅虎相當於是本世紀初的谷歌，以技術為導向的年輕 Luis 立刻開始著手解決這項工作。 其實解決方案很簡單。Luis […]

【重磅分析】亞馬遜的存在，對世界究竟是威脅還是福音？

【為什麼我們挑選這篇文章】任何人在解讀亞馬遜成功的原因時，都無法忽視亞馬遜所打造的「企業文化」。到底他們奉為圭臬的「顧客第一」到底什麼秘密？讓亞馬遜幾乎成為一統全球的零售巨人？ 在《貝佐斯經濟學：徹底翻新我們的工作及生活方式，全世界都要適應》一書中，作者 Brian Dumaine 認為，這句話終究只是口號，讓亞馬遜至今歷久不衰的秘密，在兩個字：AI。（責任編輯：鍾佳瑀） 亞馬遜成立之初，貝佐斯在西雅圖市中心舊總部對街的小戲院，舉行每年兩次、所有人都要參加的員工大會。後來，由於亞馬遜的規模擴大，二○一七年春天，貝佐斯將員工大會移師到西雅圖的鑰匙球場（KeyArena），這個能容納一萬七千四百五十九人的場地，舉辦過一九六二年的世界博覽會。 員工大會當天，會場擠滿了人，與會者向貝佐斯提出來的最後一個問題是：「第二天會如何？」在場的人都笑了，因為從他們來這裡工作開始，亞馬遜人就被設定要用「第一天」的角度來思考事情。在貝佐斯的語彙裡，「第一天」表示亞馬遜會一直採取新創公司的模式經營─每一天，都要有創業的張力與熱情。就連西雅圖市中心貝佐斯辦公的那棟高聳的大樓，都取名為「第一天」（Day 1）。 身穿白領襯衫和灰色牛仔褲的亞馬遜創辦人，爆出一陣招牌笑聲，然後說：「我知道答案。第二天就是─（他停頓許久）─停滯。」他又是一陣停頓，才繼續說：「接下來是失去重要性（停頓），然後是痛苦難耐的衰退（停頓），接著是死亡。」 貝佐斯微笑，觀眾哄堂大笑，熱烈鼓掌歡送他走下講臺。這位領袖清楚表明了，所有員工再清楚不過的事：亞馬遜或許是科技界的巨頭，但它是一間特立獨行的公司，員工必須上緊發條、動力十足，絕對不能自滿於現狀。 把大公司當小公司經營？貝佐斯擔心的是——「大公司病」 儘管貝佐斯已經擁有傲人成就─亞馬遜的市值在二○一八年達到一兆美元（當時全世界沒有公司超越亞馬遜）─但他真的依然將亞馬遜當成小公司來經營，彷彿每天都面臨生存危機。 二○一八年十一月的另外一場員工大會上，有個員工提到，像西爾斯百貨那樣的大公司也破產了，貝佐斯的回覆，引發場內人士一陣不安。他說：「亞馬遜不會因為太大而不會倒閉。事實上，我預測有一天亞馬遜會關門大吉，亞馬遜會破產。你們去看看大企業就會知道，這些公司的生命週期通常是三十多年，不會長命百歲。」他這麼說的時候，亞馬遜已經二十四歲了。 貝佐斯為何要向自己的大軍預告亞馬遜會滅亡？也許他是不想讓沾沾自喜和所向披靡的論調，壞了亞馬遜一直以來的好運。也許他擔心某些勁敵，例如沃爾瑪或阿里巴巴，會摸透亞馬遜的魔法，把亞馬遜殺個措手不及。 兩種說法都有些道理，但貝佐斯心裡最害怕的，其實是亞馬遜會得到所謂的「大公司病」——員工把焦點放在彼此而非顧客身上，遊走於官僚體系變得比解決問題還重要。 貝佐斯在員工大會上誠懇地請求員工，不要耽溺於亞馬遜的成就，反而要更努力發明使客戶滿意的新產品和服務，盡可能讓算總帳的那一天晚一點到來。 根據貝佐斯的戰略，讓顧客滿意的最佳方式，就是幫他們減少開銷、過更便利的生活。 貝佐斯說了：「我無法想像，十年後有顧客找上我，對我說『傑夫，我愛亞馬遜，只不過我希望價格可以再高一點』或是『我愛亞馬遜，只不過我希望你們出貨可以慢一點』，不可能。」 有膽在所有員工面前談「破產」的執行長，還怕什麼？ 這樣的貝佐斯就像一本教科書。他是大力鼓舞員工的領袖，同時也是不以傳統方式思考的人─想像一下通用汽車或IBM的執行長，他們有辦法向部屬開口談論破產的事，卻又不會在團體中引發恐慌，或導致公司股票被拋售嗎？ 亞馬遜在許多方面獨樹一格，原因就在貝佐斯打造的文化。 在這裡每一件事都打上問號，沒有什麼是理所當然——連公司本身的存續也不例外——而且每一個人都必須將心思放在顧客身上，因為顧客是一切的源頭。 二○一三年，布萊德．史東（Brad Stone）出版《貝佐斯傳》（The Everything Store），貝佐斯在書中所言，最能描述亞馬遜由何而來：「若你想要一探究竟，了解我們何以與眾不同，原因在這：我們真的以顧客為中心，我們真的目標遠大，我們真的喜歡發明。大部分的公司都不是這樣。它們把焦點放在競爭對手而非顧客身上。它們想要經營能夠在兩三年內帶來好處的業務，若兩三年內無法實現便轉換跑道。而且它們寧願亦步亦趨，也不願身先士卒，因為那樣比較安全。所以，如果你想要真正了解亞馬遜，這就是我們獨特的原因，沒有幾間公司同時具備這三項元素。」 聽起來也許很像經營管理的陳腔濫調，但是貝佐斯確實是萬中選一的領導者——這位領袖之所以與其他商業巨擘不同，在於他會想辦法以其高智商、好強作風和無窮精力，在亞馬遜打造真正在乎顧客的文化。 若高層主管不把心思放在顧客身上，而是比較在意商場上的競爭，他會斥責這樣的主管。當他在電子信箱看到顧客的投訴信，他只會在信裡多加一個「？」，然後把信轉寄給當責的主管。收到訊息的可憐蟲知道這是警訊，就像巴甫洛夫發現的制約反應，他會放下手邊的所有工作，解決該名顧客遇到的問題——馬上解決。 我為這本書訪問了許多亞馬遜的員工，有的在職，有的離職了，而總會有某些時刻讓他們提到「一切始於顧客」（Everything flows from the customer），彷彿被公司裡的一流電腦科學家設定好，一定要這麼說。 「一切始於顧客」，是真話還是假話？ 然而在我為了這本書深入探究之時，我開始覺得沒那麼簡單，不只是一句「一切始於顧客」的真言而已。是的，這個觀念有助於解釋亞馬遜的成就。但它和事情全貌相去甚遠。我想要解答的問題是：亞馬遜要的究竟是什麼？我花了兩年研究和訪問超過一百位相關人士，其中包括許多亞馬遜的高階主管。在那之後，我得出一個結論，就是亞馬遜想要成為有史以來最聰明的公司。 一直以來，許多公司在做很聰明的事，但貝佐斯打造的公司，大幅仰賴大數據和人工智慧（Artificial Intelligence，簡稱AI）。儘管眾人大肆吹捧AI，不過本質上，這位創業家打造出來的，才是史上首見、最精密的 AI 商業模式。它會自己愈變愈聰明、規模愈來愈大，逐漸由演算法來決定公司的運作。演算法，正在變成公司本身。 在貝佐斯的設計下，亞馬遜像飛輪（亞馬遜人篤信的用語）一樣高速旋轉。 「飛輪」典範深植亞馬遜文化，它不是一種公式，比較像是一臺高科技的成長永動機。想像一下，有一支懸在半空中的輪軸，上面掛著三公噸重的石輪。要讓石輪轉動很困難，其訣竅在於，日復一日施予足夠的動力，好讓飛輪愈轉愈快，直到有一天，飛輪能靠自己的力量轉動為止。 亞馬遜特別禮遇尊榮會員，為他們提供一日或二日免運寄送優惠、免費的亞馬遜電視節目、全食超市（Whole Foods）折扣價格，藉此吸引更多顧客瀏覽網站。增加造訪亞馬遜網站的顧客人數，能吸引到更多第三方賣家，因為賣家想把觸角伸向亞馬遜的龐大潛在顧客群。（今天，第三方獨立賣家的商品在亞馬遜占比超過五成。其他商品由亞馬遜直接賣給消費者。）吸引更多賣家這一點，為亞馬遜創造更多收益、擴大規模經濟，讓它能夠降低網站上的商品售價，進一步提供更多好處。如此一來，慕名而來亞馬遜網站的顧客就更多了，賣家也會更多，飛輪的轉動速度不斷快上加快。 「飛輪」模式的起源來自鋼鐵公司 也有其他成功企業建立過飛輪。二○○一年，詹姆．柯林斯（Jim Collins）在其大作《從A到A+：企業從優秀到卓越的奧祕》（Good to Great: Why Some Companies Make the Leap … […]

