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【reBuzz 專欄】ATCC 總決賽報導 ─ IBM：用 Big Data，我們能終結「穀賤傷農」！

先前 reBuzz 曾經報導過今年度 ATCC 全國商業個案大賽 競賽實錄，不知道各位讀者是否還記憶猶新呢？ ATCC 全國商業個案大賽，台灣首屈一指的商業個案競賽已經默默耕耘了十一年，採取「企業出題，學生作答」，真槍實彈、拳拳到肉的運作模式，廣邀台灣企業單位共襄盛舉。 企業將攸關企業營運規劃、經營公司真實面對的商業難題，毫不保留地交給台灣大專院校學生，與學生們一同深入研究、仔細思考，鼓勵學生組隊、一起腦力激盪，並提供一連串的課程、企業參訪以及業師座談，由參賽學生與合作企業共同設計規畫出最佳的解決方案。 本次 2013 年 第十一屆 ATCC 全國商業個案大賽 的主題為 「決戰社群時代」，研華科技、 Audi 、 IBM 、 昇恆昌 以及 WeChat 這五間企業無不卯足全力，投入大量人力、時間以及實作預算，讓參賽學生得以走出校園，紮實地實踐創意提案。 接下來，就跟著 來報這 reBuzz  的文字，跟我們一起回到決賽當天，看完 IBM 提出的企業問題之後，一起來欣賞台灣學生的創意力與執行力、看看學生團隊究竟產出了些什麼有趣的提案吧！ IBM：「運用 IBM SPSS 軟體分析巨量資料以讓產業行銷策略更精準有效」 基礎農業，產業之母；價格波動，農民之痛 台灣自古以來以農業立國，雖歷經輕工業、加工出口轉型到今日的高科技產業，多次產業轉型、產業結構轉換，最基層的農業並沒有因此失去一席之地，其重要性可見一斑。台灣寶島由於得天獨厚的地理位置以及優質的耕作技術和品種改良知識，所產出的各式農作物品質精良、味美香醇，台灣寶島所生產的農產品更是享譽中外，頗受好評！ 然而長期以來，台灣農業一直存在著農產品價格波動十分劇烈的問題，「穀賤傷農」、「穀貴傷民」的例子時有所聞，兩者狀況對農民生計的影響，更是難以估計，雖有行政院農業委員會每年高達 415 億元的補助款項，仍無法有效對症下藥。 Agri-Cloud-ture ， 施政幸福有感 隊員來自務農家庭的 WHY five 團隊，更是深切地體會農產品價格波動所帶來的不良後果；因此， WHY five 團隊便鎖定「農業」為目標，針對 IBM 所提出的企業問題進行調查研究。 經過實地走訪農家、拜訪學界中興大學植物病理學系蔡東纂教授以及農委會資訊中心潘國才主任之後， WHY five 團隊歸納整理出影響農產品價格波動的最主要因素：農民能接觸到的種植規劃資訊十分有限。 由於高經濟價值農產品所帶來的高利潤誘惑，經常會引發農民 一窩蜂 搶種 特定農作物或特定品種的農作物，再加上農民之間無法清楚掌握下一季台灣各縣市農場預定栽種的品項、品種為何，以及預計耕作的面積有多大，無法獲得完整資訊便一窩蜂埋頭狂種的狀況下，農產品價格暴跌的慘況在所難免。 […]

【資訊人權貴專欄】政府是不是真的很想管我們的嘴巴？智財法、國安法、電信法是什麼關係？

政府最近急急忙忙連續推出三個法案的修正案，拿一堆藉口欺騙民眾，其實最終都是要管制網路。這張圖簡單摘要三者之間的關係。 （一隻背著許多小蜘蛛的大蜘蛛、 另一隻大蜘蛛、 跟一條繫著小狗狗的繩子） 智財法想要封鎖網路 智財局 無效的 「封鎖境外侵權網站」 已經引起大眾抗議，而且他們也 不敢回答幾個簡單的問題，很明顯地背後有美國的利益團體在操縱。 國安法想要阻礙言論、阻止揭弊 國安法 無法對付駭客，反而更像是阻止揭弊的工具。 但最可怕的是它像是 (正要) 生下一窩小蜘蛛的毒蜘蛛（讓蜘蛛受到這個骯髒法律的污衊，謹向蜘蛛一族致歉） — 第五條之二提到「保防法令之研議」，將來誰會受到各種新的「保防法令」管制、 哪個機關會統籌整個管制作業呢？ 法律條文不是我的專長；不過照著條文畫圖並不困難。你可以看到：這個法「群」 (包含那些未誕生的 「保防法令」) 不只包含政府機關，也納入了民間企業及民間非營利組織。除了軍中保防之外，其他所有保防管制的最高指導機構是法務部。 （國安法的架構: 整個社會 — 包含民間企業與團體 — 都被納入 「保防」 範圍） 在美國，對等於我國法務部 (Ministry of Justice) 的單位是司法部 (Department of Justice)，也就是： 1. 追殺資訊自由化推手 Aaron Swartz、 2. 長期非法監聽美聯社 (因為害怕記者報導不利…… 國安？ 的消息)、 3. 拒絕將維基解密審判內容公開、 4. 無端撤下熱門流行樂部落格 (又拒絕解釋)、 5. 阻止記者報導、 6. 心不甘情不願地按照陽光法案交出幾乎全部塗黑的法院文件、 7 … 的那個黑箱作業／處處企圖阻止政府透明化的司法部。 對啦，沒錯，臺灣的法務部又不是美國的司法部。我也真心希望這一切都只是我多慮了；大家自己判斷臺灣政府的真正意圖吧。 電信法想要幫大家鋪路，要封什麼要關什麼盡管去 最後看電信法第九條。 NCC 劉建成表示：「我們和智慧局不一樣。 …… 電信法第 9 […]

導航有什麼了不起？那個讓 Google 豪擲 10 億美元的 Waze 揪竟有多強？

前陣子 Google 花了 10 億元買下 Waze，簡單來說是個「社群導航 app」，為何 Google 願意花這麼多錢購買一個 app 呢？ Waze 的基本導航功能就跟一般的導航 app 一樣，可以提供駕駛朋友路線規劃，並在每一次轉彎時提醒下一次何時該轉彎。目前聽起來沒甚麼，但它獨特的地方在於具備了社群功能，也就是提供「即時路況」；這件事情在台灣一般來說是由廣播電台來播報的，也就是有見義勇為的好心人士，看到有車禍、塞車、任何道路狀況，便會貼心的打電話到廣播電台，接著由電台廣播播報給所有駕駛朋友知道。 但 Waze 方便的地方在於提供了直接傳送資訊的功能： 駕駛朋友只要在螢幕前面揮揮手便會啟動語音功能，接著說出道路狀況，聲音資訊便會直接傳送回 Waze 的伺服器，接下來就由工作人員處理，更新目前的道路狀況，讓所有其他正在執行中的 Waze 能夠重新規劃路線，避開這個道路狀況，駕駛朋友相對也省下許多麻煩。如果道路有坍方、封閉，或是開闢新的道路，也能藉由回報的方式更改地圖資訊。 到這裡已經很厲害了，但更厲害的是，Waze 不只提供管道給熱心人士，也加入遊戲元素，讓一般駕駛也有誘因多多提供路況資訊。只要提供資訊，便可以得到分數，而只要累積一定分數便能升級，可以從「幼兒」升級到「皇室」。 另外，使用 Waze 的用戶也可選擇是否讓朋友查詢自己的位置，這樣就不用再傳訊息說「再五分鐘就到」；也可以整合 Facebook，讓事件、活動的地址能夠直接傳送至 Waze，順便看看有那些朋友正在路上，跟他們比誰先到－－不過當然是安全第一。 聽到這裡，有沒有覺得 Google 把 Waze 買下來合理多了呢？ Mashable 也提出幾個 Google 購買的幾個理由： 一、Waze 目前在導航社群方面是龍頭，幾乎沒有競爭對手。 二、Google 藉此在行動裝置的地圖上增加了社群功能。 三、Waze 的地圖功能讓 Google 可以穩坐地圖領域的霸主地位。 想像未來朋友可以使用 Google 地圖來看到彼此的位置，不是也挺有趣的嗎？ 延伸閱讀 FB 搶輸了！傳 Google 將以 […]

看破 SEO 業者手腳，找到屬於你的真命代理商

繼上一篇 〈想做 SEM、SEO 前，應該先做的搜尋行銷前置作業〉 後，有些讀者還是對搜尋行銷的重要性存疑。 根據一份數據統計，若網站能出現在搜尋結果的第一頁，會享有六成以上的訪問量；排到第三頁之後的網站可就乏人問津了。在眾多網站夾擊的情況下，讓自家網站在搜尋引擎中脫穎而出可說是數位行銷人員重要的指標之一。 隨著搜尋的重要性提昇，SEO 在近年間已成為 Internet Marketing 上的重要一環，能在搜尋引擎 (Search Engine) 上取得較高位置，等於可以接觸到更多商機，也可以減少關鍵字廣告的成本。但是坊間 SEO 廠商林立，搜尋行銷業亂象紛呈，報價不一，究竟怎樣找到好的代操廠商？ 有些客觀事實與迷思需要先了解一下。 SEO 是很困難高深的技術？ SEO (Search Engine Optimazation) 的工法精細，很多人也認為這是很高深的學問，但說穿了 SEO 只是一個基礎的方法模式，讓網站符合搜尋引擎的搜尋原則。 Google、Yahoo 常常更改演算法，SEO 要不斷優化才能符合搜尋原則？ 這個說法基本上是成立的，隨著演算法的改進，網站和關鍵字的關連性以及本身的品質分數更形重要，唯有符合搜尋規則，才能提高搜尋排名。 要正式說明所有 SEO (Search Engine Optimazation) 的細節，恐怕得要花幾天幾夜才能說完，所幸身為客戶的你並不需要自己操作，若你正在找合格的 SEO 廠商，不妨請他們根據貴網站內容先做以下功課： 1. 網頁標題撰寫 title 標籤所對應的網頁標題，必須有效地置入產品關鍵字，才能讓 title 標籤的功用有效地發揮。而優良的 title 標籤撰寫方式是，在 30 個中文字內去帶到產品名稱或產品內容。如果代操廠商能夠在短時間之內提出對的關鍵字，並能寫出夠好的文案，那麼恭喜這家廠商通過第一關。 2. Description Meta tag 編寫 Description 是融合標題重點關鍵字的敘述句，用心撰寫、精心表達的敘述會讓閱讀者更想點擊、觀看全文，而點擊所帶來的流量提高會使搜尋引擎更有意願推薦這個網頁，當然網頁的排名也就自然不斷地往前挺進。 […]

「看到什麼就買什麼」的世界真的來了－－Thanks to Google Glass 囉

眾多 App 開發商都看好 Google 最新產品穿戴式智慧裝置 Google Glass 的發展潛力，紛紛開始開發其應用程式；知名的社交購物 App－Fancy 也致力於其中，手腳之快，已經開發出了能夠那使用者看到什麼買什麼的「Fancy Color Search」。 Google Glass 使用者只需開啟 Fancy Color Search，然後拍照，Fancy Color Search 就會依照你拍攝物品的顏色，為你尋找顏色匹配的產品；之後使用者便可以分享或購買這些由 Fancy Color Search 挑選出來的產品。 在下方 Fancy Color Search 的示範影片中，使用者拍攝了一張廚房的照片並分享到 Fancy 上，然後就出現了 20 項顏色匹配的產品，像是儲藏櫃、百葉窗、地毯和壁紙；使用者可以收藏由 Fancy Color Search 推薦的產品，如果看到喜歡的，還可以直接購買，讓使用者能夠看到什麼買什麼。 能讓使用者購物的 Fancy Color Search，應該是 Google Glass 上第一個消費體驗類型的 App。不過 Fancy Color Search 只能用顏色作為搜尋產品的依據，以一個消費取向的 App 來說，功能真的有點薄弱；未來若能多出如款式、品牌、價格等的過濾選項，相信會更吸引人。 看了 Fancy Color […]

