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【最糗沒有之一】高市府官網驚現游動的精蟲！徹查發現是自家人所為

【為什麼我們關注這則消息】高雄市政府的資料視覺化平台從上週五下午到週日，被民眾發現網站上原本跳動的白點「長出尾巴」，變成類似蝌蚪的生物在游動，最後經民眾向媒體爆料，才被負責的高雄市政府資訊中心關閉，經昨天測試後沒問題，今天已恢復上線。（責任編輯：張瑋倫） 高市府全球資訊網附屬的「2017總預算視覺化」平台網站首頁赫見滿布精蟲游動畫面，市府調查發現，是同仁弄巧成拙搞烏龍，並非駭客入侵。網站經關閉「除蟲」，明天將重新上線。 該網站由高市府資訊中心製作及管理，網站整理2016及2017年的視覺化市府預算，讓民眾對市府預算編列一目了然。該網站首頁游動精蟲動畫並非原始設計，22日中午經媒體報導，緊急關閉由資訊人員了解成因，追查是否遭駭客入侵；市府官網主網站及其附屬其他平台仍運作如常，不受影響。 高市府資訊中心表示，中心一名資深女同仁20日（週五）下午製作完該網站首頁網頁，覺得大片綠底太過單調，於是以網頁視覺化利器軟體將會調動的白點套用其上，沒想到弄巧成拙，上線後可能誤觸什麼鍵，導致跳動圓點長出尾巴，好像大批蝌蚪在游動。 資訊中心說，這名同仁當時在自己電腦上測試沒問題，但因當天急著下班，沒有再行確認，也沒有等上司核稿，就將製作完成的作品上線了事，造成這起烏龍。 資訊中心又說，適逢週六、日休假，這個烏龍作品從週五下班後一直掛網，至22日中午經民眾向媒體爆料才發現關閉。 資訊中心表示，出包首頁昨天下午經加班趕製，已恢復原先綠底白點跳動畫面作品，上線測試也沒問題，但仍將待今天上班時間，長官過目核可後才能恢復上線，目前該平台網站已開放。 資訊中心說，會深切檢討這次作業疏失，這名設計網頁同仁雖是無心之過，也非出於惡意，但相關失職人員仍會研議予以適當懲處。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈官網精蟲游動畫面 高市自家人弄巧成拙〉。） 延伸閱讀 高雄接棒推出預算視覺化！最有錢的教育局預算能讓你享受 4 分鐘太空旅行 資料科學家與凡人的溝通利器：30 個把資料視覺化的簡單工具 提案必備！讓死板數據活起來，點滿資料視覺化技能的必殺6招在此

【AI 是蘋果轉型的救命稻草】在日本蓋研發中心，全面把 AI 導入產品

【我們為什麼挑選這篇文章】蘋果在亞洲最新的研發中心落成於日本，不只是日本，近年來蘋果在全世界積極布局，開設車載軟體、語音識別等研發中心。這些布局有助於蘋果挽回逐漸下滑的業績嗎？（責任編輯：黃筱雯） 蘋果在日本橫濱的研發中心三月正式開業，這裡將成為蘋果在亞洲規模最大的研發中心。 日本內閣官房長官Yoshihide Suga近日拜訪了蘋果位於橫濱市的人工智慧研發中心。這一研發中心占地2.5萬平方英尺，Yoshihide Suga稱讚其為日本頂尖的研發中心。這個研發中心將被用於開發新品，並且為出口做準備。這個研發中心類似於中國深圳的蘋果研發中心，該中心目前尚未建設，富士康將在旁邊配套建廠，幫助蘋果製造原型機。 去年10月的一次採訪中，蘋果CEO庫克曾表示，該研發中心將「以人們想不到的方式」在覆蓋「所有的產品」的領域，開展人工智慧方面的研究。庫克提到一些具體的方面，包括提高電池壽命、智慧推薦音樂，並記住你的車停在哪裡。Siri可以完成大多數這類任務，但是庫克暗示橫濱的研發中心將幫助蘋果在新的不同方向推動其研究。 新的研發中心將有助於蘋果與日本當地公司建立合作伙伴關係，以便為未來的蘋果產品採購組件。目前日本國內總共有865家為蘋果提供產品和服務的公司。未來，蘋果將繼續在日本大舉投資，該市場則是蘋果在東亞一塊的關鍵立足點。今年，它還將計劃進軍當地的材料科學、汽車和醫療產業。 早在2014年，就有傳言稱蘋果將在日本橫濱建立研發中心。2015年3月，日本橫濱市宣布，蘋果公司在日本的研發中心確認將落戶橫濱。庫克在10月的採訪中曾表示在研發中心將在12月開業，不過由於施工原因，已經被延遲到2017年。 在建設上，與蘋果旗下的其他辦公設施一樣，該中心通過降低能耗的方式來保證該研發中心的環保性。它還將利用循環水和在樓頂種樹等方式來保證綠色環保。 近兩年，蘋果接連在海外設立了研發中心。除了日本之外，蘋果還在英國、以色列、印度、中國、越南等地都已設立或者宣布設立了十餘個規模不等的研發中心，落戶於當地的高科技中心城市。 2014年11月，據《商業周刊》報導，蘋果將在英國劍橋的90 Hills Road建立新的研發中心和辦公室，據報導該中心只有不到30人，他們的任務是讓Siri說話更自然，其中有很多來自VocalIQ公司。蘋果在2015年收購了這家語音識別新創公司。 在以色列，蘋果在賴阿南納（Ra’anana）、海法（Hafia）、荷茲利亞（Herzliya）等三個地區擁有研發中心。根據媒體報導，蘋果在以色列的這些研發中心主要關注於儲存空間、處理器以及通訊晶片的研發。 2015年1月，有消息稱蘋果在加拿大渥太華Kanata地區，黑莓QNX軟體系統公司的總部附近新開了一家研發中心，主要為了吸納汽車軟體領域的人才，開發車載軟體系統。當然，研發中心的很多員工是從黑莓挖來的。 2016年5月，蘋果宣布將在印度海得拉巴設立研發中心，占地2.3萬平米，耗資達2500萬美元，預計可以在當地創造4500個工作崗位，主要開發用於iPhone手機、Mac系統的地圖。 7月，據法國《道芬自由報》報導，蘋果將在法國東南部城市Grenoble建立新的研發實驗室，專門研究成像技術。10月，蘋果在意大利設立了歐洲首家iOS開發者學院。 8月，有消息稱蘋果計劃投資10億美元在越南建立數據中心和研發中心。11月，印尼宣稱蘋果將在當地建設研發中心，外媒稱蘋果此舉是為了獲取在當地銷售 4g+ LTE 產品的許可。 在海外設立研發中心，可以充分吸納當地的人才，更好地利用當地的優勢。比如，在日本的研發中心跟材料學有關，以色列的研發中心重點聚焦在通信和晶片領域；印度的研發中心主要是蘋果的地圖應用；加拿大的研發中心毗鄰QNX軟體系統公司總部，則主攻汽車軟體領域。 對於蘋果這樣依賴海外市場的國家，在海外設立研發中心可以給所在國帶來工作崗位、地方稅收、先進的技術和管理理念，有助於維繫蘋果和當地政府的關係，保持良好的市場準入。蘋果在中國、印度設立研發中心都可能有這方面的考慮。 今年9月，蘋果宣布計劃在北京設立一個投資4500萬美元的研發中心並雇佣500名員工，負責開發創新硬體。一個月後，蘋果宣布將在深圳市設立第二個研發機構。盡管員工人數尚不明確，但蘋果在中國的研發投資，不太可能在規模上對其中國競爭對手構成重大挑戰。據悉，華為的移動業務在其深圳總部擁有逾2萬名研發工程師，VIVO也雇佣了約4000名研發工程師。 盡管如此，在當地設立研發中心，依然有助於擴大在當地市場的影響力。今年蘋果在中國市場下滑嚴重。華為、OPPO、VIVO等本地品牌也迅速崛起，在中國市場的份額趕超了蘋果。今年，庫克多次訪華，意在加強蘋果在中國市場的影響力，並宣布在北京和深圳分別設立兩家研究中心。 2016年前，蘋果的海外研發中心主要選擇英國、日本、以色列等發達國家。從2016年起，蘋果也在印度、中國、越南等國家設立研發中心。除了政治、市場和人才資源的因素外，中國等地的工程師工資也要低於矽谷的水平，蘋果得以可以節省人力資源成本。 而且，在當地設立研發中心，更容易把握當地的用戶習慣，避免將美國版的產品直接挪用到其他市場，帶來水土不服的尷尬。此外，蘋果在海外持有大量資金，把這些錢弄回美國需要繳納大量的稅收，不如在當地進行投資。 可以看到，在過去的一年當中，蘋果在亞太地區的研發投入明顯增多。全球化的研發布局，不論是吸納人才也好，還是換取政策支持也好，這些投入究竟是否有助於庫克挽回下行的蘋果業績呢？讓我們拭目以待吧。 延伸閱讀 【中國就是天堂】在硬體的聖城麥加蓋教堂，Apple 在中國深圳蓋重要研發中心 Peter Thiel 判蘋果死刑：蘋果的時代結束了！智慧型手機耍不出新花樣 【蘋果新年財報慘？】大家只想等iPhone 8 ，讓 iPhone 7 銷售量直直落 （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈蘋果的日本AI研發中心3月“開業大吉”，全球性研發布局究竟有何意義？〉。）

【台灣電子業 @ CES】 世界給科技巨頭掌聲，但沒人看見台灣小攤位無數肝臟的付出

【我們為什麼挑選這篇文章】CES是目前全世界最大的消費性電子展，每年吸引眾多廠商及高層參加，是電子展品趨勢的風向球。這篇文章介紹了CES的展場情況，以及台灣作為「世界五金行」可以如何在CES被世界看見。（責任編輯：黃筱雯） 作者/侯智元 CES（Consumer Electronics Show）是一年一度，在美國拉斯維加斯舉辦的消費性電子展，也是目前全世界最具規模的電子展，他的熱鬧程度好比台灣的宮廟建醮大典，是一個全球眾多廠商及他們的高層，都一定會到場的年度盛會。 由於它在一月初舉行，所以也算是為接下來一整年的電子商品消費趨勢定調。全球各大廠商無不到拉斯維加斯發表對新年度的展望，或推出殺手級的商品與服務，而來自世界各地的小廠、小品牌商也會到展覽擺攤，希望能在賭城「堵」到好客戶。 大家或許都會覺得，去 Vegas 應該是一個享受與豪賭的機會，但是由於 CES 是一個極為龐大的展覽，以今年度的展覽來說，根據主辦單位估計，就有超過 3800 家廠商和 17 萬以上的人次參加，整個拉斯維加斯都被擠得水洩不通，交通壅塞、餐廳爆滿、人潮眾多。所以來這裡參加展覽，其實一點都不如外界所想的「好玩」，反而是個鍛鍊體力及意志力的展覽。 尤其對廠商而言，來到這裡不是玩拉霸，而是在賭前途。 以小資本的台灣零件廠來說，要如何在高資本投入的展覽中，有效的推廣自己，甚至成功覓得大客戶，更是殘酷的考驗。 作為曾經五度參與 CES 這項盛事，來自台灣電子業零組件商經營者，希望能利用這個機會，和大家分享一下我的經驗： 整個城市都是我的展覽場 今年的 CES 邁入第 50 個年頭，有不少人都知道以前 CES 曾經與成人娛樂展（AVN）同時舉辦（所以我第一年去參展時還被人開玩笑說，我是順便去逛成人展的）。但是近幾年，隨著 CES 規模逐漸擴大，除了 AVN 早早改期，以前被它佔據的金沙展覽及會議中心（Sands Expo）也被 CES 接收了。 以前 CES 只是使用了拉斯維加斯會展中心（Las Vegas Convention Center, LVCC），以及北邊的拉斯維加斯西門賭場飯店（Westgate Las Vegas Resort & Casino）（前身為希爾頓（Hilton）酒店），但是近幾年又繼續擴充規模到金沙，隔壁的永利拉斯維加斯（Wynn）以及南邊一點的阿麗雅賭場酒店（ARIA Resort & Casino）和拉斯維加斯大都會酒店（The Cosmopolitan of Las Vegas, Autograph […]

【川普的美國復興夢，鴻海來實現】2000 億台幣投資案成交，郭董證實要到美國設立面板廠

【為什麼我們關注這則消息】之前就傳出日本軟銀要和鴻海合作，在美國創造 5 萬個工作，現在郭台銘則親自證實有考慮要到美國設面板廠。郭台銘表示目前還在觀望美國的政策，看來投資意願已足夠，剩下就看美國釋出的政策夠不夠誠意了。（責任編輯：張瑋倫） 日本微軟銀行創辦人孫正義日前會面美國總統川普時，爆料鴻海有意赴美投資面板業。鴻海集團總裁郭台銘今天首度證實，兩人確曾電話談過，不過，他說，要看美國新政府政策。 鴻海嘉年華昨日下午熱鬧進行，約於5時30分左右，郭台銘親自出席國內外媒體交流會。 談到日本軟銀集團（SoftBank Group）社長孫正義先前曝光鴻海在美投資一事，郭台銘證實，兩人本就是好朋友，孫正義去美國前幾小時有跟他通電話，說軟銀要在美國投資，問鴻海是否要去美國投資。 郭台銘說，當時他回應考慮在美國投資，孫正義也問他是否面板廠要到美國投資、會投資多少，他當時跟孫正義表示，可能加起來要3萬人到5萬人。郭台銘說，以為是私人聊天，結果孫正義與川普見面後，把事情曝光。 郭台銘強調，與孫正義是有談話事實，但他也只是表達意願。 他認為，若要去美國投資，要看水、電、土地等基礎條件，他也看到，美國沒有面板產業鏈，因此曾經考慮在美國投資面板業。 郭台銘說，美國在台協會今天也派員跟他換名片，這代表美國在台協會進步了、開始變了，開始招商引資。他說，川普當選看來有正面影響。 他說，原先有小小抱怨孫正義把談話曝光，後來想想也不錯，可以到美國投資面板業，不過還是要等待美國新政府相關政策。 郭台銘說，下週二還要在中國大陸北京與孫正義見面，主要是軟銀旗下安謀（ARM）在北京設計中心開幕。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈郭台銘首度證實 考慮赴美設面板廠〉。） 延伸閱讀 【軟銀揪鴻海投資挺川普】鴻海在美投資2000億台幣，美國製iPhone真的要來了？ 解析鴻海下一步：郭台銘的野心，可能害了全球面板市場 【世界工廠快倒了】郭台銘考慮在美國生產iPhone，中國人喊別讓富士康跑走！

三星Note 7爆炸原因：急著出貨，連續兩批Note 7電池都出問題

三星Note 7 手機爆炸原因終於出爐，三星表示電池設計不良及太快推出新版Note 7，導致過熱爆炸。 Knowing報導，知情人士稱，三星下週一要公佈的正式調查結果是：Note 7的電池尺寸與電池槽不匹配，存在製造缺陷，導致電池過熱，從而起火爆炸。該調查結果是三星所聘請的三家質檢和供應鏈分析公司所進行的獨立調查的結果。 Business Insider報導，三星的第一批Note 7因為電池設計過大，與電池槽不合才導致起火。當時三星召回第一批Note 7並更換電池供應商。不過，卻又因為急著出貨，這批電池因為設計不良也有過熱問題。 雷鋒網報導，第一次召回的A電池（三星SDI）主要是因為負極受到擠壓所致，第二次召回的B電池（ATL）是由於銅箔融化。此外，還有一部分電池沒有使用絕緣膠帶。 騰訊科技報導，目前全球九成多的Note 7手機已經被召回，三星提供了優惠政策，鼓勵消費者更換為三星S7等其他手機。三星表示，此次事件將導致三個季度內50多億美元的利潤損失，另外造成去年三星手機全球銷量受影響。 目前，三星正加緊腳步要推出Galaxy S8手機，希望能透過這款新手機洗刷Note 7事故的失敗。 延伸閱讀 【即將見真章】Note 7 爆炸不是電池出問題這麼簡單？三星表示 1 月中揭密原因 【Note 7 全球正式關機】被爆炸震飛的信譽和技術，三星要怎麼重建失去的自己？ 【慘賠10億美金都因豬隊友】三星 Note 7 出師未捷先自爆，失血嚴重如何拯救 參考資料來源 Business Insider：Samsung announces what caused the Galaxy Note 7 to overheat and explode Knowing：外媒提前公佈三星Note 7爆炸原因：電池尺寸不合規 騰訊科技：周一上午三星将公布Note7自燃调查结果 雷鋒網：Note 7爆炸原因正式公布：SDI和ATL電池都存在問题 （本文供合作夥伴參考，首圖來源：中央社）

「霸氣的承認失敗」郭台銘 90 度鞠躬致歉，扛下鴻海業績衰退權責

【為什麼我們關注這則消息】在昨天（1/22）的鴻海嘉年華上，郭台銘上台致詞除了向員工道謝，也提到 20 多來鴻海業績首次衰退，是他該擔起的責任，並向股東及員工道歉。這樣負責任的態度，的確是一位優秀領導人所需具備的特質！（責任編輯：張瑋倫） 鴻海嘉年華上午熱鬧登場，鴻海集團總裁郭台銘表示，鴻海去年交出一個應該檢討的成績單，20多年來首次衰退，他向員工及眷屬鞠躬致歉。 鴻海嘉年華上午登場，郭台銘帶領希望小學小朋友以及集團員工和眷屬們，一起唱國歌。 鴻海表示，包括日本夏普創辦人早川德次的孫子、巴西、美國賓州、印尼、非洲駐台經貿聯合辦事處等貴賓來到現場共襄盛舉。 郭台銘隨後上台致詞，他提到今天是一年一度年終歡樂大會，大家攜家帶眷共聚一堂，難得歡樂一天，忘掉工作、忘掉去年成績，展望未來。 他代表集團公司，按照往例，向勞苦功高同事們及背後默默支持家人們，說聲辛苦，並鞠躬致謝。 不過，郭台銘隨後說道，經過2016年努力，鴻海去年交出一個應該檢討的成績單，20多年來首次衰退。 他說，昨天在中國大陸深圳舉辦3天檢討大會，知道問題、了解原因、摸清方向，他說，過去讓它過去。 郭台銘表示，去年成績不是很理想，他身為在世界經濟舞台上奮戰的主帥，代領大家在全球經濟舞台拚搏，他要負責任，任何失敗不必找藉口，必須承擔責任。 他說，去年領導無方，對不起各位員工和眷屬，也對不起股東們，他再次鞠躬致歉。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈鴻海業績衰退 郭台銘90度鞠躬致歉〉。） 延伸閱讀 【霸道總裁請用錢堵住我的嘴】鴻海年底大方分紅，平均每人分142萬台幣 鴻海將投注資源支持新創，但發展據點在中國不是台灣    解析鴻海下一步：郭台銘的野心，可能害了全球面板市場

表達的藝術：提案不想被打槍，簡報就要從「結論」開始說

【我們為什麼挑選這篇文章】無論在課堂、或者公司內，常常都需要報告，不僅做出完美的簡報是一門學問，簡報的表達方式也左右著提案成果。這本書就簡介了幾個在發表簡報時的要點，特別是針對東方人的表達習慣，點出了我們可能從沒注意過的盲點。（責任編輯：黃筱雯） Point 簡報時的禁忌 不使用對方無法理解的詞彙 遵守５Ｗ１Ｈ的原則 隨著電腦與投影片簡報軟體（PowerPoint）的普及，我們愈來愈常需要發表簡報。有時是企業中與新商品開發有關的重要提案說明會，有時是學校裡學生分組調查後上台發表報告。簡報有各種不同的目的與形式。不久的將來，日本的大學入學測驗大幅改革之後，「簡報力」肯定將成為評價的重點。 簡報的四大重點 在我的日常生活中，從上課到國際學會上的發表都需要使用簡報，簡報對我而言就像家常便飯。 還在牛津大學攻讀博士學位時，經常遇到必須在班上發表報告的機會。每次發表前，我會仔細斟酌內容直到上台前的最後一刻，無論ＰＰＴ的畫面、顏色還是設計，甚至加入動態視覺效果等等，努力想做出最嶄新且運用高度技術的簡報。 然而，結束發表後徵詢班上同學感想時，得到的卻都只是不置可否的回答。明明我對簡報的內容和技術都有「精煉再精煉」的自信，同學的回答卻與我的期待不符，令我大失所望。 就在那時，我找了平常要好的朋友之一，向他請教我的發表方式是否有什麼問題。他給了我直接而中肯的回應，聽了之後我不禁愕然，當時的心情到現在仍記得非常清楚。 以下，我想請大家一起來思考箇中原因。 Œ遵守５Ｗ１Ｈ的原則，從結論開始說起 英語教育學者卡普蘭（Kaplan）曾針對以英語為母語者與非母語者，在書寫文章或展開議論時的差異做出比較。 以英語為母語的歐美人士屬於「直線型」，猶太人與阿拉伯人等閃米語系屬於「平行線型」，東洋人屬於「漩渦型」等等……總共分成五種類型。 日本人在鋪陳議論時屬於「漩渦型」，因此對歐美諸國人而言，會覺得話題「一直在繞圈圈」，結果便搞不清楚說話者到底想表達什麼。 簡報的基礎說來理所當然，只要遵守「５Ｗ１Ｈ」的原則，並從「結論」開始說起即可。 在第四章十八節也曾提到的「５Ｗ１Ｈ」，也就是who（誰）、what（什麼）、when（何時）、where（何地）、why（為何）與how（如何）。在用英語簡報發表計畫或想正確表達內容時，也可以使用５Ｗ１Ｈ的技法。 牛津大學的學生在討論研究內容或發表報告時，擅長運用５Ｗ１Ｈ構成簡報內容，而在提出議論時，最重要的就是先把最想表達的「結論」清楚地說出來。 在東洋人身上常見「繞圈圈」的議論鋪陳方式，並不適合用在歐美國家的簡報上。 在簡報時加入動作 我在歐美人士的簡報中發現了一件事，那就是，他們總會加入不少肢體動作。以下是三種基本動作，提供給各位參考。 ．移動：走到左側，走到右側，前後走動等等，在講台上適度的移動，能產生一種魄力，給予聽眾緊張感。 ．表情：喜怒哀樂是最基本的。配合說話內容換上不同表情，明確傳達講者當下的心境，聽眾也就更容易投入其中。 ．象徵與提示：用點頭或搖頭的動作象徵「肯定與否定」，用握拳的動作象徵「強調」，張開雙手提示「大小、長短」，伸出三根手指提示數量等等，都是增進表達能力的輔助動作。 反觀我在上台報告時，幾乎只是對著準備好的稿紙「照本宣科」。如此一來，即使有再優秀的ＰＴＴ內容，對聽眾來說還是索然無味，成為一次無趣的發表。 Ž降低聽眾興趣的習慣動作 在簡報時，如果以下動作出現得太頻繁，有時可能帶給聽眾不舒服的感覺，一定要小心。 ．頻頻觸摸頭、鼻子、耳朵等身體部位。 ．撥頭髮（尤其是女性）。 ．轉筆或撥弄雷射筆。 ．抖腳。 ．咳嗽、吸鼻子。 每個人或多或少都有些習慣動作，這是無可避免的事。然而，一旦因為動作太頻繁而造成聽眾聽取簡報時的「阻礙」，聽眾就會無法專注在簡報上了。我也曾被指出在簡報時有一直下意識「摸鼻頭」的毛病。 那不是「錯誤的英語」，只是「不一樣的口音」 最後，對非英語母語者而言，在用英語做簡報時，總不免擔心自己的發音、語調和文法。其實，即使有些錯誤或語調不正確，英語母語者還是完全能夠聽懂。只要把非英語母語者的「錯誤」視為「只是口音不同」就好了。 如果把心思都放在追求超乎必要的正確英語，反而忽略本章提及的重點，到最後還是只能做出不及格的簡報。 延伸閱讀 消滅爛簡報！Google 總監受夠醜設計「親授」致勝簡報術 【工程師的簡報秘笈】如何讓主管愛你、創投欣賞你？有說服力的簡報這樣做 再也不怕做出醜PPT！讓簡報專業感破表的軟體Canva，上手度簡單到嚇人 （本文書摘內容出自《牛津人的30堂獨立思考與精準表達課》，由商周出版社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。）

偷學 ZARA 卻青出於藍：這間服裝電商用買家「投票」做到比ZARA快，股價還狂飆260%！

【我們為什麼挑選這篇文章】說道快時尚，大家第一個想到的就是由ZARA。不過，學習ZARA模式，卻青出於藍的品牌出現了。來自英國的Boohoo 1-2周內就可推出新品，去年股價還飆升260%，是正在躍升的新興時尚品牌。（責任編輯：黃筱雯） ZARA以什麼著稱？快！基本上，快時尚為什麼叫做快時尚，大概就是因為ZARA。 但是，你知道的，江山代有才人出，現在終於有個英國的電商服裝品牌，「快」過ZARA了。它叫做Boohoo。 Boohoo的身世 Boohoo 2006年在英國創立，最初是一家售賣大碼女裝的線下零售商，後來也嘗試過郵購的方式。也是後來借著電商的風潮，把自己的戰場主要設定在官方網站www.boohoo.com 上。 Boohoo的創辦人Mahmud Kamani出身在服裝世家。他的父親叫做 Abdullah Kamani，在1960年代的時候，從深陷戰亂的肯尼亞來到英國發展。 當時，Kamani爸爸通過出售女人們最愛的包包，獲得了第一桶金，1993年的時候創立Pinstripe，為H&M、Topshop、ASOS等服裝品牌供貨。 不僅是Mahmud Kamani的爸爸，他的兒子Umar Kamani和Adam Kamani也做服裝生意，做的是一個叫做PrettyLittleThing（下面簡稱PLT）的平價電商品牌，和老爸做的Boohoo路數大致差不多。 但是，PLT面對的真的是更加年輕一點的消費者，價位大概在150-350人民幣不等，風格更加性感、活潑，在英國範圍內實行免費退換貨。 PLT曾經邀請賈斯汀的緋聞女友，同時也是美國搖滾歌手Lionel Richie的女兒Sofia Richie擔任廣告的模特兒，要抓住的正是15-25歲的這個核心消費群體。 應該是實現預謀好的，2016年12月，老子把兒子的公司收了。Boohoo宣布以330萬英鎊收購PLT的66%股權，剩下的34%由兩位兒子占有。 根據財報顯示，截止到2016年2月的2016財年，PLT的銷售額達到1700萬英鎊，同比漲幅是400%（當然也是因為基數比較低）；截止到2016年8月，銷售又超過了2016財年整年，達到了1900萬英鎊。 預計2017年的增長會有150%，並且會達成盈虧平衡。 吞了PLT的Boohoo，現在的銷售規模接近PLT的10倍。2014年的時候，Boohoo上市了。 Boohoo的創始人Mahmud Kamani說，公司一上市，他的電話就響個不停，不斷有人來問他，要不要買架私人飛機啊，要不要買個足球俱樂部啊，Mahmud Kamani的回覆一律是「您嗑藥了吧」。 上市之後，Boohoo的增長速度驚人：截止2016年8月的2016財年，Boohoo的銷售額是1.273億英鎊，同比增幅大概是40%，預計2017財年的增幅在38%-42%之間。 2016年，股價足足飆升了260%，成為歐洲股票市場上最引人矚目的股票之一。 現在，整個Kamani家族的身價達到了3億英鎊，大概合人民幣30億元。 讓胖子瘦子都穿起來 正是因為Boohoo是做大碼女裝起家的，它對消費者的分類，和別的服裝品牌有點不同。 Boohoot的銷售數據顯示，對利潤貢獻最大的是大碼服裝和超小號的服裝。 Boohoo提供的是全品類和特色品類服裝策略，除了豐富的常規服裝分類之外，Boohoo還開發出了9個特色品類，比方說適合高個子的TALL，適合身材不高的人的PETITE，照顧肥胖人群的PLUS，還有為夜店潮人們準備的NIGHT等等。 這一點，讓好多身材不完美、但是又喜歡時尚的群體覺得自己受到了重視，終於有個地兒能找到特別合適自己的衣服。這一點，既是很好的營銷手法，更重要的是，直接促進了銷售。 為什麼說它比ZARA還ZARA？ 上面說的消費者群體還只是表面功夫，Boohoo最核心的競爭力來了，就是比ZARA還要ZARA，更快！ ZARA的衣服，從設計到上架，人所共知是2-4周時間，H&M是3-5個月，中國本土服裝品牌大概是6-9個月，而Boohoo可以做到1-2周之內，就讓衣服從設計師的桌上到達倉庫。沒有人快過Boohoo！ Boohoo也是一名Zara的模仿者。採用的也是跟著T台上大牌的潮流設計款式，「多品種小批量」地測試市場，再根據市場反饋迅速調整生產和配貨。 在上新數量方面，ZARA每天出120個新款，而Boohoo的日新款數量達到200個，也超過了學習對像ZARA。 它為什麼能在新品周期上超越Zara？從開發到新品上市大概要做的事情是識別服裝潮流、設計、製作、發布。 Boohoo是怎麼做到的呢？ 我們前面說了，Boohoo的創始人Mahmud Kamani出生在服裝世家，他太明白過去很長一段時間內，服裝能不能賣得好，太依賴設計師的能力（甚至是靈感了）。 Mahmud Kamani要打破這個產品緊箍咒（ZARA同樣也是），設計部當然也是核心部門之一，但是設計師參與的產品開發，變成和生產一樣的流水線作業。而且，Boohoo邀請了足夠多的設計師，保證設計的速度更快。 讓制作和發布的時間在可控的情況下，Boohoo作為電商——比ZARA更有優勢——的優勢出現了：Boohoo發布的新款可以只是一件樣衣，剩下的碼數可以根據消費者的反饋再決定是否生產，和生產多少。 相比之下，Zara還需要背負每個新款的風險，每一款新款服裝一般需要一次性至少生產一整套碼數，每個碼數需要至少3-4件，再運輸到各門店。 新款放上網之後，通過網站上消費者的行為數據，Boohoo可以快速分析出哪些新款更受歡迎，據此做出批量生產的調整。而Zara由於還有運輸和到店銷售的時間，收集同樣的數據需要花費更多成本、時間。 隨著忠實買家越來越多，Boohoo甚至會在以後鼓勵買家參與新款是否值得量產的「投票」，這會讓Boohoo在更短時間內等到更準確的數據，縮短決策時間。 Boohoo能做到又快又多，是有強大供應鏈和管理水平做支撐：從設計到樣品製作，營銷到攝影，所有環節都被垂直整合在一起，大部分都在Boohoo位於英國曼徹斯特的總部裡面完成。 和ZARA一樣，Boohoo也把供應商安置在離自己最近的地方，70%Boohoo的供應商都在英國本土。 Boohoo網站上的照片全部在總部的5個大型攝影棚裡面拍攝完成，每天可以完成350個新品的照片拍攝，修片也是如此。 關於Boohoo的最新消息，是它準備收購申請破產的美國同業Nasty Gal，出價是2000萬美元，今年的2月8號就會有結果了。Boohoo的野心已經不止在歐洲了，它正在向美國全面進發。 […]

【暮光女也懂AI】Kristen Stewart用人工智慧技術拍電影，甚至還發表了論文！

【為什麼我們編譯這篇文章】人工智慧中的機器學習這個分支一直都是科技圈內最夯的技術之一，而其在藝術圈的應用也早已超乎我們想像。以暮光之城走紅的Kristen Stewart居然以此技術執導了一部電影，甚至還發表了一篇論文在康乃爾大學的網站上，想不到吧！究竟此應用有什麼特別過人之處，而即將上映的新電影又有什麼賣點呢？快來看看暮光女到底利用AI技術做了什麼。（責任編輯：陳參騰） 靠著暮光之城走紅全球，暮光女Kristen Stewart 剛剛發表了在人工智慧領域的首篇論文，展現了她對這領域的興趣。 人工智慧(Artificial Intelligence)一直都是好萊塢的不敗電影題材，但暮光女將此技術應用在藝術創作上，甚至發表論文到了康乃爾大學的論文網站上。 在她首次執導和撰寫劇本的電影《Come Swim》中，創作靈感就是來自於Stewart自己的畫作，而因此在劇本創作中，Stewart就使用了這種技術，將自己的繪畫風格轉移到了《Come Swim》的電影場景中，這也是機器學習(Machine Learning)領域中一種頗為流行的應用方式。 這篇論文於昨天發表在康乃爾大學的在線文庫ArXiv中，該網站專門發表一些未評估的論文。該論文的共同作者還包括Starlight Studios的一名製作人和一名Adobe的員工。 該論文最有趣的一段就在於其希望以演算法，來移植那幅原始畫作所要表達的情感，「這幅繪畫讓人想起一個人醒來的瞬間(在夢境與現實之間轉換)。論文提到，「這直接促成了這幅畫的視覺效果呈現，我們希望將自己想要的情緒融入在演算法的參數之中。」 《Come Swim》將在本月稍晚的2017日舞影展上映，該片融合超現實幻想，在寫實與抽象間，描寫和刻劃了一個男人他分裂的一天。 而Kristen Stewart也並非是唯一希望借助人工智慧技術，展開藝術創作的人，包括谷歌也組織了團隊開發Magenta藝術專案，新創公司CreativeAI也希望利用此技術在音樂、圖像和其他藝術領域展開創作。 資料來源： Wikipedia,The verge Kristen Stewart has co-authored a paper on artificial intelligence,Quartz Kristen Stewart (yes,that Kristen Stewart) just released a research paper on artificial intelligence,本文開放合作夥伴轉載 圖片來源：Gage Skidmore, CC licensed 延伸閱讀 《你的名字》濾鏡 App 爆紅技術關鍵：機器學習和神經網路 【李開復也讀這間！】微軟、蘋果高管的畢業學校，卡內基梅隆大學出了許多 AI 人才 2016 […]

Google 進軍台北國際電玩展，這次帶來多款未上市產品，讓你嚐鮮 VR、AR 熱門遊戲！

【為什麼我們關注這則消息】從今天開始到下禮拜二（1/24），台北國際電玩展在世貿一館展開為期 5 天的活動，其中 Google 也將帶來他們還沒在台灣上市的新產品。對電玩有熱忱的朋友能好好把握這幾天，體驗新科技搭上遊戲的潮流，讓自己沉浸在遊戲世界裡！（責任編輯：張瑋倫） Google 今年再度進軍「台北國際電玩展」（Taipei Game Show），帶領台灣玩家走在行動娛樂科技最前線！ 從今日起連續五天（1/20至1/24）Google 將在台北世貿一館展區帶來尚未在台灣上市的 Pixel 智慧型手機、Daydream View 頭戴式裝置和首款支援 Tango 技術的智慧型手機，搭配在 Google Play上專為 VR 和 AR 所打造的超熱門遊戲，讓玩家搶先透過 Daydream 虛擬實境平台和 Tango 擴增實境平台，體驗突破地域界限和感官衝突的行動娛樂新極限！ 除了多款 Google Play 上的熱門遊戲，現場還祭出每日限量100名早鳥玩家體驗，獨家試玩四款尚未上架的發燒新作，熱愛手遊電玩的玩家們，千萬不要錯過！ 多款未上市硬體裝置，帶來絕佳 VR、AR 遊戲體驗 主打高品質行動虛擬實境體驗的「Daydream」平台自去年 Google I/O 曝光後備受使用者與開發者矚目，為了讓台灣使用者也能夠親身體驗，Google 特別在台北國際電玩展中的 VR 體驗區，帶來 Daydream View 和 Pixel 智慧型手機的完美結合，讓玩家在第一人稱射擊遊戲 The Arcslinger 中搖身一變成為西部牛仔，操控 Daydream View 遙控器化身無敵神槍手，享受過關斬將的樂趣！ 而在 AR 體驗區，Tango平台則透過電腦視覺技術進一步延伸現實世界，讓裝置得以偵測、理解與周邊事物相對位置，使遊戲人物和實際生活場景緊密結合，讓玩家在體驗刺激的擴增實境第一人稱射擊遊戲 PhantoGeist 時，使用Tango裝置與平行時空的外星人相互對戰，臨場感十足。 早鳥獨家體驗未上架新作等更多豐富活動 除了 […]

【實用文】理解 Facebook 洞察報告，馬上打開你社群經營的小宇宙！

【為什麼我們挑選這篇文章】社群行銷近幾年在台灣很流行，看到全聯小編的狂文案更讓人五體投地，不過能造成眾人迴響的原因，絕不只是文案好就能做到。 一個大家會愛的粉絲專頁，他們知道大家喜歡看哪種類型的文章，也知道如何跟粉絲互動，你可能認為要花很多力氣才能做到，但其實從 Facebook 的「Audience Insight」（廣告受眾洞察報告）就能分析出來。下文將一步步帶你了解這個報告的神奇之處！（責任編輯：張瑋倫） 相信如果是認真在經營臉書粉絲專頁的你，一定很想知道究竟貼文的頻率要多頻繁，又該用哪些衡量標準來估算怎麼樣的頻率比較好？不過每個產業的粉絲團跟經營模式都不一樣，而你必須找到屬於自己的「Magic number」。 其實只要讀懂了 Facebook 內建的 Audience Insight 洞察報告，就能夠得到非常寶貴的資訊，提供以下4個方法讓你參考： 1. 觀眾的偏好和基本人口統計變數： 經營粉絲團，你必須了解你的受眾都是哪些人，最需要抓住的第一件事就是：他們都喜歡什麼？ 臉書的洞察報告可以讓你看到這些人是誰，他們對什麼內容感興趣。 在洞察報告裡面，你可以根據 Facebook 提供的資訊，針對你的粉絲做主要的人口統計變數調查，了解他們一般在網路上活躍的時間，以及喜歡哪種類型的貼文內容，幫助你釐清貼文的頻率。此外也可以透過進一步地分析比對，和你期望的潛在顧客之 persona 是否一致。 甚至你還可以到廣告受眾洞察報告裡蒐集更多資料（必須先建立一個廣告活動，但你可以在建立並審核通過後停止廣告活動，如果你沒有真的要下廣告的話。） 除了自己的粉絲受眾之外，也可以透過功能設定，了解在某些興趣下的族群，他們鎖定的相關網頁或更細節的人口統計變數資訊。 在左邊的側欄，你可以輸入各種搜尋條件 下圖以美國對 Garmin 有興趣的使用者為例。你可以看到詳細的統計數據，比方說會買 Garmin 這類型商品的人，他們一般的零售花費是多少、線上購物的比率是多少，購買行為又大概是什麼樣子，除了作為廣告使用之外，你也可以藉此了解你的使用者可能會對哪些議題有興趣，或平時還有涉入哪些內容。 雖然目前大多的用戶資料檢視僅鎖定地域在美國，但你也可以用美國的消費者之偏好作為拓展其他地區事業的參考。 2. 參考其他粉絲團 不同種類型族群的消費者，流連忘返在網路上的時間都不一樣，但這並不影響每個產業從強大的社群媒體中透過了解你的競爭對手，或是其他與粉絲有良好互動的粉絲專頁，他們是如何經營粉絲專頁的。 你可以到洞察報告中的「Post」裡面的「Top posts from Pages you watch」看到近來其他粉絲專頁的經營概況，進一步去了解他們一貼都有幾則貼文？他們什麼時候發佈文章？怎麼排程？什麼樣的內容跟使用者有最多的互動，也可以透過手動增加更多關注的粉絲專頁。 3. 貼文類型偏好 你或許沒辦法讓每一則貼文都能有很好的成效表現，而且如果只是為了貼文而貼文的話，並不會讓你的粉絲專頁變得更熱門，很有可能還會讓你的粉絲們感到無趣。但若如果你的粉絲本來就是在臉書上很活躍的使用者，而你也提供他們有趣且實用的內容，那麼一天如果有多則貼文，對你的粉絲經營當然是會有正向的效果。 這邊提供一個社群媒體第三方數據分析工具，Agorapulse 可以透過圖示的分析，讓你看到使用者與你的貼文互動情形，試驗不同的貼文內容跟類型，並且追蹤成效表現。 而目前除了 Facebook 之外，它同時也提供 Twitter、Instagram、LinkedIn 和 Google+ 的帳號整合，你可以在同一個後台切換不同社群媒體間經營的成效表現，有15天的免費試用期。 4. 現有粉絲人數 粉絲的經營並不永遠都是在質和量之間的戰爭，也就是說，並不是有內容品質就不用有一定產出的量，也不是說衝了粉絲貼文的數量就會為你帶來一堆粉絲，重要的是，你如何能讓更多的人看見你，增加自然觸及率（Organic reach）。 在 […]

力挺年金改革 施振榮：若不變大家一起死

【為什麼我們挑選這篇文章】年金改革每天吵得沸沸揚揚，破產危機迫在眉睫，而年輕人卻對低薪環境而苦惱不已，台灣科技創業教父施振榮先生今天也對此議題做出了評論。他表示如果沒有人讓步，那想必是雙輸的情況。而施振榮先生也對勞保費率和企業成本增加的議題做出提醒。如果企業沒有與勞工共同努力，做出附加價值的提升，那就不是成本的問題了，在競爭的情況下，企業遲早會被淘汰。（責任編輯：陳參騰） 年金改革方案出爐，電腦大廠宏碁創辦人暨智榮基金會董事長施振榮今天表示，面對這種需要變革的時候，大家要各讓一步，「如果我們不變，大家一起死」。 智榮基金會龍吟研論今天舉辦「2017龍吟需求趨勢與商機論壇」活動，媒體關注年金改革與勞保費率調漲對企業的影響。施振榮受訪表示，過去所建構的現實或機制，面對時代的發展，做調整是必要的，否則大家都會變成輸家。 施振榮說，面對這種需要變革的時候，大家要面對未來各讓一步，調整一個新的機制，同時也要考慮中間需要緩衝的時間。但是大家應該支持，「如果我們不變，大家一起死」；變的話，尤其對下一代會更有好處。 至於勞保費率調漲會否增加企業成本？施振榮回應，他談王道是希望大家要共創價值、利益平衡，這個平衡是動態的、相對的，沒有絕對；因為過去都用絕對的思維來看，在社會多元結構之下，如果每一個人都要爭取最大的利益，那當然沒有解答，一定造成衝突。 施振榮建議，基本上應該大家一起共同探討一個相對可以接受的方式，然後有時間慢慢去調整，最重要的是大家共創價值，在一個好的機制之下，大家能夠創造更高的價值。 他強調，成功的代價就是工作時間減少、薪水提高，同時生活環境要更好。在這種成本提高的情況之下，一定要創造更高的附加價值，才能夠跟人家競爭，否則就會被淘汰。 不過，施振榮坦言，這是一個長期追求的目標，如何達到需要一些遠見與機制，甚至對短期無法面對衝擊的人，也要有一些輔導或緩衝的時間。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈力挺年金改革 施振榮：若不變大家一起死〉。） 延伸閱讀 台灣競爭力削弱，施振榮：10 年前種下惡果 【台灣人好忙】亞洲矽谷還沒蓋成，施振榮又說：台灣應轉型成「創新矽島」 宏碁創辦人施振榮：台灣人外表像羊、內心像狼，脫離低薪環境就靠此解方

【賀爾蒙經濟崛起】靠電商塑造自我品牌，這家公司要打造出成人用品界的 7-11

【為什麼我們挑選這篇文章】成人用品店的發展，大部分靠線下實體商店為生，因為行業類別的特殊性，他們難以在電視、報紙等媒體上做宣傳。不過隨著網路興起，他們推廣商品的管道增多，要擴大發展規模也不再是難事。 文中提到的「桔色成人」成人用品店，就靠著電商做起自身品牌，除了打起名號，也創造出另股營收機會。而桔色成人意圖把自己打造成成人用品界的 7-11，聽來也許是吹牛，但在成人產業觸及到 VR、機器人等多項領域的現在，也許這股風潮真的會讓這個目標實現。（責任編輯：張瑋倫） 「我們想用一個寬敞明亮的購物環境去體現一個正向、陽光的品牌形象」、「可能我們專注於一個中高端的細分市場」，桔色成人合夥人何占斌喜歡用「陽光」、「明亮」、「高端」等形容詞來描述他們在做的事情，儘管提及成人用品店人們仍舊會習慣性的羞赧、迴避或者不懷好意地嘿嘿一笑。 這個品牌也確實正在打破人們的嬌羞，頂著高亮的橙色門頭出現在街道最扎眼的那個位置上，把按摩棒、情趣內衣等堂而皇之地擺上櫃檯、掛在櫥窗前。 「我們的定位是一個標準商超連鎖」「要在不標準的行業做標準化的事情」，按照何占斌的說法，桔色成人試圖把自己打造成成人用品行業裡的7-11：制定從選品、物流、單品管理再到店鋪裝修等一整套標準，然後利用加盟的形式高密度開店。 後者將標準化運用地如火純青，以至於運營效率高的讓人吃驚：2016財年，7-11單在日本的稅後淨利潤超過1629億日元（約447 億台幣），這是中國地區盈利能力最強的高鑫零售（包括大潤發和歐尚）的4 倍，永輝超市的6倍。而7-11日本公司只有8054名全職員工，人均創造利潤2023萬日元（約555 萬台幣）。 雖然不能與7-11相提並論，但桔色成人向虎嗅展示的數據也足夠好看：100多名全職員工，做了1050家加盟店。對於銷售額何占斌雖然以不是掛牌企業為由避而不談，但他說了兩句「迴龍觀那家店月平均銷售是在15到20萬」，「我們線上的銷售額都比掛新三板的那倆家（春水堂、他趣）總和還多」。 那麼基於成人用品這一特殊品品類，以及加盟店的難以把控，桔色成人要如何做到7-11般的標準化和高效率呢？ 用電商塑造品牌 2003年，非典的肆虐令許多行業在春天裡感受到寒冬的冷意，但卻讓電子商務時來運轉。電子商務界經歷了一系列的重大事件，如2003年5月，阿里巴巴集團成立淘寶網，進軍C2C 市場。2003年12月，慧聰網香港創業板上市，成為國內B2B 電子商務首家上市公司。2004年1月京東涉足電子商務領域。 與傳統零售不同，桔色成人是跟隨著這波互聯網浪潮，從電商開始做起來的。基於成人用品的獵奇性，到2004年，成立剛滿一年的桔色網在Alexa 排名中已經排到1300名，「基本上我們當時桔色網一天的獨立訪客有50多萬，能排在全國電商裡的前三名。」 但是互聯網的上升勢頭並沒有給桔色成人太多安全感，「那個時候我們始終覺得企業不夠厚」，「倒不是說當時就有前瞻眼光，覺得淘寶、京東這些綜合平台會把我們這些垂直電商給壓垮，只是覺得只做互聯網不夠厚實，而且對很多用戶來說還是希望眼見為實。」何占斌說。 於是到2006年為了填充那種安全感，桔色成人在北京市海淀區北洼路開設第一家實體店：橙色門頭，下面加上顯眼的網站地址，這之後成為桔色成人開店的標配。 桔色網給桔色成人最大的作用並非提高銷量，而是早期的品牌塑造。由於產品的特殊性，成人用品是不允許在大眾媒體上（電視、報紙、戶外廣告）刊登廣告的（不僅大眾媒體，淘寶直通車上也不允許給成人用品做推廣），於是桔色成人的品牌宣傳基本都承載在桔色網上。2010年，桔色成人曾做過一次進店用戶調查，其中先知道桔色網再進店的用戶比例到了55%。 明確門市價值 在互聯網的衝擊下，實體零售被這股風吹得搖搖欲墜，桔色成人算得上逆風而行，從2006年開線下店以來，便將主力放在線下，起家的電商業務反而弱化。 在何占斌看來，成人用品尤其是器具玩具還是要回歸線下，「成人用品本身是私密部位，這和手機不一樣，在網上看照片是這樣的，線下店一看原來尺寸是那樣的，淘寶更多是起到一個教育用戶的作用，還是要導流到線下。」「這和服飾有些類似，Uniqlo 算是線上做的很好的，淘寶服飾品類的第一，但它線上銷售佔比也只有個位數。」 門市最終的價值是當全渠道體繫起來之後，通過LBS 定位技術，把門市當成消費者服務的窗口，比如線上下單、門市提貨（桔色網、天貓店在做的事情），比如門市送貨上門（桔色成人入駐美團等外賣平台後在做的事情）。 而門市又分為加盟店和直營店。7-11全日本開有18572 家連鎖店，其中直營店只有501 家，不足3%。桔色成人要走7-11的路，以加盟店為主，直營店數量寥寥，在最多時也沒超過1%，現在處於減少的狀態。 何占斌是如此解釋為什麼要做加盟而不是直營：「做加盟店會使我們的體量更大一些，品牌價值能夠快速推廣出來，我們現在更希望把品牌價值做出來。所以我花很多的精力去做一個直營店那還不如多培養幾個加盟商。」 管控 不過，春水堂創始人藺德剛卻認為「加盟模式是個坑」，同樣做電商起家也做過線下店的他曾告訴媒體：「招來的加盟商大部分是小的家庭作坊式的創業者，能夠投入的資金有限，對於他們而言，春水堂只是創業初期的穩定供貨商而已，在運營一段時期之後，會不斷地有不同的渠道商找上門，以更低的價格供貨，繞過春水堂低價進貨成了自然而然的選擇。這對春水堂的品牌來說，絕不是好事。」 如何把控貨源是所有加盟商都難以解決的問題。桔色成人的應對方法主要是三點： 首先，加強對加盟商的篩選並進行經營理念的灌輸。在加盟商的選擇上，桔色成人傾向於沒開過店的「小白」，因為開過「小店」卻失敗無外乎幾點：經營產品違規、被查被關、選址出錯等，這些人在經營過程中也容易跑偏。 達成初步意向後，對加盟商有三個月到半年的培訓和考察，包括理論培訓（含如何選址、產品培訓等）和實戰演練（交易過程如何打破尷尬、銷售話術、店內陳列、冷啟動策略、招聘流程等），考察通過後才能開店。 然後是督查制度。一方面，遠程定期視頻檢查、電話溝通，另一方面會在加盟商密集的城市開設加盟機構，設置巡查專員。 最後，也是何占斌認為最重要的，就是讓加盟商賺到錢，「從本質上是讓加盟商賺到錢，讓他能夠預見，跟著桔色做賺的會越來越多。」 成人用品行業裡有個說法，只要選址選對，十個成人用品店有九個能賺錢。桔色成人給加盟商們發了一個選址打分錶，裡面列了人流量、租金、臨街距離、門臉寬度、面積等幾十項指標，通過這些指標的打分得出一個數值，綜合判斷這裡是否開店。 除了選址外，桔色成人在選品上只代理全球的高端品牌，不做二線及以下品牌，原因是拿到大品牌的頂級代理權意味著可以規避無序競爭，另外單價200元以上則保證了毛利。 結語 成人用品行業正在掀開那遮掩的一角走到台前。這片藍海已經有了噴薄之勢，爆發似乎只是時間問題。 去年春水堂、他趣相繼掛牌新三板，而成立10多年的桔色成人尚未做一輪融資，我問何占斌是不是要有什麼資本動作（掛牌、融資？），他笑了笑「這個現在還不方便說」。 （本文經合作夥伴虎嗅網授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈桔色成人，當一家成人用品店要做成7-11〉。圖片來源：Gene Hunt , CC Licensed） 延伸閱讀 【看 A 片不用左手了】業者：色情 VR 的終極發展是讓女優躺在你身邊 […]