Spotify 超強推坑歌單怎麼來的？背後準到可怕的「協同過濾」機制大公開

【我們為什麼挑選這本書】現代人與資訊科技的關係已經緊密到分也分不開，但你知道科技本身是怎麼運作、對你的影響是好是壞、對未來的工作將掀起什麼改變嗎？ 本文從《Google、臉書、微軟專家教你的 66 堂科技趨勢必修課》一書中摘錄 「Soptify如何推薦歌曲給你？」段落，和你分享 Soptify 稱霸音樂串流平台的關鍵。（責任編輯：賴佩萱） 每個週一早晨，Spotify 會送給聽眾三十首歌的播放清單，這些歌曲很神奇地符合聽眾們的喜好。這個播放清單稱為「每週探索」（Discover Weekly），也成為熱門話題。在 2015 年 6 月發行的六個月內，「每週探索」被發送超過十億七千萬次。 你的一舉一動都被演算法計算著！ Spotify 的確有雇用音樂專家，手動製作播放清單，但是他們沒有辦法為七百五十萬個使用者製作這個清單。Spotify 是採用演算法，每週執行以製作歌單。「每週探索」的演算法是先查看兩項基本資訊： 第一，它會先看使用者喜愛到會加入到音樂庫或者是播放清單的所有歌曲。這個演算法甚至聰明到可以知道，使用者是否在播放的前三十秒就已經跳過該首歌曲，這代表使用者可能不喜歡這首歌曲。 第二，演算法會看其他人所製作的所有播放清單，同時假設每個播放清單都有主題關聯，比如使用者可能會有「跑步」或者是「披頭四即興演奏」播放清單。 「協同過濾」出你的個人播放清單 當 Spotify 有這些資料，就利用這兩個方式找到使用者可能喜歡的歌曲。第一個方法是比較上述的兩個資料集（dataset），找到符合使用者喜好的新歌。例如，有一個使用者的播放清單有八首歌曲，而當中的七首有在你的音樂庫，他們判斷你可能喜歡這類型的歌曲，所以「每週探索」就推薦那首不在你音樂庫的歌曲。 這種方式稱為「協同過濾」，這也被亞馬遜所採用，其根據你與數以百萬計的使用者的購買記錄，推薦建議商品給你。網飛的電影建議、Youtube 的影片建議，和臉書的朋友建議都是採用協同過濾。 第二個方法是將使用者的播放清單視為個人的「品味檔案」（taste profile），根據個人所聽過喜歡的歌曲，Spotify 會以不同類別（如獨立搖滾或者是 R&B）和更細微的類別（如室內流行樂與新美國音樂）推薦使用者相同類別的音樂。這仍然是根據過往聽過的音樂模式，只是不同形式的推薦。 要做就要做出「差異化」，獨特之處成消費者買點 然而，雇用工程師建置這樣的推薦引擎是很昂貴的，Spotify 的工程師一年薪水幾十萬美金的，所以為什麼 Spotify 要這麼做？ 第一點，一個強力的推薦系統是一個賣點，幫助 Spotify 顯得比其他競爭對手突出，如蘋果音樂。那是因為有一個龐大的音樂庫是不夠的，以商業語彙來說，音樂是一個商品——任何歌曲在 Spotify 或者是蘋果音樂，或者是其他類似的地方聽起來都是一樣的——並且只要有錢的人就可以去購買音樂的授權，建立一個巨大的音樂庫。 所以，如果所有的音樂串流服務都能夠有效率地擁有相同的音樂，Spotify 需要有與其他競爭對手不同的地方。而 Spotify 的推薦系統也確實達到這個目標——被認為比蘋果音樂更好。 而且，當有更多的使用者，協同過濾的表現會更好，Spotify（已經有了很多使用者）持續維持領先。 你越使用，它越懂你！ 第二個理由是個人化的推薦使得使用者的服務黏著度更高。越常使用 Spotify，演算法越了解你的品味，也因此更能推薦適合的音樂。所以假如你常常使用 Spotify，你的推薦結果將會相當好，也因此您不會想改用蘋果音樂，因為蘋果音樂一點也不了解你的偏好。 所以這個高「轉換成本」（switching cost），減少你想改用其他類似應用程式的可能性。（更一般地來說，任何存放在應用程式的個人資料，例如製作 Spotify 的播放清單，將會提高轉換成本，因為必須在新的應用程式中重新建立資料。） 簡而言之，個人化的播放清單對聽音樂的人來說相當重要，這也是 Spotify […]

