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日本人超愛 Twitter，1 秒狂發 14 萬推文！Facebook 輸在哪裡？

《TO》導讀： 社群網站中的兩位大老 Facebook、Twitter ，到底誰比較好用？誰比較受使用者青睞？從這篇文章我們可以發現，人們對於社群網站的喜好是見仁見智，而且或許跟文化及個性有比較大的關係。台灣人超愛 Facebook，每日活躍用戶 1000 萬人；但 Facebook 不是日本人的愛，他們愛用的是 Twitter！ 近乎狂熱的使用程度 不久前，Twitter 宣布在日本創下的最新紀錄： 8 月 2 日電視播放宮崎駿的《天空之城》時，日本觀眾隨著主角喊出毀滅咒語「巴魯斯」的同時，共發出了 143,199 則推特文，打破了之前 2013 年跨年時東京每秒 33,388 則推特文的紀錄。 日本總共創下四次每秒最多則推特文的紀錄，分別是 2010 年世界杯足球賽時，日本隊對上 Cameroon (2,940) 、2010 年日本隊勝過丹麥 (3,283)、2011 年女子世界杯決賽對上美國 (7,196)，以及 2011 年播放《天空之城》時 (8,868)。 發出世界上最多則推特文的人也是日本人，這位 23 歲的日本網友 Yougakudan_00是位動漫迷、電玩玩家與工程師，他已經發佈了 37,281,273 則推特文。假如將這些推特文接在一起，大概可以填滿 1,887,778 張紙，大約等同於 3,000 本日文版的《白鯨記》。 各國差異比較 日本人通常用 Twitter 來與他人聯繫，而不是傳遞消息。根據一份荷蘭於 2011 年做的報告，顯示了日本人跟其他國家的人使用 Twitter 的差別： 日本只有 4% […]

【哇奇網專欄】信用卡被盜刷怎麼辦？銀行：不是商家的錯就是消費者的錯，與我無關！

哇奇網遭到信用卡盜刷！常常聽到這類事件，所以覺得沒什麼大不了？ 不過你可知道，你的信用卡有沒有使用「3D 驗證」，跟誰要背負那筆盜刷金額有很大關係？而且銀行完全沒有風險，最重要的是，整個制度上即使有未能解決的缺陷，銀行卻仍想繼續擴大發卡量？ 今天是一個真實案例的分享，以及信用卡制度（網路交易）原來如此不安全的探討。說不安全可能有點太嚴重了，網路上使用信用卡交易雖然方便，但是對於持卡人（注意！是持卡人而非交易的盜刷者買家）及賣家，暗藏著沒被解釋過的風險。 登場人物及事件說明 2012 年 9 月： 去年 9 月，哇奇網接到幾筆信用卡交易的訂單，由於當時某熱賣商品缺貨導致只有前幾筆訂單得以先出貨，其餘必須等待下次進貨。 2012 年 10 月： 就這樣一直盯廠商端的進貨日，終於在 10 月的時候進貨。正要出貨的那一天，恰巧哇奇網的收單銀行 o 泰○華銀行（後續簡稱 A 銀行）的調扣組人員打電話來向我們調幾筆交易資訊。起先以為是詐騙集團，查了來電號碼以及請他來信時的 email 等等，都確實是 A 銀行的官方聯絡資訊，才放心將含個人資料的資訊提供給他。提供前，也問 A 銀行這幾筆交易是否有任何問題，他回應只是一個偶爾會查交易的正常程序而已。 心裡雖然抱著疑問，但是既然銀行都說只是正常程序，我也沒有理由暫緩出貨，因此將貨品寄出並 email 聯絡告知客戶。（當時的訂單內容全部是訂購人與商品收件人為不同人，僅認為是常見的送親朋好友類的訂單。不過原來這跟後續發現的事件手法相關。） 2012 年 11 月： 某一天突然再次收到 A 銀行調扣組人員來電告知我們那幾筆交易全部是盜刷，然後寄來 email 裡附上持卡人的聲明書（內容為真實持卡人簽署說明自己並未刷那幾筆款項，以及有妥善保管本人信用卡資訊等內容），並要求我們簽署一份扣款回覆明細表的文件，裡面有一欄問是否同意扣款的選項，我們當然填寫不同意並附上理由，之後也來來回回與同一名調扣組人員聯絡數十次。 當時 A 銀行主張，由於我們的信用卡交易沒有開啟 3D 驗證功能，所以如果遇到盜刷，真正持卡人只要提出沒有作此交易的證明（亦簽署聲明書）就可以完全免責，然後與店家要求扣款，若店家已請款並撥款則會要回款項。 3D 驗證是什麼？ 3D 驗證服務，就是由 Visa、MasterCard 這些國際發卡組織，所推出的網路安全認證服務，讓您在使用信用卡線上購物之前，再輸入一組您自行設定的「專屬密碼」，來確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易，不用擔心別人知道卡號就可以盜刷，等於是加倍的安全刷卡機制。 信用卡銀行扣款 → 第三方交易平台接收 → 商家收款出貨，沒經手金流的商家仍要承擔盜刷金額 […]

你在經營電子商務嗎？GA、訪客價值、行動裝置到訪百分比…….，你不能不知道的 8 個關鍵 Data！

在電子商務的戰場，業主必須在搜尋引擎優化和行動廣告上下許多的功夫，才能鞏固他們的地盤。而現在，有很多分析的工具可以幫助我們，了解我們的商業活動的細節，但重點是我們要分析哪些數據? 以下的整理，是詢問了八組代表性的成功電子商務人士，他們將述說他們通常都衡量哪些重要的數據，並且透過數據做出決策。 用戶取得成本（User Acquisition Cost） 「用戶取得成本」，指的是說服顧客購買你產品和服務的相關成本，包含了市調和廣告費用。在網路世界中，最直接的就是 CPA（購買行動成本）數據，例如每次廣告點擊的費用是 3 元，但每 10 次只有一次會轉換成實質購買，所以購買行動成本就是 30 元，假如你每賣一個產品只能賺 25 元，那你現階段每賣一個產品平均就虧了 5 元，這還不包含前期調查，和廣告製作的費用。 所以你必須完整的知道有多少使用者造訪你的網頁、用戶取得成本、回流率，這樣你才有可能在電子商務裡取得成功。 – Joseph Ricard, Tunebash Inc 放棄的購物車 你很努力的想要消費者來你的網站，並且希望可以給他們想要的東西讓他們把錢掏出腰包，消費者按下美麗的「buy now」按鈕，然後前往結帳的頁面，但他們最後卻沒有買單？為什麼？ 其實你可以把消費者放棄購買的紀錄存下來，這可以幫助你了解，為何消費者在這最後的臨門一腳放棄。或許是資料庫不能接受外國的的地址，這也表示可能有一些國外的潛在買家青睞你的商品；或是表單過於冗長，考驗消費者的耐心；也有可能年齡過低沒有信用卡可以直接結帳等等的問題。 – Brett Farmiloe, Digital Marketing Agency Google 分析 你可以把整個網站切成不同的元素，瀏覽商品頁面、註冊頁面、結帳頁面等，然後透過 google 分析設定不同的測驗，經過交叉比較你會得到很多沒有想到的結果。 一般的分析都是在於了解有多少的人進入你的網站，有多少成交。但把整個網站切開來一部份一部份的剖析，你可以探查到消費者在網站中使用的細節，得到的結果將有助於提升你整個網站的使用經驗。 – Nicolas Gremion, Free-eBooks.com 訪客價值 訪客價值指的是，平均每個造訪你網站的訪客所貢獻給商家的收益。假如你知道這個數字，你就可以決定要花多少預算來讓造訪著進入你的網頁，然後你可以透過增加轉換率 （造訪網站的所有群體中，會轉換成實質購買行為的消費者數量) 和顧客價值 (顧客為了購買產品或服務而付出的一系列成本），來增加訪客價值。 – Joe Barton, Barton Publishing 流量 在使用者進入你的網站時，你可以得到流量。而我們要注意的是，在這些流量中，有多少人不是特別來找你的網站，卻在最後採取行動轉化成實質購買的。這群沒有品牌迷思的人，將會是一個非常重要的客群。 – Rameet Chawla, Fueled 投入資源吸引顧客的投報率 很多的線上公司在投入廣告業務，大肆攬客的同時，卻沒有追蹤每個廣告行為的投資報酬率。透過追蹤這個數據，可以知道哪些廣告行為的部分可以貢獻比較多的利益，或是有些應該停止，然後你才能評估怎麼用最少的預算達到最好的廣告效果。 – Patrick Conley, Automation Heroes 銷售漏斗管理 […]

如何吸引頂尖 Coder : 老闆，你知道程式設計師要的是什麼嗎？

《TO》編按本文作者為美國軟體公司 SymSoft  程式設計師 Henrik Warner，此文為在談論頂尖程式設計師所嚮往的工作環境時，作者在自己 Blog 上所發表的個人意見。以下本文以作者第一人稱撰寫。 上星期我收到三位來自 Halmstad 大學學生的電子郵件，內容提及他們正在做一個為期三個月的專案，內容是關於「程式設計師在工作中追求的是什麼？」，以及「企業如何吸引具有天賦的程式設計師」。 以下是我針對這些問題的一些看法，內容則按我認為的重要性程度來做排序。 參與核心工作 我喜歡編程這工作，通常這工作在公司是屬於後勤單位，所以，可能會有人覺得自己不受重視。 除了編程之外，我也希望能夠參與系統核心部分的工作，因為能夠實踐出完整的產品是我所追求的。 優秀的同事 如果能跟優秀的程式設計師共事，那真是一件值得慶賀的事，因為優秀的同事會刺激你非得迎頭趕上的上進心，尤其是一起討論問題的解決方案時，他們會觸發你有更好的解決思維力能力。 但是，你怎麼識別某個人是不是一位優秀的程式設計師呢？一個非常明顯的特色就是，觀察他們是否樂於持續學習和持續提升自己的技能。例如，透過閱讀或是網路上的資料、或是參加相關課程訓練、或是參加研討會等等。但，這也不必然是個必要條件，像我就曾經和一些不做這些事但仍然很優秀的程式設計事共事過。 優秀的程式設計師，會吸引其他同樣優秀的程式設計師，這就是所謂的物以類聚，也因為這些原因，如果一家企業擁有許多優秀的程式設計師，那麼就很容易招募到更多優秀的程式設計師。 有挑戰性 大多數的程式設計師喜歡透過編程來解決問題，然而，開發軟體往往需要某些技巧性的應用，尤其是在低延遲、平行需求的處理、或是在有限的硬體資源的要求下，更是如此。 但是，許多企業為了維護系統的便利性，往往規格化語法，讓公司內的編程人員全部都按照相同的規範寫程式，所以，如果你喜歡挑戰編程上的難題，那麼你將會感到非常失望，而規格化這件事，對企業而言，可能也是一大挑戰。 好用的工具 這裡主要討論的是程式語言的選用，像是 Clojure、Erlang 或是 Go 等等，當然也包括了軟體架構和應用，像是 Hadoop 或 Cassandra 等等。 因為選用哪種工具可能會是某些公司有問題的地方，例如，有些公司現有的產品是使用 C++ 撰寫的，那麼全公司往後所有的產品都採用 C++ 而不會考慮其它的程式語言。所以，如果你想換其它的程式語言來撰寫程式，搞不好還得換工作才行。 重視使用者回饋的意見 編程最大的樂趣之一，是實踐出一些對他人有益用的成品。但是，卻有不少程式設計師過於重視技術的呈現，或是邏輯性的思維，好不容易完成了自己十分得意的作品，卻沒有消費者賞識，那就真的很可惜了。 所以，你除了要設法吸引消費者注意到你的成品，還得讓他們願意回饋你對你有價值的看法、意見。 優渥的薪資 只要人對了，事情就對了。 優秀的程式設計師和一般水準的程式設計師之間的差異是極大的。優秀的工程師除了在意工作上的成就感之外，也在意自己的付出是否能夠取得對等的回饋。但，有些企業喜歡採取齊頭式的平等，將員工都視為可替換的資源，捨不得花錢留住人才，這樣的公司絕對不要考慮，因為它所帶來的問題將不止是低薪而已。 好的硬體設備 擁有運行快速的電腦和顯示器，可以加速開發的流程（誰會反對這一點呢？）。就像樵夫砍木頭，與其不眠不休的努力工作，不如先將斧頭磨利。 不用加班 如果你的公司常常要求員工加班以完成任務，或許問題不是出在員工的技能問題，而是其它的原因，就個人經驗而言，長時間工作不代表能夠增加產量，也無法帶來效能。 不官僚 在多數的企業中總有大大小小的制式工作要員工一一完成，以便做為考核的依據。但是，過多的制式工作卻消耗掉員工太多的時間，也會讓員工著重在上位者想看的，而不是他的職位該做的事情上，尤其在大公司裡最常發生這種狀況。 所以，除了必要的程序之外，其它的都取消吧。 可以在家工作 如果公司開放員工能夠偶爾在家工作，將會帶來許多的便利性，不過我不常這麼做。事實上，我挺喜歡在辦公室和同事們互動交流跟打屁。 我也曾經透過過視訊會議軟體在別的地方和公司裡的同事開會，或是藉由電子郵件處理公事，但這樣的工作方式長期來看還是不如和同事們一起奮戰來得有效率。 離家近 想想看，如果能夠減少每天花在交通上往返的時間，那是多棒的一件事！ 以上就是我個人的看法，當然，每個人都會有不同的偏好以及個人的體驗，所以我對你們的回饋意見也相當好奇，例如，你們認同的部份有哪些，或者你們認為遺漏了哪些部份，都歡迎你告訴我。 （資料來源：henrikwarne.com ; […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 皮克斯怎麼把大家腦袋裡的創意集合起來？管理人才，就能管理創意 皮克斯為什麼可以持續不斷的推出創意產品？皮克斯的經驗是，人才比創意更重要。 你把一個好的創意交付給一個才能中等的團隊，他們會把事情搞砸；但如果你把一個普通的創意交給一個優秀的團隊，他們會把產品修正好，或者告訴你這產品不可行，並告訴你可行的方式是什麼。 有創意不是最重要的，解決問題的能力才是首要。 如何在轉換新工作的跑道上「Pivot」？給你五個不會讓夢想淪於空談的方法 想換工作的你，為什麼還不行動？ 日本作家松浦彌太郎在新書《不能不去愛的兩件事》中寫到，人是脆弱的生物，我們都害怕「恐懼」和「寂寞」本身。正因為害怕面對「換工作所帶來的恐懼」，所以我們只能和總是安於現狀。 但你的心裡明明就想改變不是嗎？ 就先從「決定自己想要做什麼」開始吧，不要害怕。 美劇《實習醫生》真實上演！戴上 Google Glass，醫生直接近距離轉播開刀過程 這對醫學系學生來說會是非常好的應用。執刀醫生戴上 Google Glass 記錄手術過程，透過醫生的視角，實習醫生能「最近」距離學習手術執行。 當然，這或許也能應用在處理醫療糾紛上。 不過，既然這樣的話，《實習醫生》也不用找演員了，直接叫醫生戴著 Google Glass 拍就好啦。 Android 作業系統的佔有率高達 80%！小綠人的逆襲大事紀 在全球智慧型手機市場，Android 作業系統的佔有率高達 80%，然而蘋果的 iOS 系統從去年的 16% 下滑至 13%。 比 iPhone 更晚出現、曾被 Steve Jobs 誓言摧毀的 Android 系統，如何達到今日的位置？ 電影可以透過「被盜版」免費增加票房，那麼大片商為什麼還要花大錢行銷？ 研究說明，盜版的存在，其實為電影業增加了蓬勃生機。 看到這個研究結果不禁想到，若小片商可以透過「被盜版」的口碑宣傳增加票房，那麼，一樣是為了增加票房，大片商為什麼要花好幾倍的宣傳費，而不是善用口碑行銷的智慧。電影票價有機會因此下降，片商的營收卻不見得減少，還可能因此讓更多消費者願意花錢買票。 我們不鼓勵盜版，但絕對鼓勵和樂見電影業利用網路的力量，找到更多可營利同時嘉惠消費者的創新作法。

中國如果倒了，你怕不怕？亞洲金融風暴如果重來了，你怕不怕？

市場總是那麼情緒化，從一個極端跳到另一個極端。 次貸風暴時，新興市場風景獨好，看似擺脫已開發國家的經濟束縛 2007 – 2008 年間，當華爾街“次貸危機”逐步發展成一場席捲全球的金融海嘯之時，以亞洲為代表的新興市場“風景這邊獨好”，以至於被投資者捧上了天。 記得當時西方財經界議論得最熱烈的話題，是所謂的“脫鉤輪”(Decoupling)，它假定，“金磚四國”領頭的發展中國家由於國內市場需求，和相互間“南南貿易”的迅猛增長，已成功擺脫了發達國家經濟景氣的束縛。 這種算不上精緻的理論得到了時任高盛公司首席經濟學家、“金磚四國”(Brics) 一詞的發明者吉姆•奧尼爾 (Jim O’Neill) 的大力倡導。它還進一步宣稱，拉動全球經濟增長的引擎已經發生了歷史性變化，即由美、歐、日等發達經濟體轉到了新興市場，而中國則是這一新勢力的領頭羊。 美國經濟復甦，熱錢全回流美國，新興市場攔也攔不住 今天，正值金融危機爆發 5 週年之際，以美國為代表的發達國家，他們一度熄火了的經濟引擎，正在緩慢而艱難地重新點燃；此時市場分析師們卻在驚慌失措地猜測“亞洲金融危機”何時將會重演，預計它也將取代歐元區主權債務危機，同敘利亞化武危機一同成為即將在聖彼得堡舉行的 G20 峰會的中心議題。 上週，亞洲和新興市場中兩個舉足輕重的大國——印度和印度尼西亞——分別遭受了貨幣貶值和市場下跌的巨大衝擊。印度盧比兌美元再觸歷史新低，印尼主要股票指數則在兩天裡下跌超過 9%。 實際上，今年以來，伴隨著資金的流出，從巴西到土耳其的股市，從南非到尼日利亞的匯率，都出現了 10%、甚至 20% 以上的下跌，而泰國和馬來西亞的債務則顯著上升……。整體上，明晟新興市場指數 (MSCI Emerging Markets index) 年內累計已下跌了 13%；與此同時，新興市場經濟增速也降至 2009 年以來最低水平。巴西、土耳其和印尼等國近日大幅上調利率，仍未能遏制熱錢出逃。 這一切似乎都在表明，新興市場的光環正在迅速消退。 具有諷刺意味的是，它還清晰無誤地證明了“脫鉤輪”的破產。 眼下這新輪看似一觸即發的危機，其直接動因恰恰來自遙遠的美國——美聯儲退出量化寬鬆（QE）的腳步越來越近，這種政策預期推高了美國國債收益率，引導美元匯率走強，提升了美元與美元計價資產的吸引力，從而導致大量外資從新興市場向美國回流。 事實證明，美國雖難以勝任世界經濟發動機的角色，但它仍然具有令全球經濟陷入混亂的能量。  新興市場留不住錢，其經濟增長主要靠資金投入，而非勞動生產率的提高 當前的情況的確與 1997 年時驚人地相似，應該說，亞洲國家金融體系的缺陷和脆弱性，是那場危機的內在根源，但觸發危機的直接導火索，卻是當時美國和日本這兩個世界，第一和第二經濟體同時收緊貨幣政策引起的熱錢出逃。飽受詬病的“亞洲模式”——這是經濟學家保羅·克魯格曼發明的概念，意指亞洲經濟增長主要靠資金等要素投入的推動而非勞動生產率的提高——這些年來也沒有什麼明顯的改觀。 如今再回頭來看，2008 年全球金融危機爆發的頭兩年，亞洲及新興市場之所以能夠免受歐美市場震蕩的衝擊，依然保持了幾倍於發達國家的經濟增長率，主要是因為中國出台了史上最大的經濟刺激方案，這幫助那些仰賴中國大宗商品需求和中國資金投資的發展中經濟體逃過一劫。俄羅斯、巴西、印尼乃至近年來蒸蒸日上的非洲大陸，便是最大的得益者。 但這是要付出巨大代價的，如今中國自己正在努力消化刺激政策留下的“賬單”：堆積如山的地方債務、膨脹的過剩產能以及以房地產為代表的嚴重資產泡沫；用前任總理溫家寶自己的話來說，中國目前的經濟模式“不健康、不平衡、不協調、不可持續”。 更為嚴峻的是，16 年前亞洲金融危機時中國採取的是同樣的辦法，取得了很好的效果，那是因為當時正值景氣高峰的美歐發達市場，有足夠的購買力吸納源源不斷的“中國製造”。今天，隨著這些國家幾乎全部陷入嚴重衰退，以前屢試不爽的投資和出口導向的經濟模式失去了依托，這迫使中國必須進行痛苦的結構性改革，逐漸形成一種依賴內需的新增長模式。但這一口號已經叫了至少三年，至今並未見到顯著成效。 於是，5 年前那些相信中國將帶領其他新興市場、並最終帶領世界經濟走出危機的人現在都開始擔心，中國經濟的放緩乃至硬著陸最終會將新興市場拖入深淵。 從某種意義上說，南非的礦工罷工、俄羅斯的反普京示威、巴西和土耳其的廣場抗議和騷亂……，便是這種經濟模式走到盡頭以後的政治後果。 有人預言，「亞洲金融危機」將再度出現 其實，2011 年以來的兩年裡，亞洲經濟體和新興市場一直像盪鞦韆一樣來回擺動——當發達國家推出寬鬆貨幣政策時，尋求高收益的短期資金便大量湧入，給這些國家帶來嚴重的資產泡沫和通脹壓力。記得整個 2011 年，中國一直在為對抗通脹而奮戰。巴西財政部長吉多• 曼特加第一個將發達國家的這種政策指責為“貨幣戰爭”(其實是匯率戰爭)。 然而，一旦這些來自美國、歐洲及日本的流動性退潮，隨之而來的就是市場的巨大震盪。事實上，印尼股市在兩年前的這個時候已經預演過類似上週這樣的暴跌，而印度則已受困於盧比貶值多年。 […]

【Richi 專欄】品牌基因進化：誠品開始和「誠品人」發展親密關係

伴著設計味的書香氣，誠品長年累積了許多嚮往「生活態度」的追隨者。以往我們只能到實體店面或是在電腦前才能享受「誠品」式的生活，會員與誠品間的對話多少受侷限。而今，誠品策略大躍進，透過「誠品人 eslite」App 積極貼近會員。 隨著智慧型手機的普及，透過會員 App ，誠品把「誠品生活」輸出到每個人的生活當中。「無時無刻都能關注誠品」的營造方式確實又縮短了與會員的距離。試完「誠品人 eslite」的各項功能，誠品的企圖心不容忽視，會員同心圓發展的方向就像下圖： 訊息露出，用內容吸引會員 一開始，誠品將原有的風格滴水不漏地移植到 App，以「質感的設計」、「多樣的文藝訊息」，加上誠品本身的號召力，來吸引會員下載，並維持品牌形象。 Data 分析，增加黏度的持續性 DM 蒐藏、社群分享，經由科技運算都可以量化成有用的數據。隨著 Data 的累積，誠品進而可以提升會員忠誠。除了近期活動、商品介紹等資訊，精準的優惠更能讓會員產生黏著。          精準行銷，創造高密度關聯性 譬如說，誠品藉由點擊量、按讚數、蒐藏的活動取向瞭解你喜歡古典音樂。因此只要有相關的展出訊息及商品，誠品就會推薦給你，或是放在顯眼的位置讓你知道。透過這種精準行銷，誠品可以與通路商、網路業者、廣告商談到更好的價格及資源，因為消費者願意買單的機會確實增加了。 紅利優惠，增加回頭交易誘因 如果精準推銷還是沒有打動你的心，沒關係，那「只要購買就送 3 倍誠品點數」，或是「使用誠品點數折抵，就可以享八折」呢？ 會員以往是透過誠品會員卡累積點數，經由 App 作為媒介，誠品點數可以運用的層面大大地增加。隨時隨地查詢累計點數、在書店用點數折抵消費、靠點數換取獨享優惠、甚至可以在誠品合作的通路做支付。透過這些好處，會員的忠誠度將伴隨點數實用性的擴大而提升。         付費便利，增加價格競爭力 多少人在誠品逛書卻因為價格在博客來結帳？如果在誠品翻到一本好書，拿出 App 開啓照相鏡頭或是刷 QRcode 條碼即可當場買下 （還能累積誠品點或是用誠品點折抵），誠品便可把主要的書籍庫存放到倉庫，待銷貨後再進行配送，便可降低成本並回饋於售價。 對照博客來目前的行動購物經驗，對消費者來說實為一大福音，對誠品而言，好處更是不言可喻了。 「誠品生活圈」愈趨擴大 藉由每次循環，誠品不斷修正、推出新訊息測試市場及會員喜好，配合有感的優惠、好用的點數、方便的購買流程，誠品正一點一滴打造一個不分虛實藩籬的大「誠品生活圈」。目前想要成為「誠品人」，仍須消費滿一萬元。有了這個 App，取得會員資格就可以從「單次消費一萬元」變成「消費累積滿一萬元」囉。 誠品想和妳發展親密關係，妳想嗎？ 《TO》編按：誠品於 9/9 來信說明誠品會員制度的詳細內容，原文刊登如下： 「以誠品的會員制而言，取得會員資料都必須消費累積滿一萬元，並不限單次或 N 次，只是現在增加虛擬卡（App）方式。」 提供讀者參考 🙂   Richi 致力於提供以會員經營為核心的品牌會員忠誠計畫，針對大型品牌連鎖、中小型品牌企業及品牌社群，提供虛擬貨幣交換、虛擬貨幣發行、點數行銷及行動會員經營等解決方案。 合作洽談請來信至 […]

從手機打到電視了！中國小米電視和美國 Apple TV，你選誰？還是你都不要？

導言： 雖然蘋果的設計師曾公開表示 Apple TV 是一個失敗的產品，但根據市場調查機構 Parks Associates 的調查，Apple TV 已成為美國地區第二受歡迎的串流媒體產品。 Apple TV 正努力穩固市場地位，同時間，小米趁著在手機市場裡正熱的優勢，推出小米電視。 大陸媒體這樣形容小米推出電視產品的策略：金庸的《倚天屠龍記》中，屠龍刀出自楊過的玄鐵劍，倚天劍出自他的君子劍和小龍女的淑女劍。兩把武器的重要性，金庸是這樣描述的：武林至尊，寶刀屠龍，號令天下，莫敢不從！倚天不出，誰與爭鋒？對於小米來說，「屠龍刀」是小米手機 3，「倚天劍」是小米電視機；而上面這段話翻譯過來是：小米電視不出，其他人都是小打小鬧。 小米和蘋果從手機打到電視，身為消費者，我們只想說，「用力打吧，只要我們能受惠就好！」 以下文章選取《TO》內容合作夥伴《愛範兒》的兩篇文章，重新編輯而成：〈小米 2013 年度發布會，真刀實劍何時見？〉、〈雷軍的屠龍刀斬向電視〉。   正文： 去年盛夏的北京，當空驕陽和小米特有的橙色讓小米 2 的發布會顯得異常火熱。今年，小米發布會比往年晚了 20 天，小米也把發布會由 798 轉到了更大氣的國家會議中心。不變的還是米粉，從小米官方微博發布的圖片來看，無論是數量還是陣勢，都要比去年強大。 從早已曝光的「倚天劍屠龍刀」小米發布會宣傳畫可以窺出一二：「這次發布會除了鐵定會來的小米 3 之外，還會有一款神秘產品可能會出現」，現在答案終於揭曉，就是傳言中的小米電視。曾經的單槍，變成今天的刀和劍。 小米電視－－年輕人的第一台電視，乍看下跟蘋果 iMac 有點像 小米電視是一台 47 英寸 3D 智能電視，從設計上看，跟蘋果的 iMac 正面兩段式面板有些像，但是小米電視外觀上更方正一些，邊框 8.4 mm，最薄處 2cm，最厚處 4.8cm。 雷軍說「買電視就是買屏」——打出了「年輕人的第一台電視」旗號，小米電視的屏幕供應商為 LG 和三星，共六種顏色供選。其他細部配置包括：高通驍龍 600 MPQ8064 處理器，四核 1.7 GHz，Adreno 320 GPU47 […]

如何在轉換新工作的跑道上「Pivot」？給你五個不會讓夢想淪於空談的方法

想換新工作嗎？你有太多理由可以做這件事了：在把小孩養大後，你想再重新投入職場 ;  也許在同一間公司付出 20 年的青春後，被開除了？ 也許你覺得多待在目前的公司一天，都是無法忍受的煎熬。我相信這些都是想轉換跑道的動力，但你一定聽過周遭的人抱怨過自己的工作，抱怨自己的機運不如別人，並宣告天下自己不久就要離開目前的崗位，最後卻留在原地，哪兒也沒去。 沒錯，每個人的命運大不同，但機會是留給準備好的人，如果我們不盡全力去實踐自己的規劃，讓夢想淪於空想，豈不可惜？而往計劃邁進，最重要的就是踏出第一步，並一步步地去「Pivot （關鍵轉折）」你的職涯人生，在站在每一步的基點，去思考、修正每一步所帶出來各種不同的缺點和可能性。 因此，無論你的原由是什麼，找一些方法一步步去靠近你的目標吧。在職業生涯上轉換新的領域，絕不是你想像的那麼困難，但是它是有步驟的，看完以下由《Mashable》作者兼知名求職專家 Jennifer Parris 的五大建議，相信你就會明白。 決定你想要做什麼 沒有什麼比浪費時間更糟糕的事了，最重要的，就是去找出在未來職涯中，你真正有興趣的是什麼。無論你目前做什麼工作、付出多少心血，都不代表你就要待在原地，等待來自於公司未知的回報。如果你對未來轉職的方向毫無頭緒，那我建議最簡單的方式，就是從興趣下手。去發現在你生命中，什麼樣的事物帶給你不一樣的愉悅、快樂，接著想辦法在那個領域找到工作。 建立時間表 一旦你決定了未來想轉職的方向，你必須進行幾件事： 1.  你必須花時間慢慢的離開現在的工作。 2.  針對你未來的工作方向、潛在的工作機會，盡可能地去搜集資訊，並且了解你需要花多久的時間，才能成功在新的專業領域中上手。 3 . 努力轉換你目標工作的「專業形象」，比如說你想從金融業跳到科技業當 Coder，就必須要知道工程師的行話和文化。 尋求幫助 如果幸運的話，也許已經有認識的人，可以幫助你進入新職場。但如果你認識的人，都跟你以後想工作的領域一點關係都沒有，那就用這個方法：在你未來想進入的行業裡，寫信給一些同性質的公司，或是那個行業的專家，尋求他們的「內行建議」。 譬如說你是一個想學習 Coding ，並加入新創團隊的人，那你就應該寫信給 Tumblr 的共同創辦人 Macro Arment ，或是 google 某個程式語言的知名 Coder，請求他給你一些學習和理解上的幫助。如果你怕被拒絕，就寫信給 100 位吧，至少盡力去嘗試各種機會，才不會遺憾。 建立新的技能 也許你會覺得，新的工作是新的開始，而你目前的專業是一片空白，該怎麼辦？沒關係，事情沒有你想得那麼糟。事實上，有非常高的機會，你其實已經擁有了在下一份工作裡成功的技能，只是你還沒發現罷了！回顧你之前所有的工作經歷，並寫下在那些工作中所使用、獲得到的技巧、技能，無論是技術上或是溝通上，都列舉出來，並重新設計你的履歷。 接著，分析你目前的條件與理想工作應俱備的差距，並找管道盡量補足不足之處，無論是去上課，還是上網吸收相關知識增加深度，都總比埋怨能力不足、機運不好來的實際。 調整心態 在一個全新的職業領域工作，意味著你必須以「菜鳥」的心態，來學習一切的事物。無可避免地，職位、薪水上一定都會比以前低，但你要記住，這一切的改變，都是為了讓你的人生變得更美好、快樂和健康。 任何年紀的人轉換跑道都會害怕，但為了你人生真正熱情和興趣的所在，犧牲一點時間和金錢又何妨呢？ （資料來源：Mashable ;  圖片來源：Tax Credits , CC Licensed）  

Android 作業系統的佔有率高達 80%！小綠人的逆襲大事紀

市場調查機構 IDC 近來公開一份研究調查，這份調查對蘋果（Apple）公司而言有如一顆震撼彈。 根據 IDC 的說法，在全球智慧型手機市場，Android 作業系統的佔有率高達 80%，然而蘋果的 iOS 系統從去年的 16% 下滑至 13%。因此，比 iPhone 更晚出現的 Android 系統如何達到今日的位置的呢？就讓我們來快速的複習一下這場歷史教訓。 Android 的逆襲歷史 2003 年，Android 系統開發公司由 Andy Rubin 以及一些知名科技人士所建立，他們嘗試替手機和數位相機開發軟體。   2005 年 Google 正式併購 Android，並納入為核心部門。此時，Andy Rubin 和他的團隊悄悄地開始動工，著手開發 Android 手機作業系統。 2008 年，Google 和 T-Mobile 電信合作，推出第一款 Android 智慧型手機，G1 首度亮相。     2009 年 11 月，Android 系統使用率隨著 Motorola 推出 Droid 手機，才真正開始上升。當時 Droid […]

電影可以透過「被盜版」免費增加票房，那麼大片商為什麼還要花大錢行銷？

你知道，「盜版」的存在，其實會幫助電影業賺更多錢嗎？ 蛤？你說什麼！？ 一直以來，我們總是認為數位盜版會降低電影業收入，而確實也有許多研究結果這樣顯示。然而根據哥本哈根商學院與慕尼黑管理學院一份新的研究報告指出，數位盜版對中小型電影而言，反而是增加票房收入的其中一種方法。 研究者根據 boxofficemojo.com 的資料，研究去年一月 Megaupload 網站關閉前後的電影營收。Megaupload 過去是網路上最大的檔案分享網站，也是所謂的「盜版天堂」。從該網站推出 Megavideo 這項熱門的影片分享服務起，到 2012 年 10 月該網站關閉十個月後為止，研究小組研究這段時間內所有發行影片的收入資料，並發現，高成本的影片在這次的盜版衰微中大幅獲利，然而中小型影片卻出現了獲利減少的狀況。換言之，盜版有利於中小電影的票房收入！ 研究者對這個現象提出了簡單明瞭的解釋：「數位盜版其實扮演著一個重要機制，就是讓付費意願低的消費者（換言之就是盜版者）將影片的好，告訴付費意願高的消費者。」 也就是說，假設小明和小花都喜歡看電影，小明不介意盜版而小花則堅持支持正版。當小明在網路上盜版下載看了一部好電影，並告訴小花它有多好看多精采，小花很可能會因此心動而也想要看那部電影 ── 但這次是在電影院裡看。 有大筆行銷預算的電影，最無法（或不需要）從被盜版中獲得這個效益。毫無疑問的，任何想看《極樂世界》的人都已經知道它現在已經上映了，而且在附近的電影院裡可以看到。因此，《極樂世界》被盜取的越多，表示越少人會在電影院裡觀看，因而降低該電影的票房收入。但對於中小影片而言，盜版所造成的口碑效應卻為影片創造了貨真價實的收入，其增加的總額甚至超過那些大片損失的總額！ 沒想到吧，盜版的存在，其實為電影業增加了不少蓬勃生機。但值得思考的是，若小電影可以透過「被盜版」免費增加票房，那麼大電影究竟為何要花上大筆行銷費？理論上，消費者只要看到好的電影，不論是經由電影院或盜版行為，該觀眾應該都會成為口碑行銷的出口，那為何大電影不使用這樣便宜有效的方式，而是一邊高喊「打擊盜版」、一邊花費大筆行銷費用，讓消費者吸收高額的票價？ 延伸閱讀： Megaupload 被抄電影票房就跌了，盜版其實是市場助力？ 瑞士政府：下載電影和音樂是合法行為 反盜版法再闖關！荷蘭國會：維持下載合法化 （資料來源：The Huffington Post；圖片來源：Joriel “Joz” Jimenez, CC Licensed）