【李開復也讀這間！】微軟、蘋果高管的畢業學校，卡內基梅隆大學出了許多 AI 人才

【為什麼我們挑選這篇文章】卡內基梅隆大學（CMU）在全美大學各項排名上的數據名列前茅，電腦科學領域更是和 MIT、Stanford 齊名。 而有了頂尖大學的稱號，其中的學生想當然也不是省油的燈，其中從 CMU 畢業的 4 位華人，更是在微軟、蘋果、雅虎等領域擔當要角，並在 AI 領域中不斷開闢新的道路！（責任編輯：張瑋倫） 很多人可能有所不知，微軟的幾位華人副總裁們包括陸奇（前微軟全球執行副總裁）、沈向洋（微軟全球執行副總裁）、李開復（前微軟全球副總裁）、洪小文（微軟資深副總裁）均為CMU 計算機學院博士。 其中沈向洋、李開復、洪小文是CMU 計算機學院羅傑·瑞迪（Raj Reddy）教授的學生。 雷鋒網了解到，在學生時期和職業生涯早期，四人之間就有不少鮮為人知的故事，每個人在其他三人的成長過程中均扮演著重要角色。 「固執」同門師兄弟：李開復與洪小文 李開復是四人中最早進入CMU 的「大師兄」，李開復回憶到，當時Sphinx 是他的博士論文主攻方向。Sphinx 最初是由李開復一人在做，後來隨著洪小文進入博士班，後者開始與李開復一起推進 Sphinx。 李開復和洪小文在做Sphinx 時，他們的共同導師瑞迪教授其實並不認同他們的研究思路，但年輕氣盛的李開復和洪小文仍舊堅持採用隱含馬爾克夫模型的框架做語音識別。 瑞迪教授不得不用一句「我不認同你們，但我支持你們」默默支持二人的研究，後來這句話也多次出現在李開復的自傳《世界因你而不同》中。 Sphinx 成功後對瑞迪教授本人和後來的研究者影響巨大。語音專家告訴雷鋒網，有別於傳統的「專家系統」，這套語音識別技術完全是基於「統計和機器學習」的思路，直至今日，蘋果、微軟及其他公司與機構的語音技術研究仍以之為基礎。 吳軍在《數學之美》的第二章《自然語言處理——從規則到統計》中提到：李開復和洪小文出色的工作，幫助他們的論文導師羅傑·瑞迪（Raj Reddy）在1994年獲得了圖靈獎。 李開復畢業後，Sphinx 被立項成為CMU 主流，李開復繼續負責該項目兩年，當時他的團隊還有洪小文和黃學東等人。 兩年後，李開復離開CMU 加入蘋果，黃學東成為該項目的負責人。 1990 年，李開復正式加入蘋果；1991 年，沈向洋來到CMU 師從瑞迪教授；1992 年洪小文隨之加盟蘋果，而陸奇也在同年進入CMU 計算機學院開始了自己的博士生涯。 1993 年，負責Sphinx 項目的黃學東加入微軟。身在西雅圖的他想把與他一起在CMU 負責 Sphinx 項目的師兄弟洪小文拉入微軟。接到微軟邀請時，洪小文幾乎是不假思索地拒絕了。 最終在黃學東的多顧茅廬後，洪小文動了心。其實當時洪小文也意識到蘋果已開始走下坡路了，而微軟勢頭正猛。最終洪小文在1995 加入微軟雷德蒙研究院從事語音技術的基礎研究。 沈向洋後來如此評價洪小文「洪小文在基礎研究和產品開發方面有著的豐富經驗和高超的管理能力」。 「叛逆」沈向洋：同一個導師，卻走了完全不同的道路 這位給予洪小文高度評價的沈向洋在1991 年進入CMU 後，卻並沒有走上語音識別這條路。 當時李開復和洪小文不顧瑞迪教授的反對，堅持研究 Sphinx […]

iPhone 8 配備OLED曲面螢幕，3D Touch 也將變得更靈敏！

【我們為什麼挑選這篇文章】最新的iPhone8設計細節又多一項，iPhone8 可能採用 OLED弧狀螢幕，而3D Touch也將重新設計，提高靈敏度。不過有OLED螢幕手機的組裝較為複雜，可能要等到9月才能問世。（責任編輯：黃筱雯） 蘋果OLED版本iPhone8外界高度關注。分析師指出，OLED版iPhone的3D Touch體驗再升級，感測元件材質和結構設計將有變革。 凱基投顧分析師郭明錤出具最新報告表示，OLED版本iPhone採用新3D Touch模組設計，以提升靈敏度，並藉此支撐可撓式OLED（Flexible OLED）結構。 報告分析，為提升靈敏度、改善3D Touch使用者體驗，OLED版iPhone的3D Touch感測元件材質，將改為薄膜。此外由於OLED版iPhone配備Flexible OLED，為避免觸壓螢幕導致Flexible OLED變形，在薄膜感測元件下方放置金屬件，提供更佳結構支撐。 報告中預期，OLED版本iPhone新3D Touch模組的平均銷售價格（ASP）可提升10%到20%以上，有助GIS-KY與TPK-KY今年營運動能。 報告預期，GIS-KY與TPK-KY將自3月到4月開始出貨3D Touch模組，較去年出貨時間提早2個月到3個月。 國外財經網站Investor’s Business Daily引述紐約須斯罕那國際集團（Susquehanna Financial Group）分析師侯賽尼（Mehdi Hosseini）指出，曲面OLED螢幕的iPhone 8機種組裝過程複雜，可能要到9月才會量產。 延伸閱讀 【荷包又要守不住了】史上最大換機潮要來了！iPhone 8 夢幻規格會讓你凍抹條 【蘋果新年財報慘？】大家只想等iPhone 8 ，讓 iPhone 7 銷售量直直落 【跳過 iPhone 7S！】蘋果員工爆料：下一代手機叫做「iPhone 8」 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈iPhone 8曲面OLED版 這功能設計再升級〉。）

神鬼駭客史諾登也推薦：最安全的通訊軟體「Signal」要挑戰加密技術極限

【我們為什麼挑選這篇文章】有很多公司或政府機關習慣用通訊軟體來聯絡，不過軟體的安全性一直是一大隱憂。這篇文章介紹了目前最安全通訊軟體「Signal」，使用Signal時，不論訊息、圖片、通話都經過點對點的加密，駭客史諾登也曾使用。這篇文章就介紹了這個App以隱私為第一優先的設計理念。（責任編輯：黃筱雯） Signal 是世界上最安全的聊天軟體，就連史諾登也推薦它，而且，它的核心技術還被 Facebook、Google 等大公司採用。不過，作為一款開源軟體，而且開發者不多，它的可用性是否會非常糟糕？情況並非如此。如果你用過 Signal，你就知道它其實是很好上手的。 「Signal 項目起源於一個基本的想法，可用性乃是安全性的重要組成部分，」 Signal 的首席設計師 Tyler Reinhard 對 Fastcodesign 網站說，「如果軟體不可用，那麼，即使它再安全，也沒有什麼用。」 Reinhard 表示，Signal 的開發過程是與眾不同的。在許多公司，設計師與隱私團隊分開工作。即使他們都把用戶利益放在首位，一些安全漏洞也不可避免，特別是在推出新功能或者新體驗的時候。 「如果說，設計師的角色是取悅用戶，並且超越用戶的期望。我覺得，最值得設計師關注的領域就是用戶的隱私，」 Reinhard 說，「這就是我們的工作理念。」 不過，在這個競爭激烈的市場，Signal 面臨著諸多挑戰。為此，Signal 團隊也在不斷開發新功能，努力追趕著競爭對手。對於他們來說，每一項新功能不僅是設計上的挑戰，而且是一項加密技術上的挑戰。 「我們必須首先思考隱私問題，因此，我們不能把其它人的東西拿過來，直接用到自己的產品上——這是其它大公司採用的模式。它們從某家新創公司那裡獲取一項技術，扔到自己的平台上，然後開始橫向擴展。」 Reinhard 說。 這是因為，一些常見的互動很可能會侵犯我們的隱私。例如，「無限滾動」讓你方便地查看聊天記錄，那是因為你的全部聊天記錄存在了遠程服務器上。「我們想要把這些功能提供給用戶，但是，一切都要從頭設計，」 Reinhard 說，「當然，Signal 應該是更加有趣的，提供一些更加多樣的互動方式，但是，我們優先考慮的肯定是用戶的隱私需求。」 延伸閱讀 【是英雄還是叛國者？】逃亡後首度出面，美國監聽計畫揭發者「史諾登」接受 Twitter 直播訪問 在 FB 面前每個人都是全裸的！15 招教你在社交媒體保有一些基本隱私 全面保障用戶訊息隱私，WhatsApp 採用 FBI 與駭客都破解不了的新加密技術 （本文經合作夥伴愛範兒授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈Signal 是最安全的聊天軟件，而它的可用性也不差〉。首圖來源：App Store）

【強國就是狂！】習大大一帶一路已然成形，首班中國往英國列車抵達倫敦，然後呢？

【2017/05/15 更新】 昨日（14）習近平出席 「一帶一路」國際合作高峰論壇 開幕式時宣布，將對「一帶一路」沿線國家提供建設資金的絲路基金，增資 1000 億元人民幣（約 4400 億元台幣），還將以各種方式提供超過 7000 億元人民幣（約 3 兆 8 百億元台幣）以上的基金或貸款。 最終投資將達 9000 億美元（約 27 兆台幣）的一帶一路計畫，將是全球史上單一國家發起的最大規模的海外投資行動，也將成為繼美國主導重建二戰後歐洲的「馬歇爾計畫」之後規模最大的經濟外交項目。 【為什麼我們挑選這篇文章】一帶一路是習近平所主導的中國最大經濟命脈，期盼能重塑歐亞經濟，重返榮耀。正好碰上了目前英國硬脫歐所造成的衝擊，這班從中國浙江到英國倫敦的列車，在歷經了兩週共 7500 英里的旅程順利抵達後，是否也象徵著兩大強國未來更緊密的合作關係。（責任編輯：陳參騰） 中國首班橫跨歐亞大陸直抵英國的貨運火車，18日在橫跨7國、行經1萬2000公里路程後，終抵倫敦。替中國領袖習近平的「一帶一路」（One Belt, One Road）野心計畫再開機會之窗。 這列自3日從中國批發集散地浙江省義烏市啟程的貨運火車，共攜44個貨櫃，滿載家用品、衣物、織料、行李箱等物品，途經哈薩克、俄羅斯、白俄羅斯、波蘭、德國、比利時與法國，並在穿越英法海底隧道後，結束15日旅程抵達倫敦巴金（Barking）。 抵巴金前，10箱貨櫃已先在德國貨櫃集散中心杜伊斯堡（Duisburg）卸下，剩下貨櫃則全數運往英國。 較空運便宜、比海運快 自習近平2013年發起「一帶一路」計畫，重開歐亞兩端貿易來往，倫敦成了第15個與中國有直達貨運火車的歐洲城市。據《英國廣播公司》（BBC）報導，2016年共有1702個通往歐洲的班次，較2015年的通車次翻倍成長。 營運機構義烏投資工業集團表示，陸運優勢顯示在價格不及空運一半，且時間上也比海運快上2周。 英國大型連鎖超市龍頭特易購（Tesco）全球後勤負責人林賽（Alistair Lindsay）表示，企業採取何種運輸模式通常取決顧客對特定商品的需求。基於環保考量，目前Tesco以海運為最主要運輸方式。即便該公司尚未利用18日首班直抵巴金的貨運火車，但林賽談及其潛在商機透露，「（日後）在我們須儘速運送物品的地區將可改採陸運模式。」 從市場的需求去決定企業的下一步，是未來企業都須遵循的新法則！跟上數位轉型浪潮，你還缺少哪些發展 know-how ? 立即參與調查，踏上升級之路>>https://goo.gl/cOl4Y2 帶中國走出經濟低潮 以「世界工廠」著稱的中國憑藉21世紀全球化浪潮，脫潁而出成為全球最大出口國。2015年的出口產值高達2.28兆美元。通過結合全球化之便利與市場需求，中國有望藉重振「古絲綢之路」，帶其走出近年經濟低潮，延續過往經濟奇蹟。 「一帶一路」計畫除可展現中國軟實力外，亦圖顯出其欲在歐亞國家扮演穿針引線角色之企圖。習近平17日出席世界經濟論壇（WEF）時，反對川普提出的貿易保護主義，重申自由貿易重要性，並透露已做好引領全球經濟的角色。 教授中國商業與企業管理的倫敦國王學院教授畢特森（Sam Beatson）稱，「一帶一路」將成習近平備受推崇的政治遺產之一。 碳排放成新競爭優勢 習近平的另一政治成就，取決其能否解決近來籠罩北京及其他工業大城的霧霾問題。其提出的「一帶一路」或能替全球削減碳排放目標帶來些許貢獻。鐵路運輸貨物雖不如海運環保，碳排放卻比空運來得少。 瑞典格林國際貨運（Greencarrier）鐵路運輸主任伊格尼爾（Johan Ignell）透露，選擇鐵道運輸可帶來的環保效益，是目前（陸運）最主要的推銷重點。 德國冠利後勤大學（Kuehne Logistics University）麥金儂（Alan McKinnon）教授表示，目前貨物運輸占全球溫室氣體排放約7％，但近一步比較不同運輸模式的實際碳排量有其困難（fraught with difficulty）。「運載量、能源效率、發電模式等因素都將影響測量結果，因此很難確認。」 據Greencarrier估算，若以鐵路運輸一個長12公尺、重20噸的貨櫃，碳排放只佔空運的4％。海運的碳排放更不及空運的2％。 麥金儂認為，從環保觀點出發，今日多改採「減速航行」（slow […]

Airbnb 定義分享經濟：與政府合作，負擔起社會建構的責任─專訪Airbnb 公共政策全球總監Chris Lehane

當全球興起一波以網路為主的數位經濟規模時，也模糊了過往經濟、政治、社會議題的傳統定義分野。Airbnb、Uber 等共享經濟業者，發現拓張全球時，最需要解決的反而是消除傳統經濟、政治治理模式尚未完全轉換成新經濟型態的過渡問題。 2015年8月正式接任的 Airbnb 公共政策全球總監，克里斯勒漢 (Chris Lehane)，過去曾是美國前總統比爾柯林頓 (Bill Clinton) 的重要幕僚，具有多年的公共事務經驗，善於協調政府、產業與民眾福利三個層面的訴求。 我不禁思考，為什麼是由負責公共策略的副總裁來訪台灣，以及Airbnb的任職邏輯。大多數的新創事業都在試圖解決現今社會中，出現的無法被舊有工具所解決的問題，然而，各國的公共政策與法規，也正式像是Airbnb這類國際型網路平台規模化時面臨最重要的問題。 他們需要的不是一個八面玲瓏充滿個人魅力的公關，而是一個能夠深度傾聽（Deep listening），且具備調停能力的執行者。因此，TechOrange 在剛剛慶祝完跨年的信義區大樓中與勒漢對談。 這是勒漢第一次來台，來台的主要目的，除了積極拓展與台灣政府的溝通與合作以外，也在訪談中深入的介紹了Airbnb未來的分享經濟發展策略，以及與政府對話的方法與態度，還有即將跨足勞動力分享領域中，最新的服務——體驗達人（Trips and Experiences）。 以下為 TechOrange 特派記者李彥儀與 Airbnb 公共政策全球總監，克里斯勒漢(Chris Lehane) 的對談實錄。 Q （TechOrange 特派記者李彥儀，以下以『Q』代稱）: 你大約一年前加入 Airbnb這間公司，在這之前你是許多重要政治人物的幕僚，這是個很有趣的轉變，可以與我們談談這個轉變嗎？ A（Airbnb 公共政策全球總監，克里斯勒漢，以下以『A』代稱）: 這是個很好的問題。我想其實這個轉變，看似劇烈，實質上卻有很合理的原因。我以前擔任政治幕僚時，我為與我價值觀相近的人服務，過去我為美國進步左派（progressive side）服務，這是個致力於為中產階級，以及為每個人民服務，代表著所有老百姓的政黨。而我認為這個平台特別的地方，則是在於他做了其他平台沒有做的事——讓資本民主化。 Airbnb 的社會意義：讓資本民主化 大多數的資本結構，是供應鏈上環的組織，這些組織控制且獲得大多數交易的利潤。然而Airbnb的平台上，所有組要的經濟活動是由大家的參與而產生的，因此我認為讓資本民主化是個非常有趣的概念。 其實Airbnb上也可以看到許多社群的形成，這些社群認為自己身為Airbnb公民（citizen）的觀念是要能夠透過Airbnb具永續發展的旅遊方式，拉近人與人之間的距離，讓更多人對彼此產生連結。其實我發現在臺灣，大家早就已經在做民宿了，在美國，我深入全球氣候的議題與環保運動，大家讓家裡閒置的空間做最大化的利用，而民宿其實就是在分享房屋，早已經存在了，只是還沒有數位平台的加入。 所以綜合許多不同的原因，都與我所堅持的信念與準則相互呼應，而我相信，幾個世紀以來到現在，已經慢慢走向更開放，與更多私人的組織，將加入形塑世界成為更美好狀態的過程，更加改善人類的現況。 對我這樣在政府機構工作這麼久的人來說，我們在三萬四千個城市運作，過去在過許多大型的競選活動工作時，你可以把選舉宣傳推到某個程度，然而現在卻真的能夠透過平台，以及這其中非常深度經營的社群，一起將共同堅持的價值，推行到全世界。   Q: Airbnb 的運行挑戰之一，是如何在兩個陌生人之間建立信任感，信任雖美，但非常脆弱。 Airbnb採用什麼樣的方法，在資本結構下，使其仍能保持信任的存在呢？ A: 幾年前我帶著家人在義大利旅行，是我第一次使用Airbnb服務的開始，我們省下了大筆住房費用，受到房東的照顧，有了一趟愉快的旅行。其中最令我感到興趣的是這個過程中，我們每個人彼此所締結的社會契約（social contract）。房東與住客之間，需要某個程度以上的信任，房東才會讓他人來住他家，而房客也需要某程度上的信任，才會去住別人家。幾乎在一個社會裡，每個層面都存在著某個程度的信任。而Airbnb的平台，正是為了以增進信任感為目標所設計的，尤其是人際連結的層面。 Airbnb 從三個千禧世代年輕人在舊金山，為了賺房租而做的短租，發展到今日，每一天都有一億四千萬人來到這個平台，34000個城市，91個國家的規模，本身在沒有安全與信任的建構之下，不可能有這樣的規模。而我們在在建構信任時，也製作了許多因素在其中： 一是評分系統，當你無法持續的保持高評分，平台的設計會讓評分低的人越來越難在平台上與他人產生互動。評分系統設計的目的是鼓勵每個在平台上的人都能夠保持良性的互動。 二是當用戶彼此見面或是透過平台對話溝通時，見面三分情，增進的熟悉感也協助建構了信任感，同時我們也搭配許多工具來輔助這個功能，全面的認證系統來認證身份，金融交易的層面由平台管理，增進使用的安全信心。我們替房東、住客，甚至鄰居保險，我們也有「好鄰居政策」以協助對於使用住屋來派對或其他可能產生噪音的行為協調處理，並且提倡尊重其他鄰居的居住品質。 但是最後我認為真正的獨家秘方是每個人進行過這個下訂、收定、住宿的過程之後，進而決定他們要不要繼續使用。而這正是我前面提到的社會契約，正如你所說，信任是脆弱需要被維護的，而我認為我們找到了一些方式去協助維護，對於整個社會來說是一個很有趣的例子。 Airbnb 帶起的分享經濟風氣：願意與各國政府合作，負擔起社會建構的責任 Q: […]

【UberTAXI 胎死腹中？】交通部打臉：Uber 年後繼續違法經營就勒令歇業

昨天（19日）Uber宣布與計程車工會宣布合作，先在台北推出「UberTAXI」服務。未來用Uber App也能叫到小黃。看似讓Uber及計程車間的針鋒相對有了和解機會，不過，交通部此時卻跳出來表示如果繼續違法經營，將對Uber勒令歇業。 UberTAXI讓計程車司機有更多經濟機會 Uber昨天說明，加入Uber的計程車駕駛人可利用Uber平台帶來更多生意，不再需要空車在馬路上繞行、可以降低空車率。對乘客來說，UberTAXI 的每一趟行程將透過GPS全程紀錄，在每一趟乘車結束後，乘客和駕駛可互相評分，以確保服務品質。Uber與計程車業的合作，或許能讓Uber與計程車業間走向和解，優化計程車業環境。 中央社報導，中華民國計程車駕駛員工會全國聯合會理事長林聖河表示：「我們很期待與 Uber 合作，並善用其創新科技為旗下的計程車提供服務，協助計程車駕駛因有機會參與更多經濟活動而提高收入，也為台灣民眾帶來安全、可靠且優質的計程車服務選擇，這對計程車駕駛、乘客和當地經濟都將帶來正面的影響，同時也促進計程車產業發展。」 可能沒機會搭UberTAXI 不過交通部卻可能阻止了這樁合作的進行。上報報導，交通部路政司19日下午表示，Uber若是以資訊業，提供使用者和計程車叫車平台，沒有對價關係，就沒有違法問題，但若是和司機有對價關係，經營計程車運輸業派遣車輛，就仍是違法，小黃駕駛不罰，但會對Uber開罰。 上報報導，另外，針對Uber將持續提供私家車派遣服務，交通部也表示，強制取締立場不變，若是Uber持續違法，最快年後就會勒令其歇業。 雖然Uber與計程車業有機會和解，但是交通部的嚴令可能讓我們沒機會用到「UberTAXI」了。 延伸閱讀 【化敵為友了？】Uber 聯合小黃推「uberTAXI」，你要搭 Uber 還是 Taxi 台灣運將經驗分享：我開過小黃，也開過Uber，都有必須承受的生活壓力 【面對數位強權，重罰只是便宜行事】今天趕走Uber，明天我們要趕走無人車和機器人嗎？ 本文參考資料來源 中央社：Uber小黃合作 運將：各取所長把餅做大 中央社：交通部：UBER違法派車 年後勒令歇業 中央社：Uber小黃合作了 2月推uberTAXI 上報：Uber與計程車合作　交通部打臉：若持續違法，年後勒令歇業 （本文供合作夥伴轉載，首圖來源：中央社）

【孩子的未來不能等】現在台灣小學兒童，未來25%工作機會被機器取代？

【為什麼我們關注這則消息】現在四分之一的工作，未來很有可能被機械取代？這不是電影情節，而是正在台灣發生的事情。 為了因應這個情況，國發會也開始一連串的規劃，為的是希望在工作真正被機械取代前，讓人有時間轉換跑道，也讓還在讀小學的兒童，能從小開始培育以後能應用在工作上的各種技能。（責任編輯：張瑋倫） 據 OECD 研究，現在讀小學兒童，未來有25%工作機會被自動化機械所取代。因應新興產業趨勢，國發會主導為期3年研究，跟科發基金申請預算，今年預計投入650萬開始著手規劃。 國發會表示，依據經濟合作暨發展組織（OECD）估計，目前進入小學就讀的兒童，65%將從事的新形態工作目前並不存在，另25%的工作者未來工作機會，約有50到70%會因自動化被取代；顯示未來人才培育除著重工作專業技能養成，更應培養運用科技解決問題的數位技能。 國發會人力處處長林至美表示，今年開始，將針對未來可能消失的職類、新興的職務及其所需技能，委外進行為期3年的研究，題目為「未來十年我國工作及技能需求分析」。 她說，目前與科發基金申請第1年編列預算新台幣650萬元，並取得初步同意。之後還要送科技會報辦公室作最後複審。 林至美解釋，計畫將就數位經濟相關人才的長期供需與培育進行前瞻規劃，也將配合當前政府積極推動的「5+2產業」。 之後，將協調各目的事業主管機關，按年發布相關產業人力供需資訊，期能提供政府、學校做為規劃培育（訓）政策、課程調整等參考。 另外，國發會正推動「亞洲•矽谷推動方案」，在數位人才培育方面，將從強化學生數位技能相關課程修習著手，並鼓勵大專校院建立軟體及跨領域虛擬教學平台。 林至美強調，為強化產學合作，除持續辦理「產業碩士專班」、「產學合作培育研發菁英計畫」外，也結合民間訓練單位，開設產業實務導向訓練課程，並擴大補助參訓者訓練費用，期能透過上述相關數位人才培育策略推動，扎根數位人才培育，提升數位專業技能。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈4分之1工作未來將不見？國發會砸重金研究〉。） 延伸閱讀 李開復：10 年內 90% 工作都會被人工智慧取代，但 B2B 業務將是優勢人才 【白領工作也難逃 AI 威力】日本公司解雇 34 員工，因為產能比 AI 少30 ％ 機器取代 6 萬名富士康員工，仍是傳統產業一點也不智慧 這就叫神童：12 歲炒股寫 code、13 歲創立第一間公司，他的下個使命是改變教育！ 靠 Youtube 自學軟體工程！10 歲神童成為臉書有史以來最年輕抓 Bug 高手 想要另闢未來職能戰場？ 眼看數位席捲全球，擔心工作有天被機器取代，不想留在被顛覆的這方？ 心動於網路的無限可能，想積極參與，卻不知從何開始？ 2017，讓 AppWorks 幫助你 #轉戰網路，搭上火箭，隨著數位經濟升空！ appworks.tw/jobs2017

數位革命沒有停止：《紐約時報》削弱紙本地位，把資源砸在報導質量上

【我們為什麼挑選這篇文章】在數位化衝擊下，傳統紙媒紛紛思考轉型。《紐約時報》就發布了一份報告，描述了《紐約時報》新聞中心現況及願景，他們的轉型策略或許也可做為台灣媒體的參考。（責任編輯：黃筱雯） 編者按：繼 2014 年的《創新報告》之後，《紐約時報》又出爐了另一份新的內部報告，這次的報告被命名為《傑出新聞》（Journalism That Stands Apart），該報告由7名《紐約時報》記者耗時一年編撰而成，概述了新聞中心的現狀、變革策略和願景。 對《紐約時報》來說，當前是一個至關重要的時刻。報社的全體記者都非常渴望做出改變，新領導的就任也將帶領我們前進。更重要的是，在當今不斷變化的媒體形勢下，《紐約時報》具有得天獨厚的優勢。但如果不把握時機迅速作出改變，情況也會變得一落千丈。 盡管在過去的兩年中做出了重大的創新，但我們必須加快步伐。通常我們可以使用靈活的辦法來完成數位化進程；但現在，我們必須要迎難而上，克服困難。我們必須要將使命和傳統區別開來：到底是為了彰顯我們的價值，還是僅僅因為這是我們一直在做的事。 《紐約時報》把未來期望的定位為讀者的最終目的地 —— 權威、明確並且重要。正是這些良好品質，讀者們才會長期以來訂閱我們的精心策劃的紙質版報紙。同時也使得讀者願意讓我們的應用程式占據大家手機寶貴的屏幕空間，從眾多媒體App中脫穎而出，訂閱我們的 Newsletter 和簡報。 從最簡單的角度來說，我們是一家以訂閱優先的企業。我們對訂閱者的關注使得我們從眾多媒體組織中脫穎而出。我們並沒有刻意增加點擊量或以低價位投放廣告來與他們競爭。我們也沒有刻意比拼誰的瀏覽量更高。在我們看來，對於《紐約時報》來說更穩健的商業策略就是為幾百萬讀者提供強大的新聞資訊，讓他們心甘情願地為其支付。當然，這項策略也與我們的長期價值觀高度契合。正是這樣的動機指引我們不斷追求新聞界的卓越成就。 策略奏效了。《紐約時報》對原創和優質新聞業的投資遠超於其他同類型的公司。截止2016年，我們的記者遍布超過150個國家和地區－幾乎占全球國家的80％。沒有任何一家新聞中心能比我們擁有更多的新聞記者。我們還是頂尖新聞記者最想就職的公司，每周都會從其他頂尖出版社那收到同行的空缺職位的咨詢，我們也會聘用很多同行中最具創意的傑出人才。 最重要的是，我們的讀者給予了我們最高的讚美：他們願意為我們付出時間和金錢。《紐約時報》是迄今為止被其他媒體機構引用最多的、Twitter上最熱、Google上被搜索次數最多的新聞出版社。多虧了我們的新聞工作者，我們的數字收入才能超過其他所有的新聞競爭對手。最近的報導也明確了其他報社與我們之間的差距：「去年一年，《紐約時報》的純數位收入高達5億美元，遠遠超過許多其他頂尖出版社（包括BuzzFeed，衛報以及華盛頓郵報）在這方面收入的總和。」   《紐約時報》收益，以十億美元為單位 我們的數位訂閱收入也繼續以強勁的速度增長。盡管廣告資金長期轉移到Google和Facebook這樣的平台，我們數位廣告的收入也在持續增長。 2016年第三季度是我們的數字訂閱量自2011年推出支付模式以來，增長速度最快的一個季度 —— 而隨後第四季度的增長率超越過了這一速度。比起六年前的零訂閱到去年一百萬的訂閱量，我們現在有超過150萬的純數位訂閱。我們也有超過一百萬的紙質版訂閱量，而我們的讀者收到以往更好的產品，增加了豐富新穎的獨立部分。 但要進一步取得成功，我們就必須繼續為讀者提供更加引人入勝、特立獨行的新聞報導 —— 我們需要改變。事實上，我們需要比我們現在還要更快地做出改變。 為什麼我們必須要作出改變？因為我們有偉大的抱負：為了證明原始、耗時且須採用人力進行實地考察的專業報告有其數字模型。盡管我們取得了進展，但我們仍沒有建立起一個足夠大的數位業務來支撐一間能夠實現我們抱負的新聞中心。為了確保我們的未來，我們需要在2020年前大幅增加訂閱人數。 正如Dean為新聞中心解釋2020項目時所說，「不要犯錯，這是我們實現偉大抱負的唯一方法。無為或不敢對未來展開想像只會讓我們被遺忘。」那些一時輝煌的公司以為他們過去的成功一定會保護他們免受技術變革的衝擊，但他們最終都因為自滿而退出歷史舞台。 我們對讀者的關注源於我們面臨的挑戰：平面廣告和傳統形式的數位影像廣告市場已經疲軟。但通過對讀者的關注，《紐約時報》仍可以比其他出版社擁有更強的廣告業務。廣告商看中的是參與度：那些注重內容的讀者和回頭客。多虧了我們新聞工作者的優勢以及創新能力－不僅包括主要的調查工作和全世界範圍內的調度，還包括由互動式圖形、虛擬現實和艾美獎視頻實現的新型闡述方式，《紐約時報》才能吸引到那些廣告商所想要接觸的目標讀者。 一年前，在一份名為《我們的發展路徑》文件中，公司宣布計劃到2020年，我們的數位收入要增加一倍，達到8億美元。這項戰略的核心就是增加我們數位訂閱的讀者。要做到這點，我們的新聞報導和新聞中心需要改正很多阻礙我們前進的習慣。 這促使了 2020 小組的創建。該小組的7名成員在過去的一年時間裡與新聞中心的領導密切合作；積極地與《紐約時報》的記者和外界人士進行對話；對讀者行為和焦點小組進行研究；並為新聞中心撰寫報告。 該小組是創新委員會的延續，創新委員會2014年的報告和相關工作改變了新聞中心的文化。但2020小組與創新委員會有兩方面的不同。 首先，我們在過去一年中與《紐約時報》的高級管理人員進行密切的合作以便於改變的執行。因此，該報告並不打算成為像創新報告那樣的詳細的指南。我們倡導的大部分改進已經得到很好的執行。細節部分將由Dean、Joe以及其他領導給出。相反，該報告是一份關於原則、優先事項和目標的聲明－幫助新聞中心同事更全面地理解《紐約時報》的發展方向，進而在實現這些改變中發揮更大的作用。 其次，2020小組肩負質疑創新報告的每一個假設的任務：「《紐約時報》贏得了新聞界的勝利。」我們確實是獲得了勝利，但我們的規模還不足以實現公司的目標或者維持我們寶貴的新聞中心的運作。 我們還未能利用我們所有能用的敘述工具來創作新聞報導或者盡可能地與我們的潛在讀者對話。我們需要更多能與大量好奇又刁鑽的讀者的需求一致的好新聞，以讓人感到舒服的形式呈現出獨特的新聞，使得他們可以擴大對世界的理解並告訴他們應對的方法。 而我們的工作反映出的通常是我們建立了幾十年的慣例：一天一份報導；迄今為止我們最強大的工具只有書面文字。為了留住現有的用戶並吸引新的讀者，我們必須更多地將《紐約時報》的價值應用到我們現在可用的新形式的新聞中。 為了讓《紐約時報》成為讀者更有吸引力的報紙並在未來的歲月裡保持、加強它的地位，三個領域的變化是必要的。我們的報告必須改變。我們的工作人員必須改變。我們工作的方式必須改變。 報告正文 《紐約時報》每天發表約200篇新聞。這個數字通常包括一些在全球範圍內發布的最好的新聞，但也缺乏重大影響力或觀眾的報導，這些報導並不能幫助《紐約時報》成為一份有價值的報紙。 我們需要什麼樣的新聞？ 我們在自由競爭中找到的不同的的新聞故事。沒有緊迫性的要點和欄目；不能澄清重要主題或吸引年輕讀者的致密的制度性語言；使用一長串的文字敘述而不使用更有說服力的照片、視頻或圖表。 我們把大量的資源用於相對較少人閱讀的新聞。除了某些任務驅動的領域或有證據表明這些文章對讀者具有不成比例的價值的領域外，我們沒有什麼正當理由來把資源投向這些新聞的製作。它浪費了記者、後台、複製編輯、照片編輯和其他人的時間，並且稀釋了我們的報告。 事實表明閱讀量最少的文章通常是最「完美」的文章，這些文章通常具有最少的信息，沒有視覺效果且看起來大體上與競爭對手的無差別。他們經常不清除值得支付的新聞欄，因為類似的版本可在其他地方免費獲得。 我們的新聞必須改變，以匹配並且預測讀者現在和未來的習慣、需求和欲望。我們需要的是更多的人認為不可或缺，值得每天花費時間和金錢訂閱的報紙，特別是：  新聞報導需要更加可視化 《紐約時報》在視覺新聞方面具有無可比擬的卓越聲譽。我們為新聞業創立了多媒體的報導方式，並將自己明確定位為領導者。然而，盡管我們很優秀，但是我們的報告沒有使用足夠的數位播報工具，沒有生成更豐富和更有吸引力的新聞。我們的每日報導仍然由很長的文本構成。 對於這些問題，我想舉個例子。2016年我們報導了圍繞紐約地鐵線路設計引起的激烈爭辯，一位讀者通過發表評論諷刺我們：你們難道就沒想到放一個關於設計的簡單的設計圖嗎？同樣的道理，當我們報導舞蹈和藝術的時候，我們的記者和評論家僅僅能夠通過影片和照片進行報導，他們缺乏令人印象深刻的直觀感受。 而我們最新的內容管理系統Scoop可以通過文字給讀者以深刻的印象。（我們研發的Scoop系統之中全新的故事編輯工具Oak就是為了解決這些問題而設計出來的。）這個系統也適用於批評家的評論，我們的體育記者也可以將精彩的比賽躍然紙上，以及我們的外國記者也通過文字來傳達一種當地的直觀感受。 記者、編輯和評論家都在期待著這個系統的研究進展，我們也需要打磨我們的系統並不斷改善。當你知道僅僅通過文字也可以讓文字變得精彩絕倫，你可能會有些許興奮，但是反過來想你也有可能無法從文字之中獲益。為了解決這個問題，我們需要擴充《紐約時報》團隊中文專家以及領導的數量。 與負責我們故事報導的攝影師、攝像師以及文字編輯的關係，我們也要處理好。他們在整個報導過程之中是主要角色而非次要角色。因為行業領先的雜誌形象都是靠著這些人的辛勤勞動樹立的。 基於我們在這個領域的卓越表現，創造更加直觀的報導將會成為我們新的契機。 2.我們的書面作品也應該用更加數位化文字的方式來展現 每日簡報是《紐約時報》近年來推出的最成功的產品之一，訂閱者也好，非訂閱者也罷，每日簡報都有一個極大的忠實讀者群。同時，他們也加大《紐約時報》在新聞方面的投資。每日簡報其實就是數位化日報的最好體現：他們使用現有的技術和對總體的判斷，結合一種手段與讀者群體的生活進行預測並匹配，再將世界傳遞給他們。我們需要更多像簡報那樣的創新。 […]

蘋果終止 iPod nano 免費電池更換服務，你換了嗎？

根據威鋒網說明，2011 年 Apple 在其網站上表示，他們研發的第一代 iPod nano 有電池過熱而會產生安全危險的問題，故在 2011 年推出電池免費更換服務，但最近有 Apple 用戶發現這項服務已經取消，目前尚未得知原因為何。 其中有問題的 iPod nano 是 2005 年 9 月到 2006 年 12 月間所出產。而根據 cnBeta 消息指出，雖然 Apple 授權的服務商也確認 iPod nano 的更換服務已停止，但目前直接聯繫 AppleCare 發現，其中內部工作人員表示還是能做更換的服務。 也就是說，如果你還留有 12 年前買的 iPod nano，拿去更換做電池更換的服務也許能夠成功，不過也不保證一定能換到就是了。 參考資料來源： 《威鋒網》：〈你換了嗎? 蘋果終止iPod nano免費更換電池〉 《cnBeta》：〈蘋果正式終止iPod nano 更換計劃想更換仍可受理〉 （本文提供合作夥伴轉載。） 延伸閱讀 15 歲的人生有一點短暫：曾經顛覆音樂的 iPod，正逐漸從世界上消失 當大家都在哀悼 iPod Classic，iPod 之父：「別太念舊，下一個會更好！」 擔心過熱引起爆炸，Apple 召回 2005 年出產的一代 iPod […]

【知識也能賣錢！】付費知識經濟大爆發，今年的最新趨勢是什麼？

【我們為什麼挑選這篇文章】2016年，中國的「知識經濟」開始崛起，知識型網紅「羅輯思維」羅胖以及各知識問答平台紛紛竄起。「知識經濟」會是門好生意嗎？這篇文章由中國獵豹全球智庫發表，詳細分類了中國各種類知識平台及它們的商業模式。（責任編輯：黃筱雯） 作者/獵豹全球智庫（微信：cheetahgloballab） 劉鵬 前言 2016年知識（內容）付費迎來了春天，眾多披著知識外衣的產品收割了大量的曝光，眾多的內容生產者收割了不菲的收入，用戶對知識的渴求讓人驚訝，轉眼時間已經來到2017，人們不禁要問，知識（內容）付費的東風還會吹多久？2017年，中國知識付費市場的格局會有怎樣的變化？知識（內容）付費有哪些新的趨勢？ 帶著這些疑問，讓我們通過獵豹移動大數據平台Libra和獵豹全球智庫的深入洞察，一起看看是否能找到答案。 研究發現 1、知識（內容）產品的傳播方式日益豐富，音頻、直播、短影片等新模式火爆發展，傳播方式更加凸顯互動性和社交性； 2、目前知識（內容）產品的商業模式依然以廣告為主，但先付費等直接交易的方式如付費問答、行家咨詢等模式正日益流行； 3、知識（內容）行業的火爆有一定的「泡沫」，如分答等產品借助網紅短時間獲得曝光，在模糊產品知識型定位的同時，也讓人們對其能否可持續發展保持懷疑，此外知識（內容）付費產品在內容結構、內容深度、碎片化與系統性學習之間存在矛盾； 4、未來，稀缺的內容將是知識（內容）付費產品發展的基礎，此外回歸內容，回歸知識本身，發展在線教育和線下教育將是未來的重點發展趨勢，專業細分的、深度垂直專注某一領域的知識產品將越來越多； 一、知識（內容）付費時代來臨 在2016年的移動互聯網市場上，「內容創業」、「內容風口」、「知識共享」、「知識付費」等詞成為熱點，為什麼知識（內容）突然變得如此重要？ 首先，內容大爆炸，高質量內容稀缺 移動互聯網時代，各種APP讓人眼花繚亂，用戶接收信息的「入口」眾多，信息大爆炸，時間碎片化，注意力分散，目前的移動互聯網處於信息過載而有效知識匱乏得階段。 其次，時間成為新的商業維度 移動互聯網市場馬太效應愈加明顯，以BAT為首的頭部力量占據主導，強者更強，同時移動市場也面臨著時間節奏不斷加快的問題，知識越來越碎片，影片越來越短。所以碎片化知識交易平台「得到」火了，只能拍5分鐘內短影片的「秒拍」火了，最多只能錄60秒語音的「分答」火了，而以小時為單位的「在行」卻不慍不火。 最後，人變成了交易的一個重要入口 網紅現象，特別是知識網紅證明一點，就是人事實上更容易建立社交關係，也因為這種社交關係而更容易建立信任。所以我們就會發現，人變成了交易的一個重要入口。 消費升級最大的挑戰是大量有錢的中產階級根本不知道自己要買什麼，但是卻有旺盛的消費欲，這個時候他就只能追隨他信任的人，這是網紅在這個時間節點上爆熱的根本原因。 人是生產內容的主體，是知識的載體，人也被作為一個重要的價值來源而被重新估值。 所以，當時間和人這兩種重要的資源聚合在一起，借助微信公眾號、頭條號、QQ開放平台、一點資訊、搜狐新聞客戶端等各種開放平台的爆發，就產生了一個特別熱的產業，那就是內容產業，我們看到越來越多的傳統媒體人投入到內容創業的浪潮之中。 「平台重塑，個人崛起」的眾媒時代到來，用戶對個性化知識的需求越來越強烈 移動互聯網時代，信息質量良莠不齊，用戶不再願意為信息付費，而是願意為有效知識付錢，加之微信等社交平台的興起，加劇了移動互聯網產業各個環節對優質內容的爭奪，2016年除BAT三巨頭集體參戰內容平台領域外，大量內容創業者也快速入駐各個平台，通過個人的自媒體矩陣迎來創業巔峰： 據不完全統計，自微信推出公眾號以來，以深耕內容為主的自媒體估值過千萬、過億的已有不少，這些優秀的自媒體拿到融資後也完成了從個人到企業機構的轉型： 二、知識（內容）平台大批出現，產品形態日益多元，知識（內容）付費處於起步階段 在行、知乎、分答、喜馬拉雅等知識分享平台對於付費咨詢、付費音頻等知識分享領域的嘗試，開啟了以「知識」作為販賣物的有償共享經濟模式。人們終於認識到，知識果真就是生產力，某一領域的專家與專業人士具備認知盈餘的能力就可以要求「求知者」向「分享者」付費。 付費不同於收費，付費主要是指用戶按照自己意願支付費用的交易方式，可以先嘗後買，不滿意不花錢；收費表現為一種強制性交易行為，往往是先花錢後上路，必須先充值。事實上，從2016年年初以來，業界幾乎每個月都湧現出許多新的知識付費產品，且產品服務形式多樣，涵蓋文字、音頻、影片、O2O等多種形式： 知識生產和傳播的載體形式已不再局限於傳統下載和訂閱的圖文方式，隨著移動互聯網的普及和網絡能力的提升，以音頻和影片為載體的語音問答、直播、短影片等知識共享的新模式火爆發展，更加凸顯知識共享的互動性和社交性。 從商業模式看，在2016年之前，國內實際上已經有了很多知識型產品，包括百度百科、百度文庫、知乎等等，這些產品進入市場早，用戶量大，其商業模式主要還是傳統的互聯網時代的付費下載、廣告: 1、廣告： 目前平台廣告分成和原生廣告仍是內容創業者收入的主流，付費內容收入處於起步期。 對於嘗試知識付費業務的綜合性平台，大多還是依靠廣告為核心收入，知識付費尚處於試水溫階段。以音頻內容平台喜馬拉雅FM為例，其營利模式主要是優質內容付費和廣告，而廣告占收入來源的70%-80%。 2、先付費（收費）模式： 從目前知識平台的主要變現方式來看，收費模式越來越普及，也體現著知識享經濟的核心特征：知識能夠以圖文、語音、影片、線下服務等各類方式直接交易。 3、後付費模式：打賞只是「額外獎賞」 打賞與收費不同，是在知識獲取後，對於內容、作者或其傳達出的價值觀的肯定，是一種升級的「點讚」，對於共享者來說是一種額外獎賞，對用戶而言，是知識直接付費習慣的培育。 打賞目前只是直播類知識共享平台的主流商業模式，對於圖文自媒體類，打賞模式雖然已經獲得推廣，但卻難成為主流的收入來源。而對於其他更多形態的知識平台，這種商業模式尚未得到更大範圍的推廣。 直播打賞的火爆，是背後的實時互動性、粉絲效應、衝動性消費等各類因素疊加的效應，雖然微信、微博、頭條號、百家號等自媒體平台都推出打賞模式，但打賞相對理性，只有通篇瀏覽並產生共鳴、或對用戶有實際價值後才產生打賞行為，這無疑極大加重了打賞的門檻。 從內容付費的方式看，起步較早的文檔付費下載接受度較高，據企鵝智酷調研顯示，在知識付費的網民中，50.3%的網民為訂閱付費資訊/付費下載資料。 新興的付費問答、行家咨詢、線上沙龍等模式大多處於2016年前後創建階段，產品形態和商業模式仍存在變數，市場還處於培育階段。 三、知識（內容）付費案例分析 案例一、音（視）頻為主的知識分享平台-分答 2016年，真正引爆知識（內容）付費話題的是分答，這款果殼旗下的音頻知識問答應用上線於2016年5月，採用60秒在線付費語音問答+提問分成的模式，這是一種全新的內容付費形態，而另一款產品《在行》做的是行家線下一對一面談。 分答的運行機制 用戶在分答上可以自我介紹或描述擅長的領域，設置付費問答的價格，其他用戶感興趣就可以付費向其提問，對方有60秒的語音答題時間。 提問者：選擇感興趣的人直接提問並支付相應的回答費，分答從提問者的酬金當中收取 10%，回答者得到剩下的90%； 偷聽者：支付1元聽自己感興趣的內容，作為被偷聽內容的提問者和回答者1:1分成偷聽費，分答平台不做抽成； 分答走紅借助的是網紅 在沒經過任何大規模推廣動作幫助的前提下，分答最開始在朋友圈中大面積傳播開，隨後從 IT 圈的大牛、網紅的朋友圈中擴散出去，如羅振宇、佟大為、汪峰、蔣方舟、張泉靈、Dr 魏等等等。 但真正讓分答瞬間「爆燃」還是王思聰的加入，這個超級「網紅」通過回答32個問題在分答上獲得了超過22萬元的回報，而他總共所花費的時間不足一小時。 […]

跟Netflix學做A/B測試：深入挖掘用戶關注的點，才能設計出好的A/B測試！

【我們為什麼挑選這篇文章】在設計網站時，常會用A/B測試方式來比較不同網頁設計的效果。不過在A/B測試的設計上也有許多眉角，這篇文章就教你如何設計出好的A/B測試。（責任編輯：黃筱雯） 作者/霍詩雨（點融黑幫） A/B分類測試使得網站可以通過比較同一網頁的不同設計，來決定其中哪些設計將產生最好的結果。在A/B測試中用到的指標是微觀和宏觀的轉化率。 隨著那些不需要太多開發協助和技術資源就能運作A/B測試的工具的出現，A/B測試已經變得愈加常見。這個方法本在市場營銷從業者中有著很穩的立腳點，而因為成本相對較低，它也正在越來越廣泛地被用戶體驗設計師們所運用。 許多大型電子商務網站如Google及亞馬遜都以「總在測試中」而著稱——他們在任何時候都同時進行著多組A/B測試。 無用輸入，無用輸出（GIGO） 使用恰當時，A/B測試是一個非常強大的工具。然而以下三種情形下的A/B測試還是會有潛在的問題： 1）當所要測試的設計元素並沒有很好地體現設計意圖 糟糕的設計會導致糟糕的轉換率——顯而易見。但是，每個設計都是一個產品概念的後續執行，因而通過設計的實施來評判一個產品概念本身的優劣是很可笑的。通常要經過許多次設計嘗試才能充分地體現出真正的設計意圖。 比如說，從理論上講，增加對某一選項的說明會增加其被選擇的可能性，然而如果這條描述表達得像一則廣告，用戶就可能會無視。這個增加選項的說明的設計意圖是對的，但其表達形式卻是錯的。因此設計意圖和設計結果的偏差可能會是致命的。 當設計元素本身並不能告訴你問題的源頭在哪。對問題起因的錯誤推測，也會讓你在錯誤的設計元素上浪費時間，因為該元素並非是該問題背後真正的原因。即便修改這個設計元素也不能真正解決問題，因為你的切入點一開始就錯了。 比如，你可能猜測一個貸款申請提交轉化率低是因為流程的頁面太多了，所以你把它濃縮到一個頁面裡，但是你仍看不到任何轉化率的提升。你忽略的是，用戶真正的問題是找不到貸款利率，而他們點進申請頁面其實是為了找貸款利率。 2）當設計只是設計者的主觀猜想 使用A/B測試時你只能從已提供的設計選項中找到最佳的那個。如果這些選項是基於主觀經驗和意見的話，誰又能說這個測試包含了最優的設計呢？ 3）這些A/B測試實驗過程當中的瑕疵可以通過用戶研究來減少 即使只實施了些許的用戶研究，我們仍能獲取一些極其寶貴的有關於轉化率問題的潛在原因的線索。 發現真正原因，定義更好的設計 發現（造成轉化率低的）真正原因，定義更好的（用於測試的）設計。 「實驗可以證實一個理論，但實驗永遠無法創造出一個理論。」——愛因斯坦 要保證A/B測試執行得好，需要定義以下這幾步： 你可以先集中全部精力建立一套致因體系，並羅列設計元素的可能性，然後用A/B方法把他們全部測試一遍：這是最直接了當卻不免有一些魯莽的方法。不經深思熟慮的 A/B測試等同於把想法往牆上扔然後看哪個能黏住。不幸的是，你做不起這樣的測試：這樣大規模地測試會增大用戶放棄操作的機率，並且使總體驗變糟糕。 當你等著從大量A/B測試像抽中彩票一樣找到最好的方案，用戶可能已經轉而使用了他們第二選擇的產品，他們可能最終認定你的網站是失敗的，以後再也不會來了。你需要縮小假設的數量範圍，並且小心謹慎、高效地部署你的A/B測試；為達到此目的，我們推薦使用用戶研究的方法。 提升最優化測試的用戶體驗研究方法 1）定義用戶意圖和可能反對的理由 理解人們為何訪問、是否能成功訪問、和他們為何會離開，是相當重要的。 如果你錯誤地假設了人們訪問網站的原因，那麼你的設計假設將不能夠反應用戶對環境的感知。沒有做過調查就對用戶離開的原因做假設是很危險的。 舉個例子，假定你假設訪問者沒有做意想中的操作（買單）是因為價格太高，你於是將價格降低，邊際利潤就受到了打擊。如果人們真正不買賬的原因不是價格，而是他們不理解你提供的服務能解決什麼，那麼你就大錯特錯了。 讓我們來看看Netflix是怎麼做的： Netflix就做了一個很有趣的A/B測試來了解影響轉化率的因素。Netflix的主頁上展示了大量的影視作品，然而不同用戶所看到的是不一樣的。作為其A/B測試的一部分，這是該公司對用戶提供的個性化推薦。不僅如此，Netflix更對看到同一個影視產品推薦的用戶進行了分批測試。他們讓視覺設計師重新設計了不同版本的影視劇海報，並將這一變量用於A/B測試。得到的結果是，即便是同一個作品，不同的海報仍會造成不同的轉化率。這就印證了造成用戶離開或點擊的理由是多樣化的。 因此不要局限於那些明顯的理由，而要深掘用戶可能關注的點。有時候用戶說的不一定是他們所做的，所以往往觀察比問卷調查能提供更為真實的用戶使用傾向。 2）發現界面的缺陷 如果你忽視了重大的可用性問題，比如讓人難以理解的互動流程，或容易造成誤解的微互動，那麼你可能不會從不斷的A/B測試中獲得轉化率的提升，因為你的設計並沒有應對問題的根源。 舉個例子：如果你提供的填空題中有幾項要求的信息是用戶不方便或不願意提供的，那麼僅僅靠更改提交按鍵的顏色來做A/B測試是不會有效提升轉化率的，反而是浪費力氣。理解低轉化率的真正原因才是執行智慧、成功的測試的關鍵。 如何發掘界面的缺陷：可用性測試（遠程主持或免主持，或當面）可以快速進行並可在五個左右用戶的幫助下就揭露網站近85%的重大缺陷。 3）衡量網站的可尋性 測試導航標籤和菜單設計能披露可尋性的問題。但是，糟糕的可尋性可以並且應該在實施A/B測試之前就確認，這直接影響了信息架構和站內導航。 如何衡量可尋性：樹圖測試可以在不影響任何界面設計的情況下測量一個已有的或設定的信息架構。樹圖測試會告訴你標籤、鏈接分組、頁面層級及命名系統是否直觀。如果你在糾結如何命名網站中的區塊、頁面、鏈接以及標籤，樹形測試能幫你找出最有問題的命名，並幫你設計出能改善可尋性的新標籤。樹圖測試可以用Optimal Workshop開發的Treejack這樣的工具進行，它生成可用於測試信息架構的任務。 3）測試前先「鋪好路」 最簡單的方法，就是開始在A/B測試前，先把那些可能會影響用戶操作的絆腳石解決掉。一般幾個小時的測試即能揭露幾乎所有你網站上特別糟糕的設計。更為復雜和完善的用戶研究當然益處更多，但不要忽視了最基本的審查清理工作。 對A/B測試而言，你當然希望所要測試的目標元素不會受到其它可用性問題的干擾，而是能被用戶更好的體驗到。所以開始測試前先做一次「路障清理」吧。 結語 結合不同方法最大化轉化率。 A/B測試是一個絕妙的工具，卻時常不幸被誤用。如果用A/B測試替代用戶研究，那麼測試中的設計選項本質上只是主觀猜測。你可以通過結合用戶研究來更精准的找到問題起因、提出更符合現實的假設，從而為更好的測試結果提供更大的可能。 延伸閱讀 廣告資源怎麼投？用 Google Analytics 做 A/B Testing 精準又免費 【終極教學】別忘了 A/B […]