【美版誇誇群上線啦】工程師把老闆對員工的誇獎「點數化」，集滿點還能換星冰樂來喝

【我們為什麼挑選這篇文章】薪資、福利、獎金這些獎勵制度的建立都是為了提高員工的工作績效，鼓勵員工繼續為公司打拼。然而若是做得不夠完善、時機不對，都無法有效提升員工的績效。這篇文章提出新的獎勵制度觀念，讓員工的努力更容易被看到，有效激勵員工和公司一起成長。（責任編輯：呂威逸） 本文經 創新拿鐵 授權轉載 作者：Hayden 大多數雇主採用年終獎金及年度績效考核來激勵員工，但事實上員工並不喜歡每年僅有的一次表揚及獎勵，而是績效隨時被肯定。這個需求被一位工程師發現了，創建了一個可以協助企業360 度表揚及獎勵員工的平台。他在創業前甚至還不是一位人資專家，證明了只要有心，門外漢也能成為造福上班族的專家。 創新點：捨棄老闆用年終獎金及績效考核來激勵員工的做法，而是大家一起來參與 本文4 大重點： 1. 員工普遍對於薪資的滿意度最低。 2. 收到的零用金不是給自己，而是給同仁。 3. 多元的獎勵兌換管道。 4. 全方位的表揚獎勵平台，在台灣也適用。 1. 員工普遍對於薪資的滿意度最低 有快樂的員工，才有快樂的顧客，有快樂的顧客，才有快樂的股東，是許多企業的管理哲學。聯邦快遞（FedEx）有所謂的「PSP」哲學（People-Service-Profit），講求的是讓員工快樂，因為員工快樂了便會帶給顧客快樂，企業的利潤目標便水到渠成。 有「漢堡界星巴克」之稱的美國快速慢食連鎖餐館 Shake shack 創辦人 Danny Meyer 亦秉持同樣信念，所以他的餐廳裡員工才是第一，客戶排第二，社區第三，供應商第四，投資人排第五。而台灣的「鼎泰豐」董事長楊紀華則認為，沒有快樂的員工，就沒有滿意的顧客，員工若處在好心情的狀態，工作效率及創意自然提升，給予顧客的微笑也是發自內心，營業額就會滾滾而來。 延伸閱讀：傳統智慧不可信？這位創業家拋開老生常談，創造出漢堡界的星巴克！ 因此對老闆而言，管理員工的「心情」應該比管理業績更為重要才是，但事實則不然。根據 2019 年末，104 人資學院幫上百家企業所做的員工滿意度調查顯示，員工普遍對於薪資的滿意度最低，但多數企業卻認為他們的薪水已高於同業水準，因此企業與員工間存在認知差異。職場專家暨專欄作家黃大米的暢銷新書《功勞只有你記得，老闆謝過就忘了》，便在書名即一語道破了原因所在。 原來老闆很健忘，尤其是在應該要獎勵員工的時候。員工對公司的付出，希望的不只是老闆的一聲「謝」，更希望有實質且立即的回饋，那才是他們繼續努力的薪柴。但大部分的老闆都忽略了，於是美國一位軟體工程師 Raphael Crawford-Marks 看到這個問題，便決定開發一個可以協助企業立即表揚並獎勵員工的平台。  2. 收到的零用金不是給自己，而是給同仁 這是 Raphael 的首次創業，主要的創業建議則來自於前老闆。當他想離職，並對於是否要另外找工作，或是要自行創業感到猶豫時，他的老闆鼓勵他針對想要克服的問題用創業解決。Raphael 想要改變員工努力被漠視的問題，幫助大家在職場上培養與同事及上司間的友誼，並維持有意義的人際關係。於是他在 2012 年建立了點對點（Peer-to-Peer，簡稱 P2P）的員工獎金和功勞認可網路平台—Bonusly，使獎勵成為更加分散，頻繁且以員工為中心的活動。 Bonusly 捨棄了大多數雇主採用年終獎金及年度績效考核來激勵員工的做法，讓企業的獎金及表揚可以在年中的任何時刻進行。每個月不論是公司的高階主管、中級幹部或是基層員工，每個人都會經由 Bonusly 系統收到一筆零用金（點數）。這筆零用金不是用來發給自己，而是要給他們值得奬勵的下屬或同僚，以表彰他們在工作上的表現。 同場加映：吃尾牙就能提升員工士氣嗎？Google 和 Airbnb 不吃尾牙，但靠「大數據」凝聚團隊向心力 公司剛開始使用 Bonusly 時可以設定喜歡的圖案，例如小狗圖案，則 Bonusly 就會提供各式的小狗圖案供大家挑選，做為每個人在平台上的圖像，而獎勵用的點數就會用狗骨頭來表示。當用戶想要給同事獎勵時，用下拉式選單選擇要給出的點數（10 點、20 點、50 […]

全球最大儲能系統不是特斯拉的鋰電池儲能廠？背後原因與容量和成本有關

作者：謝芳吉 【我們為什麼挑選這篇文章】近期受到熱烈討論的鋰電池，不僅是讓電動車復興、汽油車走入歷史的變革關鍵，美國最大的電動汽車公司特斯拉，更於澳洲設置了世界最大鋰電池儲能廠。然而全世界最大的儲能系統，並不是鋰電池儲能廠，讓我們來聽聽行內人的觀點。（責任編輯：呂珈寧） 前一陣子綠學院發布幾篇關於電力系統內的儲能、電動車用的動力電池及鋰電池觀點文章，我看了文章下面的網路留言，發現許多人提出類似的問題：「怎麼沒有寫抽蓄水力儲能，這可是最大的儲能系統哩！」 網路上的留言是對的，如果把認知地圖往外擴，儲能本來就不只鋰電池，之所以一直談鋰電池，是因為鋰電池是目前高手擂台上最具冠軍相的選手。 我們現在即將開始的「儲能電池白話文運動」系列文章，會把之前的文章串起來，建構你對各個儲能電池選手的基礎認知，包括其原理及差異，了解哪種電池在哪些應用場景最能發揮戰力，學會用行內的角度看事情，不會再眼花撩亂，一聽到國外儲能系統多神、多進步，看到什麼就想要投資，看到什麼就急著創業或代理。 三大儲能方式：物理、電磁、電化學儲能 我們簡單複習一下，儲能是先將電力轉化為其他形式的能量，存放在「儲能裝置」中，並在需要時釋放，在充電與放電的過程中，自然實現了能量的跨時間轉移，如同「水庫」居中做個「削峰填谷」調節：水多的時候儲存起來，水少的時候放出來大家用，這就是儲能的角色。 儲能裝置有多種方式，我們可以將電能轉化為動能、位能和化學能等，對應能量轉換方式的不同，目前主要的儲能類型分為物理儲能、電磁儲能、電化學儲能。有些分類會拆分成五類甚至更多，我建議不需要花時間糾結在分類上，這種糾結拿來搞學術可以取得相當的成就，但如果你是個創業者或是投資人還這麼想，我建議你應該改行。 抽蓄水力儲能是最大儲能系統，但沒有太大的成長潛能 我們先來理解物理儲能。物理儲能包括抽蓄水力儲能、壓縮空氣儲能和飛輪儲能等。抽蓄水力機組除了用來發電，也就是我們平時理解的「水力發電」之外，反向過來也可以做為儲能電池，供電力調度之用。網路上的留言說的沒錯，抽蓄水力儲能容量大、儲電成本低，可以說是一個天然電池，而且短期來看它的主導地位不會改變。 但抽蓄水力儲能並沒有太大的成長潛能，如果你要靠著它創業或是賺大錢恐怕不容易，因為它的建設完全依賴於地理條件，也就是說當地水資源是否足夠豐富且穩定供應，這幾年開始，新建的水庫幾乎都面臨到生態與環境爭議而擱置。2016 年以來全球的抽蓄水力機組裝機量僅成長 0.6%。 壓縮空氣儲能顧名思義是用空氣作為能量的載體，利用電力將空氣壓縮，儲存在廢棄礦井、過期油氣井或儲氣井、海底、鹽洞等，當需要時再將壓縮空氣與天然氣混合，加熱燃燒推動渦輪機發電。雖然運作仍然需要化石燃料，但還算環保，技術特點是輸出功率大（MW 級）；持續時間長，可達數小時；運行壽命長，可循環上萬次，壽命可達 40 年。缺點是受地理結構限制，建設成本高，應用上不易普及。 最近因為壓縮空氣儲能的研究和開發熱度不斷上升，科技媒體也有國外的相關新聞報導，綠色產業界有人問我國是否應該放棄高污染的鋰電池儲能系統，改設置壓縮空氣儲能廠？我的看法是，國內要找到理想的廠址恐怕會是個大問題，即使是設置在海上，根據離岸風力發電的開發經驗，也會遇到各式各樣社會面向的阻礙，這也就是為什麼說應用上不易普及的原因。 飛輪儲能同樣顧名思義，是用電力將一個圓柱體用非常快的速度在真空中加速，從而將電能以動能的形式儲存起來，再把動能轉成電能使用。飛輪儲能常用於工業裡的不斷電系統 UPS 中，或於電網上進行頻率控制和電壓控制，技術特點是儲能效率高達 90%、使用壽命長、環保無污染、使用起來很簡單。缺點是能量密度低、保養費用昂貴、性價比差。 （本文經合作夥伴 綠學院 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈全世界最大的儲能系統不是Tesla的鋰電池儲能廠，竟然是…？〉。首圖來源：American Public Power Association on Unsplash） 你可能會有興趣 【電池技術變革的秘密】鋰電池為什麼會如此受歡迎，即將讓汽油車走入歷史？ 神秘的微量添加劑，「石墨烯」成鋰電池提升能量密度的利器 美國首起「鋰電池儲能廠爆炸」，鋰電池安全性將如何燒起電池界革命？