還瞧不起 Win8 平板嗎？它有的這些功能，iPad 可沒有！

提到平板先想到 iPad 嗎？現在可不一定了！ Apple iPad 或許已為平板建立了標竿－－那當然，誰叫他最早出現，但是，勁敵的逆襲正席捲而來！ 微軟去年發表的 Windows 8 作業系統，完全考慮到筆電、桌電，還有，平板的設計使用， 究竟要買 iPad 還是 Windows 8 平板呢？以下來看看 Windows 8 平板獨家功能吧！iPad 可沒有呢！ 同時使用 2 個 App ！ 你可以在螢幕上同時使用 2 個 App ！例如想用影集練英文聽力時，聽到想查的單字，不用再暫停回到主畫面找翻譯 App 了，直接就在影片旁邊開個網頁，快速向 Goolge 大師求救！ 一秒變 PC  用不慣平板的作業系統嗎？ 如果你用的平板是像 Surface Pro 那種，內建完整的 Windows 8 系統，就可以在 PC  作業系統和平板作業系統之間輕鬆轉換，真是平板皮 PC 骨阿！ 桌面 App 任你設計 主畫面的 App 任你隨心所欲自由設計，你可以把 App […]

八卦八卦我牽掛：FB 的開國元老們現在都在幹嘛？

除了眾所周知的創辦人 Mark Zuckerberg 之外，Facebook 其實還有數十位早期一起創辦的員工或投資者，這些人口袋麥克麥克之後，紛紛開創自己事業的第二春。當年 PayPal 的成功也讓創業元老們在賣掉公司後轉而創立新企業，現在檯面上當紅的商業社群網站 LinkedIn 、 2010 年賣給 Google 的 Slide 、以及 Tesla Motors 都是極為成功的案例。 現在仍無法對 Facebook 幫元老們創立的下一代公司能否成功下定論，畢竟當中有些公司賣了好價錢，有些卻是一敗塗地，我們來瞧瞧這些「Facebooker」的故事。 1. Sean Parker 創立新公司 Airtime 身為 Facebook 的首任總裁、剛結婚的 Sean Parker 現今除了投資許多新創企業如 Spotify 等，他還創立一間視訊通話公司 Airtime ，但經營得不甚順遂，另外他也投資和參與 PayPal 共同創辦人 Peter Thiel 的創投公司 Founders Fund 。 2. Charlie Cheever 不知去向 Charlie Cheever 為 Facebook 打造使用平台，接著和同為 FB 人的 Adam D’Angelo 創立知識分享 Q&A […]

畢業後該創業當老闆還是當員工？來聽 appWorks 合夥人詹益鑑怎麼說

很幸運地，在去年交大「創業與創新講座」與今年清大「App 創業與實作」等課程上，聽到 appWorks 合夥人詹益鑑（IC Jan）的演講，主題從創新與創業，帶到台灣網路創業現況。令我印象深刻的是，演講一開始 IC 都會問同學，畢業後會先去工作嗎？或者先去工作一段時間才去創業？還是一畢業就想創業？而你又會選擇哪一項呢？ 相信大家都有過相同的疑惑，因此，接著將從 IC 所提的「創業七件事」，和大家分享我在演講中所學習到的新鮮人基本功與創業家思維，希望能幫助大家思考「畢業後到底該創業還是就業」。 一個動機：我想解決什麼問題？ 創業像什麼？像「馬拉松」，也像「跑酷」，同樣都是從起點到終點，完成一件事情。而 IC 覺得，創業就像是電影《自由之路 The Way Back》，不論如何，你得自己完成那段路程。 這段路程並不是輕易就能完成的，因此，在選擇創業之前，得先想想，我想要解決什麼問題？這個問題我能用怎樣的方式去解決？如果連這樣簡單的問題都無法回答，只是想要做一個網站或 App 的話，那麼創業這條路並不適合你。 兩個目標：創造價值，產生財富 IC 在演講中都會問到「如果有一億台幣，你會怎麼花？」，藉此讓同學思考金錢、財富以及價值等問題。創業是什麼？不是開一間公司就是創業，創業其實就是創造自己的事業，藉由自身的價值來產生財富，重要的是，因為是你要過什麼樣的生活，才會去追求自己想要的東西。 創業 ＝ 創造事業 ＝ 透過價值創造產生財富 財富 ＝ 你想要的東西 價值 ＝ 大家想要的東西 ＝ 問題的解決方案 品牌 ＝ 再貴都有人要就是品牌 事業 ＝ 你的顧客會回購並推廣 創業 ＝ 解決大家的問題，得到你想要的東西 三層轉換：上門 → 回購 → 推薦，成就生意 不管當老闆或是當上班族，基本上都是在某間公司就職，因此，了解公司的生意是如何運作是非常重要的事情，因為每間公司都在追求自己的品牌，而行銷就是為了建立品牌。 所謂品牌，就是再貴都要買的，就是帶給消費者「無限的想像空間」且賦予「消費者品味」的，就是讓消費者在上門之後，願意回購、願意推薦、並成就一門生意的。不論你的背景為何，都該知道「行銷」究竟在做什麼。 四個市場：終端、消費、資本、勞力 在抉擇是否該創業還是就職時，可好好思考這四個市場，尤其是資本與勞力，到底要選老闆還是公司？依專長還是依興趣？追求夢想還是認清現實？ IC 表示，剛出社會時，大家都會選擇前者，但隨著年紀的增長，後者將會變得越來越重要，重要到你不得不好好思考自己的生涯規劃。 三個角色：生意人、工程師、藝術家 好的創業者的三種特質分別為「工程師 Developer」、「生意人 Businessman」、「藝術家 Designer」。 生意人不是你念了商學院就會做生意的，所有創業家都要學會賣，而「賣」就是行銷。若一開始就到企業上班，便可學習企業的生意頭腦，鍛鍊自己的開發與設計能力，而藝術與美感則需要日常生活的累積，可知創業絕對不是一蹴可幾的事情。 […]

2013 Unity IN 遊戲新星系列報導（六）：創世之詩

此次介紹的是放視大賞的冠軍，一樣是由眾多人員組成的隊伍：八度領域工作團隊。 先介紹此團隊製作的二個遊戲作品： Enuma Elish  創世之詩 創世之詩是以 LOL 主要玩法做為設計的，不論是美術風格或是玩法，都有 LOL 的影子。當然，實際的玩法並不是一款塔防的遊戲，而是結合 Counter Strike (CS) 的多人對戰，及融入跳殺的概念的多人即時 PK。 在學校專案時間不充裕的情況下，此款遊戲還是將較困難的網路連線機制實作出來。的確，此款遊戲的訴求本就是在於多人連線進行亂鬥，連線機制自然是不可或缺的，但很多遊戲在一開始設計時就會避開較有風險的設計，從這個角度去看，這支團隊是值得鼓勱的。  Childhood Fancy 童年幻想 於童年幻想中，玩家一開始有可使用的數個小孩，而利用這些小孩要進行地盤的佔領，而敵人也會派出數量不等的小孩進行地盤的攻擊和佔領。當玩家地盤上的小孩子被打敗時，會進入等待區回血，待血滿後可再度使用。而整個遊戲內容就是反覆這個流程，直到將領地全數佔領。 Unity  IN： 團隊的人數為 8 人的情況下，是否有被要求進行二個專案的製作？ 八度領域工作團隊： 是的，對於一般的學生團隊來說，人數有些過多，因此在指導教授的要求下，要做出一個遊戲和一個動畫的完成作品，然而在製作的方向上經過多次的討論和修改後，轉成製作二個遊戲的規劃。 在一年的努力下，順利的開發出區網連線對戰遊戲 Enuma Elish (中文為「創世之詩」，以下簡稱 EE ) 和移動裝置平台上的遊戲 Childhood Fancy (中文為「童年幻想」，以下簡稱 CF )。 Unity IN： 那二個遊戲在素材上或是內容上有沒有重複到？ 八度領域工作團隊： 二個不同的遊戲並沒有延用同樣的素材或是主題，也就是說，在過去近一年的時間裡，成員們盡力的將內容完全不同的二個遊戲完成。EE 是以 LOL 為發想而製作的，目標是年齢層稍長的玩家，在操作上有些困難度；而 CF 則是鎖定在年紀較小的客群，因此玩法上很簡單。 Unity IN： 可以稍微描述你們對於 EE 的想法？ 八度領域工作團隊： […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 有夢最美！他辭了工作，住在帳篷裡 Coding、創業 為了完成夢想，你願意做哪些犧牲？你有沒有勇氣脫離舒適圈？ 瑞典工程師 Thomas Blacklund 為了創業，辭了工作、拋下公寓，住在一個叫 Sörmlandsleden trail 的林區，在樹林間與湖邊搭建帳篷，在裡面安靜的思考、創立自己的事業－－當然，他在森林裡 coding…… 創業者必修！7 個基本財務名詞，沒搞懂怎麼創業？ 想到絕妙的創業點子真的很興奮～但是，能不能等一下！ 你知道 Bottom Line、Gross Margin、Fixed versus Variable Costs… 是什麼嗎？ 好點子很重要，但是沒有財務知識就冒然開公司會慘兮兮呀。 嚇到你了嗎？偷到你的 DNA，就能 3D 列印你的臉！ 「電子藝術研究所博士生 Heather Dewey-Hagborg，有著蒐集他人殘留 DNA 的古怪習慣，來源包括菸蒂、指甲、口香糖渣。在 DNA 資料被送入電腦程式後，就可描繪出原主人的臉部模型。」 這…… 【哇奇網專欄】這就是專業！從不起眼的小員工變成幫公司省下 17 億日元的寶 你聽過「包裝管理師」這個職位嗎？ 岡崎義和在 28 歲時，被上司派去做不被重視的包裝設計，而岡崎氏迷上這份工作，認真學習最終學成專業，並靠著這份專業幫公司省下至少 17 億日圓！ 本專欄作者說，專業精神在日本已經像是一門禪學。台灣一起朝專業精神邁進吧。 為什麼寄空箱子給你？二手仲介 Sold：把你不要的東西裝進去賣掉吧 在網路購路愈來愈方便的今日，按幾個鍵就能買東西，但為什麼沒有反向的概念，按幾個鍵就能將物品在網路上販售出去？ 但老實說，你有這個需求吧？來看看 Sold […]

它們是售價達 10 億美元的新創公司，你知多少？

【i 黑馬導讀】日前，雅虎正式宣布對創業公司 Tumblr 啟動收購計劃，收購金額高達 11 億美元。顯然，Tumblr 不是第一家也不是最後一家。 《Business Insider》網站近期就盤點了紐約 13 家售價或達 10 億美元的初創公司。10gen、Everyday Health、Etsy、Fab、AppNexus…… 對於你來說，這些或都是極其陌生的名字，但它們都是極富有創新性、增長迅速、利潤率高的初創公司，更為重要的它們售價或都將達到 10 億美元。 以下為 網易科技 編譯的文章節選： 1. 開源數據庫開發商 10gen 10gen 是開源數據庫 MongoDB 的開發商，該產品為眾多財富 500 強企業所使用。該公司還為 MongoDB 客戶提供支持和培訓服務。 估值：去年的上一輪融資估值為 5.5 億美元 總融資：7340 萬美元 2. 健康解決方案提供商 Everyday Health Everyday Health 通過網站和 20 款移動應用提供健康解決方案。其收入 (截至 2012 年 3 月為 1.6 億美元至 1.75 億美元) 主要來自訂閱和廣告業務。去年，該公司的 CEO 稱，Everyday […]

Google Glass 隱私問題不用怕，戴著進浴室也不用擔心？

日前在 Google 年度股東大會上，Google CEO Larry Page 再次向股東和眾多關注於 Google 目前的重點產品 Google Glass 的消費者們重申「沒必要這麼擔憂 Glass 的隱私問題！」 在會議上 Larry Page 再次地請消費者和投資者們放心，Glass 的隱私問題真的沒有想像中那麼嚴重；因為相較於現在智慧手機的拍照或錄影功能，Google Glass 這類穿戴式裝置並不會帶來更多的問題。他表示隨著 Glass 漸漸深入人們的生活後，對於 Glass 的隱私擔憂也會逐漸的消失；人們將不會因為看到有人戴著 Google Glass 進浴室而害怕，就像現在人們不擔心有人在浴室使用具照相功能的智慧手機一樣。 自從 Google Glass 在今年年出推出後，其隱私保護的問題就一直是各大媒體及消費者關注的議題；為了保證 Google Glass 不會造成隱私權問題，Google 才在 6 月初，在 Project Glass 的 Google+ 上發表聲明： 「在尚未有好的方式解決隱私權疑慮之前，Google 將不會允許臉部辨識功能加入 Glass，也不會讓任何支援臉部辨識功能的程式上架。」 Larry Page 說了一句話：「很明顯的，到處都是攝影鏡頭。」我想他 Google Glass 也能戴進浴室的論調來自到處都有攝影鏡頭，為什麼 Google Glass 的拍攝功能就這麼引起人們對於隱私權的擔憂呢？這不是很簡單的道理嘛！有人用智慧手機對著我拍照時，我能意識到對方的行為；但如果是 […]