皮克斯怎麼把大家腦袋裡的創意集合起來？管理人才，就能管理創意

皮克斯從 1985 年創立至今，創造出 14 部動畫長片，每部動畫片總是帶給觀眾意想不到的驚奇。從一群會說話的玩具、一隻會做料理的老鼠，到前一陣子在台灣上映的《怪獸大學》，皮克斯總是發揮了超乎想像的創意，描述一段有趣又好玩的故事。但皮克斯厲害的地方不只在於他們發展出一個引人入勝的故事，更多在於他們「持續且不斷」的產生出好故事，讓「創意」可以經由管理，不斷複製在每一部動畫當中。 為什麼皮克斯可以「持續不斷」的保持創意而且讓這些創意被執行為完整的產品（商品）？ 《哈佛商業評論》曾經訪問皮克斯現任總裁及創始者之一 －－ Ed Catmull，並講述了他如何看待皮克斯管理人才與創意，讓一個組織持續透過管理的方式在產品（動畫）不斷創新。 這篇報導其中的思維，我覺得適用於管理一個專案或者團隊，尤其是以「產品經理」的角色。 電影的導演與編劇，就如同產品經理一樣，同樣都必須從無到有產生一個想法，並且將它實踐。而一個產品／電影並不只是由一個好的想法所塑造成，而是由成千上萬的點子所累績而成，那些點子如何透過一個有效的管理方式，去組織並產生出有創意的成品，就是本篇文章想要分享的概念。 以下整理 Ed Catmull 在《哈佛商業評論》中提出的看法與論點，皮克斯如何管理集體創意。 ———————- 幾年前，我曾經和一家知名動畫片廠的高階主管一起吃午飯，他告訴我，他現在最大的問題並不是找不到好的人才，而是找不到好的創意。自從那次午飯後，我每次在公開場合演講時，我總是會問觀眾他們是否同意那位高階主管的話，幾乎每一次的回覆總是「一半一半」。 這件事情讓我非常震驚，因為我非常不認同那位高階主管所說的話。他的想法是基於對創意的錯誤認知，也就是過分強調在創造一個產品（動畫）時的初始點子；而這也反映出現在很多企業在管理創新產品時，對於潛藏的風險並沒有正確的瞭解。 皮克斯所有的創意都來自於內部團隊的貢獻，並非像其他片廠透過外部去購買故事點子。我不會誇大說皮克斯會一直成功下去，但我也相信皮克斯可以達到這樣的成績，並非只是偶然的成功與好運，而是透過一個管理創意人才的制度並且適時管控風險所形成的。 但在談管理創意與人才之前，我們先看一下到底甚麼是「創意」？ 人們總是認為，創意是一個奇妙且獨特的單一想法，同時將動畫的創意誤認為只是一個主題或點子；人們總會說這是一部關於玩具、恐龍或者愛情的電影。然而，在一個動畫製作或者任何一個產品開發的過程當中，創意是由一群不同背景的人，透過有效率的合作模式，不斷去解決各式各樣的問題。 而電影的原生概念的發想（一個創意），僅僅只是歷時四到五年動畫製作的第一步而已。一部電影包含成千上萬的想法或者創意，這些創意表現在每一句台詞、角色的設計、場景的配置、攝影機的角度、顏色的表現、光線的設計。這些創意都不只是導演或者其他團隊領導者所提出，而是整個 200~250 人的動畫製作團隊提出建議。 在皮克斯裡，每一個層級的設計、技術人員都可以提出他們的想法，再由團隊領導者決定眾多創意當中可以符合整體故事的點子。當然，選出好創意這件事情其實非常困難，而且過程當中非常可怕，就像考古學家一樣，你根本不確會挖掘到甚麼；但同時，如果我們沒有至少一點點害怕，那我們就沒有做好我們的工作。 要做好這件事情，身為管理者必須去抵抗傾向於消除所有風險的直覺。這種風險趨避的直覺反應也讓領導人傾向於模仿他人成功的經驗，而非創造一個全新的東西。如果你想要有原創的東西，你必需去接受這種不確定性、去承擔風險，但重要的是在失敗時，必須具有復原的能力。而甚麼樣的能力可以讓組織從失敗中復原？關鍵就是好人才！ 人才比創意更重要，在把創意變成產品過程中解決問題的人才 讓我真正意識到好人才更甚於創意這件事情，來自於製作《玩具總動員二》的時候。當時，我們所有最優秀且經驗豐富的製作人、編劇正在製作另外一部動畫片 －－《蟲蟲危機》，所以我們重新組了一個團隊，但參與人員並未有完整電影製作的經驗。當時的我們，對於讓一個新的團隊去嘗試也不疑有他，畢竟我們最優秀的電影人也都是從毫無經驗開始的。 《玩具總動員二》的初始發展的故事概念很好，但是在真正要開始進行動畫製作時，腳本照理說應該已趨近於完成，但事實上故事的鋪陳卻還相當不成熟，而且並沒有進步的跡象。更糟糕的是，導演與製作人並沒有合作去解決這件事情。 在《玩具總動員二》要開始動畫製作時，《蟲蟲危機》也已經製作完成，所以我讓當時蟲蟲危機團隊中的 John、Andrew、Lee 及 Joe 重新接掌《玩具總動員二》的創意團隊。根據當時《玩具總動員二》的進度，18 個月要完成成品已經是一個非常緊迫的時程，更何況當時我們只剩下八個月的時間。但由 John 領導的團隊，不但在八個月完成，且最後推出到市場上獲得巨大的成功。 到底 John 的團隊是如何做到的呢？《玩具總動員二》的問題並不是核心的故事概念，故事本身在描述電影主角 －－ 一個牛仔玩具 Woody，被一個玩具收藏家綁架，並且準備把他運到日本的玩具博物館。在一個故事的轉捩點，Woody 必須做出一個決定就是他是否要去日本，或者試圖逃跑回到他的主人 Andy 身邊。 這是一個迪士尼的動畫製作片，一般人都可以猜到 Woody 一定會回到 Andy 身邊。但如果你可以輕易猜測一個故事的發展，那這樣的故事就沒有任何驚喜或者原創性可言，所以這個故事的挑戰在於，你要讓觀眾相信其實 Woody 是有可能做出不一樣的選擇。而第一個團隊並不知道如何做到這件事情，John […]

美劇《實習醫生》真實上演！戴上 Google Glass，醫生直接近距離轉播開刀過程

醫師是個十分需要實務練習的職業，在過去實習醫生跟著大大小小的手術跑，期望可以在一場又一場的手術中累積經驗，有朝一日可以變成獨當一面的醫師。不過受限於手術房的大小、手術的流程等，實習醫生其實無法太清楚的觀看到整場手術，不過現在，透過 Google Glass 將帶來革性性的改變。 美國俄亥俄州一名外科醫師，在替病患執行膝蓋手術時，透過 Google Glass 對不在現場的同事們，進行實況轉播，並說明如何將穿戴式科技，應用於醫學界。 同事、學生同步收看手術現況 這位名叫 Christopher Kaeding 的外科醫師，隸屬俄亥俄州立大學 Wexner 醫學中心（Ohio State University Wexner Medical Center）。俄亥俄州立大學發布的新聞稿指出，Kaeding 近期替一名 47 歲病患執行膝蓋韌帶手術時，全程戴上 Google Glass，對數英里外的同事，轉播手術現況，以及他的心得、觀點。 多名 Kaeding 的同事及俄亥俄州大醫學系學生，在俄亥俄州首府哥倫布市（Columbus）的不同地點，同步觀看 Kaeding 執行手術的現場轉播。 Kaeding 表示，「坦白說，一旦開始進行手術，我根本就忘了自己戴著 Google Glass。」可見 Google Glass 在執行現場直播時，戴著它的醫師，幾乎感受不到 Google Glass 的存在。 促進同業溝通，優化醫療品質 對醫生們而言，透過 Google Glass，有助於與世界各地的同業，分享個人在治療、手術方面的觀察，增加合作與討論的機會。俄亥俄州大也在新聞稿中提道，醫學專家認為，醫生在執行手術時，可利用 Google Glass 發出調閱 X 光片、核磁共振影像等相關要求。 看好 Google Glass 在醫學界的發展，日前已有人開發出 The MedRef […]

美國國安局技術層級！分析你的 Gmail，看看你最愛跟誰魚雁往返？

《TO》編按：以下本文以作者美國國家公共電台，國家安全記者 Larry Abramson 第一人稱撰寫 在網路上瀏覽時，為了取得某些資料，有時你不得不提供一些隱私，例如進行註冊以得到想要的資料等等。所以，麻省理工學院媒體實驗室（MIT Media Lab）的 Cesar Hidalgo 教授，就主導設計了一套叫 Immersion 的系統，可以用來檢視你的電子郵件流量的數量和頻率，並從中獲取訊息。 Immersion 可利用 Gmail 的 MetaData ，可在短時間內挖出你的社交關係 它的運作類似美國國家安全局（the National Security Agency，NSA）監聽美國民眾手機通話資料，和瀏覽網路資料一樣。無論是 NSA 或 Immersion 都可以從這些資料來源，搜尋出你和你的朋友、家人 / 同事的對話，它們可以透過 MetaData 做到這一切。 意思是說，Immersion 可以利用你的 Gmail 的 MetaData （《TO》編按：元數據，為描述數據的數據。）在短時間內搜尋出與你相關的社交關係。 例如，看上圖就可瞭解，Immersion 可以透過檢視我和女友 Anita 的電子郵件往返狀況，以圖形化結果顯示所有的互動關係。由於我和 Anita 互動頻繁， Anita 被以一個大的藍色圓圈表示（圓圈愈大表示通信的次數愈多，關係愈緊密），並可藉由我們的郵件記錄進行時間點的排序資料，甚至可以分析出，我們在四年前開始通信，隨著我們的關係愈來愈親密，通信的頻率也愈來愈高。 看著 Immersion 分析我的結果，Hidalgo 開玩笑地說：「這真是一個始於既期待又怕受傷害，並呈現穩定成長的關係。」 從 Meta Data 可以分析出你在各領域的潛在行為 Gmail 帳戶其實透露了與你有互動關係的人的名字，這些資料通常可以用來識別出誰是男生誰是女生，即使沒有明確的可識別資訊，透過 MetaData 還是可以搜尋出不同的關係，因為鮮少會有相同的模式存在。例如，我和女友、兒子、好友的通信模型絕對不會一樣，而透過這些資訊，就可以識別出我這個人。 試想，如果我們將電子郵件的 […]

Google 踩在哪一個巨人的肩膀上？搜尋引擎之父：Jonathon Fletcher

在科技界，真正獲得財富的常常不是發明家，而是擁有商業頭腦的人。 今日，人們在提到「搜索引擎」的時候，想到的是 Google 和它的創始人 Larry Page 或 Sergey Brin，很少有人去記起在 Google 之前的搜索引擎，更不會想到 Jonathon Fletcher 這個名字；即使你用 Google 搜索，也不會發現他在互聯網發展中的作用。但，從互聯網的歷史上看，他是搜索引擎之父。 在 Googl e 紀念 15 歲生日的時候，BBC 回顧了 Jonathon Fletcher 發明搜索引擎的過程。 網路萌芽階段與第一個現代搜尋引擎 1993 年，網絡仍然處於萌芽階段。當時，互聯網上的網頁只有上千個，但是如何搜索、搜尋的問題並沒有得到解決。在第一個廣受歡迎的瀏覽器 Mosaic 上，有一個「What’s New」頁面，用以記錄新建的網站。問題是，這些記錄都是人工輸入的，無法追踪網站內容變動，而且連結網址也很快會過時。 英國斯特林大學技術部門的 Jonathon Fletcher 為學校建設服務器的時候，發現了 What’s New 的問題，他說，「我有計算機科學學位，而且感覺能有更好的辦法，於是我決定編些代碼，讓它為我查找東西。」 世界上第一個網絡爬蟲（Web Crawler）誕生了。Fletcher 將其稱作 JumpStation。十天後，JumpStation 遍訪了整個網路世界。那是 1993 年 12 月 21 日，它找到了 2 萬 5 千個網頁。Fletcher 很快編寫了搜索工具，放在 Mosaic […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 終於完結篇！Yahoo LOGO 變變變最終回，以後 LOGO 就長這樣 天啊，終於等到這天了！ Yahoo LOGO 變變變來到最終回，而 Yahoo LOGO 也確定是最終回這個版本了！ 過去 30 天以來，有人猜「最後一天一定會讓人嚇一跳」，也有人賭「到最後會回歸原樣」。結果出爐，不知各位看倌還滿意嗎？ 穿戴式光合作用農場！像人魔面具的「海藻共生裝」讓你皺眉頭了嗎？ 看到這個海藻面罩，實在說不出「好漂亮」的讚賞。 我總覺得這個發明的誕生，除了避免「大難來時被餓死」外，發明者應該有看過「懶人餅」的故事吧－－就是那個把餅乾掛在脖子上，低頭就能吃餅的故事……。 所以，大難來時，你選擇嚼樹根，還是戴上這個海藻面罩？ （其實看到這個面罩，我還想到人魔。） 創業要比氣長！遇到財務低潮還能留住優秀員工的方法！ 這篇文章，我們想特別寫給身為創業家的你 / 妳，還有，在新創公司員工的你 / 妳。 公司草創時期，難免會遇到財務危機；大多數的創業者再不願意只能被迫開除員工，有時甚至得含淚跟表現良好的員工揮別。 我們相信，所有的老闆都是在迫不得已的情況裡做出這個決定。畢竟，人才難得。 同為創業家的 Paolo Gaudiano 感同身受，他提了一個折衷的方法，既不傷害你和員工的革命情誼，也保護員工落入失業、沒有薪水的困境，而且，當機會來臨，還可以再度一起打拼。 噪音能影響腦部訊息處理程序，提升創造力！3 個環境噪音 App 讓你擁有超強生產力！ 還記得《TO》之前發表過的〈快睡著了！快打開 Coffitivity 假裝自己躲到咖啡店上班〉嗎？ 那篇文章，轟動萬分。我們也才知道，原來人們對於「噪音」的需求，如此強大。事實上，研究也已經證明，適度的噪音能影響腦部訊息處理程序，進而提升創造力，這篇文章提供了三個專門製造噪音的 App。 想提昇你的生產力嗎？就從生產噪音開始！ 另，我終於知道為什麼我過去會離開那些安靜異常、稍微發點聲響就會遭主管白眼的公司了－－沒有噪音，我無法有工作產出的。 愛立信使用者研究：只要提升網路滿意度 5%，中華電信就有機會多賺 151 億 好，這篇文章，煩請中華電信、台哥大、遠傳…… 等儘速就座閱讀。 提升網路表現滿意度 […]

德國 IFA 消費電子展：三星強打智慧手錶、Sony 派出強悍機王，我兩個都想買！

《TO》編按：本編文章結合合作夥伴 36Kr 與 ifanr 的〈三星新品發布會：Galaxy Note 3，Galaxy Gear，Galaxy Note 10.1 2014 Edition〉、〈索尼發布年度旗艦機 Xperia Z1，配備 5 寸 1080p 屏幕和 2070 萬像素索尼 G 鏡頭〉、〈摸清遊戲規則的索尼〉三篇文章。 9 月份的新機潮以第 53 屆德國 IFA 消費電子展發表會拉開序幕， Sony 的新一代手機和 Samsung 的智慧型手錶搶盡鋒頭，佔盡各大媒體今天 IFA 相關新聞的多數版面。Sony 推出的 Xperia Z1 性能優越，證明這個老品牌想要跟上市場腳步的執行力和企圖心同樣旺盛，市場也對 Sony 的表現給予相當正面的評價。 Samsung 推出 Galaxy Note 3 、 Galaxy Gear 還有 Galaxy Note 10.1 Samsung 新推出 3 款 […]

終於完結篇！Yahoo LOGO 變變變最終回，以後 LOGO 就長這樣

你有準時收看為期三十天 Yahoo LOGO 改造計畫嗎？ 9 月 5 日，也就是今天， Yahoo 終於確定了往後的 LOGO，以下影片是最終版本的藍圖設計影片，配上輕鬆的音樂，你有沒有更喜歡 Yahoo 的新 LOGO 呢？ 而原本沒有跟著 Yahoo LOGO 改造計畫、一天換一個 LOGO 的台灣雅虎奇摩，就在今天，都同步更改 LOGO 囉，點開首頁就可以發現不一樣了！ 過去三十天的 LOGO，有人喜愛、有人嫌，但普遍看下來，評分並不高。有人猜「最後一天一定會讓人驚艷」，也有人賭「到最後會回歸原樣」，這個最終版的 LOGO 立體感十足，不知道大家還喜歡嗎？ 《The Verge》還結合這三十天以來 Yahoo LOGO 製作了一張 Gif 圖檔，讓大家可以一目了然這三十天以來的變化。若想慢慢回憶，也歡迎點進去〈持續 30 天 LOGO 都要超級變變變，Yahoo! 的 LOGO 改造計畫（Day 30）〉。 延伸閱讀 持續 30 天 LOGO 都要超級變變變，Yahoo! 的 LOGO 改造計畫（Day 30） 嫌 Yahoo LOGO 怎麼變怎麼醜？來看設計師在群眾外包網站上互尬！ […]

噪音能影響腦部訊息處理程序，提升創造力！3 個環境噪音 App 讓你擁有超強生產力！

還記得我們前些日子介紹的網站── Coffitivity 嗎？提供咖啡廳環境音效，讓來自世界各地的使用者可以藉由聽著咖啡店的聲音而增進工作效率的 Coffitivity，甚至被《時代雜誌》評為 2013 最佳網站之一。 很明顯的工作績效的一部分取決於環境因素，有人喜歡在全然安靜的空間中寫作、有人非得要聽搖滾音樂才能提高效能，其背後的運作機制究竟是什麼呢？ 環境噪音是影響創造力的關鍵變數，科學家 Ravi Mehta 等人替我們解答其中奧妙：中度（70 分貝）與低度（50 分貝）噪音能影響腦部訊息處理程序，進而提升創造力，高度（85 分貝）噪音反而削弱創造力。 而白雜訊（White Noise）是環境噪音的一種形式，這類聲音訊息與一般惱人的噪音不太相同，它是一種非常均勻、固定的頻率和音調，近似於電台頻道空白處的聲音。有一說法是說它能紓解偏頭痛、幫助睡眠、安撫孩童或寵物、防止分心等，讓你的心更容易平靜下來，集中注意力、專注學習與提昇效率。 三個音效 App 幫助你提高效能！ 1. Coffitivity 首先當然是我們先前介紹過的 Coffitivity ，現在也提供 App 版本讓使用者在 App Store 下載。完全基於環境噪音理論而生的 Coffitivity，為求重現咖啡廳那樣優雅舒適的環境，提供如早餐呢喃（morning murmur）或午餐慵懶（lunchtime lounge）等多種不同場景音效。電影飛天法寶製作人 Carl Willat 心中最好的工作場所便是羅馬的一間咖啡廳「它擁有恰如其分的人潮與艱澀難懂的義語」。 2. Thunderspace 今年七月甫上市的環境噪音 App、由 Haze（氣象 App） 團隊與艾美獎錄音師 Gordon Hempton 共同開發，致力於錄製利於工作或放鬆的雷鳴噪音，總共 8 種不同分類。Thunderspace 與其他聲音 App 不同點在於其具有兩大特色：為耳機設計之 256 kpbs AAC 高規格 3D 立體音訊格式與 App 檔案大小低於 50mb，都突顯開發者的用心。 3. Ambiance 上市已久的 […]

網路滿意度上升 5%，用戶價值增加 2100 元！中華電信就有機會多賺 151 億！

愛立信消費者行為研究室（ConsumerLab）訪談全球 12 個國家的智慧型手機使用者，最近發表「維持智慧型手機使用者忠誠度報告」。 根據這份報告， 2013 年智慧型手機連網的比例成長快速， 75% 的智慧型手機用戶每天透過手機上網。不過，行動上網使用者滿意度卻不佳。使用者在瀏覽網路、使用 App 時，因為網路速度太慢、訊號覆蓋率不佳、承載流量不足等問題而感到困擾的頻率之高，全球平均有 3 成的使用者每天都會遇到網路問題，有 6 成的使用者每周都會遇到。 至少 6 成的使用者對行動網路的使用體驗表達不滿意，這個不滿意的狀況，對電信營運商來說，是營收不穩定與行銷投入大增的最大原因。愛立信的這份報告認為，在消費者忠誠度難以維持的市場現實之下，電信營運商應該把資源花在提高網路品質，會比花大筆行銷費用搶客戶要有用！ 消費者頻換電信商，只能爛蘋果裡挑個比較不爛的！ （各類產品的淨推薦指數，NPS） 「智慧型手機使用者忠誠度報告」顯示，使用者對電信營運商的忠誠度非常低，若有電信營運商能提供較優質的網路，二話不說，換。若電信營運商要留住使用者，「提升網路性能」是唯一解法。 這份報告以「淨推薦指數」（Net Promoter Score，NPS）來檢視消費者忠誠度，以美國消費者做為調查對象時，可以發現人們會把產品推薦給親友的可能性，在零售類產品平均為 50%、科技產品為 37%、保險產品為 24%，電信營運商只有 11%。 此外，有 38% 智慧型手機使用者表態「如果網路品質沒有達到我的期望，我會隔天就換個電信營運商」；也有 39% 的智慧型手機使用者同意「如果其他電信營運商明顯的提升網路速度及涵蓋範圍，那我會盡快遷移到他們的服務。」 這不是消費者善變，而是現有的行動網路品質沒讓我們感到滿意，沒讓我們足以對它產生「忠誠度」。這情況好比有「哈根達斯」和「莫凡彼」兩種高級冰淇淋讓你選時，選哪個都好，兩方也各有死忠支持者；但若只有「衛生冰塊」和「冰開水」，我們只能勉強將就著用，一旦「小美冰淇淋」出現，任誰都會立刻投奔「小美冰淇淋」懷抱。 台灣行動網路是衛生冰塊、小美冰淇淋、還是哈根達斯？根據台大電機系在 2011 年 8 月至 2012 年 5 月這段期間內做的研究顯示，台灣 3G 平均下載速率為 1.26 Mbps、上傳為 0.17 Mbps，離 3G 速率範圍 300k 至 2Mbps，還有一段距離才會到頂標；日、韓、美國欣欣向榮的 4G 網路（靜態傳輸速率達到 1Gbps，在高速移動下可達到 […]

創業要比氣長！遇到財務低潮還能留住優秀員工的方法！

《TO》編按：原文作者為 Paolo Gaudiano Infomous 創辦人，致力於改革使用者、出版商、廣告商三者透過數位內容互動的方式。本文刊登於 VentureBeat，以下為第一人稱撰寫。 身為一個創業家，一路上一定會面臨到許許多多的難題，其中一個大難題就是 －－ 裁員。 若員工是因為表現不好被裁員，那事情相對的簡單許多，因為表現不好的員工可能會對公司產生負面的影響，另一方面來說，這些員工可能也不是多享受目前的工作；最困難的是，基於新創公司的財務問題，必須要裁撤掉一些表現十分優秀的員工。 有個朋友曾給我一些非常具有參考價值的意見。當公司發生現金短缺、收益遲遲沒有進帳，這些創業期間非常容易遭遇到的財務問題，而被迫要裁員以維持公司運作的時候，與其直接將員工裁撤，不如提供這些員工一個選擇：在一段明確、有限制的時間內，減少他們一半的工作時間，並清楚、真誠地告訴這些員工，你非常重視他們的工作與價值，但因為財務問題必須要做出這樣的決定。 坦率地向他們表明現狀，說清楚除非公司財務狀況在這段過渡期內得到改善，不然他們可以在剩下來的一半時間內走人。 例如你可以請他們來上兩個月的半天班，而不是直接放他們一個月的無薪假，甚至裁撤。你的現金支出大致上沒有改變，只是原本只能撐一個月的人事花費可以稍稍緩至兩個月，更重要的是，這個舉動將為公司與員工帶來一些潛在的利益。 對員工與公司都有一點潛在的好處 對員工來說： 1. 將有更多的時間可以找尋新工作。 2. 在這段時間內找尋新工作可以不用帶著「被裁員」的污名。 3. 多出來的時間可以讓這些員工投注在其他有意義的事物上，例如家人。 對公司來說： 1. 員工們仍會具有一些生產力；反之，你如果直接開除他們就完全沒有生產力了。 2. 如果突然有個客戶是公司非常希望得到的，不用再花更多的錢、時間雇用一個新員工來滿足客戶需求。 3. 這樣也可以減少直接裁員造成的分裂，特別是對一個小公司而言。 當真人真事確切發生 當我真正在現實遇到這個障礙 ── 因財務問題必須要裁員時，我選擇花時間與公司每個人一對一地進行對談，並感謝他們對公司的付出。首先我與那些必須被減少工時的員工對話；接著跟其餘的員工對談，讓他們了解現在發生的事，這也可以避免流言蜚語與恐慌。 這樣做得結果出乎意料的好，與其散播恐慌，員工們都對這種開誠布公的方式表達謝意，並且在工作崗位上持續具有生產力，而不會因為裁員謠言死氣沉沉，甚至有些員工自願削減工時至每週工作四天，用多出來的時間好好享受生活，給公司更多的財務彈性。 最後的故事結局就更美滿了，幾周後我們得到一張更大的合約，因為沒有開除員工，我們有辦法快速掌控客戶的需求，並恢復一位員工的全職工作，且延長一些其他員工原本被縮短的工時。 新創公司難免遭遇財務問題，如何不傷害與員工的感情，又可以保持公司運作通過財務危機，上述辦法也許可行，但重要的是員工必須要真心認同公司的信仰與價值；而公司也不應該打著「共體時艱」的口號只想壓榨員工，互相尊重彼此，才能開創更美好的未來。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：PhotosByDavid）

穿戴式光合作用農場！像人魔面具的「海藻共生裝」讓你皺眉頭了嗎？

必須穿戴在頭上的「海藻共生裝」（Algaculture Symbiosis Suit），外型或許會令人聯想到電影《奪魂鋸》當中的刑具，實際上，這卻是另類的食物來源。 穿上「海藻共生裝」，不愁沒食物吃 由藝術家 Michael Burton 和 Michiko Nitta 共同創作的「海藻共生裝」，可讓穿戴者獲得每日所需的食物。 「海藻共生裝」有成束管狀物設計，可吸收穿戴者口中吐出的二氧化碳，並將之送至「海藻共生裝」內建的海藻群，穿戴者只要坐在窗邊，或出門曬曬太陽，便可讓海藻持續獲得成長所需的養分。 「海藻共生裝」於 2012 年首度在英國倫敦 V&A 博物館（Victoria and Albert Museum）展出，由歌劇名伶身穿「海藻共生裝」，對觀展群眾演唱，表演過程中因獲得二氧化碳及陽光，而大量增生的海藻，就成了演出結束後，分送給觀眾的小點心。 人類與海藻的新關係：互利共生 聽起來似乎有點噁心，有誰會想吃海藻過活呢？不過多數人平日攝取的海藻量，其實遠超過我們想像，包括壽司、冰淇淋、美乃滋等食物，都含有海藻萃取物。 Michael Burton 與 Michiko Nitta 在他們的網站上表示，「海藻共生裝」創造出一種人類與海藻間的全新共生關係，未來人類和海藻可望成為相互依存的有機體。 至於「海藻共生裝」究竟是能促進食慾或令人倒足胃口？Michael Burton 與 Michiko Nitta 說，「我們建議可先觀賞『海藻共生裝』倫敦初登場的表演影片後，再下定論。」 （資料、圖片來源：FastCompany）

Lady Gaga 吹皺音樂發行業：專輯配 APP，讓小怪獸擁有絕佳多媒體享受

「要將音樂產業帶入一個全新的時代！」 作風驚世駭俗的女神卡卡 Lady Gaga，上半年受到臀部髖寬節手術的影響，消聲匿跡了一段時間。在這段期間，Facebook 和 Twitter 上不僅出現「R.I.P. Lady Gaga」的粉絲頁，媒體和網友也繪聲繪影地揣測：「Lady Gaga 的風潮會不會只是曇花一現？」 似乎是聽到小怪獸們的呼喊，Lady Gaga 前陣子才在臉書上公佈新專輯《ARTPOP》將在 11 月底和大家見面，並高調宣示：「要將音樂產業帶入一個全新的時代！」在新專輯發行日，將同步推出互動 App，這款 App 是由 Lady Gaga 幕後創意團隊 Haus of Gaga 的數位技術部門 TechHaus 研發，會是一個融合音樂、視覺、時尚、藝術與前衛科技的全球互動社群平台。 「App」即「專輯」概念，新專輯將實踐出來 事實上，剛來台開演唱會的冰島歌姬碧玉（Björk），在 2011 年發行專輯《Biophilia》時，已經搶先推出實驗性質的音樂 App，樂迷除了能夠「聽」音樂之外，還可以「玩」。替碧玉量身打造這款應用程式的 Scott Snibbe 說：「音樂 App 能得到樂迷的感官和注意力，對音樂家而言，這是很令人振奮的事情！」 嗅到這股新的科技風潮，向來走在潮流前端的 Lady Gaga 也於 2012 年 9 月在官方網站（Little Monsters website）發表新專輯的概念：「《ARTPOP》不只是張專輯而是一個計畫，《ARTPOP》會是一個以各種形式出現的多媒體，想要沉浸在這張專輯，最主要的聆聽方式就是透過 App。」 這款 App 彷彿成為一處神祕集會地，全世界的小怪獸們可以在上面互動、聊天、分享影片、創造新的音樂，「我可以隨時用 App 更新資訊，就像我上傳資訊到 Twitter […]

看朋友一路走向人生勝利組，你就不開心？研究：FB 讓我們善妒、愛比較，感覺空虛感覺冷

社群網站 Facebook 的出現，的確為現在人的社交生活帶來了顛覆性的改變和新力量。它不但改變了人與人之間溝通、分享、訊息傳播、組織活動，甚至連我們戀愛的方式都不同了。根據統計，台灣瘋臉書的人口佔總人口比例是全球最高，可見 FB 對台灣人的吸引力有多強。 問題是，花這麼多時間在 Facebook 上交朋友，我們卻可能因此愈來愈不快樂。 在 Facebook 上看到同學或是好友分享升遷、結婚、交男女朋友、飲食、買車買房、旅遊的貼文，大家不免把對方的條件、情境與自己的現況作比較，但往往人比人氣死人，產生的負面情緒往往大過於正面，嫉妒多於祝福。 近日《經濟學人》報導，一份最新出爐的學術研究證明，「臉書憂鬱症」是存在的。密西根大學學者 Ethan Kross 和比利時 Leuven 大學學者 Verduyn 的共同研究指出： 當人們使用 Facebook 的時間越長，對人生就會越來越不滿足。 研究團隊招募了 82 個年輕的 Facebook 使用者，觀察他們在 Facebook 上的活動，和「真實、直接」的社交生活（比如打電話、見面）兩週；每天早上十點到午夜間，以簡訊問卷的方式調查他們對生活的滿意程度五次。研究發現，在問卷與問卷之間的時間裡，實驗者使用 Facebook 越多，他們所反映的情緒就越負面；「真實、直接」的社交生活越多，心情就越好。 同一份研究也發現，使用 Facebook 會加強人們的嫉妒心、社交壓迫感、孤獨感和沮喪。 Facebook 使用越多，人們的感受會越差；而越多的「面對面的社交接觸」，感覺就越好。也就是說，人們在真實生活中的社交互動越多，能獲得越多正面的感受。 看到這，也許你會有個疑問：如果我臉書上的好友很多、追蹤者無數的話呢？是不是就不會憂鬱了呢？ 答案是：沒有差別。 這個研究指出，無論性別、你的好友數量多寡、使用 Facebook 的動機、自尊的強弱，都完全沒有差異，使用的越久，負面的情緒就會增加的越多！Kross 和 Verduyn 對這樣的現象下了一個結論：「使用 Facebook 不但沒有增加幸福感，反而還催毀我們的幸福感。」 如果你也有同感，覺得使用 Facebook 不但沒有比較開心，反而徒增了更多的煩惱和更多虛幻的友情，關掉它吧。 用真實的方式社交，遠離比較心理、嫉妒，嘗試讓自己對人生現況感到知足，也許真的會比較開心。 （資料來源：The Economist、Policypic、howardsnyder.seedbed.com、appledaily ; 圖片來源：birgerking , CC Licensed） 延伸閱讀： 我們在社群媒體上的戀人絮語：天殺的，為什麼已讀訊息不回！ 一天到晚在 Facebook 上分享自拍照，從討人愛變成討人厭 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 青少年時期總是忍不住使壞、破壞規矩，長大後成為創業家的機率大增？ 翹課、喝酒、賭博、打架…..，青少年時期的孩子做出種種破壞規矩的行為，讓你很頭痛嗎？ 研究指出，創業家的青少年時期，多少都有「很壞」的經歷。或許青少年時期的他們不是壞，只是不甘於屈服「常規」，所以淨做些「破壞常規」的事。 你，或者是你的孩子，有這些創業家特質嗎？ 超可愛！Google Maps 推出動物園街景，壽山動物園也看得到！ 每次逛動物園，看到無辜、慵懶、互相抓跳蚤的動物在那兒，總覺得很紓壓，忍不住大喊：「好可愛」！ Google 推出動物園街景，滿足你逛動物園的願望。有沒有一種 We Bought a lot of Zoos 的感覺？ 台灣文青在中國創業，莊崧冽如何打造「雕刻時光」連鎖文創咖啡廳？ 一個來自台灣的文青莊崧冽，到了中國學完電影後，留在當地創業。十年內，莊在全中國開了 50 間不同設計風格的文藝咖啡廳「雕刻時光」，成功以「結合文青、知識份子與藝文活動」建立自己獨特的品牌風格，並正進行 C 輪的募資，實屬難得。 當許多人都說，對岸創業家的「狼性」是台灣創業家難以抗衡的，莊用成績讓這個說法不攻自破，也證明了台灣創業家的軟實力。 一起來看看這位「台灣文青創業家」的在中國的創業故事。 輸人不輸陣！北韓第一支國產手機「阿里郎」即將面世？ Made in North Korea 的智慧型手機，聽起來很不可思議嗎？ 似乎是想向世界宣示「北韓也是個先進國家」，北韓正如火如荼生產第一支國產智慧型手機「阿里郎」，這或許會是北韓人民擁有的第一支智慧型手機。但是上網被限制、下載 App 被限制，這「智慧」好像大打折扣啊。 健康檢查＝出賣 DNA 隱私？個資已在你想像不到，也毫不在意的過程裡洩漏出去 一直以來，有許多的病患在沒有被告知的情況下，身上的組織、細胞就被拿去做研究了，因為那些醫療人員可是把這些樣本看作「匿名的樣本」。 想像一下，那些 DNA 數據，包括你在基因上的優勢與風險、你身體的狀況諸如有毒癮、情緒不穩定、憂鬱症或 PTSD 的高危險群等等。惡意的基因駭客、或是粗心的醫學研究者都可以將這些數據泄漏、販賣出去。 DNA 隱私，絕對是現代人必須要瞭解的議題！