林敏雄：賠錢我來扛！ 全聯年賠1.5億也要做，從統一手上搶下傳藝

【為什麼我們挑選這篇文章】零售業的龍頭全聯，和藝文界的重要地標宜蘭傳藝，這兩者看似八竿子打不著關係。如今全聯卻不惜成本也要接手傳藝中心。這兩者間究竟會擦出什麼樣的火花，而我們又如何從中看出林敏雄是如何用“讓利”的經營哲學，來帶領全聯年營收突破千億成為超市龍頭。（責任編輯：陳參騰） 「有盈餘則回饋、賠錢我負責」，是全聯實業董事長林敏雄面對傳藝中心的一貫回答。他本著「讓利」哲學經營全聯18年，如今再以本土精神力挺全聯總裁徐重仁一圓傳藝夢。 兩位同年出生、今年68歲的企業家，一位是講求讓利的董事長、一位是走利他路線的總裁，聯手勾勒了一家寧可少賺、也要回饋的千億企業。新年伊始，這個營收已堂堂破千億、家喻戶曉的超市龍頭全聯，有了新寶寶──傳藝中心。自從拿下這個文化部的委外經營（ROT）案後，兩人默契一致，一本初衷地把獲利擺兩旁，讓利、利他擺中間。 「不要擔心任何事，一切有我。」1月21日重新開園的國立傳統藝術中心，日前在台北舉辦記者會，唯一的出資者、全聯實業董事長林敏雄雖未出席，當日卻再三以電話、簡訊，為實質經營傳藝中心的全聯善美的文化藝術基金會執行長李昱駪（音同身）打氣。 替林敏雄撥一撥算盤，拿下傳藝中心25年營運權，每年必須支付的權利金、捐助金等都是前手的一倍。前手統一超經營時，15年營收約2億元、獲利僅約2700萬元，全聯標下後，權利金漲價不說，還有額外的回饋金，加上整修重建，林敏雄樣樣都不惜工本，換算下來，資金支出每年至少1.5億元，怎麼看「絕對不是筆合算的生意」。 善用購併擴張 從民生乾貨跨足生鮮食品 但這種看似不合算的生意，林敏雄卻總能做得虎虎生風，令人刮目相看。全聯從虧損到如今年營收超過一千億元，就是靠著「不合算」打出一片天。用他的話說，就是「讓利」。 讓利，說來容易做來難，但向來精打細算的林敏雄，對傳藝的「讓利」卻是發自內心。 兩年前，全聯總裁徐重仁首度向他提案，競標傳藝中心時，他一口就答應，甚至想好：「用基金會來做，就是不想賺錢，不是當作營利事業。」徐重仁也多次公開強調：「傳藝中心如果沒有林董事長的支持，不可能延續下去。」 去年12月召開的善美的文化藝術基金會董事會上，林敏雄更對著歌仔戲名伶唐美雲、藝文界大老吳靜吉、民俗學者林茂賢、國寶級歌手江蕙等外部董事說，「經營團隊如果賠錢，一定會不自覺往商業化靠攏，請你們一定要幫我監督，把他們拉回來。傳藝的KPI只有一個，就是好好傳承台灣的傳統文化藝術。」 身為執行長，李昱駪必須在預算內錙銖必較，很難不向「錢」看，但這次的老闆卻是他前所未見，不光是園區整建費用從2億元追加到3.8億元，「去年60幾天的工期有50天在下雨，但林董堅持下雨天不准灌漿，還主動將入口處升級成鋼骨結構，連文化部官員來勘查，都驚訝於廁所竟全部用TOTO，他捨得下重本，我想守住錢都沒辦法。」 傳藝重新開張，林敏雄不合算也要做的支持，顯得非同凡響，但真正能體現他「讓利」精神的，仍在如今穩居超市龍頭的全聯。 林敏雄接受《今周刊》訪問提到，「有一次總裁（指徐重仁）問我：『市占率跟獲利，你會先在意哪一個？』 我回答他，市占率要先起來，擴大後管理得好就會有獲利，賺的是管理財，我做全聯就是讓利，既要賣得便宜更要重視品質，不然讓利就沒有意義。」 (閱讀全文…https://goo.gl/kRwuCM) 更多精彩內容，請參閱最新一期《今周刊》(第1048期)。 延伸閱讀 【台灣當前行銷王】一小時衝 70 萬瀏覽，請「奧美」解答為何大家都愛全聯？ 【簡單爆紅行銷秘訣】雙手一攤屁股一扭，全聯不寫狂文案了改用洗腦舞宣傳 徐重仁×翟本喬：動身創業前，先釐清這３件事！ 你可能也會感興趣》 微風集團 憑什麼在台北車站創造奇蹟？ https://goo.gl/PGrIFL 華為只用4年 手機市占衝到全球第三 https://goo.gl/5pbaUl 花雕雞泡麵一夕爆紅的行銷術 https://goo.gl/MEAJjB （本文經合作夥伴今周刊授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈林敏雄用讓利學 拚出本土最強超市〉。）

【PTT鄉民最夯衛生棉】連大品牌都害怕，看女大生如何靠鄉民賺到上億營收？

【為什麼我們挑選這篇文章】愛康衛生棉是PTT合購版上的長年最熱銷單品。而一位女大生是如何靠電商的力量，成為大品牌眼中，最害怕的年營收上億競爭對手。愛康靠的就是專注兩字，專注只賣一項好產品，藉由團購累積的口碑專注在社群經營，這就是愛康的電商成功心法。並且抓緊時機，跨出團購的舒適圈，將流量導回官網，並跨足實體通路，才能讓今天愛康的營收翻倍再翻倍。（責任編輯：陳參騰） 從學生團購深入至一對一的社群電商經營，愛康衛生棉以十年時間打開品牌知名度；去年，營業額更翻倍成長至1.6億元，這匹業界黑馬憑什麼威脅大品牌？ 一位大學女生，18歲創業，公司只賣一項產品——衛生棉，8年後，年營收突破2000萬元。現在，這位女生又做了一項勇敢的決定，竟讓公司業績翻了好幾倍，跨入億元俱樂部。 只靠一件產品，從零開始，打破了既有市場和商業模式，這位小女生是誰？ 今年才28歲的她，是愛康生物科技執行長何雪帆，2007年創業時，還是南亞技術學院幼保系的大一學生，她從電商平台起家，靠網路團購經營，讓「愛康衛生棉」奇蹟似地成為一匹業界黑馬。 一開始，何雪帆透過網路團購的力量，將主力客群集中在與她同齡的大學生。她在團購平台「愛合購」與國內最大BBS站批踢踢合購版，培養了一群學生站長當「主購」，帶領廣大網友下單。這樣的大主購，一次訂單可高達100多萬元。 從小眾出發，靠鄉民揪團累積知名度 就這樣，不打任何廣告，愛康的生意步上軌道。13年，愛康首度獲利，還上了綜藝節目《康熙來了》「團購最受歡迎商品」單元。 拜節目所賜，愛康知名度一下擴散到團購圈外，開始有實體通路商、國外代理商找上門，機會來了，何雪帆卻猶豫，「跨出團購圈需要勇氣，每筆單都只有萬元起跳，」直到15年，《康熙來了》再度邀她，這次詢問度更火爆，「我覺得不能再錯過機會，下定決心要大轉變。」 於是，何雪帆在營運第九年啟動轉型，發動大規模的網路攻勢。官網改版納入行動購物功能，同時正式投入經營社群，包括臉書粉絲團、企業官方LINE、一對一客服等，並開始投入網路行銷，在臉書上打廣告。「現在我們自己經營社群，做的是一對一的服務，每位客人都很珍貴。」何雪帆說。 短短半年多，原本只屬於小眾的愛康官網會員，從3萬多人激增至8萬多人。即使只是300元一張的訂單，也能發揮聚沙成塔效應。15年，愛康業績3級跳，從原本的2000萬元，爆發至8000萬元；16年業績雖尚未結算，估計已倍增至1.6億元，再成長一倍。 康是美行銷部長賴美娟觀察，現代女性寵愛自己、出手大方，高價值商品成長潛力大。 (閱讀全文…https://goo.gl/QgAfPY) 更多精彩內容，請參閱最新一期《今周刊》(第1048期)。 延伸閱讀 Amazon「廢到極致」新服務，按鈕買食物、衛生棉 【團購已是過去式】擁抱行動支付，Gomaji 一舉轉型最大吃喝玩樂劵平台 台灣最大合購平台「PTT合購版」：每年吸引330萬人次！蝦皮拍賣免運費成 PTT 專屬物流 你可能也會感興趣》 年營收破兩億 微風把阿舍乾麵賣進亞馬遜 https://goo.gl/b2HIFv 他從「18禁」打造出83億營收王國  https://goo.gl/bM2OWA 天價買西門町大樓 神祕百億富豪是他！https://goo.gl/P8P2Dm （本文經合作夥伴今周刊授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈靠鄉民揪團 女大生只賣衛生棉業績就破億〉。）

【領導者的品格】何謂成功的領導者？ 松下幸之助：不是靠知識，是靠智慧！

  【為什麼我們推薦這本書】 已故的日本經營之神──松下幸之助於一九七九年，以八十四歲的高齡設立財團法人松下政經塾，成立後只要時間及體力許可，便會來到政經塾，使出渾身解數與塾生對話。《領導者必先知道的事：松下幸之助給你的95則成功啟示》整理了松下幸之助在政經塾時向塾生闡述有關個人成長、成功之道，而這些全是松下親身體驗後得出的人生哲學，你一定不可以錯過。（責任編輯：陳參騰） 以素直之心集眾人之智  只要心境素直，就不會用有色眼光來看事物。紅就是紅，黑就是黑。事物的本質就能看得一清二楚。如此一來，必可減少過錯，成為融通無礙之人。 我的意思是「保有一顆素直的心吧。素直的心可以讓你堅強、正確、變聰明」。只要保持坦率，就可以了解事物的真實面相。因為不戴有色眼鏡，也不會本著受束縛的心境看事物，因此所有的事情都可以看得非常清楚。紅色看起來就是紅色；黑色看起來就是黑色，本質昭然若揭。只要培養出這種心境，就可以看到正確的一面，人也會跟著變聰明、更有智慧。聰明的極致境界就是睿智，其上就是神智，也就是神的智慧。我的想法是，只要有一顆素直的心，就可以到達神智的境界了。 所以，我要求各位塾生必須成為一個坦率的人，培養以素直的心觀看事物的修養。如此一來，可活化他們的獨特風格，而且懂得以坦率的眼光觀看事物，過錯自然就會減少，成為通融無礙的人。這是我的看法。（一九七八年十月九日）   智慧泉湧而來的訣竅 放大生命的格局，不要拘泥於小事。放大自己的格局，不要受限於知識，讓自己的生命格局變得更大。只要能做到這一點，智慧自然就會泉湧而來。 小時候，一大早在工作地點附近打掃時，從來就沒有預料到自己會有今天。在不知不覺當中，事情就變成這樣了。換言之，事實上是多虧了大家的力量，也許有一點是靠我自己的力量，但是大部分是加上第三力量使然。以各位的說法就是，如果沒有加上第三力量就成不了事。光是彰顯自己的主張，第三力量是不會加進來的。 所以，我們生存的格局要更大一點。放大格局，什麼事情都可以完成，不要拘泥於小事，一定要有心把格局放大。不能凡事都講道理，或者凡事受限於知識。如此一來，知識以外的智慧就會不斷湧現。如果不能讓這些湧現的智慧加諸自己身上，那就表示方法錯誤了。（一九八一年一月二十一日）   貫徹志向──如何開啟道路 貫徹一件事，看似困難，實則非常有效率。即便是自己不喜歡的事情，也要下定決心，投入其中，貫徹初衷便能開啟道路。 我到今天為止，將近九十歲了，這一生看過各種不同的人。當中也不乏中途轉換跑道的生意人，但是綜觀成功的案例，都是遇到再大的困難也不會中途放棄，貫徹初衷的人。 從這個情況來看，貫徹一件事情看似很困難，然而卻是最有效率的。有些人做這個也不是，做那個也不對，不停變換跑道。不停變換路徑的人也有成功的例子，但是大部分都以失敗居多。 即便產生了些許「這個工作似乎不太適合我」的感覺時，也要將這種感覺排除掉，徹底投入當中。這麼一來，自然就會喜歡上本來不喜歡的工作，漸漸地也會累積信用，自己也會有一種欲罷不能的感覺，不管如何都決定要完成那個工作，這樣的人就會成功。 以我個人的體驗來說，輕易改變初衷的人多半都會失敗。也可以說，貫徹初衷的人多半都會成功。（一九八二年四月十日）   正確的想法必然達成 沒有任何時代像現在這麼容易獲得成功的，瞬間就可以獲得成功，反之亦然。首要之務就是要懂得思考，如果是正確的想法，必可達成。如果沒有成就，原因無他，應該把過錯歸究到自己身上。 各位想做的事情，大約有九八％是可以成就的，但是不去想就不會達成。這句話其實是有問題的。因為我們所想的事情有很多都是難以成就的。然而，如果有「我一定要做給大家看」、「一定可以做到的」的信念，所想望的事情幾乎都可以實現。想法必定會實現，這是我在回顧自己的人生之後，敢大聲地告訴各位的一件事。大致上說來，我都可以達成我所想的事情。到目前為止，幾乎沒有什麼事情是無法做到的。 所以，再也沒有一個世代能像現在這樣，只要想成功，就可以容易地獲得成功。 如果在德川時代，江戶的傳聞要傳到九州的話，可能要花上一個月的時間，但現在只要一瞬間就傳遍天下了。成功也可在瞬間獲得，相對地，也可能在瞬間就變成失敗。對有志之士而言，沒有一個時代像現在這麼得天獨厚。 和五十年前相較之下，本來要花上十年時間才能完成的事物，現在只要一瞬間就可以做到。舉例來說，在美國發布了一件很好的事情，下一瞬間，全世界的人就都知道了。我的公司也一樣，只要對外發表我們發明了一樣東西，當天就立刻會有電話進來「聽說有這麼回事，是嗎」，一回答「是的」，馬上就會回覆「那麼，請把銷售權交給我們」。如果在德川時代，根本不可能有這種事情。 我們可以說，現在沒有什麼不可能的事。現今這個時代，所有的事情都會在瞬間為全世界的人所知曉，也可以在瞬間提升成果。如果我們沒有善加利用這個條件的話，就說不過去了。我們必須明確認識活用這個條件的必要。 容易造就成功的時代，對有志之士而言，無疑是個難能可貴的時代。就如我在前面說的，所想的事情必定可以達成，不去想的事情自然無法達成，我們必須要去想望，各位一定要想著「我一定要這樣做」。只要心念一想，除非事情本身有錯，否則就一定可以達成，根據我個人的體驗，我敢這樣對各位說。 沒有任何一個時代像現在這般容易成功的了。如果不容易成功，自己的想法沒能達成，追根究底，錯不在他人，過失都在自己身上。因為自己本身有過錯，所以沒能掌握「我想做這件事」、「我應該這樣做」、「我應該做得來」的事情。結果還因此憎恨或詛咒他人，甚至還會痛罵政治莫名其妙。 各位於公於私，都必須要保有「正確的想法就一定可以成就事物」的信念。最重要的事情就是，只要自己的想法或這個事物本身沒有錯的話，就一定可以達成。這是今天希望各位一定要記住的觀念。（一九八一年四月三十日） （本文書摘內容出自《領導者必先知道的事：松下幸之助給你的95則成功啟示》，由天下雜誌出版社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，圖片來源：fourbyfourblazer, CC licensed）  

【無法抗拒特斯拉！】蘋果資深設計師Chris Lattner確定加入特斯拉（狀態：找工作中）

更新（6/23）：蘋果 Swift 語言發明者 Chris Lattner，加入 Tesla 不到半年的時間，就宣布離職啦！ 根據他本人的 Twitter 表示：「我和 Tesla 不是很合拍，我正在找新的技術管理工作噢」。   不過失去了 Chris Lattner，Tesla 並沒有氣餒，迎來了李飛飛旗下的大弟子，專注在 Open AI深度學習和電腦視覺的 Andrej Karpathy。不過不用替 Tesla 擔心的太多，他們早已習慣各種高層的人事異動啦，只要不要動到 Elon Musk 大家應該都不介意吧 XDD。 【我們為什麼挑選這篇文章】蘋果和特斯拉的搶人大戰越來越像八點檔，這次特斯拉挖來蘋果高階設計主管Chris Lattner，為Autopilot加入強大開發能量。 根據前瞻網報導，特斯拉還挖角了蘋果產品的設計總監Matt Casebolt，他就是負責設計最新搭配Touch Bar MacBook Pro的人。此外，特斯拉Elon Musk還曾嗆聲蘋果專收他們開除掉的工程師，雙方因人才爭奪越戰越烈。 Chris Lattner加入Autopilot後，蘋果 vs. 特斯拉還會有什麼戰況更新呢？（責任編輯：郭嫚容） Autopilot能夠給人們帶來便利，甚至拯救人們的生命。 蘋果和特斯拉的「挖角」大戰愈演愈烈，已經發展成了最好玩的矽谷美劇。此前我們報導的蘋果前高管Chris Lattner加入特斯拉成為這幕大戲的最新更新，吃瓜群眾紛紛討論起Chris Lattner加入特斯拉的原因，眼看謠言四起，Chris Lattner不得不出來闢謠：兩家我都愛，不過特斯拉更加「無法抗拒」。 Chris Lattner輝煌的人生履歷就不再詳細贅述了，這裡只提一句，他曾一手主導開發了大名鼎鼎的蘋果編程語言Swift，Swift是用於在蘋果軟體平台上構建應用的編程語言，一經發佈便成為Linux平台上增長最快的語言之一。Chris Lattner已經在蘋果工作了11年之久，是蘋果的資深軟體工程師。蘋果在業界也有著廣泛影響力，Chris Lattner又何必要再加入工作量龐大，要做許多開拓性工作的特斯拉？ 「專利核戰爭」？ 坊間傳言，Chris Lattner離開蘋果加入特斯拉是受專職工作之外的困擾太多，不勝其煩。去年的時候，Chris Lattner的前同事、蘋果資深UI設計師Bas Ording在加盟特斯拉時直言，在蘋果花費大量時間在專利訴訟上是他決定離開蘋果的原因之一。 通過發動專利訴訟戰爭打擊競爭對手是蘋果的傳統了，早在2007年，第一代iPhone發佈會後不久，谷歌發佈了新版Android，在多個UI界面上和iOS「英雄所見略同」。蘋果前CEO史提夫·賈伯斯怒不可遏的表示：「Google的行為簡直是巧取豪奪。為了摧毀Android，我願意奮戰到我生命的最後一口氣，我願意花掉蘋果在銀行的400億美元現金。因為Android是偷來的產品，我願意為此發動一場核戰爭。」 此後蘋果成立了專門的律師團隊用來打擊Android領域的競爭對手，時至今日也未見收縮戰線。 […]

【祖宗保佑我】大數據統計，台北市成未來 10 年內全球風險最高城市

【為什麼我們挑選這篇文章】劍橋大學風險研究中心的一份報告表示，台北市是全球所有都市中，未來 10 年內風險最高的一個城市，這個風險包括風災、地震、火山爆發等，還有人為的「市場崩盤」因素。 看台北市獨出在表格右上方，真的讓人憂鬱萬分啊…（責任編輯：張瑋倫） 去年劍橋大學風險研究中心發佈了一則報告，指出台北市是全球301座都市中，未來10年內風險最高的一座城市。報告指出，風災對台北的影響最大，佔了將近45%的損失。其它還有地震、風災引起的水災、潛在的火山爆發因素等等。 東京的天災風險也相當高，日本流行文化中有許多探討「災難」的議題，連漫畫也有許多是以東京大地震、富士山爆發為題材。台灣類似作品，第一個想到的是伊格言老師以核災為題的《零地點》。 不過，拜託政府別因為重視了，哪天忽然開始舉辦天災徵文或標語大賽。 除了天災，台北還有一個冠居全球第一的人為風險：市場崩盤。市場崩盤造成的損失高達285.6億美金，比紐約、東京都高，更是香港跟首爾在此風險的總和。從以「天災」和「市場崩盤」為 xy 軸的散佈圖來看，台北市真的是（不好的）一支獨秀在右上角啊。 在台北生活雖然不容易，但還是偶爾能拾獲小確幸。希望機率大神保佑，讓這樣的台北生活能一直一直下去。 （本文經原作者數感實驗室授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈數感分析——最高風險的都市，台北〉。） 延伸閱讀 未來的孩子將活在垃圾世界！台灣每人製造 19 公斤電子垃圾 資料數據告訴你：台北人買不起房！月薪 30K 如何月繳 63K 房貸？

【第一名不好當】OTT霸主Netflix撒錢生產內容，每多一個用戶要多砸7美元

【我們為什麼挑選這篇文章】Netflix自從推出串流媒體服務，用戶數高速成長，進軍國際市場的表現也十分亮眼，是現在串流媒體產業的龍頭。 但他們並沒有因此緩下腳步，反而投注更多資金，積極發展內容。想要在國際市場稱霸，有大把鈔票還不夠，更重要的是如何消除各國文化差異，達到真正「在地化」發展。（責任編輯：郭嫚容） 國際化競爭挑戰只會越來越大。 往國際市場進擊的Netflix 做得還挺好。 這家視訊串流媒體巨頭今日公佈財報稱，截至2016 年12 月31 日，公司該財年第四季度營收為24.78 億美元，高於去年同期的18.23 億美元；淨利潤為6670 萬美元，同比增長55 %至4320萬美元。而更讓買這家高價股票的投資人欣喜的是，Netflix 的用戶數一直是穩步增長，增速也在攀升。 自推出串流媒體服務十年來，Netflix已累積用戶數9380萬，僅第四季度就增長了710萬，遠高於華爾街此前預期。增加的用戶中，美國本土新增了200萬新用戶，另500多萬用戶來自國際市場。這也凸顯了Netflix採取的國際化策略成效不錯，去年1月，Netflix宣布向130多個國家及地區開放，迄今已增至190個左右，國際用戶數共計1450萬。 現存用戶增長疲軟，Netflix 進一步國際化 自2012年起， Netflix美國本土用戶同比增長就開始下降，相反國際業務逐步顯露鋒芒。至2014年2季度，Netflix新國際用戶增長量超過本土用戶兩倍有餘，但當時公司整體用戶增量已基本處於歷史低谷。從走勢來看，國際新增用戶數佔比越來重，2015年第二季度起，國際新增用戶基本都是本土用戶的兩倍多，而且差距還在越來越大。強勢增勁也是錢砸出來的。將Netflix現金流量表中，Additions to streaming content assets與Change in streaming content liabilities （串流媒體內容負債變化）兩項做差，即可看到Netflix每季度得在內容上究竟要扔多少錢： 圖中可見，近十二個季度中，Netflix對內容的投入絲毫沒有鬆懈，三年間投入金額翻了近三倍，光2016財年內容就花費達68億美元左右。而且Netflix還打算更進一步，2017年用來製作新節目、電影和紀錄片的數目就將達到60億美元。 儘管相比於位居二、三名的亞馬遜和Hulu，Netflix 砸得已經夠多了。但想穩住串流媒體視訊業內龍頭地位，甚至是擴大現有約53 ％的市場份額，砸錢不能停。只是財報數據顯示，表面上用戶還在持續不斷增長，但頹勢已顯，相比三年前，現在每拉一個用戶要多掏7 美元左右。 Netflix 國際化征程，挑戰會越來越大 國際化戰略也不見得真能實現擴大全球用戶基數，搶占市場份額的美好願景。像Hulu 在國際化上雖搶先一步進入日本市場，但卻三年後落得變賣日本業務，轉而重新聚焦於美國市場的結局。 同樣不容小覷的後來者，正對 Netflix 第一名的寶座虎視眈眈。去年底，貝佐斯就表態將翻倍原創內容的資金投入，而且宣布將視訊服務向200 個國家及地區拓展。 誠然開拓新的用戶領地十分關鍵，但能否率先消弭文化差異，是搶占用戶心智的必爭之地。此前，Netflix就栽了跟頭，在拓展印尼市場，其遭遇當地審查局的制裁，認為它提供的某些內容涉及暴力和性。不過，在印度推出服務前，Netflix還是表示會提供寶萊塢影視節目，只是節目內容還不夠豐富。 亞馬遜更是在本土拓展上不遺餘力，與寶萊塢合作拿到多部影片的獨家數字首映權及版權，另外還宣布投資寶萊塢製片人和獨立工作室3 億美元，以增添更多本地原創串流媒體視訊來豐富內容。 辛辛苦苦將自己「偽裝」成一個「本地人」，但畢竟不是，「本地人」也不是「吃素的」。比如印度這個網民激增的國度，「本地人」也一擁而上，像本土串流媒體競賽選手有NexGTv、Star’s Hotstar和Eros Now在內的十幾家。並且類似於近期剛獲融資的Dekkoh稱，免費提供高質量印度及以外視訊內容的公司還不在少數，相比之下Netflix每月 500-800盧比  （約合人民幣50-80元，台幣250-400元）算得上「天價」了。 另外，中國才讓Netflix 夠「頭疼」，第三季度財報中它們表示不再對進軍中國抱有希望，言辭中雖然「不滿」但是「等待」也是沒辦法的事，眼下只好把節目授權給更多在線視訊網站，先建立個品牌再說。但是等得起嗎？ 延伸閱讀 【TO 網紅經濟直播報導】影音產業多強悍？Netflix 三年拍劇成本等於兆豐金市值 普天同慶！Netflix […]

【不再害怕去醫院】這間「未來診所」用 AI 系統當醫生，根本是診所界的Apple Store

【我們為什麼挑選這篇文章】近年來利用大數據做為醫療輔助或者線上醫療等新型醫療方式越來越多，但目前把科技結合醫療應用的最極致的莫過於這間「未來診所」了，它可能會是未來醫療的樣貌嗎？（責任編輯：黃筱雯） 大家常說，有事沒事都別生病。一生病，去看醫生肯定得花個大半天。所以，去醫院的確是一件即費時又勞心的事情。 但是，有一群人卻想讓看醫生變成一種習慣。 2016 年，前 Google 員工 Adrian Aoun 建立了 Forward。至今，團隊人數已有約 40 人，其中不乏來自 Google、Facebook 和 Uber 的老將，最終目標是提供低廉但優質的醫療服務。本周二，他們打造的第一家未來診所正式對外營業。 「診所界」的 Apple Store 診所坐落在舊金山市繁忙的街口。一進門，就能看到室內設計十分簡潔，背景的色調採用的是白色和公司的標誌色藍色。在灰黑色地板的襯托下，木家具顯得十分現代又貼近自然。而眼前的桌子上，擺放著的是 iPad 和一些可穿戴設備和配件。   放眼望去，全然不像大家印象中的診所，創始人 Adrian 也說： 你可以理解成，它更像是「診所界」的 Apple Store。 讓看醫生成為一種習慣的月費模式 不同於慣常按次的收費模式，Forward 採用的是訂閱模式。 「只需」149 美元（約合 1022 元人民幣）的月費，會員們就能無數次進入診所，同時享受到診所的醫療資源，還包括一些維生素等營養補充藥品。 目前，Forward 已有 200 名早期會員。不過，有部分是 Forward 提供給員工家屬的福利，而其中還有 15% 是免費提供給無法承擔起醫療服務的低收入人群。 充滿未來感的體檢體驗 一進診所，會員需要先在 iPad 上登陸，然後要進入到一個身體掃描儀。初次掃描還可以進行 DNA 測序，檢測遺傳性癌症的風險。 掃描完成後，在醫生跟你簡單分析數據的時候，AI 系統也會實時標記相應區域。同時 AI 系統會調取歷史掃描記錄，結合當次掃描結果，分析出客戶身體的變化，並給出建議治療方案。 […]

【科技來自惰性】矽谷把創新精神用在叫外賣，機器人外送員測試中！

【我們為什麼挑選這篇文章】如果現在在矽谷叫外賣，看到是機器人外送員千萬別驚訝，因為矽谷已經把AI技術用到了外送上。 與愛沙尼亞公司Starship和食品快遞公司Postmates合作，矽谷的送餐機器人目前執行能力還有許多限制，但按照目前人工智慧發展速度，應該很快就能解決機器人驅動和送餐承載能力。（責任編輯：郭嫚容） 在矽谷點外賣的人最近會發現，他們的外賣小哥成了機器人。 最近的大新聞是矽谷職位最高的華人職業經理人陸奇跳槽到百度做了總裁和COO（編注：COO為首席運營長），公佈這件事的發布會上，李彥宏（編注：百度創建人）還委婉地說了點兒關於百度外賣的事：「老有人笑話我們的外賣，但是我們的外賣背後其實用了人工智能技術。」 從矽谷來的Qi 能不能把矽谷的人工智慧技術帶給百度我們現在還不知道，不過倒是可以先來了解下矽谷現在的外賣情況。在矽谷和華盛頓點了外賣的人們最近可能會發現，給他們送餐的小哥變成了機器人。這款自主交付機器人的出品方是愛沙尼亞的創業公司Starship，公司創始人是Skype 的聯合創始人Ahti Heinla 和Janus Friis。當然只有機器人還是不夠的，他們的合作方和客戶來源是食品快遞公司Postmates。 Starship 用來送餐的機器人擁有六個輪子，最高時速可以達到4 英里/小時，滿載時大概可以裝三個食品袋重約50 磅的食物。目前機器人送餐還在測試階段，運營方和餐廳也在探索機器人如何跟人類互動以及配合餐廳運營的問題。 「機器人送餐目前還只是送餐工作的一個補充，」Starship 聯合創始人兼首席執行官Stanley Tang 在博客上表示，「Starship 機器人的驅動能力決定了它們更適合在人行道上行動，而承載能力也只能適合攜帶較小的飯盒，送披薩就不太行。」他同時還指出，機器人無法完全取代人類送餐員，只能提供小型且短途的送餐服務。 延伸閱讀 【不讓亞馬遜專美於前】Intel 定義的未來零售店：店員都是點貨機器人 【真的好貼心】不讓 Amazon Go 專美於前，Panasonic 聯合日本超商推無人結帳服務，包裝、結帳一次到位 【CES 2017】BOSCH推家用機器人「Kuri」，根本是皮克斯動畫裡跑出來的最萌機器人！ 【超市推車機器人出現了】好像 ET 呀！而且還能用 VR 讓它帶你逛超市 （本文經合作夥伴  TECH2IPO 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈李彥宏說外賣用了人工智能技術的時候，矽谷送外賣已經用機器人了〉。）

連 Amazon 也不敢輕惹的電商網站，Steam 如何打造年營收 1100 億的誇張表現？

【為什麼我們挑選這篇文章】多數電子商務網站在做的，是不斷將自己的產品推送到消費者眼前，不論他們的喜好，賺到錢才是最終目的。但遊戲平台 Steam 反其道而行，他們加強網站的功能，讓玩家找到所想的遊戲，一切以消費者為本位對平台做設計，最後造就他風靡全球的實力。 就連電商龍頭亞馬遜走到遊戲業數位內容消費這塊，也得拜 Steam 一聲大哥！（責任編輯：張瑋倫） 在網站製作中，我最推崇幾個網站： 1、IMDB：在 Web 1.5 中，實現使用者導向與內容技術最好的典範， 尤其是對 Keyword 在搜尋的應用，更是早期的投入者。 2、Steam：利用資料與功能來強化使用者體驗，並真的以社群為導向的「電子商務網站」，且真的是站在消費者這邊。 3、Milanoo：對於產品分類與選項，有其獨道之處，尤其是「聚焦」在特殊產品是相當便利的使用者介面。 前一陣子看到 Steam 的改版，雖然他們一直在改版，但這次的改版更令我驚豔，雖然我知道大家提到 Steam 都是聚焦在他們是個很獨特的「數位內容」消費網站，但也因為這些是數位內容，使用者經驗更是重要。 雖然我知道有不少人不知道甚麼是 Steam，要介紹也介紹不完，但大家只要知道，即使是 Amazon 執電子商務牛耳，但遇到遊戲產業的數位內容消費，還是落後 Steam 一大截，更不要說 Sony 的 PS Store 與 Microsoft 的 Xbox 商店，當然硬是要說比 Steam 大的就是 Apple 的 Appstore 與 Google Play 有關遊戲部份，雖然商品方向也不太一樣。 而 Steam 的網站設計有一個跟大部份網站不一樣的地方，就是絕大多數的網站在努力簡化網站的流程與功能，而 Steam Store 是反其道而行，把網站的功能強大化，來迎合玩家對尋找，判斷，購買遊戲的須求。 太多的電子商務網站，想要做的就是一直推銷商品，不太介意商品是不是真的消費者所要的，只要賺到錢，剩下的問題就是場商與產品的問題，但 Steam 一直是想辦法讓玩家找到自己想要的遊戲，所以大部份的電子商務網站「個人化」，「資料探勘（Data Mining）」都是做假的，通常只是聊備一格的裝飾品，而 Steam 這部份倒是以這為重心。 […]

2017 年Kickstarter七大科技發展預測：神秘太空探索、居家科技美學也是趨勢！

【我們為什麼挑選這篇文章】Kickstarter今年的科技趨勢預測又有什麼超酷的新發展呢？ 針對2017年科技發展，Kickstarter歸納了7個主要趨勢方向，除了已經紅到不能再紅的AI人工智慧、無人機等，還有神秘的外太空探索計劃？！（責任編輯：郭嫚容） 每年歲末，Kickstarter 都會依據當年度的專案數據資料，為來年做分析預測（去年他們說得準不準呢？☞ 2016 年 Kickstarter 的科技趨勢預測！）。上個月初，他們解析了過去 12 個月裡 11,000 件 科技與設計類專案後，為產業發展篩～篩～篩～篩出了 2017 年科技發展的 7 個可能方向。 是哪些呢？快來看看他們畫出了哪些重點！（以下編譯自《Our Tech Predictions for 2017》） 1. 聽覺體驗再升級 OSSIC Apple 在今年推出無線耳機，也有越來越多專案突破限制，將聽覺享受推向新境界。史上第一支全立體音 3D 耳機 OSSIC X，能準確呈現聲音定位，若與 VR 裝置結合，就能影像、聲音同時到位，讓玩家感受更深刻的「實境」體驗。 將頭戴式耳機加上耳塞式耳機的 Nura，不僅可為每個人的耳朵「訂製」獨一無二的聲音，這樣的設計還提供了更好的音質與隔音降噪效果。 專為音樂愛好者設計的重低音手環 Basslet，以內部振動模擬音樂低頻，當你將它戴在手上搭配耳機使用時，能以身體感受強烈的重低音。Basslet 解放了音樂只能用耳朵聽的限制，讓我們能用「整個身體感官享受」MUSIC～ 2.更全面、生活化的人工智慧 Vi 微軟的 Cognitive Service、Amazon 的 Alexa、Google 的 Speech 等各種平台的出現，使得 AI 語音應用源源不絕出現。2016 年中引發討論、可與其對話的智慧運動耳機 Vi，能監測使用者的各項體適能數據並提供個人化的運動建議，戴上它，就像隨身帶著一個運動教練般的便利。 Bonjour 智慧鬧鐘 Bonjour，會聰明地依天氣狀況或個人行程，在最適當的時間把你喚醒；來自中國的團隊 Seeed 研發的 ReSpeaker，能將身邊一切事物通通變成語音控制的智慧型產品。未來，必定有更多這類整合性的人工智慧語音介面持續出現，為生活增添便利與樂趣。 […]

Google 發布最大消歧義語料庫，讓機器更聽得懂人話

【我們為什麼挑選這篇文章】在人工智慧中，自然語言的處理是一大難題。常因為句子的前後文不同，而造成詞意也不同的情況。Google發表了一項新與牛津字典中例句做對照的語料庫。（責任編輯：黃筱雯） 理解語言的核心自然是了解詞語在文本中的不同含義。雷鋒網(公眾號：雷鋒網)先說個中文笑話先： 領導：「你這是什麼意思？」 下屬：「沒什麼意思，意思意思。」 領導：「你這就不夠意思了。」 下屬：「小意思，小意思。」 領導：「你這人真有意思。」 下屬：「其實也沒有別的意思。」 領導：「那我就不好意思了。」 下屬：「是我不好意思。」 如果讓機器來理解這些到底是什麼意思，想必它也會頭疼的吧。 那麼用相對簡單的英文？也沒有那麼簡單。畢竟一個單詞可能包括數十個意思。 舉個例子：「he will receive stock in the reorganized company」，這個句子中，我們結合上下詞就能知道，「stock」在這裡是股票的意思，我們可以從牛津字典中找到更為專業的解釋。 但是同樣在牛津字典中，stock 這個詞還有超過 10 個不同的含義，比如「（商店裡的）庫存」或是「(鞭子、釣竿等的) 柄」。對於計算機算法而言，如何從博大精深的含義中找尋某個句子中對應的詞義？這的確是一個詞義消歧難題，也就是 AI-Complete 問題。 雷鋒網消息，今天Google研究院又發出了重磅新聞，他們發布了基於 MASC&SemCor 數據集的大規模有監督詞義消歧語料。這些語料會與牛津字典上的例句做映照，廣泛適用於各個社區。與此同時，本次發布也是最大的全句釋義語料庫之一。 有監督詞義消歧 人們通過對句子中詞語的內容進行理解，因為我們能通過常識判斷上下文的含義。比如同樣一個例子，「『stock』 in a business」代表的自然是股票的意思，而「『stock』 in a bodega」更有可能是庫存的意思，即使這裡的 bodega 也可能指酒窖生意。我們希望為機器提供足夠的背景信息，並應用於理解文本中詞語的含義。 有監督詞義消歧（WSD）嘗試解決這一問題，也就是讓機器學習使用人工標記的數據，並與字典中的詞語所代表的典型含義匹配。我們希望構建這樣的一個監督模型，能夠不考慮復雜語境，並匹配句中單詞在詞典中最可能表達的含義。雖然這一點富有挑戰，但監督模型在大量訓練數據支持下表現良好。 通過發布數據集，我們希望社區能夠提出更好的算法，讓機器對自然語言產生更深刻的理解，支持以下的應用： 從文本中自動搭建數據庫存，這樣一來，機器可以回答問題，並將文檔中的知識串聯起來。舉個例子，機器在經過學習後，明白「hemi engine」指的是一種自動化的機械；而「locomotive engine」則與火車有關。也能理解「Kanye West is a star」指的是名人的意思；而「Sirius is a star」則是天文學概念。 消除歧義。我們希望讓文本在查詢中能夠呈現不同的含義，避免張冠李戴，與此同時還能返回具有相關語義的文檔。 人工注釋 在我們人工標記的數據集中，每一個詞義注釋都由五個評估者進行審核。為了確保質量，這些評估者會進行訓練（gold […]

【滿滿的大平台】Google接手Twitter旗下Fabric，結合Firebase打造超級App開發者應用平台

【我們為什麼要關注這篇文章】Twitter在18日宣布旗下開發者平台Fabric賣給了Google，據傳Twitter正逐漸遠離電子商務，另覓發展重心，因此此舉被外界視為Twitter縮減其業務的一大舉措。 而Google接手Fabric後將會變得更強大，在Google雲端計算服務上注入新血，結合去年大改版的開發者平台Firebase，足見Google想稱霸行動應用開發者平台市場的野心。（責任編輯：郭嫚容） 根據 新浪科技報導，Google在本週三（18日）確定收購了Twitter旗下的開發者平台Fabric，並接收Fabric的開發團隊。這是繼Twitter裁員和關閉短片分享平台Vine之後的最新「瘦身」舉動。 Fabric X Firebase：Google打造更強開發者平台 2014年10月Google收購了開發者平台Firebase後，在去年5月發佈新版一體化平台，整合了Google原有的雲端服務和工具，增加免費的數據分析工具、雲端訊息推播、通知系統、當機報告、遠端配置及動態連結等功能，將Firebase打造成行動應用開發者的全新萬用雲端後台。 雖然雙方皆未表示實際交易金額數目，也沒有透露會有多少Twitter員工進入Google團隊，但我們可以確定的是，Google將會把Twitter的行動應用開發工具部門Fabric與自家Firebase整併，建立更具優勢的行動應用開發者平台，強化其在市場上的地位。 Twitter「瘦身」計劃，減重電子商務業務 據騰訊科技報導，Twitter在用戶與營收表現上未獲投資人滿意，成長持續下滑、股價下跌，去年出售公司失敗後，更有人透露Twitter高層要考慮轉移業務核心。新浪科技的報導便指出，Twitter計劃將重心拉離電子商務，並慢慢開始通知他們的平台客戶，被視為是Twitter解散電子商務部門的重要舉動。 除了收購Fabric，Google也將接收Twitter旗下專門提供應用程式追蹤服務的Crashlytics，Crashlytics能協助開發者辨識導致App崩潰的代碼，使App更加穩定。 延伸閱讀 Twitter 大中華區負責人陳葵離職，香港辦公室幾乎完全失能 Twitter終於討論賣身了，虧了十年依然開價180億美元，賣得出去嗎？ 【股東說不可以娶】呼聲最高的Salesforce退出競購，悲催的Twitter只能靠自己了 Twitter 現正拍賣中、意者請報價，超級天使 Sacca：我覺得 Google 來買不錯 【好貴啊這個賣身價】Twitter 即將被收購，但至少先拿 300 億美元出來吧！ 本文參考資料來源： 騰訊科技：Twitter出售移動應用開發者工具包Fabric 谷歌接手 新浪科技：谷歌沒買下Twitter 但是買下了它的軟件開發平台Fabric C114新聞：谷歌未整體收購Twitter 但買下了它的軟件開發平台Fabric （本文供合作夥伴轉載，首圖來源: Esther Vargas, CC Licensed）

【化敵為友了？】Uber 聯合小黃推「uberTAXI」，你要搭 Uber 還是 Taxi

【為什麼我們挑選這篇文章】Uber 今天宣布和計程車業合作，2 月時將在台北先推出「uberTAXI」服務，未來透過 Uber App 也能叫到計程車。雖然面對政府處以 2500 萬的高額重罰，不過 Uber 選擇的不是退出台灣，而是選擇合作，為乘客帶來更便利的乘車體驗。（責任編輯：張瑋倫） 叫車服務 Uber 今天與中華民國計程車駕駛員工會全國聯合會宣布雙方將攜手合作，率先於 2月在台北地區推出 uberTAXI 服務，透過 Uber App 即可呼叫計程車。 Uber 表示，在過去4年之間，Uber 推出菁英優步、尊榮優步與關懷優步乘車服務，讓台灣民眾有多種不同的選擇。今年2月，Uber 即將於台灣推出 uberTAXI，為 Uber 平台增加多一個選項。 今天，Uber與中華民國計程車駕駛員工會全國聯合會宣布雙方將攜手合作，率先在台北地區推出 uberTAXI 服務，乘客未來可以使用 Uber App 搭計程車，享受安全保障、優質、可靠的行程服務。 Uber 強調，從 Uber 進入台灣市場的第一天開始，Uber 致力於提供乘客更好的交通選擇。uberTAXI 延伸這樣的目標，讓更多民眾可以在他們需要的時間，自由穿梭於城市。 Uber 進一步說明，加入 Uber 平台的計程車駕駛人可運用其創新科技獲得更多的經濟機會，也將不需要花費太多的時間等待乘客出現，或是空車在馬路上繞行；計程車駕駛將能降低空車率而提高載客率。對民眾而言，則僅需輕輕一點 Uber App 即可呼叫計程車。 此外，uberTAXI 的每一趟行程將透過 GPS 全程紀錄，乘客們可以即時地分享旅程資料給親朋好友，確保安全。在每一趟乘車結束後，乘客和駕駛將會被邀請互相評分、並提供評價，以確保服務品質，並協助 Uber 的安全管理團隊於意外發生時進行調查。 Uber 台灣總經理顧立楷表示：「今日宣布在台灣推出 uberTAXI 展現了車輛分享經濟和計程車可以在台灣這樣健全、蓬勃且多樣化的市場中共存，也有利於駕駛和乘客們。此外，此合作也展現了 Uber […]

馬雲打臉川普：中國人沒偷走美國就業機會，經濟有問題要怪自己

阿里巴巴創辦人馬雲在瑞士參加達沃斯論壇，接受紐約時報專欄作家索爾金的採訪。在這段採訪中，馬雲與索爾金談論到美國總統當選人川普對於中國進口商品打算課稅的問題，馬雲表示美國經濟有問題不應該怪在中國身上。 美國經濟有問題要怪自己 華爾街見聞報導，美國總統當選人川普一直在考慮對中國商品徵收高額的關稅。馬雲表示，美國在過去30年的戰爭中浪費了14兆美元。這些錢被用於戰爭，而非在美國進行基礎設施投資。馬雲表示，這是美國經濟增長疲軟的原因。中國並沒有偷走美國人的工作。 馬雲認為，美國並沒有妥善分配資金。36氪引述馬雲所說：「我年輕時報說的是美國有福特，波音等大型製造企業，而過去20年聽到的都是矽谷和華爾街，資金流向了華爾街。然後，2008年金融危機發生了，損失了19.2萬億美元，這是一筆巨資，洗劫了白領，毀滅了全球3400萬就業。如果這些錢不是流向華爾街，而是投資了中西部，開發那裡的產業，則會帶來很大的改變。不是其他國家偷了你們的就業機會，這是你們的戰略，是你們沒有合理思考，分配資金。」 提出全球電商平台 馬雲表示，他認為全球化是好的。但是目前的全球化需要優化。不應再由幾間大企業控制全球化的運作。因此他甚至提出了一項全新想法，要建立一個全球的店子商務平台。 36氪引述馬雲所說：「WTO很偉大，但它主要是為發達國家及其企業所設計的，對中小企業而言沒有機會。我們希望建立eWTP（Electronic World Trade Platform，全球電子商務平台）來支持年輕人和中小企業，他們可以通過手機和互聯網在網上進行跨境買賣。此外，WTO也是一家非常有意思的機構，它能夠20國政府走到一起、就一件事達成共識，這簡直是不可能，我無法想像各方能夠達成共識。商業應該由商人決定，我認為eWTP應該由商界人士們坐下來討論、談判、達成共識，而後獲得政府支持的這麼一個事物。」 延伸閱讀 馬雲聯手廣達、遠傳出資14億台幣，投資台灣創業者 【政治就是生意】馬雲和川普成為新麻吉，兩個生意人算盤打得精 先知馬雲預測：電商將會消失，而且這「五個新」還會衝擊很多行業！ 本文參考資料來源 華爾街見聞：馬雲：美國經濟有問題 不該怪中國 36氪：馬雲：未來10-20年，中國最需要的是happiness和health （本文供合作夥伴轉載，首圖來源：好樣視覺影像,CC licensed）

【蘋果新年財報慘？】大家只想等iPhone 8 ，讓 iPhone 7 銷售量直直落

【為什麼我們挑選這篇文章】從之前釋出 iPhone 8 的消息，到現在規格的曝光，手機市場對這款新 iPhone 的關注真的很高，身邊已經有朋友放棄換 iPhone 7 坐等這支新機的到來。 不過這不是個案，國外一家金融公司的分析師就指出，大家都想等 iPhone 8 的結果，造成 iPhone 7 的銷路不佳，未來這支新機出現前，iPhone 的銷售情形將呈現低迷狀況。只能為 iPhone 7 默哀 3 秒鐘了…（責任編輯：張瑋倫） 蘋果 iPhone 8 市場高度期待，卻可能影響 iPhone 7 銷售。外媒引述分析師預測，蘋果2017會計年度 iPhone 營收恐因市場期待 iPhone 8 而下修，iPhone 7 銷售啞巴吃黃蓮。 國外財經網站 Business Insider 引述摩根士丹利（Morgan Stanley）分析師休伯蒂（Katy Huberty）及其團隊的投資筆記內容指出，由於消費者期待新款 iPhone 問世，根據內部模型顯示這導致 iPhone 出貨量相對趨緩。 報導引述指出，摩根士丹利下修蘋果2017會計年度（截至今年9月下旬）iPhone 營收約3%，以反映相關趨勢。 報導引述休伯蒂談話指出，市場期待 iPhone 8 的氛圍，可能會讓 iPhone 7 未來幾個月的需求量趨緩，未來2個季度的銷售量恐「啞巴吃黃蓮」，預期到3月底單季 iPhone 的銷售狀況將不如預期。 不過報導引述休伯蒂的預測模型顯示，預期2018年 […]

【路痴救星】網友自製「同心圓」捷運圖，秒懂台北捷運路網

【我們為什麼挑選這篇文章】好的資訊圖表可以帶來多少便利？有網友在PTT發布了自製的「同心圓」版本捷運圖（圖片連結請點此），讓捷運路線瞬間變得更簡單明瞭，有網友回覆「路痴會覺得受用」。這也說明了將資料視覺化、變成圖表所帶來的好處。（責任編輯：黃筱雯） 真的是高手在民間！近來有網友為了讓台北捷運圖更美化和簡單明瞭，將捷運圖畫成同心圓狀的路網圖，讓許多網友大推「超清楚的」，直呼完勝官方版本。 隨著桃園機場捷運即將通車，台北捷運的路線圖也變得更加「眼花撩亂」。一名網友在PTT上分享自製的「同心圓」捷運圖，加上使用了新版的車站編號標誌，讓看到的網友驚豔，比官方版簡單明瞭，且設計更加美觀。 這張「自製」的路網圖，受到許多人喜愛及好評不斷，且站跟站之間的相對位置，跟真實的狀況也相當接近，讓網友都盛讚「有考慮印成海報嗎」，甚至建議「可以設計成杯墊、口袋地圖」。 其實去年10月間，該名網友就曾分享過「同心圓」版本的捷運路網圖，當時表示只是在模仿莫斯科的國土鍊成陣繪製台北捷運的未來展望圖，加上受到港鐵同心圓路線圖的啟發，便自製出一張涵蓋興建中的萬大線、西環段和信義線東延段的捷運路線圖。 除了北捷有同心圓版的路線圖外，「高雄點 Kaohsiung.」臉書專頁日前也PO出過一張，高雄4鐵設計圖，集捷運、台鐵、高鐵、輕軌等路線，透過同心圓的方式，讓錯綜複雜的交通車網能夠更一目了然，引發不少網友熱烈迴響。 延伸閱讀 【不用羨慕日本了】台北捷運這幾個新設計都美到不行，果然台灣設計還是有救的搭捷運可以「刷」 App 付錢嗎？把悠遊卡貼在背面好醜喔【政府開放多卡通】行銷經營沒一卡通強，悠遊卡憑啥說服消費者繼續用它？ （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈同心圓捷運圖簡單明瞭 網友大推好評不斷〉。）