腳踏車飛起來了！怎麼可能，救命啊我也要！

你看過電影《E.T. 外星人》吧，還記得上圖這幕嗎？小男孩騎著腳踏車載著 ET 飛上天的的片段，堪稱經典中的經典。 現在捷克一間自行車公司 Duratec Bicycles 真的開發出能飛上天的腳踏車了！ 如上圖所示，這輛腳踏車裝載了六個需要電池供電的螺旋槳，重量 209 磅、約 95 公斤。看起來，它目前並非由騎乘者控制飛行方向，是遙控。它的飛行時間只能撐 5 分鐘，Duratec Bicycles 公司表示，他們未來會在電池續航力上下更多功夫。 看到這台車，我忍不住就想到了三種當你未來騎上這台車後，可以演的戲和唱的歌： 1. 《鐵達尼號》Rose：I’m FLYING, Jack！ 2. 《怪物奇兵》麥可喬丹：I believe I can FLY！  3. 徐懷鈺：飛起來了！怎麼可能！救命啊我不要！ 都星期五了，懷舊懷舊，開心一下嘛。（還是你有其他歌想唱？） （資料來源：Mashable；圖片來源：Luz Adriana Villa A., CC Licensed） TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密，特別邀請 WeChat 擔任講者！快來報名吧！

【哇奇網專欄】這就是專業！從不起眼的小員工變成幫公司省下 17 億日元的寶

聽過「包裝管理師」這樣的職稱嗎？包裝管理師是管理包裝全工程的專職。今天要透過觀察這個職業，來發現幾個「專業」的性質，以下內容各位可以換為自身立場解釋看看。 迷戀了就徹底愛它 很多企業會將包裝設計委託給厚紙板製造商，不過有一家居家設備開發商在公司裡設立了獨自的包裝設計部門。本篇主角是這家公司的包裝管理師：岡崎義和。 「一旦迷上的工作就徹底愛它」 －－ 岡崎義和   他年輕時為了學習包裝，到厚紙板製造商學基礎、跟著物流跑來跑去觀察各種衝擊的可能性等各種功夫，讓他學到「專業」。因此簡單的結論來說，專業與否，成敗就在於有多熱愛自己的工作。一旦愛上自己的工作就會為了工作去認識這份工作需要的事情，同時也會繼續思考更寬廣的可能性，採取更多的動作。 40 年前，包裝設計只是開發的一個附屬工程，而且是不太被重視的事情，通常是等產品外形確定後再去設計包裝，設計室也僅僅被設在倉庫的一角。 當時的岡崎氏並非好員工，反而比較屬於不良員工那一型。年輕的岡崎氏雖然賣力，但是 28 歲的時候被上司任命去改善包裝設計，當時本人雖然不是很滿意這樣的任命，但是對於被大家輕視的包裝設計與自己的人生有某種重疊感。反骨精神旺盛的他，靠著要讓對方另眼相看的想法因此決定要賣力的工作，去向厚紙板製造商求知、追著貨運分析各種震動及衝擊，後來成功改善出貨後的故障率，得到的些許讚賞，從此讓他迷戀上了包裝設計這份工作。 培養專業的努力 可惜的是，工作並非自己可以隨心所欲的選擇，岡崎氏才剛開始喜歡上自己的工作後，他的繼任上司對於包裝抱持的態度，就是沒必要花太多心思的一個工程，岡崎氏努力反抗後被調去跑業務。 就這樣，熱情被澆熄一度放棄，不過突然有一天，公司裡的技術長打電話給岡崎氏要他幫公司的溫水洗淨便座產品設計包裝。聽說溫水洗淨便座常常因為貨運關係造成損壞，於是要給岡崎氏 3 年時間，隨自己的想法設計，因此岡崎氏的熱情再燃，1 年內就完成了有效的成果。之後也繼續各種改進，到現在已經有一個包裝部門、也開了岡崎墊開始了技術傳承。 「一旦送達客戶手上以後，就只是垃圾」，這是岡崎式所認為的包裝基礎，因此認為包裝需要投入的只要「技術」就好，其餘的應該徹底省略及改善。 從前內部包裝使用保麗龍，隨著環保意識逐漸改用厚紙板去「包」產品，到現在岡崎設計用一片厚紙板切割各種切口及點線，然後以摺紙的方式完成「保護」產品的包裝。 切割後的厚紙板 成本1/5、更牢固、降低故障率   使用厚紙板的成本大幅降低到 1/5，組裝厚紙板也幾乎不再用到粘貼的工程，僅折疊即可完成，因此組裝時間大幅縮短節省了人事成本；重點是，保護的設計讓貨運途中的損壞率也大幅降低。約 10 年前成立包裝管理部後，為公司省下 17 億日元的功績，岡崎氏就此成為公司的寶。 由開發部門裡面的一個不被重視的工程，到安置一位專門人員就花了 30 年。雖然並非公司主動埋設的路線，而是很多辛苦及運氣換來的，但是一步一步的改良都是「專業」精神換來的。 設計需要先了解被保護對象的保護重點在哪裡，製作時需要與厚紙板生產商多次調整米釐級的切割位置及深度，折疊上需要納入手腕動作以便加速折疊流程，沒有一項是輕而易舉的、也沒有一項是靠技術就夠的。 「專業」可以說是在特定領域裡的絕不妥協、使命必達精神。 專業的重點不是技術，是目標設定 技術只是「工具」，如何設計、用哪種手法及科技可以實現，這些都是需要的。但是最重要的是理念（或目標）的設定。 如果緩衝材就是如同字面上的意義，是緩衝作用的產品，思考的範圍很容易陷入能不能保護到產品。若厚紙板製造商的使命就是大量生產顧客需要的緩衝材，思考範圍也容易停留在設計或生產符合產品外形的緩衝材，難以達到更高一層次的領域。 包裝是為了保護公司資產、需要刪減到最低的成本、將節省下來的成本讓開發部門可以開發更好的產品，以這樣的理念才終於得以更上一層。 台灣的包裝設計通常比較注重外部（賣相），因此各種形狀的禮盒、鑲金、大鏤空……，這些是將目標設定為提升銷售量的關係。如果將包裝設計理念再跨一步設為「產品的一部分」，說不定設計也會從僅是包裝，進化到成為使用產品上的工具。 像 Amazon 有各式各樣的商品，各個形狀不同、包裝要符合各種產品，最後設計出將商品用類似保鮮膜包商品到一片紙板上、不會晃動、不會觸碰到箱子的其他面的狀態，再放入標準化尺寸的紙箱。 所以專業要發揮效果，必須要有正確的目標設定。 —————————————————— 最近對於日本的品質越是研究，就越是發現共通的哲學。如果說出來，或許誰都會認為是廢話，想就知道了；不過有想還是沒想，單純的道理有沒有整理成一個概念，甚至昇華為實際指針，其實才是重要的。繼續寫專欄的最大收穫常常在於，將聽到、看到、想到的事情，去調查、整理、寫成文章後，所成形的新知識。 當初哇奇網在設計專用的壓克力箱時，除了希望能傳達品牌形象也希望能保護好試用品的完整性，並重覆利用達到環保與節省成本的目的。但實際使用下來，貨運公司的品質非我們能掌握，哇奇箱經過幾次緩衝材改造仍然有許多待改善的空間，希望也能秉持岡崎式的信念讓包裝也做到專業！ 「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：〈【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功〉 （資料來源：《プロフェッショナル-仕事の流儀》；封面圖片來源：BiblioArchives / LibraryArchives, CC Licensed）   TO […]

【Richi 專欄】從虛擬點數交換中心的經驗，看看虛擬儲值的本質

Richi 點數交換中心處理的紅利點數，是消費者在消費商品或服務時，由商品或服務的提供商或支付商「贈送」給消費者的虛擬貨幣，（以資料的形式）「儲存」在商家自定的會員編號、會員資料的手機或身分證字號、或是支付商核定的信用卡號、儲值卡號等「帳號」之下。 儲值點數，則是消費者用國家發行的貨幣（或國家特許的金融單位核發的信用額度），把購買力「儲存」至相同「帳號」內的額度。 從軟體技術的角度，這兩種點數都是虛擬貨幣。VISA 創辦人 Dee Hock 曾經說過：「信用（credits）只不過是一組受到保障的數字。」原原本本地點出了虛擬貨幣的本質。Richi「點數」交換中心，本質其實是一種「虛擬貨幣」交換中心。這是為什麼我們剛開始發展這個概念的時候，商業周刊把我們稱為未來的「網路央行」，讓我們又驚又喜。喜的是這個概念似乎沒有那麼難以理解，驚的是為避免爭議過大，我們決定先從較無風險的「紅利點數」開始做起。 我們很早就發現，Richi 點數交換中心有兩種「點數」無法處理，一種是紙本點數，包括折價券、現金抵用券、橡皮圖章蓋的集點卡、超商送的點數貼紙。一種是無記名虛擬貨幣，包括無記名悠遊卡、遊戲點卡、無記名電話卡等。 於是要處理紙本點數與無記名點數，便要經過一個數位的「歸戶」動作，然後才容易交換成其他虛擬貨幣，或是直接交易為商品。虛擬「幣值」的交換較易理解，就像我們去日本要換日幣、去中國要換人民幣。但用傳統紙幣這種「無記名」貨幣，來理解虛擬世界的交易就比較不直覺了：在虛擬世界裡，沒有「不記名」的貨幣，任何幣值都只能在帳號間轉移。 講得更精確一些，數位技術環境下的任何購買力額度，一定會歸戶在某個廣義的帳號之下，以資料形態儲存。也就是說，在數位金融的世界裡，沒有「撿到路上的錢」這種好事。 就像從一個銀行帳號轉帳到另外一個銀行帳號，只有轉帳成功與轉帳失敗，沒有「錢」（一筆資料）會掉在路上。只是網路上的帳號種類非常多，可以是 email、信用卡號、手機號碼、會員編號、一維條碼、二維條碼、RFID、身分證字號、google account、facebook account、apple account、悠遊卡內碼、悠遊卡外碼、指紋、掌紋、瞳孔、聲紋、人臉、基因序列，只要能夠認證，就能成為有效帳號。 所以虛擬支付，無論是最近爭議甚囂塵上的預付儲值（prepaid）、還是我們比較習以為常的後付信用（postpaid），關鍵都在各種形式的帳號如何互通、帳號內的值如何流動與交換。 以另一個大家同樣習以為常的悠遊卡為例。只要台北捷運在法規上或技術上「開放」各捷運站閘門，搭乘捷運的「幣值」就可以存在手機門號、全聯的儲值卡、星巴克的預付卡、銀行的活儲帳號、或直接使用信用卡的信用額度等。 我們在經過閘門的那一聲「嗶」，其實不是交易，交易在背後那些購票與儲值機上就完成了，「嗶」小額真的是最悠遊的，那個「嗶」只是機器用來確認你這個卡（帳）號可以通過，這是一個認證權利的流程，不是支付流程。 換言之，任何的支付流程，在技術上可以、在市政執行上應該可以，整合進台北捷運與任何公共運輸工具之中。再不開放，悠遊卡已經快要變成與民爭利的怪獸了。 以「記名」為基礎的交易，可以將支付與認證分開。除了便民，金管會擔心的洗錢風險更可以大幅降低，從我們經營虛擬貨幣交換中心進兩年的經驗來看，所有的交易都是可以追蹤的，不是超過一百萬才出示身分證。所有的交易技術上都是可以還原的，所有的流向都是可以查核的。不記名的「鈔票」，才是洗錢真正的好朋友。 至於虛擬人頭帳戶，真正的風險在被蠕蟲控制的殭屍電腦，竊取帳號資料，但這已經是資安問題了，我們更需要成熟先進的數位金融創新團隊來熟悉、追上國際的能力與經驗。錯把創新當威脅、把警衛當竊賊，反而是危險的。 全球電子商務、尤其是行動商務，正飛速推高虛擬交易量。綁定信用卡號給 Apple，表示我們信任 Apple 在特定條件下「提取」我們的信用（postpaid）。沒有卡，只有卡號與 Apple 帳號的綁定。用借記卡儲值 PayPal，我們其實是把我們銀行活儲帳戶的值，轉成 PayPal 用我們 email 作為帳號的值（prepaid）。沒有卡、沒有現鈔。 詹宏志先生曾說 Richi 的服務隱藏了一個貨幣革命的可能，當時我們不甚理解。現在我們理解的這個可能，可能不只貨幣革命。 Richi 致力於提供以會員經營為核心的品牌會員忠誠計畫，針對大型品牌連鎖、中小型品牌企業及品牌社群，提供虛擬貨幣交換、虛擬貨幣發行、點數行銷及行動會員經營等解決方案。 合作洽談請來信至 [email protected] （圖片來源：AWWS, CC Licensed）