忘了 3310 的神話吧！Nokia 聯姻微軟，唯一的好處只有：還算便宜

《TO》編按：本篇文章轉載自合作夥伴《36 kr》，合併其〈潑冷水的來了：微軟 – 諾基亞 72 億美元的交易—— a terrible idea〉 與 〈那一串雪泥鴻爪：諾基亞標誌機型回顧〉 兩篇文章。 GigaOM 創始人和主編 Om Malik 看微軟與 Nokia 的收購案 當蘋果在 2007 年推出 iPhone 的時候，小部分人預感到了它將對通信行業產生的影響，手機逐漸成為隨身攜帶的移動計算機，主要功能也由語音通訊轉為數據收發；之後崛起的 Andr​​oid 更是加速了這場通訊革命。手機告別了過去的功能機時代，搖身一變成為軟件和服務平台。 六年後的今天，我們已經處在一個截然不同的世界——那些曾經的行業霸主在後來者的衝擊下轟然倒下，一批新誕生的王者正在這個不斷變化的行業中呼風喚雨，如蘋果、Google、Amazon、高通和三星；而黑莓、Palm、微軟和 Nokia 顯然是失意的一方。 近日微軟宣布以 72 億美元收購 Nokia 的設備服務部門，包括 Nokia 相關專利的十年使用權。微軟想藉此舉模仿蘋果和 Google 的策略，即成為自家 Windows Phone 系統的 OEM，同時擁有軟硬件和服務。 很多人認為這是一樁不錯的交易——畢竟這樣能更好的幫助微軟鞏固移動 OS 領域第三的位置。但，就算微軟有的是錢，不在乎這麼一樁「小小」的交易，如果這次的舉措事後發現依然收效甚微，微軟能承受得了繼續揮霍接下來這幾年產生的後果嗎？ 這樁交易能產生的效果僅僅是替這兩位失敗者注入稍許信心罷了。 Google 也曾拉攏 Nokia Google 的高級主管 Vic Gundotra，同 Android 前主管 Andy Rubin 一樣，曾在兩年前積極拉攏 Nokia 加入 Android 陣營，他甚至做出有意地挑撥：「Two […]

台灣文青在中國創業，莊崧冽如何打造「雕刻時光」連鎖文創咖啡廳？

1996 年來自台灣的北京電影學院學生，莊崧冽和妻子小貓（李若帆） 相識在新疆。喜愛旅行，去過很多地方的兩口子，苦於沒有一個可以給自己提供創作空間的咖啡廳。因此就在成府路上開了一家名為 “ 雕刻時光 ” 的咖啡廳。 咖啡廳以其 “ 文藝範 ” 風格歷經十餘年而不衰落，正在進行 C 輪融資的雕刻時光，目前全國有近 50 家分店 ; 以一個來自台灣的創業家，在中國能闖出這樣的成績，實屬難得。近日，雕刻時光創始人莊崧冽與其企業 CEO 趙珂僮接受了《i 黑馬》的專訪，本文為《i 黑馬》根據採訪整理出的報導。 雕刻時光的定位 雕刻時光的定位，有別於美式咖啡的快捷便利，和韓式咖啡的浪漫溫馨。它給自己的定位，是提供一種富有人文氣息的咖啡館服務。也因為這種定位和它十多年來的專注服務，使得雕刻時光吃透了知識分子這個群體。 它的客戶主要由大學教師、青年學生、文藝工作者和其它有文藝需求的人構成。雕刻時光通過它富有 “ 文藝範 ” 的服務，帶給符合這個用戶群體需求的體驗。 那到底什麼是“文藝範”的服務？ 對於這個問題，莊說了很多，在莊看來，所謂文藝範的咖啡廳，是一個可以讓用戶有創作靈感的場所，人們會和咖啡館建立特殊的情感聯系。為了更好地描述這種服務，《i 黑馬》通過與其它雕光用戶的溝通，提煉出雕刻時光 “ 文藝範 ” 服務的一些特點，發現雕刻時光產品經營的立足點始終堅持文青的思考習慣。具體來說。 第一、能滿足用戶的基本需求。 這部分需求反映為，用戶是否可以在這裡喝到地道的咖啡和精緻的食物？ 可以提供多種品類的現磨咖啡，使用的調製器械要專業高端。用戶在品嚐咖啡的同時，還能不斷吃到多款新推出餐品。對於對品質生活有追求的文青來說，這正好投其所好。 更重要的是它不貴，符合文青的消費能力。 第二、服務場景要「小清新」。 小清新是什麼，是用戶接觸到某個事物時，心底的觸動罷了。文青因為種種原因，對一些東西尤其敏感，別人麻木的東西，在他心底可能引發一陣騷動。因為莊本人就是文藝青年，他根據文青的特點，進行文藝化的服務場景設計。這種小清新具體表現在幾個方面。 首先，咖啡館的裝修要簡潔質樸。奢華的精裝修是韓版咖啡的追求，因為它要滿足美女的虛榮心，有了美女，就不愁沒有帥哥消費。而統一壁紙和顏色，則是美式咖啡為了節約成本的一種方式，撥開外面那層紙，你就能看到真相。 而雕光的思路相反，它的設計靈感來自於電影、書籍和一切曾經打動過我們的故事。比如如果這棟建築是八十年代的建築，那麼雕光就會圍繞它八十年代的風格進行再裝修。就是說，讓你一進去就有恍如隔世的感覺。 其次，氛圍要輕鬆自由。輕鬆自由的氛圍在雕光體現為服務員零干擾，永遠不會去催著客戶下單，用戶如果做在裡頭什麼不做，發一天呆，也不會有人打擾你片刻。陪伴客戶的只能是書架上的書、桌子上的綠色植物，窗外的陽光和耳邊的音樂。這樣做可以提供給用戶一個獨處、反思和觀察的空間。 為什麼要這樣設計？ 我們可以假想一個場景：文青隨著年齡的增長，很多人會以自己是文青為恥。這些如今說著 ” 當年多了不起 ” 的為人父母，拒絕承認自己是有故事的男女們，卻是社會上壓力最大的人。他們也許會有一天，突然發現自己的雙腿不爭氣地把自己帶進咖啡廳，還是坐在和初戀坐過的位置 —— 在哪裡寫過情書，耳邊還是那首老情歌，還是能通過窗戶和樓台看到藍天。 當年那株種下的幾株綠樹，現在已經長大，亭亭玉立。於是開始哭，於是發現現在喝的那是咖啡，是自己一去不復返的光陰啊！最後，站在店門外，終於得到釋放，正能量滿滿地說道：「這個世界也許誰也不能相信，而此刻自己的感受卻那麼真實幸福。」 再次，要有文化影響力。文青多半自負，也喜歡彼此看不起，對於商家他也有這種情緒，因為商家如果顯得太弱智或太假，會被文青輕視和拋棄。 […]

報紙沒有未來？新媒體賺不到錢？Jeff Bezos：花時間、花耐心、做試驗！

貝佐斯（Jeff Bezos）在今年 8 月宣布以 2.5 億美元收購華盛頓郵報後首次接受了專訪。對於報業為何情況不佳，以及如何應對即將收購的這家報紙所面臨的財務挑戰，貝佐斯不完全知道答案。但他稱自己渴望提出問題，進行試驗，設法找到華郵新的「黃金時代」。 善用 Amazon 經營哲學：Put the customer first. Invent. And be patient. 在採訪中，他談到了自己的基本營運思路，稱將會沿襲 Amazon 從 1995 年的初創企業發展成去年銷售額達 610 億美元互聯網巨頭所採取的類似哲學。 Amazon 維繫了 18 年的這套哲學是： 客戶至上、發明、保持耐心。（Put the customer first. Invent. And be patient.） 貝佐斯說，只要把「客戶」換成「讀者」，這套哲學一樣適用於《華盛頓郵報》。 貝佐斯說自己會向報紙的領導層提供自己的觀點，就報紙的發展演進提出自己的建議。除此以外，貝佐斯還會向報紙提供財政支持，讓管理層充分試驗，在漫長的時間內找到做新聞的盈利方式。 貝佐斯強調，華郵團隊的實驗、獨創性和創造性是這家報紙走向新的黃金時代的關鍵。幾天後，貝佐斯將首次到訪《華盛頓郵報》，彼時他將會與公司的管理層和幾十位記者編輯見面共商報紙未來的發展。 報業與網路的共存缺陷 貝佐斯擁有 240 億美元的身家，精通技術，也是一位有名望的戰略思想家，正因為這些特質，才使得 Graham 家族決定將苦心經營了 80 年的老牌報紙交到他的手上。 貝佐斯的目標顯然不僅僅是維持這家報紙的生存，還要讓它發展壯大。但是貝佐斯強調，對於深受 Web 媒體衝擊的這家報紙，他暫時還沒有改革計劃，因為根據他的經驗，發明、創新和改革應該是團隊努力；不會有天才能自己找出道路得通過研究、辯論、腦內激盪，答案才能湧現。這些都需要時間，任何事情都不是一蹴可幾的。 你可以形成理論，做出假設，但是讀者買不買帳你是無法知道的，唯有盡可能快盡可能多地進行試驗。而貝佐斯所謂的「快」也是以年計的。不過貝佐斯認為，報紙目前的模式在互聯網時代存在很大的缺陷： 《華盛頓郵報》以調查性新聞著稱，要耗錢、耗力才能發現重大的新聞故事，然後一堆 Web 網站只需花個 4 分鐘將前者的辛苦摘要一下，讀者就能免費享用到那則新聞。 問題是，這樣的環境下你怎麼活？ […]

輸人不輸陣！北韓第一支國產手機「阿里郎」即將面世？

目前還屬於集權專制，嚴格管制網路、資訊與人民自由的北韓，準備推出第一支國產智慧型手機「阿里郎」。在此之前，北韓人民禁止擁有或使用智慧型手機。前些日子，北韓國家領導人金正恩還特地前往生產手機的工廠視察，並公布照片，似乎想要藉此像世界宣示，北韓也是個先進國家。 「阿里郎」採用 Google Android 系統，搭配觸控面板，據說還有高畫質相機，但並沒有公布明確規格。儘管北韓人民將有機會擁有這台智慧型手機，他們能用它來做什麼還是未知數。 上網、下載 App 都受限，似乎只是「二分之一」智慧型手機 北韓約有兩百萬的 3G 網路用戶，但政府嚴格的網路管制，使得上網只能連接北韓國內網路，智慧型手機功能恐怕要打一些折扣；而就算有高畫素的手機，因為拍照後也無法上傳、分享圖片，縱使有高畫素，吸引力好像仍降低了一點點。此外，阿里郎似乎無法從 Android market 上下載任何 App，只可以使用北韓官方提供、內建的 App。「阿里郎」給人一種「二分之一」智慧型手機的感覺。 曾有傳言金正恩使用過 hTC 手機，或許因為如此，他對於智慧型手機也很有概念。金正恩視察時相當滿意「阿里郎」，並認為透過生產、使用印有北韓製造商標的產品，能夠增加國民信心與愛國心。而觸控螢幕與高畫質相機，能提供使用者更棒的體驗。到頭來，阿里郎其實是北韓政府的宣傳工具？ 也有報導指出，北韓本身並不具有生產智慧型手機的技術，阿里郎很有可能是中國製造、北韓改良加上包裝的產品。 北韓想用國產智慧型手機增加人民信心，會不會也因而讓國家更開放？ 北韓政府推出智慧型手機的目的，是希望民眾能愛用國貨，增加人民信心，不過，如果因此能帶給北韓民眾更多生活上樂趣，也未嘗不是一件好事。北韓之前推出的國產平板電腦「Samijyon」上都可以玩憤怒鳥了，相信「阿里郎」沒道理不行玩吧。也希望北韓能因此能慢慢走向開放，說不定以後臉書會出現來自北韓的邀請噢！ 目前還不太清楚阿里郎的確切功能、規格與售價，但如果有機會的話，不知道大家會不會設法想拿一支來玩玩呢？ （資料來源：Buzzfeed、KCNA、abc NEWS；圖片截自：Buzzfeed）

【點矽成章：鄭志凱專欄】全球富豪紛對資本主義開槍，資本主義哪裡錯？怎麼解？

比爾蓋茲今年三月在一場公開演講中， 表達了他對資本主義走向的憂心。他批評市場機制經常扭曲人道需要，一年一百萬非洲人死於瘧疾，大藥廠沒人研發預防疫苗；能夠治療美國男性禿頭的新藥，卻能吸引大筆資金。 蓋茲並不是第一位開槍發難的富豪，巴菲特、索羅斯、盧卡斯等超級富人近幾年都有類似的言論。除了公開批判資本主義的缺失外，他們也紛紛付諸行動，成立自己的基金會，還應允參加「贈與誓言」（Giving Pledge），承諾捐出一半以上的財產，回饋社會。 有許多人冷眼旁觀，譏諷這些世界首富靠資本主義累積了驚人的財富，既是資本主義的受益者，也是造成今天資本主義各種問題的主犯或從犯。他們的慈善行為有如自我救贖，就像大毒梟賺了花不完的錢，回到家鄉捐錢蓋學校，教育下一代兒童不要吸毒。 這樣的批評不是沒有道理，但是環境隨時代改變，制度或思潮跟著增強補弱，資本主義的理論和實務自也與時並進，以今天的標準去衡量從前的競爭行為不免過於厚責賢者。更貼切的問題應該是：如果蓋茲今天重新創立微軟，他的市場策略、商業行為、經營理念是否會有所不同？有何不同？ 資本主義落入半盲文化：僅追求可視的績效指標，忽略無形的價值 對資本主義的批評，歷史上從未間斷，而資本主義也確實隨之不斷調整，因時因地，或左或右，不但生存下來，還很頑強的持續擴展。它是人類歷史上實驗最成功的經濟制度，成功的原因不見得因為它必然的優越性，而是它的可塑性，部分原因自然是資本主義必須奠基於民主。 但是現代資本主義確實累積了許多歷史上未能解決的問題， 這些問題很可以借用施振榮先生對台灣半盲文化的批評來描述。由於市場、資本運作和競爭的壓力，時下一般公司衡量績效的指標，多是直接、具體、短期的價值，而間接、無形、未來的價值卻被嚴重忽略。 造成的後果便是今天資本主義最大的病症：贏者全拿，貧富兩極，忽略生態，種種小我和大我之間的衝突。 如何對治這些病症，這兩三年中西各方開出來不少藥方，例如劉兆玄先生和施先生提倡的王道文化、美國的自覺資本主義（Conscious Capitalism），以及受到全世界關注的社會企業。 調整現代資本主義的藥方一：王道，不霸道、不贏者通吃 王道本來是中國古聖賢教導帝王為政之道，對上則順天承命， 重視人與自然唇齒相依的和諧關係，對下則以民為貴，「是使民養生喪死無憾也。養生喪死無憾， 王道之始也」。莊子「內聖外王」的說法更擴展了「王」的意涵和範圍，不再局限於衡量聖君的標準，逐漸成為中國士人從修身養性到經世濟民、內修外弘的理想境界。 資本主義在東方，要從傳統中汲取養分，王道思想是個現成的大水庫。王道既非霸道，自然不會嬴者通吃；企業經營者若以仁服人，視員工如己，貧富懸殊的現象便可望得到改善；孟子提倡的：「不違農時，穀不可勝食也。」「斧斤以時入山林，材木不可勝用也。」不正是現代企業永續經營的精神嗎？ 調整現代資本主義的藥方二：自覺資本主義，不該只追求利潤、要考量人群和環境 自覺資本主義源於美國企業家對資本主義的反思，也不妨說是美國版的王道思想。美國有一個自覺資本主義協會，每年舉辦研討會，數百位參加者中包括了企業家、創業者、投資人，以及公司裡負責企業責任（CSR）的主管。 何謂自覺資本主義？如何自覺？這個理念認為企業經營者做的每一個經營決策都對人群和環境造成長遠影響，如果經營者對此有所覺知，全盤考量，決策時便不會過於側重或偏頗，經營自然能夠健全，終於可大可久。 自覺資本主義者認為企業的利潤如同人身中的血液，沒有血液，人無法生存，但是生命的意義不在血液。同樣的，利潤提供企業長久經營必要的資源，但是企業的目的不該只在於追求利潤。 美國最大的有機食品超市 Whole Foods Market 創辦人 John Mackey 是位熱衷推動自覺資本主義的企業家，也是親力實踐者。他在 2013 年初出版了《Conscious Capitalism: Liberating the Heroic Spirit of Business》，主張追求利潤的公司與非利潤的組織截然二分的傳統習慣不再適用於 21 世紀，現代公司應該兼顧利潤和公益，並以自己年營業額 120 億美金、市值 200 億的公司為例，說明「既做公益，又能賺錢」（doing good and doing well）的可能，好比孟子所說的「義」與「利」，若能兩者得兼，豈不美哉？ 調整現代資本主義的藥方三：社會企業 另一股對於資本主義的反省思潮是社會企業。社會企業涵蓋的光譜很寬，從純粹從事社會福利工作的企業組織，到以普通商業行為營利、卻將利潤用在公益用途的企業，都能自稱為社會企業。 由於光譜太寬，以致經常混淆不清，各有其解讀，有時反而造成大眾認知的困難。因此在這個思潮下，主流做法是立法成立公益公司（Public Benefits Corporation），以具體的法人結構來定義社會企業，規範社會企業的控管、以及經營者和投資人對於彼此的期望。 「情」、「理」、「法」，紓緩資本主義流弊 […]

絕不誤點或偷跑！全世界最準確時鐘：鐿光晶格鐘

研究人員利用原子的（Atomic）物理特性，將時間的精確測量帶往了新的水平。 《科學（Science）》期刊也曾經刊登過關於原子鐘（Atomic Clocks）的最新發展，該文章的協同作者 Andrew Ludlow 指出，目前最精準的時鐘被應用在科學探索和技術研究上，而時鐘約為一張桌子大小，是透過電磁波訊號（Electro-Magnetic Signal）放射穩定頻率做為時間間距 / 定義精確性的標準。其原理是透過光在原子中激發電子的改良而成；而一般時間間距是基於電子激發（Excitation）的應用，或是電子去激發（De-Excitation）的應用。 Ludlow 服務於美國科羅拉多州博爾德市（Boulder at Colo）的國家標準技術研究所（National Institute of Standards and Technology，NIST），他們將創新技術的原子鐘取名為鐿光晶格鐘（the Ytterbium Optical Lattice Clock），若是以「秒」為單位的測量誤差，將不會超過 10 的 18 次方分之 1 秒，而目前國際計時基準的銫原子鐘（the Cesium Clock），是利用微波輻射測量銫原子振盪頻率，振盪 9192631770 次定義為 1 秒，也就是每 1 億年只會產生 1 秒的誤差，而新的鐿光晶格鐘比銫原子鐘精準約 100 倍。 Ludlow 表示，鐿光晶格鐘每秒振盪頻率接近一千萬億次，該研究可應用於各種不同的任務，成本約為 50 萬美金。 （資料、圖片來源：VentureBeat ）

青少年時期總是忍不住使壞、破壞規矩，長大後成為創業家的機率大增？

「最愛搞破壞了，妹妹剛拼好的一千五百片拼圖，我偏偏要一拳把它揍散，然後用一半的時間把它拼回來！」 「最喜歡翹掉必修的經濟學了，我要領錢去台北東區真實體驗民生經濟。」 「紅燈為啥不能右轉，法律是死的，人是活的，我哪知道警察會在那裏等我？」 爸爸媽媽，為你的孩子感到擔憂嗎？同學，怕這樣的自己會被歸類「沒前途」嗎？ 好消息，研究顯示，青少年時期有些看起來「很壞」的跡象，可能是成為「創新創業家」的條件之一！ 很多人都很想知道，要成為一個「創業家」需要具備哪些條件。美國知名非營利經濟研究機構全國經濟研究所（NBER）發佈的新論文裡，作者 Ross Levine 及 Yona Rubinstein 問了一個問題：「創業家的特質是什麼？」他們在研究中訪問創業家與一般受雇者，追溯他們的童年，試圖找出有哪些青少年時期的特質，是創業家們普遍共同擁有的，有趣的是，研究結果發現，創業家們的青少年時期，或多或少都有些「很壞」的經歷。 當然，成為創業家不只是要很壞而已，快來看看是哪些徵兆，搞不好你或你家小孩是下一個改變世界的創業家！ 在二十二歲以前，很有可能從事非法、或危險活動 論文裡這麼寫道： 個體經營的創業家們，在年輕時會利用武力取得東西的機率，比起領薪水的受雇員工高出兩倍；並且他們曾經被警察攔下的百分比高達 44%。 個體經營的創業家們，在 14 歲到 22 歲之間的整體非法活動指數，幾乎是受雇員工的三倍以上。 而那些創業家們的非法活動指數，得分最高的部分包括「翹課」、「喝酒」、「吸食大麻」、「賭博」、「惡意破壞」以及「毆打」等。 很聰明 那些創業家們在 AFQT（Armed Forces Qualification Test）的得分非常高，這項測驗包括數學技巧、閱讀理解能力及一般能力等。這是個在美國普遍被用來測驗認知能力的考試。 當你能利用高智商來從事非法的行為、或是喜歡「破壞常規」，那麼你成為創新創業家的指數將提升到 60%！ 擁有很強的自尊心，相信命運掌握在自己手中 他們在自尊上的測驗得分特別高，而他們通常不相信命運或運氣，相信自己才是決定未來的人。 找第一份工作前，會先試著創業 在進入勞工市場以前，這些企業家決定先自己創業的機率幾乎是一般人的兩倍。 通常來自富裕、受過良好教育、相對穩定的家庭 那些 1979 年左右生的未來企業家，大多來自小康或富裕家庭，而他們的父母通常受過良好教育，並且他們的青少年時期都是和雙親同住的。 好的，為了成為未來的企業家，我要去喝酒賭博進修了，大家 Bye Bye。（完全錯誤示範） （資料來源：Business Insider；圖片來源：tobym, CC Licensed）

專訪 IBM 軟體事業處副總經理林世偉：行動應用發展由 End-User 定義，中小企業優勢更大

採訪：張育寧、鄒家彥 / 整理：鄒家彥、黃維安 IBM，國際商業機器股份有限公司。你對這間公司的印象是什麼？很會下棋的深藍？鍵盤上有小紅點的電腦？或是，一群穿著西裝的顧問？ 大家都知道 IBM ，但也始終搞不清楚一間這麼大的公司到底在做什麼？大家印象最深的還是那台分析西洋棋、並且擊敗世界棋王的超級電腦深藍。談到外界對 IBM 的「神祕想像」，台灣 IBM 軟體事業處副總經理林世偉自嘲，「有些人甚至以為我們是中國員工，問我們『IBM 不是賣給聯想了嗎？』」 1924 年時，正式以「IBM」這個名字面世，並在 1960 年代全面投注資金開發大型電腦，也奠定自己稱霸大電腦的地位。從「賣電腦」的公司轉型為全面性 IT 資訊諮詢服務提供者，百年老店 IBM 經歷過痛苦的轉型期。1980 年代後，個人電腦市場崛起、大電腦銷售減少，IBM 開始陷入虧損，經歷裁員、換將，他們首次將經營方向轉為，提供客戶全套軟硬體設計解決方案為主的銷售策略，同時也建立個人電腦的標準，重振 IBM，甚至讓獲利創新高。 但 2004 年，眼見硬體製造的毛利持續下滑，IBM 心一橫將個人電腦部門賣給中國聯想公司。 1980 年代開始的顧問諮詢服務雖然成功，但就跟上一次的衝擊一樣，市場永遠不是固定不變的。IBM 這幾年再度面臨新一輪的轉型挑戰，一樣是提供 IT 諮詢顧問，但他們正逐步把重點轉向「行動市場」。 踩在二次轉型的巨輪上，挑戰雖大，不過 IBM 目前為止仍很樂觀，林世偉說，就 2013 上半年看來，在整個 IT 業界的行動相關軟體販售上，雖然營收數額仍小，但預估到 2013 下半年，與 Mobility 相關的採購量，應該會佔 IBM 總體的 10% 以上。 《TechOrange》專訪台灣 IBM 公司軟體事業處副總經理林世偉，請他分享為什麼 IBM 在全球布局的新一輪服務轉型，為何開始大力專注在 Mobility 趨勢上？企業往行動化轉型，到底有什麼商業利益？產業在這樣的轉型過程裡，軟體人才與 Eco-System 又該如何建置？以下為訪談重點整理。 《TechOrange》（以下簡稱「問」）：為什麼 […]

超可愛！Google Maps 推出動物園街景，壽山動物園也看得到！

世界各地動物園一覽無遺 動物迷有福了，Google 在 8 月 21 日宣布 Google Map 將納入各國動物園內的實際街景，用不著出國，就可以在家透過螢幕逛遍世界各大動物園！這些地區包括北美洲的加拿大、美國 (聖地牙哥、休士頓、亞特蘭大、芝加哥)，還有中南美洲的墨西哥、智利、巴西，歐洲的德國、西班牙、法國，澳洲的雪梨，亞洲的中國、日本、新加坡，連台灣的壽山動物園也包含在內喔！話不多說，先來一睹為快吧。 (中國成都熊貓復育基地) (墨西哥 Chapultepec Zoo) (加拿大 Jungle Cat World Wildlife Park) (智利 Buin Zoo) (巴西 Zoologico de Bauru) (日本 Asahiyama Zoo) (德國 Zoo Safari Park Stukenbrock) Google Map 這次推出動物園街景除了造福使用者，其實更是商機無限，對觀光競爭激烈的各國動物園而言，能透過強大的 Google 幫忙拓展知名度無疑是好事；對 Google 來說，與動物園合作則可以提升使用者好感與黏著度，觀光與動物相關的廣告代理商機更是可想而知。 整合 Waze，搶攻即時路況服務 另外，Google 在推出動物園街景的前一天 8 月 20 日也宣布，要將日前買下的 Waze 整合進 Google Map 之中， […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ Coder 最重要的技能是什麼？不是精通程式語言，也不是邏輯強，是溝通！ 要成為頂尖程式設計師最重要的是什麼？精通某一種程式語言、對某一種開發平台的理解？還是邏輯很強？ 最關鍵的能力是：溝通。 【reBuzz 專欄】一顆按鈕賺進三億元，使用者經驗真有那麼神？ 蝦米！一顆按鈕就可以為網站賺進 3 億美元，那麼厲害！ BestBuy 購物網站設立了一個 CheckOut as Guest 的按鈕，讓消費者可以不用登入就直接購買商品，這樣就跟去大賣場買東西一樣方便啊！這顆按鈕就為公司賺進了 3 億美元。 你所不知道的 UX 奧秘，正在悄悄發揮力量。 電子報的末日？Gmail 新的分頁功能，讓電子郵件行銷自動被「資源回收」 如果你是 Gmail 的使用者，那你有發現 Gmail 的新分頁功能，讓過去的電子報和行銷郵件，全部都被自動「收」進「促銷內容」的分頁夾裡嗎？郵件夾不會再夾雜一堆廣告和社群網站寄來的通知信，大幅提升了使用者體驗。但對用電子報行銷的公司來說，卻是一件很頭痛的事情。 不過要思考的是，以電子報作為行銷管道，現在真的仍有效嗎？ 被駭 11 個月才發現？趨勢科技安全研究全球副總裁 Rik Ferguson ：台灣資安環境低於全球平均值 台灣企業的資安防護能力、應變能力強嗎？在趨勢科技公布的〈台灣 APT 白皮書〉顯示，台灣高科技製造業受 APT 攻擊入侵後，平均要 346 天才會發現。就算沒內賊，商業機密早就被看光光了。 趨勢科技資訊安全研究全球副總裁 Rik Ferguson 特別針對企業資安管理及基礎架構的建置，以及資安環境提升給了些建議。 還是那句老話，保密防諜、人人有責。 砸了 72 億美元，微軟終於有手機製造部門了：關於微軟與 Nokia […]

不是都說不做便宜手機嗎？他們不是白賊七，小米和蘋果只是抗拒不了市場

事件始末： 時間：2012 年 4 月 場合：微博表態 人物：雷軍，小米創辦人 說過的話：前幾天微博中，傳小米要出 899 元的低配版，很多米粉問我，我就統一答覆如下：這是謠傳。小米專注在高性能高性價比的發燒級手機，認認真真把高階手機做好就夠了，不考慮中低階的配置。 反悔：2013 年 7 月底，售價 799 的紅米推出，於 8 月 12 日發售。 小米和魅族是兩家頗有些恩怨的公司，故而當小米推出 799 元人民幣的紅米時，魅族的黃章就在微博上炮轟小米 “ 無底線 ” ，緣由大概就是指這則雷軍一年前的大話。而小米也不甘示弱，副總裁黎萬強回應魅族 “ 無底褲 ” ，大家唇槍舌劍，好不熱鬧。 嚴格來說，雷軍的確也沒有用 “ 永遠不做中低階機 ” 這樣的說法，只是在 2012 年 4 月的時候對某個所謂謠傳做辟謠，他完全可以辯解說 “ 當時 ” 沒有這個想法。到底過去了一年，市場改變了。 高端智慧型手機出現增長趨緩 早在今年 3 月份，摩根大通就發佈一個報告說，高端智慧型手機將出現兩個障礙，第一是這個市場飽和度非常高，第二則是用戶升級自己的手機動力不足，屏幕和攝像頭的分辨率已經能滿足最挑剔的用戶。摩根大通認為，用戶升級手機的最大理由，可能是取代信用卡的 “ 短距通訊芯片 ”，但這需要商家和銀行配合，言下之意就是不是手機廠商能一路引領的。 到了今年 7 月，高端智能手機的主要玩家蘋果和三星的財報顯示，這個增長趨緩的預言成為現實。市場上甚至出現傳聞蘋果要推出廉價 iPhone […]

被駭 11 個月才發現？趨勢科技安全研究全球副總裁 Rik Ferguson ：台灣資安環境低於全球平均值

「台灣資安環境低於全球平均值，台灣高科技製造業遭受 APT 攻擊的入侵天數平均高達 346 天，而全球平均約為 220 多天。」（按：關於 APT 攻擊的解釋，可參考〈世界網戰一級戰區：APT 攻擊一波波看似守也守不住！台灣受駭了嗎？〉） 《TechOrange》上週受邀參加趨勢科技舉辦的「CLOUDSEC 2013 企業資安高峰論壇」，會中，特地飛到台灣與會的趨勢科技資訊安全研究全球副總裁 Rik Ferguson 對台灣科技製造業的資安水準提出警告。 科技製造業最怕商業機密外流，也是最注重內部資訊安全防範的產業，如禁止訪客攜帶連網裝置入廠、對員工持有的手機裝置設有嚴格規定等。不過，在行動裝置和雲端產業蓬勃發展的當下，上述這些防範措施愈來愈難達成。 員工使用自己的裝置登入公司系統、攜帶自己的裝置進公司工作（BOYD，Bring Your Own Device）已成為常態，員工也習慣於把資料儲存在雲端硬碟。這些看似順應發展也非常方便的做法，卻使得企業對於資訊安全掌握能力逐漸降低；再加上駭客攻擊手法不斷翻新，傳統資安防禦那套防火牆、防毒軟體、入侵防禦系統愈來愈不夠用。 台灣政府和民間抵禦 APT 攻擊的能力有多弱？根據趨勢科技剛公布的台灣 APT 白皮書，高科技製造業平均需要 11.5 個月才發現已受駭、遭到入侵，金融業則為 9 個月，政府單位要 8.5 個月，關鍵基礎設施（油水電等）則是 8 個月，才會察覺自己受駭了，等發現的時候，很多重要資料都已經被偷走。 Rik Ferguson 會後接受媒體聯訪時還說到，根據趨勢科技的資料，光是在 2013 年 Q3（至 8/27），平均就有 140 萬個惡意網址（malicious URL）源自台灣；平均有 7,730 萬封垃圾郵件（Spam Mail）源自台灣的 IP，在全球排名第四；台灣也是全球前五名受銀行惡意軟體（banking malware）攻擊的對象。這些數據分別顯示，台灣有為數不少的電腦成為黑帽駭客控制的 BotNet（殭屍網路，被控制的電腦會被用來發送垃圾郵件、封包、惡意連結）；更有許多駭客利用台灣網路環境作為跳板，寄送垃圾郵件（spam mail）；以及銀行的網路交易安全防護不足。 針對如此惡劣的網路環境，Rik 針對企業和個人給了不同的建議，記者會問答簡單摘要如下： 記者問：為什麼企業會找不到有人對他們發動 APT 攻擊？ Rik […]