假新聞下一步：連記者頭貼都用 AI 生成，他們甚至有超真實的 LinkedIn 帳號

無論是在網路上帶風向，或者散播不實消息，「資訊戰」、「假新聞」是全球網路使用者都不可避免會遇上的問題。在台灣，我們可能已經累積了一些經驗，例如在推特看到沒有頭貼的帳號散播的言論，就會提高警覺。但現在就連「記者」的頭貼都能用 AI 生成，他們甚至還有看不太出破綻的 LinkedIn 與 Twitter 帳號，現在這群「假記者」、「假評論員」正在入侵英文媒體。 「假記者」製作的文章，竟也能上刊到媒體上 根據《The Verge》報導，美國新聞網站 The Daily Beast 的調查顯示，至少有 19 個「假記者」、「假政治顧問」在媒體上上刊有利於某些中東國家的輿論報導。 The Daily Beast 指出，這些「人」的頭貼有些是盜用他人的，也有利用 AI 直接生成的「假臉」，而在他們的自我介紹中，他們皆自稱自己是自由記者、政治顧問等，位置則分散在歐洲各國首都，更擁有近乎真實的  LinkedIn 帳號，上頭充斥著造假的學歷與經歷，容易使目標對象相信作者是真實存在的人。 目前，Twitter 已經停用了至少 15 個類似的假帳號。 值得注意的是，這些假帳號的文章或者評論有其特定立場存在，像是主張對伊朗實施更多制裁、批評卡達，或肯定部分中東國家施政，並且已見報於美國、中東媒體，甚至也在香港的英語出版物《南方早報》（South Morning Post）上發表評論。 雖然當前使用 AI 生成的人像還不是完美無缺，例如他們可能有奇怪的牙齒或耳垂等，但美國媒體這次的發現，對於假新聞、資訊戰並不陌生的台灣來說，不失為一個重要警訊。 最後，若想看看 AI 生成的真人臉蛋可以有多真實，可以造訪「This Person Does Not Exist」網站，裡頭的每張照片都是工程師透過 AI 生成的虛擬人像。 參考資料來源： 1.《The Verge》：〈An online propaganda campaign used AI-generated headshots to create fake […]

【老闆寄信給你，你敢不開？】微軟偵測大型釣魚攻擊，潛伏半年等待「惡魚」上鉤

今日（台灣時間 7/8）美國維吉尼亞州東區地方法院公布文件，表示授權微軟主動追擊在疫情期間透過釣魚訊息搜集用戶個資的惡意軟體。根據這份文件指出，共有 62 個國家的用戶受害。 大規模釣魚比勒索軟體還危險？微軟潛伏半年抓「BEC」攻擊 微軟的數位犯罪部門（Microsoft’s Digital Crimes Unit, DCU）在 2019 年 12 月注意到網路上流傳的新型態網路釣魚（phishing）方式。 犯罪份子透過擷取用戶的電子郵件、通訊錄，獲得敏感文件及其他有價值的訊息。微軟先前曾透過技術更新、禁用相關程式軟體/惡意程式來防止犯罪份子，不過這次以「COVID-19」為名目的釣魚活動，還是讓不少用戶受害。 根據維基說明，微軟數位犯罪部門包含採用最新工具防止網路犯罪/威脅的專家，以及國際法律團隊組成，由微軟贊助，在 2008 年成立。至今已經拆解了許多重大網路攻擊案件，包含殭屍網路、惡意軟體。 攻擊來自信任的人，如何防備？ 微軟說明，本次的惡意攻擊類型為「BEC」（business email compromise）。FBI 對 BEC 詐騙有明確定義：BEC 是一種針對正與外部供應鏈從事商務洽商及/或執行電匯時，介入的複雜詐騙攻擊。 BEC 攻擊形式多變，近年複雜性、頻率都不斷提高。根據 FBI 2019 年犯罪報告指出，最高額的 BEC 的攻擊損失高達 17 億美金。比起勒索軟體，BEC 的攻擊看似無害（駭客冒充來雇主的信件），卻帶來更直接的金錢損失。 《彭博社》報導，此次攻擊規模巨大，在一週內，便有至少數百萬的 Microsoft 365 用戶遭到駭客攻擊，該攻擊「針對各行各業領袖、試圖破壞帳戶、竊取訊息、重新定位電匯」。 看到可疑夾帶附件，不要輕易打開！ 駭客將會寄出冒充雇主、或冒充其他用戶信任的對象作為發信人，並在 Email 中夾帶某個看似用戶熟悉的應用程式，要求用戶授權使用該應用程式的訪問權限。 微軟指出，這個應用程式當然也是犯罪份子的精心設計。在稍早之前的釣魚行動中，犯罪份子將應用程式取名「Q4 Report – Dec19」，或者「COVID-19 Bonus」。 微軟拒絕透露受害者細節 本次的釣魚攻擊發生在 Microsoft 365 的郵件程式中。在正式得到法院授權後，微軟開始著手處理。 然而微軟也拒絕透露有多少用戶遭盜攻擊，或者有多少 […]

NextDrive 找上技術神隊友 AWS，利用「智慧電表」創新服務攻入日本能源大市場

每逢日頭赤炎炎的夏天，大家想開冷氣卻怕電費爆表。若是善用能源物聯網科技，搭配雲端技術，其實這樣的煩惱根本就不必有。透過「能源閘道器（Energy Gateway）」，與「智慧電表」建立連線，馬上就能知道家戶用電實際狀況，甚至可以連同其他智慧家居裝置，讓能源消耗與居家生活場景馬上被物聯網 X 雲端技術升級智慧化。 來自台灣的聯齊科技（NextDrive）運用 Amazon Web Services（AWS） 雲端服務以及自行研發 IoE 能源閘道器（Cube J）推出能源管理解決方案。透過連結智慧電表與居家電器，直接管理每一戶的用電情況，除了基本的用電計價功能之外，還可以搭配手機遠端操控家電開關、紀錄耗電狀況，甚至可以個人化記錄用電，並且給出節能建議，讓「省錢」跟「智慧家庭」瞬間變得容易。 靠著這個核心技術與衍生出的智慧服務，NextDrive 成功打入數家日本電力公司及太陽能能源產業，目前更準備進軍澳洲市場。 日本智慧電表技術發展前景好，NextDrive 怎麼用能源 X 物聯網技術立足日本市場？ 日本是發展智慧電表最先進的國家，主因是因為 311 大地震後影響用電價格，進而形成推動市場進行快速能源轉型。目前日本已經統一規範穿透力比普通 Wi-Fi 更好的 Wi-SUN 技術為智慧電表通訊標準，預估在 2022 年智慧電表將在全國居家住宅普及。 在智慧電表當中，除了有一部份通訊負責將耗電數據傳送回電力公司外，另一部分，透過閘道器則可以與智慧家庭裝置串接。過去在日本市場卻沒有同時適合連結智慧電表與智慧家居裝置的閘道器，因此 NextDrive 將 Wi-SUN 通訊協定納入閘道器中，並加入日系風格的外觀設計，成功吸引數家大手電力公司接洽合作，並於 2017 年於日本設立子公司。 透過 AWS 技術服務，做到 30 秒讀一次用電數據與直覺節能 NextDrive 主力在技術與拓展日本市場上，但是進攻國際市場所需資源很多，能夠穩定提供多國技術維運的 AWS 成為 NextDrive 首選。NextDrive 透過 AWS 服務開發 2 款應用程式來管理用戶家中能源。其中針對智慧家庭的 Ecogenie，可在 30 秒內讀取一次用電數據，用戶能看到 10 分鐘前家中各項智慧裝置的耗電情形，不需等收到 […]