嚇到你了嗎？偷到你的 DNA，就能 3D 列印你的臉！

DNA蘊藏著與人格特質有關的一切資訊，但你能否想像，在未經同意的情況下，你的DNA被用來做成一張「人臉面具」？ 現在，紐約布魯克林區的藝術家，讓我們有機會思考這個涉及隱私和基因的重要議題。 菸蒂、指甲、口香糖，都藏著DNA的秘密 倫斯勒理工學院（Rensselaer Polytechnic Institute）電子藝術研究所的30歲博士生Heather Dewey-Hagborg，有著蒐集他人殘留DNA的古怪習慣，來源包括菸蒂、指甲、口香糖渣。 Hagborg會把這些「戰利品」送至化學實驗室，從中萃取DNA。在DNA資料被送入電腦程式後，就可描繪出DNA主人的臉部模型，Hagborg會藉由3D列印技術，把這些人臉面具製作出來，她的部分作品，已被放置於美術館供人欣賞。 Hagborg的作法或許會被視為相當前衛的藝術表現，不過也有人對此十分反感。 多數人最害怕的惡夢，就是被控犯下從未做過的罪行，這時我們通常還可期待警方透過DNA鑑識，還無罪者一個清白。也就是說，DNA在許多方面，都具有相當正面的意義，不過用DNA製作人臉面具，卻可能引發更多倫理問題。 DNA殘跡到處有，個人隱私怎保障？ 無論你覺得Hagborg的行徑很酷或令人毛骨悚然，都可進一步思考，我們會在公共場所留下多少DNA？沒名沒姓的人臉面具，會涉及肖像權問題嗎？對於上述情形，隱私權可能提供哪些保障？ 一個人在公共場所留下DNA，不代表他／她不關心DNA資料隱私的維護。若有人在未經同意的情況下，取得這些DNA資料，或許也不是最麻煩的事情，真正的問題在於資料遭到有心人士的濫用。 假設有人透過殘留在菸屁股上的DNA發現，抽這支菸的人，具有罹患精神疾病的風險，發現者還將這項資訊po在Facebook上，如此一來便可能對該名吸菸者的人際、工作關係造成嚴重影響。 當然，Hagbord並不是為了瞭解退化性疾病或精神病，才去撿拾紐約街道上的菸蒂。但當她取得這些菸蒂上的DNA序列後，也能透過進一步比對，找出DNA主人的性別、眼珠顏色等與臉部外貌有關的特徵。 隱私權與基因研究的平衡，仍待討論 撇開隱私權不談，這種DNA尋人法所呈現的，是藉由DNA殘跡，界定主人身分的技術。基因特徵讓你得知DNA主人可能長什麼樣子，不過電腦分析與3D列印，又能把DNA主人的長相還原至何種程度？ Hagborg曾應美國德拉威州法庭的要求，用DNA製作出一名身分不明女性的塑像，這又引發另一項討論：在法律強制力要求進行上述「DIY法庭科學」工作時，國家是以什麼樣的角色，來面對每一個國民？ 英國於2004年通過的「人體組織法」（Human Tissue Act），明文禁止藉由非法手段取得人體器官進行DNA分析，不過醫學和犯罪調查屬例外。 美國2012年總統委員會（Presidential Commission）的生命倫理議題報告顯示，只有接近50%的州，透過法律保護居民，讓他們免於在非自願情況下，接受DNA測試。 美國首府華盛頓特區的Wilson Center近期將再度舉辦論壇，討論基因與隱私議題，2013年6月3日，Hagborg便已受邀前往Wilson Center分享她的研究成果，發表對隱私與基因研究的看法。下一場研討會將在2013年6月13日，於紐約布魯克林的Genspace舉行。 （資料來源：Guardian；圖片來源：alongfortheride.♥, CC Licensed） TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密，特別邀請 WeChat 擔任講者！快來報名吧！

有夢最美！他辭了工作，住在帳篷裡 Coding、創業

創業家是一個時代的冒險者和開創者，我們心裡崇拜他們，也想要成為他們，但往往最後我們自己失敗的原因，都是與離不開目前相對的舒適生活圈，也下不了最後全力以赴的決心有關。 以下關於一個瑞典工程師 Thomas Blacklund 的故事，就是我們最好的借鏡。 他為了創業，下定決心離開了工作與公寓，住在瑞典的一個叫 Sörmlandsleden trail 的林區，在樹林間與湖邊搭建帳篷，在裡面安靜的思考、創立自己的事業。而在 〈Coding 自學完成，然後呢？線上程式設計學校 Treehouse 還能幫你找工作〉 一篇中，曾經提到擁有程式設計的能力，可以讓我們選擇工作的方式更多元、彈性，Thomas Blacklund 故事也向我們證明了，這絕對是可行的，而且還可以選在野外的帳篷裡。（以下採第一人稱撰寫。） 在帳棚裡 Coding、創業 我最近辭掉了工作，放棄了公寓，住在樹林裡的一個帳篷。實際上，今晚，我是在一個美麗湖邊，在我身前有一個小螢火，太陽正準備要下山。 在我大腿上的，是我的筆電。 我是一個程式開發者，我搬進這個森林，住在帳篷裡，為的就是全心全意地為我的新創事業寫程式。而搬進這裡，不僅僅給我了時間去做這件事，也讓我的心靈平靜。 電腦、樹林、電池…..，聽起來不太實際嗎？我沒有公寓、工作、收入，但我仍然做著我應該做的事，正在走自己的路。我的膽量讓我理解了這一切。除非我創業成功了，不然我並不會回到正常的生活中，我告訴自己，我不會兩手空空回去，這是我的大冒險。 我是如何辦到的？ 我帶著一個 35 公斤的背包、兩片 Bruton 太陽能板用來為我的筆電、手機和其它電源充電，另外用小火爐來煮一些好吃的食物；我住在一個舒服的 Hilleberg 帳篷裡，地點上，我每週會移動兩次。 話說回來，如果你在新創公司工作，那你應該知道，募資並不是一件容易的事情。我把我的點子告訴了一些天使投資人（種子投資人），每個聽過我點子的人都很愛。但投資人說，如果沒有一個具體的產品就要他們投資可能太操之過急了。也許他們是對的，對我來說，作出決定是困難的。 放棄我的公寓同時辭掉工作，對我來說真的很難，為此有一段時間，我的腎上腺素提高了好幾倍。為了緩和我心中的時常擊敗我的焦慮，我常常看著一張曾經住過的美麗森林的照片，這給我了重回軌道的動力。 我不能告訴你我現在在做什麼東西，但我昨天讀了一個 Adam Wiggins 的文章，他寫到：「軟體正在吃掉這個世界，每個人應該要有寫程式的能力，才在未來的世界中屹立不搖。」 這就是完完全全我現在在做的，把軟體的發展帶進大眾之間。而無論你的夢想大小，我都衷心希望你正在自己的道路上前進，或是正一步步的趨近這條自己的路。 （資料、圖片來源：Mashable ） TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密，特別邀請 WeChat 擔任講者！快來報名吧！

手機密碼直接刺在你身上！你願意嗎？

生活中有越來越多密碼要記，太短的好記，但容易破解；太長的也記不住，最後還是得跟「忘記密碼」求救。玩過密碼強度測試的人，都知道密碼不是可靠的加密方法。 當手機漸漸取代電腦功能，手機裡的資料讓手機加密顯得重要，加密方式也推陳出新，除了 iPhone 的 PIN 碼、黑莓機的數字文字組合密碼、Android 的路徑辨識、Samsung 的臉部辨識以外，創新認證組織 Fast Identity Online （FIDO）也致力開發指紋、聲紋辨識的加密方式。 而傳言指出，Motorola 正在研發「密碼刺青」，也就是在皮膚上貼軟性電路，直接把認證資訊存在裡面，使用者就免去想密碼、忘記密碼，甚至是輸入密碼的麻煩。 只是，新的麻煩也會層出不窮，幾年前馬來西亞就有切下車主手指偷車的案例，以後會不會有直接砍斷手腕來取得認證資訊，實在很難說。再者，目前應該也不會有人單單為了手機加密去裝這個「密碼刺青」。 不過如果哪天整合起來，任何網路登入程序都可以用這個刺青認證，那……懶人如我本人會考慮一下！ 延伸閱讀： 又忘記密碼？要不要吃顆藥幫你想起來？ （資料、圖片來源：PhoneDog、VentureBeat）   TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密，特別邀請 WeChat 擔任講者！快來報名吧！

為什麼寄空箱子給你？二手仲介 Sold：把你不要的東西裝進去賣掉吧

在網路購路越來越方便的今日，許多東西甚至早上訂下午就送達，也有許多網站支持 24 小時購物，但是你有想過，寄到你家的是一個空空如也的盒子嗎？ Sold 就是這樣一個新穎的概念，也許在網路上按個按鍵就能快速購買物品的現在，似乎大家還沒有反向的概念，將物品快速販售給他人。  Sold 的運作步驟 首先先翻出家裡覆滿灰塵已經不想再用想要變現的物品，清乾淨之後為他拍張美照並寫些敘述，例如「家裡用不到的棋盤，可能會有很會下棋的靈魂住在裡面噢。」，接著上傳。 之後 Sold 就會依照其獨特的演算法以及人工的方式為你的物品估價，並告知你他們的估價。如果你也同意他們的估價，他們就會將你的物品放上拍賣網站，有可能是 Amazon 、 eBay 等，端看你所販賣物品的性質而定。 如果物品有幸找到買主了，你就會收到一個空盒子，將你的物品送走，之後就是等著接收銀行入帳的訊息啦！ 但是 Sold 也不是什麼東西都願意收，他們只提供 3 種 size 的盒子，必須放得進這三種盒子的物品他們才願意收，像是筆電、設計款太陽眼鏡、智慧型設備等。 Selling online is really awful  「上網買東西是一個非常棒的事情，人們也十分習慣於按個按鍵就能完成購物，隨著行動技術的發展，這塊市場只會慢慢的增大。但是賣東西就沒有像其一樣成長。」創辦人之一的 Matt Blackshaw 這樣說。 Sold 解決了賣東西時最令人頭痛的兩個部分：估價以及尋找買家，而這同時也是他所付出的成本；不過這樣對 Sold 的好處是，不需要承擔倉儲的成本，在東西還沒賣出去之前，都是擁有者所保有、儲存的。 令人擔憂的是，這塊市場到底有多大？由於是由低買高賣的方式來獲取利潤，這塊市場是否大到足以支撐 Sold 的發展？ 不管如何，Sold 的獲利狀況，目前販賣物品的方式比起隨著行動技術發展的購買物品來說，真的急需某種革命性的方式來改變。 最後來看一下 Sold 的影片，「去尋找家中的寶藏吧。」 （資料來源： Wired ；圖片來源：Sold Facebook 官方粉絲頁 ）   TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密，特別邀請 WeChat 擔任講者！快來報名吧！