你做的是「真的」O2O 嗎？當不成行業破壞者，稱不上 O2O 服務者

《36 氪》按：本文來自柳文霖投稿，寧波的一名 O2O 創業者，目前在嘗試利用互聯網重構傳統餐飲，創造互聯網餐館新模式，歡迎感興趣的朋友私下交流，新浪微博@ 柳胖胖變道怎麼可能打燈巴扎嘿（這微博 ID 也太長了吧……），微信 leslie0724。 利用互聯網的特質重構傳統行業的供應鏈，才算真正的 O2O 首先我要下一個定義，什麼是真正的O2O？利用互聯網的特質重構傳統行業的供應鏈，才算真正的 O2O；而做到這一點（重構）的企業，才算真正的 O2O 企業。 什麼叫重構？就是將傳統行業中的供應鏈節點上原本某個必須的點砍掉，或者顛倒前後某兩個點的順序，就稱為重構。 在互聯網出現之前，傳統產業大部分已經發展達數千年之久，要重構任何一點都是幾乎不可能完成的任務，它們已經被優化得不能再優化了，大家比拼的無非是各人手頭上現有的資源，然後看誰在每一點上的效率做到最高。但是互聯網的出現，導致對傳統產業的重構成為了可能。 第一波的互聯網大潮做到了最基本的表層重構：對信息的聚合與分發方式的重構。 最明顯的例子是門戶網站、百度和微博微信們在信息層面上，對傳統媒體行業進行的重構。人們發現他們獲取信息（信息聚合）的方式變了，過去一定要訂報、買報、讀報，包括各類期刊雜誌等等，現在統統不需要了，PC 或手機上就可以搞定；人們發現他們的傳播信息（信息分發）的方式也變了，個人可以通過博客微博微信發出自己的聲音，無需再投稿報紙雜誌才能發表；門戶網站和百度們搶走了大量原本屬於紙媒電視媒體等傳統媒體的內容資源和廣告資源，同時雙方的信息傳播速度也不可同日而語。 這一波的重構已經基本接近完成，大量傳統媒體從業人員加入新媒體自媒體、大量的街邊零售報刊亭的關停倒閉，以及亞馬遜收購《華盛頓郵報》等等皆是明證。 而第二波的重構，也就是正在發生的，對各行各業的採購、生產製造和交付等環節的供應鏈的重構。 大家可以看一下一個傳統企業的全部商業經營活動，然後把它全部一一按順序羅列出來。比如一家餐館，它全部的經營活動包括：店面選址、店面裝修、菜單設計、菜品創新、食材採購、接受和處理訂單、烹飪和加工，以及廚師服務員招聘、服務流程標準化、中央廚房、分店和加盟、廣告營銷等等。這些活動裡，哪些部分可以放到線上？哪些部分只能留在線下？ 利用互聯網，把能放到線上的步驟盡量放到線上，把能省卻的步驟省卻，把某幾個步驟前後交換順序（時間順序或邏輯順序），這樣就可以開始利用互聯網的特質對傳統行業的供應鏈進行重構了。 下面舉三個具體例子： 1. 噹噹：不需要實體店面，噹噹重構的是傳統書店模式的供應鏈，它是網路書店 舉個例子，一本新書，首印 5000 冊，從印廠出來以後，就分​​開發往各地的新華書店，有的城市有好幾家新華書店，有的只有一家。怎麼決定具體哪家新華書店拿到幾本新書呢？根據過往銷售業績的預測。 過去生意好的店多拿幾本，生意差的店少拿幾本。但就算如此，接下來仍然有兩種情況可能發生：一，某家新華書店銷量非常好，迅速脫銷，要從別的店調貨，如果該城市有多家新華書店還好辦，如果只此一家，就得從別的城市調過來；不管怎樣，費時費力，增加成本。 另一種情況，這本新書在某家店大量滯銷，只得調回倉庫或者調往其他新華書店；同樣的，費時費力，增加成本。這一塊成本一般的消費者是很難意識到的。如果這本書賣到只剩一冊，它靜靜躺在寧波的某家新華書店內，極有可能發生的情況是，寧波地區沒有人想買它，寧波以外地區沒有人能買到它。 總之，傳統新華書店模式的供應鏈無法解決上述配置效率低下帶來的成本增加問題。但關鍵是，在過去，沒有互聯網前，沒有人會覺得這一塊成本是可以節省下來的。 反之，如果是噹噹，一家沒有實體店面和管理人員的書店，沒有了分批分冊發往全國各地店面和分店之間相互調貨的環節，這就節省了一大塊成本。這時，如果噹噹網上同樣的新書也賣到只剩一本，就沒關係，全國各地只要有一個人還想買，就一定還能買到這本書。噹噹增加的無非是配送的成本，但總成本也已經遠低於新華書店的總成本了。這就是它為什麼價格比新華書店便宜這麼多的關鍵所在。 所以大家可以看到，過去新華書店獨霸全中國的書籍書場，擴張非常囂張，營業員一般態度蠻橫，反正你買書也只能來我新書書店，而且就得按書籍封底上的價格買。現在不行了，各種促銷打折會員卡的活動，營業員態度也和藹可親起來，但還是擋不住頹勢，開始各種減少樓層和店面，進行多元化嘗試等等，靠著政府補貼，勉強維持生計。 噹噹其實就是一家互聯網書店。 2. 淘寶：賣東西何需實體店面？淘寶擴張傳統零售的銷售範圍與銷售品類 淘寶砍掉了傳統零售想賣東西給別人必須先有實體店面這一環節，省下了近年來水漲船高的店面租金和人工成本。甚至你可以在淘寶上已經賣出名氣後，再回過頭來開一個實體店。這是前面講的顛倒供應鏈節點順序，這在過去是很難實現的。 淘寶擴張了傳統零售的銷售範圍。傳統零售的一家店只能賣貨給周圍幾公里有限的顧客，它的生意來自於經過門口的自然人流和一定的老客戶。你要是想賣給更多的人、更多的商品，就要開更多的實體店面，考慮連鎖店的問題，比如自營還是加盟。這是在供應鏈上增加了節點，但還不算重構。在淘寶上就沒有這些節點存在的必要，這些節點都被砍掉了，你的貨可以賣給全國任何物流到達的地方，全國的人民也可以隨時光顧你的網店。 淘寶擴大了傳統零售的銷售品類。過去在實體店面時代，一些冷門的商品，是不會有人專門開店來賣的；或者賣得不好的款式，也沒有機會上架。因為如果要賣這些東西的話，肯定會入不敷出。但在淘寶上由於天然的銷售範圍就是全國，潛在客戶數量呈幾何級增長後，達成的銷售量，仍然足以使一家甚至好幾家網店存活下來，而且都活得不錯。比如之前一位網易編輯辭職後，專門在淘寶上賣印有草泥馬 LOGO 的 T 恤。這個商品非常小眾，但他生意火爆的程度已經遠超某些繁華商業街上的服裝店了。 淘寶其實就是一家互聯網大賣場。 3. 小米：小米重構的是傳統手機製造的供應鏈，是目前為止我觀察到對傳統行業重構程度最深的企業 在渠道環節，小米只走電商渠道，也就是只能在網上買到，而完全捨棄了過去傳統手機銷售的手機大賣場的渠道，把這些中間的層層代理環節都砍掉，省下一大塊渠道鋪貨和銷售的費用。但與此同時，銷售範圍沒減少，產品可以直達三四五線城市。 在營銷環節，小米捨棄任何傳統的昂貴的展示性廣告，只做新媒體自媒體等的社會化營銷，並專注培育自己的的論壇。傳統廣告的模式粗放，而小米卻可以直接和自己的粉絲互動，營銷起來就精準得多。小米的營銷預算這一項，據雷軍自己說，是 0；而華為，2012 年的智能手機全球營銷預算，是 2 億美金。 在庫存環節，小米類似於早些年戴爾的「零庫存」概念，先有訂單，才開始生產。這其實本質上就是顛倒了供應鏈節點的前後順序，但在外界看來就是小米總是缺貨，被指責過度「飢餓營銷」。 當然，的確有部分原因是小米的訂單量超出預計，工廠的生產力不足導致。但有一點必須注意，飢餓營銷（「先訂單再生產」或「零庫存」）其實是互聯網時代，才能完美駕馭的一種營銷方法。因為只有在生產商能夠直接接觸到終端用戶（end user）的體系裡，雙方的信息才足夠對稱，生產商才能快速知道某件商品的需求到底是多少。 如果是傳統零售時代，玩飢餓營銷，故意（非故意）缺貨，終端（小賣部便利店等）再層層（一級供應商二級供應商和渠道商等等）反饋回生產廠家，到底有多少消費者來要過貨的話，這個鏈條太長了；只要一個節點出現問題就容易全線崩潰，在用戶中產生惡劣的影響，給競爭對手留下攻擊的空間。 小米所謂的放開銷售（每週五搶到邀請碼的，就可以在下週二下單，但周二也需要再搶），其實就是讓小米的工廠對需求量可以有一個準確的估計，下週二到底會有多少的訂單，並以此進行調整；做到基本上每一部手機在被生產時，都已經有主了。這同時也避免了傳統的手機大賣場鋪貨以後，缺貨或滯銷（記得之前提到的新華書店的供應鏈模式嗎？）的風險和成本。 在產品迭代環節，小米也做到了完全的互聯網化。小米硬件和軟件的更新迭代，不再只是依賴傳統的自己人內部拍腦袋，和向外部做問卷調查顧客回訪的方式。通過論壇和各種社會化媒體，小米就可以直接和它的用戶、包括用戶和用戶之間，展開對小米的不足和可能的改進的討論。而對最資深的「米粉」，小米為他們成立「榮譽工程師組」，新產品的 […]

砸了 72 億美元，微軟終於有手機製造部門了：關於微軟與 Nokia 交易的 11 件事

《TO》編按：本篇文章轉載自合作夥伴《36 氪》，合併其〈微軟－諾基亞交易的 11 個事實〉與〈【快訊】微軟將以近 60 億歐元收購諾基亞設備服務部門〉兩篇文章。 微軟剛剛宣布了以近 72 億美元（54.4 億歐元）收購諾基亞設備服務部門，其中還包括諾基亞相關專利的十年使用權，這次微軟收購背後的主要目的是為了保護 Windows Phone 的生態圈，並且加速微軟在智能手機的擴張。諾基亞將會保留其他的科技部門，包括了諾基亞西門子通信部門（Nokia Solutions and Networks），諾基亞 Here 地圖部門和專利的擁有權，所有的收購動作將在明年第一季度完成。 以下是關於這次收購的 11 個事實： 1. 這次交易分為兩個部分，37.9  億歐元（約合 50 億美元）收購諾基亞的手機製造部門和 16.5 億歐元（約合 21.7 億美元）諾基亞的專利。 2. 32000 名諾基亞員工將入駐微軟，包括芬蘭總部的 4700 名員工。 3. 諾基亞的 Lumia 智能手機系列在今年第二季度一共售出 740 萬台。 4. 諾基亞 CEO Stephen Elop（之前微軟 Office 業務的主管）將再次加入微軟，擔任手機製造部門的主管。 5. 微軟的設備與工作室工程部（ Devices and Studios Engineering Group）的主管 […]

【reBuzz 專欄】一顆按鈕賺進三億元，使用者經驗真有那麼神？

近年來，「使用者經驗」（User Experience，簡稱 UX）的概念，無論是在產品設計、服務規劃、品牌行銷上都十分火紅，許多人都對這個概念都略知一二、甚至可以朗朗上口。 簡單的說，UX 透過瞭解目標消費者在特定產品、系統及服務中所產生的行為與情緒，進而依照消費者的需求來設計產品與服務，這種以使用者為中心的設計概念便稱之為 User-centered Design（UCD），讓產品能夠更加貼近消費者真正的需求、行為與經驗。 但問題來了：UX 聽起來這麼好、這麼神奇、像是顆拯救產品的萬靈丹，但在一般的企業中，到底有沒有真的採用「使用者經驗」來進行各項產品服務的開發與設計呢？在實務方面，要怎麼做、才能在 UX 的理想和現實之間取得最好的平衡？ 注重於 UX 設計與經驗分享的知名聚會組織 HPX，旗下的校園系列 HPX Campus 於 8/27 時舉辦了一場「企業要的不是 UCD」講座，請到 PCHome 24h 的專案經理蔡方之先生（同時也是知名粉絲團心理學便利貼的板主），分享令人耳目一新的 UX 實務經驗。以下內容為筆者參與講座後，所整理的筆記內容。 這顆按鈕，價值 3 億美金 相信各位幾乎都有線上購物的經驗吧？讓我們先來想像個情境。有一天，你第一次造訪某個購物網站，逛呀逛的，你挑到了一件心儀的商品。好，你準備要結帳了。當你按下「付款」的按鈕之後，燈愣，跳出了一個畫面。   好唷，你現在才想到 ── 哎呀，我還不是這家購物網站的會員呢！因此你把眼光移至 New Customer 這欄說明文字之中，一邊無奈的想說：「註冊會員真的好麻煩啊，每次註冊會員都要填一堆資料、還要認證、還要冒著信箱被廣告灌爆的危機！」 你目光繼續往下，突然發現有一個叫做「Checkout as Guest」 的按鈕，意指你不用登入會員，就可以直接購買產品，就跟隨意走進一家大賣場買個菜這麼簡單。你只需要填寫付款及送貨的基本資料，就能夠完成商品的購買流程。哎呀，是不是簡單的多了呢？   就是這顆名為 CheckOut as Guest 的按鈕，讓某家購物網站（傳說中是 BestBuy，美國的消費電子零售商），在一年之中多賺進了 3 億美金。在這個看似簡單、尋常的設計中，背後其實是基於消費者一連串的心理情感的認知過程，並且根據這些看似抽象的行為，進行設計、實作。 聽起來好棒啊！但… 老闆們為什麼還是不買 UCD 的單？ 一般來說，UCD […]

【評律網專欄】網路賣家求生守則（三）：環境用藥、動物用藥品也在禁賣名單中

一路看下來，各位有沒有覺得網路上不能銷售的商品真的很多呢？再一下下就好，總算是要講完了……。現在我們已經把「人用」的大致看完了，接著就是給貓貓狗狗跟小強小蚊用的動物處方用藥，以及環境用藥了。 首先來聊聊環境用藥，大家一定會想這環境用藥是用來清潔環境、維護衛生的用途，應該也是歸衛生署管才是，不過其實不然呦！其實真正主管環境用藥的是我們的環保署，所以與前一篇文章主要關係到的藥事法不同，是屬於環境用藥管理法的範圍，那兩者有什麼異同呢？你只需知道，兩者都罰很重就是了……。 目前法律規定沒有持有環境用藥許可證、環境用藥販售業或病媒防治業許可執照者，不可為環境用藥廣告 (只要刊登就算廣告，你總不會寫自己商品沒有用吧？)，如果違反可以處罰 6 萬~30 萬元不等的罰鍰，從環保署的新聞稿附件來看，光是 100 年就有 11 位網拍賣家被處以 6 萬元 (少數因情節較輕僅罰 2 萬元) 的高額罰款。 所以你的商品如果主要目的是用來消滅老鼠、蚊子、蟑螂、螞蟻、蜘蛛或任何昆蟲，不論是叫 X 愛呷、滅 X、一點 X、X 安住、X 絕跡，就連常見的樟腦丸 (目前多為化學合成的萘丸) 通通不能在網路上賣，大家請特別注意！ 通常這類環境用藥上面都會印製有環保署的許可字號：環署 (衛製、衛輸、微製、微輸、污製、污輸) XXXX 號字樣，可以透過環境用藥許可證照查詢系統來進行確認；另外有些朋友會有國外自行帶回的環境用藥，提醒你，自用 OK，但是只要拿出來販售，一樣是會觸法的，不可不慎。 最後，為了保護我們親愛的貓狗家人的權益，特別有專門的動物用藥品管理法來規範動物用藥，立法目的是要” 改進動物用藥品品質，維護動物健康，促進畜牧事業發展” (《評律網》小編按：維護動物健康跟促進畜牧事業發展有一種難以言喻的衝突感……)，負責主管的是行政院農業委員會，規定與前面都一樣，不得在網路上進行銷售，違反的話主管機關可以處新臺幣 9 萬元以上、45 萬元以下罰鍰 (謎之聲：感覺比人的還貴)。 辨別的方法也很簡單，您可以看看包裝上面有沒有 ” 動物藥入字第 XXX 號” 或 ” 動物藥製字第 XXX 號” 等字樣，或也可到動物用藥品許可證查詢系統用名稱等條件進行查詢；一樣提醒您，國外自行攜回使用可以，只要販賣就是違法呦！ 接著下一篇就是要跟各位聊聊可以賣但是要小心賣的商品了，那些真正容易出包的問題就是在這裡啦！請各位網拍賣家朋友們持續給他看下去～ 延伸閱讀： 【評律網專欄】網路賣家求生守則（一）：不是什麼都能賣，這些和那些都不行 【評律網專欄】網路賣家求生守則（二）：小心觸法！這些絕對不能賣 知識就是力量，在尋找律師時，資訊是否充分、透明，往往就決定了結果。評律網透過各項數據分析，在您需要法律服務時，提供一個客觀且科學的指標；同時還給您許多有趣、有用的法律知識與新知，讓您學習如何保護自己的權益唷！

Coder 最重要的技能是什麼？不是精通程式語言，也不是邏輯強，是溝通！

本文作者 Jakub Chodounsky 任職於 Barclays Investment Bank （《TO》編按：巴克萊投資銀行）擔任資深軟體開發人員，專長是在 .NET Framework platform 上開發商用軟體與網路相關應用。本文是作者以自己開發軟體的經驗，來說明一位程式開發人員所應具備的能力有哪些，其中最重要的能力又是哪一項。 如果你還沒有得到自己個人化的體驗，或是想了解其他程式開發人員的想法，本篇文章就是很好的參考；如果你已經擁有屬於自己個人化的體驗，就可以比對一下是否與作者相同。 接著就來看看作者發表的感想吧。（以下以作者第一人稱撰寫） 程式設計師的價值是什麼？ 你是程式設計師嗎？你是否曾經問過自己 —— 對程式設計師而言，最有價值的技能是什麼？要具備什麼樣的條件，或是參與過什麼樣的專案，才稱得上是一名成功的程式設計師呢？ 如果你思考過這個問題，有得到具體的答案？或是足以說服自己的結論嗎？你或許會從一些年輕的、或是資歷尚淺的程式設計師那裡得到相關的看法： 成為一位傑出的程式開發人員最重要的技能就是精熟你自己所使用的程式語言。 關於這一點，我的看法是： 當然，你至少必須具備編程的技巧，無論是 C#、 F#、C++、Java、Ruby、Haskell 或是其它任何一種程式語言都好，但是，你必須了解只會 Coding ，並無法讓你順利實踐一個完整的 Desktop / Web 應用。 或許你又會接著問：「那是要具備對平台的理解嗎？」 這句話其實有個陷阱 —— 這是指單一平台或是所有的平台呢？若是單一平台的話，就是像 Windows API 或是 iOS 等開發工具或是函式庫，可是，再進一步思考，如果產業的趨勢有了變化呢？如果專案採用的不是你所熟悉的平台呢？此時，你還能憑藉著過去所學而無往不利嗎？我可不這麼認為。 這時你或許帶點怒氣回應，既然技術能力不是最重要的關鍵，那肯定是解決問題的能力和思維的方式？ 事實上，我認同解決問題的能力與思維的方式是非常重要的。好的程式開發人員通常都具備良好的邏輯思維能力。但是，解決問題的能力仍然算不上是你必須具備的最重要的能力。 接著你可能會說：「再不然，就是對程式設計的熱情 —— 你必須精益求精，不能停止學習。」，我必須說，這已經愈來愈接近我的想法了。 技術是基礎，溝通才是王道！ 上述說的可能都對，但是，還有一個更具價值的技能，就是「溝通」！ 很多時候這項能力是被低估的！而且，你所要互動的對象可不止是客戶而已，還包括你的同事，以及你的主管、老闆，你會與他們分享自己對某些事情的看法，或是用不傷人的方式捍衛自己的立場，或是說服他們採取你的提案等等。 除此之外，你還必須彙整與更新自己的工作日報，對他人解釋自己所處理的問題，以及它們發生的原因等等。 所以，要成為一個頂尖的程式設計師，你必須每天都在與人溝通，而且，要學會如何拿捏互動的分寸，如此才能讓你無往不利。 （資料來源: chodounsky ; 圖片來源：illustir, CC Liscensed） 延伸閱讀： 真正「神級」程式設計師的 7 […]

電子報的末日？Gmail 新的分頁功能，讓電子郵件行銷自動被「資源回收」

  如果你是 美國服飾品牌 Gap 客戶，又是 Gmail 的使用者，在 8 月 5 日應該有收到來自 Gap 的一封特別的電子郵件，不過這次不是為服裝打廣告，而是為自己的「電子報」打廣告。 「您有在使用 Gmail 新的分頁功能嗎？」這封電子郵件告訴客戶如何避免錯過最新資訊，將 Gap 的電子郵件移回主要收件匣，而不是 Gmail 預設的「促銷內容」分頁。 有沒有覺得這個動作似曾相識？ 對，就跟救回垃圾郵件一樣，而這也是 Gmail 這次的分頁功能為廠商詬病之處。因為電子報似乎被降格了。雖然沒有直接被 Gmail 視為垃圾郵件，但意義上其實已經相去不遠。 電子郵件行銷危機：大家喜歡看到「沒有廣告的收件匣」 電子郵件行銷服務 Mailchimp 於六月底的報告顯示，在分頁功能正式推出以前，郵件點擊率就已經有顯著減少。 國外媒體《BuzzFeed》 的一項非正式問卷也指出，大約有一半的受訪者都用 Gmail 來處理公司與私人信件，且至少有一項會採用分頁的新功能。雖然也有許多的受訪者連聽都沒聽說過這項分頁的功能，不過只要使用過的人卻幾乎是一致好評： 「我用過新功能了，我敢大聲說我很喜歡。」 「我認為這是個很棒的新功能。」 「我覺得這超棒的。」 目前仍不清楚 Gmail 這項新功能的推行率是多少，只知道距離完全普及應該還有一段距離。雖然現在行動裝置上，只有 Google 官方的應用程式支持分頁的新功能，但若將來行動裝置上開始全面改採新分頁介面，肯定將對電子郵件行銷造成另一波衝擊。 從 Google 的立場來說，設計這樣的功能，讓 Gmail 的使用者遠離垃圾郵件的干擾，的確將會大幅改善使用者的經驗，提升使用率。 對社群網站與電子報的衝擊 社群網站的提醒郵件也受到了一點波及。 人們時常希望收到朋友的消息，卻又不喜歡收到社群網站寄來的那種「看完標題就知道內容」的機器信件。現在這些信都被友善地「降格」，被視為一則則周邊訊息而分到「社交網路」的分頁去。對社群網站來說，雖然這不太理想，但還算勉強可以接受，因為被分至「促銷內容」分頁的行銷產業，他們處境危險多了。 雖然社交網站的訊息是經由公司所發出，但至少是關於身邊好友的事情，但商業電子報卻是由行銷部門撰寫，再由機器發出。更糟的是，以往這些廣告信件跟其他重要信件混在一起時，看起來還沒那麼突兀，現在全部被分頁歸到一起，放眼望去一整片的廣告信件，不免讓人看了就想一口氣刪光光，也會降低往後訂閱新電子報的意願。 總之，分頁功能對電子郵件行銷界投下了一震撼彈：他們的電子報被視為類垃圾郵件（near-spam）而遭到隔離，而且大部分使用者對此感到很滿意。 儘管如此，仍有一些行銷專家否定這些看法，認為一切還言之過早。另外，數位行銷公司 Lyris 的行銷長雖然承認電子郵件的點擊率已有些微減少，卻認為「這項分頁的功能可以獲得更理性的消費者的注意，並且讓他們在出於自願的情況下瀏覽促銷廣告資訊，是個比較尊重消費者的做法。」 （資料來源：Buzzfeed；圖片來源：Buzzfeed, abraham.williams, CC Licensed）

創投想聽什麼？掌握這三點，能讓你距離募資成功更近一點！

有無數個新創團隊爭相搶著要見創投，在競爭這麼激烈下，要跟創投見上一面很難，就算見到他，他能跟你聊的時間也很短暫。在這短暫的時間裡，創投到底想聽什麼？答案千變萬化。任何一個見過許多創投、或者本身做為創投的人，都可以立馬提出和本文完全不同，但又非常實用的另外三個重點。 就像你問「女人喜歡什麼」一樣，情聖Ａ說：鮮花、奶油、狗；作家Ｂ說：自由、面子、愛；路人Ｃ：衣服、衣服、更多衣服。 本文編譯自創投公司 XSeed Capital 的投資合夥人 Jeff Thermond 的文章，身為創投的一員，Jeff 也曾為自己的新創公司募資過，而在經歷了數次創投與創業者對談的經驗後，他提出了他認為創投們最想知道的三大內容。 第一點：花一分鐘，直接切入那些你原以為要「後面再談」的事 一位創投公司裡的高階執行人員曾說到，他希望能花一分鐘，先聽聽創業者「想要募到多少？已經募到多少？打算拿這些錢做什麼？」。 通常創業者都會認為，最重要的是先闡述創業的 idea，等到簡報過詳細內容之後，再慢慢討論這些實際問題。但其實，創投要投資你的就是那些「實際問題」，所以先把他們最在乎的事情，在開頭花個一分鐘讓他們了解，也幫助創投們在往後的簡報中有個底。 這是個簡單又快速的方法，讓你在眾多簡報者中率先獲得關注與共鳴的辦法。 第二點：idea 很重要，但「人」更重要，記得介紹你的團隊 介紹你的團隊、也介紹自己的資歷。大多數的創業公司會因應公司的生命週期，在關鍵時刻對產品、市場做出 pivot（關鍵轉折），但團隊通常是不會 pivot 的。 你的團隊如果夠好、夠穩固，那麼在未來，即使得面對完全不同的市場、產品、甚至是商業模式，也能站得穩。所以，創投們也會很想知道你的團隊是由哪些人組成，還有你自己又有幾斤兩種。 第三點：深入了解你的市場 創投會想知道，為什麼你認為你的市場可行？這並不是要你交出一個 x 軸 y 軸組成的圖表就好。 他們是想更深入的知道，那些現存的競爭者為什麼會因為你的出現而被宣告出局、或是因為你的出現而反應不來？他們想知道，你的潛在客戶們在你還沒推出這項產品或服務前遭受多大的不便，以至於「絕對要擁有」你的產品、而非「擁有了會更好」；想知道你對於定價與商業模式的看法；想知道你比起現存競爭者有什麼「不公平、追不上」的優勢？ 最後，創投們還想知道，你將進軍的市場是否擁有「購買全新概念的產品」或「購買新創公司產品」的歷史。因為如果你的市場是個「慢熟型」市場，需要花長時間教育、適應、習慣你的新產品，那麼對創投回收資本而言，是個痛苦的過程。 身為沒創過業、也沒募過資的外行人，筆者我無法評斷這三點是否是創投們最想聽的。但我認為在見創投以前，先拿這三點來評估自己的初創公司也是很重要的。畢竟如果連自問自答這三點，都無法應對如流的話，哪一間想賺錢的創投敢下手呢？ （資料來源：Venture Beat；圖片來源：Brandon Koger, CC Licensed）

熱氣球們向前看齊！Google 透過模擬鳥群飛行，讓熱氣球帶著無線網路排排站好

今年 6 月，Google 推出了自己最具雄心的項目之一，Project Loon。該項目計劃搭建一個用熱氣球組成的無線網絡，為普通的有線和無線技術難以覆蓋的地區提供高速穩定的網路連接。 這些熱氣球有 12 公尺高，白天採用太陽能供電，晚上則靠電池續航。Google 6 月在紐西蘭推出的試點共有 30 個熱氣球，信號從氣球傳輸至地面天線，再經由地面天線傳輸至無線設備上。其終極目標是讓足夠多的熱氣球佈滿平流層，從而提供普遍的互聯網接入服務。 模仿鳥群，效法自然 很多人都說 Google 瘋了。想不通在風力等不穩定的自然因素的情況下，這個不斷流動的網狀網絡如何才能提供穩定的互聯網覆蓋。 為此，Google 最近為其技術原理進行解釋，說明這個看似瘋狂的項目並非不靠譜。其靈感正源自鳥群的飛行。跟鳥群一樣，這群聰明的氣球也可以通過編程來保持間隔，從而向地面接收器提供連續的連接。 Google Rapid E​​valuation 團隊成員 Dan Piponi 說，這些氣球各自都會觀察自己鄰居，然後調整自己（如上升或下降的速度和高度）以保持良好的隊形。但是，今後他們的團隊會改進方法，讓其考慮到一切因素。這樣的話，基本上每個氣球都能掌握其他氣球正在幹什麼。 Dan 稱一旦試點結果證明這些氣球能夠智能地相互間隔開來。Loon 就不僅僅是一個瘋狂的科學項目，而是可行的工程了。在以下的這段影片裡，他展示了一個仿真程序，裡面演示了氣球是如何根據周圍環境進行反應並集體行動來確保不會出現覆蓋盲區的。 （轉載文章來源：36kr；英文來源出處：The Next Web；圖片來源：battlecreekcvb、jdowns66, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ JustDelete.me：社群帳號太多嗎？把自己從網路上移除，我可以幫你 隨著網路社群的應用越來越多，我們不知不覺也申請了一堆根本沒在使用的帳號，還不時會傳一堆 email 來煩你。 大家開始厭惡，想把這些帳號刪光光了嗎？ JustDelete.me 可以幫你！ 「慈善的殖民主義」言論後，股神之子彼得．巴菲特再上媒體回應 前陣子〈我爸是巴菲特，但我反對慈善〉（http://goo.gl/TyFPGh）一文受到各方高度關注，股神巴菲特的兒子彼得．巴菲特公然抨擊許多慈善事業以及捐錢做公益的人，論點如「慈善事業不過是富人讓自己良心好過一點的消極手段。」 有人認同他的觀點，有人不認同，於是有媒體邀請他對談，一起來聽聽他對外界看法的回應。 軟硬整合怎麼合？路燈、輪胎、鞋子…… 都可以拿來 Coding！ 你想過連輪胎都可以拿來「Coding」嗎？ 隨著 Twitter、Facebook 等大型社交網路的崛起，「純網路」的創業已逐漸走向飽和，而「軟硬整合」的機會則正在崛起。 目前，我們可以看到越來越多像 Google Glass、iWatch、智慧型尿布等軟硬整合的創新裝置，結合了兩者的巧思，也帶給使用者全新的生活體驗和應用。 未來，相信會有越來越多的創業家，在開發、設計產品上慢慢走向這個創新的趨勢。 聰明的 Siri 和 Google 語音系統是人工智慧嗎？NO，給我真正會思考的人工智慧！ 號稱人工「智慧」助理的 Siri 與 Google 語音系統，卻聽不懂「短吻鱷能夠參加百米跨欄賽跑嗎？」這種淺而易見的問題。 通常我們把通過「涂靈測試」的電腦認為有思考、交談能力，很顯然的 Siri 與 Google 語音系統都還侷限在上網搜索的範圍。要是我們繼續往這個方面發展，何時才能擁有可以跟我們對話的大黃蜂或是賈維斯啊？ 不過當有天機器人也都會思考的時候，相信會帶來更多的道德、社會層面等問題。你也一樣期待人工智慧的發展嗎？ 歷史性的表決：電腦軟體不是一種「發明」，紐西蘭議會禁止軟體專利 諾貝爾經濟學獎得主 Eric Maskin 曾提到，軟體開發者必須依靠前人的腳步前進，一旦有專利制度擋著，擁有專利權的人就能藉由設定高額授權使用費，來阻擋或減緩創新的速度。 紐西蘭國會也認為，軟體不是一種「發明」，因此在近日通過「禁止軟體成為專利」的條款。 當軟體不再壟斷，創新、回應使用者需求的速度會不會大幅加快？

歷史性的表決：電腦軟體不是一種「發明」，紐西蘭議會禁止軟體專利

117 票贊成，4 票反對，紐西蘭議會爭吵了 5 年以後，終於在前天通過了一項具有歷史意義的議案：禁止軟體成為專利。 在這項專利議案條款中，明確聲明：電腦軟體「不是一種發明」。這被認為是繞過世界貿易組織（WTO）法律框架中「與貿易有關的知識產權協定（TRIPS）」裡的規定的辦法，即 WTO 要求：任何發明，包括在所有的領域裡「產品」和「過程（工藝）」，都可以被授予專利。 但是，如果電腦軟體只是單純地實現一種專利過程（工藝）的方法，還是可以獲得專利。但是聲稱軟體本身就是專利，則不被承認。 對於通過軟體來改進硬體的做法，法律上還是有點空間。在議案中列舉了一個「洗衣機軟體改進」的例子：儘管對於洗衣機的改進是通過軟體完成的，「但改進的真正原因是一種對洗衣機新的操作方法，讓衣服更乾淨，更省電。 」，所以該軟體專利可以被授予。 Cleare Curran，作為議員，深入地參與了此項議案的討論，他引用了幾家軟體公司老闆的抱怨，稱「把一些顯而易見的方法註冊為專利（i 黑馬註釋：比如一些基礎的算法和數學公式），這極不利於軟體開發，如果想繞開世界上這些成千上萬的流氓專利，開發軟體幾乎是不可能的事情。」 Curran 說：「在新經濟中，軟體開發占到了很大的比重，軟體開發者的呼聲應該被傾聽，可喜的是，他們的呼聲終於得到了回應。」 總部位於紐西蘭的 IT Professionals 公司的總裁，Paul Matthews，對議案的通過歡呼雀躍，他發推說：「紐西蘭禁止了軟件專利，# 歷史性 # 牛逼 # 耶」。不過 Matthews 也注意到，新的法律只適用於新的專利申請，所以之前的軟體專利在紐西蘭依然有效。 這已經成為一個懸念，其他國家是否會步紐西蘭的後塵。在美國想要完全禁止軟體成為專利不會得到太多的支持，無論在技術和其他領域——阻力太大。但是，今年是美國的「痛打專利流氓年」，美國會在上個月，就收到 6 項關於整治專利流氓的提案。 i 黑馬小編再嘮叨幾句，為什麼這個事情可以貼上「歷史性」三字，原因如下： 1. 軟體專利破壞標準，導致「不兼容」。比如你在蘋果 /Linux 設備上沒法直接看 WMV/RMVB 的視頻，WORD 文檔在別的軟體裡怎麼看都不對勁，或者有兩個軟體裝一起就會打架。這常常是因為無辜碼農（Coder）幹不過「軟體專利」。 2. 軟體專利阻止開發者以個人身份開發和發佈軟體。這對於大多數人來說事不關己，但這種自由應當和「寫作的自由」一樣神聖不可侵犯。有些人一輩子都不會從事寫作，但有些人會，社會的福祉作為一個整體，應該也包括這些從事寫作和開發軟體的「少數人」的自由。 3. 軟體專利讓很多公司面對嚴重的法律和經濟風險，結果就是壟斷企業，和在一個市場中只有兩三個大玩家的局面。用戶失去了選擇的自由，而軟體開發企業因為用戶沒有更多的選擇，而失去了回應用戶需求，改進產品和軟體創新的動力。 注：《歐洲專利公約》及德國、英國和法國的專利法規定：電腦程序不受專利法的保護。 希望世界上所有碼農們的日子會好起來。 延伸閱讀： 經濟學家難得意見一致：軟體不該有專利，開發者才能放膽創新 縱使過程緩慢，也應該完全廢除專利制度！ 【資訊人權貴專欄】我們根本不需要專利制度，專利是貪婪之母 （本文轉載自合作夥伴《i 黑馬》；圖片來源：marsmet546, CC Licensed）

【reBuzz 專欄】ATCC 總決賽報導：鎖定「小資女」做社群行銷，清大生商業提案能讓免稅店賺 8000 萬

繼先前 IBM、Audi、 研華科技 以及 WeChat 的總決賽報導之後，本次參與 ATCC 全國商業個案大賽的企業之中，還有來自免稅精品服務業的 昇恆昌 公司。代表昇恆昌參賽的清華大學學生團隊 WeIn 更是勇奪本屆全國商業個案大賽的金獎團隊！就讓我們一起來看看究竟參賽期間， WeIn 團隊以及昇恆昌以及究竟碰撞出什麼樣的精彩火花吧。 先搞清楚問題，再來各個擊破！ 因應本屆主題「決戰社群時代」，昇恆昌所拋出的企業問題為： 「利用社群平台提升實際銷售量，並透過顧客關係管理，提升品牌忠誠度。」 為了解決這項企業問題，參賽隊伍 WeIn 團隊深入昇恆昌公司總部，不止瞭解昇恆昌的營運項目，同時也開始著手設計回應企業問題的解決方案。 WeIn 團隊鎖定 25 – 35 歲出國旅遊的女性旅客做為切入點，搭配昇恆昌長久以來經營有成的各式機場限定款美妝、精品商品優勢，以 環境分析 作為基礎，進行本次提案執行前的初步分析。 當「小資女」遇上精品 以環境分析篩選出本次提案欲鎖定的客群之後， WeIn 團隊接著透過訪談蒐集目標客群資料，細膩地創造出專屬於 25 – 35 歲，具消費能力女性的 人物塑模 （Persona）：「小資女」。 小資女不止人數眾多（多達 187 萬人），姐妹淘之間的社群口碑影響力驚人之外，更是極具消費潛力（萬事達卡預估 2014 年消費規模可達 440 億美元）的優質潛力股，不容小覷！ WeIn 團隊便以原創設計的小資女作為昇恆昌的形象大使，實際地在 Facebook 粉絲專頁 「小資女的繽紛生活」 以幽默的圖文創作以及機場限定、入門款精品資訊，同時配合多平台操作的模式，無孔不入地滲透小資女的生活；更實際執行兩場實體的創意宣傳活動「姐妹淘旅行去」，不著痕跡地挑起小資女們出國旅遊的念頭，有效增加她們和昇恆昌的接觸機會，要讓現在的 littlerich 變成永遠的 everrich ！ 精實提案，創意不打折！ 除了在 Facebook 上經營小資女清新可人的形象之外， […]

智慧型手錶只是「縮小版智慧手機」，蘋果和 Google 何時給我們震撼性的手腕革命？

早在兩年前，智慧型手錶開發商 WIMM Labs 就推出了他們的第一款基於 Android 系統的智慧型手錶 WIMM One。但是去年夏天，WIMM 卻突然宣布停止開發者預覽工具的銷售，原因是他們與某公司建立了一項獨家、保密的業務關系。直到今天，這家公司的身份才真正被揭曉 —— Google 終於官方確認了對 智慧型手錶開發商 WIMM 的收購。 根據 《GigaOM》 的報道，WIMM 的員工在公司被收購後與 Android 團隊一起工作。華爾街日報在此之前也收到消息說，Google 正在開發一款基於 Android 系統的智慧型手錶。由此，Google 收購 WIMM 的意圖就極為明顯了，他們至少從去年開始就已經在為智慧型手錶的開發做準備了。 智慧型手錶商 Pebble 去年在 Kickstarter 上眾籌，今年初正式推出。下周，三星也即將發佈一款基於 Android 操作系統的智慧型手錶 Galaxy Gear。然而，雖然越來越多的廠商開始加入智慧型手錶領域，但作為 Android 和 iOS 這兩大最為流行的移動操作系統背後的 Google 和蘋果卻遲遲沒有加入戰局。 就目前傳出的消息來看，蘋果和 Google 加入智慧型手錶領域不過是時間問題。蘋果為其智慧型手錶項目雇佣了大量工程師，外界預期大約會在明年上市；Google 除了去年就已收購了 WIMM，旗下的摩托羅拉曾經也推出過一款名為 MotoActv 近似手錶的運動追蹤器，目前還沒有傳出何時 Google 會推出智慧型手錶的消息。 Google 、Apple 還沒準備好呈現出，與「智慧型手機」不一樣的內容 於是，智慧型手錶領域就出現了這麼一個奇特的現像：外圍開發商越來越多人加入其中，但掌控了全世界最流行的兩大移動操作系統的蘋果和 Google 卻遲遲沒有準備好。其中一個很大的原因可能是，蘋果和 […]