【致回不去的青春】曾經的熱門變成今日的回憶，格鬥遊戲為何成了回不去的光景？

【為什麼我們挑選這篇文章】每個時代都有那時流行的遊戲類型，甚至連遊戲平台也不一樣。以往大型電玩機台還火紅時，一堆人都會帶著滿口袋的銅板，坐到電玩機台前，踏上壯大自我的旅程。 但從 PC、掌上遊戲機出現後，這股熱潮就漸漸退下，直到現在，連格鬥遊戲那澎湃熱血的氛圍，也隨時代被遺忘。不過一款遊戲的可玩性高，也就經得起時間的洗鍊，即便它逐漸成為下一代口中的懷舊遊戲，但也許，只是還沒到他重返世人目光的時間點！（責任編輯：張瑋倫） 作者／Ahoy_matey 老實說，我早就想寫一篇關於格鬥遊戲的文章了，因為我確實是十分喜歡這一類遊戲。我是個90後，是一名大學生，自認為算是比較年輕的一派了，因為現在格鬥遊戲因為種種原因而沒落導致新人玩家越來越少。 但我畢竟不是從那個時代過來的，有很多格鬥遊戲也都沒接觸過，對於我在格鬥遊戲的經歷上而言，自然是寫不出什麼有深度的文章來，但至少可以以一名「新生代」玩家的角度，來闡述自己對於格鬥遊戲的看法，以及仰望格鬥遊戲未來的發展。 說到格鬥遊戲 「耗油跟（Shoryuken）」「阿道跟（Hadoken）」這些詞語對於遊戲玩家來說是十分熟悉的了。它們正是出自CAPCOM 知名作品《快打旋風》。實際上，在《快打旋風》問世的時候並沒有「格鬥遊戲 FTG」這個類型定義，當時的《快打旋風》還只是被劃為「動作遊戲 ACT」，直到《快打旋風2》的出現，「格鬥遊戲」這個類型定義才由此誕生。 從「耗油跟」「阿道跟」這兩個詞語的知名度就能看出來，《快打旋風》系列在遊戲界的影響力之大。 格鬥遊戲在過去的一段時間是十分熱門的遊戲類型，有著廣泛的受眾，由於一些原因，《格鬥天王97》這款作品更是在中國有著極高的人氣，被稱為「國粹競技」。但隨著時代的變化，這類遊戲開始漸漸沒落，新人玩家越來越少，留下的玩家基本還是那批「老人」。 這樣一種觀賞性高，競技性強的遊戲類型，為什麼就沒人願意投入願意玩了呢？其實這類問題早就不知道有多少人討論過多少遍了，總結下來無非就是——難！新人上手難；需要投入大量的時間去練習；遊戲系統越來越複雜，新人一時消化不了；新人與老玩家的差距巨大；很難得到成就感等等，都阻止了格鬥遊戲新鮮血液的增加。 對於休閒玩家來說，在格鬥遊戲中能找到的最大樂趣就是與朋友互搓，確實十分歡樂。但想要體會到格鬥遊戲作為一款競技遊戲的魅力與樂趣是十分困難的。 儘管知道具體的原因，但這類問題從未被好的解決。就算前幾年十分成功、在國際上大紅大火的《終極快打旋風4》也未能良好的改變這一局面。 這麼多年來格鬥遊戲改變了很多，有著許多進化，而現今的時代似乎並不適合它的生存，它真正的歸屬地仍然是街機廳，但現在除了日本又還有多少國家保有良好的街機文化與氛圍呢。 現今的格鬥遊戲現狀 去年的《快打旋風5》確實是不小的話題，因為前作《終極快打旋風4》的成功使得玩家們對《快打旋風5》有了不小的期待，儘管剛發售時遊戲的「不完整」以及網路服務器質量堪憂等問題讓玩家甚是不滿意，但經過逐步完善，《快打旋風5》還是在FTG 玩家中十分流行。 去年的 EVO 2016（國際格鬥遊戲賽事）《快打旋風5》的報名參賽人數更是達到了5000人以上，相比歷屆是翻了倍的增加，估計《終極快打旋風4》有很大的功勞。 在我的圈子中，我能感受到身邊關注主機遊戲的朋友越來越多，關注獨立遊戲的朋友也相對增加，於是他們便相繼關注了很多遊戲媒體。而像《快打旋風5》《格鬥天王14》《聖騎士之戰 Xrd》等格鬥遊戲也自然映入了他們的眼簾。 在見識到了《快打旋風5》的話題性；《格鬥天王14》雖然畫面飽受詬病但情懷依在；看到了以前聽都沒聽過的擁有酷斃的人設與連招的《聖騎士之戰》後，都對其產生了很大的興趣。找我打格鬥的人變多，該買遊戲的買了遊戲。但聽到最多的話還是：「其實我也挺想玩（深入）格鬥遊戲的，但無奈太手殘啊」 網路直播平台也是在前幾年突然大火，鬥魚、火貓、虎牙、熊貓等等直播平台相應被大家熟知起來。而要說到近幾年格鬥遊戲的傳播，直播平台有著不小的功勞。先不說每次觀看人數都有上萬人的《格鬥天王97》，其他各個格鬥遊戲都有很多直播，也經常會上直播首頁，讓不了解的人都有機會見到了格鬥遊戲的魅力。 相應的賽事自然是競技遊戲所不能缺少的，而近幾年格鬥遊戲的賽事也是辦的越來越大，越來越多，通過鬥魚、熊貓等直播平台直播，更是加大了宣傳力度，使關注的人變得多起來。 但情況依舊一樣，大多數人比起自己玩來更喜歡看別人玩。大致原因就是自己打不了那麼好或者沒時間去鑽研。 遊戲環境的變化 要說格鬥遊戲的黃金時代，還是它處於街機廳的時候。而且那時候機廳的店家也愛進這類遊戲，畢竟賺錢快！一局也就幾分鐘的事，打輸了就下來換其他人投幣挑戰或自己投幣繼續，總之一局就要投一次幣，也可謂是機廳中最燒錢的遊戲。 而在街機文化沒落的如今，主機、PC、掌機便成了我們玩遊戲的主要平台。這氛圍自然是不一樣的了。 在街機廳中，聲音嘈雜又十分「熱鬧」，在這樣的環境下想體驗一款像《最終幻想》一樣有劇情，慢節奏的傳統RPG 遊戲自然是不可能的。而快節奏自然成了街機廳中遊戲的特色（包括機廳中的槍戰「突突突」這類遊戲都是全程高潮開槍不斷的）。 因為這樣可以讓玩家更快的體驗到遊戲的快感與樂趣，又能加快機廳的賺錢，可謂是玩家店家皆歡喜。 但在如今的家用機時代，這種超快節奏的格鬥遊戲已經不是玩家所需要的了，或者說不會成為主流。畢竟現在玩遊戲十分方便，足不出戶，在家裡打開電腦，遊戲機就開始體驗剛買到的遊戲。慵懶的坐在沙發上舒舒服服玩著遊戲，玩家沉浸遊戲所需要的時間大大加長。而像格鬥遊戲這種幾分鐘就結束一局，通過多局對戰來沉浸的遊戲與現在的遊戲環境著實有些不符。 無法輕易獲得成就感與大量的練習 在諸多遊戲中，尤其是這類競技遊戲，快速獲得成就感是吸引玩家入坑相當重要的手段。在諸如《DOTA》《英雄聯盟》等MOBA 遊戲中，只要按下一個鍵就可以發出技能，並能明顯的看到你所造成的傷害，當擊殺敵人時遊戲畫面上會顯示出誰擊殺了誰。 像《CS》《鬥陣特攻》這類FPS 遊戲也有著相似的特點，而《鬥陣特攻》這款遊戲之所以有很多人稱之「有毒」覺得十分上癮，我認為很大程度上就是在成就感的獲取上，相比CS 等FPS 競技遊戲，《鬥陣特攻》的人物頭上都會顯示血條，而當你打中對方的時候你能明顯的看到血條的下降，並且血條下降的特效也十分顯眼，配合子彈打擊到對方身上的打擊特效，就算沒能擊殺隨便玩也能感覺到爽快。 俗話說動作格鬥不分家，既然格鬥遊戲也是從動作遊戲中誕生出來的，連招自然是玩家獲得成就感的最直接途徑。但格鬥遊戲的連招是需要花時間去練習的，新手一開始上來根本不會連招，只能一拳一腳的按。 而且豈止是連招，如果不看出招表的話甚至連技能（必殺技）都不會放，格鬥遊戲的搓招特色也確實讓一些自稱「手殘」的玩家產生了畏懼。儘管後來很多格鬥遊戲加入了「一鍵連招」系統，但在我看來並沒有什麼作用。 雖然一拳一腳立回的緊張感也是FTG 的精髓之一，但新人並沒有體驗到這種感覺的環境，而觀看比賽確實是一個好的宣傳手段。 連招、確反等等各個方面，都需要玩家花大量時間進行練習，所以FTG 玩家們往往大部分時間都待在「訓練模式」中。而在如今的時代，很少有人願意花時間去進行大量練習，還不如直接玩來的爽快。 而這一切如果你說全都從實戰中練習學成，講道理不太可行。要你在家對著木樁左500右500的練習，別人會說你瘋了吧。但很遺憾那個時代的人就是這麼過來的。 而還有一點就是被圍觀的感覺，在街機廳中你在機台前打格鬥，旁邊總會有大群人圍著你看，那種感覺是現在的遊戲環境所體驗不到的。 新老玩家差距太大，成了一道無法逾越的障壁 這個問題其實性質和上面所說的類似，並且也是談及到格鬥遊戲沒落原因時談論最多的一個問題。 同樣拿MOBA 遊戲做個對比，新手和老手之間對局，儘管在技術和知識量等方面上有著巨大差距，但新人玩家至少可以通過擊殺小兵或混助攻來慢慢發育，從而體驗這個遊戲的過程。也有通過均勢-劣勢-敗勢這樣的一個發展時間來反思自己的敗因以及接下來應該怎麼做。 […]

《返校》行銷超用心！「另類實境遊戲」要玩家先解謎，才能知道遊戲發售日

【我們為什麼挑選這篇文章】台灣團隊自製遊戲《返校》以精緻配樂、故事線爆紅，其實製作團隊「赤燭」在行銷上也花足心思，赤燭的共同創辦人Light Wang就分享了他們如何用另類實境遊戲(ARG)的方式，讓玩家知道遊戲的發售消息。（遊戲網址）（責任編輯：黃筱雯） 作者/Light Wang 不知道從甚麼時候開始，翠華中學的校園中開始流傳一個傳說： 「只要在放假期間打開裡面的電腦⋯⋯螢幕上，會自動顯示一個奇怪的網頁。」 而且聽說玩的沒玩的人沒有好下場！ 一切的開始 時間回到十月，訂下的《返校》發售日「2017 年一月十三」即將到來，赤燭團隊如火如荼趕工的同時，也在思考如何以最有趣的方式把發售日的消息呈現在玩家面前。就如同粉絲團玩海龜湯，不希望只是把時間發出來讓大家知道就好，而是希望整個過程都是遊戲體驗的一部分。 就在此時團隊中的社群負責人東東（也是返校海龜湯的創作人），設計了一個校園占卜機，內容包含了一些遊戲中的線索對話與一些驚喜（?）。並用打啞謎的方式提供了發售日。在網頁風格上敬恆（返校的主視覺）與團隊討論後決定使用 1995~2000 年時期的網頁風格。最後呈現出一個又ㄎ一ㄤ又復古的方方ㄉ窩。 然而花了那麼多功夫做的復刻網頁，卻只是為了公布一個發售日好像有點浪費。經過討論後，團隊決定花更多功夫（?），來一次方方ㄉ窩ARG大冒險。 （註：另類實境遊戲（ALTERNATE REALITY GAME，簡稱ARG）是一種把真實世界當作平台的互動式劇情，通常會包含多媒體與遊戲元素，另類實境遊戲的故事情節可以被參加者的想法或行動改變。另類實境遊戲中需要玩家的大量參與，劇情的發生是即時的，而且會受到玩家反應的影響。角色在另類實境遊戲中是被遊戲的設計者所控制的。玩家們直接與另類實境遊戲中的角色互動，一起解決設計好的挑戰或是謎題，也經常以一個社群的方式來分析劇情並協調現實生活與進行中的活動。最廣為人知的例子是OVERWATCH的SOMBRA ARG。） ARG 遊戲是赤燭共同創辦人，Vincent（aka 羊尾）心中的浪漫。這次的 ARG 設計也是由 Vincent 主導，經過了為期一個月的規劃與製作，方方ㄉ窩在返校的粉絲專頁悄悄的曝了光。原本以為在 ARG 還不盛行的台灣，參加的人數可能不會太多。然而出乎我們所料，進入網頁參與遊戲的玩家竟然高達 16363 人次，成功登入網頁後台的玩家有 409 人。 接下來將會詳細的把方方ㄉ窩內解謎攻略方法大公開，同時節錄一些玩家的當時反應的小情境。為首次的 ARG 遊戲做下歷史紀錄吧！ 落入兔子洞 – 與方學姊玩捉迷藏的人們 當玩家成功找到發售日（並且被落下的人頭驚嚇後），眼尖的玩家們會發現畫面下方出現了新的網頁內容，許多的 gif 圖在網頁上噁心的跳動。熬過了視覺轟炸的玩家如果點擊了左邊跳動的手，會發現方學姊所留下的訊息。 網頁頁面跳出了 Windows 98 的警告畫面，並向玩家發出了挑戰，想要知道更多秘密的人，要找出方學姊的所在地點，並用 e-mail 寄來。這是最初的題目，而故事也圍繞著這個視窗展開。 雖然並不是所有人都能發現，多數玩家玩完占卜機後面對著莫名其妙的網頁，就悻悻然地離開了，但少數的眼尖的人，在看到這個訊息後發現，原來網頁背後還藏著許多秘密。發售日的公布僅僅是開頭，網頁中藏有更多秘密等著玩家來挖崛。 這，只是遊戲的契子。 第一步：找出網頁後台管理員密碼！ 其實早在第一次進入網頁，有些玩家就會發現網頁底下有著網頁後台的登入介面。當玩家發現了發售日時，管理員那欄就默默的被填入「fangfang」。然而密碼欄卻是空白的。這就是 ARG 的第一個關卡，利用網頁中的線索來找出管理員密碼。而線索就藏在背景音樂中。 網頁中有一個收音機的圖示連結，點即可開關網頁的背景音樂，同時也可以按下面的連結下載壓縮檔。壓縮檔中包含兩枚音檔，第一首是返校 Demo 結尾音樂倒過來演奏，第二首則是完全聽不懂的雜訊。利用這第二個音檔，把它丟進音訊處裡軟體 […]

殺出巨頭壟斷的東南亞電商市場，電商平台 iPrice 的崛起關鍵：專注提升消費者體驗

【為什麼我們挑選這篇文章】東南亞電商戰場競爭激烈，但放眼望去可能只看到幾個巨頭的明顯爭鬥，不過卻沒有一家企業有絕對壟斷性。只是電商要在這個環境中發展出自己的特色，除非有無人能取代的技術，或是得天獨厚的背景，否則難以鶴立雞群。 電商平台 iPrice 正打開這樣的格局，以消費者為導向設計平台介面，並透過大數據篩選消費者真正想看到的內容，種種作為提升了消費者體驗，也讓他們在東南亞開創自己的商機路！（責任編輯：張瑋倫） 電子商務市場在東南亞眾多的國家中，看起來是場Shopee、Lazada和阿里巴巴等電商巨頭間的戰爭，但是東南亞目前並沒有出現擁有絕對壟斷地位的電商巨頭，因此各新創公司仍有很大的生存空間和角逐機會，電商平台iPrice就是其中一個很好的例子。 剛獲得Asia Venture Group400萬美元A輪融資，iPrice致力於為東南亞電商市場提供「一站式服務」，比如為消費者提供商品價格、物流和售後比較服務。網站上集結東南亞各電子商務網站，避免消費者迷失於眾多電商通路。 iPrice超過500多位的合作商家，根據Similarweb的網站流量分析，12月的訪客達137萬，比11月成長了28%左右，超過80%都是透過原始流量搜尋，在東南亞電子商務發展不均衡的情況下，如果有公司可以整合東南亞市場，推出入口網站的服務，就可以攬下6億多的消費市場，看iPrice如何重新定義一站式服務，以及它在巨頭崛起的情況下如何打開市場的祕訣。 1.合適的篩選網站，提供最佳體驗 有別於許多購物商城盡可能地在單一頁面中呈現最多的商品資訊，深怕消費者無法「一覽無遺」，iPrice改走簡約設計風格，提供消費者視覺上舒服的體驗，利用簡單的icon去呈現商品類別，並且提供熱門品牌，設計顏色，價位，商店等主題欄位幫助消費者找到理想的商品；iPrice不吝將優惠使用卷等特價訊息告知消費者，透過這一連串的改善使用者體驗模式，為每個人的購物提供客製化建議，確保購買商品的轉換率。 除此之外，iPrice考量到東南亞對於商品的疑慮，篩選過濾電商，提供消費者值得信任的平台，確保這些電商的品質，舉例來說，許多配合的電商網站都有一欄「看過這項產品的人最後購買了…」讓消費者知道其他人在閱讀完這項產品資訊後是否真的有做出決策，還有除此之外，提供一目了然的顧客評論，消費者不須跳轉頁面，即可在商品資訊下方看到清楚的顧客評論和星等評價；iPrice利用後台大數據篩選對消費者有用的資訊和內容，幫助消費者做出正確的購物決策。 2.價格比較功能 對於消費者來說，衡量一件產品的購買與否常常是和別件商品比對下來才做決策，但是其實許多網站目前都沒有做到類似的服務，消費者必須同時打開許多視窗做比對，甚至是自己一個一個找；iPrice則提供解決辦法，舉例來說想要搜索Longchamp包包的款式，iPrice會在商品底下列出一系列類似的產品，可能是競品或同品牌不同款式，幫助買家達成最合適的交易。 另一個更為重要的特色，iPrice會將一些附加信息，比如配送時間、配送成本和付款方式放入頁面提供消費者參考（因此單一頁面非常長），這對於信用卡支付滲透率低而且物流初階發展的東南亞說非常重要。 （本文經合作夥伴 SmartM 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈集合式電商平台iprice，在巨頭壟斷的東南亞電商市場崛起〉。） 延伸閱讀 【電商們準備好了沒】2017 B2B 行銷 5 大必知趨勢，掌握行銷先機的辦法都在這裡！ 【年度趨勢必看】2017 年 6 大電商趨勢，把握這些重點明年就是你發展的大平台！ 2017 電商要勝出，你的行銷預算應該投在哪裡？

【太乖就是你的弱點！】台灣人觀察的矽谷升遷祕笈：好的溝通技巧帶你上天堂

【我們為什麼挑選這篇文章】如果把在台灣學的這一套拿去美國職場運用，不僅不會討老闆歡心，還可能被當作只會執行指令的機器人。 我們的優勢是基本功強、懂得關係處理，但在美國勇於表達個人意見的環境下，如何「有想法」、懂得表達自己、有效運用說話藝術，正是我們所缺乏的職場能力。（責任編輯：郭嫚容） 年過三十，念了個商學院，職位換了幾等後，我突然發現自己在職場，需要放重心的能力也開始有了變化。 二十幾歲，小毛頭剛出社會時，工作一切以能不能好好執行為重點。老闆叫我做什麼，我盡全力完成。這種概念，就有點像是念書時在考試一樣。課本翻開，學 PPT 怎麼做、報告怎麼講、行銷的基本規則、產品產業的基本常識等，把這些理論學以致用一番，考試一百分，職場也先保住了位子。基本功練完後，接著貫穿進階功，學如何跟同學（同事或其他夥伴）合作，及如何討老師（闆）們歡心等。 個人觀察，華人普遍基本功都很強勁。只要課本有寫的，我們都會夙夜匪懈地熬出成績。大學有跑社團或打工的，只要社會歷練多磨磨，如何跟平行夥伴們合作也終究能摸出個頭緒。然而討老闆歡心這塊，我在美國卻碰了好幾次釘子才慢慢學會頭緒。反覆摸了幾次這些釘子後，我把這一切歸咎於兩國老闆心頭喜好不同，所以「討老闆歡心」的方式也必須做出調整： 從「長幼有序」到「敢於表達」 比方說，華人世界大家長幼有序。學生乖乖坐著聽老師講話，從小學聽到大學。老師高談闊論之餘，很少有人會停下來，問學生們的想法是什麼。我大學也念商，每堂課老師在台上講得口沫橫飛，學生們坐在底下睡得東倒西歪。有些老師會要同學發言，但真正要同學表達想法、而非只是問個技術性的正解（例，波特五力是哪五力等）的老師還是算少數。 上班後，老闆們的報告是天。大家先聽完老闆的報告後，再如法炮製地把老闆講的話微調成自己的話。老闆聽到屬下又能覆誦其指令，又沒什麼異議，龍心大悅，大家天下太平。 反觀美國人從小到大，都必須靠勇於表達出眾的想法，來討老師的歡心。老師對學生複誦其知識沒有興趣，對於學生有沒有批判式思考（critical thinking）──能不能舉一反三，對新知有沒有自己的想法，知不知道為什麼等比較有興趣。我和這頭很多美國人聊到孩子，最感奇妙的，莫過於大部份的人都想要自己孩子勇於表現，有自己的想法。有個老美爸爸娶了個台灣媽媽，講到自己快要出世的孩子，跟我說他最害怕的，竟然是怕小孩以後太乖。而他最大的期望，就是要孩子有主見。 我以前的猶太老闆，有天上班樂不可支地跟我聊到她的三歲寶貝女兒： 「我女兒 S 昨天去學校又被老師念了！老師在那講話，她也在底下雞哩瓜拉地講自己的意見。老師要她不要講話，她還是繼續講，還說老師講錯了！哈哈！老師都快要被她打敗了。」 我：「那你這樣打算怎麼辦呢？」 她：「沒怎麼辦！這樣很棒啊！我女兒小時候就這麼敢講，我覺得很欣慰。」 這些震撼教育，讓我在職場也必須不斷地調整自己的表現方式。我發現老闆們不僅尊重我的想法，還期望我 always 要有想法。對任何事情，我不能只是順著上意講，我得有主見，還要懂得在每日超過半天的不同會議中，把思想宣揚給大家。我的思想如果大家買單，我得到的尊重比真正執行案子的能力更多；我如果坐著不發一語，久了大家也不把我當一回事，老闆也覺得我只能做個執行指令的角色。 矽谷外商職場，四大升遷撇步 表達有內容的想法是第一步，講得漂亮能讓大家買單是第二步，第三步就是如何回答問題，最後就是要靠關係了。 這是一個印度老闆有天給我的建言。他認為，中階主管有幾項重要的溝通能力。其一，就是要能對任何事情都有想法。競爭對手的財報出來了，掃過內容馬上能記得幾個重點、有幾個自己的想法；要吃午飯時走進電梯，碰到公司的高層主管，馬上就能跟他對談。 其二，就是話要講得有藝術。有想法還要講得有 style。但畢竟有魅力者終究少數，沒有魅力的，講話就要帶點實際的案例或數字，來增加可信度。 其三，有想法後，要把正反面的想法、其他人會有的問題、老闆會有的問題都思索一遍。美國人對反面思考的能力很注重──面試時，老闆不只問員工成功的案子，還要追加「雖然案子成功了，如果重新來過，請問你哪裡會想再繼續加強？」等問題。 開會時，老闆不僅期望員工可以看出別人報告的漏洞，還要其在被問問題時，能不能站穩陣腳地回應。如果問題對應得不好，很容易聽起來沒有信用，讓大家覺得自己只是隨便講講的。 其四，就是如何靠關係或事先知會，讓自己在公司有靠山、會議中有樁腳，溝通比較順暢。這個小撇步，其實在華人世界倒是挺普遍的。 印度老闆：「我開會時隨時都在想事情。不管誰發言，我都先在心中思辨，再找機會表現，或不表現哈哈（有時候不表態也是必要的）。我也藉著會議中大家的表現，來評論大家的程度。畢竟我一天開七八個小時的會，這是我能對大家能了解最多的地方了。」 在矽谷的都知道，印度人在組織中升級的速度之勇猛，很多公司的執行長或執行團隊，都一個個變成印度人。大家多半都只是覺得他們很會講，但聽到這位印度老闆有系統地在分享溝通技巧時，真是讓我受益良多。 我也常忍不住想，如果我們的教育，能願意多激發學生發表想法的潛能，或甚至有想法，也許矽谷這頭的主管們就有機會都變成華人了。我們畢竟肯學基本功，也懂得關係；差的，就是那麼點能在群體發光的能力。這雖然跟我們的歷史跟教育都很有關係，但如果我們真的想在國際上揚眉吐氣，大家還是要能正視這些弱點，把當年上學沒學到的能力，透過別的管道進補一番。 延伸閱讀 【我們缺的職場競爭力】台灣矽谷職場大不同：在這「認真工作」無法討老闆歡心 越「魯」越適合去美國闖？從台灣科技業離開的平凡人給的赴美經驗談 【職場戰文】我不是不想留在台灣上班，但是在台灣，基層主管要庸才不要人才 《關聯閱讀》 被討厭的勇氣──表達己見，寵辱不驚，是一生的課題 國情不同，美德不同──謙虛忍讓委婉，在美國職場完全行不通 《關於作者》 北加路人（部落格：北加路人日記） 從當業務，做行銷，26 歲報著遠大的抱負赴美念 MBA；到因緣際會，30 歲落腳北加成郊區人妻。用日記紀錄新一代台灣人留美點滴。 性情中人。做行銷但不喜包裝。從商但更在乎人文。愛思考但更愛聽電音及曬太陽。 （本文經合作夥伴 換日線 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈台灣矽谷大不同：拚戰外商職場，四大中階主管的溝通撇步〉。）

AWS 新年媒體聚會：AWS 亞洲成長速度遠高於美國，但設立台灣資料中心還要等排隊

Amazon Web Services (AWS) 是全球許多企業使用的雲端服務，範圍涵蓋全球超過190個國家及地區的新創事業、中小企業、政府單位和教育機構。根據AWS最新資料統計，AWS營收已超過100億美元，2016年第3季營收更比前年同季增加近55%。 去年11月舉辦的AWS re:Invent 2016大會上，發表了眾多新功能和新服務，特別是AI及IoT的相關產品內容，今天在亞馬遜的台灣新辦公室中，AWS全球副總裁暨大中華區執行董事容永康、Technology Evangelist張書源就說明了幾項在 re:Invent 發表的各項新產品內容，以及AWS在台業務發展。 目前AWS每月有數百萬活躍用戶，比起去年大幅成長了55%。張書源也表示，這些企業的使用回饋是AWS開發新服務的主要動力，光是2016年，AWS就新增了912項主要服務內容。截至2016年底，AWS已經有超過2600種服務。 AWS在去年re:Invent上的新產品發表中，張書源特別提到的是針對運算部分新增了幾項虛擬機器。在AI、安全性方面也有提供新服務。 企業、新創公司常會利用虛擬機器先嘗試新功能，因此在這次re:Invent中誕生了多項虛擬機器服務。包括針對中小企業或新創設計的Lightsail，可一鍵啟用雲端上的VPS(Virtual Private Servers)環境，設定好之後即可自動化執行配置環境、上線等。 在深度學習部分，則發布了F1。不只是運算環境、包括運算環境的開發，硬體環境等都有提供相關套件，客戶可自行設計所需的高速運算環境。上傳之後就可得到客製化的運算環境。 這次re:Invent大會中另一個重要亮點則是AI相關服務： Rekognition針對圖片辨識分析提供服務，幫客戶分析目前擷取的圖片的場景、出現物件等。Rekognition由深度學習引擎驅動。可以用Rekognition進行物件場景偵測、臉部情緒分析、人臉比對、臉部辨識。這項服務以API方式提供，可直接整合至客戶的環境中，無需自行建置。 近年來人機互動的方式從螢幕漸漸轉變為語音，Polly就是把文字轉成口語化語音的服務，目前支援24種語言、47種男女聲。Polly就以自然的聲調為最大特色，客戶輸入的文字可以直接轉換成音檔，無須調整。 Lex是還在測試階段的服務，Lex就是Alexa語音助手的引擎。Alexa在2017年CES上大放異彩，這次開放Lex等同於將Alexa技術從B2C走向變為企業服務的新項目，企業可以使用Lex開發更多服務。 支援語音的Lex可應用在聊天機器人、IoT等等。使用者與企業的互動可從按鈕提升至語音模式。 AWS服務在全球已經涵蓋超過190個國家，AWS全球副總裁暨大中華區執行董事容永康透露AWS服務在亞太區的成長速度其實遠高於美國。去年曾傳出亞馬遜可能在台灣設立資料中心，這項計畫在去年5月傳出，計畫也已經進入總部評估。但容永康今天表示，設立資料中心需考慮當地市場需求、場地成本等，面對全球各地的AWS服務都有成長，台灣的資料中心設立需要「排隊」，沒有透露目前設立台灣資料中心的進度。 延伸閱讀 【Amazon 要比 Google 猛了嗎】好久不見了亞馬遜！AWS 追加三項人工智慧工具 無心插柳柳成蔭，亞馬遜雲端服務AWS 從萌芽到茁壯的故事 與第三方合作，你可以聰明一點：AWS 幫你從雲端找到最佳夥伴 （本文供合作夥伴轉載，圖片來源：AWS提供）

【北歐創新能力名列前茅】2017年彭博創新指數公布：南韓第一、瑞典第二、芬蘭第五

【我們為什麼要關注這篇文章】彭博每年都會公佈全球創新指數名單，發表世界創新經濟體紅榜，而今年南韓蟬聯冠軍，中國則在新興經濟體市場中表現最好，排名21。（責任編輯：郭嫚容） 彭博創新指數（Bloomberg Innovation Index）每年根據全球超過200個經濟體在研發支出、製造業附加價值、生產力、高科技公司總數、高等教育比重、研發人員比例、專利件數7大指標上的總和評比表現，發佈全球50大創新經濟體榜單。 2017年的創新指數在17日出爐，韓國依舊榮登第一名寶座，而北歐國家也表現優異，瑞典排名第二、芬蘭排名第五，中國則位列21，是新興市場經濟體中排名最高的國家。整體而言，榜上前端名單多為北歐及西歐國家，台灣則因數據問題未列入排名。 彭博創新指數的評比數據來源為國際貨幣基金組織、世界銀行、世界智財權組織、國際勞工組織等國際專業經貿組織或機構，而各個經濟體至少要有7大指標中的6項數據，才可納入評比，這也是榜單上僅有78個國家、台灣未能列入排名的原因。 冠軍經濟體南韓在研發支出、製造業附加價值和專利件數三大指標上排名第一，在高科技公司總數、高等教育比重和研發人員比例三項指標中也排在前五名，但在生產力項目上卻遠遠落在第32名，這可能是造成其2017年進步幅度不如2016年的主因。 而今年表現最差的國家應該是俄羅斯了，俄羅斯從去年的14 名掉到26名，分析主要原因是國際低油價和經濟制裁的影響，使國內製造業附加價值和生產力兩項指標大幅下跌，影響整體排名。 延伸閱讀 2016 全球最創新國家：南韓奪冠，台灣沒上榜只因「查無資料」 用數據教小孩！瑞典從小訓練「數據邏輯思考」，成為造就Spotify、IKEA的創新大國 整個城市都用「開源模式」運作，深圳的創新腳步將在 2017 超越矽谷 本文參考資料來源： 新浪科技：彭博創新榜單出爐：美國第九，中國第二十一 聯合新聞網：2017年彭博創新指數：南韓蟬聯冠軍 北歐大贏家 中時電子報：彭博2017創新經濟體 南韓稱冠、中國排名21 （本文供合作夥伴轉載，首圖來源: Matti Mattila, CC Licensed）

【挾電商優勢竄升】韓系美妝公司MEMEBOX用大數據分析打造美妝天堂！

【為什麼我們關心這則消息】擁有科技背景的新創韓系美妝公司MEMEBOX，去年在台灣成立分公司，並快速擴展、整合線上／線下(O2O)經濟，在台灣發展成績斐然。 有別於傳統美妝大廠，MEMEBOX借助其電商背景，專注於數位行銷，再搭配韓流熱潮，成功在台灣新世代消費者中引發討論話題。（責任編輯：郭嫚容） 近期在美妝圈與新創界興起的MEMEBOX有一個很可愛的中文名稱「美美箱」，但多數人不知道的是，它其實是來自高科技背景的新創韓系美妝公司。MEMEBOX 2012年2月成立，總部設於美國舊金山，2014年冬季得到新創公司至高榮譽Y Combinator 「Top Three Startups」（Y Combinator 曾資助並孵育出著名新創公司Dropbox、Airbnb等），因此獲得全球投資人肯定，募得穩固資金，2016年底在第二次的Series C募資中獲得6000萬美元資金，投資者包括Goodwater Capital、Altos Ventures、Cowboy Ventures、Mousse Partners、Formation Group、Funders Club、Pear Ventures、Cota Capital和Janet Gurwitch，這一輪募資為2012年創立的MEMEBOX累積募集到1.6億美元。 電商背景打造五大自有品牌 MEMEBOX 2012年成立的最初，企業模式是採取開放線上訂閱，每月為訂閱者提供化妝品宅配盒，爾後將網站轉型，販賣零售各式韓國美妝品，並開發手機app以利消費者行動購物，在韓國當地的電商事業穩定發展之後，MEMEBOX運用電商背景，分析並利用消費者端收集的數據，在首爾近郊建立自己的研發實驗室，2014年開始陸續誕生了五大自有品牌：I’M MEME、PONY EFFECT、PONY x MEMEBOX (PONY女王)、nooni、bonvivant。 「I’M MEME」平均每月皆推出話題彩妝品，百分之百韓國研發，外包裝以精緻的黑色材質媲美專櫃品牌，亮眼外型搭配親民價格，成就高CP值開架彩妝。「PONY EFFECT」是韓國最高人氣彩妝魔術師PONY 100%親自研發的專業彩妝專櫃品牌，平均價格更優於其他專櫃。「PONY x MEMEBOX（PONY女王）」則是PONY創立個人品牌PONY EFFECT之前，與MEMEBOX美妝集團聯名研發的開架彩妝品牌，價位更加親民。「nooni」保養品系列尋遍韓國各地的天然水源，將各式純水運用在品牌保養品內。「bonvivant」匯集專業成分研究人員歷經多年研發，成就專業面膜品牌。 2015年MEMEBOX榮獲《韓國經濟日報》評選為「韓國消費者滿意指數第一名」，並受到美國權威商業雜誌《Forbes》富比世雜誌持續關注報導，挾帶各方亮眼成績，2016年拓點亞洲市場，分別在台灣、香港、新加坡成立分公司，擴張至今，全球六家據點員工總人數已超越六百人，是時下最快速成長的跨國美妝集團。 Goodwater Capital合夥人兼MEMEBOX董事會成員EricJ. Kim表示：「MEMEBOX在行動裝置和數位影片方面的投資是美妝業前所未見的，MEMEBOX具有精品的心、數據公司的腦，以及社群網路的肌肉記憶。MEMEBOX的核心是致力於滿足注重美麗及保養的新一代消費者，我們很自豪能夠將這個傳統產業帶入21世紀。」 不只線上經濟，在台灣廣開實體店 MEMEBOX 台灣分公司於2016年5月在台灣正式成立，自成立台灣分公司之初由業界廣納人才，短短三個月內就已完成團隊擴編，以新創公司而言，15人的編制已頗具規模。這半年內在台灣的成績非同小可，有別於國外以網路銷售為主的做法，台灣更是線上線下同步進行： 2016年7月：PONY x MEMEBOX（PONY女王）進駐開架藥妝通路Tomod’s。 2016年8月：PONY x MEMEBOX（PONY女王）進駐開架藥妝通路寶雅。 2016年8月：進駐台灣最大EC之一Yahoo 購物中心。 2016年8月：進駐台灣最大EC之一MOMO購物網。 2016年9月：PONY x MEMEBOX（PONY女王）進駐開架藥妝通路莎莎。 2016年10月：PONY […]

整個城市都用「開源模式」運作，深圳的創新腳步將在 2017 超越矽谷

【我們為什麼挑選這篇文章】矽谷是全球創新科技的誕生地，不過，現在深圳卻有超越矽谷的潛力。這篇文章就說明了深圳的潛在優勢。文章由曾經定居北京的創業者Sean Konieczny所寫，中國科技媒體黑匣編譯。（責任編輯：黃筱雯） 作者/Sean Konieczny，黑匣編譯 過去幾十年，矽谷一直是全球創新中心。但你要覺得它永遠都是，那你就錯了。 正如歷史所證明，世界的「創新中心」總是換來換去——巴比倫改變了世界，亞歷山大港也改變了世界，後來是古希臘，又後來是柏林。縱觀整個歷史，「矽谷」這種形式的城市如過江之鯽，巴比倫它們只是其中幾條。歷史將會重演，比你預期更快。 下一個矽谷將是一個足以擔起此頭銜的城市，發展技能、增長速度、基礎設施、位置，當然還有好時機，缺一不可。候選者也有一些，像政府支持的新加坡，可再生能源領導者慕尼黑，智力和學術中心波士頓，積極進取的班加羅爾，甚至是高科技迅速轉型的里約。它們都是未來創新中心的可靠候選城市。 這些地方充滿機會，放眼全球創新的未來似乎很明朗，但哪個候選者能摘走「下一個矽谷」的頭銜？答案是中國深圳。 從漁村到全球重鎮 歷史上，深圳不過是個比鄰香港的小漁村。後來，鄧小平劃定深圳為「經濟特區」。 1983年，全球個人電腦銷量增長了73%，矽谷內的技術轉向開始站穩腳跟。於此同時，在東方，深圳正在徹底變革其基礎設施，成長得比歷史文明上任何其他城市都快。短短一代之內，它從30萬人口擴大到超過1000萬人口。深圳迅速成為中國的科技孵化器。 轉型以來，深圳一直以「異類」般的存在，推動中國改變思路。簡而言之，製造商製造新產品，引入新的商業模式，並且一直站在科技前沿。深圳靠為外國公司製造產品起家，但很快就利用從經驗中提取的知識，開始打造自己的經濟。這座城市不僅是一個製造商，還成長為一個創新者。 今天的很多科技領頭人更喜歡把總部放在深圳。華為、騰訊、華大基因、中興等企業都稱深圳為家。這座城市撕掉身上的製造標籤，憑借實力成為一個創新者，它以驚人的速度進行從舊到新的轉換。 人定勝負 深圳正處於從製造中心到全球開拓者的升級過程中。在政府的支持下，深圳會轉型得非常快。 深圳現任市長許勤透露，由於城市的升級規劃，過去五年內有超過17000家深圳製造商關停。許勤還證實，隨著深圳科技行業的投資從製造轉向研發，這座城市將成為一個「全球創新中心」。 許勤的目標是吸引更多高端全球業務，關鍵是利用城市的整個生態。不過，最終決定成敗的是人。 深圳的人們不同於傳統創新者。深圳許多現有的電機工程師表現遠高於國際同行，但沒有接受過任何正式培訓。他們不去上學，從沒去過。他們用工廠的備件做邏輯板。 對這個群體的大多數人而言，學術知識的差距其實凸顯了他們的優勢。技能主要通過實際經驗習得，這是傳統學校教育系統無法提供的東西。現在的環境孕育創造力和效率，這是設計開發新產品及商業模式的主要優勢。 開放資源，開放創新 除了經驗，深圳還有另一個巨大優勢：開源能力。從製造背景發展過來，在創造效率的精神之下，深圳學會分享技術和創新。事實證明，開源模式已經為許多公司創造出奇跡。 一些人認為，開源是深圳在特定行業開始引領世界的原因，虛擬現實——VR就是最佳案例。（黑匣注：全國VR企業三分之一落戶深圳，深圳已將VR列入重點發展新興領域） 矽谷風投公司K2 Global的Minal Hasan表示：「我認為中國將比美國更快普及VR，只要你看看其政府是如何參與其中。」 VR發展中，深圳在引領中國8600萬美元的國內市場。有些人可能認為虛擬現實是當今世界經濟中最具潛力的市場。從現在基礎設施傾斜狀態來判斷，深圳將統領市場，矽谷被甩到第二。 深圳華強北的VR產品售賣點 行業領先的公司也驗證了開源模式的價值。和深圳一樣，特斯拉創始人馬斯克也懂得利用開源驅動創新。2014年6月，他宣布特斯拉秉承開源精神，將移除所有專利，為了「電動汽車技術的進步」。馬斯克的目標是以現有引領者的身份促進行業進步，而非通過專利戰拖死小對手。 馬斯克不是矽谷唯一一個利用該模式的人。微軟最近作為白金會員加入 Linux基金會，利用開源操作系統突破以前的限制來打造產品。谷歌，軟體和網絡搜索領域的領頭羊，開放了它的學者平台，允許任何人投稿學術期刊以及其他資源。 想像一下，不只是一家公司，而是一整個城市採用開源模式，影響會有多大。深圳不只是蜻蜓點水式的嘗試，把這個模式融入血液，它一直在增長。這將是創新中心從矽谷轉向深圳的一個決定性因素。 矽谷在減速 相比之下，西方世界歷來試圖控制經濟、建造建起較高的進入壁壘。矽谷是個完美的教材。矽谷的創業環境像兄弟會。 作為一個企業家，也許你可以自己提想法，帶個小團隊擠出一條路。但是，為了達到足夠規模以在市場中砸出水花，籌資獲得更廣資源很有必要。 矽谷風投人小群體愛抱團，有一個非常排他的選擇過程。矽谷現在的系統中，投資者是控制技術開發、應用和分發給大眾的那群人。這是個被控制的經濟，這種控制是藏在水下的冰山。 同時，蘋果三星等公司總是深陷法律糾紛，因為別人申請了圓角矩形和4.7寸屏幕專利。對許多公司來說，商業模式和貢獻價值就是來自專利。很不幸，這導致很多矽谷公司要為律師費用和法院對陣消耗很多錢——嚴重擾亂創新。 樹典範，守准則 為讓深圳充分利用這個機會，須注意兩個重要因素： 深圳絕不能忘記，消費者喜愛產品的質量、設計和目的。這個城市需要擺脫製造心態，開始認識到自己是設計領先者和全球創新者。有了這種心態，深圳才可以成為創新和科技世界新的重鎮。 矽谷絕對無法解除西方知識產權和專利生態的傳統模式。矽谷目前的基礎設施和價值模型是為傳統創新而建，很難徹底過渡到新的開源結構，而這對深圳是個好消息。 充滿經驗、歷史和專注驅動力，深圳即將實現它的偉大。這個城市有機會成為下一個創新中心，2017年將是它證明自己的重要一年。 無論下一個矽谷在哪裡，它都會是個升級。新標準是一個思想爆炸和開源創新的靈活生態，而深圳占了極大先機。 延伸閱讀 【閉關四年，大勢回歸！】曾經的山寨大城深圳華強北，變身國際創客中心！ 【中國就是天堂】在硬體的聖城麥加蓋教堂，Apple 在中國深圳蓋重要研發中心 深圳威脅論，代工重鎮變亞洲矽谷 （本文經原作者黑匣授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈深圳會在2017年取代硅谷〉。首圖來源：Kenming Wang,CC licensed）

臉書執行長 Zuckerberg 出庭為 Oculus 辯護，結果爆出多花 300 億收購 Oculus 的料

【為什麼我們挑選這篇文章】最近 VR 界的大事不是又有什麼新技術突破，而是 VR 界的領頭羊 Oculus 被控技術盜竊，控訴方是知名的遊戲開發商 ZeniMax，也是 Oculus 現任 CTO John Carmack的前東家。 這場已經持續 3 年之久的控訴案，最近更是讓 Carmack 和臉書執行長 Mark Zuckerberg 相繼出庭，不過 Zuckerberg 倒是在出庭時爆了個料，表示當初收購 Oculus 花了 30 億美元（約新台幣 950 億），比原本說的 20 億美元還要多，突然有種淡淡的哀傷啊….（責任編輯：張瑋倫） Oculus 深陷一起技術盜竊指控，昨日Facebook 創始人Mark Zuckerberg 站上法庭，為Oculus 辯護。 據雷鋒網了解，這起案件是由知名遊戲開發商ZeniMax Media 發起的，這公司是Oculus CTO John Carmack 的前東家。該公司指控Oculus 偷竊交易秘密並毀滅證據，同時宣稱ZeniMax 才是VR 技術突破的真正創造者。 這起案件前後持續了三年時間，直到最近指控升級，Carmack 和Zuckerberg 相繼出庭，開始受到媒體更廣泛的關注。 「Oculus 的產品都是基於Oculus 的技術，」Zuckerberg 在法庭上表示。「我們對Oculus 的技術非常有信心。Oculus 的技術基於他人的創造這種說法是無稽之談。」 而根據紐約時報一位記者發回的現場直播，Zuckerberg […]

【台灣出來台版 Airbnb】線上訂房平台 AsiaYo 獲1億台幣融資，拓展韓國、泰國市場

【我們為什麼要關注這篇文章】台灣的Airbnb！台灣新創跨國民宿訂房平台 AsiaYo在A輪融資中拿到1億台幣的資金，2017年的目標是向東北亞、東南亞市場擴張。 在地化服務與多語言團隊的溝通橋梁，讓AsiaYo成功打造跨國民宿訂房平台，他們也利用台灣在亞洲的文化、地理接近性，慢慢打下一片江山。 看 AsiaYo 的網站設計色彩豐富、操作方便，根本就是想讓人立刻下單，台灣、日本到處趴趴走啊！（責任編輯：郭嫚容） 台灣新創跨國民宿訂房平台 AsiaYo 成立於2013年6月，以成為「亞洲地區短租、民宿、房間分享」的最佳平台為願景，在A輪融資中獲得約1億台幣資金後，將於今年起開始擴展韓國和泰國市場。 AsiaYo獲1億台幣融資，前進韓國、泰國新市場 自2014年，AsiaYo 的收入穩定成長，而且平台上有30％的訂單來自非台灣的亞洲用戶，足見其在亞洲旅遊市場內的影響力。因此，本次融資由台灣達盈創投公司領投、日本Accord Venture，融資獲得的1億資金將用於開發韓國、泰國民宿訂房服務。 AsiaYo尤其重視「韓流」所帶來的潛在商機，看準韓國與泰國民宿生態與台灣的高度相似性，瞄準這些熱門旅遊市場內的「特色民宿」，提供用戶高度個人化的選擇。 「在地化服務」是成功關鍵 AsiaYo之所以能這麼成功，關鍵在於「在地化服務」。真人客服加上多語言團隊，讓公司在服務時，可以當作訂房旅客與民宿主人間作為溝通橋梁。AsiaYo也要持續強化韓國、日本的在地行銷服務，做到高度客製化、在地化的服務模式，提升當地AsiaYo平台的使用率。 AsiaYo將自己定位為帶領亞洲地區分享經濟的先行者，目標成為全亞洲第一的跨國民宿預訂平台，在2017 下半年更計劃成立新加坡海外辦公室，建構全亞洲旅人服務與訂房網路，達成以「全亞洲服務」為核心的企業精神導向。 延伸閱讀 AppWorks Demo Day #12 六月七日數位原力覺醒爆發，台星馬 24 支潛力新創搶眼亮相！ 百分百客製化、划算價格的體驗行程！KKday 造出東南亞最大旅遊平台──專訪創辦人陳明明 名副其實的大平台！KKday 獲2.2億台幣A+融資，稱霸亞洲旅遊市場 比 Skyscanner 更好用的廉航機票網，最多再省 30-40% 票價──專訪新創 HelloWings 【現在連餐廳都能預約了】Airbnb 投資餐廳預約服務 Resy，宣告轉型一站式服務平台 本文參考資料來源： 三立新聞：台版Airbnb！AsiaYo跨國民宿訂房平台進攻東亞 AsiaYo 官方網站 （本文供合作夥伴轉載，首圖來源: AsiaYo 官網 截圖）

一生只寫過一行code，歐巴馬在任最大政績：普及美國程式教育

  【為什麼我們要編譯這篇文章】美國政府即將輪替，過去這幾年，美國總統歐巴馬做了些什麼？ 總統歐巴馬曾親自下海寫程式，成為史上第一個自己寫編碼的美國總統；此外，執政期間，他也強力推廣了許多電腦科學教育，並且大力擁抱科技，甚至連離職演說也用VR 發表，讓我們這些科技迷對他真是依依不捨。 未來，Coding不只專屬於工程師；而是每個產業都要擁有的基礎技能。一切，都將從一條簡單的程式碼開始。（責任編輯：方綺） 在Quora上有人發問：「在Hour of Code 2014上，總統歐巴馬親自下海寫的唯一一條Javascript是什麼？」 Hour of Code，是美國政府與非營利組織Code Organization合作的一場活動。這場活動的宗旨為：邀請各地中學生來白宮參加編碼課程，用短短一小時的時間，學會編寫各種程式碼、簡單接觸電腦科學。 而美國總統歐巴馬也參與了這個課程，並編寫了一小段Javascript，成為史上第一個寫程式的美國總統。 很多人都好奇，他到底寫了什麼呢？沒想到，Code Organization的執行長Hadi Partovi親自回答Quora上的問題： 超多人問我，總統歐巴馬到底寫了什麼；其實，他只是寫了以下這樣一小段簡單的JavaScript： moveForward(100) 總統甚至問了很精準的問題，他說：「F必須大寫對吧？」而且也正確的在數字前加了括弧。雖然僅僅是簡單一小行字，他卻非常精確且小心翼翼、沒有犯任何打字上的錯誤。 很多人以為，寫程式就像造火箭一樣困難，但其實根本不是！從歐巴馬的coding 例子來看，大家不需要會非常困難、複雜的程式語言，簡單的編碼，就可以做到許多事了。像是超厲害的駭客Elena Silenok曾說過，她做的第一個coding超無聊，是畫一個紅色的圓和綠色的正方形；而她，是現在世界上頂尖的工程師之一。 電腦科學的奧妙，在於你如何用「最簡單的話」跟電腦說明你需要他做什麼；無論再複雜的編碼，一切，都是從最簡短的一行編碼開始的。   雖然歐巴馬要從美國總統上退位了，但是他在任八年中對於科技教育、coding的耕耘，相信真的能點亮美國新世代，培養出下一代面對新職場挑戰的思維邏輯。 延伸閱讀 蔡英文跟歐巴馬一樣開始coding了！蔡：要讓寫程式變全民運動 好code恆久遠，優秀的編碼就該有這五大特徵 全球吹起coding瘋，教育部規國中必修程式教育，會對台灣產生什麼影響？   參考資料來源 Quora：What was the one line of JavaScript that President Obama wrote as part of the Hour of Code 2014? Youtube：President Obama does the Hour […]

《返校》爆紅國際應證台灣軟實力，本土遊戲業有可能重返榮景嗎？

【我們為什麼挑選這篇文章】台灣自製遊戲《返校》上架後爆紅，不但在遊戲平台Steam上一度衝到全球第3名，還有波蘭、義大利人都紛紛上網分享遊戲心得。其實除了返校外，台灣還曾推出以228為背景的遊戲《雨港基隆》。社運人士王奕凱就在他的臉書上表示，台灣的遊戲產業其實是軟實力強大的產業之一，希望能藉《返校》熱潮，引起政府對於遊戲產業的關注。（責任編輯：黃筱雯） 作者/王奕凱 其實以台灣的歷史跟悲劇做為背景的遊戲【返校】並非是首例，2014年所推出的雨港基隆就是一款以二二八事件為背景的遊戲，音樂配音插畫故事也是相當棒的水準。 但為何沒有像返校這樣紅，我想是遊戲類型與型態有很大的因素。 在遊戲類型方面，返校是恐怖遊戲，雨港基隆是戀愛遊戲，實況主跟觀看者更愛玩恐怖遊戲做介紹，因為神秘感跟那種又怕又想看的恐懼感是很大的誘因。 其次是遊戲型態，返校是捲動式二次元動作解謎遊戲，雨港基隆是互動式冒險小說遊戲。前者有更多的神祕因素與解謎元素在內，因此娛樂性比較高，也容易讓觀眾跟實況主有更多的反應可以做表演，實況主需要人氣也最常玩的就是恐怖遊戲，可說是大家的最愛看的遊戲類型。 相反互動冒險小說遊戲，就比較容易是在看故事，因此喜歡這類遊戲的群眾本來就比較少。 不過雨港基隆在當時也有引起遊戲界的注目，將台灣二二八故事背景跟屠殺事件融入在遊戲中，也使得更多年輕人知道當時國民政府的惡與二二八事件是什麼。 台灣元素真的是一絕，台灣有太多世界沒有的背景，光多國殖民歷史、多國民族文化融合、顛沛流離的世界孤立的背景，其實都是講故事談文化非常好的素材。 不過返校的遊戲熱，絕非只是政治正確，遊戲的製作非常精細，許多恐怖跟遊戲場景的細節做得非常好，因此絕非單純只是因為政治熱，而是這本身做為恐怖遊戲，也是非常高遊戲性的一款。 想起先前大選時我做了不少台灣遊戲產業的訪調資料，當時有交給不少人，但都沒下文，希望這時候能夠重燃政府對遊戲產業的關注，這才是台灣的軟實力呀。 延伸閱讀 恐怖到統神也不要不要的！台灣團隊自製遊戲《返校》，上架 Steam 獲「壓倒性好評」等級 創下台灣獨立遊戲 98 萬最高募資紀錄，《雨港基隆》公開成功祕訣 【台灣該賺卻沒賺到的錢】為什麼台灣從世界第三大遊戲國變成苦哈哈代理商？ （本文經原作者王奕凱授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文連結為https://goo.gl/wBUUiF。）