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 不想創業失敗？那就千萬別做這 16 件事情 創業真的很迷人，但也很好 辛 苦：「2004 至 2010 年間，2000 間接受 VC 投資的新創公司，有 75% 最後走向失敗的命運。」 走錯路，不小心就會變成那 75%…… 這篇文章中聚集了 16 個創業家的苦心奉勸，奉勸你千萬不要犯這 16 個錯～讓你及早發現，及早治療！ 地表上最強電腦即將現身！量子迷，千萬別錯過！ 這篇文章，太 值 得 讀 了 ！ 在加拿大的量子計算研究所裡，你的手機是無法正常運作的！即使有一列載貨列車從不遠處駛過，你也感覺不到任何的震動，或是聽到任何的聲音～好想進去試試看啊！ 這個研究室正努力開發出第一部量子電腦，他們說，如果實現了，它的意義將勝於登陸月球。太令人期待了～ （我知道報導內容其實跟《007量子危機》無關，但我就是想放這張當配圖嘛（扭）） 【愛健康專欄】上班族該在什麼時間運動？坐在電腦前吃零食寫 Code 的工程師看！ 專家說，正餐 2 小時後再運動，運動後半小時再補充能量。 那 7 點下班，不就 9 點之後才能運動？運動完，要 10 點再補充能量，那麼晚吃不會胖回來嗎？ 找不到時間運動、找不到對的運動時間很苦惱嗎？有請 iHealth 愛健康 教教大家～ Google 街景背包開始在台灣拍照了！出門看到這個怪包客記得 […]

江宜樺院長，何不讓「第三方支付」成為「虛擬自由經濟示範區」的領頭羊？

撰文/張育寧、戴季全 對是否開放非金融業者經營多用途支付儲值業務的爭議，行政院終於有了明朗方向。 行政院長江宜樺親自協調並在昨天拍板決定，由經濟部主導統籌、金管會和央行從旁協助，在三個月內擬定電子商務第三方支付規範管理辦法，年底前完成配套並實施。我們很慶幸，江院長選擇將第三方支付相關政策爭議的根本問題導回主軸： 優先發展經濟競爭力。 在思考未來和只著眼現在的抉擇上，「經濟發展」與「消費者權益」兩者本來就不該是兩難抉擇。保護消費者權益、防治洗錢、保障個人資訊的社會安全監管問題，是在社會追求經濟發展的目標前提下，行政管理機關被社會賦與的工作職責。然而台灣面臨的問題，卻是行政管理機關在「絕不犯錯、減少麻煩」的邏輯下，本末倒置而讓經濟發展失落了15年。 台灣曾經有機會發展亞洲最早的第三方支付服務模式，如今Paypal 15年歷史、大陸支付寶 9 年歷史，台灣還卡在舊技術的監管思維裡動彈不得，社會深刻體會身為落後者的急迫性。行政院長江宜樺和科技政委張善政要求經濟部儘速訂定規範，讓業者有可遵循的管理範疇，先發展市場認可的商業模式、展開台灣渴求許久的創新商業價值，試行一段時間後，再就實務問題調整法理規範。 在行政院大力推展經濟自由示範區的同時，這樣的政策定調顯示江揆在政府治理上的一致性。我們甚至更應該支持「第三方支付」作為「虛擬自由經濟示範區」的領頭羊，讓新創的可能性有發展的空間與機會。在成功發展前提下，監管才有價值。 然而今天經濟日報社論中提到： 涉及眾人的政策，最重要的是提出多方可接受又可避免未來爭端的方案，這是政府治理重中之重，也是目前行政院所缺乏的。 社論中並援引香港的例子，以香港風行的儲值卡規範為例，要求政院參考香港的作法。 援引香港支付卡是好的參考，但香港並未做出成功的雲端支付工具，這是以「卡」作為技術架構發展的專法，也是目前悠遊「卡」依循電子票證法的同類邏輯。用 Card 來想像 Cloud 的政策管理，用未成功的案例佐證台灣未來發展的可能，我們要在此呼籲經濟日報，不要以以偏概全的想法，用舊的模式來理解新技術可以發展的可能、來設定管理辦法。 台北市政府「七天鑑賞期」殷鑑不遠，也是只看到過去殘影的短視做法。行政院千萬不可參考香港的做法，過早以專法將第三方支付業者統一納入同一部會做不適度的管理。我們不是反對專法，我們反對過早、過時的專法。 涉及新技術的評論，最重要的是提出適當的想像同時避免未來的可能限制，這是媒體報導重中之重，也是目前不夠理解網路的傳統媒體所缺乏的。經濟日報社論中的結論是： 如何提出多方可接受又可避免未來爭端的方案，正考驗行政院團隊的施政思維與經驗。 不要避免爭端！不要害怕爭端！如何提出大部份可接受又可避免扼殺未來的方案，才是考驗行政院團隊的施政思維與經驗。 （圖片來源：黒忍者, CC Licensed）

【Desiring Clicks 專欄】遊戲化應用：玩樂的四種動機

透過遊戲可以幫助人們改變行為、增進學習的效果，甚至可以改善我們的健康。遊戲化將枯燥乏味的事情從消極與負面，轉變為主動自發的玩樂過程。 類似於遊戲化訴求的好朋友「樂趣理論 (The Fun Theory)」也是希望透過人們與生俱來的玩樂天性，發展了許多有趣的公共設施，其中一個著名的例子就是樂透測速照相機（Speed Camera Lottery）。 無論在什麼國家，超速都是一個令人頭痛難以解決的問題，所以有了自動測速照相機。想想看，你騎車或開車在經過測速相機時是什麼樣的心情呢？想必應該是不要遇到測速相機最好，大部分我們的選擇都是，能保持多快就多快，只要不要被照到罰錢就好了。這種懲罰的方式在制止行為上雖然有某一程度上的作用，但養成了大家對於測速相機的厭惡感與不耐煩，於是我們對於減速這件事情是能避免就避免，趕快離開這裡就好，這想必效果仍然有限。 但有沒有一種方式，可以讓大家在經過測速相機時，是愉悅的？是積極想要確保車速能夠遠低限速的？ 美國的遊戲設計師 Kevin Richardson 為了增進測速相機的對於減少超速的效益，採取了反向的簡單措施。簡單來說，他透過測速相機將每台經過的車子都記錄了起來，只要有乖乖遵守限速，駕駛就有機會獲得超速駕駛們的罰金。 最後這台位於瑞典的樂透測速照相機，在三天內一共拍攝了兩萬四千多台經過的車子，成功的將平均車速減少了 22%（從原來的 32 km/h 降低為 25km/h），將消極負面的勉強遵守轉變為積極正面的簡單生活樂趣。 （其他有趣的例子如前陣子很紅的樓梯鋼琴，皆可以在 The Fun Theory 網站找到。） 玩樂的四種動機 人們玩樂的天性正是遊戲化的精隨所在，透過玩樂可以獲得不同面向的滿足，其中的動機也有著些微的不同，如果能夠充分掌握住玩家想要玩樂的心態與動機，便有機會促使他們完成某些目的。 《Gamification by Design》歸納了四種人們玩樂的動機，他們既可以是分別獨立的，也可以是互相關聯相輔相成的： 1. 為了征服（For mastery） 征服可以說是人們的一種強迫症，帶了點競爭的意味，透過遊戲不同目標的達成，讓玩家可以證明自己，即使這些目標並沒有太大的實質意義。例如成就系統（Achievements）以及小遊戲中常見的三顆星評分，給予玩家階段性的目標是必要的，一方面可以循序漸進保持熱度，一方面又可以透過級別分類來滿足我們的征服渴望。 2. 為了紓緩壓力（To destress） 紓解壓力是玩樂的一大功用，人們必須藉由從事與眼前重要事物無關的活動，才能紓解或逃避這些重要事物所帶來的壓力；過於強迫或頻繁的操作內容（例如經營遊戲的採收時間與方式），有時反而會造成使用者的緊繃與焦慮，當他們開始停止使用了一段時間後，便很難再回頭。 3. 為了獲得樂趣（To have fun） 玩樂的過程是輕鬆的、是非嚴肅的。 而獲得純粹的樂趣是玩樂最重要的目標之一，透過獲得樂趣我們會感到開心愉悅，感到開心愉悅我們便會對此服務或應用感到好感，進而有持續想使用的慾望；樂趣的獲得通常也受到征服條件的難易度而受影響，針對玩家不同的能力與技巧，必須也有適當對應的征服難度，才不致於感到無聊或挫折感。也就是，必須要保持在心理學家 Mihaly Csikszentmihalyi 所提出的 Flow 地帶中。 4. 為了社交（To socialize） 社交是另外一個遊戲玩樂的主要動機之一，透過輕鬆的遊戲過程，也可以讓社交的過程更為自然且不那麼具有侵略性，讓認識彼此的目的有了實質的充分理由，進而有機會產生互動。當你的朋友都在使用某一個服務或是玩某一種遊戲時，你也很容易因此就想要嘗試看看。 社交的成份通常又可以輔助完成征服的滿足（例如朋友分數的排行榜），玩家有機會透過服務與遊戲的性質不同，產現自我的特性與優點，例如透過 Draw Something 來展現自己的藝術天份或是搞笑與幽默感；或透過 Foursquare […]

Google 街景背包開始在台灣拍照了！出門看到這個怪包客記得 Say Hi~

你看過這個奇怪背包嗎？Google 最新街景拍攝裝置「街景背包（Trekker）」登陸台灣了！ 「街景背包」就如它的名字一樣，是個可以由一個人背在背上的街景拍攝工具，上頭有數個照相機，把每台相機拍出來的照片串接起來，就可以得到 360 度的全景圖。當背著「街景背包」的人行進時，相機每隔 2.5 就會拍一次照。 Google Maps 想要給使用者全世界。實實在在的全世界。縱使是小到連車子到不了的角落，Google 也不願意放過。不管使用者想看到什麼，都能因為連上 Google 而看到。這是 Google 一直以來的目標，而他也能藉此創造出更多的商機。 比如說，美國大峽谷、九份老街、玉山頂峰這些車子無法行駛的小徑或山林裡，街景車、街景三輪車、街景手推車就沒有用武之地，而獨有的美景也就無法被看到。 「街景背包」就是要來解決這個問題。 人背著背包走，不管是多偏僻的鄉間小徑、山林峽谷，只要是雙腳走得到的地方，Google 都能派人背著「街景背包」走一趟，而該地的美景也就被詳實的記錄下來，呈現在世人眼前。 「街景背包」第一次出任務的地點是岩石地形、一路上崎嶇難行的美國大峽谷（Grand Canyon），之後陸續到過厄瓜多加拉巴哥群島的野生地理生態系，以及世界自然遺產日本屋久杉森林等。而最新的消息是，「街景背包」已經登陸台灣，要來記錄台灣的美景。 也就是說，你在路上有機會巧遇「街景背包客」！ 但也不用怕做蠢事時被「街景背包」拍下來，如同 Google 其他街景拍攝器材，「街景背包」會將影像經過先進的臉部模糊技術處理，再上傳到Google地圖資料庫後台，以確保個人隱私。 遇到「街景背包」的人，可以拍張照回報它出沒在台灣的哪裡嗎？不過，我最想做的不是遇到街景背包，而是當背「街景背包」的人，這樣就可以走訪各地旅行耶。 延伸閱讀： 老闆不給請假爬聖母峰，用 Google Maps 在家當鍵盤登山客吧 （資料來源：Google Maps 官方部落格；圖片來源：Google+台灣專頁街景背包的工作照片）   TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密，特別邀請 WeChat 擔任講者！快來報名吧！