JustDelete.me：社群帳號太多嗎？把自己從網路上移除，我可以幫你

  把自己從網路上移除是一件十分麻煩的事。首先你得先決定你想從哪裡消失，是社交媒體、網誌部落格或是購物網站資料庫。更麻煩的是，接著還得考慮該怎麼做到，每個網站到底分別要花多少時間處理。 但現在有了 JustDelete.me 後，這些繁雜的過程都將變得清楚簡單。 由英國開發者 Robb Lewis 所製作的 JustDelete.me 就像張清單，裡頭會列出所有你可能想把自己除名的網站連結，如 Facebook、Foursquare、Dropbox 和 Feedly 等，讓你不必花時間一個個找出這些網站，就可以快速開始進行刪除。 貼心小功能：移除難易度標示 有些公司會使用「黑暗模式」 的方式，讓使用者難以或根本無法刪除帳戶。雖然 JustDelete.me 無法幫助使用者移除帳戶，但會貼心標示出每個網站的移除難易度，讓使用者有個心理準備。 舉例來說，IMDB.com 與 PayPal 的移除難易度皆為「容易」，Amazon.com 與 The NewYorkTimes.com 都是「困難」，至於 Pinterest 與 Netflix 則是最高等級的「不可能」。 下次若想要把自己從某些網站上砍掉，記得利用 JustDelete.me 來節省寶貴時間！ （資料來源：Mashable；圖片來源：daniel_iversen, CC Licensed）

「慈善的殖民主義」言論後，股神之子彼得．巴菲特再上媒體回應

股神巴菲特熱衷於慈善事業眾所周知，今年七月初，他又捐了 26 億美元 (約台幣 780 億) 給五個慈善機構；不過到了月底時，他兒子彼得．巴菲特卻在《紐約時報》發表了一篇抨擊慈善事業的文章〈The Charitable-Industrial Complex〉（中文版〈我爸是巴菲特，但我反對慈善〉），狠狠地潑了老爸和許多企業家，例如號召各方組成 Internet.org 的 Facebook 執行長 Mark Zuckerberg， 和創辦 Grameen Bank 的 諾貝爾經濟學獎得主 Muhammad Yunus 等人一桶冷水。 彼得在該文中的幾個主要論點包括： 1. 慈善事業不過是富人讓自己良心好過一點的消極手段。 2. 捐款人總是自以為能幫當地人解決問題、拯救世界。 3. 非營利事業是門大生意，資源的分配一點都不平等。 4. 隨著商業人士不斷跨入慈善界，商業的規則也正不斷扭曲慈善的本意。 5. ｢投資報酬率｣的概念已經變成現行慈善事業唯一的衡量指標。 6. 只要人們還為｢慈善｣這個詞沾沾自喜，那貧富不均的狀況永遠不會改善。 7. 慈善事業的模型從根本上就錯了，應該要砍掉重練，發展一套新的模式。 外界對這番言論的看法不一，彼得再跳上媒體回應 雖然彼得有他的立場，但略為偏激的言論也引起一些批判與討論，有些人認為他是一竿子打翻一船，也有人認同他的某些論點。為了知道彼得．巴菲特要怎麼回應這些聲浪，Idealist Careers 便請他來進行訪談：(以下為重點摘譯) Ｑ：請問是甚麼原因促使你寫這篇文章，而你希望引起何種共鳴？ Ａ：｢慈善的殖民主義｣是我這七年來一直在研究的詞彙，因為我發現，當非營利組織在講述慈善事業時，多數人的響應都只是捐錢了事，而非正視當地發生的問題，並仔細去了解。 Ｑ：那這樣的觀點要如何運用在工作上和你底下的基金會 (NoVo Foundation)？ Ａ：我們正不斷的挑戰現有體制的缺失，也會不斷質疑並檢視自己，我還不能說自己已經知道甚麼方法最好，但我們會不斷嘗試，並以身作則。 Ｑ：之前比爾．蓋茲在 Bloomberg BusinessWeek 的訪談中提到第三世界在資訊流和科技援助上的迫切性，你是否認為慈善事業在解決問題上有其優先順序？ Ａ：其實你要說解決問題有優先順序也可以，不過我認為應該看得更深入一點，要分成系統上和功能上兩種問題層面，例如提供食物就是去解決一個功能上、立即性的問題，但重點應該擺在系統層面上，就是制度面的革新。資本主義的商業模式絕不是慈善事業的出路，我們要創造一個新的系統、一種新的經濟模式，才能真正解決問題。 Ｑ：在你發表文章後，有許多批判性的聲浪湧現，質疑你不夠瞭解經濟學以及慈善機構的執行面，也引發了一連串的討論，你怎麼看待這些？ Ａ：這次讓我從中發現到，在一個對的時間點開啟一個正確的話題所引發的能量是非常大的，尤其又發生在我身上，讓我的感受更加深刻。不過重要的是，我們在 NoVo 接下來要走的下一步，我並不想落入一個誰對誰錯的爭論之中，是要聽更多的真話，而不是聽自己想聽到的 (這也正是慈善事業的問題！) 我也希望盡量保持開放的對話和交流，朝更好的方向前進，而不只是意識形態的辯論，當然我知道人們都會想要有一個確切的答案，但改變與創新的行動結果並不是那麼容易預測的，必須藉由信念帶領自己在過程中找到解答。 慈善機構全然是彼得說的那樣嗎？我不這麼認為 […]

聰明的 Siri 和 Google 語音系統是人工智慧嗎？NO，給我真正會思考的人工智慧！

伴隨著科技演進，追求人工智慧這件事情似乎也變得理所當然。從電影《變人》、《機械公敵》、《鋼鐵人》中的「老賈」等都在闡述未來人工智慧進入我們生活中的想像。也許目前還未達到電影中的技術，仍在持續進步中。其中比較符合平常民眾對人工智慧的想像大概就是 Apple 公司的 Siri ，還有 Google 推出的語音系統。 但現在遭遇的問題是， Google 跟 Siri 的語音系統也許聽得懂「七點我家附近有什麼電影可以看？」；但是對於「短吻鱷能夠參加百米跨欄賽跑嗎？」這類淺而易見的問題，但網路搜尋引擎搜尋不到的東西完全束手無策。 人工智慧發展缺乏「智能」概念 多倫多大學專攻 Computer Science 的 Hector Levesque 在一場國際人工智慧的會議上，發表了一篇論文，並對人工智慧界的研究者大大數落了一番，他認為同行們都忽略了人工智慧中「智慧」這一塊相關內容。 Hector 首先對測定人工智慧的 Turing test（涂靈測試）提出質疑。下圖中的 C 透過一連串的問題詢問牆後的 A 與 B ，若經過一連串的問題之後 C 無法分辨出誰是電腦，機器 A 即通過涂靈測試。 過去只要通過涂靈測試的電腦，我們便將其認為具有「智能」。但也因為如此現在很多研究人員只為了通過測試、增加自己電腦的智能分數，於是耍一些花俏的把戲、讓電腦學會虛張聲勢、顧左右而言他。人工智慧真實的使命是塑造智慧，而非打造專門用來通過測試的軟體。通過測試的電腦，有時並不是真的這麼「智慧」。 人工智慧不應該比賽誰才是欺騙牆後人類的高手、學習成為一個騙子。 回歸人工「智慧」 為了讓人工智慧可以重回正軌，Hector 呼籲研究者們應重新考慮另一個難度較高的測試，稱為 Winograd Schemas ，名稱以紀念 Stanford 大學的人工智慧先驅 Terry Winograd。Terry Winograd 在 1970 年代提出了一個問題：要如何才能發明出能夠回答以下問題的機器？ 鎮上的議員們拒絕提供給憤怒的遊行者遊行許可，因為他們擔心會發生暴力行為——請問是誰在擔心暴力行為？ A、鎮上的議員們 B、​​憤怒的遊行者 Hector 與研究夥伴依據這套方法設計了幾個問題，對智力正常的人來說非常簡單、容易分辨，但對依靠 Google 搜尋的智能機器卻很頭大，因為出現在問題中的人物都是虛構的，很難在 Google 上找到答案。例如： Joan 對 Susan 感到非常感謝，因為她伸出了援手。請問是誰伸出了援手？ […]

拜訪施永青 ── 香港地產大亨兼創投：年輕人必須創業，別一輩子為人建樹

本文作者 Ray Ben 來自香港，目前在香港頗具規模的團購網站負責市場營銷及網路推廣工作。從事網路市場推廣及分析已達 6 年的他，深諳香港網路市場，除了分享香港當地及國際間重要網路動態，也會不定期與香港及中國的商家訪談，分享給《TechOrange》讀者。 本文即為他專訪香港地產代理界名人、並投資多項事業的施永青，與他談「青年創業」及「科技網路創投」兩大方向。 早前筆者有幸邀請到香港地產代理界名人施永青先生作專訪，今次主題圍饒他業務以外，以年青人於香港地區進行科技網路創投及創業為中心。 香港地產商人兼多角投資人 －－ 施永青 施永青於 1949 年 3 月 17 日出生，祖籍中國浙江寧波，上海出生，成長於香港，是香港的地產代理商人，中原地產的兩位創辦人之一兼董事，亦是香港地區免費報紙《am730》創辦人及主要投資者。 根據資料顯示，過往十年，他曾經投資多項香港、大陸及海外的創投，另外於早年也設立施永青基金，以個人注資形式投資中國農村教育及基礎建設項目，而整個計畫不涉任何第三方投資，完全整合式由個人注資投放，發展專責團隊跟進及開發所有項目。 對於科網創投，他笑言：「從來沒有嘗試過，畢竟自已是年長一輩……」。說罷，令筆者驚喜的是，他有留意過近年香港團購業，他認同現今科網創投是一件「認真的事，但必須要更完整」。  投資與否是隨心而發，投資後採取無為而治 早年提倡「無為而治」式自組織經營管理哲學，並擔當為本地創投投資者，施先生坦言並非每一項投項均有回報，而令筆者意想不到的是關於他的投資出發點，及每次投資抉擇方式均採用 「無為而治」式放任態度。 他說：「每項投資均隨心而發，並沒有任何大準則。」我頓時呆了幾秒，因為原來並非每一位投資者都會訂下一套投資準則，這部分有點令我摸不著頭緒。回神過來，我便從他的成功例証中繼續發問探索。 有關免費報紙《AM730》，原來是施先生近年其中一項回報期及回報率較快的一項投資，每日印刷 90,000 份並於香港鐵路沿線車站派發，每日廣告營收額達港幣 $1,000,000。當中同樣地…… 投資出發點只源於當年香港地區只有一份免費報紙，市場有較大藍海，公司經營方式同樣以「無為而治」為中心。 科網創投在香港會成功嗎？以群眾募資平台 KickStarter 為例 由於施先生較少留意科網創投，因此我就舉了歐洲較出色的群眾募資平台「KickStarter」加以說明其功能、特色及賣點。最後，施先生初步分析指：「如果於本地（香港）市場進行推廣類似項目，我相信並不會有一鳴驚人的成效。如果真要推廣類似計畫，我想…… 最終只有網站發起人會有利可圖，但難以造出高營收，更難以預測網站成效或如何尋找更有利投資之空間……。」 筆者認為，以一位猶如百足般多爪之成功商人分享的觀點，姑勿論是否透切分析及保持中立意見，其實正好反映香港區欠缺科網業投資賣點，畢竟根據網民調查指出，香港地區 700 萬人口當中，只有 3,80 萬有上網習慣，按大數法則再配以 8/2 定律計算出的潛在消費群，相比鄰近兩岸四地來說實在偏少，正正反映出一部分保守派香港區投資者對香港創投的觀點及信心。 縱使對科網創業持保守態度，但施永青仍鼓勵年輕人：必需要創業 談及科網創投以外，施先生對年輕人創業有一番見解：「我認為年輕人必須要創業，畢竟你工作多辛勞，累積多少經驗也只是為別人建樹；因此，我認為年輕人必須要創業，為自已建樹！當然，在別家公司當僱員，你可以從溫室中吸收到經驗，但必須要把握每一分秒，不怕艱辛只求學習的態度，才是成功的第一步！」 施先生近年喜於報紙專欄上撰寫關於時事及分享式的文章，由於文章時而直指政府政策方針失衡，時而大膽與讀者分享己見，可能從言行中不自覺地得罪權貴，誘致上月（2013 年 7 月）發生座駕私家車被襲擊事件。 但經歷幾許多風波亦不令他卻步，繼續勉勵年輕一輩勇於創業，這個下午與他對話的短短一小時半，我感受到的是一份暖和，一份瀟灑。過程上，我承認有一個小過失，就是我忘了開動錄音機，但我有認真以筆錄速記。（笑） 總結，與施永青對談，令我獲取一份喜出望外的非物質財富。 P.S. 以上意見只代表嘉賓立場，與本站無關（笑）

軟硬整合怎麼合？路燈、輪胎、鞋子…… 都可以拿來 Coding！

《TO》編按： 隨著 Twitter、Facebook 等大型社交網路的崛起，「純網路」的創業已經逐漸走向飽和，而「軟硬整合」的機會擇正在崛起。 目前，我們可以看到越來越多像 Google Glass、iWatch、智慧型尿布等軟體與硬體整合的創新裝置，不但結合了兩者結合的巧思，也帶給使用者全新的生活體驗和應用。 在未來，相信會有越來越多的創業家，在開發、設計產品上，將慢慢走向這個創新的趨勢。   你是個隨 Call 隨到的情人嗎？還是誰 Call 誰到？ 那你是個隨 Code 隨到的編程人嗎？還是隨 Code 隨倒？ 我目前是隨 Code 隨倒啦，很嫩很嫩，不過看到了好多日常用品也能拿來 Coding 的有趣例子，覺得果然生活中不是缺少商機，而是缺少發現。 有些例子已經成功推廣，並拿來創業或販售，會 Coding 的你還等什麼呢？快點看看你身旁的馬克杯、牙膏跟皮夾，讓想像力奔馳一下，為它做個有趣、有意義的編程吧！ 會感應交通動態的路燈 不單單是為早起或晚歸的路人們照明而已，也不只是太陽能發電，Intellistreets 公司向大家介紹了新觀念 —— 智慧型路燈。它是一種會自己偵測情況來決定開關的聰明燈，不只是偵測太陽光、也會感應交通動態、路況、行人等等。 Tvilight 所設計的路燈也很聰明，它會與救護車互相搭配。若是感應到救護車即將經過某個路口，路燈會閃紅光來提醒駕駛們需要注意。 智慧型汽車 OnStar 公司已經發展出一種工具，能讓汽車內部自行「溝通」，當然不是像：「嗨輪胎，再跑五公里你還行嗎？」，而是將輪胎品質、引擎安全、水箱夠不夠水等等資訊，利用應用程式介面，將這些訊息統合、顯示在汽車的儀錶板上。 也許未來的智慧型汽車就像鋼鐵人的賈維斯一樣吧？或是「小姐您好，快沒油了，聽說最近又要漲價你趁現在快去加。」結合時事資訊、「小姐，開車要加油喔！」還會給我雙關，我覺得都很棒耶！ 可以當「遙控器」的智慧型手錶 像是 Pebble 或 PH Technical Labs 的新手錶都已經完成、可以使用了，還開放了一個平台供程式設計者為客戶客製化內容。Pebble 的智慧型手錶，讓使用者利用應用程式，追蹤記錄跑步時間、偵測你高爾夫打多遠，也可以做為你 MP3 的遙控器。 這些簡單又聰明的設計，讓人們對手錶有了更多的想像。像我運動的時候都滿想聽音樂的，但是手機好重、又怕弄掉摔在地上，也許手錶是個不錯的選擇？但我覺得美觀還是很重要，不然我一個小女生的纖纖小手掛著一個很粗重又大支的手錶像話嗎？ 會提醒你超速的馬路 Safety Pilot 是美國推行 Connected Vehicle 的子計畫之一，目的在於測試車對車、與車對路的互通。期望能達到傳送、接收即時訊息，提醒駕駛人車速、交通流量、事故、氣象、路況等等，旨在減少行車意外、讓駕駛者更有效率能達到目的地。 不過目前測試結果是負面的，因為需要動用太大量的資源，並且若要強制所有駕駛者都安裝這個裝置，必然會引起大量反彈。 能「開」出數據的輪胎 生產輪胎與橡膠製品的跨國公司固特異，利用雲端、應用程式、以及大量的輪胎數據，發展出一個叫 Air Maintenance […]

成功靠的不只是興趣和熱忱：沒有學歷沒關係，但沒有專業絕對不行

因為工作的關係常常跟許多大學生接觸，我發現，即使是在職專班的學生，對於自己所從事的職務，大多都不是出於自己有意識的規劃、選擇。 也就是說，他們找工作時，都是抱著姑且一試的心態，只要有公司願意雇用，就以此為謀生工具。除非有更好的機會，或是這工作無法再待下去，才會再一次思考自己的職涯。 而其中有一部份同學，是知道自己的興趣與想從事的職務為何，卻覺得憑自己的條件與能力不會有機會，或者是投了履歷卻沒有回應就放棄了，之後只好 「隨機」找工作 — 而這是我覺得最可惜的一件事，也是最不應該做的一件事。 學歷並非絕對，但機會是給準備好的人 < 是什麼讓一位只有高中文憑的人，也能進 Google 當工程師？ >  一文中的主角 David Byttow 就是一位不畫地自限的人。他只有高中文憑，卻勇於挑戰 「Google 只延攬常春藤聯盟名校裡 GPA 超過 3.7 的優秀學生」的傳言，他憑著自身的努力與態度順利通過 Google 的面試和筆試，成為令人羨慕的 Google 工程師。 美國知名科技作家兼前蘋果工程師 Gayle Laakmann McDowell 在其所撰寫的書籍 《 The Google R’esume – How to Prepare for a Career and Land a Job at Apple, Microsoft, Google, or any Top Tech Company 》中也提到： 大家都以為科技公司只會延聘就讀熱門科系的人才，但在微軟實習時，曾經參加過比爾蓋茲家的烤肉聚會。我在那裡認識了另一位實習生，主修古典音樂，後來在微軟幫 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 創業家的老婆，比創業家的女友更苦：鋼鐵人 Elon Musk 前妻的心酸告白 當創業的另一半，真的很辛苦。 經歷過短暫分手、喪子之痛、產後憂鬱，然後「遺失」了真正的自己，到最後的離婚；真實版鋼鐵人 Elon Musk 的前妻接受《美麗佳人》專訪，揭露了在優越、超現實的婚姻背後充滿了暗潮洶湧的衝突。 即便不是遇見像 Elon Musk 這般萬貫家財的企業家，就算是與一般的創業者，交往、結婚都辛苦。 Justine Musk，Elon Musk 的首任妻子辛酸告白：我與真實鋼鐵人的那段情。 無名小站真的要關了，Yahoo 台灣今天宣佈 2013/12/26 拉下經營鐵門 「經過審慎評估，我們將在 2013 年 12 月 26 日終止 Yahoo! 奇摩無名小站服務。」 根據《TechOrange》掌握到的消息，這是來自 Yahoo 加州總部的決定，但台灣 Yahoo 並未正面證實這項說法。 無論如何，再見了，無名小站。妳曾是我大學時的正妹相簿集中站、文青發表強說愁詩賦的線上稿紙。這一切就像和 MSN 說再見一樣，有股淡淡的哀傷。大家，開始備份、搬家吧。 《BBS 鄉民的正義》真實上演，青少年社群網站的霸凌是不是無法避免？ 「我要讓他們永遠記得，他們曾經用 BBS 殺死一個女孩子」。電影《BBS 鄉民的正義》中，飾演女主角的陳意涵受到網友的「網路霸凌」，萌生自殺念頭。 很不幸的，這一幕在美國真實上演。一個又一個孩子因網路霸凌而自殺。 過去 MySpace 因為網路霸凌事件而聲勢下滑，現在則是 Ask.fm，青少年社群網站難道無法避免網路霸凌，就這樣眼睜睜看著孩子死去嗎？ 【哇奇網專欄】號稱天然卻添加人工香精是廣告不實，那把品牌塑造成日本企業呢？ […]

行銷不精準不行！鎖定高收入族群的廣告商 Martini Media 第四輪融資拿到 1400 萬美元

網路是一個廣大的開放空間，在網路上人人平等。在網路開放的國度中，每個人上網可以得到的資源應該都一樣。但很快地，不同身分地位的人眼中的網路世界，有可能截然不同。 瞄準金字塔頂端的廣告商 Martini Media 數位廣告公司 Martini Media 剛完成價值 1,400 萬美元的第四輪融資，由多次投資新興產業的 Venrock 領投，Silicon Valley Bank 等跟投，未來將把大部分獲得的資金用於全球擴張活動上。 創立於 2007 年的 Martini Media 利用大量數據為基礎並以 Data Driven 技術精準地瞄準上層收入較高的族群，根據 American Affluence Research Center 的研究報告指出，收入頂端 10% 消費者的消費能力，佔了總消費數字的一半以上，Martini Media 將鎖定這些人投放廣告，鼓勵、刺激消費。 根據 Martini Media 公司表示，他們的廣告目標已經超過 1.25 億人，這些消費者的收入都在 10 萬美元以上。正是這些高收入、高消費族群的消費慾望不容小覷，透過更精準的行銷廣告，期望達到更高的消費金額。也因為特殊受眾設定，促使各個領域的高端品牌與奢侈品品牌如 BMW、Chanel、Porsche、RalphLauren、Neiman Marcus 、英國航空和 VISA 等超過 1,000 廠商與 Martini Media 合作。 截然不同的網路面貌 收入只是廣告投放眾多判定的條件之一，還有許多可以當成廣告投放的判定條件，例如：所在位置、所屬族群、歷史行為等，透過蒐集這些數據都有可望達成更加精準的行銷概念。例如向球迷推廣球星的專屬球鞋，可能會比向高消費族群推廣更好。 未來一定會有鎖定其他數據的廣告商，甚至包辦許多數據的可怕廣告商。除了擔心每個人的網路面貌在未來有可能毫不相同、造成隔閡之外，現在更要擔心的是自己資料的隱私問題。但不可否認的是，這將成為一塊非常、非常龐大的商機。 （參考資料來源：VentureBeat；封面圖片來源：Jezz , CC License、文中圖片來源：Chanel）

找來 Android 副總裁 Hugo Barra：小米想用 MIUI 系統幹掉 Android ，進軍全球！

今天，Google Android 副總裁 Hugo Barra 離職加入小米的消息引爆了中國互聯網。然而小米為什麼要拉 Hugo 入局呢？請看以下的關於小米戰略佈局的整理。 小米要讓 MIUI 替代 Android，自建生態 MIUI 已形成自己的操作邏輯，用過 MIUI 的人都知道。MIUI V5 作為一個與用戶直接交互的界面，已經非常成熟。MIUI 的發展，在 MIUI 社區已經形成非常健康的反饋 + 更新機制。 所以，Android 內核迭代，於 MIUI 用戶而言，很難有可以 “ 覺查 ” 到的 “ 體驗變化 ” —— 其原因就是，MIUI 的操作邏輯，以及流暢度，都已經足夠統一，和諧。 MIUI App 超市，作為自己的 app 應用市場，基於龐大的 MIUI 用戶群，影響力日趨增大。應用開發者適配小米手機，在未來會是應用調試的必不可少的一件事。 來看一下互聯網活躍度排名，數據來自 “ 友盟 ”。有人會說，這又不是絕對佔有量，有什麼意義？對於開發者來說，不聯網的用戶 = 沒收益 = 非用戶 = 不考慮。 在前十名，唯一能與三星分庭抗禮的，只有小米。 […]

無名小站真的要關了，Yahoo 台灣今天宣佈 2013/12/26 拉下經營鐵門

親愛的網友您好： 從去年開始，相信大家已看到全球 Yahoo! 正在快速發展中，像是推出 Yahoo! 電子信箱、天氣 App 以及超級商城手機版等行動化服務、收購深獲年輕人喜愛的輕網誌 Tumblr、針對 Flickr 大規模改版，提供免費 1TB 儲存空間，並在台灣正式推出 Flickr 網路相簿服務。然而為了重新聚焦在優化核心產品和加速開發創新服務，有時我們必須做出困難的決定；經過審慎評估，我們將在 2013 年 12 月 26 日終止 Yahoo! 奇摩無名小站服務。 針對網友記錄及分享照片、文章等生活點滴的需求，網友們除了可選擇將照片分享到全新的 Flickr 網路相簿服務，我們也與中華電信合作，提供網友輕鬆搬家的服務，希望讓網友將過往的寶貴記錄，搬移到提供類似服務的 Xuite 隨意窩。自 2013 年 9 月 2 日起，我們開放網友資料備份下載、輕鬆搬家、新網址宣傳與 VIP 付費網友的退費服務。 感謝 Yahoo! 奇摩無名小站網友們一路以來的支持。未來，我們將持續專注於創造更優質的網路使用經驗，讓網友每天造訪都充滿驚喜和愉悅。 無名小站要關閉了。根據《TechOrange》掌握到的消息，這是來自 Yahoo 加州總部的決定，但台灣 Yahoo 並未正面證實這項說法。 今年五月，Yahoo 花掉 1/6 的現金買下 Tumblr，在 CEO Marissa Mayer 購物車滿載的情況下，大家也盛傳，Yahoo 也裝滿了一垃圾桶的服務打算清掉，無名小站就是其中一個。 當時，《TO》在 Yahoo […]

【哇奇網專欄】號稱天然卻添加人工香精是廣告不實，那把品牌塑造成日本企業呢？

包裝像日本商品，是否也是廣告不實？ 最近胖達人事件看似還沒有結束，這起事件的爭議在於雖標榜「天然」，卻使用人工香精、乳化劑冒充天然酵母，涉及廣告不實。不過對於身為日本人的我，關注的是另一個廣告不實，那就是「パン達人」（胖達人）的招牌是直接用日文的「パン」。 麵包出爐時間的告示、成分告示、是否含牛奶、蛋或者是全素的告示都表現出細心的品質，我以為真的是日本來的麵包店。 在台灣，其實有很多其他產品都會被誤認為是日本來的，如先前新聞曾報導的〈獨家〉明明 MIT　寵物用品日文包裝搶市。以前都還好辨認，因為商品包裝上的日文常常有錯字，不過近年來設計人員的日文也越來越好，使得「從日本來的品牌」越來越難分辨；但是包裝後面至少會寫生產國，所以也還算可以分辨。 不過，你知道在商業圈裡有一招叫「過水」的招式嗎？ 即使是台灣產，甚至是大陸產的，只要由台灣出口到日本一趟，然後在日本海關那裡認領，並不需拆櫃直接再出口回到台灣，台灣業者只要拿著由日本進口來台的一張紙（也只需要進口那第一次），商品就可以當作是日本貨、拉高價格、欺騙消費者。 也有更高成本的方法，就是找日本願意 OEM、ODM（俗稱貼牌）的廠商，打造一個日本產但是日本沒賣的日本商品。不過這麼一來，至少原料品質還是比較安全有保障。 國家形象對海外競爭力是有影響的 昨天也看到另一個節目介紹親日的蒙古，除了日本相撲大受蒙古人喜愛，日本也是蒙古最大的 ODA（Official development assistance，政府開發援助）支援國。其中一段介紹了一位蒙古人買米時，選了一個包裝上有一片櫻花、品牌名也就叫 SAKURA 的米，記者問這位蒙古人為何選擇這個品牌，蒙古人回答中國米太危險，不敢吃，即使貴一點也會買日本米；可是記者隨後請這位先生看背面寫的產地，發現原來是中國產的米，他愣住，然後就把米放回去了。 之後記者也問了其他幾位拿起 SAKURA 牌的米的消費者，大家真的都以為是日本產的，發現是中國產後就都不要了。 這樣的現象氾濫到已經見怪不怪了，也沒有單位會積極檢查，因為產品不屬於任何企業的產品、因此沒有任何企業的聲譽受損即沒有人告發。 不過長期下來，消費者分不清哪些是真正的日本產、哪些是假冒的，感受上有好有壞的消費者經驗會造成「日本」的品質感降低，嚴重的話有一天可能也會發展成國際問題。可能要到那時候才會有某個政府單位重視這樣的問題吧，畢竟現在沒有明文規定的法律，所以思想上代表不需要去管理？ 我去便利商店買日本 ASAHI 或 KIRIN 啤酒的時候，都會看背面的生產國。有的店家賣的是日本進口過來的啤酒，有的則是台灣產的，雖然不知道為何會有台灣產的 ASAHI 啤酒，不過喝起來真的不一樣喔！ 哪一個好喝是個人喜好，所以就不多說。不過反過來的情況，也有過一個印象深刻的經驗，以前去日本的時候都習慣帶一罐烏龍茶茶葉，通常自己泡來喝，不過也希望泡給日本朋友們，讓他們認識到台灣烏龍茶的美味。隨著在日本的薪水變高了以後，買的烏龍茶的等級也跟著提升，味道也越令人值得稱讚，可是卻意外發現，原本在台灣自己泡的茶相當好喝，到了日本用相同泡法卻感覺沒有一樣好喝。最後才發現是台灣與日本的水質不同的關係，所以不同產地真的是千差萬別。 台灣的品牌誰推誰把關？ 同一件事用另一個角度來看，或許各位會比較有感觸。如果台灣的烏龍茶在日本大賣、可是你去日本的時候看到的烏龍茶上面寫著「污龍茶」；或者明明圖片是阿里山，但是茶名卻是「陽明山烏龍茶」，再不然原來都是大陸產，但是寫著台灣烏龍茶，你會不會有一種被侵犯的感受呢？ 可是沒有任何茶商註冊「污龍茶」或「陽明山茶」，也不能註冊「台灣烏龍茶」，所以沒有人會去告侵權，大家只能多宣導別買錯茶。這樣的案例是否應該由國家主導來監督並提出抗議？不然等國家的面子都被弄髒了，到時候還繼續高喊要企業們往國外發展，將收拾殘局也留給企業去努力就實在是太不該了。 灰色地帶放任到即將變成黑色地帶了。小問題及時處理的話，所需花費的成本（時間、金錢、精神等）較小，但是一旦變成大問題的時候，往往需要好幾倍的精力來解決。 除了大把鈔票大力推廣外國人來台認識台灣小吃，多確保台灣小吃用的食材是安全的、排水沒有問題、駕駛人懂得禮讓行人等基礎，也有相當的重要性。包裝及推廣的部分容易衡量成效（營收），但是防範機制卻因不易可視化而容易輕視，因此應該先由公家機關制定此概念的教育機制、中長期再針對國民教育以及企業輔導努力。 將防範機制「可視化」，確有需求存在 雖說防範機制不易可視化也不易執行，不過若能夠將此可視化可也是一個很大的商業機會。防毒軟體、保險及融資的風險評估、生產線的故障預測等等都是成功的商業案例。 雲端硬碟 Dropbox 也是一個案例，方便多台裝置及讓人分享資料外，也免除用戶製作備份的煩惱，還可以確保隨時使用的是最新內容的方便性。最近日本由於 Big Data 話題也很火熱，有人靠 App 傳回的位置資訊將各個時間人口的移動狀況可視化，藉此發現比道路交通更精準的人們的活動密集度。 食品安全的可視化怎麼想也知道會被消費者關心，但是即使到現在都還沒有可以信任的方式到底是為何？或許不久將來，食品的產地追蹤技術以及食品的移動行徑都會被可視化。如果能夠做到，相信台灣的食品安全會更有保障，也會對於台灣食品的品牌有正面效果讓出口量更大。 雖然我做不到大規模的把關，不過至少於哇奇網上架的商品我們會盡量把關，日本設計的就是日本設計、MIT 就是 MIT、好就是好、壞就是壞，也由試用者親身體驗！ 「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：〈【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功〉 （圖片來源：m.a.r.c., CC Licensed）

線上旅遊服務讓旅行失去意涵？消費者似乎不這麼認為

《TO》編按：本文轉自合作夥伴虎嗅網 < 在線旅遊有何「原罪」？>，由旅遊圈老任以第一人稱撰寫。 8 月 28 日，但凡與旅遊有關係的大小網絡「媒體」都充斥著一篇標題驚悚的文章 < 在線旅遊，該拿什麼拯救你？ > ，且在微信朋友圈中廣為轉發，直嚇的人心驚肉跳的，以為在線旅遊出啥大事了，趕緊瀏覽一遍，如釋重負了。 文章的重點在於認為攜程、去哪兒、驢媽媽（《TO》編按：皆為大陸線上旅遊商）等，它們做的只是訂酒店，賣車票、機票。雖然這樣做很簡單，很透明，也很掙錢，但其實已經脫離了旅遊的真正含義，將旅遊的各個部分割裂開來。如此一來，自然不能構成完整的旅遊鏈條 ……。 文章被大量轉發、無數點讚，證明多數人都存在這個誤解：旅遊企業做旅遊的出路只有一條，那就是做完整的產業鏈條。熟悉旅遊的朋友都應該清楚，全球的酒店預訂，基本被線上旅遊平台 GDS 控制；國內的機票，都是從中航信出。哪個厲害的企業，能做到覆蓋整個產業鏈的？ 恐怕 GDS、中航信也未曾有過這樣的想法，還是在老老實實的做他們的分銷渠道。強大如微軟，也不能滲透互聯網 IT 的全產業鏈，越想控制產業鏈越是不堪重負。  我就來談談線上旅遊有何「原罪」。 網路技術顛覆傳統行業的野心 不可否認，網路技術改變了傳統行業的生態與商業模式，取得了空前的成功。也正是因為網路技術的空前繁榮，使得越來越多的人和企業意圖顛覆傳統行業的野心越來越大。在我看來，這種野心之膨脹已氾濫成災難以遏止。 旅遊行業是個複雜的行業，涉及到流程環節每一個都很複雜。線上旅遊企業想要控制線下的資源及服務，非一時、也絕非所有企業都能做到。分裂割據、各司其職在很長一段時間內都是現狀，具有整合能力的航母或許會出現，但並不代表小蝦小米就沒有生存機會。 線上旅遊（網路）不過是一個工具而已，技術可以改變（善）旅遊中的某個流程環節，但永遠也不用想代替實體的服務，那才是人與人之間的交流，那才是旅遊體驗之間的根本，美好的旅遊體驗，皆因此而生。 最近，一些依託於目的地的旅遊實體服務型創業小團隊正在悄悄崛起，值得旅遊業內人士和所謂的線上觀察家們關注。 被網路免費文化破壞的商業生態 百度、高德的口水仗打的不亦樂乎，高德獨立股東周鴻禕不失時機地跳將出來，再度宣揚他的「免費文化」，宣稱「免費就是最好的營銷和最有效的競爭手段，因為它不需要花很多的廣告去做推廣，本身就能形成口碑。」為什麼免費？因為羊毛出在羊身上，這一點紅衣教主心知肚明。 這裡我無意詆毀真正開放、免費的網路精神，所不齒的是某些人對這種精神的利用。 在這種「偽免費」的長期熏陶下，已經給網民造成了深刻的誤導，認為網路就是免費的，所有東西都應拿來為我所用的。於是便使用各種手段達到免費獲取的目的。而商業化的、有價值的服務，此時變成一文不值。 線上旅遊（包括整個電子商務）價格戰的罪因，便是來源於此。消費者都希望獲取免費的、不計商家成本的商品與服務，當價格戰越激烈，消費者越興奮。這給了不少商家有可趁之機，消費者興奮過後便又大呼上當。 低價競爭的怪圈，即便是傳統旅行社也未能走出。毫無疑問的是，低價競爭造就劣質服務，於傳統旅行社也罷，線上旅遊企業也罷，都是同理。 作為旅遊人，我和大家一樣，期待旅遊業早日走出低價競爭的陰霾。這需要企業、政府與消費者一起改變，有良知的企業，應該以實際行動教育消費者，而不是隨波逐流。 線上旅遊業要找對自己在產業鏈的位置 在線上旅遊企業中，同程、途牛的實體資源整合能力應該是最強的（這裡姑且不論那些恩怨道德的問題了）。 途牛的門市點最多，所以其操作方式也更趨向於傳統旅行社，線上平台不過是作為工具而已。它擺脫了單純的線上資源依賴，增強了對實體資源的控制，正是它這幾年成長很快的原因之一。同程亦如是。 攜程的線下資源控制主要表現在酒店，機票，對景區稍弱。但攜程正在變化，大家都有目共睹的，不是嗎？ 尋求變化的不只有攜程。驢媽媽旅遊網早前就悄悄換帥，新任 CEO 高宏久在其官網上的介紹是：旅遊業界資深專家、深耕旅遊行業多年，擁有豐富的旅遊管理、運營等實戰經驗。驢媽媽旅遊網的此次換帥可以說是異常的低調，官方未予以任何宣傳。換帥傳統旅遊老將之後，驢媽媽應有所動。 8 月 27 日，高宏久在某媒體上以驢媽媽旅遊網 CEO 身份發言。他認為，在線旅遊網的主要特點，是能夠利用自身的市場宣傳推廣能力，為傳統旅遊產品的銷售，提供巨大的線上服務平台、現代營銷的技術保障和市場營銷的規模效應；而傳統旅行社，其強項則是利用自身多年從事旅遊的條件，利用資源的優勢，利用自身研發產品的能力和廣泛的、有質量地接供應商，為在線旅遊提供強大的產品內容和優質的地接服務。 （資料來源：虎嗅網；圖片來源：Jorge Lascar, CC Licensed）