【工程師是不是忘了我！】為什麼蘋果打死不開發 iPad 版的天氣、計算機 App？

【我們為什麼挑選這篇文章】蘋果的 iOS 版本每年更新一次，目前最新的版本是 2019 年 6 月發布的 iOS 13，iPad 版本也於那時起獨立為 iPadOS（iOS 14 beta 版已於 2020 WWDC 亮相，目前僅開放開發者版本），但大家有想過為什麼 iPhone 和 iPad 同樣使用 iOS，一些在 iPhone 上常見的應用程式，卻不曾出現在 iPad 上嗎？（責任編輯：賴佩萱） 第一代 iPad 在 2010 年 4 月發表，至今已經 10 年，但 iPad 至今仍然欠缺天氣和計算機，這兩個在 iPhone 存在已久的應用程式。很多用戶一直都不明白，為何 Apple 不開發 iPad 版本的天氣和計算機程式，甚至將 iPhone 的版本放大放到 iPad 上使用。 iPad 要放天氣程式還不簡單，Apple 堅持更佳的使用者效果 日前 Apple 高級副總裁 Craig Federighi […]

10 月起註冊需收費！ 無人機新規定還有哪些？

【我們為什麼挑選這篇新聞】在 2019 年發生無人機入侵航道、墾丁無人機致死等事故頻傳，迫使民航局與地方政府機關針對無人機操作規範進行調整，今年 3 月無人機新制上路，除了針對限高、限速與飛行範圍外，還有新增哪些規範呢？（責任編輯：何泰霖） 無人機管理新制 3 月底上路，目前註冊仍免費，民航局今天說， 10 月 1 日起，每架無人機註冊將收費新台幣 50 元。 「無人機」沒註冊就上路，最高受罰 15 萬！ 根據「遙控無人機管理規則」，自然人（玩家）持有 250 公克以上無人機及法人機構持有的所有無人機，都應向民航局註冊，每架無人機都會獲得一個註冊碼，操作無人機未依規定註冊，可罰新台幣 3 萬至 15 萬元 。 民航局今天在例行記者會公布最新無人機註冊數量，至 6 月 30 日，已有超過 3 萬架無人機完成註冊，包括法人 5110 架、自然人 2 萬 8613 架。 民航局統計，目前發出 2000 多張操作證；包括專業操作證 1316 張、普通操作證 491 張、學習操作證 212 張；通過能力審查的法人有 206 個，包括 67 個政府機關、 8 所學校、 5 個協會與 […]

【抖音真的要 GG 了】失去印度市場之後換美國？川普正考慮封殺 Tiktok

在印度政府宣布封鎖下架抖音之後，美國也正在考慮跟進！根據外媒報導，美國正在考慮限制美國民眾使用包含抖音在內的中國社群 App。 知名中國社群 App 抖音在全球目前約有超過 8 億名活躍用戶，僅在美國，該應用的下載量就超過 1.75 億次，僅次於印度和中國。然而抖音卻遲遲無法消除自身的資安疑慮，日前還成為中印衝突下的犧牲品。現在，針對此 App 的另一波打擊即將到來，包括美國以及澳洲政府都正在考慮禁止抖音。 美國國務卿蓬佩奧（Mike Pompeo）6 日接受《福斯新聞》（Fox News）的訪問，被問到印度禁用抖音以及澳洲考慮跟進時回應表示，他與川普都相當重視這問題，並且正進行討論和研究，「美國將會做出正確的決定」，但他也表示不會在川普發表聲明之前透露太多細節。 建議美國人使用抖音嗎？蓬佩奧：除非你希望自己的個資被中共掌握 不過，當被問到他是否建議美國公民使用抖音時，蓬佩奧直言，「除非你希望自己的私人資訊被掌握在中國共產黨手中。」 抖音近日遭遇不少風波，因為印度政府禁令，該公司損失可能達到 60 億美元，更直接失去 2 億名用戶。除了遭到印度政府禁止之外，抖音國際版 TikTok 也因港版國安法在近日撤出了香港市場，Tiktok 目前已從香港區蘋果 App Store、Google Play 下架，約有十多萬香港用戶受影響。 – 參考資料來源： 1.《The Verge》：〈The US government is considering a TikTok ban, says secretary of state〉 2.《Forbes》：〈After India, U.S. Considers Banning TikTok For Real This Time〉 3. […]

【O2O 營運的挑戰】疫情打亂海外拓展計劃，FunNow 不僅撐過慘季還誕生新商業模式

【我們為什麼挑選這篇文章】FunNow 是亞洲最大的即時訂位平台，立足台灣，服務卻涵蓋香港、日本及馬來西亞，累積用戶超過百萬，但因為年初的疫情，國內外市場受到嚴重影響，FunNow 的海外營運也受波折，本文由 FunNow 馬來西亞擔任 Team Lead 的 Jessie Tang 分享 FunNow 團隊針對疫情提出的應變與 O2O 營運的管理。（責任編輯：賴佩萱） 本文經原作者 Jessie Tang 授權轉載 疫情衝擊下公司的做法與影響—105 個日子，就像是一趟沒有盡頭的旅程。 馬來西亞封城 3 個多月，我們經歷了暫停營運，3 個月關在家中隔離，emotional break down、重新整頓、堅定站起。 There is nothing more certain and unchanging than uncertainty and change. — John F. Kennedy. 馬來西亞疫情在 3 月時急速攀升，從 22 例暴增為千，那天晚上，大馬總理慕尤丁宣布後天 3 月 18 號正式封國，瞬間還以為自己在做夢。 疫情打斷所有計畫，封國令根本封殺令 去年開始，我接下了 FunNow Malaysia Team […]