旅遊業最夯的行動商務作法：透過 WeChat 搞定機票、住宿和景點門票

i黑馬網導讀：騰訊生活電商旅遊事業中心總經理榮強曾表示，“不僅是酒店，機票、景點線路等旅遊產品都將在微信上實現預訂。” 當你想拋開繁雜的工作，準備好好的享受下旅行，你會考慮去搜索機票或者火車票，接下來定酒店、查景點、查線路、找攻略，在網上一一完成。如果這些都通過微信完成，你會不會覺得很驚奇？ WeChat 訂酒店掀起新熱潮 微信上已經可以定機票，但是支付還是通過WAP頁，不算純粹的微信完成，但是日前推出的南航微信值機，倒是讓人眼前一亮；通過微信就可以辦理登機手續了，真的很方便。 中國春秋航空在國內推出微信訂機票服務。通過春秋航空的官方微信平台，旅客不僅可以查詢航班動態，就連航班上不慎遺失物品，也可以通過“微信”聯繫春秋航空。春秋航空的微信平台目前包含三大類服務：機票預訂、航班動態、客戶服務。選擇“機票預訂”，旅客能直接搜索航班起始、目的地城市，查詢航班時刻。票款支付支持各類信用卡、借記卡以及支付寶等。 從目前微信和旅遊業的結合來看訂酒店的模式，倒是真正的掀起了微信和旅遊業結合的新熱潮，其中的典範無疑是布丁酒店。 布丁是和微信微生活會員卡合作的項目，是第一家可以進行微信在線訂房的連鎖酒店（採用html5嵌入方式）。自2012年11月12日正式上線至今，已有近50餘萬會員，主要通過線上引流和線下門店二維碼掃描方式。日均預定單200單左右，成功入住率在55%-60%。 從目前運營情況來看，我們認為布丁的微信公共平台主要承擔了直銷渠道和CRM營銷管理兩大功能。在接受筆者專訪中，布丁酒店的網絡部負責人坦言：對於微信在酒店營銷上的效果，坦率說，他們還在持續嘗試與摸索中。不過布丁的會員特徵是：愛美食、愛音樂、愛旅行、愛電影的年輕人，與微信主體會員類型重合。所以推廣的效果很好，目前布丁的微信會員中60%以上是新發展的會員，40%左右是布丁老會員。 據了解目前布丁酒店用的非微信公眾平台，而是由騰訊微生活提供的微信電商平台，在這樣的平台中他們可以清晰的看到他們的新微信關注者是來自於哪個渠道、線上還是線下、哪個分店掃描二維碼的，並且後端有用戶管理的CRM系統。據悉目前的CRM系統還是比較簡單的，但是據說不久就會有更為強大CRM管理系統開放，只是這塊未來應該是會收費的。 在布丁酒店的規劃中，用戶可以通過微信在線訂房，甚至在線選房，然後在線支付掉，然後客人到了酒店能夠直接入住，那麼必然會吸引更多的遊客去使用。 我們再看一個案例，筆者所在的國內最大的自媒體運營平台皮皮精靈也試水酒店領域，做了一套“皮皮酒店管理系統”，該系統可直接打通各大社交平台實現酒店直銷預訂營銷、獲得獨立會員卡管理，同期獲得酒店自有品牌LOGO的IOS+安卓APP客戶端。 另外，由於皮皮精靈旗下的皮皮微信和皮皮時光機擁有近400萬用戶，所以可以取得很好的效果，各家酒店都可以直接接入進來，推廣由皮皮精靈來負責支持。預計類似這樣的旅遊業微營銷平台，後期會越來越多。 WeChat 為遊客提供便利服務 除了訂酒店的需求，用戶還有查線路、查景點、找攻略的需求。我們可以從多家媒體看到微信路況（微信號：weixinlukuang），這樣的微信公眾號已經可以實現微信內查路況、查違章、電子狗的功能了，後期肯定將實現導航功能。據悉，通過他們的車托幫APP和微信的LBS結合，已經可以從微信切換到導航直接指路了。 查景點、查攻略方面，筆者來帶大家了解個名叫“景點打折門票”微信公眾號；較布丁酒店更進一步的嘗試是“景點打折門票” 。微信應用根據用戶發送的“位置”信息，可以返回該用戶“周邊”的優惠折扣景點信息，並且通過直接嵌入了一個html5頁面，直接在頁面上完成了全部的預訂流程，並且只需要填上預訂人、取票人等簡單的信息即可提交。 而從該產品的產品經理劉鵬了解到，該html5 頁面與@一塊去旅行網推出的Andr​​iod APP “一塊去旅行-AR導覽” 是完全一致的，這樣對於一切後台的修改，都可以快速反應到APP和微信頁面的應用上面，這對後續的更新維護提供了非常方便的條件。 不光是訂票用戶通過點擊這個產品列表，直接可以跳轉到該景點的“詳情頁面”，這個頁面包括了景點所需的一般信息，諸名基本簡介、標籤，以幫助用戶完成快速決策，同時也通過微博的開放平台，獲取與該景點相關的最新微博信息，對用戶的決策參考提供了一定的幫助。 從關注“景點打折門票”微信號到微信內部預訂的完成，一共少於6個步驟，這個過程全部在微信內部完成，在無線上網環境中的預訂流程比較流暢。 對於微信預訂的效果，@一塊去旅行網的產品經理劉鵬表示， “短期內預訂的效果不明顯，但長期來看，微信未來一定是一個重要的入口和平台，而且用戶安裝使用的成本非常低，這對於快速拓展產品的知名度，以及用戶群體有很大的幫助，而且我們更多的將微信作為與客戶溝通的渠道，通過微信獲得客戶的反饋和想法” 對於用戶來說，預訂時免交訂金，取消也非常方便，這是一個非常典型的o2o應用場景。去年，中國景區門票95%以上都是通過旅行社和散客渠道銷售，而這兩年來，隨自由行的興起，用戶對於直接預訂優惠門票的需求日趨上升，繼而出現了批發商、代理商，以及一批專注於APP領域預訂的公司。 從這段時間的運營來看，景點類的應用，與酒店類應用相比，交易占總體渠道的比例低於5% （目前提供以下四種預訂渠道：400電話、網站、APP、微信）。但景點類的微信用戶具有更高的互動需求，包括查詢各類景點的諮詢信息、專題信息、當季熱門信息，而用戶在使用過程中，也反饋了很多圖片、主意、自拍、景點現場情況通過微信回傳，因此具有較高的用戶互動特徵。 目前在景點門票預訂方面的操作較為便捷，除了有景區的基本資料、分類信息、用戶印像作為參考決策，每個景區還提供了2至4個不同的旅遊產品供預訂，並且有較為仔細的”產品須知“，儘管提示清晰，但門票產品由於標準化程序仍然有限（比如各家景點取票點都不一樣，部分景區需提前1天預訂），這對用戶來說仍然有一定的門檻，不過相信會越來越好。 WeChat 是精準營銷的利器 何謂精準營銷，就是精確、細分、可衡量，將需要傳達的信息直接推送給潛在用戶。 而微信的公眾平台，因為是通過用戶自主關注旅遊業的品牌微信公眾號，用戶對品牌有一定認知度，針對這些用戶定向推送內容，必將會有高轉化率，所以筆者認為微信是企業精準營銷的利器。微信以語言、圖片、文字進行社交活動，未來可能實現社交流、信息流、資金流和物流四流合一。 讓我們來看一個場景，你到達一個景點門口，要求掃描門口或者宣傳單頁上的一個二維碼來關注這個景區的微信公眾號，只要關注後機會推送這個景區的介紹和相關服務。通過服務菜單你可以了解到這個景區的相關導遊圖，方便你找到景區內不錯的景點，同時還可以通過事先錄製好的相關的每個景點的錄音，無需導遊就可以通過輸入菜單關鍵字了解該景點的介紹。您還可以通過這個微信公眾號享受景區提供的人工服務，只要您有任何問題都可以通過這個微信公眾號來解決。你還可以通過這個微信公眾號的互動服務提前了解或預定好景點內相關的收費項目，大大的方便和促進了用戶在景點內的消費。 未來微信會是非常強大的CRM平台，特別適合精準營銷。微信的接口根據企業的業務性質不同，客戶關係管理定位不同而定向開發。對航空公司，可以是航班信息調取，微信值機，航班動態等；對酒店可以是根據文字輸入，地標定位，甚至圖片定位的周邊酒店的推薦列表；對租車行業可以是取車點定位，附近空車信息反饋；對於景點可以是園區實時地圖指示，遊樂項目排隊人群的及時通報等。只要是企業具備完善的數據庫信息，都可開發相應連接微信的接口。通過接口的開發，對於用戶管理進行的分組，您可以給不同需求的用戶提供各種細分服務，特別適合景區對遊客進行二次營銷的推廣。 微信或將影響旅遊業新格局 微信已經不經意影響著旅遊業的新格局。眾所周知，交互是微信的核心，這也是眾多旅遊相關企業願意在微信上投入的重要原因，它們將通過微信注重與用戶進行互動和溝通、積累人氣，這樣才能在微信上不斷的挖掘和傳播品牌價值，給用戶提供更好的服務。 之前消息透露微信支付卡模式也將啟動，相信旅遊業進行收費的嘗試或將走在前面，將極大的方便微信內的預訂支付。至於收費模式，目前了解的是會按照會員數量或者是包年制來根據實際情況操作。 微信以超低廉的運營成本，給旅遊業帶來了新的機遇和挑戰，微信旅行電商時代已經到來，而巨大的使用人群無疑充滿了誘惑，作為傳統的旅遊業應該擁抱微信推廣營銷新模式，看清未來的格局方向，用好微信這一精準營銷的核心產品，才能在未來的旅遊行業做出表率帶頭作用。 注：本文作者為玩轉微信（微信號：studywechat）創辦人、V5推推發起人、皮皮精靈助理總裁@ 管鵬，轉載請註明作者和出處www.iheima.com （圖片來源：Nickel Xie, CC Licensed） TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密，特別邀請 WeChat 擔任講者！快來報名吧！

不想創業失敗？那就千萬別做這 16 件事情

你正在創業嗎？如果是，那請瞭解以下這項統計數據： 2004 至 2010 年間，2000 間接受 VC 投資的新創公司，有 75% 最後走向失敗的命運。 但也請不要被上述的這項數據就讓你打退堂鼓，會走到失敗這條路，一定是有原因的。可能是因為開發的產品真的沒自己想像的那麼好，抑或是團隊同時想要解決太多的問題，發散的結果，就是打造出一個什麼都解決不了的產品，畢竟專注開發是件十分重要的事。 要如何避免犯了走向失敗的錯誤呢？Mashable 作者 Lauren Drell 蒐集了來自於新創公司創辦人、 CEO 和創投家的意見，整理出了 16 點新興新創公司最容易犯的錯誤。創業家們要時時檢視自己是否犯了這些錯誤，從前人的錯誤中學習，就是避免失敗的關鍵。一起來看看這 16 項要點： 1. 別把事情搞得太複雜 開發產品就是像是在打包行李一樣，把你覺得需要的都放進皮箱裡，然後把再其中的一半拿走。 — Jonathan Wegener，Timehop 和 ExitStrategy 創辦人 2. 等到天荒地老才決定要發佈產品 別小看「最小化可用性設計（Minimum Viable Design）」的重要性。產品的初步面貌可能會有點醜醜的，但那沒關係，只要讓產品能夠盡快地進入市場，才能瞭解客戶對你產品的看法。 但也不要急著推出產品，而忽略了要達到讓產品看起來還不錯的基本門檻。我第一間公司開發的產品，在當時獲得使用者的喜歡，但因為設計和視覺表現太差了，使用者們都不願意將我們的產品分享出去。當我們發佈  The Muse 的時候，經過之前的教訓，這次有 25% 的使用者，透過社群媒體分享  The Muse 給他們的朋友。 — Kathryn Minshew， The Muse Founder 兼 CEO 3. 不願意招聘人才 有些新創公司會認為請一個有會計、金融或其他專業的人材是件花錢的事，但請不要害怕在公司早期時投入行政資源的投資。 如果沒有人來處理這些事情，那就會是「你」來處理，最終你都把時間花費在不是公司發展最重要的事務上。 — […]