【8/30 內容修正】買下 Google 無人汽車？Uber 服務再進化，將推無人駕駛載你走透透？

《TO》編按：本文前半段為知名科技媒體《TechCrunch》的作者 Ryan Lawler 的想像撰文，並非真實情況。編輯台先前並未發現此為「想像」文章，未能即時提示讀者，在此表達歉意。 《TC》作者會做出如此想像，並不完全是空穴來風，因為 Uber 已經拿到 Google Ventures 和 TPG Capital 兩間創投公司，聯合出資約 2 億 5800 萬美元的資金。想像力就是超能力，如果 Uber 真的買下 Google 的無人車，以後出現無人計程車的話，也挺酷的。 高檔叫車服務 Uber 近來的募資新聞中，最引人注目的，就是 Uber 已購買了 2500 輛 Google 生產的無人駕駛車了！ Uber 將以當地運輸服務資料數據回報 Google，幫助 Google 改善無人駕駛車輛路徑演算法。Uber 將投資約 3.75 億美元於 Google 的無人駕駛車 GX3200 車隊，GX3200 是 Google 研發的第三代無人駕駛車，也是第一款在美國核准於商用使用的無人駕駛車，加州、紐約、華盛頓等地都能見其蹤跡。 第一代無人駕駛車 GX1000 約兩年半前正式上路，主打的是兩人座的通勤用車，而第二代 GX2100 為五人座家庭式轎車。直到今年於底特律汽車秀亮相、完全電子化的第三代 GX3200，單次充電便能行駛約 1200 公里，待機模式更能長達 48 小時。 但第三代無人駕駛車並非設計於個人用途，反而是 […]

創業家的老婆，比創業家的女友更苦：鋼鐵人 Elon Musk 前妻的心酸告白

做創業家的另一半，不容易。 《TO》上週一篇討論與創業家維繫親密關係的文章，讀者熱烈分享；不過，那篇文章只討論到「女朋友」，《MarieClaire》近日則刊登一篇題為 ” ‘I Was a Starter Wife’ : Inside America’s Messiest Divorce（我曾是創業家的太太：全美國最難解的離婚案內幕） “，聚焦討論的是創業家的太太－－受訪者是被譽為「真實版鋼鐵人」的 Elon Musk 的前妻（你也可以說是「前小辣椒」）。 創辦過 Paypal 、Tesla、Space X 的 Elon Musk，最近因為提出 Hyperloop 概念再度受到矚目。他的第一任妻子 Justine Musk 公開在媒體上分享她與 Elon 的婚姻關係，她自身經歷正好反應前文「創業家太痴迷他們的公司，以至於沒辦法再去關心別的東西」的說法。 Justine Musk 在這段婚姻關係中，始終無法習慣 Elon Musk 以老闆對員工的口吻和她溝通。對 Justine Musk 而言，擁有自我和維繫親密關係，對於創業家的親密愛人而言，似乎是難以兼得的矛盾狀態。她在《MarieClaire》的文章中回顧她與 Elon 的共同生活，以及如何在追求平等關係未果後，無奈的結束這段婚姻關係。以下摘譯她的專訪報導內容，以第一人稱撰述。 與 Elon Musk 相識：他並不是我夢想中的男人 2008 年春天即將接近尾聲的時候，我與財富萬貫的 Elon Musk 提起了離婚訴訟。 他是一個事業很成功的男人，也是我 5 個年幼孩子的父親。提出離婚訴訟後的 6 個星期，他發訊息告訴我，他已經和一個 20 多歲，名叫 Talulah Riley 的英國女星訂婚，她曾演過 2005 […]

美國十大危急產業，連銀行也在列

美國許多產業依然受到金融危機的影響，市場研究分析 IBISWorld 指出十大危急產業。雖然這些產業還是有成長的機會，但普遍來說，在 5 年之內，也就是 2018 年以前，這些產業的成長率或整體收入都會減少，本篇將由危急指數最高的光學儲存媒體製造業依序介紹，乃至較不危急的實體報業。 光學儲存媒體製造業 危急指數：7.24 2013 收入：38.7 億美元 2018 收入：31.6 億美元 數位媒體和線上串流趨於主流，生產 VCD、DVD 的光學儲存媒體製造業大受打擊，未來五年內，年平均收入預計減少 3.9 %。 但 IBISWorld 認為，電影業可能是光學儲存媒體製造業的救星，電影工作室靠著賣 DVD 光碟賺了不少錢，未來也會因為 3D 資料量太大，難以線上下載的緣故，反而讓 DVD 賣的更好，光碟量需求也能隨之增加。 電器維修業 危急指數：7.17 2013 收入：36.7 億美元 2018 收入：34 億美元 許多製造商推出免費維修服務，加上科技越來越進步，電器不容易壞，這可苦了電器維修業者，未來五年內，年平均收入預計減少 1.5 %。 可能的轉機是，若未來的電器太貴，新產品的價格高過可支配所得能負荷的範圍，電器維修業就可能復甦。 皮革製造加工業 危急指數：6.65 2013 收入：18.4 億美元 2018 收入：16.6 億美元 影響皮革製造加工業的主因有兩個，一是收入變動，二是進口盛行；美國經濟蕭條造成的低可支配所得讓消費者減少奢侈花費，高價皮革製品的購買量因而減少，另外，因海外製造加工皮革的成本較小，IBISWorld 預計 2013 年美國 83.3 % […]

《BBS 鄉民的正義》真實上演，青少年社群網站的霸凌是不是無法避免？

許多人都看過電影《BBS 鄉民的正義》，這部電影在討論網路暴力、匿名性和道德上的價值觀，陳意涵飾演的女主角因為受不了 BBS 裡的鄉民（網友）不負責任的發言和辱罵，差點跳樓輕生，也讓觀眾反思，網友在一個社群空間上互動所帶來的影響力。 美國的 Ask.fm 社群網站，就曾發生電影情節般的事件。Ask.fm 提供一個匿名性的問答平台與情緒分享的空間，讓青少年能夠在上面討論各式各樣的私密問題，和台灣批踢踢實業坊（PTT）稍微不同的地方在於，它的主要使用者都是青少年。 網路霸凌造成的自殺事件 Ask.fm 上最近發生一件令人難過的事，一位 14 歲的女孩 Hannah Smith 收到許多類似的訊息：｢去死｣、｢得癌症算了｣、｢去喝漂白水｣…… 等，面對這些網友們的惡言相向之後，她自殺了。而這只是許多例子中的一例。 更早之前，有另一位 16 歲的女孩 Jessica Laney 同樣因為 Ask.fm 上的網友辱罵而自殺，因為他們不斷攻擊她的外表和體重；還有一起事件是 13 歲的 Erin Gallagher 也因遭受 Ask.fm 網友們的人身攻擊，決定結束自己的生命，最令人難過的是她的姊妹 Shannon 竟因為過於悲傷而在兩個月後隨著她離開人世。經過這些事件，Ask.fm 成為大眾情緒上的眾矢之的，媒體甚至將它視為網路言論暴力的幕後推手。 該如何阻止悲劇繼續發生？ 首當其衝的 Ask.fm 當然應該要做得更多，例如制定明確的言論規範、建立更多的言論檢舉措施、安排更多維持秩序的版主…… 等。 出版《Cyber Bullying: Bullying in the Digital Age》這本書的共同作者 Patti Agatston 指出：｢網路霸凌還有個重要關鍵在於使用者隱私權的保護，若社群網站能夠更注重使用者隱私權的設定，會大幅降低人身攻擊出現的機率。｣ 當然，雖說社群網站必須做更多努力來保護使用者，但它終究只是一個平台，現實社會中對於青少年與孩童的教育仍需注意。畢竟現在的青少年成長於數位時代，使用網路與社群媒體對他們而言再自然不過，而且科學研究指出，青少年腦部的前額葉發育尚未完全成熟，它主要負責人的判斷力、內省力、衝動以及情緒的控制，於是在孩子成長過程中，家長和老師一定要讓他們了解人際關係上與他人相處的應對進退、也必須讓他們更懂得在網路上保護自己。 未記取老大哥 Myspace 的前車之鑑！ 網路霸凌事件層出不窮，別忘了 Myspace 早先也是因為許多青少年自殺的案件揹了罵名，更在一樁媽媽盜用兒子 Myspace 帳號辱罵，導致女孩自殺的案件發生之後，導致聲勢不斷滑落，也被媒體貼上｢對孩子不安全｣的標籤，最後便被 Twitter 和 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ Dear 郝市長，不要再花七千萬「設計」出另一個敦化自行車道了 Ubike 興起後，越來越多民眾以自行車來代步，或是當做遨遊台北的工具。但即使租借方便，市區卻沒有一個良好、安全的規劃路線，提供給單車族行駛。 相信大家都還有印象，2009 年台北市政府砸下大筆經費推出了「敦化自行車道」吧？ 當時因為動線設計不良，不但使用率低，事故率高，實施沒幾年就有花一筆預算將它刨除掉了。但需求依舊存在，該怎麼辦呢？ 來看看國外在這方面是怎麼設計的。 為什麼縮圖後重點都不見了？小編看過來，FB 粉絲頁各欄位的圖片尺寸一次搞清楚 FB 粉絲頁小編、經營者常常碰到的問題是：圖片上傳後，因為尺寸不符合欄位，圖片的重點就被「喀」掉了。 這種心痛扼腕的心情我們都懂，快來了解所有圖片欄位的像素，上傳美圖就不怕 NG 了！ 不用再被收視率綁架！拋掉尼爾森，節目紅不紅全看觀眾「臉色」決定 「把 Nielsen 趕出台灣就好了」，在談到媒體亂象時，appWorks 共同創辦人林之晨曾這樣說過；而尼爾森收視調查有缺失這件事，的確是電視產業都在關注的議題之一。 以往電視內容產製，大多都與尼爾森的收視調查處於一種共生結構，但也長期為許多人所詬病，其調查的準確度。 隨著技術和社群媒體蓬勃發展，電視節目將以「臉部辨識技術」、「社群市調」、「群眾外包劇情」和 Big Data 來決定內容的制定。產製者與觀眾可採社群式「不斷互動」的方式，決定什麼該出現什麼節目。 Y Combinator 解密：Startup 的常春藤名校，如何在三個月內磨練創業家？ 你是誰，你的產品是什麼，產品給誰用，你有何與眾不同？ 這是號稱創業圈常春藤名校的 Y Combinator 在面試一定會問創業家的問題。 進入 YC 後，他們不僅會盡其所能地去輔助你創業，在畢業後，「YC 出產」的招牌也讓你在創業圈拓展人脈更加有力。 想知道他們如何在在三個月內，精雕細琢出一個創業家嗎？來看這篇。 太晚動手，金融業的網路市場已經被搶走了？不，你們還有「Big Data 金融」！ Paypal、支付寶、餘額寶這些網路金融服務的崛起，把傳統金融業可以在網路上做的事都搶去做了？那傳統金融業要怎麼辦，趕緊跟上去嗎？ 本文的觀點是，如果跟上去，也只是跳入紅海引起一番廝殺；傳統金融業能做的是用自己積累下來的數據，探索全新的產品和服務。你有看到什麼機會？ An orange a day, keeps your […]

【Desiring Clicks 專欄】iOS 段落文字排版的屬性與細節

在手持式行動裝置中，被限制住的顯示螢幕空間，使得我們必須花費更多的時間與功夫來處理文字內容的安排，舒適的行距、間距以及字型大小，這些需要不斷調整的細節，會大大影響內容的閱讀性與程式的使用性。 在簡單介紹 iOS 中如何處理變動的內容的方法後，這篇文章也將簡單介紹 iOS 針對較長的文字內容，支援哪些可以快速調整的屬性，讓設計師在思考與規劃版面時，能夠事先考慮進去，減少實作時額外溝通的成本。在 iOS 6 之後，iOS 的文字顯示元件中提供了一個可以調整文字細節屬性的 NSAttributedString 類別，可以針對文字內容的全部與部份區域改變顯示的方式，可套用在元件 UILabel 與 UITextView，以下我們介紹其中常用的屬性： 段落排版 段落排版的屬性（NSParagraphStyleAttributeName）是 NSAttributedString 中最重要也是具有文章顯示需求的服務所一定會用到的功能，可調整的細節有： 1. 對齊  向左對齊、置中對齊、向右對齊是最基本的對齊方式，除此之外還支援兩端對齊（NSTextAlignmentJustified）以及根據顯示的文字特性對齊（NSTextAlignmentNatural）。 2. 段落開頭縮排  可以透過 firstLineHeadIndent 指定段落開始的縮排像素。 3. 縮排 透過 headIndent 可調整全部文字的縮排距離，可當作左邊 padding 使用。 而透過 tailIndent 可調整文字尾端的縮排距離。需要注意的是，這裡指定的值可以當作文字顯示的寬、而也可當作右邊 padding 使用，依據輸入的正負值而定：  4. 行距 想要調整行距，可以透過搭配使用 lineHeightMultiple 更改行距倍數： 或是 lineSpacing 來增加行距： 而針對不同的字型與字型大小，我們可以透過指定最大與最小行距（maximumLineHeight 與 minimumLineHeight）來避免過高或過窄的狀況發生。 5. 段落行距 而若是文章內容有分段落的話，也可以透過指定段落結尾距離（paragraphSpacing）以及段落開頭距離（paragraphSpacingBefore）: 字元間距 想要拉開字元間的距離的話，則可以指定 NSKernAttributeName […]

Y Combinator 解密：Startup 的常春藤名校，如何在三個月內磨練創業家？

8 月 20 日在矽谷 Mountain View 的計算機歷史博物館外，只要看看沒有一個空位置的停車場，在南灣空曠的建築群的反襯下，就知道是個重要的日子 —— 創業育成中心 Y Combinator Demo Day，夏季訓練營的成果展示。 有創業者對我說 “ YC 就是創業公司的常青藤 ”。我不喜歡這種誇大的形容，也不想把進了 YC 訓練營的創業者視為明星，在和本期訓練營的創業者交談之後，綜合他們的不同觀點，我們就來看看一個創業公司在 YC 的三個月裡是如何度過的，和他們究竟能獲得什麼。 申請：沒有國籍之分，重點是你想到矽谷獲得 YC 的資源 我們報導過的創業公司 Prim 創始人 Xuwen 對我說，其實你可以把申請 YC 看成美國大學的招生，他們當然更傾向於找到英語講的更流利、思維模式更相近的美國本土創業者，這也是為什麼早前有說法 Paul Graham 不喜歡英語不好的創業者。 相對更傾向於從海外找創業公司的 500 Startups，YC 顯得更關注美國本土的創業者。但是在和從荷蘭、英國來的創業者，談過他們申請 YC 的過程時，我發現其實重點根本不在於你是哪個國家的人，而是你是否真的想到矽谷來接受三個月的訓練，甚至留在這裡更長的時間，同時，你是否非常清楚自己要做什麼。 來自美國本土以外的歐洲團隊，他們申請 YC 的經歷也和所有人一樣。他們希望到矽谷來，從融資、增長、發展路徑等方面獲得 YC 的幫助，都在網上填寫申請，隨後接到電話獲得面試的機會，立刻飛到矽谷來參加著名的 10 分鐘面試。 面試：10 分鐘，只問最基本的問題：你是誰，你的產品是什麼，產品給誰用，你有何與眾不同？ 幾乎所有採訪的公司都向我提到這個 10 分鐘的面試，幾個 YC 的合伙人坐在面前，他們只問你最基本的問題：你的產品是什麼，你的用戶是誰，給用戶解決什麼問題。其實這些創業公司也有一個共同點，他們在進入 […]

太晚動手，金融業的網路市場已經被搶走了？不，你們還有「Big Data 金融」！

近來，頗有幾個新名詞在市面上流行，諸如「互聯網金融」，「信息消費」之類。這些新名詞並非產自概念日日翻新的網路產業，卻來自傳統金融業、甚至政界。其夢想之美，投入之多，可行性之差，似乎值得一辨。 就概念而言，從眾說紛云中大致可以概括出互聯網金融的幾層含義： 一、 傳統金融服務的網絡化 傳統金融服務網絡化，顧名思義是網絡銀行、網絡券商、網絡保險，等等。這些都是古已有之的東西，只不過在中國實現較晚，動作較慢。 事實上，互聯網在美國最早最成熟的商業模式就是這一套，二十多年前就已出現並蓬勃發展至今。不過，無論在金融服務業還是互聯網界，都沒有什麼公司因此脫穎而出，其原因無非是家家都做，沒什麼創新，最後的結果是獲得攤薄的平均利潤。為此，今天再創一個新概念毫無必要。 二、 傳統金融服務的擴展化 小額支付、小微企業​​信用調查、小額貸款、靈活機動的市場營銷等，都是傳統金融服務的擴展。這些事情在互聯網出現之前，做起來費時費力，成本高而收益少。利用互聯網來搞確實可以創收，只是很難提高利潤率。為此，帶上個互聯網金融的大帽子有點言過其實。 三、 全新的網絡金融服務和產品 如眾籌投資和比特幣，這些東西新則新矣，但屬於小眾市場和縫隙市場，不值得大動干戈，更不值得為此創立什麼新概念。 四、 全面的網絡金融服務，或曰金融電商 這一類別下，主要是金融商城和各類產品和服務的綜合大賣場。這種模式以金融服務為基礎，以阿里為樣板，再摻雜以 WEB2.0、雲計算、移動互聯網和大數據等時髦互聯網概念，幾乎是一個通吃的全面互聯網服務平台，如果僅稱之為互聯網金融，就顯得有點過於狹窄了。 互聯網金融並不適合傳統金融業者 無論是單獨拿出來看，還是把這四層意思合起來看，互聯網金融這個概念從互聯網業的角度看毫無新意可言。 但既然一無所有的網絡業者都可以嘗試網絡金融服務並大有斬獲，那麼傳統金融業者有經驗，有資本，有壟斷，有用戶，為什麼不能後來居上呢​​？ 一個明顯的區別在於，網絡業者早在十數年前就開始了嘗試，那時網絡金融服務是被斥責、被打壓、被懷疑的對象，歷盡千辛在服務模式、商業模式和技術壁壘方面有所心得，壘起了一定的競爭門檻。而今天再做所謂互聯網金融這種早已成為社會共識的東西，如果在差不多的時間內出現十個八個互聯網金融服務平台，自相殘殺都來不及，哪還有氣力與遙遙領先的網絡業者競爭？ 大數據金融才是傳統金融業者的優勢 如今世界正在步入大數據時代，為後來者提供了不可多得的戰略空間和機會。是否以自己為中心提供各種網絡服務已經變得沒有過去那麼重要，獲取和利用他人服務所產生的數據變得更加重要。基於某種服務所積累的數據價值在貶值，數量再多也算不上大數據，只有獲取網絡世界中全面的數據才有深度整合利用的價值。 正因如此，傳統金融服務商就大可不必邯鄲學步，重複互聯網運營商走過的道路，非要先建立各種非本業服務以獲取本業之外的數據。 傳統金融業者可以利用自身優勢探索一條新路。與其他傳統產業相比，金融服務業是電子化、網絡化和數據化程度最高的產業之一，也許僅次於網絡和電信業。由長期系統的金融服務積累的數據完全可以在確保用戶隱私和商業機密的前提下，與各行各業通過數據間的共享，交換和買賣以生成大數據，在此之上探索全新的產品和服務。 使用大數據金融的概念，制定並實施大數據金融戰略，更能體現金融業自身的實力和潛力，也更能與網絡業及其他行業有機融合。平等競爭，在大數據時代找到自身生存發展的機會也更大。 （本文由謝文授權虎嗅網發表，並經虎嗅網編輯。轉載此文章須經作者同意，並請附上出處 虎嗅網 及本頁鏈接；圖片來源：smagdali, CC Licensed）

為什麼縮圖後重點都不見了？小編看過來，FB 粉絲頁各欄位的圖片尺寸一次搞清楚

各位 Facebook 粉絲團小編是不是每次在換封面相片、發佈照片時，都要去查照片尺寸呢？這邊一次整理出目前 (2013 年 8 月)Facebook 各種圖片的大小，以及縮放的方式，讓各位小編多個願望，一次滿足！ 1. 封面相片 封面照片的尺寸如上圖，長 851 像素、高 315 像素，並且長度至少要達到 399 像素寬，才能上傳。不過建議還是至少有 851 像素寬，否則一放大，畫質變差，粉絲看了心情也不會好。如果上傳超大尺寸的圖片，則在上傳後可以調整顯示的位置。記得，照 Facebook 在上傳時所提示的，這塊圖片並不是廣告欄位，也不是優惠特區，當然它可以與粉絲團好好的結合，也可以大玩創意，讓粉絲印象深刻。這個就看小編自己的功力囉！ 2. 大頭貼照 大頭貼照的長度和高度都是 160 像素，如果上傳更大的照片，則可以選擇「編輯大頭貼照 → 編輯縮圖」看要擺放在哪個位置，或縮放大小。至於在動態時報上發表和回覆貼文的時候，旁邊的小圖則是長和高 32 像素。 3. 預覽圖片 每次轉貼連結，就會出現一張圖片，預設是會選取連結中第一個看到的圖片，但也可以按下下方的「上傳圖片」連結，如果圖片的大小與預設不同，則會自動調整成適當的大小。 4. 上傳圖片 選擇上傳圖片時，預設大小是長和高都是 403 像素，如果直接調整成這個大小，就不會有縮圖問題。如果上傳的相片比這個尺寸大，則長和高都會自動置中。 5. 壓縮問題 Facebook 為了加速頁面讀取，上傳的照片如果顏色範圍太大、檔案太大，都會受到壓縮。因此大家在上傳過大的照片時，建議先自行壓縮至較小的尺寸，或是依照 Facebook 的比例進行裁切，避免上傳以後才發現有問題。 6. 保護問題 上傳照片時，Facebook 會把所有其他照片夾帶的資訊都移除，包括版權資訊，檔案也重新命名。在大家都可以隨意下載照片的情況下，同等於失去保護，這也是為什麼各個粉絲團都要在照片上面壓上浮水印，以防別人盜圖。不過這個做法讓圖片變得有點醜就是了……。 圖片大小簡表： 封面相片：長 851 像素，高 315 像素 大頭貼照 (封面)：長 […]

Dear 郝市長，不要再花七千萬「設計」出另一個敦化自行車道了

《TO》導讀：台北市曾花費七千萬，在敦化南北路打造敦南自行車道，並於 2009 年啓用。但因設計不佳，使用率僅約三成，且嚴重影響交通順暢與市民安全。造成許多不便後，市民對此毫無設計願景、專業的自行車道反彈激烈，因此台北市於 2012 年底，再花一千萬刨除單車道。 此失敗的「設計」，前後動用了台北市約八千萬公帑。 城市中的單車步道也需要細心設計，儘管台北市的現況可能很難想像和執行，不過單車基礎建設設計公司 Copenhagenize Design Co. 總裁 Mikael Colville-Andersen 在 TED 演講中，提出了幾個改善城市單車步道的原則和方法。 知名科技媒體《Mashable》 之後更與 Colville-Andersen 深度訪談，希望了解 Copenhagenize Design Co. 的城市計畫理念和各城市的實行進度，訪談紀錄如下，以下 M 為《 Mashable》，CA 為 Colville-Andersen。 M：城市計畫通常都跟數據、人口統計有關，怎麼會跟設計有關係？ CA： 這就是設計厲害的地方，它是四通八達的，任何東西都跟設計有關係。7000 年以來，城市空間是人類共同使用的場所，設計師為人類設計物品，我們透過這種人和人的關係，讓城市成為更適合生活的地方。 M：對單車族而言，城市最大的問題是什麼，如交通流量、環境問題、安全性？最常被諮詢或要求改善的是什麼？ CA： 最主要的問題是汽機車，或是說，太多的汽機車，還有順應汽機車建造街道的趨勢。近一個世紀以來，城市計畫的重點，都是配合汽機車，每個十字路口、每條馬路都是為汽機車而建的，對行人和單車族卻少有建設。 以車為主的城市，不僅有汙染和車流量問題，交通安全也令人擔憂。Copenhagenize Design Co. 的首要目標，就是把單車扶正為交通工具。不僅是休閒工具而已，單車是適合居住城市最有力的象徵，它能改善城市景觀，讓城市更現代、更舒適、更有人情味，城市計畫也會更正向，單車和配套建設是轉變城市的關鍵。 我們有做很多塊，像最近愛爾蘭都柏林、加拿大溫尼伯的單車計畫，或是幫挪威政府做交通可行性研究，我們也幫忙溝通，讓都市發展計畫合乎世界主流，讓單車成為運動休閒工具以外的交通工具。   M：你常常提到「單車高速公路」，這計畫的目標是什麼？你為什麼這麼有自信這計畫可以成功？ CA：目標就是要讓大家騎得更遠，目前 7 公里就是極限了，若是超過 7 公里的距離，大部分的人不會選擇騎單車，希望單車高速公路讓路程更快、更方便之後，會有更多單車族出現。 單車高速公路會利用現有的基礎建設，做一些改進即可，有些城市會特別打造單車步道，大力宣傳、行銷這些步道，但大部分都滿遜的，因為它就是另一個沒有進化過的基礎建設步道而已。 不過不管怎樣，「高速公路」這個名稱很重要，它傳遞的概念是：單車也可以又快又方便。 M：單車租借服務越來越盛行，這現象會改變什麼嗎？ CA：全球大概有 500 個城市有這種單車租借服務，成千上萬的單車突然出現在城市裡，在那些做得好的城市，單車的改變力量是很強大的，這力量需要很多單車和很多單車族，更需要讓大家使用的基礎建設。 M：單車城市的設計對整個城市計畫的影響是什麼？這會造成募資的困擾嗎？單車城市的設計，該怎麼跟公共運輸同步升級？ CA：當然，單車基礎建設需要資金，幸好單車步道跟汽機車道路比起來，便宜很多，也因為騎單車有舒緩交通和身心健康的優點，募資很快就可以完成。當你以單車為出發點，讓單車成為兩地間最快速到達的途徑，你就會開始用不同的方式思考，進而影響整個城市計畫的觀點。 也當然單車必須和公共運輸一起升級，你看那些成功的單車城市，他們的公共運輸一定也很成功，我們不是要大家成天騎著單車到處跑，而是讓單車成為短程交通的一個選擇，就像整個交通體系的一小部分。也就是說，健全的交通體系，才能和健全的單車文化並進，反之亦然。 […]

YouTube 成為性教育課本：你想自己教孩子性知識，還是讓網路來教？

YouTube 成為性教育的工具了？學者發現，在美國，許多青少年已透過網路影片，教育兩性方面的知識，包括如何約會、性別刻板印象以及性教育。 美國知名暢銷書作家、臨床心理學家 Steiner-Adair 說明，這些年來，青少年間有關「約會」和「性行為」的社會規範，已經出現劇烈轉變，而多數的變化，是造因於性別飽和文化（sex-saturated culture） 以及科技產品的廣泛使用。 當青少年登入社群網站或觀看 YouTube 時，通常不會意識到自己正被潛移默化地影響，對青少年而言，他們吸收的是這些社會上早已習以為常的影片。 Steiner-Adair 在新書《巨痕：保護數位時代中的親子關係 The Big Disconnect: Protecting Childhood and Family Relationships in the Digital Age》中，為了解現代人如何透過科技和社群網站建立關係，訪問了超過 1000 個 4~18 歲的孩子還有老師和家長。 而研究顯示，17% 的青少年會透過網路社群吸取性知識。調情已經從簡單的文字，轉變為更激烈的騷擾文字，有時甚至附有清晰的照片。另外， 25% 的青少年，曾被其伴侶利用文字和線上訊息騷擾。 網路上存在許多會誤導孩童不正確的性知識和性行為的影片、圖片和文章，在缺乏家長的陪同下，這些內容可能會引導孩子在網路上出現不當的言行，而在現實生活中，卻又存在另外一種行為模式，造成了孩子存在兩種不同人格的情況。 在 Steiner-Adair 的訪談中，曾有一位年僅 13 歲的男孩在看了一段 YouTube 的影片後在網路上 Po 文，詢問「為何女人在炒飯時喜歡被掐住喉嚨？」，也有 8 歲的小孩在學校會模仿情色動作。研究也顯示，小男孩在使用不恰當的言語「調戲」女同學時，他們認為自己是在「調情」。 這些現象指出，我們的社會已經在網路影片和主流文化的濫觴下，失去保護孩童的能力，不僅是小女生受到傷害，小男生也因誤導失去原有的純真可愛。 （資料來源：Mashable ;  圖片來源：Irish Typepad , CC Liscensed）   An orange a day, keeps your […]

不用再被收視率綁架！拋掉尼爾森，節目紅不紅全看觀眾「臉色」決定

社群時代的來臨對網路產業而言早已不是新鮮事，那麼電視產業呢？我們知道在硬體在數位化方面絕對不差，不過要能符合社群精神，軟體與內容產製才是重點！來看看美國的電視產業正在 Follow 哪些最新的遊戲規則。 尼爾森收視調查，打破傳統納入網路樣本 美國有齣喜劇影集 Community（廢柴聯盟），第四季在 2 月時開播了，這是件蠻令人訝異的事情，因為他在尼爾森的收視調查下，排名只有第 193 名，照理說這樣的成績根本不足以讓它演到第四季！還有許多例如 Breaking Bad、Girls、Mad Man、30 Rock、Parks 等受到許多觀眾喜愛的影集，分數都不盡理想。 所以問題來了，要嘛就是這些節目應該要收掉！不然就是傳統的尼爾森收視調查結果有問題。 它的調查方式是這樣的，首先取得一群觀眾樣本的同意，接著安裝收視記錄器在這些家庭之中，上述各影集的收視調查結果就是從 2500 戶的家庭蒐集出來的數據。這似乎有可議之處，一來是這些家戶樣本究竟能不能代表整體觀眾群的收視狀況？二來則是安裝在電視上的收視記錄器並不能蒐集到智慧手機、平板、各大視頻網站等觀賞節目的重要管道！（有鑑於許多質疑聲浪一波波襲來，尼爾森終於決定在秋季開始納入網路收視調查的創新方案，就讓我們拭目以待吧。） Sex 性仍是吸引觀眾最強的力道！ 內容方面，我們都知道現在要吸引消費者的眼光，已是件非常不容易的事情，因為選擇太多了，那麼有什麼元素能讓觀眾願意花更多時間停留在某個節目上呢？大家心中或許有了答案，就是 Sex 性。說得這麼露骨似乎不妥，但這是個非常現實的問題，來看看下表統計美國 HBO 各齣受歡迎影集內，有關 Sex 場景的數量就知道。 不過有一點要說明，使用所謂的性愛元素並非只是讓角色脫衣、上床如此而已，而是以情節為主、Sex 元素為輔。例如動作片最喜歡在酒店包廂談武器買賣、或是劇情片在床邊討論嚴肅的秘密、或是一個海灘上的比基尼 party 中……。 這些都是現在的導演們，為了抓住觀眾眼光所喜愛運用的方式，雖然這樣的方式不見得人人都喜愛，但效果顯著卻是無可否認的。 社群市調影響劇情發展 社群媒體的興盛，使得社群經營成為顯學，連帶出現許多專營社群市調的公司，Twitter 便在今年二月購入 Bluefin Labs 這家社群市調公司，主要追蹤在 Twitter 上的社群廣告效益，除了 Bluefin Labs 之外，另一家公司 Trendrr也擁有相同的專業，現在，兩家公司也都開始針對電視節目、影集來蒐集觀眾喜好、社群意見與趨勢，這些資訊將來對於劇情的走向、甚至演員的語言和播出時間都會有顯著的影響力。 群眾外包「劇情」的時代來臨！ 說到群眾外包，不能不提到將這點做得非常徹底的 Amazon Studios。它是 Amazon 集團負責開發電視節目、電影及漫畫的公司。 基於擁有龐大消費者資料庫的優勢，他們運用網路平台讓觀眾能夠自己設計節目腳本、安排劇情。透過高額獎金來鼓勵優質的作品產出，將外部無限的創造力納為己用，再者，透過大量的觀眾意見資訊，最終通過評選而製作出來的節目，便能更加貼近本身的觀眾群喜好，群眾外包策略讓 Amazon Studios 獲得非常良好的成績。 外貌協會當道  身邊有些女性朋友非常喜愛觀賞美國影集，不過主要目的似乎不是因為劇情，而是為了那些肌肉線條完美、五官立體眼神深邃的男主角！她們簡直是標準的外貿協會成員。 不過，站在觀眾的立場，看電視的目的就是要放鬆、要娛樂自己、要獲得視覺上的滿足。所以，最常出現在鏡頭前的主角，不讓人賞心悅目點怎麼行呢？ […]