哀鳳充電經典「豆腐頭」可能被淘汰，果粉古董收藏又多一個了！

iPhone 的豆腐頭多年來一直是蘋果指標性的配件之一，相信許多老果粉們家裡也累積了無數個豆腐頭。但根據分析師與外媒的推測，預計今年秋季發布的 iPhone 12 可能不會再附贈耳機和充電頭了。而蘋果近期也針對用戶進行調查，似乎將對盒裝內容採取調整，難道豆腐頭要走入歷史了嗎？ 根據《9to5Mac》、《Macrumors》等外媒的報導，蘋果向預計更換新機型的果粉們進行調查，詢問他們如何處理舊機型的充電器，並提供了「轉送給親友」、「已回收」、「弄不見了」、「仍在家中使用」、「已經壞掉了」等選項。 這項調查的進行或多或少暗示著，蘋果可能有意針對盒裝內容物做調整，而背後的原因，分析師認為是大多數的蘋果用戶都已經具備 18W 快充，涉及環保、成本等考量，附贈 5W 豆腐頭不再具有必要性。 另外，陸媒《中關村在線》指出，即使 iPhone 不再配送充電器，消費者是否買單還是取決於手機的價格，而蘋果做出改革的最大目的，無非就是為了更多的獲利。而今年 iPhone 售價可能有兩種趨勢，第一是售價維持不變，省下充電器的成本，以減少  5G、其他零組件的成本壓力；第二是售價降低，透過減少充電器附贈的成本，以壓低手機價格、提高競爭力。 近年來，傳統 iPhone 有線耳機已逐漸被 AirPods 取代，而究竟豆腐頭是否會成為時代眼淚、以及 iPhone 12 訂價是不是會調整，就只能等蘋果官方正式宣告了。 參考資料來源： 1. 《三立新聞網》：〈iPhone 豆腐頭走入歷史？蘋果秘密調查用戶使用習慣〉 2. 《中時電子報》：〈扯！買iPhone 12不送「豆腐頭」 陸媒狠爆內幕〉 3. 《自由時報電子報》：〈豆腐頭走入歷史？蘋果暗示新 iPhone 配件恐有一大變化〉 (本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：Apple 官方網站） 延伸閱讀 iPhone 變成車鑰匙？Mac 也可以使用 iPhone App？蘋果 2020 WWDC 重點一次整理給你看！ 打開空白電郵可能「被駭」！iPhone、iPad 證實有資安漏洞，iOS 13.4.5 將修補漏洞 【果粉信仰崇拜時間到】一窺「蘋果智慧汽車」：從自動駕駛、車體懸吊技術全部創新！

【不怕約不到教練惹】這年頭流行數位健身房，教練線上帶你動茲動

【我們為什麼挑選這篇文章】健身房人擠人、教練時間又難約，想健身難道就只能去健身房嗎？因疫情而浮出檯面的服務當然少不了「居家健身」，許多健身新創運用數位媒體結合健身器材，興起「個人健身房」概念，讓你在家就能輕鬆上教練課。（責任編輯：賴佩萱） 加拿大知名運動服飾品牌 Lululemon 日前宣布，以 5 億美元的價格，收購一家研發數位健身鏡產品的紐約新創公司 MIRROR，而這也是 Lululemon 史上首次的收購計畫。 健身房去不了，那就待在家健身吧！ 今年因為新冠肺炎疫情的關係，大家為了避免感染病毒的風險而大量減少外出、與人群接觸的機會，也因為如此，遠距教學、遠距辦公，甚至是居家健身成為了疫情時代之下的新潮流。 疫情期間，許多運動服飾的實體店面以及健身房都被迫關閉，而收購 MIRROR 的Lululemon 正是抓緊了居家健身的入場時機，藉由 MIRROR 本身的數位互動優勢，增加彼此品牌的能見度及品牌佔有率。 疫情改變了人們的生活方式及商業模式，以下就來看看，國際上有哪些新創公司顛覆傳統健身觀念，竟把健身房搬到家裡來！ 一片瑜珈墊+一面鏡子，MIRROR 把你家變身健身房 紐約新創公司 MIRROR，號稱是全球第一個提供隱形式家庭健身解決方案的公司，只要一張瑜珈墊以及一面鏡子，就可以讓家裡變成健身房了。 這面穿衣鏡大小的鏡子，是一台配有嵌入式鏡頭以及揚聲器的互動式鏡面顯示器，課程包括有氧運動、重量訓練、拳擊、瑜珈、伸展等，用戶不僅可以透過數位鏡，學習健身教練的正確動作與指示，還能看到自己的運動狀態，隨時調整姿勢。 在用戶運動的同時，數位鏡還會顯示出包括每分鐘心跳數、消耗多少卡路里等各項數據資料，讓用戶輕鬆掌握自己的健身狀況。 Peloton 把教練培養成網紅，讓你在家看直播邊運動 被稱為「健身界的 Netflix」，並且把自身使命訂定為「把健身房搬回家」的美國獨角獸 Peloton，主打讓用戶不用出門，就可在家看線上直播，跟著教練踩飛輪、跑跑步機，教練甚至還可以從螢幕中看到用戶的運動數據，知道哪位用戶在偷懶。 Peloton 強調，自己是一家「結合健身、科技和媒體於一身的新創公司」，不僅打破健身產業時間與空間限制的做法，更幫會員記錄身體運動數值，甚至將旗下健身教練培養成網紅，藉此創造粉絲經濟，增加會員訂閱續約率。 Tonal 主打重量訓練，LED 螢幕具「負重雙臂」陪你練舉重 有別於傳統的重量訓練，需要使用許多不同的重訓器材，美國健身新創公司 Tonal 推出「智慧健身」，只要一面牆壁，就可以做到平時在健身房中的訓練，甚至還有專屬健身教練，即時糾正錯誤動作。 Tonal 的主要產品，是一面安裝於牆上的巨大 LED 螢幕。有別於傳統的啞鈴、槓鈴訓練，Tonal 的 LED 螢幕擁有「智慧負重雙臂」，其透過演算法控制的電磁阻力引擎，來類比金屬板的重量，所以用戶在進行訓練時，使用的是「數位重量」，而非物理重量。 而 Tonal 最高可提供 200 磅的力量訓練阻力。 （本文經合作夥伴 Knowing 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈數位媒體＋居家健身成新趨勢！這 3 […]

【見證中國電商帝國動搖中】「老電商」阿里巴巴，會被拚多多、抖音的新玩法打爆嗎？

【為什麼我們要挑選這篇文章】中國科技巨頭阿里巴巴二十歲了，過去它曾面臨來自微信、騰訊等競爭對手的挑戰，現在拚多多崛起，中國特有的「直播帶貨」風潮正吹起，阿里巴巴要怎麼打贏這場戰爭？它又是否會成為被推倒的「前浪」？（責任編輯：藍立晴） 二十歲的阿里巴巴正面對一場大變局。 電子商務的遊戲規則似乎變了，它主要體現在新玩家帶來的新變量：「拼多多在用戶數上徹底追上淘系電商」的說法甚囂塵上；直播切入電商的新業態暴漲帶來的新機遇也被快手和抖音分割，不停地有消息傳出，不是電商平台的快手，2020 年直播帶貨的 GMV 目標逼近淘寶直播去年全年水準；而已將電商設置為內部「一級部門」的字節跳動，憑藉抖音這個帶貨利器，與淘寶的合作也時不時傳出破裂的可能。 與此同時，餓了嗎在與美團在本土生活業務上的短兵相接，仍持續處於劣勢。在拼多多股價突破千億美元，美團股價在港股不停上漲的情況下，阿里巴巴卻因近期內外部大環境動盪而面對著股價的波動。6 月 23 日，騰訊的股價逼近 500 港元，近 3 個月以來上漲近 50％，市值反超阿里巴巴，成為中國「最值錢」的網路公司。 阿里巴巴正在被動搖！「後浪」洶湧進逼 這一切似乎很容易得出一個判斷：阿里巴巴正在被動搖。17 年前它開創的電商帝國版圖正在被拼多多、快手和抖音們消解。「後浪」洶湧，前浪有點懵了。 「命運轉折」是人類商業戰爭史上最有戲劇性，也是最令人感時傷生，足以被商業管理教科書收錄的經典章節。近 10 年以來，英特爾、諾基亞和柯達等一系列科技公司都在「命運轉折」轉的關口倒下了或衰落了，但觀察和記錄一家世界級企業的「命運轉折」，需要站在商業歷史的維度上，也就是要有相應的「歷史觀」。最考驗歷史觀的，是對時間的把握能力。 三個阿里巴巴面對的「命運關頭」 如果我們把時間線拉長，可以發現，20 年來阿里巴巴的發展就是充滿競爭的歷程，最近 10 年阿里巴巴在商業競爭層面上，也已經至少經歷過三輪「命運轉折」的關頭： ——第一輪在 2013 年，微信作為社交工具的的崛起帶來的人們支付場景的遷移，支付寶被迫丟掉部分支付場景和接近 50% 的行動支付市場份額。 ——第二輪在 2015—2016 年，騰訊基本上通過戰略入股和流量以及社交關係鏈的輸出，構建起了與阿里巴巴抗衡的「業界生態系統」，讓包括京東在內的一批企業從各個領域對抗阿里巴巴，阿里巴巴為此打響「社交反擊戰」，推出了社交工具「來往」，並對支付寶進行了社交「升級」，皆告失敗。 ——第三輪起始自 2018 年，延續至今，拼多多崛起，直播帶貨帶來了電子商務的「新風潮」，這些新玩家在流量、用戶行為和上游資源上吞噬著阿里巴巴的地盤。 暫且忽略這場進行時的「新電商之戰」，不妨看看前兩次「命運轉折」的結局——阿里巴巴都挺住了。時間兜兜轉轉，最後還是回到了阿里巴巴的小宇宙裡。因應這些挑戰和競爭，阿里巴巴付出了堪稱慘重的代價，但它在核心電商領域的地位，以及它在中國科技網路格局和中國方興未艾的數位經濟業態當中的位置，並未受到實質性的挑戰。 新電商之戰，二十歲的阿里巴巴挺否挺過第三次難關？ 這一次，當我們再次審視阿里巴巴作為一家全球科技巨頭的「命運轉折」時，或許可以從前兩次的故事裡獲得一些啟示：這場「新電商之戰」是一場局部戰爭還是一場全面戰爭？阿里巴巴真正擅長的“戰法”是什麼？阿里巴巴到底在想什麼？ 畢竟聰明的人從來不希望自己的判斷陷入時間和空間的漩渦裡。 看看 Google 怎麼「改變潮水的方向」 回顧過去 10 年，審視一家科技公司的命運周折，Google 其實是一個最有意思的例子： 2010 年前後，一度被認為是最酷的科技巨頭 Google 面臨著前所未有的強勁挑戰——來自 Facebook。 Facebook 在當時成了矽谷最酷的公司，「社交網路」被寫成了書還拍成了電影，Facebook […]