地表上最強電腦即將現身！量子迷，千萬別錯過！

量子計算的發展歷史 量子資訊科學（Quantum Information Science），是結合物理學（Physics）與資訊科學（Computer Science）的一個新興交叉領域，它涉及物理、數學、電腦、通訊、工程和材料等多門學科。 量子電腦 (Quantum Computer) 的構想起源於 1980 年代初期，當時 Paul Benioff 提出圖靈機 (Turning Machine)，原則上可以用量子力學的方式來操作的原理，Richard Feynman 則認為圖靈機無法有效完整地模擬量子力學，所以更進一步提出基於可逆計算的量子電腦模型；之後，David Deutsch 提出第一個通用量子杜林機與量子平行理論的模型。然而這些論點在當時並未獲得大家的重視，主要原因在於這些量子電腦的研究太過抽象，而且顯示它們運算時容易受到外界的干擾而出錯，而且不易修正。 而量子資訊科學取得突破性的進展則是近 10 年內的事。1994 年 AT&T 的 Peter Shor 博士提出快速完成質因數分解的第一個量子演算法，這在傳統資訊領域裡被認為是無法有效率地計算的一個 NP 問題。 Shor 的量子因式分解演算法是以量子力學為工作原理，它跟古典演算法的邏輯完全不一樣。以因式分解一個 300 位數的半質數為例，若用古典演算法來解需要 1024 個步驟，而以運算速度為 1012Hz 的電腦來計算，每一個步驟需要一個週期，總共需要 15 萬年的時間才能解決，但是若以量子演算法來解，只需要約 1010 個步驟，以運算速度相同的電腦來計算，而且每一個步驟所需的時間都跟古典演算法相同，那麼不到 1 秒，這個因式分解就解出來了。 所以，Shor 把量子計算帶入了一個嶄新的境界，也導致了今天量子計算 (Quantum Computation) 和量子資訊 (Quantum Information) 的研究熱潮。 量子電腦跟傳統電腦的差異 量子電腦為什麼有更強的計算能力？答案在於量子電腦所處理的資訊是以量子位元代表，而非普通位元。 […]

行動商務正夯！你發行動 COUPON 了嗎

行動商務崛起 根據網路流量分析工具 ComScore 的數據顯示，在 2010 年底行動電子商務只佔了電子商務的 3%，但到了去年年底卻大幅增加至 11%，約為 186 億美元。 本文將談論為何行動商務能夠如此快速崛起，以及分析使用行動優惠券和數位型錄的優點。 促成行動商務快速成長的最主要原因：行動裝置普及 在平板電腦方面，目前約有 25% 的美國成人擁有平板電腦，且佔了電子商務網站超過 40% 的行動上網流量。另外，使用平板電腦的買家平均比使用智慧型手機的買家多買了 50% 的金額，也比使用個人電腦的買家多了 20%。 在智慧型手機方面，目前約有超過 54% 的美國成人擁有智慧型手機，也有 17% 的美國成人表示，目前主要的上網工具是智慧型手機，而不是個人電腦。此外，目前約有50% 的智慧型手機用戶介於 12 至 17 歲之間，也是他們主要的上網工具。 與上一世代相比，藉由行動裝置購物對這些年輕消費者來說十分自然且方便，再加上新的購物 App 經營模式，行動商務在今年年底前很可能將達到電子商務中的 15%。若不是因為行動裝置近幾年快速普及，這根本不可能發生。 優惠券：從紙本邁向數位 隨著行動時代演進與傳統印刷產業的式微，許多商家開始將優惠券數位化，不再將紙本優惠券夾進報紙中。雖然紙本優惠券也能吸引使用者至店內消費，但行動優惠券卻有更多的好處，除了可以隨時下載至手機，不必把皮夾塞爆之外，還有以下四個重要原因： 1. 增加網路商店營收： 由於越來越多人選擇上網購物，因此若能藉由購物金、折扣代碼或活動等方式，成功吸引消費者購物的話，就能大幅刺激網路商店的銷售。 2. 吸引消費者至實體店面： 若能善加利用優惠券，不但能吸引消費者前往實體店面中消費，也能防止 showrooming（在實體店家內檢視某個商品後卻不購買，接著再到網路上用更低的價錢購得該商品的消費行為）的問題產生。 以瓜地馬拉一間運動鞋店 Meat Pack 與其名為「劫持」的優惠活動為例，若是消費者的智慧型手機中有下載 Meat Pack 的 App，Meat Pack 便可在該名消費者進入當地的賣場購物時，藉由 GP S資訊追蹤消費者的行蹤。 當該名消費者踏入別間運動鞋店時，他就會收到來自 Meat Pack 的 […]

Coding 自學完成，然後呢？線上程式設計學校 Treehouse 還能幫你找工作

這幾年有許多學習程式的新創網站，像是 Codecademy、Codeschool、Treehouse 等等非常熱門，但應該也有許多像我一樣學習程式的新手，對我們在上面完成課程後，該往哪進修或發展，感到有些茫然。 而現在 Treehouse 則創新地發表自家的求職網頁，讓三萬五千位學習程式的學員們，在完成學習後，有一個可以運用所長的方向與機會。在 Treehouse 裡的工作機會 （Forbes 500 的通用電器公司 GE 也在上面徵才 ），是來自於全世界的開發與設計相關工作職缺，包括了行動裝置的開發、管理層級，或是給剛完成程式設計課程的新手工程師的工作。 Treehouse 創辦人 Ryan Carson 在與 VentureBeat 的 Email 訪問中說到：「 從一個比較實際的點來說，得到一個工作，對在 Treehouse 學習程式的學生們是很重要的結果，沒什麼比學以致用來的更棒。」 之前在 < 看看這五個一定要學習 Coding 的理由> 這篇文章中，跟大家提到學程式的重要性，與未來的發展性，現在大家可以一起來看看以下三個 Carson 在訪問中提到的重點，可以讓大家瞭解，學習在線上學習程式設計不只是可行的方法，並增加自己許多工作機會，也可以讓生活方式的選擇更多元。 1. 「在完成 Treehouse 的課程後，大概有 30% 到 50% 的學生具備隨時工作的能力。」 2. 「遠端的程式工作，未來一定是一個持續成長的趨勢。」 3. 「我們相信在未來，科技工作可以允許人們擁有更多彈性，去待在他們喜歡的地方工作。」 相信不久之後，目前最多人學習的 Codecademy 也會因應龐大程式相關工作的需求，而設立類似的求職版面，讓我們一起期待！ （資料來源：VentureBeat ；圖片來源：hercios, CC Licensed） TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密，特別邀請 WeChat 擔任講者！快來報名吧！

【愛健康專欄】上班族該在什麼時間運動？坐在電腦前吃零食寫 Code 的工程師必看！

如果你是個標準的上班族，運動時間一定很難安排。如果晚上 7 點半才到健身房開始運動，又會因為太晚吃飯而容易發胖。 到底平日應該甚麼時候運動呢？ 尤其工程師一般的工程又比別人長，在工作時又必須全神貫注（沒聽過 debug 到一半先去打個球的吧），等到發現時間已晚，又不知道什麼時候適合運動？ 專家建議 最好在正餐(飽腹) 2 小時後再開始運動，運動過後半小時再補充較多的能量。 所以可以這樣安排飲食和運動： 早上運動 如果有辦法早起，可以在早上運動。但飽腹時運動對腸胃不好，所以不可以吃完早餐就馬上運動。另外，早上剛起來時血糖較低，運動前需要先補充一些能量，所以建議早起後先喝一杯蜂蜜水或者一片麵包再去運動，運動結束後一小時再吃早餐。 如果時間比較少，可以在運動結束的半小時後，吃少量早餐，會餓的話可以在中午以前吃點東西墊胃。 需要注意的是，冬天早上溫度較低，為防止不必要的運動損傷，熱身動作是不能偷懶的，同時也要注意保持一定的強度，達到中等強度的運動 (一點點喘) 30 分鐘以上，才能達到燃燒脂肪的效果。 晚上運動 晚上是最能靈活安排的時段。如果可以在傍晚 6：00 左右吃飯，晚上 8：30 左右運動是最好的選擇，太晚運動的話就容易影響睡眠。 在晚上 7:00～8:00 運動的人可以把一些晚餐的份量轉移到下午，運動結束半小時後再補充一些水果、蔬菜、豆製品、稀粥等，避免晚上太餓。儘量不在晚上運動後大吃，這樣不僅讓腸胃負擔過重，更可能會發胖。 如果只剩下中午時段可以運動的話，建議午餐減少份量並且盡量清淡，早上和下午時段吃點東西補充熱量。總之要遵守「正餐至少 2 小時後再運動，運動過後半小時補充能量」的原則。 「iHealth 愛健康團隊」用幽默可愛的插圖分享正確且實用的健康觀念給上班族朋友，大家可以透過我們分享的資訊一起變健康呦 ♥ http://i-health.cc/ （圖片來源：SuperFantastic, CC Licensed）   TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密，特別邀請 WeChat 擔任講者！快來報名吧！

畢業生找工作別著急！看看人事經理給你的 7 個求職小撇步

每到夏天我要去海邊！陽光、沙灘、美女，夏天的確是個該出遊的好季節，但除了玩樂之外，求職者應該更謹慎準備正職或實習面試，因為比起一年中其他時節，夏天是最具挑戰性且競爭最激烈的一季！以下是 7 個人事經理給你的良心建議，聽聽吧。 1. 別把面試排在星期五 TGI Friday！人們常常忘記夏天的周末通常塞滿了旅行、聚餐、活動，甚至必須加班完成工作任務，因此將面試安排在星期一至星期四是較佳的選擇，至少可以避免一些突發性的行程衝突。 2. 眼光放遠大一點 別光應徵工作時間只在這個夏季的職務，雖然暑假對學生而言是最空閒的時段，但如果一個職位可以讓你在接下來的每個周末或聖誕假期，甚至直到下個暑假都能延續其任務，這種長期的工作機會才是值得追求的！ 讓面試官知道你有意願從事長期的合作關係將使你在眾多候選者中脫穎而出。 3. 夾腳拖還是留在海灘上吧 頭上戴著太陽眼鏡、穿著短褲或牛仔褲，這些絕對是面試衣著的大忌。那些像去郊遊用的背包，最好還是放在車上或接待處，寧可過度正式也別讓面試官覺得你隨便看待面試機會。 4. 正式裝扮是必備 如何打理裝扮絕對是面試中的第一大課題，即使你被告知沒有服裝要求，最好還是穿著正式，合宜的服裝顯示你對面試官的尊重，也隱約透露當工作需要時，你是個可以隨時正式裝扮自己的最佳求職者。 5. 耐心是美德 別期待面試官會立即通知錄取與否，大部分的面試官同樣會在夏季時出外旅遊，他們不會在渡假時隨時更新求職候選人的錄取狀態，因此耐心等候吧，通常將花費比平常更多的時間。 6. 別匆忙地趕到面試會場 求職者通常沒有預留較長的交通時間至面試公司，急忙地從地鐵站衝到公司是常有的現象，這將使得你精心裝扮的外表落得蓬頭垢面的下場。 提早到面試公司，先進廁所梳妝打理一番，抹上一點香水，從容面對接下來的挑戰。 7. 給應屆畢業生的建議 求職時最容易犯的錯誤就是託人關說，請父母親或任何相關人士幫忙，只會讓你看起來像個長不大的小孩。 面試官不是保姆，你必須親自上場證明本身價值優於其他競爭者的理由。 （資料來源：Mashable；圖片來源：bpsusf, CC Licensed）