Uber 如何在台灣落地？把計程車管轄權分到各縣市，讓市場決定誰是贏家

【為什麼我們挑選這篇文章】Uber 在台經營的爭議至今持續進行著，不過話題仍舊圍繞在他是否合法經營，少有針對他經營模式做探討，而去思考如何讓他造益於整體社會的言論。 作者提到能以「分權」的方式嘗試。讓權力從中央政府下放到各縣市，除了能進行小規模的試驗，與當地居民取得共識外，也能借鑑其他縣市的成果，判斷是否要跟進，而不是在中央政府掌權下，一步錯導致萬步錯。 這種方法不僅限於 Uber 上，任何新政策都能以此方式引進，比起以重罰治理，台灣政府真的該好好考慮這種方式！（責任編輯：張瑋倫） 撇開 Uber 在台經營者的作法不談，我們要想想看，要怎麼樣讓這一個對社會整體有益的經營模式在台生根？ 對島國台灣而言，中央集權可以被使指，快速達成目標。如果今天中央政府要讓 Uber 取代小黃，那不過是彈指間的事。 但民主台灣，所有政策一動不如一靜，因為你一動，不但既得利益馬上撲了上來，會獲利的大眾，也不一定了解決策的意義而感恩。 加上幾十年國民黨的黨國體制，已經讓中央政府的官員和社會、時代脫節，不但不是進步的動力，還很可能是阻力。 要繞過中央政府的阻滯，辦法也不難，只要修法把計程車業者的管轄權由交通部劃到地方縣市，問題就解決了。 讓地方管理的意義不在地方官員比較厲害，而是地方分權下的競爭，以及小規模的試驗方式，可以逐步取得民眾共識，而讓好的政策留下，淘汰壞的政策。 試想如果今天台北的柯文哲不要 Uber，但是高雄的陳菊看到 Uber 的機會，知道高雄的小黃無法強力反彈，因而大力引進，親善 Uber，高雄的民眾用了，口碑傳出來了，也許柯文哲也發現可以因此壓制小黃的反對，而改弦易張。 而且，不一定要受制於傲慢的 Uber，GrabTaxi 和 Lyft 也可以讓這些勇於嚐試的市長，拿來實驗，拿來作為談判的籌碼。風行草偃，全國很快都會享受到新經濟的好處，同時這也符合民主的精神，如果一地的多數民眾想要 Uber，憑什麼中央政府有權把這模式擋下？ 這樣的分權，不限於 Uber 模式，任何新的政策，幾乎都可以用此方法引進。當然，政策有好有壞，也許高雄用了什麼白痴政策，別的縣市看到後果，不再跟進，壞政策對國家的影響也會限於局部，而不會是中央集權下，全國受害的情況。 規模小的試驗，好處多多。不但反對力量容易說服、壓制，而且因地制宜彈性大，決策反應快，有錯立改。聽起來有沒有很像矽谷的創業手法，先有 minimum viable product（基本可用產品）問市，快速取得客戶反應，再修改產品的一整套過程。新世代有新世代的經營，政府當然也要有新世代的作法。 當 Uber 在加州試驗無人駕駛車被州政府強力擋下的時候，Uber 不是哭爸哭母，而是把車子裝一裝上拖車，全班人馬立刻移至亞歷桑納州，另起爐灶，Uber 前進的腳步，並沒有被小鼻子小眼睛的加州官員限制住。在聯邦主義下，各州競爭產生出來的政策競爭力，是許多人沒注意到的美國強大之處。 台灣何妨一試？ （本文經原作者普通人的自由主義授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈讓優步落地生根的方法〉。） 延伸閱讀 台灣運將經驗分享：我開過小黃，也開過Uber，都有必須承受的生活壓力 【想賺錢幹嘛不開小黃就好】為啥政府一直罰，還是有人堅持要去開 Uber 啊？ 【面對數位強權，重罰只是便宜行事】今天趕走Uber，明天我們要趕走無人車和機器人嗎？

【2017 APP 市場重要趨勢】App Annie：全球 App 使用時間達 9000 億小時

【為什麼我們關注這則消息】App Annie 為全球最大移動應用程式商業情報平台，分析 App 各類數據並提供開發商銷售、投資等資訊。 這裡為 2016 年度應用程式商店及 App 分析的相關數據，其中能清楚看到各國應用程式商店的收入排名、熱門程式，以及各個程式的排名數據。要想掌握 2017 年接下來 App 發展趨勢，這份分析數據一定要好好看過。（責任編輯：張瑋倫） 全球應用程式經濟繼續迅猛增長；關鍵指標的地區差異取決於相應市場的移動成熟度 論據：全球使用量、下載量及收入均有所增長 1. 統計數據支持：2016 年全球應用程式的總使用時長同比增加 1500 億小時以上，直逼 9000 億小時。大部分國家/地區的年增長率超過 20%（美國約為 25%） 2. 2016 年印度市場實現大幅增長，取代美國成為 Google Play 下載量國家/地區排行榜冠軍，應用程式下載量從 2015 年的 35 億左右激增到2016 年的 60 多億。目前印度的智能手機滲透率僅約 30%，由此可見該市場仍然蘊含著巨大的潛力。 3. 2016 年中國（大陸）的 iOS 商店收入位居全球第一，台灣排名上升 3 位，超過南韓位列第 7。在 Google Play 年度收入排行榜中，香港被澳大利亞反超，跌回第 9 位。 應用程式下載量及使用量仍呈指數級增長，下載量增長放緩之說不攻自破 論據：2016 年全球下載量增長幅度與上一年度持平；iOS […]

【雞年大吉！】Apple 雞年廣告出爐，是歷來春節廣告拍得最有「年味」的一次

【我們為什麼挑選這篇文章】隨中國市場重要性日益提升，蘋果近年開始針對中國推出新年廣告，相較於去年請到李宗盛和關錦鵬合拍的《送你一首過年歌》，今年蘋果的中國新年廣告似乎抓到了重點，「年味」滿滿，還完美結合了自家產品。 除了春節廣告企劃，蘋果還祭出「最紅星期五」大優惠，要送出價值約台幣 9990 元的 Beats Solo3 耳機。 更多蘋果年味廣告，可以在 Youtube上看到喔～（責任編輯：郭嫚容） 話說，最近蘋果又出了一組春節廣告。 今年蘋果的春節廣告主題是「新年製造」，由「全家福」、「色香味」、「好兆頭」、「年年有魚」四個小短片組成。在廣告中，蘋果各種產品輪番登場炫技。 「全家福」篇，爸爸用iPhone 拍攝全家福，孫女用照片編輯功能逗樂了爺爺。 「色香味」篇，iMessage 表情包實力出鏡。 「好兆頭」篇，主角看上去是能掛起燈籠的無人機？事實上，iPhone 才是它背後的大boss。 https://www.youtube.com/watch?v=zRzt5InbZIA 影片來源：蘋果2017新年廣告：好兆頭   「年年有魚」篇，主角不僅有iPad 和Apple Pencil，標題中取代「魚」字的emoji 表情才是萌點所在。 https://www.youtube.com/watch?v=kAcXFqCk_iA 影片來源：蘋果2017新年廣告：年年有魚 這已經是蘋果第三年為中國的春節推出廣告片了。然而在前兩年，無論是文藝氣息十足的《老唱片》，還是請來了樂壇「教父」李宗盛演繹的《送你一首歌》，都顯得創意有餘，熱鬧不足。 相比之下，今年蘋果這組廣告，起碼前三個短片拍出了年味，第四個短片藉由emoji 賣了個萌也顯得親近多了。 相比於其他品牌「似乎對中國風有什麼誤解」而在中國風上用力過猛，在中國市場摸索多年的蘋果，玩起節日營銷來已是得心應手。 推出了「新年製造」款年畫風桌布： 這些作品還出現在了北京、上海、深圳、重慶等城市的地標建築上： 紅紅火火系列產品： 以及所謂的「中國風」表情包。講真，蘋果還真是深得中國表情文化的精髓：中老年風、「逢考必過」…… 不僅如此，蘋果還放出了大招——失踪兩年的 「最紅星期五」強勢回歸，還給出了（也許是）歷年最大的優惠幅度——買iPhone 或Mac 系列電腦送價值2288 元（約台幣9990元）的Beats Solo3 耳機（編注：此項優惠僅限中國、香港、台灣和新加坡）。「數量有限，贈完為止」的策略引無數消費者連夜排隊等開門，這可是連iPhone 7 發售都沒有的待遇。 隨著春節的臨近，蘋果對於節日的營銷更是全方位跟進。 App Store 上推出了「過年要精彩」的應用專題，別出心裁地推薦了6 款適合在節日期間使用的app，既有「日日煮」這樣讓你過節胖三斤的，也有Keep 這種讓你在節日期間也要邁開腿的，蘋果考慮得相當周到。 打開Apple Music，你還能看到來自方大同、王若林、魏如萱、葛仲珊、張璐詩等藝人的新年歌單。 看著滿螢幕的年味，你想家了嗎？ 延伸閱讀 【15 年首度業績重跌！】蘋果財報慘， […]

【這科技也太驚人！】微軟新專利不只讓手機能摺疊，攤開來還能變平板

【為什麼我們挑選這篇文章】去年 10 月底，微軟發布會上發布的桌電「Surface Studio」相當搶眼，讓人驚嘆他會是能與蘋果 iMac 抗衡的對手。 但微軟最近好像愛上提前宣布專利，讓大家先驚嘆一下即將推出的產品，就在不久前，他們一項「可摺疊手機」的專利通過申請，更厲害的是打開這支手機，就能變一台平板… 在大家猜測這產品推出的可行性前，先跟大家說當初微軟 Surface Studio 的專利也是推出前幾個月就被釋出。這也意味這支手機推出的可能性相當高，大家不妨能抱有期待，看微軟又會帶來什麼樣的驚喜！（責任編輯：張瑋倫） 美國時間今天早些時候，微軟剛剛通過一項專利申請，這項專利描述了一個非常神秘的、看起來滿是黑科技的硬體產品——它可能是一部可折疊的智慧手機。重點是，打開這部可折疊的智慧手機螢幕之後，它就變成了一台平板電腦。 不過在這份專利文件中，用來展示其功能的設備圖注顯得有些笨拙。這個專利文件申請最早是在2014 年，我們可以回憶一下，那時候其他廠商也剛剛有弧面螢幕的手機，微軟移動完成了 Nokia 設備與服務部門的收購，宣布了 Microsoft Lumia 品牌的調整，在那樣的一年裡不斷發布中低端 Lumia 機型，在 Lumia 機型上玩一些彩殼遊戲。 微軟的專利技術現在看起來並不複雜，但這些技術大都躺在實驗室了，如果微軟真的要將這樣一部產品推向市場，那也算得上非常「黑科技」——這是一部本體以及螢幕都可以折疊的手機產品（設備），將其打開之後就變成了一台平板電腦，這就是像是現在 Windows 10 支持的多模式切換，有點類似「平板模式」切換到「筆記型電腦模式」。 這很容易讓人聯想起微軟在硬體功能上的願景。微軟近幾年一直在強調「Windows 10 大一統」，小到移動的手機、平板，大到客廳遊戲機以及 PC 電腦、Surface Hub，微軟開始強調 Windows 10 的不間斷的流暢體驗。 微軟在 Windows 10 系統軟體層面也集成了 Continuum 功能，它可以根據用戶使用產品螢幕的尺寸自行適應用戶界面，比如用戶可以在手機上連接上鼠標、鍵盤以及顯示器變成生產力工具。 微軟這個專利實際上還有據可考，現在回憶起來還頗有感觸。微軟在前期已經做了相當多的鋪墊，在去年 WinHEC 大會上，微軟「破天荒」地展示了可以運行在 ARM 晶片上的完整 Windows 10 產品，它還宣布了和高通驍龍的合作。 這意味著一台採用驍龍晶片的手機、平板可能變成你的一台完整 PC 功能的隨身電腦，你可以隨時在手機上處理你的文檔了。 一個剛剛通過的、看起來滿是黑科技的專利甚麼時候能進入市場，是否會進入市場還是要再打一個問號。不過這個專利的時機非常值得研究，鳳凰科技提到一個觀點——微軟 Surface Studio […]

解析鴻海下一步：郭台銘的野心，可能害了全球面板市場

【我們為什麼挑選這篇文章】郭台銘建廠動作頻頻，不只在美國、甚至在中國、印度都有建新廠的打算。與夏普聯手建廠或許可搶得面板先機，不過這個做法的風險其實不小。（責任編輯：黃筱雯） 根據《日本經濟新聞》的報導表示，近日除了鴻海與旗下的夏普開始討論在印度設立液晶面板工廠的計畫之外，兩者在2017年1月17日又宣布了在中國廣東省建設全球最大規模工廠的計劃。甚至，還傳出正在探討在美國進行當地設廠生產液晶電視的計劃。面對多管齊下的投資，鴻海與夏普是希望採取在靠近大型消費市場設置面板工廠的方式，搶攻液晶電視市場，以為鴻海及夏普開創新的商業模式。 報導中指出，對於鴻海與夏普計劃在世界各大型消費市場設立面板工廠的想法，鴻海董事長郭台銘最近在公司內就曾經表示，未來的液晶電視都將是60寸以上的大尺寸電視。因此，透過規劃中在各地建設易於生產60寸面板的巨大工廠，並在附近組裝成電視後，可以就近低價供貨。 事與願違 鴻海夏普之所以敢這麼密集地建廠子肯定是收到了地方政府鋪設的橄欖枝。於2016年12月10日，日本媒體爆出鴻海夏普計劃在中國建設最大面板工廠的消息。2017年1月12日，又傳出鴻海夏普要在美國建廠，且耗資高達1兆日元。隨後4天，也就是到了2017年1月16日，傳言郭台銘又要在印度建廠。 單論產能來說，鴻海夏普此舉過於激進，這似乎會引起LCD面板供給過盛的局面。誠然現在55寸、60寸面板供不應求，但是再好的事也不能強求，心急吃不了熱豆腐啊。一旦產能過盛，那麼最受影響的將會是全球市場面板價格，鴻海夏普則將面臨降低利潤的窘境。 況且現在正處於LCD到OLED過渡期，如果提前讓新技術迭代，那這些面板長很可能會成為鴻海夏普的累贅。當然我們也可以從優去考慮，郭台銘現在提倡抗韓，韓國面板廠商以LG Display和三星面板為主，他們的LCD面板價格過高，鴻海夏普以價格戰打壓韓國廠商市場也是一種正面硬碰硬的做法。 密集建廠的做法至少要到2019年才能有初步成效，鴻海夏普實際上是在賭博。2016年1月17日Gartner發布IT產業支出報告，我們可以從報告中看到，電子設備規模成長接近於0%。那麼這樣大幅度提高產能的做法是否合理？我們可以把它歸為鴻海提高創收的一種做法，但是總得看來仍然有些猛。 此外，夏普本身為日本面板廠商。而日本廠商最大的缺陷就在於產能不足，鴻海夏普的做法雖為彌補這一缺陷，但是很可能會遭到其他廠商的譴責，就像郭台銘譴責三星一樣。投資存在風險，額度越大風險越大，供應過盛所有面板廠商都不開心，因為面板價格走低會是其最大的影響。 富士康與夏普是透過合資的 SDP (Sakai Display Product) 以及群創，與夏普的龜山二號廠一起生產電視面板，SDP 是10 代面板廠。不過，隨著同時建立多家海外工廠，鴻海從堺工廠和夏普所派遣的技術人員有可能出現缺少情況。而且，中國大陸本土的液晶面板企業也正相繼建設新工廠，未來市場可能陷入供給過剩的窘境。面對這些不確定性，未來是否能否確保收益，這一點也是市場人士所擔憂的重點。 鴻海夏普的生死戰 由於代工的美國蘋果產品銷售低迷，加上鴻海利用中國廉價勞動力進行大量生產模式，也因人工費暴漲，讓獲利越來越困難，造成 2016 年鴻海出現了自 1991 年上市以來首度收入減少。因此，鴻海希望最大限度利用收購夏普後所獲得的液晶面板技術，將其培育為核心OLED業務。 對於印度，郭台銘則是覺得印度體量大，存在很大的潛力空間，以及夏普在當地知名度低，也有一定成長的可能性。談及美國時，郭台銘在很大程度上是跟著川普「製造業回美國」的政策再走。其實本質上無外乎「近水樓台先得月」，工廠離得近，貨運成本就大打折扣。千萬別小看出關稅，每個國際供應商都知道這是多麼巨大的一筆費用。 以及另外一個問題，鴻海夏普多久能造出自己的OLED？目前電視OLED面板的生產原型在LG Display手裡，小型OLED在三星手裡，也就是說在技術專利問題上韓國廠商實際上是獨霸天下的。 赤木剛憲曾經說過：「掌握了籃板球就等於掌握了賽場。」比起叮了咣啷一頓建廠，不如先加大研發上面的資金投入讓鴻海夏普擁有步入OLED時代的門票。掌控自己，才能掌握敵人。 延伸閱讀 【三招革新夏普】66歲的郭台銘把整頓夏普當二次創業，退休前要再賺兩兆！ 【進擊的郭台銘】夏普宣布停止對三星供貨，朝鮮日報經濟版頭條報導「三星被擊中要害」 【世界工廠快倒了】郭台銘考慮在美國生產iPhone，中國人喊別讓富士康跑走！ （本文經合作夥伴虎嗅網授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈郭台銘計劃全球各處密集建廠，心急可吃不了熱豆腐〉。）

「美國科技圈最有權勢的華人」陸奇接任百度CEO，救的了亟需轉型的百度嗎？

【我們為什麼挑選這篇文章】中國百度在今天宣布延攬陸奇擔任CEO兼總裁，陸奇曾在微軟擔任重要高層。另一方面，也表示擺渡創辦人李彥宏將放權讓陸奇領導百度未來發展。（責任編輯：黃筱雯） 昔日美國科技圈「最有權勢的華人」、曾擔任微軟全球執行副總裁的陸奇博士（Dr. Qi Lu）終於有了新的消息。 2017年1月17日，百度宣布任命陸奇擔任百度集團總裁兼首席運營長。 根據百度官方發布的公告，陸奇將主要負責百度的產品、技術、銷售及市場運營。百度現有各業務群組負責人——包括搜索公司總裁向海龍、同為微軟出身的技術體系和新興業務群組總裁張亞勤、金融業務群組高級副總裁朱光、無人駕駛事業部高級副總裁王勁，以及負責人工智慧技術團隊首席科學家吳恩達，都將向陸奇彙報工作。 這意味著陸奇成為了百度有史以來權力最大的職業經理人，他將主導百度這家公司的所有的具體業務——無論是成熟的搜索業務，還是金融、無人駕駛和人工智慧等新興業務的發展。 他的職責範圍大於2004-2007年間擔任百度首席運營長、負責公司內部運營的朱洪波；遠大於曾在2008-2010年間擔任百度首席運營長，但實際只具體負責銷售體系的葉朋；也明顯大於2014年9月加盟百度擔任總裁，後來又改任技術體系和新興業務群組總裁的張亞勤。而這同時意味著：百度創始人、董事局主席兼CEO李彥宏將放權，不再直接負責具體業務。 陸奇加入百度，也是中國互聯網公司職業經理人的最高配置。此前，沒有任何一家中國互聯網公司的職業經理人，來自美國科技巨頭的核心管理團隊。從資歷和經驗上看，陸奇足以駕馭百度現有的高級管理團隊。2016年9月，陸奇從微軟全球執行副總裁的位置上離職，在離職前，他和 2013 年升任微軟全球執行副總裁的沈向洋（Harry Shum）同一職級，直接向微軟 CEO 薩特亞·納德拉（Satya Nadella ）彙報，是納德拉的核心智囊團。 跟這次加入百度負責多個產品業務條線的情況相同，陸奇在微軟也是管理產品業務條線最多的高管，負責三大事業群之一的應用與服務集團（ASG），管理 Office、Office 365、SharePoint、Exchange、Yammer、Skype、Lync、MSN、廣告平台和必應（Bing）搜索等大小產品。在新任微軟 CEO 薩特亞·納德拉上任提出的「移動為先」「雲端為先」的戰略後，陸奇還成為納德拉最重要的助手，主導微軟原來以軟件形態存在的產品，向互聯網和雲端轉型。 在就任後發給全體員工的第一封備忘錄裡，微軟CEO納德拉只提到了5個人，其中有微軟創始人比爾 蓋茨（Bill Gates）、前任CEO 史蒂夫 鮑爾默（Steve Balmer ）、微軟新任董事會主席約翰 湯普森（John Thompson），還有著名詩人奧斯卡 王爾德（Oscar Wilde），此外的另一個人就是陸奇。 「陸奇在最近的一次會議上說得很好，微軟正在用獨特的方式幫助人們做得更多」，納德拉寫道。被與微軟的創始人、董事會主席、前任CEO和著名詩人相提並論，這是陸奇在微軟的最巔峰時刻。也正是通過這封備忘錄，人們知道了正是陸奇，幫微軟新任CEO納德拉明確了公司新的重心，制定了微軟業務向雲和移動傾斜的戰略。此後，微軟以一個前所未有的「開放」形象，出現在了人們的面前。 然而「巔峰」過後不到3年，陸奇即離開了微軟。未經確認的消息稱陸奇曾在微軟高層內部力主收購矽谷最流行的、估值超過50億美元的協同辦公工具Slack——它頗為符合微軟當下關注移動、雲端服務和辦公效率的戰略，但這一建議被CEO納德拉和微軟創始人蓋茲否決。 此後微軟模仿Slack推出了自己的協同辦公軟件Teams，但用戶數和普及程度遠不如Slack。據說此事令陸奇與微軟核心管理層之間產生了隔閡。此後，陸奇以「腿部受傷」為理由離開了微軟。 據PingWest品玩了解，陸奇從微軟離職後，中國的互聯網公司百度、騰訊、滴滴和今日頭條等都曾與陸奇有過不同程度的接觸和溝通。2016年10月，有媒體稱陸奇即將加入騰訊擔任聯席總裁，與負責騰訊投資並購和公司戰略的總裁、出身高盛的劉熾平並列。現在，陸奇正式加入了百度，成了百度僅次於李彥宏之外最有權勢的高管。 1961年生於上海的陸奇，在上個世紀90年代初即赴美深造，1996年在卡內基梅隆大學獲得博士學位，同年加入IBM，1998年加入雅虎，並在2007年被任命為雅虎執行副總裁；2008年，時任微軟CEO鮑爾默親自延攬陸奇加入微軟，出任互聯網業務部門總經理，後擢升為微軟全球資深副總裁、執行副總裁，成為最核心的管理團隊成員。 據媒體報導，陸奇通常凌晨3點起床查收郵件，晨跑4英里，然後到辦公室工作。生性並不張揚的陸奇從不羞於對他人提及自己每天只睡4個小時，也經常把自己跟同事的會議時間定在晚上9點。 這個經常被同事和同行形容為「謙虛」、「平易近人」和「友善」的人，自己卻認為在工作上頗難與人相處。他自嘲是那種有工作潔癖、在演講前的最後一刻不斷地修改幻燈片和演講稿的人。 嚴謹、勤奮得甚至苛刻的陸奇加入百度，對這麼一家處於焦慮和轉型中的中國互聯網巨頭來說，具有著別樣的意義，就像他當年加入亟待從「賣軟體」的舒適區裡爬出來，變成一家以移動和雲端為優先級戰略的互聯網公司那樣。此刻的百度，亟需在人工智慧領域奠定和鞏固它的地位，走出互聯網搜索引擎和關鍵字廣告的舒適區——同時擺脫它在搜索廣告領域累積下來的爭議、批評、質疑和某種程度的「原罪」。 一夜之間，美國科技圈「最有權勢的華人」接管了百度。可能，這會是一個新的開始，把百度的現在的這篇兒，趕緊地翻過去。 （本文經合作夥伴品玩授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈一夜之間，美國科技圈最有權勢的華人接管了百度〉。首圖來源：維基百科）

「為什麼薪水只有兩萬八？」，七八年級生面臨上班沒熱情又多工的職場世代困境

【為什麼我們挑選這篇文章】民國 70 年後出生的台灣人被稱作「草莓族」，國外又叫「千禧世代」，有人定義他們有抗壓性不足、消極被動、責任感薄弱等特性。 當這些印象落入職場後，老闆自然就會不會以一般的角度看待，甚至會有人跳出來表示這會是垮掉的一代，不過每一代都會出現這種憂患意識，但真的有垮掉嗎？ 職場上最重要的，應該是隨時更新自己、保持競爭力以面對討挑戰，否則草莓族就不只存在於一個時代。（責任編輯：張瑋倫） 公司晨會，你姍姍來遲，因為找不到車位，隨便停又怕上個月剛買的魂動紅日系進口五門房車被挨到，於是在外頭繞了好一會兒。 低著頭快步走入會議室，經理已經在做簡報，你趕緊找到自己的位置坐下。「潑！」的一聲，坐下時你不小心碰翻鄰座同事的塑膠杯，灑了一地咖啡。經理這時停了半秒，似乎往這頭望了望，你趕緊避開他的視線。 雷射紅點指著投影片上的業績數字，經理說公司這個月營運成長了兩成，你邊聽邊嘀咕：「為什麼我的薪水還是兩萬八？」 兩萬八，付雅房房租剩兩萬，再付車子貸款剩五千，生活費根本不夠，只好刷卡欠帳，月底再傷腦筋。上個月跟家裡說，開始工作了，想要買車，只換來父親一句：「你一個月賺兩萬八，怎麼買車？」還好母親私底下偷偷塞了二十萬給你當頭期款。 晨會繼續進行，但你覺得無趣想睡，昨晚熬夜打魔獸線上電玩，兩點多才睡。點開手機，看著網路車版上網友對魂動紅的好評，你精神一振。再滑向自己的臉書，大頭照昨晚更換成倚在魂動紅旁邊的你，按讚破兩百，創歷史新高，瞌睡蟲又被趕跑了一些。 細看所有留言，赫見一則寫著：「漂亮是漂亮，但這輛車噪音大了些。」你不高興地在底下回一句：「哪個騎小綿羊的來這裡亂啊？」那人竟馬上舉出實測數據回覆，還說自己目前開 M3，BMW 的，不像某人開便宜日系車也說是開 M3！你氣得馬上刪掉留言，直接將此人封鎖。 下午，你被叫進經理室，一坐下來經理就遞過來一張客訴單，上頭寫著：「跟他約時間帶貨品過來看，遲到了快一個小時才來，型號也帶錯，還一問三不知，比我還陌生，這不是浪費大家時間嗎？」 經理扳著臉，等著聽你說明，但你能說嗎？「我找不到車位停我的魂動紅！我才來兩個月怎麼可能清楚一百多個商品型號？我大學念的是電子，願意來幫你們賣馬桶，已經是很委屈了好不好？」 所有工作上的委屈，回到辦公桌後，你只敢在 LINE 上頭對著群組裡的老同學抱怨：「什麼爛公司？馬桶用沒兩天就漏水又不通，要我怎麼賣啊？害我連續兩個月都只能領底薪！」 等登鄧！幾分鐘後有人傳 LINE 過來，你闔上手中的馬桶型錄，趕緊掏出手機滑滑按按，剛才的抱怨底下已經湧進十幾則留言與貼圖，有人打氣加油，也有人同仇敵愾跟著你罵，看了以後氣便消了一些。 下班時間一到，你馬上搶第一個打卡。走出公司，遠遠看到你的魂動紅那帥氣英挺流線外型，氣又消一些。但還是很氣，你打算晚上去怒吃一家網路爆紅的燒肉名店。 「下次如果經理再這麼叨唸，我絕對瞬間走人！馬的，不過是個賣馬桶的小主管，是在神氣什麼？以我的學歷還怕找不到更好的工作啊？」你邊開車邊想。 上述案例，是否是七年級、八年級生，在現今職場上的部分寫照？在台灣，這些民國70年以後出生的族群被稱作「草莓族」，在國外則叫「千禧世代」（millennials），他們成長在一個前所未有的安定、富裕、少子化、網路盛行與智慧型手機普及化的年代，於是造就了一個跟他們的父母與祖父母完全不同的世代性格，而進入職場後，這些新新人類的特質也會隨之表現出來。 在國外，「千禧世代」又叫「我我我世代」（me me me generation）。為何是三個「我」？「因為很重要，所以講三次」。七、八年級世代最大的共通特點，就是「你只想到你自己」。 何以致之？智慧手機與社群媒體的興起是最重要因素。兩千年前農業盛行，造就了地主；兩百年前工業革命出現，造就了資本家；二十年來網路與智慧手機興起，則是造就了一個個在虛擬世界據地稱雄的小霸王。 智慧手機與社群媒體的功能何其之多？但一言以蔽之，就是一種「社交奶嘴」。以前的人，要抱怨工作太多、升遷不公、主管太機車，必須偷偷摸摸、交頭接耳，現在只要換個假名、登入帳號，就可以隨你大罵特罵。 以前的人，升官了、記功了、加薪了，下班後才能對家人朋友誇耀，現在只要手機一按，肯定與讚賞隨即如潮水一般湧現。喜怒哀樂，任何情緒，都可以在網路上訴說；想要找人聊天、想要結交伴侶，或者想要買賣交易，也都只需對著螢幕進行，不必跟人面對面。 即時、無遠弗屆、匿名私密不怕丟臉、隨時隨地都能滿足社交與人際互動需求，宛如吸著奶嘴；愛貼什麼就貼什麼、愛加誰刪誰都由自己做主，沒人可以干涉我。 另一個形塑七、八年級生特質的因素是少子化與教養方式的改變。獨子獨女，獨享爸媽關愛眼神，不必歷經手足敵對的成長考驗；教養書籍與雜誌大量出現，紛紛標榜「把孩子當成朋友」這類打破傳統親子界線的教養方式，甚至有不少孩子，到了青春期還在跟爸媽一起睡覺；再加上社會富裕、所得提升以後，許多工作繁忙的爸媽，為了彌補不能親自照顧孩子的罪惡感，都以物質、花錢方式來做彌補，導致孩子難以培養延遲欲望滿足的意志力。 而這些教養方式，剛好都是栽培小王子、小公主的沃土。 然後一個嶄新的自戀世代，誕生了。國外做過調查，七、八年級生在「自戀評分量表」的得分，遠高於先前的世代。這樣的族群進入職場後，形成兩種類型。一種是注重生活品質，不希望工作太忙太累，即使薪水不高也不在乎，而且雖然月入只有兩萬八，日常花費不手軟，不想虧待自己，也不想在朋友面前丟臉。 另一種則是希望工作不只是一份收入，更要自我實現，這類年輕人自視甚高，但能力未必很好，而如果得不到預期待遇與升遷，就會把公司與主管貶得一文不值，拂袖而去。 在虛擬世界睥睨搖擺的人，走進辦公室、會議室，通常就變得異常安靜，有話不一定敢說，跟網路上判若兩人。在職場上，面對面的溝通能力是很重要的社交技巧，如果有所欠缺，那麼要跟同事、主管或客戶互動，都會困難重重。 溝通不足，造成誤解或受了委屈，只好在網路上「取暖」，只是第二天上班還是得面對現實世界。甚至有些人倚賴心太重，大人大種了，還要爸媽出面幫忙跟上級溝通。這是七、八年級生常見的問題。 以上這些特質，看在企業主眼中，就會形成這樣的印象—七年級生抗壓性不足、敬業精神不夠、消極被動、責任感薄弱，而老闆們給他們的形容詞，往往是「且戰且走的游牧民族」、「自由享樂的凱飛族（carefree、無憂無慮）」或「熱情白目的海綿寶寶」（《職場七年級生企業評鑑大調查》，2011）；企業主對八年級生的最大要求則是責任感、抗壓性與學習能力（《八年級職場菜鳥調查》，2013）。 然而七、八年級生在職場上也有他們的的強項。網路社群的出現，與民主的深化，讓他們成長在一個不容易盲目服從權威的環境，於是來到職場以後，對於傳統上靠著職等、職位、年紀、年資建立起來的那套職場倫理，不再傻傻信服—「要我聽你的？拿出你的真本事！」而這樣的態度，有助於形塑更平等開放的職場文化，讓公司更加充滿活力。 七、八年級生也能藉由網路，迅速散播與吸收新資訊與新觀念，而且因為平等溝通有助於腦力激盪、截長補短，使得他們的創意與創新潛能，都不是年長世代可以比擬。 七、八年級生的公民意識也更加早熟，他們關注社會議題、擁護進步價值，而這對於提升公司形象與吸引消費者認同，當然也有幫助。 總結來說，有人認為七、八年級生是職場上的草莓族，也有人擔心他們上起班來七零八落，其實這類前輩對於後生的皺眉與嘆息，在每一個時代都曾出現，然而那些老人家對年輕人的悲觀預期、那些「我怎麼敢把棒子交給你們？」的憂慮，最終大都不會實現。 七、八年級生就跟四、五、六年級生一樣，有人渾渾噩噩，也有人兢兢業業；每一個世代都有自己的強項與弱點，而不管是哪一個世代，永遠保持成長、持續更新自己，才能應付新時代的挑戰與機會，也才不會淪為職場上的草莓族。 （本文經合作夥伴想想論壇授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈職場上的草莓族——七、八年級生，上起班來七零八落？〉。） 延伸閱讀 【臺大洪士灝】不要怕失敗，被人家當成草莓族又如何？ 【台灣年輕人的貧窮未來】派遣制度、實習生制，都是幫老闆數鈔票的伎倆 【請別跟我說相忍為國】當才華與薪資不成正比，年輕人憑啥忍受台灣的低薪與不尊重？

國際企業顧問組織KPMG：2025年，無人車會是日常生活的一部分

【我們為什麼要關注這篇文章】在無人車真正商用化之前，我們應該先有完善的政策法規，才能因應不久後的「無人車時代」，KPMG分析提出無人車商用化下五大需要注意的重點，提供政策制定者參考，而分析中指出的無人車變革，也帶給我們更多政府預算、城市空間等的利用想像。（責任編輯：郭嫚容） （編注：KPMG是一個全球性專業諮詢服務組織，提供專業審計及確信、稅務投資以及顧問諮詢服務，在全球155個國家提供服務。） 根據KPMG的分析報告，到了2025年，無人自駕車將會成為現實生活的一部分，雖然對於無人車真正商用化上路的時間有眾多預測，但無論如何，預計在20年內，無人車勢必會成為路上主流用車。 無人車商用化五大重點 面對無人車的勢在必行，政府須正視其對整個國家與社會的重大影響力，祭出相關政策與配套規範，以因應不久後將到來的「無人車世界」。KPMG的分析指出，無人車商用化在公共政策制定與施行上有五大面向重點需注意： 不再需要路肩和防撞護欄，原先的預算說不定可以拿去投資教育 無人車必定會對現有交通系統造成影響與改變，因此無論是現在或未來的相關政策規劃，都需要符合無人車的特性來設計、制定，例如未來無人車的世界不太可能再需要防撞護欄或路肩了，而且道路的設計也可以密集一點，節省土地使用和成本。 未來駕照規範的是駕駛，還是車輛？ 無人車世界將不再需要駕駛，表示也不需要再發行駕照，但這牽扯到許多國家駕照與國民身分證綁在一起的現況，因此究竟要不要收回駕照、什麼時候收回等，都是需要審慎思考的問題。 在剛開始的前幾年，為了應變無人駕駛科技的不穩定及人們對此項新科技的信任度仍不足，許多國家可能還是會繼續發行駕照，避免某些情況下需要適時地接手掌控車輛駕駛。 另外，是否需要對汽車本身發行許可證照也是一大問題。儘管汽車製造商已對其產品和顧客負有責任，但為了因應無人車使用增長所帶來的收益與安全考量，或許還是需要對汽車本身設置登記掛牌、定期檢測等管理規範。而交通法規當然也需要針對無人車作更動。 無人車網路建設應該由私人出資、市場決定死活 除了基礎道路設施外，無人車還需要在數位科技上的巨額投資，才能提供健全的網路讓交通順暢無阻，例如城市可能需要設立一個中央控制中心，在需要時才能管理車流、減低頻寬的擁塞，讓交通保持有效率地運作。 無人車革命將使政府重新思考並改善道路基礎建設的融資模式，例如，或許所有的運輸系統，都應該交給私人部門建造、維持，讓一切交由市場決定發展。而關於公部門的支出，則需要仰賴新形式運輸工具或使用稅等，來填補過去石化燃料稅收的缺口。 省下的道路空間，說不定可以拿來多蓋幾座森林公園？ 無人車不只在交通上造成革新，也改變了我們的生活，新交通時代下，人們不一定要真的自己擁有一輛車才能滿足移動需求，移動近用權和車輛利用率的提高，讓我們不再需要這麼多車輛和停車空間，而新的城市景觀將可加入更多的空間規劃。無人車可以在道路上緊密行駛，甚至一般的住宅街道可同時保有車道與人行道使用空間，不再需要人行道邊欄設計，為我們帶來更多的土地利用空間。 道路意外事故降低，那個資安全呢？ 無人車的安全性問題應該是人們最關心的重點，因此政府應該要為無人車安全系統建立一個完善的規範和定期檢測機制，確保諸如故障保安和惡意攻擊的安全防護設置能正常運作。 雖然無人車將使車禍等意外事故的發生大幅降低，但人們的個資安全也成為另一個問題，畢竟無人車的付款系統將有每個人行程路線的清楚記錄。 政府應該著手擬定相關政策，並通過能妥善回應人們憂慮所在與爭議癥結的法規與措施，確保未來無人車世界中的社會與經濟安全利益。 誰是無人車商用霸主？ 根據KPMG的品牌聯想分析，Google不意外的是大家最常和無人自駕車聯想在一起的品牌，Nissan則因為其在2013年8月，誓言要在2020年前推出大眾所能負擔的無人車，而成為大眾市場中的領導品牌。而賓士在無人車市場中仍為高檔品牌聯想。 延伸閱讀 Google 無人車贏定了，因為他們有贏過Uber的專利！ 當無人車遇上車禍：Benz 決定要保乘客撞行人，你的選擇是？ 【無人車車禍】有些事情強如 Google 也做不到，像是讓無人車閃避路上的三寶 美國總統歐巴馬親自投書媒體，美國無人駕駛合法化不遠了？ 本文參考資料來源： KPMG:  Autonomous vehicles: The public policy imperatives Self-Driving Cars: Are We Ready? （本文供合作夥伴轉載，首圖來源: Charly W. Karl, CC Licensed）

塞車路上恨不得飛上天？2017 年底就有空中飛車實現願望

【我們為什麼挑選這篇文章】歐洲飛機製造商空中巴士現在也要開發空中無人飛車，還為此成立了一個新的部門，預計打造和汽車共享類似概念的空中運輸工具，令人十分期待。 即使資金和技術都有望達成空中飛車的構想，現在連無人車上路都遇到重重監管問題了，空中飛車如果不能保證安全無虞，想必還有很大的難關要過。（責任編輯：郭嫚容） 據路透社報導，本週一在慕尼黑舉行的DLD技術會議上，歐洲的飛機製造商空中巴士公司CEO Tom Enders表示，公司計劃在今年年底測試一款無人駕駛的空中飛車來避免路面的交通擁堵問題。 空中巴士公司去年成立了一個名為Urban Air Mobility（城市空中機動性）的部門來研究單人空中運輸工具或者直升飛機式的多人空中運輸工具概念。其設想的模式與汽車共享類似，客戶可通過app來預定空中運輸工具。 為什麼空中巴士做空中飛車要無人駕駛？如作者pedro 指出那樣，首先，駕駛可垂直起降的飛行器操作複雜，需要嚴格的駕駛培訓。這需要耗錢耗時，難以大面積推廣。其次，也是至關重要的一點，全自動駕駛技術有助於航空管制中心對其進行有效的監督和控制，防止非正常飛行。 Enders表示，人類近百年來的城市交通都是在地面進行的，而現在必要技術資源已經具備，可以把市區交通搬到天上去了。此前空中巴士公司一直在通過Project Vahana 這個內部項目開發無人駕駛垂直起降技術，旨在測試城市空中運輸的可行性並改進原型機。Enders在會上還表示，公司對這項研發計劃非常重視，並強調此類技術必須是清潔的以避免加劇對擁堵城市的污染。 https://www.youtube.com/watch?v=YH_XVYJokHs 影片來源：Airbus unveils its self flying ‘Uber air’ taxi Vahana Vahana的目標是到2021年實現短距離城市飛行器的批量生產，鑑於這個時間並不是太遠，所以今年年底的原型測試對目標按期實現是非常關鍵的。其原型機有可能採用四旋翼設計，借助可變位置定位來幫助實現垂直起降，然後再調整來推進飛行器在空中前進。為了避免污染問題，原型機的設計考慮採用的是電動機。 空中巴士是全球最大的商用直升機製造商，Enders表示空中巴士將發揮無人車和人工智能等新技術的最大效能，引領進入飛車時代。在談到空中交通的好處時，Enders點出了對城市基礎設施建設的成本節省——飛行的方式可以避免混凝土橋樑道路的龐大建設和維護成本。 但是即便空中巴士能如期推出原型，可能還是會遭遇監管的問題，無人車都還不能在市區進行規模測試，潛在事故危害性更大的無人飛車就更不用說了。向最終用戶和監管機構證明自身的安全性將會成為製造商的巨大挑戰。 延伸閱讀 連 Google 都搶著要！五種科技讓你知道無人駕駛機跟生活如此相關 你絕對猜不到，世界第一個使用無人機物流網路的國家竟然是盧安達 Uber中國戰場休兵，另闢新任務投入無人機物流研發 日本企業做出替你撐傘的無人機，重點是它竟然不防水！ （本文經合作夥伴 36氪 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈名副其實，空中客車將於2017年末測試無人駕駛的空中飛車〉。）

深度解析：亞馬遜語音服務 Alexa 如何靠「軟硬結合」讓 Google 看不到車尾燈？

【我們為什麼挑選這篇文章】今年CES展上最大贏家莫過於亞馬遜的語音助手Alexa，雖然沒參展，卻是許多智慧硬體設備採用的技術。雖然各科技巨頭都在發展智慧語音設備，Alexa卻遙遙領先，這篇文章解析了Alexa成功的關鍵。（責任編輯：黃筱雯） 2017年國際消費類電子產品展覽會（CES，International Consumer Electronics Show）落幕，亞馬遜語音助手Alexa大出風頭。參展的眾多智慧硬體設備都內嵌了Alexa語音功能，比如： 智慧家居類：惠而浦家電、三星掃地機器人、GE智慧燈、LG智慧冰箱、聯想智慧音箱； 機器人類：LG家庭機器人、優必選機器人； 汽車類：福特車載信息娛樂系統、大眾車載系統 ； 手機類：華為美國版Mate 9手機； 可穿戴類：Martian智慧手表、Onvocal智慧耳機，等等。 亞馬遜副總裁Mike George則宣布：Alexa語音平台接入的語音技能已經突破7000。這無疑是一個驚人的數字。正是有了這樣的成績，亞馬遜CEO貝佐斯最近在出席加州的科技會議才敢說：Alexa有望成為公司第四大支柱。 Alexa語音技能突破7000，意味著亞馬遜無論是在技術的積累上、還是平台的構建上，語音的商業化應用都已經建立起絕對的領先優勢，一騎絕塵。亞馬遜在人工智慧領域一時風頭無兩。 在亞馬遜搶盡科技頭條時，吃瓜群眾不僅把目光投向科技頭牌——Google。 ——怎麼會這樣？ ——又把事情搞砸了？ ——這不是Google的強項嗎？ 語音意味著什麼？ 為了把這件事說清楚，我們有必要先站在一個高度理一理語音到底意味著什麼。 人類社會有兩個最基本的事情：一是人與人之間的交流；二是人對工具的使用。當工具有信息產生和入口的作用時，就產生了人機互動的問題。微軟提供了視窗的軟體系統，改變了人類產生信息和獲取信息的方式，從而也造就了微軟這種世界頂級的科技公司。隨著互聯網的普及，信息內容的積累快速增長，怎麼找到用戶想要的內容就是使用電腦這種工具的基本需求。 Google提供了世界級基於文本的信息整合和檢索工具，把握了互聯網信息檢索的入口。但是個人電腦時代，人類和機器交流的方式主要是通過鍵盤輸入文本來完成。這種情況下，一般要有顯示螢幕。 但是在最近十年，人類獲取內容和服務的信息入口發生了巨大的變化，從個人電腦轉移到了以智慧手機為中心。從而造就了提供硬體工具及互動系統的蘋果和提供互動系統的Google的第二次輝煌。而電腦操作系統頭牌微軟，錯過了這次新型計算設備的操作系統機遇。 從個人電腦到智慧手機有一個最大的不同，就是人與設備的互動方式發生了根本性的變化——由借助鍵盤和滑鼠變成在一個便攜的手持獨立設備上利用手指和觸控式螢幕直接完成，這是人類使用人機互動工具的革命性進步。觸控式手機的推動和普及功臣賈伯斯，也因此成為科技界的神話。 智慧手機的普及帶來了新的信息錄入方式的普及使用——語音。在文字沒有發明以前，人類就是用語音來交流，語音本來就是人類活動的最基本最常用的交流形式。另外，在智慧手機只有5寸上下的屏幕上，手指觸屏輸入也受到諸多限制，語音也是最自然的替代和補充。 由此，語音輸入法在智慧手機上得到了相對高頻的使用。另外，隨著微信、WhatsApp社交工具的普及，用戶語音輸入的使用習慣也已經得到很好的培養。也由於智慧手機的普及使用，海量的語音數據收集也成為現實。 與此同時，深度學習的出現也使語音算法處理大規模語音信息成為現實，語音技術已經基本可以滿足消費級多場景下的產品應用。也就是說，從硬體設備、軟體工具、算法技術、用戶使用習慣，這一切條件已經成熟多時，只待語音互動以合適的形式全面爆發！ 當然，我們今天談的事情不是發生在智慧手機上。相反，亞馬遜自己做的手機FirePhone以暗淡收場。但是正是因為這些條件的出現，才有進一步精彩故事的發生。 基於終端大規模數據的收集和深度學習技術的出現使語音技術逐漸走向成熟，智慧手機的普及也促啟智慧硬體時代的到來。而生活中許許多多的智慧設備並沒有螢幕，或是螢幕不支持便捷的文字輸入，那麼語音互動就是首選，代表性的品類就是智慧家居。也有許許多多的場景不適合用手來互動，那麼這些場景下語音也是自然的選擇，代表性的場景比如駕駛。而在語音技術成熟的情況下，這一切利用語音都變得可行了。 也就是說，語音互動是下一次人機互動革命的爆發點，是人類在設備上輸入信息的新方式，語音平台是人類獲取信息的新入口。而這個新方式可適用的範圍要遠比文本大的多，也更貼近人類本來的自然互動方式。這樣可以看得見的科技革命當然是科技巨頭們的必爭之地。 亞馬遜贏在哪裡？ 一個商業的成功總有個前因後果、輕重緩急，總有個內在邏輯。 絕大多數人都認為，Google具有足夠的優勢，有技術、有資源、有積累，而實際怎麼會落後亞馬遜這麼遠呢。事實真的如此嗎？我們就來剖析一下亞馬遜語音平台Alexa成功的核心因素。 2.1 設備與服務 亞馬遜語音平台成功的一個最核心的地方就是處理對了設備和服務的關係。 當智慧硬體設備便攜的時候，相關的商業形態就發生了顯著變化。硬體和軟體的結合越來越緊密，硬體帶服務的商業模式也越來越常見。對於在和硬體設備關聯比較強的領域來說，軟硬體是不是結合和統一，甚至可能決定生死。在人工智慧領域，和新技術產品品類上，這一點可能更重要。 在踐行設備和服務結合的商業理念中，恰恰亞馬遜是做的最早而且最成功的之一。沒錯，就是Kindle。亞馬遜早在2007年就發布了第一代電子書閱讀工具Kindle，也就是和第一代iPhone的發布在同一年。是由亞馬遜旗下的Lab126部門在2004年開始研發，後來亞馬遜的智慧硬體設備都出自這個部門。也就是說，亞馬遜早在2007年就有設備帶服務的成功商業模式探索，而且有自己完整的軟體和硬體團隊。 如果從當時的商業環境來考慮的話，亞馬遜做硬體其實很好理解，我提供一個方便合適的閱讀工具，讓用戶方便使用內容。因為那時候並沒有平板電腦這種工具，而筆記本用來閱讀又遠沒有Kindle方便。這種設備帶服務的方式使亞馬遜大獲成功。 而亞馬遜做語音服務首先就是研發智慧硬體設備——Echo，而且早在2010年就已經立項開始了。而Echo的成功對於亞馬遜語音服務Alexa的成功是決定性的。也就是說在語音方面，亞馬遜在商業理念上領先於Google，在實際行動上硬體研發更是早了幾年時間。所以，說Google在語音方面領先於亞馬遜只是一般人由於主觀印像造成的誤解。 2.2 智慧音箱Echo的意義 智慧音箱Echo對於亞馬遜的意義不僅僅是這個音箱本身，是整個語音業務成功的關鍵。 首先Echo的成功讓人們看到基於語音互動的智慧硬體時代的到來，這是Echo作為智慧硬體號角手的意義，也是榜樣的作用。再者，用戶真實體驗到了亞馬遜語音技術的真實可用，不是華而不實的噱頭。語音已經可以作為智慧硬體的互動方式，應用於不同的實際場景。 除了基本的互聯網語音服務，特別的，Echo作為家庭智慧設備控制中樞確實真正發揮了作用，體現出了價值。通過Echo，人與家庭智慧設備的互動可以通過語音順利完成，而且由於Echo優秀的硬體設計和語音技術，可以遠場語音和雜音場景下直接操控，簡單而直接，這是目前智慧手機還做不到的。也就是說，作為家庭智慧硬體控制中樞，智慧語音音箱Echo對一般智慧手機有顯著的差異化優勢。這使得在智慧手機普及的時代，Echo除了作為音箱功能之外在智慧語音硬體方面有了市場空間，這對Echo的成功至關重要。 Echo成功之後，亞馬遜開放了基於Alexa的軟硬體開發工具，Alexa Skills爆發式增長，接入Alexa的智慧硬體設備也快速增長。由此，Alexa作為智慧硬體語音平台的雛形已經構建。這一切快速成型，源於智慧音箱Echo的推出和成功。 另外，一個非常重要的方面——數據。懂演算法的人都知道，在深度學習時代對於語音識別、圖像識別等方向的算法精度，演算法本身產生的差別已經很小，決定演算法性能的關鍵就是數據，各專業領域的數據。消費級硬體Echo的推出，快速建立起亞馬遜的數據優勢和壁壘。所以CNET在CES2017上對語音產品進行統計，結論是亞馬遜對於蘋果和Google有大幅優勢，也就很自然了。也就是說，從語音數據的完備上來說，亞馬遜也領先於Google。 2.3 亞馬遜的渠道作用 Echo作為一款智慧硬體是怎麼快速成功的呢？是不是切合了消費者的某種需求就能快速成功呢？顯然不是。個人認為，亞馬遜作為科技公司的影響力和本身就是全世界最大的網上零售商渠道密不可分。一個不是大眾型硬剛需的新消費級硬體商品要想取得巨大成功，一定要有良好的曝光和分發渠道，亞馬遜本身就有絕對的優勢。 渠道對於硬體的作用在過去兩年裡的手機領域，表現的淋淋盡致。品牌影響力和渠道對新硬體成功的重要作用，在國內智慧家居相關領域的電子消費品創業公司裡已經而且正在被印證。比如，在過去兩年國內智慧家居類創業公司中，成功率最高的就是小米的生態鏈企業。 可能會有朋友質疑，如果亞馬遜的渠道對Echo有推動作用，為什麼亞馬遜自己的手機FirePhone不能借助自己的渠道成功呢？Echo是新品類智慧硬體，就像剛發布時的iPhone。即使在有競品時，其性能和品質也遠高於競爭對手。而FirePhone發布時已經是一個紅海中的跟隨者，而且還不是一個成熟的手機產品。FirePhone和Echo從產品的角度去審視，根本完全就不在一個層次上。也就是說，渠道是很強的助力器，根本當然還是要看產品。 2.4 […]