【專訪工業局長呂正華】口罩國家隊一戰成名，進入後疫情時代台灣製造業該怎麼走？

今年一開年，COVID-19 就對人類社會揮出一記重拳，2020 年中足足有半年，各國政府都在抗疫，民眾生活機能和商業行為都被降到最低活動限度。 台灣由於地理環境接近與兩岸交流頻繁，在疫情爆發初期，曾被國際社會視為將是受害最深的國家；不過政府快速反應與社會民眾高程度的配合下，台灣不僅被英國智庫「Deep Knowledge Group」評為最安全的國家之一，短期成軍的口罩國家隊更是一戰成名，除了在短短兩個月時間衝高產能，消除國內的口罩恐慌外，還創造出「口罩外交」，但在經濟部工業局局長呂正華眼中這一切並非意外，「台灣的製造業底蘊本來就夠深，口罩國家隊只是把這股能量集結而已。」 疫情剛緩和，呂正華剛剛從每天和前經濟部長沈榮津一起從每日的生產線監督工作中休息，接受《科技報橘TechOrange》專訪，談口罩國家隊的組合過程，他花更多時間談的，是台灣製造業數位轉型的下一步。 採訪/張育寧  整理/王明德 產業外移 MIT 產能只有 188 萬片，國家隊籌組勢在必行 這次疫情的新聞爆發點，是在武漢宣布封城的 1 月 23 日，不過早在 2019 年十月間，中國疫情逐漸擴散時，相關新聞就已陸續傳出，台灣政府也密切觀察中，因此武漢決定封城的隔天雖是除夕，行政院還是立即做出決策，口罩全面禁止出口，行動派的經濟部長沈榮津則是跟呂正華當天一起開會，盤點國內的口罩存量，並拜託口罩製造業者在過年期間召回員工，開工生產。 從大年初二開始，國內口罩產線陸續啟動，不過呂正華表示，由於口罩是成熟產業，廠商大量外移，留在台灣的日產能只有 188 萬片，遠遠不夠全台灣 2,300 萬人用，因此行政院除了要求產能全開之外，擴產勢在必行，於是籌組國家隊的行動就此展開。 四大要素到位，口罩國家隊展示台灣製造供應鏈強大火力 呂正華指出，工廠要順利開出產能，人、機、料、法四大要素都必須到位，工業局在過年疫情傳出、行政院下令口罩成為戰略性物資之後，就先從這幾個面向著手。擴充產線的第一要務是組建新機台，「所幸台灣機械業的供應鏈完整，要找到完整的零件組裝機台並不難。」不過即便有完整供應鏈，要在短時間內組完大量機台，並且順利上線生產，仍然是艱鉅任務，民間供應鏈的能量在這個時候扮演關鍵角色，「因為工具機業者主動表示願意無償協助，之後就靠著台灣工具機廠商的大量人力，完成第一步的 60 部機台。」 機器上線後的下一個問題人與料。機台雖然仍然可以自動化生產，不過還是需要人員從事相關工作。對此國防部調派 700 名國軍，負責產線上的簡單換料、口罩包裝等工作。至於材料部份，疫情方熾之際，醫護等級口罩中的關鍵材料熔噴布，在國際市場的價格從 1 公斤 300 元新台幣暴漲到 2,000 元，為了確保生產無虞，政府全面管控材料，按各廠商的產能供應，同時也勸說國內不織布大廠以原有價格優先供應台灣，確保各產線不致因缺料停工。 至於在「法」的部分，呂正華解釋，口罩管制是政府的管控機制；然而，即便是國難前，政府也不會願意引用傳染病防治條例，強制徵收民間的口罩產線，「而是透過協商機制，讓廠商在為國家效力時，仍能保有正常盈餘。」工業局的做法是先由政府採購設備，並交由口罩廠商生產。廠商先為政府無償生產與機台同值的120萬片口罩後，之後再繼續為政府生產 380 萬片收費的口罩，廠商即可擁有機台。 「讓政府在滿足民間口罩需求後退出市場機制，同時也提升廠商為政府服務的意願，」呂正華解釋，透過在政府跟民間的積極配合下，台灣疫情趨緩，口罩存量來到安全水位，民間搶購狀況不再，政府也逐漸放鬆口罩管制，除了留下 800 萬片外，剩下的產能已允許外銷，「口罩國家隊」成為台灣人這半年來的驕傲。呂正華表示，這支在倉促成軍仍能具有強大即戰力的隊伍，展現的是台灣長年累積的製造業實力。在幾個月前美國感染人數暴增時，這股技術能量也輸出至國外。他透露美國汽車大廠之前就跟台灣訂了 10 部口罩機台，這顯示即便是擁有高端製造能力的工業大國，也無法在短時間内匯集各方技術，組成技術已臻成熟的口罩生產設備，「由此就可以有看出台灣製造業的技術能量有多強。」 下一步推動數位轉型，讓台灣的獅子長出翅膀 這兩個月以來，國內疫情緩和，零確診已不再是新聞，台灣正式進入後疫情時代，政府也開始調整政策，從之前的紓困轉化為振興階段。當經濟活動回歸正軌，口罩國家隊成員各自歸建原本產業後，這次的抗疫經驗為台灣產業留下什麼？呂正華認為品質永遠是台灣製造業必須嚴正面對的課題。 他以口罩為例，在防疫期間，國家力量不得不介入市場主控產能，在政府退場後，廠商們就必須靠著自己的能力做出市場差異化，他特別指出，這幾年產業再談數位化，但數位化的前提是讓產品有足夠品質與競爭對手抗衡，緊接著才能透過數位機制提升營運效率，進而產生優勢。「數位轉型就像是給獅子一對翅膀，但重點是你必須是頭獅子。」 為了讓台灣製造業者成為有翅膀的獅子，工業局這幾年持續強化兩大布局，一是推動數位轉型，透過 ICT 技術的力量，讓已有強大實力的台灣隱形冠軍，再次提升實力，順勢帶動旗下供應鏈廠商轉型，讓整個產業順勢升級。其次是強化台灣製造業的設計能力，呂正華指出，台灣學界已培養大量的設計人才，「這股設計力如果能夠融入產業，台灣產品的附加價值就可以往前跨一大步。」 在訪談最後，呂正華透露今年是工業局成立 50 […]