沒那個命住豪宅：仿人民公社，舊金山創業家通通住到豪宅創業，結果咧？

《TO》編按：本篇文章轉載自合作夥伴《36 kr》，與 < 崩塌的英雄理想國 The Glint > 一文合併撰寫。 BuzzFeed 的 Justine Sharrock 寫了一篇關於 “ 公共創業豪宅（Startup Mansion）” 興起與衰落的文章，並深度分析了這個現象崛起的背後所暗藏的問題。 “ 公共創業豪宅 ” 一度在舊金山非常盛行起，很多創業者通常會一起申請租用別墅，這些公共豪宅＋創業育成中心＋宿舍形式的居住辦公一體化場所，被業界俗稱為 “ 公共創業豪宅（Startup Mansion）” 和 “ 駭客之家（Hacker Houses）”， 申請的人各種各樣，有的是駭客，有的是大公司的程式設計師，有的則是初創團隊的人員，但基本都很年輕。 在 Startup Mansion，床位的競爭非常激烈，空床位的資訊，一般會通過 Craigslist、Airbnb、社交網絡和大家的口耳之間進行傳播，也可以從這看出舊金山的創業氣氛有多興盛。 公共創業豪宅的管理方式很有新意，用 Google Docs 來紀錄創業家輪流倒垃圾，和每周末輪流做飯的順序。相比起大學宿舍生活的八卦話題，大家在 Startup Mansion 談論的，永遠都圍繞著創業，還會時不時邀請創投或者有名的創辦人來演講，並且每周二舉辦專門與矽谷公司交流的活動。 對於一些剛創業的團隊甚至是海外慕名而來的 Hacker，公共創業豪宅簡直就是天賜之物。在這裡他們能夠很輕易地接觸到一些寶貴的資源，與其不停地去參加活動找資源，不如直接入駐 Startup Mansion 。 公共創業豪宅的建築面積都出奇的大，並且都有漂亮到誇張的視野。事實上，對於這些年輕人來說，創業意味著失業，這在傳統房東那兒是不可能租到如此豪華別墅的，因為信用等級不夠。但在 “ Startup Mansion  ”，他們唯一所需要擔心的，就是如何建立自己的公司。 想複製出宿舍的居住體驗，其實就是為了吸引到年輕的創業者們，只不過是稍微奢侈了一點的宿舍生活。 舊金山有史以來最有野心的 Starup Mansion —— TheGlint，八個月就以失敗收場 在 Startup Mansion ，不管是初創公司的創辦人還是實習生，都必須合租。每一個房間有三張上下鋪，很有軍隊的風格。而每一張上下鋪的租金達到了一個月 1100 美元。 我們之前也報導過一家類似的公司 TheGlint（《TO》編按：根據 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ FB 又一人性化發展：你分手了、她離婚了，更改感情狀態不想被知道，可以喔！ 正所謂報喜不報憂，分手了、離婚了……，更改感情狀態不想被朋友知道，可以嗎？ 人性化的 Facebook 聽到你的需求了，以後你分手後偷偷改回 single 都不會被公諸天下了！ 這一切只需要一點小小的 magic！來看看該怎麼更改設定才不會被朋友發現。 你裝了沒？除了防小偷，監視器天天拍著拍著還能幫商家賺大錢 監視器可能得換個新名字了，至少它真的不只有「監視」這個功能而已。 本來，商家裝監視器最主要是為了防小偷，但現在，只要你的監視器「有畫面」，你就多了一個可靠的消費者行為研究專家。 舉例來說，你注意過 7-11 櫃檯上的螢幕嗎？上面有個小鏡頭 24 小時錄下消費者的行為，尤其注意哪些消費者會對哪些廣告有興趣、抬頭注視；分析過這些畫面和資料後，7-11 就更能知道該推薦、販售哪些商品給顧客。 能夠製造商機的監視器，應該改叫什麼呢？ 女生不適合 Coding 嗎？為何只有 28% 的程式設計師是女性？ Facebook 營運長 Sheryl Sandberg 在新書《Lean In》寫道： 「因為缺乏自信、面對大小局勢不敢舉手有所表示、需要幫助時又不敢求助，女性總不斷讓自己在人生的大小抉擇中『後退』。 因為天生個性使然，多數女生在面對人生抉擇時很容易畫地自限，自己把自己圈住；當 Coder 這件事也是：「那是男生的工作吧」、「我當 coder，人家會不會覺得我不像女生？」、「我數學很差耶，沒有辦法寫程式吧」，種種不需要煩惱的煩惱就像泡泡一樣，滿滿地在女生的腦子裡飄著。 挑選這篇文章和讀者分享，就是希望大家忘記限制－－尤其是自己給自己下的限制。沒什麼比自己跟自己說「你做不到」更打壓士氣了，要相信自己。 網路行銷騙術：部落客發布假優惠，企業和網購族都上當了嗎？ 「聯盟行銷」就是推薦者與網路商店合作，在部落格或是各網路平台推銷薦商品，只要有人透過推薦者的網址連結進去網路商店並完成交易，合作商就會回饋一定比例的佣金給推薦者。 但網路商城 Kogan 的創辦人兼執行長 Ruslan Kolgan 卻在這看似完美的三贏行銷方式中，發現了醜陋的詐騙行為。 這真的是假優惠、真詐騙的幌子嗎？ 科技公司頭兒怎麼選？為什麼技術派的 Steve Jobs 跟 […]

我們還剩多少網路隱私？FB 公布全球政府索資報告，美國最愛監視、台灣名列 11

前幾日以領軍 Internet.org 打造全球連網環境，不斷攻佔新聞版面的 Facebook，在 8/27 號發布了「全球政府要求個資報告」，揭露了各個國家向 Facebook 要求個資的情況。根據統計，截至 2013 年 6 月 30 號止，共有 70 餘個國家向 Facebook 要求 25,000 件以上個資，其中包含約 38,000 筆個人帳號資料。 嚇阻社群網站串聯力量？監控人民網路行為？ 社群網路近年來在社會運動發揮了強大的力量，最廣為人知的例子就是阿拉伯之春，社群網站在中發揮了強大的力量，也因此國家機關也不能小覷這股力量。在 Facebook 公布的報告中，監視大國美國所要求的資料最多，但基於美國政府禁止公開索取數量的準確數據，只能給出大略的範圍，美國在上半年就提出了 11,000 ～ 12,000 筆個資要求，含 20,000 ～ 21,000 筆個人帳號資料，幾乎快要佔據全球 50% 的案件比例；印度則提出 3,245 次要求，索取帳戶數 4,144 筆居次。 其中台灣也向 Facebook 要求了 229 件個資、329 筆個人帳號資料，其中是否包含大埔事件中活躍的陳為廷，或是楊儒門等國家眼中的爭議人物，我們不得而知。 透明度和信任是 Facebook 的核心價值 Facebook 的首席法律顧問 Colin Stretch 說，「透明度和信任是 Facebook 的核心價值」，並期望使用者可以了解 Facebook 在面對各個國家的要求，將貫徹嚴格的政策與處理過程，並讓政府提出的個人資料、帳號要求，都需符合高門檻的法令規定。Colin […]

沒經驗又沒資源，大學生急著創業，一不小心就會重演《傷仲永》悲劇

《傷仲永》 金谿民方仲永，世隸耕。仲永生五年，未嘗識書具，忽啼求之。父異焉，借旁近與之。即書詩四句，並自為其名。其詩以養父母、收族為意，傳一鄉秀才 觀之。自是指物作詩立就，其文理皆有可觀者。邑人奇之，稍稍賓客其父，或以錢幣乞之。父利其然也，日扳仲永環丐於邑人，不使學。 予聞之也久。明道中，從先人還家，於舅家見之，十二三矣。令作詩，不能稱前時之聞。又七年，還自揚州，復到舅家，問焉。曰：「泯然眾人矣。」 王子曰：「仲永之通悟受之天也。其受之天也，賢於人材遠矣；卒之為眾人，則其受於人者不至也。彼其受之天也，如此其賢也，不受之人，且為眾人。 今夫不受之天，固眾人；又不受之人，得為眾人而已邪？」 我一直認為互聯網是屬於年輕人的。今天我們 70 後已經是“奧特曼”了，今天的大學生從一出生就接觸互聯網，代表了主流的用戶和未來的趨勢，此外，腦子裡總有層出不窮的奇思妙想。你們有無可比擬的優勢，但是我並不贊成大學生一畢業就創立自己的公司，應該先要去大公司學習積累經驗，徐徐圖之。 王安石曾經講過一個《傷仲永》的故事，我也曾經遇到過這樣的事情。 有一年我擔任黑馬大賽的主評委，力排眾議把獎頒給了一個研究生做的臉部識別產品。這個東西還很早期，所以當時 VC 給了他一些建議，要和有實力的互聯網公司合作，讓產品在和用戶的交互過程中得到打磨、驗證和提煉。但是很遺憾，他得了大獎之後，融了資，心態立就不一樣。一年過去了，雖然沒有“泯然眾人矣”，但是我也沒有看到這個團隊有任何商業上的進步。 他們的失敗在於技術可以有天才，但有些東西還是需要經驗，需要積累的。這些是我們剛剛走出象牙塔的大學生所欠缺的，卻是創立一個成功的企業所必須的。 第一，好的產品不是一個靈光一閃，一蹴而就。要不斷的把握用戶需要，不斷的與時俱進，小步快跑、不斷打磨。所以你要有韌性，要懂得如何把握用戶的需求。 第二，有了好的產品，還要有好的運營。我從來不認為皇帝的女兒不愁嫁，酒香不怕巷子深。你要想辦法把產品推廣出去，所以，光有產品和技術是不夠的，要懂市場。 第三，你創業最開始只要哥幾個，在宿舍裡搞幾台電腦就能幹活；但隨著你事業的進一步做大，你需要去融資。如何和 VC，和金融大鱷打交道拿到融資？你還要熟悉資本運作。 第四，你成功拿到 1000 萬，這個錢該怎麼花？三個人的時候幹的熱火朝天，但公司到 200 人幾乎沒有人幹活了。管理對你又是一個很大的挑戰。 沒有學會這些，你直接去創業，就是揠苗助長。我是一個很愛才的人，不忍再看到“傷仲永”的情況重演。 創業像遊戲裡面的練級打怪一樣，有很多的選擇，很多的挑戰，每往上走一步，你都要有一個自我的提升。很多公司都死在這個升級的路上。所以在進入遊戲之前，你們需要先找一個練習場，你先從一些成功的公司和成功的創業者哪裡汲取營養。 當年上學的時候，我也曾兩次創業失敗，所以畢業後先加入別的公司，學習創業。我認為是我人生中很重要的、也是十分正確的一步。所以，我在這個地方摔過跤，也給大家提個醒。我不主張你一畢業就開一家公司，自己當 CEO，兄弟當 CTO，女朋友當 CFO。 但是如果你把創業，把成就事業當做自己的夢想，你可以一直保持創業的心態。在資源缺乏的時候，可以先和別人合作，可以先加入別人的公司，利用別人公司的資源來把事情做成功。我把這稱之為廣義上的“創業”。 我更贊成大學生們用這樣一種創業方式，因為這樣你就有了更好的一個平台，你也能找到師傅和資源，同時還有人替你交學費。 “機遇永遠屬於有準備的人”。如果這幾年你通過這種廣義的創業，有了更多的經驗和商業積累，未來你真正自己出去單幹的那一天，你能更快贏來自己的成功。 （本文由 老周開講 授權 虎嗅網 發表，並經虎嗅網編輯。轉載此文章須經作者同意，並請附上出處 虎嗅網 及本頁鏈接；圖片來源：Evil Erin, CC Licensed）

科技公司頭兒怎麼選？為什麼技術派的 Steve Jobs 跟 Bill Gates，都選擅營運的 Tim Cook 和 Steve Ballmer？

Steve Ballmer 趕在周末前發出了自己即將離職的公開郵件，郵件中表示這是一個「傷感而且艱難」的決定，並表示為了公司的利益，他決定將權力轉交給一個「能在微軟轉型中發揮長期作用的 CEO」。同時他也表示，自己本來準備在微軟轉型進行過半的時候再離職的，不過已經沒有比現在更好的時候說再見了。華爾街對此的回應是積極的，微軟股價順勢上漲 8%，一掃 Q2 財報發布以來的頹勢。 33 年忠心耿耿的服務被資本市場認為不值一錢，這樣的結果是殘酷的。媒體搬出 Steve Jobs 語錄，「銷售人員領導科技公司是災難性的，不同於技術人員，他們永遠搞不清狀況」。然而正是 Jobs，堅定不移地把營運出身的 Tim Cook 推上前台。 COO 不擅長創新，卻能將創新變現 Cook 曾是蘋果的 COO；Ballmer 雖然未擔任過 COO 一職，但其在微軟的職責相當於 COO。微軟現任 COO Kevin Tunner 就曾表示，Ballmer 是一個非常出色的 COO，但是並不適任現在微軟的 CEO。Ballmer 在郵件中談及自己對微軟的貢獻時，避開了股價，而是提到了微軟銷售額的猛增。 回顧 Ballmer 13 年的領導，在股價持續疲軟的情況下，微軟的銷售額翻了兩倍。這也是為什麼雖然 Ballmer 飽受指責，但是董事會卻沒有理由炒掉這個固執的 CEO。同時 Ballmer 也有一些神來之筆，比如收購 Skype 還有 Xbox 遊戲機的成功。Ballmer 最大的敗筆是未能完成向移動端的轉型。同時，批評者認為 Ballmer 沒能領導微軟在桌面系統、雲計算和企業服務方面有重大創新。 「沒有創新」同樣也是蘋果現任 CEO Cook 接班以來收到最多的指責。這位供應鏈上為蘋果立下汗馬功勞的前 COO，上任之後蘋果的銷售額翻倍，他任上銷售的每一代 iPhone，都獲得了之前 iPhone 銷量的總和。長袖善舞的 […]

女生不適合 Coding 嗎？為何只有 28% 的程式設計師是女性？

Facebook 營運長 Sheryl Sandberg 在新書《Lean In》寫道：「因為缺乏自信、面對大小局勢不敢舉手有所表示、需要幫助時又不敢求助，女性總不斷讓自己在人生的大小抉擇中『後退』。（We hold ourselves back in ways both big and small, by lacking self-confidence, by not raising our hands, by pulling back when we should be leaning in.’ –Sheryl Sandberg, Lean In）」 因為天生個性使然，多數女生在面對人生抉擇時很容易畫地自限，自己把自己圈住；當 Coder 這件事也是：「那是男生的工作吧」、「我當 coder，人家會不會覺得我不像女生？」、「我數學很差耶，沒有辦法寫程式吧」，種種不需要煩惱的煩惱就像泡泡一樣，滿滿地在女生的腦子裡飄著。 挑選這篇文章和讀者分享，就是希望大家忘記限制－－尤其是自己給自己下的限制。沒什麼比自己跟自己說「你做不到」更打壓士氣了，要相信自己。 正文： 為何在科技業當工程師、程式設計師的女性，長久以來都是少數呢？因為女生天生就對邏輯、數理不在行嗎？ 錯！ 兩性在這些科技工作上的能力，其實跟性別一點關係都沒有。而且你知道嗎？全世界第一個程式設計師就是一位女性，世界第一個程式語言也是「她」設計出來的。而且美國在 1987 時，全國軟體工程師有 42% 皆為女性，但這個數字到今天只剩下大約 28%。為什麼呢？ ♦ TO 推薦閱讀：在科學、科技領域中，「他」與「她」的落差愈來愈小 我認識的男性資深工程師表示，這個現象主要來自於社會對於「資訊工程」領域的既定印象過深，認為這是男性專屬的知識領域，所以當女孩子想選擇工程類的科系當作自己的主修時，周遭的親朋好友，可能不會認同如此「另類」的職涯角色的選擇。另外，進入以男性為絕對多數的「工程師」職場，打進男性文化的圈圈中，可能又會面臨許多考驗與阻礙，也間接造成了這個現象的產生。 ♦ […]

21 世紀網路編輯工作革命！《The Huffington Post》將推出即時協作編輯平台

  時常閱讀網路新聞的你，可曾想過這些編輯、評論與分享的功能背後，是什麼樣的科技嗎？美國著名新聞網站 《The Huffinton Post》 即將升級他們的系統，就讓我們趁機一窺網路新聞背後的科技！ 因應行動上網普及化，《The Huffinton Post》重新設計平台 自 2005 年以來，《The Huffinton Post》使用的是稱為 MT（Movable Type）的寫作系統，並且在工程師不斷優化後，成為非常好用的工具。雖然 MT 不會自動生出文章，卻能在競爭激烈的網路世界中，提供作者極大的優勢。 儘管如此，就網路應用程式而言，八年也已經太久了，MT 就目前的科技水準而言也已經過時。因此，《The Huffinton Post》決定以更現代的技術，做出新版本的 MT，以符合現代人 24 小時隨時使用行動裝置上網的習慣，也必須能夠負荷接下來八年讀者們每天所提供的成千上萬的影片、推特，以及「讚」。 就在去年初，《The Huffinton Post》聚集了軟體工程師、產品經理與編輯組成了一個小組來製作下一代的 MT，代號「雅典娜」。其中一位名叫 Kailuo Wang 的組員不但是工程師，還是攝影師兼部落客。他的一句話成為了「雅典娜」的核心精神： 「忘掉那些別人強塞進你腦袋的 coding 原則吧！你只需要一項原則來寫出好的編碼：對團隊中其他的工程師抱有同理心。」 《HuffPost》程式設計的新選擇： MongoDB、Scala 和 AngularJS 在過去，《The Huffinton Post》的文章、新聞及影片等都是藉由 PHP、MySQL、HTML 與 JavaScript 程式語言而生，但這些技術都已經跟不上時代。MySQL 是最棒的資料庫系統之一，但雅典娜小組希望能更簡單處理複雜的 21 世紀網路新聞：要有相關圖片、影片、推特，和內嵌的 Facebook 評論。 因此最後決定使用可以彈性儲存檔案文件的新資料庫系統 MongoDB，不必再像 MySQL 一樣必須要大量的 front […]

剷除媒體亂象、垃圾新聞，縮編、併購，媒體的商業模式創新實驗才剛開始

撰文 / 張育寧、鄒家彥 當一個公司傳出裁員訊息，你想到的可能原因會是什麼？ 美國科技新聞媒體《The Next Web》正進行組織「瘦身」：從今年七月開始，五名資深編輯人員分別以被解雇、自願離職的方式離開《TheNextWeb》，據稱是為了媒體經營轉型－－《TheNextWeb》將減少即時性新聞內容，增加更多評論與分析類文章。 根據科技新聞媒體《Pandodaily》的報導，《The Next Web》員工去職的狀況包括：副主編 Alex Wilhelm 離職並隨即加入《TechCrunch》、從《TechCrunch》轉任進《TheNextWeb》的 Robin Wauters 被解雇、專題編輯 Harrison Weber 和執行編輯 Matthew Panzarin 也離開公司，甚至在《TheNextWeb》擔任過執行編輯、業務開發負責人，並負責籌辦《TheNextWeb》創業學園（TNW Academy）的 Brad McCarty 也離開了。 編輯大頭走光，誰來寫稿？ 外部寫手。《TheNextWeb》決定拋棄大量仰賴 in-house 編輯撰稿的形式，廣召外部作者協作文章內容。 為什麼會有這樣的人事波動？當然，被解職的員工也有些不甘的心事想抒發。被解雇前已在《TheNextWeb》任職 18 個月的 Robin Wauters 深信，這次人員調動一定是《TheNextWeb》財務出狀況、養不起這麼多人；他說，他恰巧、可能是薪水最高的那幾個員工，所以就被裁了。 不過，他強調，他對《TheNextWeb》一點恨意都沒有，「只是，《TheNextWeb》說了要當引領全球的科技新聞網站，現在他們更改經營策略，我不確定這個遠大的目標是否還能達成」，Wauters 最終還是透露了自己對公司新策略的質疑。 Wauters 的擔憂似乎成真了。《TheNextWeb》的瘦身成果，從以下這張由媒體分析公司 Quantcast 針對《TheNextWeb》流量做的數據，一目了然： 到底是人太多還是錢太少？ 人事波動後，《TheNextWeb》的流量表現跌到谷底。好的內容才吸引得到閱聽眾，《TheNextWeb》的內容質量有沒有變化？這些變化對流量有沒有影響？答案很明顯。雖然，這只是短期觀察－－你也可以說是短期陣痛，但這已經很清楚的說明，媒體很難依靠 UGC（User Generated Content）為主要內容生產線。 最矛盾的是，《TheNextWeb》裁掉資深編輯後說，他們期望網站內容能朝評論與分析類文章增長。業界人士提出質疑，評論與分析報導需要長期追蹤關注特定路線的資深編採記者才做得來，因為他們不僅熟知業內動態，經年累月的採訪寫作訓練，讓他們知道如何擬定採訪大綱、撰稿方向、結構寫作的邏輯與思維等；資深編輯的價值就是「編輯力」。 因此外界自然會揣測，這波裁員動作其實反應《TheNextWeb》的經營困境。在《TheNextWeb》的維基百科條目上，科技新聞聚合網站 Techmeme 將《TheNextWeb》評為最具公信力、權威性科技媒體中的第二名，但他們的好內容並沒能幫他們創造營收，這是所有媒體正在面臨的問題。《華爾街日報》評論作家 Brett Arends 今年 5 月的一篇文章 “The news media is even worse than you […]

FB 又一人性化發展：你分手了、她離婚了，更改感情狀態不想被知道，可以喔！

是這樣的，幾個月前，一對男女朋友分手了。 男女生同時解除了「穩定交往中」的感情狀態，改為「單身」。女生得到了六百多個讚，男生得到六十多個。男生感到很窘。 然而，這種窘窘的情況再也不會出現了，因為 Facebook 現在只報喜、不報憂。若是更改感情狀態為「單身」、「喪偶」、「分居」、「離婚」這四種情況，都將不會顯示在動態時報上面，你只能在基本資料頁面看見。 我覺得挺好的，否則在動態時報上看到朋友分居或是離婚等等，難道要給人家按讚嗎？尤其如果下面一堆安慰的留言，回答：「沒事，我好多了。」違心，回答：「我當然不好啊！！！」又難為情。 問題Ａ：那可是，如果我很想知道某個人分手了沒怎麼辦？ （喂喂，什麼心態啊！） 如果你肖想很久的對象一直穩定交往中，或是你恨爆某對情侶、期待他們某天分手，有辦法在他們變更感情狀態時給個通知嗎？ 目前還沒有方法可以達到，不過提供大家兩個資訊： 你可以到他／她的頁面，點擊「朋友」，選擇「接收通知」 你可以到「關注貼文」下面的「設定」，調整你想關注的貼文內容範圍。如此一來，他的大大小小更新，都在你的掌控之中，也許能從貼文中嗅出一些端倪。 Breakup Notifier 應用程式 Breakup Notifier 就是個為感情狀態變更量身訂做的應用程式，到 Breakup Notifier 的網頁版、或粉絲專頁的應用程式，選擇你想要接收「感情狀態變更」的對象。選好之後，以後只要那些被你選定的對象更改了感情狀態、隱私權限也允許的情況下，你就可以收到 email 的通知。 但是，這個應用程式已經不能用了，早在前年二月份，Facebook 就以使用過多 API 為由、關閉了這個應用程式。但當初一推出就造成大轟動，想必有很多人都有這種需求，不知道現在推出新版了沒有？ 問題Ｂ：可以知道別人分手了沒，那相對的，我可不可以不要讓別人知道我的感情狀態？ 好啦，如果是特殊狀況，譬如你們小倆口剛在一起，但是又好怕哪天會分手，分手之後又覺得好像有可能會復合，怕這樣反反覆覆會打擾到大家（真的很打擾！）。或是你想讓好姐妹們知道你告別單身了，但又不敢讓前男友知道，那建議你照以下方法去更改： 第一，到個人基本資料的頁面，將感情狀態的隱私權設為「只限我本人」，或是到「自訂」裡面的「特定對象或名單」調整 第二，你也可以直接修改感情狀態的欄位 感情這種東西放上公眾平台後，有時真的是很讓人傷腦筋。 有的人告別單身了很爽、想要大家祝福自己，有的人看別人告別單身了很不爽，但朋友一場要假裝祝福一下；有些情侶在路上牽牽小手、親親小嘴沒什麼人會說話，但拍個照片放上臉書就有人說放閃了。以前都說家醜不外揚，現在總是看見朋友在動態上 po 文罵老公……。 到底如何在隱私與告知之間拿捏分寸、在甜蜜與閃光轟炸之中找平衡，是大家都要謹慎學習的功課呢！所以說，愛要坦蕩蕩啊！（偷推薦歌） （資料來源：Mashable；圖片來源：Kris Olin, CC Licensed）

你裝了沒？除了防小偷，監視器天天拍著拍著還能幫商家賺大錢

如果你今天開了一間店，就會在店鋪的各個角落裝上監視器，嚇阻竊賊、免得商品遭竊；若不幸遭竊時再調出來看。然後呢？大部分人就忘記它的存在了。不過最近有幾間公司例如 Prism、 RetailNext、 SceneTap 等，都認為大家太小看監視器了！ 雖然在台灣國防布事件可能多少打擊了監視器的實用性，但大家都知道，主要問題是出在某些外星人人類身上，監視器本身是無辜的。調監視器除了找內幕、揪竊賊，還可以用來幹嘛呢？ 答案是：還可以讓你賺大錢！ 監視器能讓店家了解最真實的購買行為 Prism 等公司運用監視器開發出許多創新服務，他們要讓店家知道，監視器不只是用來防範小偷的工具，而是身旁最可靠的消費者行為專家，他們透過監視畫面來分析消費者進入店家後的行進路線、在每樣商品前的停留時間、駐足地點、目光的移動方向、總顧客人數、商品選購順序等等，非常詳盡且實用的資訊。 其實許多大企業旗下都有行銷部的專業人員來蒐集這些資訊，但是對小資本的企業與店舖來說，運用本身就有的監視器，委託上述幾間公司 （甚至自己來）去做消費者分析，是能在短時間獲得寶貴資訊、改善店舖經營方針的實惠好方法。 那隱私怎麼辦？ 不過，說到監視器就很容易讓人聯想到隱私權的問題，看有沒有小偷就算了，但當顧客選購商品的「所有動作」都開始被放大、分析、詳細觀察時呢？ SceneTap 聯合創辦人 Cole Harper 說：「我們不會將顧客的個別細節透漏給店家，比如說今天有個 27 歲女性在 8：15 分時走進來，我們給的報告會是 8：00 ～ 8：30 之間，顧客流量有 30% 是男性、70% 是女性。」 不過仍有消費者對他們提供的服務感到反感，尤其是在酒吧消費的顧客，因為 SceneTap 提供酒吧客戶一個臉部偵測系統的 App，讓客戶可以隨時看到酒吧裡有多少人、男女比例和平均年齡，這讓顧客們覺得自己的隱私被嚴重侵犯。 看來，運用監視器來做消費者分析還是得看場合。而且，當這些鏡頭可運用的方式越來越深入、範圍也越來越大時，消費者的隱私權保障必然會成為極具爭議性的議題，這也是店家和顧問公司必須要小心拿捏的地方。 （資料來源：The Wall Street Journal；圖片來源：The Wall Street Journal）

網路行銷騙術：部落客發布假優惠，企業和網購族都上當了嗎？

「聯盟行銷（affiliate marketing）」就是推薦者與網路商店合作，在部落格或是各網路平台推銷薦商品，只要有人透過推薦者的網址連結進去網路商店並完成交易，合作商就會回饋一定比例的佣金給推薦者。 這種類似直銷的方式聽起來十分誘人，不但部落客可以輕鬆賺錢、網友輕鬆購物、廠商也能輕鬆打廣告，但網路商城 Kogan 的創辦人兼執行長 Ruslan Kolgan 卻在這看似完美的三贏行銷方式中，發現了醜陋的詐騙行為。以下為其原文摘要： 聯盟行銷為公司帶來 20 萬美元銷售額，但客人是從哪裡生出來的？ 在 2013 年的 CES 結束後，我很驚訝地看到拉斯維加斯充滿了一大堆前來參加聯盟行銷大會的「騙子」。我可不會隨便那樣稱呼別人，但就在前一陣子，我的公司的一位市場顧問建議我該試試聯盟行銷來擴展市場。我問他：「聯盟行銷會從哪裡生出客人來？」我的顧問也答不太出來，但我同意試一試。而就最後結果來看，我當然解雇了這位顧問，不過那是後話了。 我們開始與全球最大的聯盟行銷網站合作，並同意支付 10% 的佣金做為回饋。當我看到第一週的成果時，我簡直嚇傻了，聯盟行銷居然為我們帶來二十萬美元的銷售額！當我去看到底這些人來自哪些網站時，我卻沒聽過清單上面任何一個網站。我再度問了我的顧問這些人是哪裡來的，而他也依舊不知道。 因此，我決定做個小實驗。照理說，我們可以將聯盟行銷視為「虛擬銷售員」，藉由推銷商品來賺紅利。假如公司支付 10% 的佣金，而這位銷售員每週帶來二十萬的業績，那麼若改支付 20%，他就應該會更努力，爭取更多業績，而若佣金降至 5%，他則會越做越消極才對。 於是我要求顧問將聯盟行銷的佣金降至 5%，但卻出乎我意料之外，依然為我們帶來了二十萬元的銷售額。接著我再將佣金降到剩 1%，隔週卻依舊有二十萬。 最後，我將佣金降為 0%，聯盟行銷卻依舊在為我們帶來客人。這太不合常理了，因此我覺得事情必有蹊翹。 客人都是舊有客戶，而且他本來就要在我的網站上買東西！ 經過一番調查後，我發現經由聯盟行銷引介而來的客人都是在搜尋「Kogan 商品兌換券」或是「Kogan 折扣碼」之後發現那些神秘網站，但荒謬的是，Kogan 根本很少提供折扣碼。這些網站根本是藉由提供假的折扣碼來吸引網友上門。 最後，在我每週例行檢查 Google Analytics 時，發現了聯盟行銷的欄位。一切數字乍看之下都很正常：這些網站將客人帶來，而這些人也真的幾乎都有消費。 但是，當我在「瀏覽且有消費」的欄位開闢了新的「新客人」的欄位，檢視到底聯盟行銷為我們帶來多少從未在 Kogan 消費過的新客人時，我終於發現了背後的詭計。 這項結果證明聯盟行銷只不過是個花招。所有來自聯盟行銷網頁的客人中，只有極少的 1.68% 是新客人，有 98% 根本是老客戶。當你花錢請銷售員，你會覺得他應該要拉攏新客源才對，但在這案例之中，這位銷售員卻只是把商品介紹給早就在你店裡排隊等結帳的客人。 以下是這位銷售員真正在作的勾當： 1. 某客人 A 來到 Kogan.com 找到想買的東西。 2. 準備要結帳時，發現了「折扣碼」的欄位。 […]

「手機搖一搖，輕鬆做善事」愛心碼捐發票──讓愛心搭乘電子發票，快速傳遞到社福團體！

科技每天都在進步，促進我們食、衣、住、行、育、樂等各方面的便利，我們期望這些便利可以為生活帶來更多的快樂與經濟產業進步等。但，科技對於需要幫助的人來說，帶來的不只是便利而已，可能是轉變整個人生的曙光。之前曾報導過的 Google Glass 為殘障人士帶來的人生轉變、結合 POS 機幫助街友的高雄市關懷街友協會，都是科技真確改善生活的例子。 而現在台灣公益團體自律聯盟，也提出了「愛心碼捐發票」計畫──運用電子發票的特性，來幫助公益團體。 台灣公益團體自律聯盟 在 2005 年成立的台灣公益團體自律聯盟，以推動公益團體財務透明、募款誠信、服務效率、良善自理為宗旨。至今 2013 年 7 月已經有 156 個公益團體加入，全部會員皆須公開年度工作及財務狀況，以責信社會大眾。 電子發票 自 2012 年起財政部全面推行電子發票，電子發票上路後，消費者可藉由悠遊卡、具悠遊卡晶片功能的手機或手錶、各個商家的會員卡，完成消費、對講、領獎、捐贈。預估電子發票完全取代傳統發票，一年將可節省 80 億張紙張發票用量。 政府善用科技、節省紙張用量固然是美意，但卻為公益團體帶來不小的衝擊。因為捐發票是大眾最容易做到的公益行為，改制電子發票再加上現今經濟不景氣的情況下，民眾捐發票的比例降低了 40% ，每減少一張發票就等於少了 0.7 ～ 0.9 元的捐款，讓各社福單位面臨了不小的挑戰。 運用電子發票特性與愛心碼 App 輕鬆做公益 而台灣公益團體自律聯盟將透過愛心碼 App 一舉打破社福團體目前面臨的挑戰。愛心碼 App 將匯整所有公益團體的愛心碼資料，讓消費者可以在結帳時提供社福團體的條碼或愛心碼，即可直接捐贈電子發票。之後愛心碼 App 將可以在 App Store 與 Google Play 下載。 除了圖中的隨機跳出公益團體愛心碼以及條碼之外，使用者也可以自建選單，讓每一次消費都成為公益。 利用電子發票的特性，消費者從今以後不用再到處尋找發票箱，也可以自由地選擇要捐給哪些社福團體；而對於社福團體來說，中獎發票可以直接匯入指定帳戶，也可以減少人工核對發票的程序，打造雙贏局面。 還在苦惱拿到大小不一難以整理的電子發票嗎？不如拿起手機搖一搖，將電子發票傳遞到社福團體的手中，不僅可以愛地球，還可以送愛心，科技、環保、公益，三贏局面。你的舉手之勞，對社福團體來說是維持運轉的能量，全民做公益，why not？ （參考資料：台灣公益團體自律聯盟、Wiki；圖片來源：台灣公益團體自律聯盟、K4s）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 始終搞不懂「科技」？ 6 個你羞於啟齒的科技問題，來這找答案 其實我覺得文章裡面的問題都不蠢耶，而且都很有啟發性啊！ 真的會讓我想翻白眼的科技類問題是這種：總是把 Youtube 唸成 u tu be 的人。我每次都心想，「『你水管』都出來幾年了你是在 to be 什麼啊？（翻白眼）」 還有 Skype 也是，明明尾音就是 ㄆㄆㄆ 啊，是在『Sky 屁』什麼呢？ 好吧，我個性很差。 2013 年 7 個快速成長的產業，你的新創事業在這個行列嗎？ 雖然說，只要找到痛點就可以創業，但如果你走在趨勢當頭，或許會像坐上雲霄飛車般，一路扶搖直上吧？ 2013 年 7 個快速成長的產業，你在裡面嗎？ Internet.org 到底是嗜血的賺錢計畫，還是拯救世界的慈善事業？ Internet.org 想讓全世界的人擁有網路，到底是全所未有的大慈善計畫，抑或者是史上最大的商業市場開發案呢？ 對位於尚未完全開發地區的人們來說，食物、網路，哪個比較重要？都吃不飽了更遑論上網？種種批判直指領軍的 Facebook 只是為了更大的商業利益。慈善、利益真的不能共存嗎？ 在 Internet.org 尚未做出一番成績之前，我們就靜觀 Mark Zuckerberg 的下一步吧！ 超高速運輸工具 Hyperloop 在 1996 年就有了？最早的乘客是：石頭 你知道由真實版鋼鐵人 Elon […]

【reBuzz 專欄】第三方支付是網路新星？至少儲值支付我不會買單

這陣子第三方支付議題吵得沸沸揚揚，某位電商董座（《TO》編按：PChome Online 董事長 詹宏志先生）出來登高一呼，希望政府開放第三方支付中的｢儲值｣業務。但儲值涉及吸收金資行為，銀行業者才得以經營此項業務，目前非銀行體系卻可進行儲值並跨業支付的，僅官股出身的悠遊卡公司，並另立｢電子票證發行管理條例｣控管。 循悠遊卡公司例子，其他業者似乎也可以依電子票證管理條例創建子公司，並申請儲值業務，但仔細看了電子票證發行管理條例，卻發現這是用在交通運輸上的｢專法｣，並不適用於悠遊卡公司以外其他機構。 而各方業者則希望藉由修法，爭取此業務營運權，是否真有其必要性？讓我們回到使用者的付款行為來看整件事情。 第三方支付的起源 什麼是「第三方支付」？簡單的說，是為了保障買賣行為而衍生的交易手段。 並非只有儲值付款才叫做第三方支付；當你在網購平台買商品時，可能會使用超商取貨付款、Yahoo 輕鬆付、信用卡付款、貨到付款等方式，以消費者的角度出發，這些都應屬於第三方支付的範疇，只要付出去的錢短暫經過賣家以外的第三者（可能是銀行、超商、金流業者或網購平台業者），都可廣義的稱作第三方支付。 接著你可能好奇為什麼這麼麻煩，我直接轉帳或面交不就好了嗎？問題點來了！網路購物無法做到一般交易中的買賣兩訖（例如到菜市場買魚，付完錢的同時也會拿到你所購買的魚貨），當「付款與收貨並非在同一時間點完成」時，可能產生詐騙、運送毀損、實品不符等買賣糾紛，因此需要一個第三方公證單位來收受買家貨款，待確認買家收到貨後再將金資交付賣家。 第三方支付的開始，源自於國際貿易中「信用狀（Letter of Credit ）」概念，銀行為第三方公證單位，進口商將錢託付於開狀銀行，由開狀銀行擔保出貨商必定能拿到這筆錢。 台灣現行第三方支付模式 先來看看儲值支付的風險，它與其他付款方式最大的差異在於，金錢在第三方業者並非短進短出，買家將所匯入第三方業者的款項，可長期放置於業者的交割帳戶中，如果業者有意操弄這筆儲值金資，又或者惡性倒閉呢？ 另外，以消費者習性而言，消費後所剩下零頭可能會逐漸淡忘，大量用戶所遺留下的龐大資金，是否會形成靜止戶而被業者不當利用？政府之所以不願開放，可看出政府對金融業外的業者無法有效掌控。 再來我們探討現行幾種付款模式，根據經濟部「我國 B2C 電子商店調查結案報告｣（2012），我國民眾使用付費模式以線上刷卡（60.9% ） 為最大宗，購物後只要在頁面上輸入信用卡資訊，就可以馬上完成付款；其次則為超商取貨付款（17.7%），值得注意的是，超商取貨付款在 2010 年雖然僅 39.1% 店家使用，但 2011 年時已高達 63.5% 店家開放超商取貨付款。 台灣之所以發展出美國、中國所不及的超商取付模式，最大原因在於台灣超商業者的高密集度，你只要走出家門，門口就可以看到三大超商，超商取貨除了具備時間彈性，上下班途中買家就可以順道拿貨外，也除去了轉帳風險；再者，賣家不會知道我家地址，對重視隱私的用戶來說非常方便。 信用卡網路付款加上超商取貨，我想不到使用儲值支付的必要理由。 再論中國支付產業的崛起與現況 近十年間，中國網路支付產業因全面開放而快速竄起，但在最新的中國第三方支付行業發展研究報告（2013） 中卻揭露出，類似儲值的｢餘額支付｣僅占所有網路付款行為中的 15% ，且與台灣雷同的是，大陸也逐漸走向信用卡付款為主的支付模式。 事實上， 2012 年中國所有的網路付款行為僅僅佔全部的 31.2% ，另外近七成交易則採用如貨到付款的非線上付款形式。 中國支付寶的快速崛起，主要還是因為幅員廣大，除無密集的超商可作代收代付外，物流體制也還不健全，試想，台灣除了成熟的超商取付機制，辦信用卡還可享有開卡優惠、票劵折扣、累刷回饋等各種好康，帳戶裡的錢受高度監控會生利息，怎麼想都比把錢放到不會生利、非本業的廠商手裡更有保障。 事實上，中國的金流監督單位也已開始提高門檻，並限制第三方平台的金融業務。 你可能會進一步問，美國呢？工研院前些日子的研究報告（2013） 指出，美國目前已有超過 100 家企業進入行動支付市場，利潤被大幅壓縮，一家新創公司 Flint 甚至僅收 1.15% 佣金，靠廣告來賺取營收，創投公司紛紛開始抽出資金，在台灣業者把第三方支付當寶的同時，應該正視支付產業未來可能面臨的困境。 我們只是想要更為便利的交易方式 另外，最近業者將重心放在開放儲值上限，但提高上限實在不是重點，以目前金管會新規定的一萬元上限，對我這種市井小民來說真的算多了，如果擔心購買高單價物品儲值金不夠，第一在消費者沒看過實品情況下，會在網路上購買高價品的僅佔少數；第二，大部分信譽良好的網路商家，通常早已開放信用卡付費，儲值並非唯一的付款方式。 […]