AI 技術是 AR 的核心！那中國互聯網三巨頭齊步發展 AR 的舉動，是否預示 AI 將在中國有所突破？

【為什麼我們挑選這篇文章】中國佈局人工智慧領域的積極，可以從他們的企業發展上看到。百度成立的第四大實驗室「AR Lab」，是以 AR（擴增實境）為基礎所設立，其中百度首席科學家，同時也是史丹佛人工智慧實驗室的主任─吳恩達表示，AI 技術是 AR 發展的核心，足以看出 AI 的重要性。 除了百度設立 AR實驗室，並推出這次以 AR 復原古蹟的功能外，阿里巴巴的支付寶也推出 AR 實景紅包，騰訊的 QQ 也有 AR 火炬的活動。中國互聯網這三大巨頭同時往 AR 領域的方向走，如果就像吳恩達所說，AI 技術是 AR 的核心，想必 AI 接下來在中國會有重大的發展！（責任編輯：張瑋倫） 伴著北京2017 年的第一場雪，百度再次召集媒體開了一次AR 復原北京老城門的活動，此前媒體曾被邀請去參觀百度用AR 復原朝陽門。 不同的是，這次百度復原了老北京九大城門中的另外八座城門，還新增了兩個玩法，並邀請了百度首席科學家吳恩達參加，同時宣布成立百度AR Lab，要打造一個AR 平台。 AR 復原老北京九大城門 百度這次選擇了北京西直門的2 號線和13 號線換乘大廳、地鐵2 號線的一輛百度AR 專列上，展示老北京內城九大城門的100 年前老照片。九大城門分別是正陽門、德勝門、崇文門、朝陽門、西直門、東直門、阜成門、宣武門、安定門。 百度提供了三種 AR 玩法： 方法一：掃一掃 打開手機百度App，點擊拍照按鈕，在通用模式下對準九大城門的老照片拍照，點擊「發現AR動畫」，然後繼續對準手繪的城門觸發圖，便可看到已經消逝的北京老北京九大城門復現出來。 方法二：搜一搜 打開手機百度App，搜索九大城門關鍵詞，點擊搜索結果中訊息卡片（阿拉丁卡片），攝影鏡頭自動調起，對準任何紋理豐富的物體（如手心、鍵盤、雜誌、公交卡等等） ，即可看到九大城門的AR 效果（見下圖）。 方法三：實景觸發 正陽門的實景觸發也已經實現，並採用SLAM 技術（Simultaneous Localization And Mapping，即時定位與地圖構建技術）。只需用手機或平板對準正陽門，就能觸發3D […]

【不讓亞馬遜專美於前】Intel 定義的未來零售店：店員都是點貨機器人

【我們為什麼挑選這篇文章】科技巨頭英特爾宣布要投入1億美元資金發展RRP（回應式零售業平台），展示其投入物聯網領域的雄心。 除了亞馬遜的Amazon Go線下實體店和日本松下公司推出的自動打包收銀台，現在又可能加入英特爾的Tally機器人和ShopperMXTM HIVE預覽商店佈局，物聯網這塊龐大商機，未來肯定還會有更多競爭者搶入。（責任編輯：郭嫚容） 去年年底，亞馬遜在美國推出了線下實體店Amazon Go，在商店內測試取消結帳台和收銀機。緊接著，日本科技公司松下推出可以自助掃瞄和打包商品的收銀台。除了亞馬遜和松下之外，另一個科技巨頭英特爾也不甘寂寞，宣稱要用科技重塑消費者的購物體驗。 雷鋒網(公眾號：雷鋒網)消息，晶片巨頭英特爾發布了全新的回應式零售業平台（Responsive Retail Platform，以下簡稱RRP），包括一組通用的傳感器、軟體套件以及其他組件。英特爾稱，RRP能夠加快庫存追踪，反饋用戶購買習慣，並且可以提供個性化購物的體驗。商店不再需要開發自己的解決方案，英特爾與其合作夥伴能夠提供他們所需要的一切。 英特爾還承諾未來5年內將投入1億美元資金，支持RRP的發展和推廣。 目前還不確定英特爾的完整的解決方案會是怎樣一種形式。不過，這家公司已經展示了它所設想的未來的零售店的樣子。例如，Simbe Robotics推出的一款名叫Tally的機器人，可以沿著通道行走，然後通過其身上配備的傳感器陣列來掃描和捕捉貨架上的各種數據。而ShopperMXTM HIVE則可以讓零售商通過虛擬實境技術預覽商店的擺設和佈局。簡而言之：如果英特爾希望通過自身技術推動零售行業的革新，那麼很有可能也會有類似的構想。 雖然英特爾並不是第一個要革新零售行業的科技公司，但是很顯然，這個行業的巨大機會吸引著英特爾「小跑前進」。此外，專用傳感器需求的大幅增加，也是英特爾加速新興物聯網業務的大好時機。不過，目前還不知道零售行業是否會以開放的姿態擁抱英特爾的技術，一切都要看消費者的用戶體驗以及接受程度。   延伸閱讀 【真的好貼心】不讓 Amazon Go 專美於前，Panasonic 聯合日本超商推無人結帳服務，包裝、結帳一次到位 【這個局我佈了三年】從兩份專利文件，看 Amazon Go 如何變成讓收銀員哭哭的超市 【便利商店 2.0】亞馬遜開店「Amazon Go」，買東西拿了就走，趕上班不用排隊結帳！ 【本日最重要】龍頭終於醒了、要轉型了！Intel 進軍車聯網市場 （本文經合作夥伴 雷鋒網 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈對標亞馬遜？英特爾也要革新零售業〉。）

2016 年 YouTube 最成功影音廣告排行榜，最新的行銷趨勢就在這些影片裡！

【為什麼我們關注這則消息】利用網路影音做數位行銷，或創造品牌影響力，在現代越來越常見，影片的質量若有一定水準，不只能得到一定曝光度，更重要是會吸引大眾的目光，製造出品牌的黏著性。 Google 公布了 YouTube 2016年第四季，台灣年度最成功的廣告影片，從這裡能看到消費者的目光擺在何處、哪些議題是大家所喜愛的，行銷人員如能把握這些特點，說不定也能打造出自我獨特的行銷手法！（責任編輯：張瑋倫） Google 今（17 日）於 Think with Google 官方網站公布 YouTube 2016年第四季、年度台灣最成功廣告影片，帶大家回顧2016年台灣消費者針對品牌影音的觀看行為。 在2016年一整年中，善用新興網路影音創作者、可以掌握消費者意圖、以及運用熱門議題發揮品牌影響力的網路影音，能獲得較高的品牌廣告曝光度、成功吸引目標群眾的目光。 另外，Google 專門為行銷人員所設計的 Think with Google 官方網站，也已正式在台灣推出繁體中文版，無論是最新的數位行銷訊息、產業洞察與趨勢，或是消費者分析、成功案例分享，甚至是實用的廣告工具及解決方案介紹，全都將整合至這個一站式的資訊平台，今後台灣的行銷人員、或對數位行銷趨勢感興趣的民眾，都可善加運用該網站的豐富資源。 解密2016年 YouTube 最成功影音廣告，掌握最新數位影音趨勢 從 2016 年第四季最成功廣告影片排行榜與2016年最成功廣告影片排行榜中，可歸納出幾項特色，讓品牌主更能掌握數位行銷要領、了解喜愛觀看網路影音的新世代族群： 瞄準年底換車潮，汽車品牌廣告成功突圍 根據 Google 內部數據，2016年10月至12月出現汽車相關關鍵字的搜尋高峰，而在 YouTube 上的相關搜尋量也提升20%，這表示年底是民眾換車的關鍵時刻，而 YouTube 是觸及該消費族群的重要媒介。在2016年第四季排行榜中，有三家汽車品牌鎖定年底換車潮，推出不同品牌訴求的影音廣告，並且成功上榜。 TOYOTA 延續溫馨品牌形象，改編「TOYOTA 大故事家」品牌活動的金賞作品《TOYOTA大故事家-兩個爸爸》微電影 金士傑、樊光耀、涂善存 溫情獻映，感動許多人、奪下本季冠軍寶座； Volvo 則以小女孩的童話故事為主軸推出Alice’s Wedding – VOLVO × 張鈞甯 #給懂愛的人，主打女性客群，進入排行榜第四名；LUXGEN 鎖定年輕族群，推出 Kuso 廣告阿喜閃避爛桃花之有Eagle View真好，訴求產品功能性，得到第五名。 最懂網友的心！主打新興 YouTube 達人抓住年輕人目光 想吸引年輕世代、讓廣告影片在網路上瘋傳，愈來愈多品牌主選擇借助 YouTube […]

佔40%世界網路流量，為什麼偉大的「BT下載」就是無法成為下個Facebook？

【我們為什麼挑選這篇文章】這篇文章原文為Backchannel的作者Jessi Hempel所寫，由合作媒體雷鋒網編譯。BitTorrent也就是俗稱的BT下載，每天就推動了40%網路流量，但是它為什麼沒成為像Facebook、Google一樣極具影響力的公司呢？這篇文章詳細描述了BitTorrent技術及這間同名公司的歷年經歷。（責任編輯：黃筱雯） 去年四月，Bob Delamar和Jeremy Johnson成為了BitTorrent的聯合CEO。Delamar和Johnson是一對表兄弟，Delamar四十多歲，留著小鬍子，是一位崇拜日本的加拿大人；Johnson來自聖地亞哥，是一位網路工程師。他們聯合其他兩人，組成了一支四人團隊，掌握了公司的控股權，計劃將BitTorrent變成「下一個Netflix」。 一直以來，BitTorrent都在為成為下一個Netflix的目標努力著。2003年， 軟體工程師Bram Cohen發明了BitTorrent協議（俗稱「BT下載」），其採用高效的軟體分發系統和P2P技術共享大體積文件（如一部電影或電視節目），並使每個用戶像網路重新分配結點那樣提供上傳服務。 其特點是下載的人越多，下載速度越快，因為每個下載者都將已下載的數據提供給了其他下載者下載。這樣一來，上傳速度越快，下載速度也越快。在很短時間內，BitTorrent協議便成為了一種新的變革技術。2004年，在此基礎上，Bram Cohen和Ashwin Navin創立了BitTorrent公司。他們相信，BitTorrent協議相當偉大，它也將創造相當偉大的業務。 但是，從一開始，BitTorrent就存在著一個重大的問題：盜版問題及其猖狂。因為協議是開源的，BitTorrent公司無法阻止肆虐的盜版現像。12年來，BitTorrent的投資者、總裁和創立者一直在與盜版問題抗爭著。 他們嘗試了多種策略（開發企業軟體、發展娛樂業務），努力讓人們相信：雖然不法分子利用BitTorrent協議從事不法活動，但是BitTorrent只是一個工具，一個真正偉大的工具，你能用它來做真正偉大的事情！ 其實，他們說的無比正確。公司網站顯示：每個月，世界上有1.7億人使用BitTorrent協議；每天，BitTorrent協議推動著40%的網絡流量。Facebook和Twitter用它來給服務器分配更新任務，弗羅里達州立大學用它來給研究機構分配大型科學數據集，暴雪娛樂公司用它來讓玩家下載《魔獸世界》…… 然而，盡管此項技術如此牛逼，但要把它變成任何一種業務，結果都撲朔迷離。到去年春天為止，BitTorrent已經試圖兩次成為媒體公司，但均以失敗告終。2007年，BitTorrent Entertainment Network（BitTorrent娛樂網絡）問世，其創立電影音樂商店，但一直未盈利，於一年後關閉。 2013年，BitTorrent Bundle問世，其是 iTunes和Amazon的競爭對手，藝術家能在該平台上直接向粉絲發布作品。2014年，公司甚至宣布計劃發布自己的原創作品：一部名為《機器之子》的科幻劇。但第二年年初，BitTorrent放棄了此項策略。 有些新創公司生來就很幸運，它們像Facebook一樣，擁有天時地利人和的時運，一路順風順水。而大多數新創公司並不是上帝的寵兒：它們以一種理念或是一支團隊為基石進行集資，幾年甚至十幾年如一日地緩慢前進，一路努力尋找優秀的理念、客戶、伙伴，想方設法調整、提升。它們的投資者開始及其耐心，後來非常疲憊，再後來乾脆退出。它們的執行官換來換去，創始人紛紛離開，少數繼續苦苦堅持。它們便是「僵屍公司」。 BitTorrent就是「僵屍公司」中的一員。十幾年來，它一直努力著，想盡辦法以技術為工具賺錢，力圖將技術轉變成業務。去年，Delamar和Johnson還在計劃著將技術一勞永逸地變成財富，但現實很殘酷：他們花費數百萬美元，卻讓公司幾近倒閉。 我採訪了BitTorrent的多位前任和現任員工、投資人、相關藝術家，撰寫了下面的故事。 作為曼哈頓上東區的孩子，Bram Cohen聰明、內向、生性奇怪，他以平平的成績畢業於史蒂文森高中，進入布法羅大學，兩年後便輟學。 Cohen在接受《財富》雜誌的採訪時這樣說： 我知道我是個怪人。我這一生發生了很多重要的事，但有些事在發生之時我並沒有意識到其重要性，因為當時的我不懂得體諒、理解別人。 Cohen患有亞斯伯格綜合症（患者具有與孤獨症相同的社交障礙），但他在公開場合從不隱瞞此病。在最初的集資會議上，他就向投資者袒露了此病。一位投資人在Bloomberg BusinessWeek上透露：「坦白自己患有亞斯伯格綜合症可能是他與陌生人交流時的熱門話題之一」。雖然他不羞於袒露此病，但因為患病，他不喜歡與人握手，不喜歡穿鞋子，也納於言論。 25歲左右，在結束了網路公司的工作之後，Cohen開始日復一日地寫代碼。他要解決一個從互聯網誕生以來就困擾著每個程序員的問題：怎樣傳輸大體積文件。九個月後，問題終於迎刃而解，開源協議BitTorrent誕生了。 2004年，Cohen和他的弟弟Ross Cohen，以及前任高盛投資公司和Yahoo的員工Ashwin Navin一起，開始圍繞著協議創建業務。他們從多爾資本管理公司（DCM）那集資了875萬美元，計劃打造一個諸如eBay的市場平台，開發者可以在平台上銷售超寬帶內容。他們通過廣告或者向開發者收費來獲利。2006年， 風投公司Accel領投了第二輪集資。 自公司創立開始，公司人事便出了問題。一開始，負責工程師部門的Ross Cohen便離開。2007年，Cohen辭掉了CEO職位，擔任首席科學官（Cohen新創的職位），CEO由一位新來員工頂替。2008年，CTO Eric Klinker成為CEO。Klinker非常優秀，他身懷犀利的技術，也擁有傑出的管理能力，贏得了Cohen的尊重。 最初的商業理念並沒有起飛，公司一直在探索其他的成功模式。2008年，第三輪集資之後，公司承認並沒有「取得重要的進展」，並同意進行資本重組。公司將1700萬美元歸還給投資人，只集資700萬。 後來，Navin離開，但公司還在繼續掙扎著。不過，公司的許多執行官和決策者都疲憊不堪。對於公司該何去何從，他們仍然沒有達成一致。一些人認為公司應該加強發展技術業務，打造人們喜愛的產品。他們開發了一個叫做Sync的產品，是Dropbox的分散化版本。另一些人則希望公司轉變成娛樂公司，讓創作者在公司平台上發送內容。因為長期的意見分歧，公司陷入了僵局。2015年年初，BitTorrent裁掉了150員工，占據總員工的三分之一。 裁員之後，Accel的投資人Ping Li決定退出。從2006年開始，他一直都在支持BitTorrent。那時，他對公司的計劃感到非常激動，相信公司的潛力，一舉投下2000萬美元。但過了將近十年，他開始看不到這個曾經無比看好的公司的出路。Li表示： 十年之後的現在，我們再也不會為他們的任何計劃感到激動了。我們認為最好的方法就是放手。 不過，這時另一個投資團隊DJS Acquisition主動加入了。他們熟悉BitTorrent，因為團隊成員Jeremy Johnson與Klinker十分要好。1990年代末，他們兩人就開始在網絡服務供應商Excite@Home工作，之後，兩人又一起在一家Accel支持的初創公司工作。2015年秋天，DJS Acquisition得到了Accel在BitTorrent的投資。 按常理來說，這是一場不同尋常的交易。Johnson和他的表弟Robert Delamar聯合其他兩人，創立了DJS Acquisitions投資公司。他們沒有資金提供，但他們願意支出1000萬美元的期票來換取Accel和DAG在BitTorrent的投資（DAG是BitTorrent的小股東，2008年進行了首次投資）。 這場投資很不常見，那為什麼它對於Accel和BitTorrent來說意義非凡呢？一方面，DJS團隊計劃將BitTorrent轉變為娛樂公司。雖然計劃尚未實現，但DJS可以為BitTorrent加入了新的血液和熱情。另一方面，Accel也許沒有更好的選擇。內部人士表示：Cohen嘗試以私人的名義購買公司的部分股份，Accel的Li也表示沒有更加合理的選擇。 不過無論如何，這場交易讓DJS順利掌管了公司的部分權力。在此之前，該團隊從未投資過任何公司。據四位掌握公司一手資料的人士透露：目前BitTorrent公司共有五個董事會席位，DJS繼承了其中兩個；它還擁有公司超過50%的優先股。換句話說，DJS控制了BitTorrent公司。 在DJS團隊的四位成員中，Johnson和Raj Vaswani是Silver Spring […]

【「監理沙盒機制」初審過後，台灣FinTech的下一步？】勤業眾信報告建議強化消費者體驗

【為什麼我們關心這則消息】全球金融科技（FinTech）熱絡發展，勤業眾信的「全球金融科技中心評估報告」指出世界五大最利發展FinTech的中心地區，而這五大重鎮之所以榮登榜上，除了穩固的金融基礎建設，更有賴政府、企業與學界共同建立完整生態圈。 台灣去年底也剛初審通過「監理沙盒機制」修法案，內含8個與FinTech相關的修正草案，為金融科技發展邁出創新的一大步。（責任編輯：郭嫚容） 近年來金融科技（FinTech）蓬勃發展，其創新、跨界的技術及應用逐漸搶食原有金融業的各項業務，以更具效率服務滿足消費者需求。勤業眾信聯合會計師事務所今（17日）發佈「金融科技，全球互聯－全球金融科技中心評估報告（Connecting Global FinTech: Hub Review）」，根據「全球金融中心指數」[1]、「經商環境指數」[2]與「全球創新指數」[3]，綜合評比全球21個金融中心之金融科技發展現況，報告結果指出，倫敦、新加坡、紐約、矽谷與香港，為全球前五大最利發展金融科技中心之地區。 勤業眾信風險管理諮詢公司總經理萬幼筠指出，金融科技發展已勢不可擋，倫敦、紐約、新加坡、香港四地，憑藉著扎實的金融基礎建設與政府的全力支持，延續其金融重鎮的強勢地位，搶佔前五強寶座。但值得注意的是，科技重鎮「矽谷」的入榜，意味著科技已正式踏入金融服務產業的版圖。顯見，發展金融科技絕不能單打獨鬥，而須仰賴政府、企業與學界共同建立完善金融科技生態圈，促成區域性的金融科技中心，以吸引更多投資者、創業人才與經營業者。同時，金融科技生態圈的整合，將伴隨繁雜的服務連結與資料串接，業者應主動加強偵測與預防衍生的風險，以因應未來不斷變動的業務環境。 金融科技發展快速，跨業黑馬伺機而動 本次報告綜合評比分數係結合全球金融中心指數、經商環境指數與全球創新指數進行分析，透過加總該地區金融科技中心於此三個指數的排名，來評估金融科技發展有利性。數值越低，表示該中心越有利於發展金融科技。按照評比結果，全球有五個地區分數在「25分以下」，意即為全球最佳的金融科技中心，分別為「倫敦、新加坡、紐約、矽谷及香港」。 全球金融科技中心綜合評比結果 勤業眾信報告指出，長久以來倫敦、新加坡、紐約與香港，均被視為最具領先地位的金融中心，不論是專業人才、監管機構、投資資源與政府支持皆相當完善，健全的金融基礎建設，加上其金融生態圈內的合作無間，使它們仍居於金融科技發展的領先地位。不過，萬幼筠表示，暫時的領先不意味長久的成功，四大金融中心仍需靈活調整，持續深耕金融科技以取得長期優勢。而相較於傳統金融重鎮，矽谷則是以黑馬之姿入榜，其最大優勢即為「科技創新」，眾多的金融科技獨角獸企業在此孵化而生，而GAFA四大企業（Google、Apple、Facebook、Amazon）也將持續在金融科技領域擴大投資。 而分數介於「26至150分」的金融科技中心，共有12個地區，分數由低至高分別為「韓國、瑞士、法蘭克福、雪梨、加拿大、上海、愛爾蘭、荷蘭、法國、盧森堡、以色列與比利時」。相較於前五名的金融科技中心，這些地區更專注於某項特定的金融科技技術或創新領域，例如：上海的數位支付發展已久，支付寶、微信支付等工具，早已養成消費者數位支付的習慣；韓國則是於今年初，釋出兩張純網路銀行的營業執照；比利時則是由財政部設立國家數位發展計畫，聚焦於完善數位身分管理、資訊安全與隱私策略，強化數位身分認證及瞭解客戶（Know Your Customer, KYC）。 最後，分數「超過150分」的四個地區，為「墨西哥、南非、印度及肯亞」。萬幼筠指出，這四個地區雖然排名較後，但不代表在金融科技發展毫無機會。相對來說，由於這些地區的金融基礎建設不足，尚無完善的監管機制，並且傳統銀行與保險服務的滲透率也偏低，但和成熟金融市場的嚴謹監管環境，與已飽和的金融服務市場相比，也許這些不足將轉變為其獨有的創新能量，讓它們在金融科技發展上更具創造力與想像力。 科技創新技術，確保金融科技發展腳步 金融科技重點在於如何透過科技使金融服務更有效率，同時亦能滿足消費者的需求。因此，未來各項關鍵科技的應用將更為重要。本次研究，亦向各金融科技中心進行問卷調查，根據問卷調查結果，「數據分析、行動通訊技術、應用程式介面（Application Programming Interface, API）、數位身份辨識與機器學習」，將會是金融科技快速發展的驅動要素。 勤業眾信報告指出，「數據分析」將有助於金融業更有效地強化客戶關係管理，並藉此精準行銷及強化風險管理；而隨著手機的普及，消費者未來透過手機運用金融服務將愈趨頻繁，「行動通訊技術」亦為發展關鍵；至於，「應用程式介面」的部分，則是金融科技跨界運用的關鍵所在，透過API結合外部開發商與其它產業，將打造多元跨界的創新金融服務；而「機器學習」將使機器學習人類經驗，進而自動決策實現自動風險管理或處理金融相關業務；最後，隨金融行為的改變，資訊安全的重要性亦同步提高，「數位身份辨識」將有效管控及降低風險。 退出機會及規避文化，成金融科技發展最大窒礙 目前金融科技發展現況，最大的阻礙為「退出機會不足」及「風險規避文化」。勤業眾信報告指出，金融科技發展伴隨著高風險，若要鼓勵更多新創願意投入，或許可仿效「矽谷模式」，先孕育出創投體系，直至此生態系統足夠成熟。在金融科技發展初期階段，投資者及企業併購（M&A）將是此產業發展的關鍵需求，唯有充分的投資挹注及企業的併購動能，方可使新創企業與人才放手投入，降低風險規避心態。此外，報告亦指出多數地區的金融中心代表機構認為，私募股權發展深度不足及資本市場過小，易導致金融科技產業的退出機會不足。 至於，生活成本過高則被視為已開發市場的另一挑戰。有些金融科技中心回應，市場規模太小，成為其金融科技的跨境發展，仍需等待排除的障礙。此外，較為意外的是，大眾普遍認為金融科技監管態度不明確，可能為金融發展的一大窒礙，但根據報告調查結果，多數機構不認為這會是阻礙金融科技發展的問題。 台灣發展金融科技：強化消費者體驗與風管 仰賴政府積極支持 金融科技被視為金融服務的未來，若產業欲健全發展，除了擁有關鍵技術與創意的新興公司進入、投資體系確保資金到位、人才有效培育養成外，政府如何塑造一個適合金融科技發展的環境亦為重中之重。勤業眾信報告指出，金融科技生態系統形成的初期階段，政府的強力支持不可或缺。一旦金融科技中心發展稍具雛型，政府支持、監管制度的發展、合作與創新的文化、強大的金融服務及私人投資都是其成長的重要關鍵。 萬幼筠表示，各項金融創新服務模式如雨後春筍冒出，若傳統金融業者欲鞏固原有市場，應積極研究發展創新型態的金融服務與技術，例如數位支付、機器人理財、區塊鏈、P2P借貸平台及身分識別認證等應用。同時，發展金融科技勢必得面對各式生態圈的整合，繁雜的服務連結與資料串接，將為業者帶來風險管控及主管機關的監理機制等挑戰。此外，我國政府亦開始發展監理沙盒機制，以系統化地建立政府與新創業者的暢通溝通管道。萬幼筠說，金融科技為一持續發展的領域，消費者體驗為最重要的核心，透過強力的數位化將可有效增強消費者體驗與業務發展能量。不過業者也應主動加強偵測與預防數位金融所衍生的風險，以因應未來不斷變動的業務環境。 [1]全球金融中心指數（Global Financial Centre Index, GFCI）：為了量化研究金融中心的競爭力，Z/Yen Group在2005年提出GFCI 指數，以了解金融中心的概況、評級，及相對於其它金融中心的排名。 [2]經商環境指數（Doing Business, DB）：此為世界銀行出版品，旨在透過經商環境指數比較各經濟體在不同時期的監管環境，以鼓勵各國競相提高監管效率，為改革提供可衡量的基準指標。 [3]全球創新指數（Global Innovation Index, GII）：全球創新指數報告自2007年起發佈，利用多重指標判斷全球128個經濟體的創新能力及排名，報告由康乃爾大學、英士國際商學院、世界智慧財產權組織及知識夥伴共同編纂。 延伸閱讀 【我給政府一個讚】FinTech「監理沙盒機制」草案通過，最快明年4月過三讀！ 台灣 Fintech 轉型鑰匙在這！勤業眾信：新創人才政策三主軸同時並行 fintech 「初心者」必備！課綱沒有教過你的金融科技發展完整紀錄 3 分鐘線上開戶完畢，Fintech 小新創為全世界銀行設下服務新高標 【強勢挑戰 […]

【實在太無良！】工程師聯合黃牛寫訂票程式，把五月天門票掃光轉賣撈百萬台幣

【為什麼我們挑選這篇文章】演唱會門票怎麼搶？是到 ibon 前苦苦等候，還是守在電腦前精算開賣時間？只能說太落伍了，當然直接寫程式快狠準門票搶到手啊！ 好吧這方法不太優，還會有犯法嫌疑… 但真了有人做了。有工程師和黃牛合作開發自動購訂票程式，他們搶五月天、張學友等熱門演唱會的門票，拿去變賣至少賺進百萬鈔票。幸好他們被抓到，不然之後演唱會的票都要翻倍才買的到…（責任編輯：張瑋倫） 諶姓工程師聯合蘇姓、吳姓黃牛，撰寫電腦自動購訂票程式，購買五月天、張學友等場次演唱會門票後，再加價轉賣，獲利粗估逾新台幣百萬，刑事局循線逮人。 刑事警察局調查，諶男是名電腦網路工程師，在臉書「演唱會 讓票 換票 求票」及「溫拿代購」等社團結識蘇姓、吳姓等黃牛，他們針對國內各售票系統，撰寫電腦自動訂票程式，以及逾500個假冒帳號，購買售票系統所販售的演唱會門票。 諶姓工程師將購買的大量門票再交予蘇、吳等人，於臉書、淘寶等網路平台加價販售圖利，初估獲利已達上百萬元，警方依據售票系統伺服器紀錄及相關資料交叉比對後，鎖定蘇男等7人涉嫌重大，9日持搜索票前往其住居搜索，當場查獲涉案搶票程式、訂票用偽冒帳號、寄送票券用信封袋，警方訊後把人移送法辦。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈工程師聯合黃牛 寫程式購五月天門票轉賣〉。） 延伸閱讀 頻寬都升到最高了，為什麼還是搶票搶不過人、打 Game 總是 Lag？ 【請工程師大大出手拯救】台鐵網路訂票系統狂出包，這麼難用的系統為啥存在？

【最勵志 PM 故事】不靠 Coding 統御工程師，Sundar Pichai 用領導能力躍升Google CEO

Google 在前年重組編入母公司 Alphabet 旗下，而在這時候最受關注的就是新任CEO  Sundar Pichai。因為他不靠 Coding，卻領導了一大票 Google 工程師。在國外問答網站 Quora 上，就曾有許多人「問卦」。 TO曾經介紹，Pichai 畢業於印度理工學院（Indian Institute of Technology），而後才在史丹佛大學與賓州大學華頓商學院（Warton School）取得碩士學位。至於 Coding 經驗呢？ 根據 Quora 網友回答：他曾經寫過基礎的棋類遊戲。 During his recent conversation with Harsha Bhogle in Delhi University, He was asked in rapid fire: 他在德里大學與記者Harsha Bhogle的快問快答中： Harsha Bhogle: What was your first software project? Harsha Bhogle: 你的第一個軟體專案是什麼？ Sundar Pichai: A rudimentary version […]

結合 Google 地圖的叫車服務 App？Google 的無人駕駛新專利讓 Uber 顫抖了

【為什麼我們挑選這篇文章】從今年的 CES 大展上能看到，無人駕駛絕對是最受矚目的領域，也因為它的商機潛力之大，讓各家企業擠破頭也要發展。 Google 就是眾多企業之一，不過從他們在無人駕駛領域開始著墨，到現在也過了 8 年之久，中間並沒有商用化的明確作為，讓人懷疑他們是不是在技術出問題。 不過最近 Google 提出一項和無人駕駛 App 相關的專利申請，如果通過，將和 Uber 爭奪這塊具可觀商機的市場！（責任編輯：張瑋倫） 日前，據雷鋒網了解，Google 方面已提出了關於自動駕駛汽車叫車服務的全新應用程式專利申請，如果過程順利，這家矽谷巨頭或能在出行領域與 Uber、Lyft 等企業搶奪一席之地，順利實現商用化，這也被認為是 Google 在新年打響 Uber 競爭戰的「第一槍」。 該應用程式專利的細節，在本月早些時候被相關媒體報出，據悉，應用程式支持自動駕駛汽車更加高效和智慧地選擇乘客的上車點和下車點。Google 方面的初衷是，使 Level 4 的駕駛汽車能夠在乘客提供一些初始需求後，自主優化上車點或目的停車位置，並自動完成載客任務。 但對於自動駕駛車輛而言，並非所有地點都適合安全行駛和停靠，例如施工區域車道或緊急車道等，這在一定程度上造成了其有別於普通駕駛車輛的不便性。 Google 的專利申請，正是為了應對這一挑戰。當用戶給出一個初始位置時，集中調度系統將自動計算一組針對上車點、等待點和下車點的推薦位置，這些推薦位置可能包含用戶給出的一些方便上車的附近地點。正如 Google 應用程式專利說明上所言，這項專利提升了「自動駕駛車輛服務的可靠性、安全性和實用性」。 與此同時，據雷鋒網了解，Uber 也在致力於為乘客規劃更方便的上車地點，方式主要是通過挖掘用戶的拼車習慣，以及其他出行產品數據。 事實上，這不是 Google 在自動駕駛領域申請的第一份專利了。去年5月，Google 曾發布一份專利，試圖在自動駕駛事故中，降低車輛對行人的傷害值。當發生自動駕駛汽車衝撞行人時，汽車引擎蓋、前保險槓以及側面的特殊塗層會將行人牢牢粘住，以避免行人在事故中受到撞擊、碾壓等二次傷害的可能。 這個被業界別稱作「人類捕蠅紙」的專利極盡搞怪之能，但 Google 也明確指出，申請技術專利，並不意味著一定會被部署到未來車型中。 Google vs Uber：劍指未來出行 目前，Google 的無人駕駛團隊剛剛分拆為 Waymo 品牌，並處於試運營階段。該公司近期宣布，將於1月底在美國加州山景城及鳳凰城開始測試最新研發的 Pacifica 廂式旅行車。該項目於去年5月宣布啟動，與菲亞特克萊斯勒合作開發。 也有傳言說，Waymo 和克萊斯勒的最終佈局，在於自動駕駛汽車的共享出行服務，雙方將可能利用 Google Waze 地圖的交通數據及地圖服務，與 Uber 和 […]

一趟行程看見中國AI 發展的潛在泡沫？──Google AI 發展重要領導人李飛飛北京遊

【我們為什麼挑選這篇文章】「李飛飛」這三個字隨著中國人工智慧越來越紅而傳遍大街小巷，這位被認為是影響、改變AI界的頭號人物，此趟的中國行，似乎只帶來了公眾影響價值，少有真正的專業交流。 中國AI熱潮玩真的嗎？抑或只是商業化的企業、資本鼓噪，帶動了創業者的跟風？對李飛飛來說，冷靜研發與深度投入更為重要，中國現在對AI的關注是否「泡沫」也令人憂慮，若懷有過度不切實際的承諾，只會帶來負面影響。（責任編輯：郭嫚容） 中國人對人工智慧的「熱情」導致現場一片混亂。 在一場活動的公開演講結束之後，人工智慧計算機視覺領域的翹楚、史丹佛大學終身教授和人工智慧實驗室主任李飛飛（Fei-fei Li ）被團團圍住。看上去，她並不很擅長應付這種場面。合影、簽名、加微信、交換名片，她都沒有拒絕，還彬彬有禮地在吵鬧聲中親自解釋：「對不起，我還有下一場採訪。」儘管沒有什麼人聽得清楚，或者聽見了也不在意。 李飛飛沒有帶私人助理，兩名年輕的主辦方工作人員竭力想把李飛飛從擁擠的人群中護送到VIP 休息室，但他們完全沒法在避免肢體接觸的情況下完成任務。蜂窩狀的同心圓人群緩緩向門口移動。突然，像倒塌的多米諾骨牌一樣，一名工作人員受到層層推壓失去了重心，向側方倒去，他的後面站在另一名觀眾，而這名觀眾已經無路可退，他的後面是放置於舞台前用於提詞的TV 顯示器。工作人員、觀眾和顯示器倒在了一塊兒，顯示器還壓在另一名記者的腳上。 這種混亂，可以作為「人工智慧」這個話題最近一年在中國爆紅的註腳。 1 月14 日早上7 點多，李飛飛就來到極客公園在北京798 的GIF 17 活動現場，她是當天上午第一位演講嘉賓，在此之前還要接受一場小型專訪。前一天李飛飛才剛從美國飛過來，但從她身上幾乎找不到任何時差影響的影子。 從「端盤子的華人學生」，變成影響人工智慧發展的頭號人物 李飛飛1993 年跟隨父母移民美國，那年她16 歲。她是「最後一波端過盤子」的華人學生，在求學期間，她當過清潔工，開過乾洗店，那代人的形象跟現在的中國留學生完全不同。普林斯頓大學物理系畢業後，她追尋理想，在西藏研究了一年的藏藥，2005 年獲得加州理工學院電子工程博士學位，2012 年擔任史丹佛大學副教授（終身教授）。她參與領導創建ImageNet，這個項目以及後來的一系列工作影響了整個計算機視覺領域發展。 由於兩年的「學術假」，2017 年1 月3 日，李飛飛正式加入Google Cloud 擔任首席科學家，她在不同場合解釋說：雲是最適合人工智慧發展的平台，不只是存儲，更重要的是數據計算。此前，隨著人工智慧專家學者一個個投奔各大科技公司，不管是學界還是工業界，幾乎整個人工智慧領域都在等待李飛飛出山。儘管她過去每年都會回中國探親，但這是她從實驗室踏入工業界後第一次來到中國。 上午10點30分，李飛飛離開798，回到下榻的國貿大酒店。在從798 到國貿的車上，她還接受了兩名記者的專訪。 兩個小時後，由未來論壇舉辦的另一場活動就開始了，李飛飛同微軟全球執行副總裁沈向洋、普林斯頓大學講席教授李凱、清華大學計算機系教授張鈸一起討論了人工智慧的話題。李飛飛和李凱是多年的合作夥伴，他們共同締造了計算機視覺領域赫赫有名的ImageNet 項目。 有趣的是，另一名人工智慧領域的頂級華人專家、百度首席科學家吳恩達也作為觀眾來到了這個現場，他就坐在李飛飛的後面。吳恩達和李飛飛是史丹佛大學的同事，並先後擔任了史丹佛人工智慧實驗室的主任。在這天下午的活動上，除寒暄之外他們並沒有更多交流。 「人工智慧的代言人」李飛飛：更希望AI能在醫療健康領域有所作為 論壇活動非常簡單，儘管李飛飛更願意引用圖像識別領域的案例，這是她的專長。但她在現場的角色幾乎就是通用人工智慧的「形象代言人」，需要跟其他嘉賓一起向公眾介紹人工智慧的現狀、影響和侷限。更恰當地說，這一整天的媒體活動李飛飛都扮演了這個角色，那些希望在計算機視覺領域獲得更專業交流機會的從業者恐怕會感到失望。她還保留了她講課時的習慣，回答觀眾時都以「同學們」的稱呼開場。 下午3點，地下一樓的活動結束後，吳恩達被幾個操著一口美式英文的女記者圍在角落，沈向洋和李凱分別進了其它的專訪間。而此時的李飛飛已經略顯疲態，但她必須乘電梯去酒店3樓，等待她的還有一場網路直播、兩場視訊加文字採訪，前後加起來超過20名主持人和記者在有安排的權限下要與她進行交流。 然而，在幾乎每次採訪活動中，李飛飛都不得不應付媒體例如「怎麼看待AlphaGo」、「《西部世界》裡的場景多久能實現」和「人工智慧會毀滅人類嗎」等問題，稍微做過功課的記者則會問「為什麼這個時候進入工業界」、「人工智慧的普世價值和商業價值」這樣的問題。每換一個採訪間，李飛飛就要重複回答這些問題，出於學者的嚴謹，她還要以「說實話我對AlphaGo 並不是特別了解」、「我沒有看過《西部世界》」、「我沒有看過《最強大腦》」、「我沒有讀過《失控》那本書」等句子來進行開場白，再談自己對人工智慧的看法與理解，當然，這些看法與理解也必須說到非常淺顯易懂的程度，或者概之以「大而全」的呼籲和倡議。無人車是目前來看人工智慧商業價值最合適的落地方向，李飛飛對媒體說，但人工智慧是普世的科技，最希望其能在醫療健康領域有所作為。 搭上「深度學習」順風車，中國的AI熱潮只關注到商業層面 然而，那家做網路直播的媒體在沒有通知李飛飛的情況下，安排了一個十八線娛樂明星與她對談。這位濃妝豔抹的女星自顧自地大談星座與大數據、找人工智慧男朋友再結婚，並熱情地邀請李飛飛也跟她一起參與到這些話題裡。有一些活動和會議邀請也趁機找上李飛飛，甚至還有自稱是民間造火箭的也給她遞上名片。 「為什麼現在這個時間是人工智慧的爆發點？是不是泡沫？」李飛飛這一天裡回答了不下10次這個問題，而她的答案也完全不出人意料，強大的算法、晶片硬體的進步、海量數據的完美結合，在幾乎所有分析人工智慧現狀的文章裡都能找到。 很難說李飛飛的這次北京之行，給中國目前如火如荼的人工智慧領域帶來了什麼嶄新的和專業的交流，絕大多數價值恐怕還是在公眾影響方面。另外一部分人希望從李飛飛身上得到對中國人工智慧泡沫的一些批評，但她總是說：我跟中國的同行沒有太多走動。但有人說這幾天是北京最冷的天，至少在我回來的這24 個小時裡，我感覺中國的人工智慧已經熱得不能再熱了。 同時李飛飛也跟朋友表達了擔憂：「如果這一波關注是因為我是女生，這件事還那麼大熊貓（編注：「大熊貓」在此指獲得特殊待遇）的話，那就不太好。」李飛飛在美國做了很多致力於提高STEM（科學、技術、工程和數學） 領域女性學習與從業者的比例的事，但其實中國還遠遠未到關注這個話題的時候。中國的人工智慧熱，基本上是由AlphaGo 這樣的公共事件，以及資本和大公司趁機推波助瀾起來的，創業者們出於估值的原因就必須跟風講人工智慧的故事。對計算機視覺領域來說，更像是搭了「深度學習」的順風車。 中國AI火熱程度，決定「李飛飛」名號的公眾影響價值 「人工智慧現在越火，越希望冷靜做研究的人。」公開和私下，李飛飛都在這麼強調，她尤其澄清自己並沒有離開史丹佛，只是利用兩年學術假去的Google。儘管如此，所有人都知道，「李飛飛」3個字必然會越來越多地以各種話題，出現在中國各大科技媒體和公眾媒體的版面上，這段時間的長短，可能就取決於人工智慧在中國能紅多久。 結束完下午的所有採訪，回到VIP 室，李飛飛又是一個普普通通的40歲女性、兩個孩子的母親。她小小地抱怨這一天行程的辛苦，沒時間見堂姐、沒時間吃最愛的川菜剁椒魚頭。而朋友對她說：這只是剛剛開始呢。 延伸閱讀 【2017 人工智慧趨勢】李飛飛：讓人工智慧學會人類的「情感」，是下個發展突破口 「她」被認為改變了 […]

AI 將創造數億至數兆美元的產業，這顆巨大商機球中國已經抓住，那台灣呢？

【為什麼我們挑選這篇文章】從 AlphaGo 擊敗世界棋王那天開始，大眾對人工智慧的進步有了清楚的認識，人工智慧的各種成果也陸續推出，應用的領域不外乎在機器人、無人駕駛、智慧管家等等。它已經默默走進人類的生活。 從 Google、Facebook、Intel 等大企業的投入，到其他公司以人工智慧為主要發展核心，能看出這個領域的炙手可熱，不過目前人工智慧的專業人才，如演算法工程師、資料科學家等供不應求，加上人工智慧技術的實際應用，目前難和產業接軌等課題，是未來必須面對且要解決的難題。（責任編輯：張瑋倫） 北京時間2017年1月10日，創新工場正式發布了「投資 AI 生態，共贏智慧未來」人工智慧戰略白皮書，揭示了創新工場在人工智慧領域的未來願景。「白皮書」從目前人工智慧項目技術突破所帶來的產業發展機遇，產生未來發展所面臨的六大挑戰，大膽預測中國已經並將繼續借助人才優勢，成為全球人工智慧科研與產業化的中堅力量。 創新工場人工智慧工程院將由李開復博士親任院長，兩位副院長王詠剛和王嘉平也正式到任。王詠剛先生畢業於北京大學，此前曾在 Google 擔任資深工程師超過10年；王嘉平博士擁有中科院計算所博士學位，曾就任微軟研究院主管研究員。 創新工場為大家全文奉上「投資 AI 生態，共贏智慧未來」人工智慧戰略白皮書，讓我們一起見證人工智慧的光輝未來。 這是人工智慧的最好時代。 十年後，當我們回首往事，是否還會因人工智慧在圍棋棋盤上的標誌性勝利而莫名興奮？是否還會因深度學習在諸多領域取得的開創成果而備受鼓舞？ 這是人工智慧的黃金時代。 歷史會將這個時代與1970年代的 PC 萌芽，1990年代的互聯網興起相提並續嗎？或者，人工智慧終將成為推動人類社會與經濟形態演化的革命力量，與蒸汽機，電力，核能等並列，在人類科技史上承前啟後，熠熠生輝？ 普通公眾對人工智慧快速發展的認可始於2016年初 AlphaGo 的驚世對局，科研和產業界則更早感受到了此次人工智慧熱潮的來臨。 2010年以來，基於深度學習的人工智慧技術陸續在 Google，Facebook，百度等頂尖互聯網公司獲得廣泛應用；2016年，谷歌的戰略重心已從「移動先行」全方向轉向「人工智慧先行」；埃森哲預測，到2035年時，人工智慧可以將12個發達經濟體的年經濟增長率提升一倍；2016年下半年，美國白宮科技政策辦公室連續發佈人工智慧戰略規劃和研究報告，呼籲美國政府關注人工智慧相關的科研，教育，產業發展和可能引發的就業和經濟問題。 回想歷史，人工智慧在過去數十年間也幾度成為大眾關注的焦點，但轉瞬又歸於沉寂。這次人工智慧熱潮是否仍會曇花一現？ 創新工場相信，此次人工智慧熱潮與以往有本質不同，是相關產業步入成熟的標誌。這是因為，在深度學習，大數據和計算能力的共同推動下，人工智慧第一次將實驗室技術帶進了產業實踐，第一次在機器視覺，語音識別等領域突破了普通用戶可接受的心理閾值，第一次在互聯網，金融，安全防護等先行行業創造出可觀的商業價值，第一次顯示出帶動整個產生生態協同發展的巨大潛力。人工智慧正進入可長期持續發展的穩健增長期。 與過於樂觀的從業者，公眾所持有的觀點相反，創新工場對於通用人工智慧乃至超人工智慧在近未來取得突破的可能性持謹慎態度。創新工場認為，人工智慧在未來很長一段時間內只是人類的工具，在社會和經濟生活中扮演協作者，助力器和加速器的角色。人工智慧相關的商業模式還處在相對早期的實踐和發展階段，不同垂直領域在適用人工智慧的水平和階段上有巨大差異。 創新工場認為，目前的人工智慧產業發展面臨六大挑戰： 一，前沿科研與產業實踐尚未緊密銜接 除少數垂直領域憑藉多年大數據積累與業務流程優化經驗，已催出營銷，風控，智慧投顧，安全防護等人工智慧技術可直接落地的應用場景外，大多數傳統行業的業務需求與人工智慧的前沿科技成果之間尚存在不小距離。面向普通消費者的移動互聯網應用與人工智慧技術之間的結合尚在在探索階段。科學家和研究者所習慣的學術語境，與創業者和​​工程師所習慣的產品語境之間還無法快速銜接。 二，人才缺口巨大，人才結構失衡 據統計，全球目前擁有約25萬名人工智慧專業人才，其中美國約佔三分之一。這一數量級的人才儲備遠無法滿足未來幾年中人工智慧在垂直領域及消費者市場快速，穩健增長的宏觀需求。人才供需矛盾顯著，高級演算法工程師，研究員和科學家的身價持續走高。人才結構方面，高端人才，中堅力量和基礎人才間的數量比例遠未達到最優。 三，數據孤島化和碎片化問題明顯 數據隱私，數據安全對人工智慧技術建立跨行業，跨領域的大數據模型提出政策，法規與監管方面的要求。各垂直領域的從業者從商業利益出發，也為數據的共享和流轉限定了基本的規則和邊界。此外，許多傳統行業的數據積累在規範程度和流轉效率上還遠未達到可充分發揮人工智慧技術潛能的程度。 四，可複用和標準化的技術框架，平台，工具，服務尚未成熟 雖然 TensorFlow，Ca ff e，MXNet 等深度學習框架已被數以萬計的研發團隊採納，但相關開源項目的數量也在飛速增加，但一個完整人工智慧生態所必須的，從晶片，總線，平台，架構到框架，應用模型，測評工具，可視化工具，雲端服務的模塊化與標準化工作，尚需三年或更長時間才能真正成熟。 五，一些領域存在超前發展，盲目投資等問題 目前的人工智慧技術只有在限定問題邊界，規範使用場景，擁有大數據支持的領域才能發揮最大效能。但創投界存在盲目追捧，不顧領域自身發展程度，或利用人工智慧來包裝概念等現象。由此產生的盲目創業和投資問題雖非主流，但仍有可能傷害整個行業的健康發展。 六，創業難度相對較高，早期創業團隊需要更多支持 與互聯網時代，移動互聯網時代的創業相比，人工智慧創業團隊面臨諸多新的挑戰。例如，對高級人才較為依賴，科學家創業者自身的商業實踐經驗較少，高質量大數據較難獲得，深度學習計算單元和計算集群的價格十分昂貴，等等。 未來人工智慧產業的特點 挑戰從來都與機遇並存。創新工場認為，未來十年是人工智慧發展的關鍵時期。這一時期內的人工智慧產業將呈現現出以下特點： 機器將成為人類的工具 機器將在若干行業替代人工勞動或協助人類完成任務。李開復博士預測，從事翻譯，新聞報導，助理，保安，銷售，客服，交易，會計，司機，家政等工作的人，未來十年將約90%被人工智慧全部或部分取代。 同時，一些全新的工作機會將應運動而生，一部分傳統工作會轉變為人工智慧輔助下的全新工作類型。相關人群的再培訓和再就業變得關重要。 人工智慧將產生數億美元甚至數兆美元規模的產業 以金融行業為例，據高盛公司估計，到2025年人工智慧可通過節省成本和帶來新盈利機會創造大約每年340億至430億美元的價值。 創新工場認為，在金融，醫療，安全防護，教育，能源，機器人，互聯網產業升級，傳統行業的流程自動化及商業智慧等方面，人工智慧都具有千億美元以上的市場潛力。而自動駕駛技術對於交通運輸和汽車製造業的顛覆，更具有無法估量的經濟價值。 傳統行業面臨人工智慧帶來的重大機遇和挑戰 許多傳統行業甚至來不完成全面的訊息化和網路化改造，就面對全球智慧化帶來的巨大轉型壓力。如果無法適應人工智慧環境下的下一代商業模式，或無法盡快將人工智慧技術應用在流程優化，效率提升，成本控制等方面，企業將在競爭中處於極為不利的地位。 […]

越「魯蛇」越適合去美國闖？從台灣科技業離開的平凡人赴美經驗談

【我們為什麼挑選這篇文章】有些人對於去國外工作抱持著夠厲害的人才夠資格去國外的刻板印象，這篇文章告訴你越「魯」越適合出國闖闖，至於怎樣的條件會讓魯蛇能在國外闖出頭也全列在下方了。（責任編輯：黃筱雯） 作者/Webber Hsu 首先，很多台灣的朋友都會問：「你覺得美國好還是台灣好？」我覺得這是個非常非常難回答的問題，對我來說每個地方都有好有壞，再好的公司也還是有人會「靠北」，再差的公司也一定有人忠心不貳愛得要死。所以這問題也是一樣的：適合你的地方就是好地方。 另外此篇文章是針對一般人的處境來撰寫，如果有個在某某金控擔任 VP 的老爸，或是撰寫台灣通史的阿祖，還是跟總統一起長大的老媽，我相信你應該不會是我的讀者。 那麼，對於有志到美國當「外勞」，工作即生活的朋友們來說，如何判斷自己「適不適合」呢？以下是我的一些經驗談，供大家參考： 條件一：「喜愛」英文的程度 有些朋友可能覺得很奇怪，為什麼是喜愛英文的程度，而不是英文好壞呢？ 事實上，我覺得在台灣目前的教育體制下學英文，只有很渺小的機會學到「正確」且「實用」的英文，因此在台灣英文考得好，頂多只能代表你會考試，並不代表你的英文足夠跟美國人溝通。 說句難聽的，就算是紐約的乞丐英文都比我們好。當你接受太多台灣不正確且陳舊英文的教學後，要洗掉那些沒用卻根深蒂固的英文，有時候反而是需要時間及毅力的。因此如果你根本不懂英文，但喜歡英文、願意學習，在美國這樣的環境，反而會比打掉重練快上許多。 當你來美國當「外勞」後，很多簡單的事情都因為語言變得很困難，像看病、搭車、點菜、搭訕、交朋友。剛開始嘗試會覺得新鮮，超過了 365 天後終究會轉成困擾，這時候喜愛和人用英文溝通，這種在某些人眼中的「崇洋」行為，反而是一種讓你留下的動力。 喜歡、至少不討厭英文的環境，是我覺得當外勞的先決條件。 條件二：專業與個性 來美國當外勞與否，跟你的專業絕對相關：只要你的專業是美國人不喜歡、不願意去做的，或是美國目前正需要的，你能留下的機會就很高。 先撇去全球爭搶的超菁英型人才不談，對於廣大一般凡夫俗子來說，像當血汗護理人員、當農夫、當園丁等等，都是屬於前述「美國人不喜歡的工作」。而目前對於華人來說最夯的就是當軟體工程師，因為這算基層工作，又很重要，職缺多，薪水也好，對英文程度要求也較低。 如果對自己的要求是留在美國生活，一輩子當個螺絲釘，有份不差的薪水，沒有想要大鳴大放，美國會是個適合你的地方。 條件三：與台灣連結度（或心理強韌程度） 來美國最最最難割捨的地方就是親朋好友。身處一個 7000 公里遠的國度，因為時差，90% 時間都是一個地方是白天另一個是晚上。當台灣的時間是深夜，你再難過還是很難找到在台灣的親友跟你說話。 跟過去的朋友感情變差是必然的，就算網路再怎麼發達，通訊軟體再怎麼方便，幾個月到一年沒有出來面對面，看著語言不同的電視、呼吸著汙染不同的空氣、吃著毒素不同的食物，感情一定會生疏許多。 如果你是個重感情、重家人，在台灣人脈連結都很高的人，來美國可能不會是個好選擇。在你建立起美國的交友圈之前，可能就會撐不下去而想要回去了。 條件四：你夠不夠「魯蛇」 一時魯不代表一輩子魯，只要你能找到一個更魯的地方，其他人都比你魯。 在這裡，我想提出一個跟多數人比較不一樣的觀點：如果你在台灣就是魯蛇了，沒有富爸爸，離人生勝利組很遠，買樂透也不會中，坐捷運睡覺有可能被砍。去美國挑戰一下反而不見得是壞事，反正了不起就是打包回家，nothing to lose。 例如，美國新任第一夫人梅蘭妮亞（Melania Trump）是從斯洛維尼亞去美國的，留在家鄉，我想她不太可能遇到 Trump，更遑論當上美國第一夫人了。 當年，她是用模特兒專長的方式申請綠卡。多思考一下，有甚麼樣的專長符合美國國家利益或美國需要你這樣的特殊人才，想盡辦法留下，也許 Loser 終究有一天，會變成台灣之光的。 來美國看起來光鮮亮麗、光宗耀祖，這些其實都是膚淺的外表而已。18 世紀美國因為要蓋鐵路，輸入了幾百萬的中國勞工，因為中國勞工的吃苦耐勞、流血捨命，提前貫通了美國東西向的橫貫鐵路。但一直到現在，也從不見有多少文章提及這段歷史、更遑論表揚。 偉大的美國回報中國勞工的方式，反而是給予長達 60 年的排華歧視條款。 想要來美國掏金賺大錢，不能說沒有（85 度 C 就做到了）但我想這機會是很低的，考慮去東南亞闖闖看成功機率可能會比較高一點。 但若想要脫離台灣嚮往美國，當個平凡的在美台灣人，這是比較適合大眾的赴美姿態。 延伸閱讀 一時魯不代表一世魯！台大電機高材生在矽谷被開除後的反思 【人才問題在教育】美生留學「建中」經驗：答案不只一種，為何課本教的單字才是正確答案？ 科技人才為何紛紛留美當台勞？那裡缺數據分析、數學、程式人才 《關於作者》 Webber Hsu […]