撐言論自由！Google、臉書、Telegram 霸氣拒絕港府要求用戶個資

港版國安法在上週正式通過後，許多人相當擔心通訊軟體及網路平台的隱私安全性，深怕個資及對話記錄會受到政府監控。為因應國安法及使用者的疑慮，多家網路平台及通訊軟體公司槓上北京，宣布將維護香港人民的言論自由而暫停處理香港政府索取使用者資料的要求。 Facebook、Google 與兩者旗下的平台及軟體皆分別在本週一（7/5）與國安法通過當日（7/1）發表聲明，而港人愛用的 Telegram 也加入表示，在這個時期，將更加重視使用者的隱私，直到審慎評估國安法的影響並取得國際共識，才會做出下一步的行動。各家公司的時間、作法些微不同，但接對於港版國安法的影響皆抱持擔憂態度，而未來香港社群軟體會有怎樣的影響，得視中國政府與各家公司的態度而定。 Facebook：言論自由是基本人權 根據華爾街日報報導，7 月 5 日，臉書發言人發表聲明：「我們認為言論自由是基本人權，支持人們在不擔心安危或其他後果的情況下表達意見的權利。」臉書便暫停接受香港政府索取使用者資料的要求。 同時，臉書將針對中國的港版國安法做進一步的評估，項目包括「人權盡職調查以及諮詢人權專家」。儘管過去臉書試圖與中國政府維持良好的關係，在 2016 年臉書執行長祖克伯（Mark Zuckerberg）甚至出席參與中國的經濟論壇，然而祖克柏在 2019 年也直言，對於中國政府在網路上的言論管制感到憂心。 臉書旗下 Whatsapp 跟上 在臉書發布聲明隨後，臉書旗下的訊息服務軟體 Whatsapp 也跟進，暫停與香港政府及執法單位合作的要求，聲稱 Whatsapp 致力於提供香港用戶具隱私及安全的通訊服務。他們將持續深入評估港版國安法，直到確認新法的影響才會有進一步的動作。 數位權利組織 ProPrivacy 讚許這些舉動是「香港地區數位隱私和人權的勝利」，樂見如 Whatsapp 的大型科技公司能力挺香港的民主及言論自由。 Google、Twitter 7 月 1 日即暫停提供用戶資訊 根據紐約時報報導，Google 與 Twitter 則是早在 7 月 1 日港版國安法生效同時便發出聲明，暫停受理索取香港用戶的請求。Twitter 發言人表示，港版國安法的法條模糊且缺乏明確的定義，讓他們對於港版國安法的意圖及未來發展相當憂心。 Google 與旗下平台 YouTube、Twitter、及臉書與旗下的 WhatsApp、Instagram 過去就無法在中國使用，但在香港不受限制，不受網路長城的審查系統限制。然而在港版國安法施行後，這些網路平台未來是否還能在香港自由使用，出現變數。而現今各個平台皆表明將暫停與香港政府與執法單位的合作，也可能導致他們在香港同樣遭到封鎖。 Telegram 暫拒提供用戶資訊，Signal 尚未發表聲明 儘管 Whatsapp 使用者相當多，但香港人在討論敏感議題時，會選擇更保護使用者隱私的 Telegram […]

資安防禦新口號：不要忽略了「資料復原速度」，攻擊來臨時營運重啟關鍵就靠它

近月來，受到新冠肺炎疫情衝擊，許多企業不得不緊急調整工作模式，讓員工在家上班（Work from Home），這種做法雖然降低了真實世界疾病交互傳染的風險，卻加重了虛擬世界裡的資安風險，當員工經由網路遠端連到公司系統處理公事時，這些沒有被確實管控的個人端點設備和網路環境，讓駭客有了更多入侵系統、竊取資料的機會。 建構資安最大的目的：確保遭受攻擊時，快速重啟服務的能力 HPE 技術規劃處資訊系統技術經理馬西聰指出，多數企業在資安防禦上最普遍的問題是，將重點放在抵擋外部攻擊、忽略內部使用者風險。因此，企業主會去採購防火牆、WAF 各種資安設備，在虛擬世界裡築起一道安全高牆，卻忘了牆內的使用者也需要被管理。 以在家工作為例，雖然員工是可以被信任的內部使用者，但所使用的設備及連網環境，卻不在資安人員可管控範圍內，很有可能成為企業的資安破口，再加上駭客攻擊技術不斷精進，就算牆築得再高再厚，也無法保證完全沒有漏洞。 因此，企業在資安防禦上必須調整思維，加強以下二個重點，一是建立內部管控機制，二是強化應變能力，在遇到資安事件導致服務中斷時，以最快速度復原資料並重啟服務，將損失降到最低。 不過，服務重啟速度往往與資料備份機制有關，備份頻率越高、資料保留越完整/越久，越能縮短停機時間、快速重啟服務。要做到這個目標，勢必需要大量儲存空間來存放備份資料且備份工作啟動時會影響效能很大，這也導致許多企業在成本效益考量下，最後只能選擇下班後才開始進行資料備份，而且備份僅能保留 7 天。 為此，特別強化資料儲存與備援機制成為問題解決的新方案，可以讓企業在資料備份和成本間取得最佳平衡。馬西聰表示，HPE 特別在這上面下功夫，透過 HPE SimpliVity 380，備份及復原 1TB 資料的時間只需要 1 分鐘，而且不會占用太多儲存空間，企業可以每 10 分鐘備份一次，這個數字意味著，企業在遇到資料攻擊當下，資料損失可能只有 10 分鐘，確保服務能夠快速地恢復正常運作。 用二大關鍵技術，HPE 改寫了資料備份的模式 馬西聰進一步透露，HPE 的關鍵技術有兩個，能夠改變企業資料備份機制。第一是獨有的重複資料刪除與快速壓縮等進階儲存技術，能夠大幅降低資料實際寫入儲存設備的資料量，在資料產生的過程中，系統就會判斷這份資料是否存在於以前的資料池（Data pool），「所以一般備份軟體備 10 份 1TB 的資料，需要 10TB 的儲存空間，但 HPE SimpliVity 380 備 10 份 1TB 資料，可能還是 1TB 的大小，」馬西聰解釋。 第二個關鍵是備份速度快且完整。因為 HPE 採用 Metadata 和 Realdata 架構做出獨立的備份，當超融合主機刪除或遺失資料時，企業可以把任何一份備份資料回復給主機使用，但一般超融合系統為了加快備份速度，選擇用快照的方式進行備份，當原始資料有所毀損時，備份資料就無法發揮效用。 在資安維運方面，馬西聰以自家客戶為例說明。某科技服務業者目前所使用的營運系統中，有一套多年前委外開發的系統，因為沒有原始程式碼，加上市面上已經沒有可以支援該系統運作的主機，因此放到虛擬化環境，並導入 HPE […]