給員工「20% Time」是創新必要條件？不放手讓大家玩了，Google 將集中火力在「保障發展」的創新

（原文來自qz.com，由譯言網譯者Sharling翻譯） 所謂的“20% 創新時間”，是指 Google 允許員工每週拿出一天的工作時間，用來做本職工作以外的項目。一位不願透露姓名的前 Google 工程師向 Quartz 網站透露，該政策目前已名存實亡。這一消息在Quora上亦被提到。 對於很多 Google 員工而言，從日常工作中抽出時間做獨立項目已經過於困難。到底發生了什麼，讓 Google 這項曾讓其他公司爭相效仿的著名政策發生變動？ Google 的這一動作可能反映了內部一種戰略性的變化，那就是把精力集中在讓公司更具競爭力上，但管理層從未正式表示這一政策已經作廢，Google 也沒有回應 Quartz 網站對此發表評論的請求。 曾是 Google 安身立命之本的創新措施，如今被嚴令禁止 2004 年 Google 在進行 IPO（首次公開募股）時，兩位創始人拉里 – 佩吉（Larry Page）和謝爾蓋 – 布林（Sergey Brin）特別在公開信中強調，“20% 時間”在公司的許多重大創新中，扮演了至關重要的角色。重大創新之一的 AdSense ，如今貢獻了 Google 每年 500 多億美元營收中的 25%。“20% 創新時間”計劃，還孕育了 Gmail、Google Transit、Google Talk、Google News 等諸多項目。 消息人士為我們描繪了 Google 是怎樣不在事實上終止“20% 創新時間”計劃的同時，讓這一計劃名存實亡的。按照以往的政策，Google 工程師能夠自由支配 20% 的工作時間進行獨立項目。2012 年有報導顯示，Google […]

《經濟學人》：正在全球發光，台灣企業聯發科持續扮演「市場顛覆者」

近日，英國著名雜誌《經濟學人》針對聯發科的發展歷程，刊登了題為《連續顛覆者》(Serial disrupter) 的評論文章。通過採取低價易用的策略，聯發科在光驅（《TO》按：即我們所稱的「光碟機」）、電視機、功能手機、DVD 等多個領域實現了自己的芯片逆襲。現在，聯發科在智能手機領域再次採用低價易用的策略搶占市場，並成為了全球第四大應用處理器製造商。以下為騰訊科技編譯的文章節選。 台灣企業在國際上的影響力？為人作嫁的多 台灣在全球 IT 市場的名聲有些自相矛盾。台灣確實有數量眾多的 IT 公司，而且每年台灣生產的智能手機、平板電腦等電子設備在全球市場上佔有很重的份額；但台灣本土的企業裡面，在國際上有重要影響力的卻實在少的可憐。 全球 PC 市場的大部分電腦都是由廣達 (Quanta)、緯創資通 (Wistron) 等不為人所熟知的台灣公司製造，然後貼上戴爾、惠普或者聯想的商標銷往世界各地。很多消費者的智能手機或者平板電腦的處理器也很有可能是台積電 (Taiwan Semiconductor Manufacturing Company) 生產的，而觸屏顯示器則可能是來自宸鴻科技 (TPK)。如果你的智能手機或者平板電腦是中國大陸的牌子，那很有可能處理器芯片是聯發科 (MediaTek) 設計的。 但，有人正崛起：聯發科成為全球第四大智能手機應用處理器供應商 2011 年聯發科才進軍智能手機芯片市場，那一年，全球智能手機總出貨量中有 1000 萬部使用了聯發科的產品。2012 年，全球智能手機中有 1.1 億部使用了聯發科生產的芯片。在短短的一年時間裡，聯發科智能手機芯片的銷售數量增長了 10 倍。而 2013 年，使用聯發科芯片的智能手機有望增長到 2 億部。除了智能手機之外，還有 1500 萬到 2000 萬部平板電腦將會採用聯發科的芯片。智能手機和平板電腦芯片的營收有望為聯發科貢獻 40% 到 50% 的收益。 2013 年前 7 個月，聯發科營收同比增長 35%，達到 705 億元新台幣 (約合 24 […]

又一個群眾集資平台「HereO」報到，專注訴說音樂與工業設計的故事

又一個群眾集資平台「HereO」（讀音同：Her real）加入戰局！2013 年 5 月甫上線，致力於商品設計、音樂與表演的創意集資平台，創辦人 Paul 與 Denies 表示，希望透過這個平台紀錄在台灣土地上每段為實現夢想而努力的設計師、音樂創作者的故事。 平台服務以推展原生設計與音樂創作專案為主，也希望能將每個創作背後堅持與努力的過程介紹給大家，藉由群眾的參與，讓更多美好事物發生。 不同於其他集資平台，在集資過程中，HereO 團隊會給予每位提案者在計畫、行銷與專利申請上的協助，並主動為提案者拍攝介紹影片、進行深度訪談。透過豐富的內容，讓參與集資的群眾更瞭解專案，感受人文的溫度。 從籌備事業之初一直到開站以來，HereO 參訪許多新生代設計展，受到學生們的創意和對熱情感動，因此希望能讓好的設計概念實際被製造量產。但眾所皆知的是，成為商品終究是少數，許多蒙受評審青睞的作品，也不等於就能順進攻入市場，畢竟企業資源有限，這使得不少極具市場潛力的概念就此默默消失。 HereO 希望藉由群眾集資與完善的協助，讓設計者理想得以實踐。近期最有趣的集資項目莫過於 2013 年新一代設計展中的 Herb & Fish 香草與魚。Herb & Fish 香草與魚此般展現生命力的工業設計作品，概念源自明清時期所云的生態循環概念：「魚糞肥桑、桑葉飼蠶、蠶糞飼魚。」經設計者巧思所呈現的 Herb & Fish 香草與魚在兼顧循環、養分交換、代謝的同時，更以寧靜式的簡約美感，展現東方哲學內涵的無印訴求。 設計團隊在發想 Herb & Fish 香草與魚時，是以氮循環為概念基礎，嘗試濃縮盆栽至魚缸中。從底層的小魚開始，其排泄物和未吃完的食物轉變成氨；而後透過氧氣中的亞硝化單胞菌，將氨轉化成毒性略低的亞硝酸根離子，再經過另一種硝化桿菌的作用，成為毒性更低硝酸根離子。最後，利用上頭栽種的香草透過土壤吸收硝酸根離子，使氮循環得以生成。而 Herb & Fish 香草與魚正利用了這般取材於自然的原理，透過設計巧思和反覆的實驗，完成了如此生生不息之作。 面對國內外「群眾集資」類型網站興起的風潮，Paul 表示，HereO 除了提供募資平台外，更能提供實際生產的專業協助、市場行銷的完整規劃，無論是學生或是新鮮人都可以接受到最完整的協助。 隨著 HereO 的加入，台灣使用者對於「群眾集資」是否接受度更廣呢？Paul 認為在國內推行群眾集資的概念，很需要集結同類型平台的力量，也希望未來有機會可以與其他優秀網站合作。 （資料來源：HereO；封面圖片來源：mommy peace, CC Licensed）

【評律網專欄】網路賣家求生守則（二）：小心觸法！這些絕對不能賣

上回跟大家提到最常見的違規，是出現在藥品、醫療器材之中，違規的原因很簡單，這裡要引用唐牛形容史蒂芬周的話：「真猜不透他呀…」來做說明，因為實在太多您覺得怎麼會是的，偏偏就是，接下來就看我們如何帶您趨吉避凶吧！ 目前在藥事法中對於無照販售藥物（包含藥品與醫療器材）乃至於非藥商而進行藥物廣告的處罰都相當嚴厲，同時就算是有照的藥商，也不能在網路上進行銷售（因為需要專任藥師駐店），因此只要是符合藥物定義的，各位千萬不要碰！以下小編引用露天拍賣中的說明跟大家來報告一下： 1. 藥品：善存、維骨力、威而剛、酸痛貼布、柔沛、正露丸、銀杏、褪黑激素、骨齒目、smarken、MSM、銀杏葉、奶薊 (乳薊草)、犀利士、威而鋼、樂酸克、熱威樂素、落建、諾美婷、維骨素、眼藥水、洗眼液 (洗眼水)、Viartril、泰國 Counterpain 按摩膏。 2. 醫療器材：血壓計、血糖機、近視眼鏡（包括有度數的太陽眼鏡）遠視眼鏡、老花眼鏡、隱形眼鏡（包括藥水、沖洗液、清潔液、保存液）、碎脂機、衛生棉條、導入儀、灌腸器、體溫計、體脂計、保險套、3M 美容膠、耳 (額) 溫槍、驗孕試紙、酸痛貼布、束 (托) 腹帶、OK 繃、肌內效、護具、輪椅、低周波治療器、醫療用彈性襪 (預防靜脈曲張彈性襪)。 3. 禁藥：白鳳丸、雲南白藥、三體牛鞭、牛寶膠囊、西瓜霜、人參條片、出售水貨的藥品 (未經受檢都屬於禁藥 )。禁藥之定義，如果是自用攜回的藥物除外，但也是有自用限額，不過無論如何都不能在網路上賣。 以上都還只是列舉 （令人討厭的「包括但不限於……」），就算現在沒有列在其中，只要衛生署認定符合定義的也一樣會進行裁罰！那要如何知道到底可不可以呢？衛生署有建一個西藥、醫療器材、含藥化妝品許可證查詢系統，只要您發現您要網路販售的商品標示上有任何符合下列附圖紅框中的字號，那它就不可以賣啦。 如果沒有字號，但長得很像或功效類似的，搞不好是未經檢驗核准的藥物，那問題就更大了。大家千萬要小心小心再小心，如果您真的很想賣 ，務必打個電話與衛生署 (02-85906666) 確認一下，最好是能拿到書面的確認非屬藥品公文，才是真正能保護您權益的作法。 相關違規案例新聞包： 網拍液態 OK 繃罰三萬 （蘋果日報） 網拍保險套…犯法最高罰 15 萬 （自由時報） 網拍 120 元痠痛貼布婦人被罰 6 萬 （TVBS） 網拍被抓轉戰臉書！ 衛署強調隱形眼鏡不得網上賣 （中廣新聞網） 知識就是力量，在尋找律師時，資訊是否充分、透明，往往就決定了結果。評律網透過各項數據分析，在您需要法律服務時，提供一個客觀且科學的指標；同時還給您許多有趣、有用的法律知識與新知，讓您學習如何保護自己的權益唷！ （圖片來源：epSos.de, CC Liscensed）

超高速運輸工具 Hyperloop 在 1996 年就有了？最早的乘客是：石頭

近期歐美最火熱話題，離不開美國本土新概念－高速運輸器材「Hyperloop」。 無數新聞報導均圍蹺創作者，擁有「現實版 Iron Man」之稱的 Elon Musk。他發表了這項令眾人眼前為之一亮的 60 億美元建設計劃。但正當我們陶醉於 Musk 的英雄光芒之際，忽然今天，從人海中跳出一位平凡工程師 Stephen Fairfax，在 1996 至 2000 年時，就設計過一項用作運送沙石的機器及運輸管道，其實跟「Hyperloop」的原理相近。 舊酒新瓶，「加一點」造就新轉變 上方片段詳盡介紹當中機器的操作流程，的確跟「Hyperloop」有幾分相近。但就算創作意念相近，而且製作程序簡單，筆者認為今次事件有點「加一點」的小創意存在，畢竟近年中國大陸「二次製造」出多項科技產品或手機應用程式如：「小米手機」及「微訊」，其操作原理或介面設計，實為國外大廠已有的原形，再加一點新意念修改製作，但最後獲得不俗營收及攻略國外市場的能力。 沒有創造，只有演化 綜合今次事件，筆者並非支持侵權抄襲，姑勿論事件屬惡意侵權或意外雷同，筆者只認為世上萬物從來並非人類「創造」，所有事物均與生俱來，並由時代巨輪帶領及前人多番不同實驗，嘗試之下改良演化出來。 因此就今次事件，筆者持中立角度，畢竟現今科研產品長期進入「版權追逐戰」，再多外力紛爭均離不開金錢利益，預期令進步的步伐減慢，甚至停步不前，何不開放態度一起靜觀其變？讓思緒平靜下來再發現新點子？ 《TO》編按： 由 Elon Musk 提出的 Hyperloop 高速運輸概念與文中 2000 年影片的運輸系統相較，立意上也許相同，皆是為了提升運輸上的效率，所發明出的新科技。但無論是技術上的複雜度，或是其對人類的生活影響程度，兩者完全不能相提並論，Hyperloop 明顯遠較於前者更前衛、精細。 儘管此篇文章作者認為，兩者有前後「複製創意」的嫌疑。我認為 Hyperloop 的設計概念實屬完全「乾淨」的創新，因為如果連兩者都能有複製創意的懷疑空間，銀行與 Costco 的現金膠囊輸送管，豈不也是抄襲、複製呢？ 延伸閱讀： 如果 Elon Musk 的超迴路列車來台灣，台北到高雄只要 16 分鐘！ Hyperloop 只要 60 億美元，比加州高鐵省 10 倍？經濟學家：No Way！ （資料來源：TechCrunch; 圖片來源：jdlasica, CC Liscensed）

始終搞不懂「科技」？ 6 個你羞於啟齒的科技問題，來這找答案

「科技、Technology」這個詞的意涵非常廣泛，可說是包山包海，不論談到軟體、硬體還是商業，科技一詞永遠相隨。 既然「科技」它包山包海，那我們無法完全掌握它也是情有可原的吧？是的，就算你不知道 Mac 是 什麼，就算你不知道 Google 是靠什麼賺錢的，就算你不知道藍光光碟不是當你在看影片時會發出藍光傷害你的眼睛，而是採用波長 405 奈米的藍色雷射光束來進行讀寫操作的新一代光碟，這都沒關係。你可以儘管問，只怕你需羞於啟齒。 《Business Insider》整理了一些大家可能羞於啟齒的「科技」問題，我從中挑了幾個朋友常有的問題。別怕害羞，來看這篇吧！ 「Mac」 和「PC」之間到底有什麼差別？不都是電腦嗎？ 他們兩者的差別，大部分來自於「軟體」。PC 的作業系統通常是 Windows ── 做為使電腦可以計算、執行軟體、上網、以及執行任何任務的根基；Mac 的作業系統則是 OS X ── 蘋果公司為自家硬體量身打造的作業系統，使蘋果電腦用它們自己的方式同樣做到計算、執行軟體、上網等那些 PC 能執行的任務。 而且因為兩者作業系統的差別，可以在 PC 上運行的軟體，不能在 Mac 上運行，除非該軟體另有 Mac 版本。反之亦然。  Hashtag 是什麼？ 為什麼大家都要在字的前面加「#」號 Hashtag 是一個幫助辨別及分類每則訊息的系統，這個詞最早是由 Twitter 提出。只要在字詞前面加入「#」字號，就會成為一個分類，其他用戶想找跟分類相關的訊息時，只要搜尋這個 hashtag，就可以很容易看到分類裡所有相關的文章、照片。 例如在美國 2013 總統大選辯論會時，Twitter 上滿是「#presidentialdebate」（總統大選辯論）、「#obama」（歐巴馬）。如果你的 Twitter 只是一句「He sucks」，後面再加一個「#presidentialdebate」，當其他人搜尋「#presidentialdebate」，也會蒐到你的 Twitter。 目前 Instagram、Facebook 都已經啟用 hashtag 這套分類機制了。所以比較少使用 Twitter 的台灣網友，可能也會在正妹的自拍照下面看到「#beauty」這類的 […]

Internet.org 到底是嗜血的賺錢計畫，還是拯救世界的慈善事業？

臉書創辦人 Mark Zuckerberg 在這個月宣布啟動 Internet.org 計劃，目的是提供更普及的網路服務，讓全世界人都能夠使用網路。不過，這塊天馬行空的大餅引起非常大的討論，主要在於大家只把這件事情當作 Facebook 的一個商業手段，並非真的像 Zuckerberg 所說的是在改善人類的生活。 就目前來看，目前無法自由上網的人數遠超過目前能夠上網的 27 億人，最主要原因是這些地區根本無法負擔上網的硬體設備，而人民也顧著掙口飯吃，無暇顧及上網到底是什麼。在這樣的世界裡，這些地方真的需要網路嗎？我認為針對這個計畫到底該用什麼樣的角度來看待，有幾個值得思考的地方： 思考點 1：Zuckerburg 從頭到尾沒說這是慈善事業 從 Internet.org 的官方網站上可以看到一段影片，說明現在仍有為數不少的人口仍然無法上網。並強調大家都希望自己的小孩能平安長大、受教育、與人接觸、溝通、互動等等，因此網路對人類來說是非常必要的。 這段影片確實充滿了慈善的意味，藉由影片和緩、舒服、關懷的氣氛，打動觀眾，藉此認同這個計畫。但底下那段 CNN 訪談 Zuckerburg 的影片就完全不是這回事了。 訪談過程中，他提到幾個原因，說明為何所有人都需要上網： 1. 大家都需要網路，例如在外工作，需要聯絡千萬公里之外的家人。 2. 網路已然是基本人權，每個人都有上網的權利。 這兩件事情聽起來合情合理，但轉念一想，真的是這樣嗎？Zuckerburg 提到這些事情的時候，用的並不是一種民族情懷的口吻，而是理性科學分析的口吻；就像在電影《社群網戰》（Social Network）裡頭主角所說的：「大學生都想把妹」，一般人聽到這句話，都覺得是在冷嘲熱諷，但電影裡頭所詮釋的 Zuckerberg，卻把這件事情當作一個「需求」來看待，也因此創造出了 Facebook 的雛形。 同樣的，我認為 Zuckerberg 打從一開始就不是把這件事情當作慈善事業來做，儘管打著「.org」的非營利組織口號，還聯合自己的敵人來進行計畫，但這整件事情所強調的，是看到了人類的「需求」並且試圖去填滿那個「需求」－－那僅僅是一個公司的目標，而不是真的要救贖天下蒼生。 不管是官網的影片、文字說明，看得出來是 Facebook 在這個計畫所用的包裝，就像 Zuckerberg 在訪談中說的：「不斷為自己設立目標，並達成、超越，這就是公司的文化。」簡單來說，Internet.org 是 Facebook 的一個新的「目標」。 思考點 2：目前全世界人都有上網需求嗎？ 電影《名魔生死鬥》（The Incredible Burt Wonderstone） 中，主角把魔術道具帶給貧窮的孩子，希望能夠帶給他們娛樂；結果這些人完全不領情，他們眼中只有食物，最後把魔術道具都丟在一邊，這個「將魔術散播出去」的計畫也跟著失敗。 電影雖然幽默，但非常真實，仔細想想，每一個人都有上網需求嗎？就像馬斯洛 （Abraham Maslow） 所提出的需求層次理論 （Need-hierarchy theory），食物和水絕對是最優先，上網才是其次。目前世界上無法上網的地區，絕大多數都是由於貧窮所造成，而這些地區通常也伴隨著無水、無電的問題、無交通工具的問題；那對這些地區來說，到底要解決哪些問題才是明智之舉呢？ […]

2013 年 7 個快速成長的產業，你的新創事業在這個行列嗎？

App、雲端、電動車，到底什麼才是重要的趨勢？一張由 MyCorporation 與 Visual.ly 合作製作的資訊圖表，指出了在 2013 年快速成長的七種產業，也期望他們可以在未來持續發光發熱。來看看是哪七種產業正在快速發展，說不定剛好跟你在做的事情有關係，或者是可以當作未來趨勢的參考。 2013 快速發展的七種產業 1. 綠色能源 指能源的生產過程較不會帶來汙染，使用的過程中也較不會排放汙染物，對環境影較小、甚至零威脅，力求爲未來的下一代保留安全而完整的環境。如再生能源、永續發展能源，包含綠色家園、太陽能等，幾項在近年耳熟能詳的能源產業。 2. 個人健康照護 個人健康、健康促進等個人醫療問題在近年來也越來越受到重視，像是瑜珈課程、健身訓練、按摩療程各式相關產業蓬勃發展。 3. 線上與營利式教育 隨著網路觸手漸漸伸入每個人的家中，線上教育也越來越屢見不鮮，除了只要有網路就可以學習的特性之外，有限的預算也讓這類產業相對地興起。不管是教育軟體、線上諮詢、近來很紅的 coding 線上課程，都屬此類。 4. 社群網路遊戲 新興的遊戲產業獲利豐厚（你看開心農場當年多紅），有望在五年內成長為數十億以上的大型產業。包含藝電（EA）、Zynga 甚至是華特迪士尼公司（The Walt Disney Company）都屬於這個產業的巨頭。 5. 行動 App 講到新興產業怎麼可能少了火紅的 App 產業呢？只要擁有智慧型手機或是平板就有可能是他們的目標受眾，隨著日與漸增的智慧型手機覆蓋率，可想而知這個產業在未來會有多賺錢。 6. 3D 列印 雖然說鴻海董事長郭台銘並不看好此類產業，但許多人可是認為 3D 列印有可能帶來第三次工業革命。數位化正不斷地入侵到真實世界中，這項極具潛力的產業也在不停地成長。 7. 學名藥製藥業 相對於專利藥，較便宜的學名藥不管在何時都有很高的需求，更何況現在全球人口越來越多、醫療每年花費都越來越高，連帶藥品的花費也會越來越高。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：wiki）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 一天到晚在 Facebook 上分享自拍照，從討人愛變成討人厭 你曾經想過，即將發出去的這則動態會有人感興趣嗎？ 研究顯示，如果觀看者不斷接收到與自己無法產生共鳴的訊息，便會開始對發文者失去興趣；更甚者，還會產生反感。而最容易讓人產生反感的訊息，就是不斷出現的個人照。 小心，別自以為討人喜愛，結果變成討人厭！ 實習生覺得自己被當廉價勞工，創業家你覺得呢？ 實習生不被支薪，淪為廉價勞工？ 根據人力銀行調查，台灣有三成學生願意接受不支薪的實習機會，只為了讓自己的履歷更好看；站在企業的角度，或許會覺得公司並不是學校，在生存與競爭的壓力下，提供專業經驗換取學生的熱情與創意有何不可？於是便產生了一個願打一個願挨的供需市場。 實習生覺得自己是到公司「學習」的，但卻被忽視、當做廉價勞工，站在企業的角度，到底實習生制度的存在是什麼意義？ 創業 3 年估值 100 億美元，小米科技下一步要做中國的 Amazon？ 從現在開始你得認識這個中國品牌：小米科技。 2013 第二季，小米手機在中國的銷售超越 iPhone！上週完成最新一輪融資後，小米估值 100 億美元；除了阿里巴巴、百度和騰訊，小米科技已經成為中國第四大互聯網公司。 人們都說它是中國的蘋果，但創辦人雷軍看得更大、更遠：「小米不像 Apple，反而更像 Amazon 加上一點點的 Google。」小米賣手機就像 Amazon 賣 Kindle 一樣，硬體只是提供軟體服務的必要手段。 「租借經濟」崛起會毀滅經濟，還是活絡政府創新思維、苦民所苦？ 年輕人買不起房子已經是全球普遍的嚴重問題。 美國薪資水準倒退，在這樣的情況下，「租借分享經濟」正在崛起：年輕人租房子，不買房；租車子，不買車，甚至生活中還有可以租包包、衣服的服務。報導稱，「不買」的風氣，也許會對美國經濟造成毀滅性影響。 但我認為「買不買」已經不是個選項了，因為我們的薪資水準，只容許我們進入「租借分享經濟」。 美國已經開始討論租借經濟的影響，那台灣呢？我們有足夠的創新力，去創造屬於我們的、有正向影響的「租借經濟」嗎？ 想成為網路紅人必備：建立高知名度平台的四大心法 師傅領進門，修行在個人。 無論你想成為知名部落客、網路藝人、網路作家，只要你想在網路上建立知名度，都該好好「修」文章內的提到的四大心法。

找樂子、找工作、找顧客都離不開 Facebook！從 38 個數據，認識它驚人的威力

從 Facebook 邁向全世界開始，數字一直都是爆發性的成長，例如常聽到 Facebook 用戶早已超越世界上許多國家人口數、每天發佈訊息的數量十分驚人等等。到了 2013，Facebook 用戶數字更是驚人，雖然成長速度已經稍緩，但相較於其他已經發展 10 年的社群平台，成長的速度依然驚人。以下 38 個數據為 Digital Marketing Ramblings 在 2013 年 8 月整理了 Facebook 的財報以及各家新聞網站的數據： ● Facebook 用戶：11 億 5000 萬人 ● 每天使用 Facebook 的人（日活躍用戶數）：6 億 9900 萬人 ● 粉絲專頁數量：5000 萬個 ● 粉絲專頁平均每個月發佈訊息的數量：36 則 ● 每個月至少使用 1 次 Facebook 手機應用程式：8 億人 ● Facebook 應用程式總數：1000 萬個 ● 所有朋友關係的數量：1500 億 ● 平均每位用戶的朋友數量：141.5 位 […]

Steve Ballmer 宣布將卸任微軟 CEO，慶祝行情大漲 8%，他到底有多糟？

《TO》編按：本篇文章轉載自合作夥伴《36 kr》，合併其 〈守成者的宿命：鮑爾默主政微軟的十三年〉 與 〈大猜想：鮑爾默要退休了，誰會成為微軟下任 CEO？〉 兩篇文章。 於 2000 年接任 Bill Gates CEO 位置的 Steve Ballmer，主政微軟風風雨雨的 13 年後，宣布將在 12 個月內退休。 然後微軟的股價瞬間上升了 8%。 13 年來的微軟 股價的升降當然不是全部，不過能確實反應某一批人的態度。總體來說，公眾或者媒體對 Ballmer 的態度是偏負面的，大致的印象是：大胖子、商學院畢業、不懂科技，在 iPhone 剛出來的時候嘲笑蘋果、獨斷專權、比較坑。 客觀一點來說當然要看數字。Ballmer 在 2000 年接任時，微軟的股價是 35 美元，正是上一波科技泡沫破裂的前夕，中間起起落落，現在的股價是 34，基本沒變。 所以 Ballmer 帶領微軟原地踏步 13 年？不，你還需要考慮一下通貨膨脹。2000 年時的 35 美元差不多是現在的 47 美元，那就是跌了近 12 美元。 不過，Ballmer 好歹也是商學院的，數據怎麼能如此難看呢？考慮到他在接任時，微軟已經開始從高位開始跌了，他接任一年內硬是直接跌到 18 美元，大勢如此。另外，這麼多年微軟支付的股息也有 7.69 美元，所以單從股市數據來看，他基本維持了微軟的超高市值，依然是科技界市值前五的選手。 另外，微軟這十年來的營收增加了一倍，淨利潤更是增了兩倍，蘋果直到 2011 年末才趕上來。不過數字代表的資訊有限，優秀的 CEO 不能只給出優秀的報表數字，而是要看到公司的未來，帶領團隊從當下做起，實現願景。 Ballmer […]

創業 3 年估值 100 億美元，小米科技下一步要做中國的 Amazon？

上週網路業最熱門的消息，莫過於小米創辦人雷軍在微博上終於證實市場耳語近一個月的傳聞，最新一輪融資已經完成，小米估值 100 億美元。距離去年 6 月時 40 億美元的融資金額，成長 2.5 倍。財經網報導，以市場價值來估算，小米已經成為中國第四大互聯網公司。 就在小米新一輪融資新聞沸揚之際， 8 月中，《TechOrange》有機會參訪小米科技在北京總部。隱身在北京 Warlmart 賣場一側的建築物，小米科技的建築規模和內部裝潢，在硬體設備華麗新穎著稱的中國企業裡，不算起眼，擁擠的辦公室十足創業公司風格，唯一擁有隔間的部門是財務部，連總裁林斌的座位都和大家一起散落在開放型辦公室的一角。 從成立時間來看，小米科技的確是一家創業公司，2010 年 4 月成立，才 3 歲 5 個月大，員工平均年齡約 30 歲。但是，如果從營運表現來看，小米卻有一般創業公司罕見的巨人氣勢。雖然是市場新面孔，但小米在全球最大手機消費市場中國已經佔有 5% 市佔率，上一季（2013Q2），小米手機在中國的銷售超越 iPhone 。小米在創立不到兩年的時間成為營收 10 億美元的企業，同樣的成績， Amazon 花了 5 年才達到。小米自己宣稱，僅依靠銷售手機，他們已經成為中國第 3 大電子商務品牌，僅次於銷售上千萬種商品的淘寶與天貓。 從產品到創辦人形象都 Copy Apple？ 乘著 Apple 在中國市場上的頹勢，小米一夜長大的成功傳奇讓美國媒體有些吃味。紐約時報酸溜溜的說，小米至今沒有什麼創新，頂多是把其他公司的技術改造得更適合中國市場，不只產品模仿 iPhone，連創辦人雷軍都故意模仿 Steve Jobs 的形象。雷軍招牌的深色休閒上衣、藍色牛仔褲和一雙布鞋，打扮還真的跟 Jobs 如出一轍。 林斌（見上圖）回顧 3 年前小米剛創業時設定的產品目標：「專注在 Android 的中國市場用戶體驗優化。」看過小米機的人大概都可以感覺，這個優化的目標，不管硬體或軟體，都明顯是以 Apple 的 […]

創業的路上沒有性別：別小看孕婦創業，女性創業家懷孕時，更剽悍！

從生理上講，女人在懷孕時，是最脆弱的時刻。但當女性創業家懷孕後，又該如何應對事業上的挑戰呢？ 現代社會，女人總是弱勢一些，但在創業這個戰場上，毫無性別之分。女性創始人除了要和男人一樣強悍，還得逾越性別的弱勢。不過，千萬別小看女人的能量，下面的幾個案例證明，女人懷孕之後，面對事業上的挑戰將更加彪悍。 劉亞梅 ——三次懷孕期間，完成兩輪融資 劉亞梅，80 後，在創業之前一直無法懷孕，和丈夫遍訪名醫，吃了很多名貴藥，但是絲毫不見效。2007 年，劉亞梅和丈夫決定投身創業，創建了自己的公司廣州優逸，做互聯網身份認證。但公司運營沒多久，劉亞梅居然懷孕了！這完全不在預期之內。她既興奮又煩惱，公司剛剛起步，此時懷孕並不是好時機，但是孩子好不容易才懷上，不能放棄這次機會。於是，劉亞梅決定生下孩子。 要生孩子，也不能放下事業。2008 年 7 月底，生完孩子的第二天，劉亞梅就躺在醫院面試員工。孩子 5 個月大的時候，因為不想斷奶，劉亞梅就帶著孩子和保姆一起出差。為了方便中午回家哺乳，劉亞梅還把公司搬到離家很近的地方。 創業確實帶來了 “ 旺子運 ”，拿到第一輪融資後，劉亞梅再次意外懷孕了。她不想做女強人，希望兼顧家庭和事業。但是這一次，她覺得沒有辦法平衡了，在萬分難受之下，她決定打掉孩子。 然而，誰也想不到的是，一年多後，劉亞梅第三次意外懷孕。對於創業中的女人來說，任何時候懷孕都不是很恰當，她的公司正在擴張業務，每月她有兩個星期在廣州，一周跑上海，一周跑北京，處於長期出差狀態，這對孕婦非常不利。 當時，公司正准備二次融資，不適宜再要小孩，但如果再次流產，以後就很難再懷孕。劉亞梅跟老公商量後，決定把孩子生下來。 在第三次懷孕期間，劉亞梅依然各地出差，經常坐飛機，導致胎位過低，到了辦公室只能平躺著辦公，以回復胎位。產檢不僅貧血，且早產跡像很明顯。劉亞梅早早地待在香港的醫院待產，但是待了九天，一點生產的跡像都沒有，於是又匆匆回到公司工作。 誰知道一回來馬上就要生了，她又從廣東趕到香港，路上羊水都破了，在過安檢的時候受盡痛苦，只能陣痛的時候就停下，不痛的時候走，到醫院 20 分鐘後就把孩子生了。令人驚嘆的是，在坐月子期間，劉亞梅完成了公司的二輪融資。 劉亞梅說：「選擇了創業，就別想做正常的女人。」 秋野玉茜 —— 投資人嚴禁懷孕，她悍然證明毫不影響表現 秋野玉茜，原名翟玉茜，1984 年出生，2007 年畢業後去做留學業務。當時正是這個行業紅火的時候，幫助一個學生成功留學，收個 6 萬塊錢算是個內部價，她因此賺到了人生第一桶金。 賺錢居然這麼容易，翟玉茜準備自己來。她在北京的財富中心租了一個大辦公室，招了一批高級人才，開始自己做。創業後翟玉茜才明白，做公司不僅是有市場運作能力就行，她甚至不知道留學行業有淡季旺季之分，很快錢就賠光了。 翟玉茜關了公司後去了英國交流，出了一本書《放養的女孩上哈佛》，沒想到一不小心就成了暢銷書。彪悍的人生從來沒有終點，她回國後做起了主題咖啡館、SPA 會所等業務，並遇到了真愛。 2012 年年底，她的 SPA 館的房東太太要移民美國，想在國內留一些實業。她告訴翟玉茜說，經過一段時間的觀察，覺得翟玉茜是個可信的人，想投一筆錢給翟玉茜做生意，但有一個要求是，三年內不許生小孩。 在雙方達成協議後，翟玉茜拿到了投資，但 “ 不許生小孩 ” 這個要求並未寫在協議裡。 2013 年 1 月，翟玉茜開始籌備運營主題咖啡廳 “ 養心殿品牌概念館 ”。4 月中旬，裝修完成，5 月底，她發現自己已經懷孕兩個月。按照中國的傳統觀念，今年 29 歲的翟玉茜是女大當嫁的年紀。面對懷孕的事實，翟玉茜第一個念頭是如何把男友變成老公，當然她做到了，接下來需要面對的就是房東太太，她的方法就是 “ 拖字訣 […]