【Note 7的火一路燒到三星繼承人】三星又一企業重大危機，繼承人李在鎔被收押

【我們為什麼挑選這篇文章】三星最近真是危機重重，之前Note 7才因起火事件被迫停產，現在又陷入政治醜聞！副會長李在鎔因捲入親信門案，而遭檢方以涉嫌賄賂為由，聲請羈押。 作為牽動南韓整體經濟命脈的三星企業，在這起政治醜聞中不僅名譽受損，股價也受到影響，而李在鎔涉入朴槿惠案後，三星集團是否會面臨權力真空？還是能撐過這次危機？（責任編輯：郭嫚容） 南韓親信門獨立檢察組，今天（16日）以涉嫌行賄、侵吞與偽證為由，申請逮捕三星副會長李在鎔，對樂天與SK集團的調查也將加速，南韓大財團因親信門醜聞而風聲鶴唳。 南韓「聯合新聞通訊社」指出，若首爾中央地方法院於18日逮捕李在鎔，針對涉嫌受賄的總統朴槿惠和SK、樂天等其他企業集團的調查也將加速。 南韓獨檢組申請逮捕李在鎔，震撼各界，雖然三星對南韓經濟具有舉足輕重影響力，但獨檢組強調，伸張正義更重要。 獨檢組認為，本案無法排除朴槿惠的角色，因為朴槿惠於2014年9月單獨接見李在鎔時，曾促請三星擔任馬術協會主席企業；同時，在幫助促成三星合併案後，朴槿惠再度單獨接見李在鎔，當場斥責他贊助不力。 獨檢組懷疑朴槿惠對李在鎔採取的行動，主要是由40年閨蜜崔順實獻策，而朴槿惠也積極地協助崔順實以權斂財。 基於種種理由，一般推測，朴槿惠以涉賄犯罪嫌疑人身份被立案只是時間問題，從適用受賄罪意味著，有相當多線索表明朴、崔兩人在經濟上有著共同的利害關係。 報導指出，李在鎔涉嫌向崔順實方面提供440億韓元（約合新台幣11.8億元）的財物，作為朴槿惠政府動員公營「國民年金財團」支持促成三星物產與第一毛織合併案的代價，此項合併攸關李在鎔繼承經營權，而獨檢組認為，其中有部分財物是從公司侵吞而來。 根據調查，三星提供的440億韓元流向，分別是崔順實和女兒鄭尤拉在德國成立的公司220億韓元、崔順實為幕後實權者的Mir財團和K體育財團的204億韓元、崔順實外甥女張時好經營的韓國冬季體育精英中心16億韓元。 此外，李在鎔還涉嫌於去年12月在國會舉行的「朴槿惠政府親信弄權干政案國政調查特別委員會」聽證會上，作虛假陳述的偽證，李在鎔當時表示，贊助不求回報，不知道有崔順實這個人。 延伸閱讀 【三星衰翻天】總統鬧醜聞三星也被搜索，我媽換手機直接先說不要三星 三星帝國搖墜：全球唯一用「家天下」思維治理，而且前途堪慮的科技龍頭 【即將見真章】Note 7 爆炸不是電池出問題這麼簡單？三星表示 1 月中揭密原因 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈三星少主遭聲請羈押 樂天SK風聲鶴唳〉。首圖來源：Jamie McCall,CC Licensed）

麥肯錫人資部長的沉痛告白：缺乏「領導力」是社會和經濟低迷的主因！

【為什麼我們挑選這篇文章】你覺得具備「領導力」的人有什麼特質？或反過來說，有什麼特質的人具備「領導力」？ 也許你覺得領導力跟你沒多大關係，但事實是它的影響擴及你的生活。沒了領導力，只知道聽命行事、按守規矩，既不敢提出疑問，也不敢有所作為，到最後就會出現「不甘我的事」的心態，甚至是「我早就知道了！」的心理。 不過企業最需要的，就是有領導力的人才，當你下次出現上述這些心境時，不如沉靜下來好好思考，是真的不關你的事，或只是你欠缺了領導力。（責任編輯：張瑋倫） 麥肯錫會錄取什麼樣的人？ 那還用說，一定是那種從小到大品學兼優、擁有出眾外語能力、IQ 180…… 反正是一看就知道屬於「人生勝利組」的人。 如果不是這樣呢？ 先把這個問題放在一邊。假設你是住在某社區大樓的住戶之一，請思考以下幾個狀況：某天開完大樓的管委會會議後，發現桌上還剩下一些沒吃完的點心，這時你會怎麼處理？如果有鄰居把雜物或垃圾堆放在公共區域，你認為誰該負責解決？如果社區發起園遊會，大家該怎麼決定要賣湯圓還是燒仙草？ 事實上，這三個狀況都和第一個問題有密切關係。 未來能躍上國際舞台的，既不是英語流暢的人，也不是天資聰穎的人，而是有領導能力的人；也就是說，麥肯錫要的，是「擁有領導力的人才」。 領導力？那不是主管才要的東西嗎？身為基層員工，又不用管理部屬，也不用對業績負責，為什麼要有「領導力」？再說，領導力跟處理點心或園遊會擺攤有什麼關係？而且如果人人都有領導力，那組織要怎麼運作？會不會變成多頭馬車？ 作者身為麥肯錫日本分公司首位人資部長，她以自己在麥肯錫工作十七年和面試過不下萬人的經驗，深刻（甚至沉痛）地告訴讀者，「領導力」並不是特定人士才需要具備的能力，而且「缺乏領導力」正是整個社會和經濟之所以低迷不振的主要原因！ 因為缺乏領導力，所以許多人往往墨守成規，只知聽命行事，既不敢提出疑問，也不知道自己在組織中扮演什麼角色，或可以貢獻些什麼。更糟糕的是，明明不知道領導者要負哪些責任或承擔多少壓力，卻老是說些風涼話，真正要做事時卻萬般推託。 也因為缺乏領導力的人往往重視組織和諧更甚於成果，所以就算明知其他部門做出的決策有問題，卻只是覺得「又不干我的事」或「別人的決定讓別人去負責」而保持沉默。一旦事情進行得不順利，便理所當然地怪罪：「我早就知道有問題了！」 有領導能力的人懂得從大格局來思考工作，也會把團隊成就放在個人利益之前，想想自己可以做些什麼、怎麼做；對於不同的意見，也因為有「團隊成果」這個目標，所以願意討論或妥協。 也就是說，如果團隊裡的每個人都有領導力，即使真正的組長或負責人只有一個，大家還是可以站在宏觀的角度來做事，並且能有效率地進行工作分配與協調，每個人也都了解這種牽一髮而動全身的關係。只有當大家都堅持己見，不願為大局著想的時候，才會出現「多頭馬車」的窘況。 回到前面有關社區的三個狀況。如果有領導力，就會想到「會議結束後，會議室應該要整理乾淨」，而不是拍拍屁股走人。如果有領導力，當惡鄰把垃圾堆到公共空間，就會想到「這樣會影響環境整潔，甚至可能害別人受傷」，而不是視而不見。如果有領導力，社區要辦園遊會時，就會想到「這場園遊會有沒有目的？」如果要把收益捐贈出去，就應該盡量提高獲利，重要的就不是湯圓和燒仙草哪個比較好吃的問題，而是賣什麼才能賺得更多？ 猶記得311大地震發生後，除了福島核災問題成為全世界矚目的焦點之外，日本人的守法精神也廣受大家稱揚。我們常常在報導上看到日本人乖乖排隊打公用電話或等計程車的樣子，認為這體現了高度的國民水準，而且是大家都應該學習的。 但是，作者認為，在這種「守規矩」的表象之下，暗藏著「缺乏領導力」的隱憂：只要電車一停駛，計程車招呼站馬上就會大排長龍。雖然秩序井然，卻沒有人會出聲問別人是否要共乘。既然搭乘同一條電車路線，目的地在同一個方向的可能性其實很高，而且共乘既省時又省錢，為什麼就是沒有人要開口？ 原因在於，大家都覺得「這不是我該做的事」，這種「從職務／義務的角度思考」的態度，就是缺乏領導力最典型的表現。於是所有人懷著焦急的心情繼續排隊，繼續看著一輛計程車只載走一名乘客。 的確，具備領導力的人越多，社會或企業就越能得到改善，但是領導力的功用絕對不只如此。一旦體會到「問題可以這樣解決」或「可以了解事情全貌」的感覺，不但會想做得更多，連自信也隨著提高，更重要的是「取回人生的主導權」；如此一來，將不再受到外在價值觀的影響，不論是工作或學習，都能清楚知道什麼才是自己想要的。 生存之道不只一種，把所有人塞進同樣尺寸、同一種顏色的箱子裡，然後美其名為「秩序」或「規範」才是奇怪的事。擁有領導力，除了讓自己成為未來需要的人才，也才能活出真正獨一無二的人生。 （本文經合作夥伴 圓神書活網 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈麥肯錫會錄取什麼樣的人？你是否具備頂尖企業的錄用標準〉。） 延伸閱讀 【領導，從閱讀開始】Forbes 精選 10 大領導力書單，從 2017 開始大步邁前吧！ 【拒當東亞病夫】台灣企業積弱不振，是因為我們從來不培養「領導力」 7 個 TED 演講影片，即使連假窩在床上耍廢都可以增進領導力

【2017 人工智慧趨勢】李飛飛：讓人工智慧學會人類的「情感」，是下個發展突破口

【我們為什麼挑選這篇文章】人工智慧歷經了曾經的寒冬，又在近年開始爆發。面對2017年的人工智慧趨勢，在中國未來論壇2017年會上，邀請了幾位人工智慧相關業界的知名人士，針對人工智慧的現在與未來發表了他們的看法。（責任編輯：黃筱雯） 六十年前初識電腦的時候，人們就在想：是否有一天我們可以創造出一種人工智慧，達到甚至超越我們人類的智慧水平。 幾十年過去了，AI經過了幾個寒冬。我們仍然沒有了卻幾十年前的心願。今天，人工智慧再一次火爆全球，我們似乎看到了人類科學正在加速沖向那個奇點。產業界和學術界都在不遺餘力地進行AI研究，甚至流行的美劇《西部世界》也在討論人工智慧。 站在今天的時點上，人工智慧到底有什麼突破，未來的人工智慧會向什麼方向前進呢？ 四位人工智慧界的泰斗大牛在未來論壇2017年會的圓桌對話上發表了自己的看法。 他們分別是： 李飛飛：美國斯坦福大學電腦科學系終身教授、人工智慧實驗室主任 李凱：普林斯頓大學Paul & Marcia Wythes講席教授，美國工程院院士，未來論壇科學委員會委員 沈向洋：微軟全球執行副總裁，微軟人工智慧及微軟研究事業部負責人，未來論壇理事 張鈸：清華大學電腦系教授、中國科學院院士、清華大學智慧技術與系統國家重點實驗室學術委員會名譽主任 雷鋒網(公眾號：雷鋒網)在第一時間記錄整理了四位大牛的精彩發言。他們似如山巔上的先知，通過他們的預言，似乎可以窺見人工智慧的下一個春天。 Part1：對於目前人工智慧的理解 張鈸：舉一百反一的人工智慧和人類背道而馳 大家都說人工智慧可以做很多事情，我想先說說人工智慧目前還不能做什麼。 人工智慧學科從創立到現在，只往前走了兩步。 第一步，是符號表示和推理模型。 以前人工智慧只是建立在數學模型的基礎上。而推理模型在數學模型的基礎上，把問題變成：如果可以把這個問題清晰地表述出來，用陳述性或過程性的語言，那麼電腦就能解決它。 當這個模型被提出來，人工智慧解決問題的能力提高了一大步。這樣，可解的問題就遠比用數學表達的問題多得多。 實際上，當時對人工智慧的估計過高。因為人們發現，能「清楚表達」的問題很少。即使是理性思考，有很多問題都不能表述。 第二步，就是深度學習、數據驅動的方法。 這又讓人工智慧向前邁了一步，而且這一步比前一步大得多。 之前，我們可以用電腦解決的問題是「知其然又知其所以然」的問題。而有了深度學習，我們也可以解決「知其然而不知其所以然」的問題。特別是可以解決感知、視覺、聽覺等方面的問題，例如：張三長什麼樣子，這個實在是不好表述。 我們身邊充滿「說不清道不明」的問題，用新的深度學習技術可以解決很多這類問題。但是，我們的人工智慧還沒有到頂峰。 目前的人工智慧有三個限制條件。 確定性 完全的知識和信息 封閉化、特定化的問題 一個典型的人工智慧可以解決的問題就是：阿法狗下圍棋。 圍棋有著確定的規則和目標；對方如何下子，盤面的信息，完全可以知道；而所有答案的可能性是一個封閉的。 處理帶有這三個限制條件的問題，電腦肯定比人類好。但是如果缺一個條件，電腦就非常難完成了。例如打橋牌，答案不是封閉的，電腦就很難做了。 一年以前，如果我和微軟小冰聊天。我說我叫張鈸，小冰就會傻眼了。因為他沒有我的信息。我如果說我是章子怡，小冰應該可以聊下去。所以，儘管小冰很厲害，但是和人的智慧還是差得多。 深度學習目前有兩個很難克服的重要缺點： 1、強健性差。機器學習過的內容，和沒學習過的內容，在識別效果方面差距太大。例如一個模式識別系統，經過訓練可以很好地識別馬、牛、羊。你給它一塊石頭，它有可能認為是馬。 2、機器數據輸入和輸出結果差距太大。人的智慧是舉一反三，而機器是舉一百反一。給幾百萬的數據，識別幾萬個目標。這和人類是背道而馳的。 所以，現在的人工智慧還有很長的路要走。 李飛飛：人類的認知學，是人工智慧下一步發展的突破口 很多朋友都知道我剛剛生了我們家的老二，還不到一歲大。 作為人工智慧研究者，我很高興能體會當媽媽的感覺。之前張鈸老師說感知代表了很多「不知其所以然」的問題，在現在大規模數據標註的情況下，都可以解決。 我覺得人工智慧的下一步應該是認知。 認知包括很多我們還不太清楚怎麼用數學和人工智慧表達的。比如：知識系統的建立、情感的產生和交流、好奇心和創造力驅動的學習，還有learning to learn。這些都是認知的範疇。 確實，我們人工智慧又迎來了春天，但下面確實還有很長的路要走。 我認為下一步人工智慧的發展，需要加強對情感，情緒的了解，要走進認知學，心理學。我說的不僅是腦科學，而是認知學。因為我們目前對人的情感理解非常少，而這對於人工智慧來說是很重要的。 作為人工智慧學者，能夠得到這麼多關注，我很高興。但是我也擔心這樣的「泡沫」會帶來什麼。如果是更多的機會和研發投入，當然是好事；如果是過度承諾或者不切實際的產品研究工作，可能會對這個領域有些不好的影響。 李凱：人工智慧發展，人的智慧也在發展 我參加過很多論壇，大家都在問：人工智慧什麼時候能超過人？一般專家都會推斷通用人工智慧超過人的時間，一定在他去世之後的某個時點，例如：五十年後。到了要驗證正確與否的時候，他已經不在了，也就不會有人追究他了。（笑） 但人們提出這個問題的時候，有一個假設條件，那就是：假定人自身的智慧不再往前走了。 但是，實際上人的智慧還是往前發展的。如果現在我們對人的大腦有了新的了解，就可以很快幫助我們提高自己的智慧。而人對大腦的了解，也可以幫助提高人工智慧的水平。 深度學習，實際上是把我們對人腦神經網絡非常簡單的理解變成演算法。然後加之以數據，發現智慧效果很好。但是，這些人腦神經的只是都是三四十年以前的知識。而我們在期待腦科學有新的突破，這些新的知識一定可以推進人工智慧的一大步。所以說，智慧這條路是很長很長的。無論對於機器，還是對人。 沈向洋：十年之內的人工智慧可以想像 我在工業界工作，對人工智慧的發展還是持非常樂觀的態度的。 […]

新創公司 HouseCanary 獲 10 億元投資，能用 AI 預測房價讓 NBA 球星也瘋狂！

【為什麼我們挑選這篇文章】在台灣，房價是被熱門討論的話題，尤其是房價被炒起時，就會激起一番討論，不只買房民眾叫苦連天，投資人也難從房產數據中判斷下一步如何投資。 不過 HouseCanary 這家美國新創公司，結合機器學習跟演算法，短時間內就能預測各式房價，讓投資者不會因不準確的資料而有損失。在台灣也許能預測，但在房價多屬人為因素的操控下，可能會失準也說不定。（責任編輯：張瑋倫） 據稱，全美房地產市場規模高達 30 兆美元。不過另一方面，個人房產的估值數據卻並不準確，這也是房產數據分析初創公司 HouseCannary 希望解決的問題。近日，該公司宣布獲得了一筆 3300 萬美元（約新台幣 10 億元）的風險投資，參投方包括 Google 董事長 Eric Sc​​hmidt 和剛剛退役的 NBA 名人球星 Kobe Bryant 。 在談到房地產行業數據問題時，HouseCanary 公司首席執行官 Jeremy Sicklick 說道： 從技術複雜度和深度來看，美國房地產行業可能落後於股票市場大約 25 年，而 HouseCanary 公司的目標，就是要成為最值得信賴的房地產數據提供商，為全美範圍內的個人或商業地產提供最準確的估值數據。 利用機器學習和綜合演算法，HouseCanary 公司的評估手段十分人性化，可以在很短的時間內評估，預測超過 1 億間房產的價值。他們提供了很多評估指標，力求做到最準確的估值，包括本地學區訊息，社區就業市場情況，以及犯罪率等等。 HouseCanary 公司的主要目標客戶是房地產投資公司和房產評估公司，目前其服務是收費的。Hillspire 是 Google 董事長 Eric Sc​​hmidt 私人家族投資機構，Lauren Pressman 是這家投資機構旗下房地產業務投資負責人，他說道： 在美國房地產市場裡，每季都會發布不少數據和獨立報告，但是絕大多數房產數據提供商給投資人提供的訊息，不僅嚴重過時滯後，以及還不準確，這會讓投資人在做決定時遇到問題。 因此，我希望 HouseCanary 公司能夠避免重蹈覆轍，通過在房地產估值過程中減少人為錯誤和偏見，相信他們能夠有好的表現。 另外一家參與 HouseCanary 公司本輪融資的投資人，Europlay Capital […]

堅持夢想不是偉大是固執！史丹佛最熱門課程教你用設計學「設計你人生」

【我們為什麼挑選這篇文章】每個人從小就會有自己的夢想，但是「堅持夢想」可沒有想像中那麼美好。史丹佛大學「設計你人生」課程的教授就用他自己的例子告訴大家，與其堅持「初心」還不如像設計師一樣，嘗試各種可能性、不斷試錯，設計出最適合自己的人生。（責任編輯：黃筱雯） 40年多前，一部叫做《雅克.庫斯托的水下世界（The Undersea World of Jacques Cousteau）》的紀錄片風靡美國。小男孩大衛.埃文斯（David Evans）是這部紀錄片的忠實粉絲，那時起他就打定主意，以後要從事海洋生物學的工作。 十幾年後，大衛以優異的成績被史丹佛大學錄取，並選擇生物學作為專業方向。但沒過多久他就發現，自己對生物學絲毫不感興趣，學業也一塌糊塗。大衛的同學和導師都勸他放棄，他卻要堅持當年的「初心」，繼續堅守。 堅持了兩年半之後，大衛終於放棄了抵抗。回頭總結時他發現，自己只是崇拜紀錄片裡的雅克.庫斯托，並不是喜歡海洋生物學；小時候的生物老師善於激發學生興趣，也讓大衛誤以為海洋生物學就是未來的事業方向。 根據暢銷書《設計你人生：如何打造一個充實快樂的人生》（Designing Your Life: How to Build a Well-Lived, Joyful Life）的理論，「初心」可能會成為你人生的絆腳石。 那位曾經堅守「初心」的大衛，正是這本書的作者之一。他主講的同名課程《設計你人生》是史丹佛大學最火爆的選修課之一，曾幫助上千名大學生、職場人、退休高管找到人生方向。 「在設計學的思維中，任何問題都不存在唯一最優解，因此設計師會盡量嘗試各種可能性，而不是被某個單一的答案困在原地。」 比如，為了設計一款好看的手機，設計師會嘗試盡可能多的風格，最後優中選優。他們從來不相信一見鐘情，也絕不會從一而終。 某種程度上，這與人生很像。除非你嘗試了足夠多的可能性，否則你不會知道自己想要什麼。因此，唯一能確定的就是不確定性，試錯更是必不可少。 設計師被認為是最有創意的一群人。但提出偉大創意之前，他們會生產無數個不著邊際的想法。因為創意的天敵是批判性思維，設計師會屏蔽掉批判性思維，把能想到的想法先列出來。 同時，設計師會拒絕自己的第一直覺。因為人們最先得出的答案，往往是最顯而易見的（Suggest the Obvious First）。設計師不會堅守這樣的「初心」，無論它看起來多麼激動人心。 放棄「初心」之後，大衛從生物系申請轉到了機械工程系。之後幾十年，他不僅學業有成，事業上也凱歌高奏——作為蘋果的早期員工，大衛領銜設計了蘋果第一款滑鼠；之後，他還成為美國藝電公司（Electronic Arts）的聯合創始人。無論事業還是生活，他都幸福感極高。 所以，設計學思維是如何規劃人生的？ 1、自我評估 在設計師眼中，定位問題和解決問題一樣重要，而自我評估是定位問題的前提。根據本書的理論，人生可劃分為四大部分： 愛：親情、友情、愛情 玩樂：帶給你輕松和愉悅的活動，沒有競爭，不分勝負 工作：不僅是事業，你全職從事的一切事情都是工作（比如在家帶孩子） 健康：包括生理、思想、精神上的健康 把自己想像成一輛汽車，愛、玩樂、工作、健康是你儀表盤上最重要的四個指標。根據自身現狀，為四個指標客觀打分，測算你未來人生旅程的燃料是否夠用。 比如，創業者的健康和玩樂指數普遍低下，但他們肩負經營公司的重任，生病幾乎是不可接受的；另一方面，玩樂值低下意味著得不到放鬆，這樣的狀態也難以持久。 這些正是你人生亟待解決的問題。 2、人生羅盤 評估了自身現狀，接下來要建立你的人生羅盤，它負責把握人生方向不偏航。具體包括： 事業觀 為什麼你要工作？ 從工作中想得到什麼？ 工作對於你的重要性？ 工作與個人和社會的關係？ 什麼是好工作？ 金錢與工作的關係？ 個人成長、經驗、成就感與工作的關係？ 人生觀 你為什麼在這裡？ 人生的意義是什麼？ 個人與他人的關係是什麼？ […]

【閉關四年，大勢回歸！】曾經的山寨大城深圳華強北，變身國際創客中心！

【我們為什麼挑選這篇文章】深圳從山寨大城到一度被評為「中國硬體界的矽谷」，在2016年華強北甚至創造了VR 裝置出貨超千萬的奇蹟。 而在封路4年施工後，華強北近日終於再次開街、改頭換面，這個「中國電子第一街」要進化成「國際電子商業名街」，不僅隨處可見最新的無人機、機器人等智能產品，還搭配人車分流、四條地鐵無縫接駁，「新華強北」正要搭上中國創業浪潮！（責任編輯：郭嫚容） 「賽格電子市場，全球電子產品風向標。」 從深圳地鐵1 號線華強路站出來，沿深南路東行不遠，就能看到賽格電子大樓上這條霸氣的標語。 這裡就是「中國電子第一街」華強北的核心區域。所謂華強北，指的是華強北路被東西走向的深南路及紅荔路「攔腰截斷」的路段及其兩側。這塊900 多米長，面積約1.45 平方公里的區域，不僅是亞洲最繁忙的電子產品集散地，也是中國電子市場的風向標和晴雨表。 2013 年2 月27 日起，因深圳地鐵七號線施工，華強北路（紅荔路-深南路）開始封閉，行人只能從施工圍欄兩側窄窄的通道進入市場，華強北的生意大受影響。與此同時，山寨產品開始被監管部門嚴打，加上電子商務的衝擊，當年那些「1 米櫃檯走出億萬富翁」的故事聽起來像天方夜譚。 2017 年1 月14 日，封路4 年的華強北再次開街。除了道路敞開，華強北還舊貌換新顏，增加了許多設施，深圳市政府想讓它保持電子元器件和消費電子產品交易中心的位置，同時，成為另一個核心商業圈和國際創客中心。 今天，我們也去了新開街的華強北，希望看一看曾經的「中國電子第一街」現在的樣子： 華強路地鐵出口，東行20 米就是華強北。現在已經有4 條地鐵經過華強北。 各種VR裝置。實際上，VR、智能手錶以及網絡直播使用的話筒是最紅的產品。 廣場上的VR 蛋椅，吸引了很多人圍觀，而幾乎每個電子市場的一樓，都有類似的VR 體驗設備。 一些區域已經和普通商業區無異，百貨大樓和電影院。 華強北內部，從南往北，又明顯被分為了幾個區域：南面集中了傳統的電子元器件銷售，中部是電腦、手機等電子消費品，北部已經和很多中心商業區無異，有服裝店、餐廳、電影院和奢侈品商店。 這裡已經不是野蠻生長之地，但是，華強北依然有著傳統優勢，2016 年，它就創造了VR 裝置出貨超千萬的奇蹟；開街當天，還有不少老深圳和新市民，帶著孩子來這裡，為他們講述這裡曾經發生的事蹟，這可能也是一般的商業中心沒有的。在下一波科技革新來臨時，或許這裡依然是產品最終落地的最後一步。 延伸閱讀 深圳不想當中國矽谷！那台灣可不可以當台灣就好，不要當亞洲矽谷？ 【黎明前的夜最黑】雖然是廢話，但突破貧乏內容後 VR 離春天就不遠了 這家代表深圳未來的公司，成長速度比小米還快 （本文經合作夥伴 品玩 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈四年後華強北再開街，「中國電子第一街」現在變成了這樣……〉。）

「風裡雨裡 路口等你」高雄警局寫出最溫馨酒駕宣導文案，全聯小編也沒這麼會！

【我們為什麼挑選這篇文章】好的文案可以讓宣傳事半功倍，社群媒體的文案範例中，由奧美操刀的全聯一直是大家關注的典範，但最近卻有人超越它了。而且，還是從我們平常避之不及的警察局所寫，這篇粉絲團貼文在哪裡做了突出的文案示範呢？這篇文章就詳細解析了它爆紅的原因。（責任編輯：黃筱雯） 作者/樊志霆 【2017/1/17補充說明】感謝讀者反應，這則「風裡雨裡，各大路口等你」的文案其實去年已經在微博瘋傳，高雄市警察局新興分局剛好順勢借用這個梗。本文的圖片來源：漳州交警官方微博（僅是圖片出處，實際的原作者已不可考，若讀者知道請告知我們，將其修正。） 2017年1月13日凌晨「高雄市政府警察局新興分局」的粉絲團發佈了一則貼文，在文案界吹皺了滿池的春水，這間警察局到底做了什麼事情？ 在開始聊文案之前，我們來先看看這個粉絲團在發文後的兩三天內，粉絲增長與互動的狀況：（於2017.1.15 所查閱之數據） 談論這個的用戶：183534 曾在此處打卡的用戶：934 粉絲專頁按讚總數：16119(增長54% 粉絲專頁新的按讚次數5651(增長3642% 粉絲數跟討論數都在1/13爆發性的成長，這些都歸功於當時貼文的一段文案： 不管你在哪喝酒 回來的再晚 請放心 雖然你最在意家人還在等你回家 但安全是唯一回家的路 為了自己，為了家人，更為他人 風裡雨裡 路口等你 今晚，新興分局全體員警將在各路口 傾聽您酒後的心酸故事 最後提醒您「酒後不開車，開車不喝酒」 新興分局關心您 截至目前為止，這則文案創造出9.5萬的按讚數、4090則留言以及1.6萬次的分享，並持續增加中（應該是警界有史以來最好的數據了）原始貼文連結 這則文案會引發網友的熱烈討論的原因在於「反差」與「幽默」，沒想到警察局抓個酒駕也可以這麼有溫度，相較於早期的酒駕宣導內容硬邦邦，這次展現出鐵漢柔情的一面，讓粉絲瞬間就融化了，進而產生如此大量的社群互動，為本次春節尾牙的酒駕宣導推進了一大步。 如果你對這個「1.6萬次分享」的數字沒有概念的話，我們可以來對照一下近期facebook經營得最火熱的全聯在2016年12月12日發佈的「全聯火鍋料篇」來加以比較：（下圖的留言數沒有截到，數字是830則） 若單就以社群數據來看，「警察局酒駕宣導」的分享數及留言數皆是「全聯火鍋料」的四倍以上。 自從全聯把粉絲團的主控權交由奧美操刀後，其高水準的議題操作一直是社群行銷的經典案例，而一直被列為不敗神話的全聯，如今被一個高雄市的警察局超越了，而且只用了一招。 事後諸葛的改善與建議 有了這個案例，我們可以相信，大多數的產業都有機會把自身的理念或產品透過文案的方式產生病毒般的擴散效果，只要你寫對文案，甚至不需要太多廣告預算。 這一則貼文看似在說「要酒客來路口訴說心事」，但實際上是在「預防酒駕」，要讓這則文案的預防效果更好的話，其實應該使用「簡訊」會更符合使用者情境，畢竟發文時間在深夜11點，稍微有點醉意的人都不太會滑facebook，使用簡訊的方式會比粉絲團更能夠引起注意，進而達到預防酒駕效果。 否則facebook分享的數據再高，酒駕發生率一樣頻繁，那就沒有真正解決到社會的問題。按照這原創文案的概念與敘述，把文案簡化成適合簡訊的模式如下。 在KTV或是酒吧喝酒時，看到簡訊，至少起到提醒的作用。 接下來，我們來進一步探討，在這則文案尚未出世前，這個粉絲團對酒駕的「宣導文章」（其實時間發生在前一個小時而已）。原始貼文連結 我相信大部分的人看到第三行後，眼睛就自動跳過了。 但是，這段文章（我把它稱作文章）寫得不好嗎？其實並不會，這是一個相當有內容的寫法，不僅引用了資料數據，也搭上節慶議題，更放上了帥氣警察的照片，但偏偏就是沒有人在乎，它的外表就是一個很平常的酒駕宣導。 如果要對針對舊版宣導文案提出一點意見，以下是我的想法： 1.內容過於冗長，例如酒駕的起因，後果其實全民都知道，這部分的敘述應可斟酌免除。 2.用正式的文章寫法會降低觸及率（粉絲心中的觸及率），如「近日氣溫漸降、市民冬令進補之際」，皆屬於扣分字，不是不好，只是對於傳播沒有加分。 3.文案排版屬於複製貼上型的作法，類似於正式公文的格式，在facebook上就會顯得一團字擠在一起，再加上又是警察局發佈的，肯定跟我多彩的人生沒什麼關係。 結論： 還記得前陣子中國流行的「互聯網+」嗎？任何產業都應該與互聯網交互應用，產生更多元化的價值與發展，用這套邏輯應用在文案上面「文案+」，也就是「文案+金融」、「文案+零售」、「文案+政令」等等，這一直以來都是現在進行式，也是在這個大量資訊傳播中脫穎而出的一條明路，今天這個警察局的案例就是一個很好的證明。 當然警察長得帥，也可能是原因之一啦！更多文案範例請前往「文案範例懶人包」。 延伸閱讀 【文字成就改變的力量】師法文案寫作三要點，讓全世界內容農場都嚇傻 【邊寫文案邊嗑春藥？】「祝大家萬濕如意」，2016 杜蕾斯狂文案總集合 好文案上天堂；爛行銷睡廚房！遵循 9 個內容行銷準則讓業績旺旺旺 （本文經投稿作者樊志霆授權刊登，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈文案的威力！解析警察局如何用一段文案超越全聯〉。意投稿者可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。）

【沒專業又玻璃心？】台灣業界評：八年級生缺乏「專業技能」與「工作適應能力」

【我們為什麼挑選這篇文章】甫出社會的八年級世代，真的這麼差嗎？ 在這份中華適性教育發展協會公佈的調查中，除了看到八年級世代社會新鮮人的表現能力分佈外，我們也可以好好回頭檢視台灣的學用落差，以及那些長久固有的教育、社會結構性問題。（責任編輯：郭嫚容） 中華適性教育發展協會公布一項調查顯示，業界認為八年級世代的社會新鮮人，外語、電腦和創新創意能力表現佳，但專業技能、團隊合作、抗壓力較差。 上述調查對象為成立15年以上公司的中高階人資或管理人士，總共訪問了20間公司，包含製造業、服務業、特殊專業，也包括外商公司。 調查要求人資主管，比較90年、97年、104年新進員工到職後的表現，分成11個核心能力，評比出最佳、次佳和最差。其中代表「八年級生」的104年員工，有3個項目獲得「最佳」，但有8個項目獲得「最差」。 八年級最受肯定的是外語能力、電腦能力、創新創意能力，都勝過六、七年級生。但包括專業技能、解決問題能力、表達溝通、業務能力、團隊合作、工作適應（穩定抗壓性）、學習意願、配合度都敬陪末座。 不過若企業如何挑選人才，履歷篩選以「專業技能」為重，面試時則最看重「工作適應能力（穩定抗壓性）」。產業界特別喜歡高職和科技大學畢業生，因為上述兩種能力都表現較佳。 中華適性教育發展協會理事長王立昇表示，比較15年來職場的「學用落差」，可能與410教改有關。台灣訓練出大量大學畢業生，但產業升級沒有跟上，仍以中小企業為主，最欠缺的是技術人才。 王立昇也認為，近年教育改革著重「減輕壓力、快樂學習」，卻讓青年抗壓力降低，建議改成「適度壓力、熱情學習」，加強學習意願和抗壓性。 另外，王立昇也建議產業界必須加強公司內部訓練，並建立一套長期規劃的人才升遷遞補體系，並進行工作輪調，才能解決學用落差的問題。 延伸閱讀 出社會才知道學生心態有多脫節！前 Facebook 工程師給新鮮人的 8 個提醒 【請別跟我說相忍為國】當才華與薪資不成正比，年輕人憑啥忍受台灣的低薪與不尊重？ 「菜鳥也不必被公司當豬宰」！13點新鮮人面試必耍小心機，保障你的工作權益 新鮮人與創業家必學課題：給自己這八個問題，一步一步找出熱情所在 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈八年級社會新鮮人 外語強專業差〉。首圖來源：Tony Tseng,CC licensed）

2017 電商要勝出，你的行銷預算應該投在哪裡？

【為什麼我們挑選這篇文章】新的一年新的開始，各家電商施展各種行銷奇招，就是希望自己的品牌、銷量能有成長，不過預算總是有限，如何在最少預算下得到最大報酬，是電商們一直以來的課題。 這裡整理出 12 種近來流行的行銷趨勢，提供你預算怎麼花？花在哪？哪個部分優先？等等問題的解析。想在今年創造自己的電商奇蹟，這些趨勢一定要好好把握！（責任編輯：張瑋倫） 新的一年剛開始，各個電商品牌無不摩拳擦掌期待著新的一年品牌的成長、銷量的突破與利潤的增加，想要獲得這些甜美的果實，你勢必有所付出。 然而，在有限的預算下，你到底應該將預算投在哪裡呢？ 俗話說，錢要花在刀口上，雖然各種行銷方式或多或少、且快且慢皆能幫你達成心中的目標，但預算花在哪裡及其先後順序，這些是你要注意的，以下為你解析近年來的行銷趨勢與預算使用！ 要提列多少預算？ 在規劃行銷預算要投在哪裡前，你或許有一個疑問，我到底要在行銷上放多少預算呢？其實這個問題並沒有一定的答案與準確的數字，畢竟各個產業的情形、銷售對象以及想到達成的目標各有不同，據 The CMO Survey Org 的統計，平均 B2B 的產業約會提列總收入的 7-8%作為行銷預算，而 B2C 的產業大概會將總收入的 9%作為行銷預算。 線上行銷活動還是線下行銷活動？ 根據 Forrester 針對全美行銷2014至2019的趨勢解讀，在2016年，平均每一家公司會投入 30%的行銷預算在網路等線上平台，而這個數字預計在2019年會上升至35%。 在線上平台的預算花費中，又以搜尋引擎優化投入佔最多數，陳列式廣告（display advertising）為其次；在社群媒體的投資方面，雖然會持續增加，但費用不超過整體廣告預算的15%。 反觀線下實體廣告，不但以列印出的實體廣告減少幅度最大，在電視、廣播等媒體廣告也呈現衰退走勢。 為什麼要執行線上行銷活動呢？線下實體行銷活動有什麼不好嗎？ 其實並不是線下實體廣告不好，而是隨著現代人生活習慣的改變，社群媒體逐漸變成大眾生活中不可取代的必要工具，從溝通到娛樂都少不了其參與。若你不相信社群媒體到底涉入我們多少的生活，可以藉由 jeffbullas 提出幾個關於社群媒體你不可忽視的事實，例如： Facebook每天有45億的按讚數 YouTube每天有50億的影片觀看次數 WhatsApp每天有420億送出的訊息 也因此對電商品牌來說，線上受眾的人數多、市場大，若能精準行銷，便可以在短時間內得到巨大獲利。 用什麼方式行銷？ 和過去相比，想要與世界各地的人連結在一起是容易許多了，然而，競爭卻非常激烈。電商品牌要如何在這個擁擠嘈雜的世界中被注意到，在眾多數位資產中脫穎而出，行銷預算要投在哪，你要注意以下12個行銷趨勢： 1. 明確品牌與定位 品牌，是你電商的一切；定位，是你的價值主張，可以為消費者解決什麼痛點、帶來什麼價值。回顧你的電商品牌，你可以仔細想想以下幾個問題： 電商品牌與定位是容易辨認且讓人記得的嗎？還是模糊、有和其他品牌混淆的機會呢？ 消費者認為你的品牌印象是什麼？正面的還是負面的？ 你的電商網站是有趣且可激發新想法的嗎？還是正經嚴肅但具有教育意義的？ 什麼樣的品牌內容可以吸引到最多的流量？ 消費者在 Instagram 上發送或分享的內容時，使用了哪些關鍵字或標籤（hashtag）？ 品牌受大眾的評價星等是多少？五顆星還是一顆星？ 品牌是一種數位資產，談起來看似簡單，然而卻也很難實際地衡量，雖然品牌量化相當困難且複雜，但是直觀來說，能讓潛在消費者留有正面印象的電商品牌，就是好品牌。 2. 建立數位資產 對於許多中小型企業來說，建立網站、部落格、線上商店是一項成本，更將其視為一筆費用。 然而，不管是電商網站或是部落格，這些都是品牌的在數位世界中的核心資產，透過持續不斷的添增內容、優化搜尋引擎、影片互動、社群與顧客關係的建立等方式，建構出巨大的虛擬數位資產，而這樣的資產有一天會為你帶來意想不到的收穫。 舉例而言，LinkedIn 經過14年構建出的數位資產以262億美元賣給了微軟。因此，在心態的調整後，你不能將建立數位資產是為一項痛苦的開支，倘若經營得宜，在不久的將來或許會帶給你意外的驚喜！ 3. 內容行銷 2016可謂內容行銷聲名大噪的年度，然而在2017這樣的趨勢更是只增不減，根據 Smart […]

【人肉風火輪 XD】慶祝荷鐵全面風力發電，執行長把自己綁在風車上轉

【我們為什麼要關注這篇文章】全世界對綠色能源發展的重視持續提升，荷蘭在風力發電上具有領先地位，現在更達成了鐵路全面風力發電。 而風力發電潛力十足的台灣，也要加把勁了！（責任編輯：郭嫚容） 荷蘭國家鐵路公司（Nederlandse Spoorwegen, NS）執行長波克斯特爾（Roger van Boxtel）將自己綁在風車上轉，慶祝荷鐵100%風力發電！ 荷鐵宣布所有火車自今年1月1日起全面依靠風力發電運行，比原訂的目標日期提早一年達成。根據《衛報》報導，荷鐵與荷蘭電力公司Enecoh簽訂10年合作，原定於2018年1月完成火車全面風力發電的計劃，卻提早了一年完成，荷蘭領先全球，成為第一個100%風力發電供應鐵路系統的國家。 荷鐵的每日乘客量約60萬人次、每年耗用12億kWh的能源，這相當於阿姆斯特丹所有家庭一年的總耗電量，而如今運用全面風力發電之後，將可有效減低碳排放量。 https://www.facebook.com/climatecouncil/videos/949632631839997/ （影片來源：The Climate Council） 而台灣的風力發電環境，在全球目前各離岸風電場域中具備得天獨厚的優勢，首座離岸風力發電機組位於苗栗縣竹南鎮龍鳳漁港，預計在2017年第一季開始運作。 延伸閱讀 【台灣什麼時候才會有】2880 塊太陽能板鋪成的發電公路，法國小鎮成了未來城市指標！ 雨天照樣發電的太陽能電池在這！加了石墨烯效率高 6.53％ 法國政府的環保新政績：鋪設 1000 公里太陽能馬路，滿足 500 萬人用電量 本文參考資料來源 Now news 今日新聞：慶祝100%風力發電　荷鐵執行長綁在風車上轉 Tech News 科技新報：台灣首座離岸風力發電明年運轉，能供電8000戶家庭 （本文供合作夥伴轉載，首圖來源: Frans de Wit , CC Licensed）

【中國最有前景的知識經濟霸主】中國知識經濟獨角獸「知乎」，證明內容變現是風口

【為什麼我們挑選這篇文章】最近完成 1 億美元（相當於 32 億台幣）的融資，知乎目前的估值已來到 10 億美元。有投資人表示這次融資速度太快，想搶都搶不到，從這能看出內容產業正走到風口處，知識共享經濟也在崛起中。 但知乎的下一步該往哪走？知識內容要靠什麼盈利？文內就從知乎創辦人周源的幾個回答中，整理出知乎接下來的走向。做為內容產業獨角獸的知乎，也許他之後的發展，將是內容導向的產業，所能借鑑的範本！（責任編輯：張瑋倫） 市場競爭的魅力和價值 周源用了六年的時間終於把知乎打造成一家獨角獸公司。 2016 年中的時候，我曾經認真考慮要不要去知乎工作（後來哪個沒有，才創業做了42章經這個公眾號）。我還記得，當時我給某個知乎高管發微信，大意是說聽聞知乎內部節奏很慢，是否執行力上會有問題？ 要知道，對於一家網路創業公司來講，內部的執行力和大家的工作態度是直接決定生死的。而那個人給我的回覆很有意思，他回覆的是： 「不存在了。」 中文的「了」表示完成時，用在這裡很恰當。 在我問這個問題的前不久，姬十三的果殼剛剛上線了一個新產品，叫「分答」，隨後知乎的節奏明顯快了起來，從值乎，到知乎 Live，再到電子書店等等新產品不斷迭代。 所以，主觀上來講，作為一個熱愛知乎的日活用戶（整個 2016 年我的登錄天數是 360 天），我是感謝姬十三和果殼的。 這就是市場競爭的魅力和價值所在。 「在不確定的年代，更要求確定性。」 上週，我去參加了華興的新年媒體溝通會，整場下來讓我印象最深的一句話是包凡所說的：「在不確定的年代，更要追求確定性。」 去年整個一級市場的投資數量不降反升，但如果分割來看的話，會發現早期投資的數量大幅下滑，而後期投資的數量大幅上升。 顯然，基金們也都在「追求確定性」中。 徐新在和周源短暫接觸之後，就用極快的速度和不低的估值敲定了這筆投資，正如一位做後期的投資人朋友幾週前曾經跟我說的：「知乎這輪融資太順利，份額想搶都搶不到了。」 對於今日資本來說，知乎就是這麼一個確定性偏強的例子。畢竟創業項目也有頭部，腰部和尾部之分，知乎作為目前市場上少有的頭部項目，還是比很多同類項目要來得穩妥一些。 但是，確定性和上升空間之間往往是有矛盾的。知乎的終局到底會是什麼？還有多大的上升空間？ 抱著這些多個問題，我一邊思考一邊翻遍了周源在知乎上的所有回答。我發現，在他的341個回答裡，有很多非常深入的思考，可以或直接或間接地回答我很多疑問。 一）知乎的本質是什麼？ 需求從來不是被創造出來的，而是重塑，遷移或轉型的。所以知乎的產品形態也一定是還原了某種線下的場景，那就是問答對話。 人和人的交流是靠互拋問題來延續下去的，所以問答本來就是人們最基本的加深彼此連接的方式。如我在從「知乎現場」新產品，社交談談媒體的本質這篇文章中所寫的，社交媒體的本質就是搭建媒介，那麼無疑問答就是那最自然的媒介。 也如周源所說，人類每天都在大量交換訊息，而問答就是其中最重要的一種方式，但傳統線下的問答是低效的，比如你不一定能問到對的人，比如你們的對話不能留存下來給後人分享等等。 所以，知乎要做的是提升人們交換訊息的效率，而且是真正有價值的訊息。 在周末又說： 我們相信一點，在垃圾氾濫的網路訊息海洋中，真正有價值的訊息是絕對的稀缺品，知識──被系統化，組織化的高質量訊息──都還存在於個體大腦中，遠未得到有效的挖掘和利用。 知道提供了一個產生，分享和傳播知識的工具，我們鼓勵每個人都來分享知識，將每個人的知識都聚集起來，並為人人所用。 所以，我們可以知道，知乎要做的是提升人們交換知識的效率，方式就是通過問連接人，讓每個個人貢獻自己的大腦。 二）為什麼知乎做起來了？ 越大道至簡的東西，越有價值，也越難做起來。問答這個看起來無比樸實的事情，為什麼知乎能做起來？ 周源在一個回答中提到說： 一個社區想要規模化運轉，一定需要4個要素，第一是規模，多才不同，不同即充豐；第二是成本，溝通交流成本要夠夠低，否則社區運轉速度會很慢；第三是清晰度，每個用戶都明確從社區中可以幹什麼，獲得什麼；第四，這也是最重要的，最容易被忽視的，就是文化。 從產品層面來說，前三點知乎做的都沒問題，從運營角度來說，第四點知乎做的尤其好，我覺得這就是知乎能做起來的主要原因 – 足夠耐心而精細化的運營（具體表現為諸如對早期用戶的把控篩選，長期內測不開放註冊的政策等等）。 用戶們不斷地因為優質的用戶群體，和這個群體生產的好內容而來。 而從產品壁壘角度來講，知乎具備一定程度的網路效應，和更大程度的規模效應。 對於社區來說，用戶的網路效應是單點放射狀的，即知知內所謂的「大 V」單向輸出給他們很多的粉絲們，所以對於大 V 來說，是有一定網路效應留存的，但對絕大多數的長尾用戶來說，知乎提供的並不是社交的價值，而是閱讀和學習的價值。 也就是說，知道最成功的點，也是最大的壁壘，其實是他的規模效應。人越多，每個問題就越可能被適合的人回答，就越可能留下和新增好的「知識」，也就越吸引人。 三）知乎，分答和羅輯思維的區別？ […]

恐怖到統神也不要不要的！台灣團隊自製遊戲《返校》，上架 Steam 獲「壓倒性好評」等級

【 TO 導讀】 一款恐怖遊戲，為什麼和台灣白色恐怖歷史有關？除了年代設定在 1960 年代外，據說作品內也大量引用戒嚴時期的歌曲，甚至連角色台詞都藏有渴望自由的玄機。 一起來看看這部台製恐怖遊戲，為何能獲得國際「壓倒性好評」。 最近有款台灣遊戲「返校」，前幾天在遊戲平台Steam上線，才上線不久就獲得台灣區冠軍。這款遊戲以戒嚴時代的台灣為背景，在遊戲情節、配樂上也充滿台灣味，訴說出最恐怖的不是鬼，是人。 ET遊戲雲報導，由獨立團隊赤燭遊戲所開發的 PC 單人遊戲《返校》於近日釋出最新遊戲宣傳影片，本作是一款以 1960 年代的台灣作為原型的架空劇情探索恐怖遊戲。遊戲以獨特的美術風格，以及細膩的原創音樂見長，讓玩家沈浸在充滿懸疑、緊張的遊戲情境之中，逐一解開隱藏在學校裡的秘密。 4Gamers報導，遊戲舞台為翠華中學，在這個偏遠山區的高中校園裡，一對偶然相遇的少男少女，在充滿詭譎氣氛的校園內受困後，試著探索、逃脫的過程。他們無法理解，為什麼過去熟悉的教室和走廊會如此讓人恐懼，似乎每個黑暗的角落裡，都隱藏著讓人難以想像的過去與惡意。 遊戲的故事情節與白色恐怖有關，除了遊戲中的恐怖片段外，更讓玩家覺得恐怖的似乎是遊戲背後沉重的時空背景，PTT網友對此在推文下分享遊戲心得： 真的很棒的遊戲 夠壓迫感 故事沉重但發人深省 如果了解背後的歷史 就會覺得後面才是最恐怖的 很不錯 大概四小時破關，心情很沉重 前面懸疑恐怖，後面白色恐怖XD KMT大崩潰 白色恐怖臭名全球皆知惹 在氣氛營造上，出了灰暗詭譎的畫面之外，音樂也是其中一項功臣。加入了充滿台灣味的樂器嗩吶、喪葬場合的「西索米」等等，網友表示情節雖然不至於太恐怖，但氣氛營造得非常成功。 4Gamers報導，在本作中，玩家將在氣氛陰森詭異的校園中以 2D 橫捲的玩法，躲避鬼怪的同時探索校園，挖掘被埋藏的過去與故事中隱含的真相。根據網友分享，《返校》全破大約 3 小時。 這款遊戲不僅在國內引起熱烈討論，國外也有許多玩家喜愛。有網友在ptt上貼出截圖，返校一度衝上steam遊戲排行世界第三。這波《返校》熱潮，也許還會繼續延燒下去。 延伸閱讀 讓地給國民黨士兵住，親人卻被強姦「被自殺」……《返校》讓他道出白色恐怖真實暴政 【矮額！政府要拼文創寶可夢】台灣捕怪遊戲創辦人：沒有資源、不靠政府，我們仍然活下來 練等不用等Pokemon，台灣自己就有好玩的捕怪遊戲「怪獸社區」 參考資料來源 《返校》官網 4Gamers：國產恐怖遊戲《返校》黑色星期五上市，新台幣300元有找 [專訪] 報告老師！國產恐怖遊戲「返校」配樂惹哭開發者！ ET遊戲雲：台灣團隊打造PC恐怖遊戲《返校》1月中旬STEAM登場 PTT：[爆卦] 台灣國產遊戲登上Steam暢銷冠軍 （本文供合作夥伴轉載，圖片來源：《返校》官網）

【黑心商人照妖鏡】MIT教授設計「未來超市」，農藥灑過量一掃便知！

【我們為什麼挑選這篇文章】科技的發展衝擊影響了傳統零售業的模式，除了前陣子亞馬遜推出的新型商店「Amazon GO」以外，MIT教授與義大利食品巨頭Coop合作開設了一間未來超市，來看看這間超市哪裡不一樣。（責任編輯：黃筱雯） 當你在超市挑選番茄的時候，你可能根據它的成熟度來判定要不要買，可是僅僅通過看你是無法知道更多其他的信息的。 但是番茄背後是有一串的信息鏈的，從它成長的藤到它產生的二氧化碳量以及它打了多少農藥等等。 未來超市就是為了告訴你這產品背後的信息。十二月底，一個由麻省理工感知城市實驗室設計的超市在米蘭開業。產品區的螢幕通道通過增強傳感器告訴你每一個商品的信息。 Carlo Ratti是麻省理工感知城市實驗室的負責人，並且也是設計公司Carlo Ratti Associati的共同創辦人。他領導了這個項目，他告訴Business Insider未來的幾個月他將在義大利之外開放更多的未來超市。 我們不妨一探究竟。 由麻省理工設計，由義大利食品市場巨頭Coop建設。 這裡的食物不是像普通商場那麼擺放的， 同樣原料的食物被擺放在一起。舉個例子，葡萄是和葡萄酒放在一起的，新鮮的番茄和成罐的番茄在一個架子上。 在產品架上方，設有一個長條的可反射螢幕。 當顧客拿起一個物品，螢幕的動作感應器以及微軟的Kinect體感器會感應到，然後會顯示出它的營養成分、價格、農藥以及化肥成分、潛在的過敏源以及產品運輸過程的細節信息。 在商店的別處，還設有一個20米長的視覺牆，結合了54個監視器，實時顯示烹飪建議以及每日暢銷產品排行。 食物安放在類似於矮書架的貨架上。其目的是，因為顧客可以看到旁邊的通道，這也許可以方便他們與對面的陌生人發起對話。 很多人喜歡在超市快速買完東西，但是Ratii希望購物者以後可以愛上逛超市。 他相信數據可以幫助消費者更好的了解他們所吃的東西，從而做出更理智的決定。 Ratti說道：「我覺得新科技以及各種信息可以幫助我們和食物之間重新建立一種鏈條關係。」 我可以想像未來超市作為食品雜貨商店的未來模式。消費者在超市裡待得時間越久，了解某個產品的信息越多，他們購買的機會就越高，帶來更多的收入。 螢幕裡也應該留有打廣告的空間。比如一個商店想某個商品賣掉的更多，他們可以通過屏幕進行宣傳促銷。 在未來，Ratti期望看到更多的這樣的食品商店以及商場，不僅僅提供產品，更伴有一種體驗。他的公司還幫助一起設計了Eately，世界最大的義大利食物商店。 Ratti說「如果你想，你完全可以進來只買一個蘋果。但是只要你拿出5秒來，你就可以了解更多關於這個蘋果的信息，15秒你可能就可以看到關於它在農場裡培育過程的影片。 延伸閱讀 【便利商店 2.0】亞馬遜開店「Amazon Go」，買東西拿了就走，趕上班不用排隊結帳！ 【真的好貼心】不讓 Amazon Go 專美於前，Panasonic 聯合日本超商推無人結帳服務，包裝、結帳一次到位 【超市推車機器人出現了】好像 ET 呀！而且還能用 VR 讓它帶你逛超市 （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈未來的超市會長什麼樣？麻省理工的一位教授設計了一個〉。）  

Peter Thiel 判蘋果手機死刑，安卓之父誓言推出內裝 AI 的超強新世代手機

【為什麼我們挑選這篇文章】2014 年，「Android 之父」─Andy Rubin 離開 Google，不過他隨後創立了硬體孵化器，還獲得惠普、鴻海、騰訊等企業的投資。 最近有消息傳出，他將帶著新公司重回手機領域，並發表一款能和 iPhone 打對臺的智慧型手機，看來勢必又會掀起另一股 Android 和 iOS 大戰！（責任編輯：張瑋倫） 2014年10月，Android 之父 Andy Rubin 離開了 Android 部門，轉向 Google 的機器人項目。 在此事發生 6 個月之後，Andy Rubin 就創立了一家名為 Playground Global LLC 的硬體孵化器。創立不久，它已經獲得了包括 Google，惠普、紅點投資、希捷、鴻海和騰訊等公司的投資，共計 4800 萬美元。 而 Andy Rubin 這個舉動，就是為今天「復出」埋下的伏筆。 彭博社有消息指，離開 Google 兩年的 Andy Rubin 將會帶著他的新公司重新登場。而這家公司的首款產品，可能是一款對標 iPhone 的高端手機。 兩年前的舉動，成為今天圓夢的伏筆 根據彭博社的報導，Andy Rubin 創立的這家公司名為 Essential。 早在 2015 年 11 月，他就向美國加利福尼亞州監管機構註冊了 […]

未來的孩子將活在垃圾世界！台灣每人製造 19 公斤電子垃圾

【我們為什麼挑選這篇文章】亞洲地區的科技發展進步快速，許多亞洲新興國家在經濟成長下，也有越來越多的富裕人口，因此消費性電子產品的購買力也迅速成長。 隨著越來越多人有能力購買智慧型手機、個人或平板電腦等裝置，甚至每每有新款式的手機等產品推出，就掀起一陣換機潮，但我們有沒有想過這些越來越多的電子垃圾都怎麼被處理呢？（責任編輯：郭嫚容） 根據聯合國今天公布的研究，收入增加使得數以億計人有能力購買智慧型手機和其他裝置，導致亞洲地區電子垃圾量激增，新加坡、香港和台灣人均量引憂。 聯合國大學（United Nations University）說，亞洲電子垃圾量5年激增63%，並警告亞洲多數國家有必要改善回收和處理的方式。 研究報告共同執筆人、聯合國大學永續循環計畫負責人庫赫（Ruediger Kuehr）說：「對許多原已缺乏對環境無害電子垃圾處理設施的國家來說，垃圾量激增令人擔憂。」 許多年來，中國大陸和亞洲若干地區一直是已開發國家廢棄電子產品的「墳場」，以不安全但極低成本的方式回收這些垃圾。 然而，報告指出，近幾年來，有愈來愈多富裕的消費者購買手機、平板電腦、冰箱、個人電腦和電視等產品，亞洲迅速成為電子垃圾的主要來源。 根據報告，大陸本身的電子垃圾量在2010年至2015年增加超過1倍。 最令人憂心的地區是香港，2015年人均電子垃圾量為21.7公斤。 研究說，新加坡和台灣也製造出大量的電子垃圾，2015年人均在19公斤出頭。 製造最少電子垃圾的亞洲國家包括柬埔寨、越南和菲律賓，人均約1公斤。 此外，非法傾倒電子垃圾意味增加暴露在劇毒化學物質環境的風險，對健康和環境構成嚴重傷害。 延伸閱讀 【突然好懷念 3310】台灣人平均擁有 5.41 支手機，但追逐新機現象的背後卻潛藏著致命的污染問題 【我是果粉我震驚】破解蘋果產品的「計畫性報廢」，用產品修不好多挖一點果粉的錢 每天焚燒 60 公噸電子產品！非洲加納：電子廢物的墳場，科技污染的重地 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈亞洲電子垃圾量激增 星港台人均量引憂〉。）

任天堂Switch最大亮點：300美元帶回家，而且終於不鎖區了！

【我們為什麼挑選這篇文章】任天堂最新遊戲主機Switch在13日正式發布，這款主機最大亮點在於可拆卸式的手柄與平板螢幕。至於搭載的遊戲有《薩爾達傳說》、《超級瑪利歐》等。但其他知名遊戲如《寶可夢》、《上古卷軸》卻還不確定何時能在Switch上出現。（責任編輯：黃筱雯） 顫抖吧任豚（編按：稱呼任天堂愛好者）！北京時間 1 月 13 日中午，任天堂正式發布了最新遊戲主機 Switch。 這一次，任天堂終於沒有再像往常那般「擠牙膏」，而是一次性“Show Hand”，公布了關於 Switch 的所有關鍵信息： 3 月 3 日，美國、日本、香港和歐洲指定國家和地區首發，美國定價 299.99 美元（約合人民幣 2069 元），日本 29980 日元，香港 2340 港幣。 最重要的是：不鎖區，不鎖區，不鎖區！到時可以放心地發動親朋好友給你代購了。 滿滿的遊戲性 Switch 搭載的是 6.2 寸、1,280 x 720 分辨率的電容式觸控屏幕——你沒有看錯，只有 720P，滿滿的都是遊戲性 ！並且首發的聚會遊戲“1、2、Switch！”居然是一款連螢幕也不用看的游戲。 任天堂在號召玩家回歸社會！面對現實！虛擬世界裡只有空虛！好好珍惜眼前人！沒有朋友的你已經不配做任豚！我現在急需一起面基玩遊戲的朋友！ 還好，外接電視的時候，Switch 可以輸出 1080P 60幀的畫質。便攜模式僅有 720P 30幀，並且電池續航時間約為 2.5~6.5 小時，視遊戲和運行環境而定。滿電開始玩《塞爾達傳說》，運行時間為 3 小時…… 不過也別太注意分辨率了，反正任天堂的遊戲性從來也沒體現在畫質上。Switch 最好玩的地方在於那一對可拆卸的控制器 Joy-Con： Joy-Con，由一個核心主板（下圖黑色）和兩個可分離模塊（下圖紅藍）組成，共有三種形態：和核心主板連接的普通手柄形態；連接到平板顯示屏兩端的掌機形態；分離後手持操作的體感控制器形態。 這種設計的好處在於，即便是玩一個普通的遊戲，也有三種不同的玩法，可以選擇最合適的遊戲形態，還能跟好友一起分享手柄對戰/協力。 在上圖中第二種形態時，兩個 Joy-Con 可獨立運作，帶有運動感知功能，並具有高度擬真的 HD 振動反饋效果，最多支持 […]

【二手火箭要來了】Space X 火箭成功發射並回收，下一步：重複利用

【為什麼我們挑選這篇文章】去年 9 月，Space X 太空探索科技公司的火箭「獵鷹 9 號」還沒升空就在地面爆炸，所幸無人員傷亡，不過火箭內部價值 2 億美元的 Facebook 首顆互聯網通訊衛星，也就隨著爆炸而消失。 在那之後，Space X 對火箭進行改善，安全的成效就在最近的火箭發射任務上顯現，不過最大的亮點，是火箭發射後的「回收」計畫。目前 Space X 的 7 枚火箭皆回收成功，如果重複使用的計畫進行順利，對太空領域來說定是重大突破！（責任編輯：張瑋倫） 近日，Space X 成功用一枚獵鷹 9 號火箭，將 Motorola 旗下的銥星公司下一代首批 10 顆通訊衛星送入 625 公里高的低地球軌道。十顆衛星連同適配器總質量超過 9 噸，這是獵鷹 9 號發射過的最重的載荷。 雷鋒網此前也曾報導，去年九月 Space X 的一枚火箭在發射前發生了爆炸，此次事故直接導致火箭內部攜帶的值 2 億美元的 Facebook 首顆互聯網通訊衛星被完全摧毀。為了避免悲劇再次發生，此次發射 Space X 增大了二級火箭里高壓氦容器的體積，增加一個氦罐，同時不再使用超臨界氦，而是採用溫度稍高的氦。 除此之外，Space X 改進了加注流程，在二級液氧儲箱加註前，先加註完液氦，使增壓系統在注入活性氧化劑前進入完全穩定的狀態。 這次 Space X 進行的首次發射任務，在火箭升空後約 8 分鐘，一級火箭箭體平穩落在停泊在太平洋上的海上回收平台甲板上，第五次實現海上回收火箭。目前 Space […]

出去玩別再只顧拍照！「Google效應」反而讓你忘記出遊的回憶

【我們為什麼挑選這本書】你相信太常用Google可能會讓我們變笨嗎？這篇文章內容摘自《為什麼Google不夠用？》提到「Google效應」會讓我們容易忘記會被歸檔的資訊，也就是說在線上找得到的資訊通常也忘的特別快。在這樣的效應下，我們的學習方式是不是也該跟著調整呢？（責任編輯：黃筱雯） 現在有一個活躍的研究領域，正在研究網路如何改變我們學習和記憶的內容，就從「Google效應」開始說起。 二○一一年由哈佛大學的丹尼爾．韋格納（Daniel Wegner）領軍的一項實驗，讓自願者看一份四十項冷知識的清單，有著簡短、精練的陳述，像是「鴕鳥的眼睛比腦子大。」每個人按照指示將四十項陳述全部打字輸入電腦，一半的自願者被告知要記住；另一半則不用。同樣地，有一半的人被告知他們的成果會儲存在電腦裡；另一半則被告知在任務完成後會立刻刪除。 自願者之後接受測驗，測試他們打字輸入的冷知識。被告知要記住資訊的人得分並沒有比未被告知的人來得高，但是認為自己的努力成果會被刪除的人得分卻比以為會儲存的人高出許多。無論他們是否嘗試記住事實，都是如此。 馬塞爾．普魯斯特（Marcel Proust）並非提出記憶是奧妙謎題的第一人。我們記得泡過茶的瑪德蓮蛋糕，卻忘了許多更重要的經驗與事實。意識心理鮮少主動選擇記憶或遺忘，沒有人會決定忘記一個客戶的名字，或是永遠記住一首討厭的流行歌曲歌詞，但事情就是發生了。 這項哈佛大學實驗的結果符合記憶的實際運作系統，我們不可能什麼都記得。大腦一定是在沒有意識干擾下，時時為記憶做分類。顯然大腦體認到，能夠迅速檢索的資訊不太需要囤積在腦中。（你可能很久以後才需要知道鴕鳥的眼球有多大。）因此，我們認為會被歸檔的事實，通常比較容易忘記。這種現象有一個名稱——Google效應，描述我們會自動忘記可以在線上找到的資訊。 Google效應引發一些有趣，甚至令人不安的可能性。其一就是在Snapchat和Confide等應用程式傳送的訊息，照片或訊息在讀取後立刻消失，或許會比文字和電子郵件記得更清楚。倘若如此，Snapchat意圖成為醉後色情簡訊媒介的目的就落空了。 如果將Google效應衍生到荒謬的極點，自拍也會造成健忘。二○一三年，一項由費爾菲爾德大學（Fairfield University）的琳達．韓珂（Linda Henkel）所進行的研究，就指出了這個方向。 韓珂注意到參觀美術館的人，若是一心想用手機拍攝藝術作品，往往會對觀賞藝術品本身並沒有那麼注意。於是，她在費爾菲爾德大學的貝拉明藝術博物館（Bellarmine Museum of Art）進行一項實驗。大學生規規矩矩地參觀，期間被指引觀賞特定的藝術品。有些人會接到指示要為藝術品拍照，其他人則是只被告知要多留意。隔天，兩組人接受測驗，測試他們對藝術品的知識，拍照的人比較無法認出作品，並回想起視覺細節。 我們無意識的記憶管理員，必定清楚喚起所需事實的速度及費力程度。這意味著我們的寬頻網路建立一套學習與記憶的新制度，在這套制度中，比較不可能留住知識，而且會遺忘得更快。數年後，我們可能全都穿戴著裝置，一天二十四小時、全年無休地拍攝我們生活的影像。社群媒體是否會造成所有人都更加健忘？ 延伸閱讀 【Google用多會變笨？】心理學家：常用網路，小心離不開它 【破除操縱人心的心理學】Google有個職位叫「產品倫理設計師」，任務是減少你刷手機次數 （本文書摘內容出自《為什麼Google不夠用？從世界首都到體育知識，你絕不知道的滑世代勝出關鍵》，由商周出版社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。）

成長進入爆發期的 AI，將在金融戰場上成為扭轉局勢的重砲手

【為什麼我們挑選這篇文章】之前震驚圍棋界的神秘客 Master，不但擊敗各國知名棋手，還拿下 60 連勝紀錄，之後他證實是 Google 旗下的人工智慧 AlphaGo。 除了運用在與人對弈，AI 的運用也範及各個領域，如自動駕駛、聊天機器人、智慧家居設備。其中，金融業領域將受到更大的影響，如聊天機器人、智慧錢包、虛擬理財助理等，將更有效率的補足人力資源成效不足的部分，沒錯，AI 取代人類的工作正在進行著。 接下來幾年內，AI 將更頻繁出現在生活各個場景上，這也意味著，影響世界運作的腳步，AI 大跨步的趕上人類。（責任編輯：張瑋倫） 近期出現的神祕圍棋客 Master 在網路上向世界圍棋大師發下戰帖，在幾天內連勝60局，甚至擊敗了世界第一的中國棋手柯潔，於2017年的一開始，神秘客 Master 以 AlphaGo 之名現身在世人面前，其2016年初擊敗韓國棋王李世石的經典事蹟還為人津津樂道，不到一年之間再次以 Master 身分登上全球媒體的焦點，不僅確立其在圍棋領域的智慧已超越人類，也讓 Google 成功地在 AI 市場上保持領先地位。 不僅 Google 深耕 AI，全球各產業在2016年皆不遺餘力地投入資金與人力在此技術開發上，據 CB Insights 統計，2016年全球 AI 領域融資額將近50億美元，比前一年增長了超過60%，可以預期隨著技術越趨成熟，進入2017年 AI 將成為市場主流。 AI 發展進入爆發期 所謂的 AI 由電腦系統進化而來，透過電腦運算，快速且大量地探索、學習並分析大數據，產出有意義的訊息，形同人類或動物的智慧，包含語音辨識、視覺認知、決策及翻譯等，AI 一詞由曾經獲得圖靈獎的美國計算機科學家 John McCarthy 在1955年首次提出，經過60年發展，技術不斷突破，逐漸從實驗室走向商場。 領先市場的科技巨頭紛紛透過收購或自行研發的方式建立 AI 團隊，近年陸續在全球展現成果， 2016年，Microsoft 在亞洲推出的聊天機器人「小冰」已進化到第四代，逐漸能理解人類情感，讓對話更為順暢。 Apple 的智慧語音助理 Siri 在最新 iOS 10 […]

Peter Thiel 判蘋果死刑：蘋果的時代結束了！智慧型手機耍不出新花樣

【我們為什麼挑選這篇文章】在美國總統大選時期，一反矽谷風向，支持川普的著名投資人Peter Thiel最近接受紐約時報採訪，這篇文章統整了ㄧ些快問快答及Peter Thiel對川普上任後的預期看法。（責任編輯：黃筱雯） 作者/ 李慕白@Botdir.io 快問快答篇 1. 加州應該獨立？ 是。我覺得這樣很好，對加州好，對其他州也好，還有助於川普先生贏得連任。 2. 人們過高評價了梅莉史翠普（日前，梅姨在金球獎強烈抨擊了川普）。 是。很可能她是過度吹捧，也正是說她被過高評價的那群人在吹捧她。 3. 你安排了川普總統矽谷會議的座位順序。 不是。 4. 你吃過自己投資的，3D列印的肉。 沒有。 5. 星球大戰裡的銀河帝國臭名昭彰。 不是。 6. 比起星際大戰，你更喜歡星際迷航。 不是。星際大戰更棒。我是資本主義者。星際大戰是資本主義故事，而星際迷航是共產主義電影。星際迷航裡面沒有錢的概念，因為傳輸機能製造你所需的一切物資。而星際大戰的故事，開始於韓索羅欠下一筆債務。因此可以說，星際大戰的情節是由錢推進的。 7. 川普的部分推特是你寫的。 不是。 8. 川普電梯是新魔多（《魔戒》中魔王索羅統治的王國。而川普大廈的純金電梯是炫富和直播的聖地） 不是。但挺接近了。 9. 你從來沒在川普酒店住過。 不是。我在紐約住過川普國際。 10. 根據華爾街的報導，Bridgewater基金公司（世界上最大的對衝基金公司）正在打造一套類似GPS的算法，告訴員工什麼時候該做什麼，我們都應該這樣。 不同意。總有人薪酬過高，總有人超級不開心。那算法看起來不能提升幸福感。 11. 就像貝佐斯在十月份對你的評價那樣，逆向投資者經常犯錯。 不對。 12. 自由主義者不寬容。 我同意，但這個觀點過於片面，這取決於自由主義者所處的環境。如果是來自阿拉巴馬州某小鎮的一個無神論者，可能是全世界最寬容的人。 13. 樂觀主義不再有市場。 這個問題很復雜。樂觀主義對部分人永遠適用，但是這樣的人不多。 14. 祖克伯穿著睡衣，遊說你投Facebook。 不是。真實情況是Sean Parker勸他穿著睡衣去紅杉，某種程度上是在羞辱對方。 15. 祖克伯對投資人演說得不怎麼樣。 確實。他當時只有19歲，完全內向性格，說得也不多。當你的團隊很糟糕的時候，在投資人面前必須講得精彩；而當你的公司特別棒的時候，沒有必要。 16. Facebook是個媒體公司。 我覺得對外最好是說「不是」。 […]

【糟了，是巴別塔】Google 翻譯人工智慧大躍進，全世界語言統一的日子近了？

巴別塔，出現在舊約全書中的一個故事，說的是人們之所以產生不同語言的由來。 在這個故事中，人們一開始只有一種語言，而且團結無比，在齊心協力的氛圍下打算打造一座「通往天上的高塔」。這個舉動嚇壞上帝了，「怎麼可以隨便搭梯子來我家呢？」，便下凡把人類的語言打亂，讓大家再也無法明白對方的意思，高塔工程也無限期延宕。 從此之後，找尋、發明一種人類「共通的語言」，像是一個大秘寶，全世界都嘗試追求卻遙不可及。 而 Google 現在正在前往巴別塔的路上。 挑戰：用人話講解 Google 翻譯到底厲害在哪？ Google 團隊在 2016 年底，悄悄釋出了一篇有關 Google 翻譯的論文，並沒有引起過大的迴響。我們也有轉載過相關的文章《Google 翻譯又變態了，這次連沒看過的語言也能翻譯》、《不用學英文了？Google 翻譯導入類神經機器學習，Google 小姐變聰明啦》。儘管大致上解釋了 Google 在翻譯領域的躍進，講的卻好像是克林貢語，讓許多沒有修過人工智慧課程的讀者一頭霧水，只能抱著一種「快點頭，不然別人以為我看不懂」的心態。 今天我們就要試著挑戰用人話來講解 Google 翻譯到底哪裡進步又厲害在哪裡！ 過去的 Google 翻譯 在 2016 年年底以前的 Google 翻譯，可以把它簡單想像成一間間正方形的圖書館，有韓文圖書館、日文圖書館、中文圖書館、英文圖書館 …… 在每一間圖書館的牆上有兩個窗口，一個叫做輸入；另一個則為輸出。 而圖書館中有一個金髮雙馬尾的圖書館館員，示意圖如下： 假設金髮雙馬尾的圖書館管理員是負責日文圖書館，而你在輸入的窗口交給他一張寫著中文「爸爸」的紙條，該名圖書館管理員則會在偌大的圖書館中找尋相對應「爸爸」的日文單字。 一個字對應一個字；一個片語對應一個片語。超出這個範疇，抱歉，那圖書館管理員就會給你一些奇怪的答案。在這個機制中，金髮雙馬尾的圖書館管理員可以不懂日文，也不懂中文，反正只要在圖書館裡面找到對應的字元就可以了。 現在的 Google 翻譯 在理解現在的 Google 翻譯之前，不妨想像圖書館管理員突然有了智商。 在輸入與輸出的窗口間，Google 接上了一些神經元。這些神經元就像人腦一樣，不只能進行單向的查詢，更能夠雙向的偵錯與記憶。 用個貼近的例子來理解看看，我們小時候學到了「狗」這個詞彙與概念，之後週末回阿公家學到了「告（台語的狗）」這個全新語言的詞彙。在我們小小腦海中，會自動將兩者聯結起來，當我們聽到「告」，會自動出現「狗」這個概念。過了不久我們上了小學，新學到了「dog」，同樣的我們腦中出現的是「狗」這個概念。這代表我們只要學一次「狗」，我們後續所學的第二、第三外語，甚至圖像，都可以一再喚醒腦中「狗」的概念。 我們的問題在於記不住第二、第三外語，而不是忘記「狗」這個概念。 現在把鏡頭轉到 Google 圖書館管理員，同樣的事情如果讓舊有的圖書館管理員來做，它會推導出以下的內容：「狗」＝「告」而且「告」＝「dog」，所以「狗」＝「dog」。 不過現在，它嘗試這樣做：「狗」＝「i420」、「告」＝「i420」、「dog」＝「i420」，只要提到「i420」，就能帶出「狗」這個概念。 *注意，現實情況並沒有這麼簡單，背後仍有十分複雜的運作。 好，讓我們踏入 Google 的思考領域 現在你可以嘗試理解下面這張圖，藍色的線為 Google […]

【手機賣到跌出市場】強勢打入各國手機市場的聯想，為何在中國打不出名號反而跌落？

【為什麼我們挑選這篇文章】手機品牌層層林立，你腦中閃過第一個手機品牌是哪一家？有浮現「聯想」這兩個字嗎？ 從聯想 ZUK、Moto Z 手機的性能、配置來看，他們發展的潛力其實還不錯，甚至在歐美、非洲、中東等國家，都有進前五名的實力，不過在中國的市場，卻是慘澹經營。 文中提到聯想管理層的調動頻繁，加上產品線頻繁變動，才導致「手機品質不是不好，但就是賣不好」的現象發生。2017 年聯想會有什麼重大革變？又或者聯想 CEO 楊元慶又有其他展望？就看接下來他們的策略是不是擺在正確的位置上了。 （原文作者：終端雜談，為智慧終端行業人士學習與交流園地，思考與分享平台。責任編輯：張瑋倫） 2016年初，聯想 CEO 楊元慶放出狠話，聯想手機要在中國打一個翻身仗。 一年過去了，聯想手機迎來的非但不是翻身仗，反而是進一步潰敗。幾個方面的數據表明聯想手機2016年的銷量會非常慘淡。 第一，根據 IHS 的數據，聯想手機第三季度的銷量只有157萬，而且，截止到2016年第三季度，聯想的市場份額已跌出前十。 第二，根據今日頭條的報告，2016年聯想新增手機的排名在10名以外。這份報告以今日頭條多達6億啟動用戶為研究樣本，數據極具代表性，結論和上圖 IHS 的一致。 而且，更糟糕的是，聯想手機在三四五線城市用戶換機流失榜中排名第三名，用戶流失率高達96%。 第三，最近楊元慶先生透露，Moto Z 的銷量達到200萬台。 200萬台的銷量對於一款手機單品來說算是中規中矩，楊元慶自己也承認這一銷量和當下的主流產品有差距。不過，拿 iPhone 剛發佈時的規模相提並論，既狡猾，又尷尬，還有點牽強。 「雖然（Moto Z）跟現在的主流產品銷量規模有差距，但如果把它看成一個新品類的話，跟 iPhone 剛剛發布的時候規模銷量是有一比的。」——楊元慶 種種跡象表明，聯想手機在2016年的潰敗已經是只等時間來揭曉的定局。2014年，聯想+摩托羅拉還佔據全球第三的位置（TrendForce 數據），兩年光景，聯想手機竟如此慘淡，讓人唏噓。 那麼，是聯想沒能力做出好產品嗎？ 未必。 正面來看，聯想去年發布的 ZUK Z2 Pro、Z2 和 Moto Z，都是非常不錯的產品。ZUK Z2 Pro 性價比非常高，搭載驍龍820處理器，最高配置6GB+128GB的存儲組合，10大專業感測器，2699元也是良心價。 前後發布的 ZUK Z2，驍龍820處理器，4GB+64GB的存儲，6大專業感測器，也是非常不錯的產品。2016年下半年發布的 Moto Z 系列，定義了模塊化手機，在保證整體配置的前提下，將金屬機身做到了5.2mm，產品本身很驚艷。從這三款產品身上不難窺見聯想手機的產品力。 另一方面，在中國移動2016年第二期終端報告中，Moto 的品牌質量位列第三，在通訊能力、多媒體能力等方面都有上佳變現。這份客觀的報告，也能說明聯想的產品力。 此外，和中國的潰敗相比，聯想手機在海外市場十分強勢。目前聯想已經進入歐洲、中東、非洲、亞太及美洲等超過50多個國家，並在其中30多個國家進入前五。這一斐然成績，也從側面證明聯想是有能力把手機做好的。 明明有能力做好手機，為什麼中國銷量如此慘淡？ […]

【就說嘛～人家是蘋果哎】美國《消費者報告》重新推薦新款MacBook Pro

【我們為什麼挑選這篇文章】去年10月推出的新款 MacBook Pro罕見的被美國權威評測媒體《消費者報告》(Consumer Reports)評為首款不推薦的蘋果筆電， 原因為實測電池續航力不穩，未達「推薦」標準。 這個評價結果引來蘋果抗議，並開始與《消費者報告》密切合作，找出新款 MacBook Pro 續航力問題，並在昨天測試結果出爐，為蘋果「平反」，重新推薦新款 MacBook Pro。（責任編輯：郭嫚容） 前兩天，蘋果宣布已經與《消費者報告》合作找到了新款 MacBook Pro 續航出現問題的原因，而《消費者報告》則表示將對其進行新一輪電池測試。 到了1月12日，測試結果出爐，新款 MacBook Pro 終於獲得《消費者報告》的「推薦」評級。 根據《消費者報告》在官網發布的消息，在新一輪電池測試中，新款MacBook Pro 的三個型號的續航表現都非常好，三款型號（13 英寸帶Touch Bar、13 英寸不帶Touch Bar 、15 英寸）的平均續航時間依次是15.75 小時、18.75 小時和17.25 小時。 《消費者報告》的具體測試方式為： 將設備電量充滿，然後用預設瀏覽器重複打開10 個網頁，一直到電池耗盡電量為止。這其中，要對設備進行變量控制，比如說關閉自動調暗螢幕、保證螢幕亮度、關閉本地快取等。 值得一提的是，之前新款 MacBook Pro 的電池續航之所以出現問題，是因為《消費者報告》在測試中關閉了測試樣本 Safari 瀏覽器的本地快取功能，並由此觸發了一個Bug。 對此，蘋果聲明稱： 《消費者報告》在測試中關閉了瀏覽器快取，但這項功能主要提供給網站開發者測試使用，預設情況下是隱藏的。而消費者在日常情況下不會應用到這個設置，因此它不能有效反映用戶在真實情況下的使用情況。 不過目前蘋果已經修復這個Bug，修復方案將會被集成到一個更大規模的軟體更新中，並將在未來幾週內推送給所有的 MacBook Pro 用戶。 延伸閱讀 【果粉集體高潮時刻到來】F1 按鍵掰掰～ 新款 MacBook Pro 讓鍵盤變「觸控式」 所謂人性化設計：為什麼 Macbook […]

知識分享平台「知乎」完成融資 30 億元，內容產業的春天終於來了！

【為什麼我們挑選這篇文章】知乎最近宣布完成 1 億美元（相當於 32 億台幣）的 D 輪融資，目前估值來到 10 億美元，加入獨角獸的行列。 這輪融資讓人看見內容產業的春天到來，也預示著知識經濟將帶來無論圖書、廣告、App 等商機的出現。在知識共享意識崛起的現在，有內容，才能在各個領域穩站住腳。（責任編輯：張瑋倫） 作者／羅超 日前（1/12），知乎宣布已順利完成1億美元 D 輪融資，領投方為今日資本，騰訊、搜狗、啟明、賽富、創新工場等在內的原有董事股東全部跟投。 知乎 CEO 周源在同步的內部信中透露，這輪融資速度史上第一，「還沒來得及寫PPT 就談定了，錢到帳的速度也很快，1 億美元已經在上個月8號入帳。」這一融資事件成為2017年互聯網投資界的「開門紅」，「2017年資本寒冬已過」的論斷似乎更加確定了。 知識經濟領域「獨角獸」現身 公開資料顯示，知乎於2011年1月獲得由創新工場投資的數百萬人民幣天使輪融資；2012年1月獲得啟明創投投資的數百萬美元 A 輪；2014年6月獲得賽富基金和啟明創投的2200萬美元 B 輪融資；2015年9月獲得 C 輪融資，投資方包括騰訊和搜狗，在 C 融資之後，曾有媒體報導知乎估值在3-4億美元之間。D 輪融資之後，據知乎天使投資人創新工場李開復透露，知乎估值超過10億美元，邁入獨角獸行列。 知乎今天估值在10億美金意味著在過去的一年多里，它的體量翻了兩倍多。同時它也超過了它在美國的對標者的估值：Quora 最近一輪融資在2014年，8000萬美元融資估值9億美元。如果不考慮這兩年的增量，知乎體量已超過了 Quora。 因此，從增長來看，知乎這一年表現可以說是相當不錯。而知乎最新一輪投資方都有豐富的經驗或者很好的背景，比如創新工場和今日資本都堪稱頂級機構，騰訊和搜狗自不必說，雙方在業務層面有許多整合空間，過去一年已有諸多嘗試。 不過，10億美金估值依然有些低於我的預期。10億美金估值是獨角獸公司的門檻，然而近年來頻頻出現估值10億美金的公司，讓「獨角獸」本應有的稀缺性已經蕩然無存，2016年中艾瑞統計的估值榜顯示進入10億美金俱樂部的中國互聯網公司已超過40家。 知乎不論是從用戶體量還是產品價值來看，都應該有更大的體量才對—事實上，許多人將知乎與今日頭條、微博這兩大內容平台對標，而這兩者的估值或市值均已超過100億美元，就是說，在我看來，知乎是被低估的。 知乎被低估是有原因的。正如知乎這輪領投方今日資本創始合夥人、總裁徐新所言， 「知乎不追風口，而是把握擅長的細分市場精耕細作，抓住用戶需求把產品做好，以此為基礎成長變大。」 在知乎身上，我看到了豆瓣的「慢公司」風格，走得很穩，比如在變現上很關注用戶體驗進而表現得克制，在產品擴張上不跟風，2016年許多公司都在做自媒體內容平台，知乎並未跟進。在喧囂的互聯網世界，知乎的風格是一股清流，不過這會讓它像豆瓣一樣錯過一個又一個黃金風口嗎？ 知乎為何要擁抱變化改變自己？ 有位知乎用戶在2016年底曾寫過這樣一篇文章引髮圈內轟動，《知乎在移動端的艱難與它錯過的一個時代》，這篇稿子有一些地方不符事實，但卻指出了知乎在擴張速度上過於保守的事實，不知道知乎管理層是否看到了這篇文章，但從周源內部信能夠看到，知乎正在「求變」。 周源在內部信中透露，總結2016年的工作得出的答案是「知乎團隊比以往更加積極的在擁抱用戶需求變化，並同時努力改變自己。」，2016年是知乎產品改版最激進的一年，上線了機構帳號、書店、知乎 Live、值乎和分享等諸多功能，與此同時，知乎的線下運營如鹽 Club 沙龍在積極推進，而廣告產品的推出表明知乎在變現上的嘗試。 之所以如此，一方面用周源的話說，是觀察用戶和市場需求之後的決定。另一方面，在我看來與源源不斷的競品出現有關，比如分答、得到這些新興知識產品，今日頭條和微博也推出了問答。 如果你不跟風口，那麼，飛起來的豬就可能超越你。 豆瓣曾經在互聯網電影平台上有絕對的領先優勢，然而貓眼就借助於 O2O 這個風口做了起來並與之勢均力敵，豆瓣再入局在線票務發現為時已晚。如果不想重蹈覆轍，知乎就必須更加積極地擁抱變化——是否追風口不用刻意深究，風口的本質正是市場的動向。 周源在內部信中透露，「我們變化不夠快，對用戶理解不夠深，缺乏把產品從好用提升到優秀的緊迫感，事實上，很多地方我們還稱不上好用。」，除了產品上要更快速變化之外，在運營、變現上或許知乎同樣需要更快才行。 2017年知乎的重點方向會是什麼？ 知乎在2016年從問答社區成功轉向知識平台，連接著知識生產者和消費者，同時還有圍繞知識的合作夥伴。翻譯一下就是，知乎不再只是做基於 SNS […]

台灣創業者進軍國際要點：請保持樂觀，相信自己可以改變世界──專訪矽谷加速器 Founders Space 創辦人Steve Hoffman

被 《Forbes》 評為「七大優秀創業加速器」之一，Founders Space 是海外創業團隊前進矽谷時最佳跳板，同時也是深耕亞洲、歐洲新創教育的積極倡議者。 台灣由於位於亞洲中心，而且文化上北可接日本、西可做為前進中國跳板，同時又是南進東南亞的中繼站，以及憑藉本身深厚製造生產鏈與半導體的背景，成為Founders Space 亟欲經營的亞洲重點目的地。 創辦人 Steve Hoffman為一個矽谷連續創業家，也是天使投資人，投資過數十個不同領域的創業團隊。2010 年，一手成立加速器 Founders Space，並且以「教育」、「全球化」為兩大宗旨開始拓展國際間加速器、政府機構的關係。 Founders Space 認為「創新這件事情不一定要發生在矽谷」，考量海外團隊的特殊需求，提供一個月的密集加速課程、豐富的線上課程教育，與總共 12 個月的創業導師輔導，充滿彈性的服務對於想要海外團隊非常有利，甚至可以透過Steve Hoffman 的矽谷人脈，連結到 1200 個美國投資人。 為了瞭解 Founders Space 的經營理念、對創業者教育的耕耘，TechOrange 總編輯張育寧與 Founders Space 創辦人 Steve Hoffman 深聊，以下為訪談對談實錄。 矽谷排名第一的加速器，Founders Space優勢在「國際化」、「注重新創教育」 TechOrange 總編輯張育寧（以下簡稱張）：我曾讀過一篇Forbes 討論矽谷加速器排名的文章，裡面提到 Founders Space 是在矽谷頂尖的加速器，你認為原因是什麼？ Founders Space 創辦人 Steve Hoffman（以下簡稱Hoffman）：對遠赴矽谷的新公司而言，我們是最好的，因為我們的目標一直都是「放眼國際」。矽谷有多很好的加速器或孵化器，像是Y Combinator，但是為了加入YC，創業者必須要把公司遷移到矽谷，並在美國設立公司。 我們相信全球孵化，所以Founders Space 的主要目標不是把新創都帶來美國，而是在世界各地孵化、加速新創，這是我們和其他很優秀加速器一項很大的差異。 還有，Founders Space 會將新創教師送到世界各地，我們已經去台灣很多次了，跟台灣創新創業中心（TIEC）以及資訊工業策進會是很好的合作夥伴。我們也送教師去韓國，日本，但是我們還沒考慮新加坡。 張： 此外 Founders […]

【又一無人機狂想夢碎！】Lily Camera無人機玩完了，承諾60天內退款給買家

【我們為什麼挑選這篇文章】2015年5月爆紅一時的 Lily無人機，曾是眾所期待的發展焦點，但在消費級無人機市場低迷、公司紛紛裁員或轉型的現況下，美國Lily無人機團隊也宣告正式解散。 雖然主因看似是Lily團隊本身太多的「夢想」和技術、資金的缺乏，使得當初許下的承諾無法兌現，頻頻跳票，但被批評缺乏經驗的 Lily團隊還是撐了3年，在無人機開發上激盪許多構想，若非初生之犢，怎能不畏虎？（責任編輯：郭嫚容） 今天（12日），參與了Lily 無人機眾籌的消費者陸陸續續收到郵件，Lily 創始人Antoine 和Henry 向各位用戶宣告，由於公司無法獲得足夠資金重啟生產，並送出首批產品，Lily 無人機團隊正式解散。 探索的旅程走到了終點（The Adventure Comes to an End）。 想做好Lily 無人機，為什麼那麼難？原因還是Lily 團隊的腦洞實在是太大了。 目前幾乎所有微型航拍無人機都支持掌上起飛、自動跟隨等自主飛行，而這些概念在Lily 發布之初就已經得到了重視。 Lily 是一款機身只有手掌大小的微型航拍無人機，槳葉可以折疊，機身全面防水。為了滿足拍攝需求，Lily 擁有一個1200 萬像素主攝影鏡頭，可以拍攝60fps 1080P 視訊。除了主攝影鏡頭之外，Lily 還有兩個輔助攝影鏡頭，一顆用於跟踪拍攝對象，另外一個用來增穩。 用戶可以通過腕錶式的追踪器確保Lily 跟隨這自己，還可以簡單地對Lily 進行控制。 Lily 最大的亮點還是掌上拋飛與自動跟隨，畢竟在2015 年發佈時，視覺跟隨功能還沒有出現在消費級航拍無人機上，想把航拍無人機做成手掌大小還有點「異想天開」。如果不考慮可行性的話，Lily 的概念確實讓人們對於無人機有了更多的期待。 但是這些概念即使放在今天，仍然需要出色的視覺識別算法配合高性能硬體才能實現，即使是看似最簡單的全機身防水，要應用在量產產品上，也得有穩定的供應鏈支持。Lily 並不具備這樣的條件，作為一個出生於美國的創業團隊，Lily 團隊擁有的或許只有「夢想」與自信。 在接受愛範兒（微信號：ifanr）採訪時，Lily 聯合創始人Antoine 不認為缺乏經驗是弱點，反而認為這是他們最大的優勢： 白日夢很輕鬆，想法很廉價，而我們就是一群狂想家。 是的，我們什麼都不懂。但正是這種無知，讓我們實現了別人眼中的不可能，並成就了今天的Lily。如果我們當時懂的更多，可能根本不會開始。 理想非常美好， 現實中的Lily 已經在跳票的深淵裡一去不復返： 2015 年12 月份，Lily 無人機第一次跳票； 2016 年2 月，Lily 無人機再度跳票，且沒能給出延後的發貨日期； 2016 […]

【未來新零售的轉型藥方】傳統零售帝國崩毀，Costco 卻逆向 10 年業績成長 5 倍

【我們為什麼挑選這篇文章】近年來各國的實體銷售業務呈現下滑趨勢，隨之而起的是亞馬遜等電商。然而，Costco卻是唯一一家逆勢而起的實體零售商。這篇文章從Costco的員工福利、商品、會費模式討論為何Costco會成為實體零售的巨頭。（責任編輯：黃筱雯） 本文來自微信公眾號「點拾投資」（ID：deepinsightapp），作者朱昂 昨天看到一個數據非常受啟發：截止到2016年底，亞馬遜的市值超過了3559億美元。這個數字不僅僅超過了沃爾瑪，而且比沃爾+Target+Nordstrom+Kohl’s+JC Penny+Sears+百思買都大！過去十年電商不斷在吃掉實體零售的蛋糕。十年前亞馬遜的市值僅僅175億美元，今天其市值增長超過20倍！ 從下圖市值變化的數據中，我們也看到了亞馬遜市值的增長來自於傳統大百貨公司市值巨幅縮小。其實Sears十年市值下跌96%，JC Penny下跌86%，Nordstrom下跌33%，梅西百貨下跌55%，沃爾瑪下跌1%。 過去所謂的Big Box Department Stores是下跌最慘烈的，而且是估值和業績雙殺。根據美國衣服和鞋子銷售聯盟數據看，美國百貨公司的銷售額從2001到2013年之間下滑了35%。越來越多的人拋棄大百貨公司，轉而走向專賣店。同時，亞馬遜電商模式的崛起也深深改變美國人消費習慣。 電商起舞與逆勢增長的Costco 在上面這個名單中，我們看到過去十年傳統零售中沃爾瑪還算表現比較好的。十年市值幾乎不變。當然這個成績並不值得驕傲，如果算上通膨，美股的大牛市等因素，持有沃爾瑪十年的相對收益和絕對收益都很差。 但是有這麼一家公司，2006到2016年之間上漲了5倍。這就是Costco好市多。雖然5倍的上漲在大牛市中並不驚人，但這是在亞馬遜電商攻擊的大背景下完成的。我們先看下面這張圖，2011到2015年之間，Costco的TTM收入增長是51%。同期，沃爾瑪只有16%，Target只有9%。今天我們就好好聊聊Costco的商業模式和其護城河，以及給我們的啟發。 Costco的商業模式：會員費而不是商品差價 Costco的商業模式看上去很簡單，就是主要利潤來自於會員費。Costco在北美推出了兩檔的會員費服務，55美元一年的普通會員和110美元一年的精英卡會員。精英卡會員能享受2%的消費現金回饋，其他沒有差異。 如果一個人（家庭）在Costco一個月的消費超過200美元，那麼他申請精英卡比較划算，獲得的現金回饋能覆蓋精英卡成本。相比傳統零售商，這是Costco最大的不同點。傳統零售商賣商品都是要賺差價的，差價是公司的收入，然後覆蓋掉人工，房租，水電煤支出等，剩下的就是利潤。 過去幾十年的趨勢就是規模化零售商起來，代表人物就是沃爾瑪。高中的時候我就讀過Sam Walton的自傳，說他的利潤薄到只有一個塑料袋的價格。於是沃爾瑪依靠非常低的差價，幹掉了當年比他早起來的師傅K-mart，成為全美最大的零售商。 但是，沃爾瑪就算差價再低，還是要賺錢的。而Costco說，我依靠會員費賺錢，賣商品的差價可以非常低，甚至部分商品以虧損的思維出售。這也是為什麼Costco的毛利率只有12.5%，遠遠低於沃爾瑪的25%和Target的30%。 從最初的商業模式上，Costco就做到了降維攻擊，以一種遠遠優於傳統零售商的模式出現。這也是我在研究大牛股中感受最深的，任何公司的崛起和隕落都有商業模式的創新和顛覆。當所有人都想著怎麼賺差價時，Costco內部規定任何商品的毛利率都不能超過15%。通過主動降價，牢牢掌握了用戶忠誠度，然後通過會員費的量價齊升來賺錢。 由於毛利率低，Costco給人的感覺就是性價比好。這也導致用戶會加大在Costco的購買量。我的父母也是Costco會員，每次去都會買一大堆東西。而且我觀察過，排在我們前面的美國白人（胖子）買的東西比我們多很多。甚至還有自己開小店的，直接在Costco買一大堆礦泉水什麼的。 這也導致Costco的單店收入很高，在1.7億美元左右。而他的競爭對手沃爾瑪單店收入是4300萬，Target單店收入是3700萬。同樣的道理，低毛利+會員費模式，讓Costco就算賣得便宜，也能賺錢。Costco單店的利潤是300萬美元。沃爾瑪是150萬美元，Target是100萬美元。這也是為什麼店面數量更少的Costco市值卻遠大於數量更多的Target。同時，也是正因為性價比好，用戶續費忠誠度特別高。我父母一直說，去幾次Costco，55美元的會員費就全部省下來了。 SKU少，周轉率高 我自己體驗過Costco和沃爾瑪的不同。Costco很大，但不讓你感覺頭暈。沃爾瑪是太大太大了，東西質量參差不齊。對於消費者來說大而全必然是最重要的，但過多的選擇也未必是好事。我們拿牙膏舉例子，Costco售賣的牙膏只有4種，而沃爾瑪有60種之多，多得讓用戶根本無法選擇。 Costco整體SKU只有4000個左右，沃爾瑪超過了20000個SKU。我們前面看到，Costco單店的收入其實很高，同時又因為SKU少，Costco單個SKU的量就很大。這導致Costco對於供貨商的定價權很高，可以把價格壓低。而且，Costco會讓供貨商提供單獨給他們的包裝尺寸。我們去Costco常常看到包裝比較大的商品。作為甜食控的我，曾經買過有100個冰淇淋的包裝。這也導致Costco本來在單賣產品的時候，就已經是單個批發的思維了。 2002年Coscto獨家推出的Kirkland品牌也成為他們的明星產品。質量好，價格低成為了Kirkland的標籤，而且是Costco獨有的品牌。今天，整個Kirkland品牌占到了Costco銷量的20%之多。我自己買的最多就是Kirkland的堅果。 所以Costco其實是一種「嚴選」的模式，高品質，低SKU，提供大而全的商品供應同時，已經幫助用戶做了一層選擇。這導致用戶體驗非常好。在Costco買東西不會像在沃爾瑪那麼累，買個牙膏要看半天。但是在這裡又能買到你想要的東西。而且由於許多都是基於大包裝的商品，用戶的客單價不低。每次去Costco結帳都是200多美元。 「嚴選」的背後就是一種服務，作為零售商我不僅僅把商品成列在貨架上，而是幫助用戶做產品過濾。對於任何零售商來說，產品貨架都是有限的，無法和無限貨架的電商對比。Costco能夠在亞馬遜崛起的背景下依然保持高增長，就是提供了低價商品+產品嚴選的模式。另一方面，更少數量的SKU也大幅降低了Costco的運營成本，提高產品的周轉率。Costco的運營費用(SG&A)占收入的比重是9%，競爭對手沃爾瑪是19%，Target是21%。 Coscto Vs Sam Club 事實上沃爾瑪很早也推出了Sam’s Club，和Costco是一樣的會員制模式。今天Sam Club的店面數量比Costco更多，收入卻遠遠不及Costco。強大的沃爾瑪為什麼打不過Costco呢？我認為有幾點原因： 1）Sam’s Club在品牌上沒有真正做到和沃爾瑪的剝離。甚至許多地方同時有沃爾瑪和Sam’s Club。沃爾瑪是真正的大而全，覆蓋低端和長尾用戶。Costco其實是覆蓋中產階級，有一定的門檻。Sam’s Club沒有做到和沃爾瑪差異化的品牌。 2）Sam’s Club的年費比Costco更便宜，只要45美元。但是沒有擺脫沃爾瑪賺差價的基因。這導致Sam’s Club一出生，就不是沃爾瑪真正核心的業務線。從商品的差距來看，Costco還是比Sam’s Club更便宜，品質也更好。而且Costco有Kirkland這種自主品牌，如果供應商無法提供他們要求的產品品質時，而Sam’s Club完全沒有。 3）一個覆蓋長尾，一個覆蓋中產階級。兩者的用戶分層差異很大。曾經有一個笑話，說Sam’s Club的許多用戶都是拿糧食圈救濟的，但從層面也反應了Sam’s Club的用戶層次。而Costco的是標準美國中產階級。從消費力，甚至用戶人群看，美國的中產階級是最大的，也給Costco成長提供了廣闊空間。下圖是Coscto的店面分布情況，我們看到加州的店面數量是最多的，這也是美國中產階級數量最多的州。 4）更低的員工流失率，更強的公司文化。無論這個平台自己多牛逼，員工還是需要和客戶接觸的，這也會成為服務的一部分。沃爾瑪基本上是按照美國最低標準付工資，Costco的平均工資達到了20美元/小時。沃爾瑪的員工流失率超過44%，Costco的員工流失率只有10%不到，第一年員工流失率不到6%。 Costco並提供慷慨的福利——就連兼職員工也能享受充分的健康和牙科保險。就職一年後，新員工的退休儲蓄帳戶就可獲得股票期權獎勵。自由休假和探親假等傳統福利更是自不待言。這也最終導致了兩者服務上的差異。 Costco的成功帶來的反思 Costco的成功簡單歸因就一句話：性價比更好的商品，高周轉和商品嚴選模式，以及更好的服務。公司通過付費會員模式為主要收入來源，大幅降低了對於賺取產品差價的需求。不同於傳統零售商，Costco不斷思索如何主動降低差價，讓利給用戶，將用戶忠誠度視為最重要指標。 通過會員費帶來更多收入，擴大規模後能夠以更低成本採購，降低差價等流程，形成了一個能自我循環的正反饋。也就是說，Costco的產品性價比越好，用戶體驗就越好，付費用戶就會不斷增加，同時再帶來產品體驗的提升。這也是為什麼在網路衝擊下，Costco依然能夠持續增長的動能所在。 Costco表面上賣的是商品，其實是服務和體驗。甚至在「好山好水好無聊」的美國，周末去大賣場購物，也是一種娛樂。但Costco產品線SKU少，購物輕鬆愉快，不像去沃爾瑪搞得暈頭轉向。 對於Costco的投資案例背後，其實有不少東西能夠借鑒到其他行業： 嚴選模式一定是有價值的。無論在網路還是非網路時代，人最大的需求是提高效率，節省時間。大而全模式也是幫助消費者提高效率。能夠在一家店買到的東西，我為什麼要去其他店購買呢？但是商品選擇太多未必是有益的，大而全+嚴選是最好的模式。 […]