「第三方支付」論戰三部曲之三：第三方支付不適用電子票證法，業者需要更彈性的作法

在本系列第一篇談到，第三方支付與儲值應該要切開看，除了先前說明過的鄰近國家法制背景，本篇讓我們一起看看為什麼國內的電子票證法規不適合套用在第三方支付平台，為什麼我一直強調應該把儲值業務剝離，用一張電子票證執照單獨營運，再與支付平台結合，提供消費者整合性的服務，在實務操作上更容易實現。究竟是主管機關打死不讓，還是其實立法院在幾年前就已決定儲值業務的樣態？ 儲值作為多用途支付使用者，即為電子票證 民國 98 年 1 月 15 日立法院三讀通過，同月 23 日公布施行之「電子票證發行管理條例」第3條中，有如下定義： 電子票證：指以電子、磁力或光學形式儲存金錢價值，並含有資料儲存或計算功能之晶片、卡片、憑證或其他形式之債據，作為多用途支付使用之工具。 依上述條文，任何預先儲存金錢價值，再進行多用途支付交易者，均無法規避「電子票證發行管理條例」之適用性。而根據「中央法規標準法」第 11 條：「法律不得牴觸憲法，命令不得牴觸憲法或法律，下級機關訂定之命令不得牴觸上級機關之命令。」。意即任何行政機關均無法以行政命令形式，許可未經金管會核准發行電子票證之業者經營儲值支付業務，包含銀行或非金融機構，無一例外。 那麼，為什麼有這些新聞？ 金管會：儲值業務不宜輕易開放 張善政：第三方支付儲值將開放 原本就沒有開不開放的問題，而是業者願不願意依照「電子票證發行管理條例」提出申請。不斷施壓於官方的結果，如今金管會能基於銀行帳戶架構，規劃出「儲值支付帳戶」這種創意方案已是腸枯思竭了！ 業者為什麼不願意申設電子票證公司？據了解，PChome 電腦家庭集團旗下之支付連公司於民國 98 年間曾向金管會提出電子票證發行申請，惟並未取得核准。姑且不論主管機關審查態度，電子票證相關法規對業者擬營運之第三方支付架構適用性，實存在相當多的問題，茲舉例如下： 電子票證發行管理條例 第2條：本條例之主管機關為行政院金融監督管理委員會。如涉及其他部會之職掌，由主管機關洽會各部會辦理之。對網路產業來說，只要主管機關變成中華民國金管會，等同宣判創意已死，任何新種業務均須報請核可，加上官員們的保守態度，將造成極大阻礙。原本涉及金融領域的相關業務即應受一定程度之監管，但相關措施應為「適度」，而非「過度」。 第3條：特約機構：指與發行機構訂定書面契約，約定持卡人得以發行機構所發行之電子票證，支付商品、服務對價、政府部門各種款項及其他經主管機關核准之款項者。一般第三方支付均採網際網路線上申請方式，即時啟用服務，簽訂書面契約不符需求。 第13條：本條例所定電子票證之儲存金額，不得超過新臺幣一萬元。網路交易金額常易超過一萬元，該門檻不符所需。 電子票證發行機構業務管理規則 第5條：電子票證之交易，不得為電子票證間之資金移轉。無法實踐個人對個人間電子商務支付交易。 第7條：無記名發行之電子票證，除前項終止電子票證使用之情形外，發行機構不得應持卡人要求返還所發行電子票證之全部或部分餘額。消費者除非停止使用該服務，否則無法自由將預儲金額提款轉出。 第19條：發行機構簽訂特約機構時，應確實審核，並加強教育訓練及稽核管理，且定期查核特約機構，以保障持卡人之權益。網路第三方支付使用者眾多，無法用傳統特約商店思維管理，更遑論實施所謂定期查核。 電子票證應用安全強度準則 本準則第5條闡明，單筆消費金額新台幣壹千元以上之一般商品交易屬應用範圍等級第二級；第12條中規範應用範圍等級第二級者，其電子票證類型需為符合CNS 15408安全認證之晶片。網路支付單筆金額超過一千元者，即需使用晶片型態之電子票證插卡交易，減少使用誘因。 由上可知，依第三方支付應用型態而言，電子票證業務框架將無法套用。但無論如何，如本文敘明：任何儲值性支付工具目前依法均受電子票證規範。政府相關單位應正視此問題，而非看報紙換思維，採取不符法制體例的暫時性作為，否則日後將造成更多問題。 無論未來是否制定第三方支付專法，只要涉及儲值議題，應無法迴避「電子票證發行管理條例」之適用，除非立法院增修條文，敘明「本條例所稱之電子票證，不適用於第三方支付 (或其他用以表示此種業務之法定名詞) 業務」，否則行政機關亦無法自行發布命令，為業者解套。 若能換個思維，把儲值業務與第三方支付平台分開檢視，或許更能海闊天空。在本系列文第一篇曾提到的第三方支付營運架構，實值得政府與業者多加參考，看似複雜，但藉由介面設計，使用者實際操作體驗將類似 PayPal 及支付寶般順暢，一切複雜的法規結構，都隱藏在後端由系統處理完成。 在大家享受 PayPal 便利的同時，有誰想過他們為了合乎美國國內規範，在五十個州逐州分別取得營運許可？更為符合世界各國法律，規劃出龐雜的集團子公司體系？要與國際接軌，也必須看看他們在法規領域付出多少努力，否則先例一開，大小業者蜂擁搶入，若真發生惡性倒閉等情況，更不是網路產業樂見。 延伸閱讀 「第三方支付」論戰三部曲之一：儲值業務究竟是不是第三方支付的命根子？ 「第三方支付」論戰三部曲之二：台灣消費者的儲值需求有多高？ （圖片來源：CityGypsy11, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 要不要升級？要不要買新機？關於 iOS7，你會想知道的 12 件事 是的，這一篇是給正在考慮要不要升級 iOS7 的捧由看的唷！ 12 個你應該知道的 iOS7 新功能！ 順便告訴我，你覺得哪個功能超級威、哪個功能很雞肋？ 16 個你不應該加老闆 Facebook 的理由（無誤） 你有加老闆的 Facebook 嗎？ 看完這 16 個理由後，會不會想把老闆的 Facebook 從朋友名單中 Unfriend 呢？ iOS7 評價兩極，Android 超前有望？iOS 工程師：iOS 還是最棒！ 「iOS 是世界上最好的手機作業系統！iOS 在 Windows 和 Android 身上也沒什麼好學的」，英國著名的 iOS工程師 Aral Balkan 是這麼認為的。 你怎麼想？蘋果 2013 WWDC 結束，你覺得 iOS 是最棒的手機作業系統嗎？ 【Programming Style】新創公司不用做 […]

【基哥的電子報行銷專欄】為了增加銷售可以狂寄「限時優惠信」嗎？

專欄介紹：【基哥電子報行銷專欄】作者張國基是台灣最大的電子報代發平台「電子豹」創辦人，提供精準的電子報服務，主打為行銷人員量身訂做，不需懂技術也能輕易操作使用的系統，幫助客戶突破垃圾信的阻擋。成立三年來已擁有超過 5,000 家客戶，其中包含保誠人壽、京站時尚廣場、富邦藝術基金會、科見美語等各領域合作對象。 【基哥電子報行銷專欄】提供各種電子報行銷中，你該注意卻沒注意的寄送眉角，還有你該理解卻總是忽略的內容經營策略。如果你是正為了公司電子報寄送問題暗自傷神的可憐行銷人兒，再推薦你報名基哥與橘子學院開辦的「電子報行銷課程」，帶你掌握電子報的魔鬼細節，提升開信率也衝高銷售率！ FOMO (The Fear of Missing out) 意指在資訊爆炸的時代，人們總是擔心錯過「什麼」的焦慮心理。 消費者往往對於排他性 (Exclusivity)、神秘性 (mystery)、價值保證 (promise of value) 與緊急性 (urgency) 的字眼毫無招架之力！聰明的行銷人員擅長利用這類消費心理，推出促銷活動，電子報行銷人員也不例外，在電子報中使用「只有」、「限定」等具有限制性與獨特性的文字，彰顯這封優惠信件的特別，讓訂戶不只有想買的念頭，而是產生「非買不可」的慾望。 「限時限量」的效果極強，MarketingExperiments Web clinic 曾做過一個有意思的實驗，將他們所擁有的 85,000 電子郵件名單分成控制組與實驗組，兩組收到的電子郵件內容相差無幾，差別只在實驗組信件中多了一行字：*Limit 1,000 attendees (前 1,000 名參加者才有)。而正是這一行字令實驗組收件人更願意點進連結了解更多，比起控制組多 15.4% 點擊率！ 所以，想要增加銷售量只要寄「限時優惠信」就好了？ 當然不行！ 訂戶信箱若被一堆「最後下殺、限時 75 折、今天免運」的優惠信塞爆，容易對這類訊息無感。想要發揮 15% 效果，必須謹慎做好電子報管理，再與訂戶建立的信任機制！ 時程管理：事先規劃時間與內容 什麼時候需要清倉換寄、什麼時候是需要促銷的消費淡季，相信有經驗的電子報行銷人員都瞭若指掌，所謂一日之計在於晨，一年之計在於春，每年開工前，讓我們打開行事曆，妥善規劃優惠期間，並設定何時發送好康通知、最後期限通知。 擔心訂戶漏接訊息，卻又怕頻繁寄信使人反感？這時你可以學學美國電子商務龍頭 AMAZON 的作法，在送禮送不完的聖誕節，推出逐日不同的運送優惠，如下圖所示：20 日是兩天內免運到貨，22 日則推出一日內到貨，到了聖誕節當天還有線上卡片寄送服務，確實掌握美國人在聖誕節送禮表情意的傳統，規畫多樣的服務，即使稍微密集點，訂戶不僅不會過於惱怒，少數迷糊的訂戶甚至會感謝這樣全面又及時的服務！ 配合特殊事件、國定假日 從 AMAZON 的例子可以發現，優惠信搭上重要節慶，尤其是需要送禮的重要日子可以發揮更大的效用！即便價格沒有殺很大，只要符合需求，服務周到仍然能攏絡消費者的心。 除了配合日曆上的紅字，你也可以創造專屬的折扣日！屈臣氏的「寵 i 會員 生日當月獨享點數狂飆 20 倍」就是一個例子，不少人因為點數可以折抵現金，常為了 20 […]

【reBuzz專欄】CoContest：讓全世界的設計師幫你打造夢想住宅

在 IKEA 逛街時，你是否會被當下營造出的空間環境所吸引呢？甚至忍不住就坐在展示客廳上的沙發，或廚房的餐桌上，仿佛自己就是這個家的主人，完全融入情境之中，讓你恨不得把看到的傢俱都給搬回家，親手打造出你的夢想家園。 但現實總殘酷的，當你興高采烈地把買回家的傢俱給組裝起來之際，卻發現，它似乎放在哪裡都顯得有點格格不入，無法與周遭的環境搭配起來。這種經驗就像是在網拍上看到好看的衣服，但買回家穿在自己身上卻跟模特兒穿起來天差地遠一樣，只能說，我們都被當下塑造的氛圍所蒙蔽了。 設計，交給專業的來 說到底，我們都不是專業的建築設計師或室內設計師，因此難免會過度被一個單品所吸引，而無法以整體的格局去思考，去規劃完整的裝潢、擺設，此時， CoContest 就是你最好的幫手！ CoContest 是一個群眾外包 (Crowd-sourcing) 的居家設計網站，在網站上你可以透過提出一個設計競賽，讓在網站上所有的設計師來相互角逐，各自提出不同的解決方案，最後在由獲得勝利的一方，取得替你服務的機會。 要發起一個競賽，僅僅需要下列五個步驟： 1. 填寫專案基本資料：包括專案名稱、設計項目以及設計空間的尺寸。 2. 空間平面圖及照片：上傳想要重新設計區域的平面圖以及現況的照片。 3. 列出需求：將你的需求寫下，例如：想要的設計風格、設計的構想以及大概的預算等。 4. 指定專案成果：這裡是指設計師應該交付什麼成果給你，文件類別有平面圖、模真的影像圖或成本評估表等等。 5. 設定獎金：最後，也是最重要的，就是設定此次競賽的獎金，讓眾多設計師有一個明確的奮鬥目標。 完成上述的動作之後，將會立即收到來自世界各地設計師的提案，當截止日到來時，你可以對所有的作品進行評分的動作，從眾多作品中選出優勝者。 群眾智慧，道地設計 CoContest 最大的好處便是可以廣納來自各地的智慧，獲得最專業設計師「道地」的提案。想要家裡是北歐風的裝潢，沒問題，你可以找來自北歐的設計師；想要一個日式庭院，看看日本設計師的提案，讓當地土生土長的設計師，帶給你最純正的設計。 也因為透過網站群眾外包的模式，讓大多數人都可以用可負荷的成本來獲取設計師的服務；另一方面，也給了許多年輕新銳設計師一個施展才華的舞台，塑造出一個雙贏的局面。 未來潛力：群眾外包結合導購 群眾外包結合導購有搞頭嗎？ CoContest 也許可以採用一種先設計，再去選購傢俱配件的方式來營運，先是透過群眾外包的設計，將整體風格規劃完成。 再由設計師給出裝潢物件的意見，並且在網站上推薦這些物件的購買來源，變成一種導購的模式，提供類似一站購足的服務給使用者，讓每個人在這裡都可以輕易的打造出夢想中的家。 關於 CoContest 幾個值得關注的議題，像是比賽的公正性問題，如何讓甄選流程更透明，清楚解釋獲獎者的原因避免被質疑黑箱。又或者是，像上述提到，設計出來後，相關裝潢物件、裝潢師傅該去哪邊找都是 CoContest 未來需要密切關注的方向。 延伸閱讀 神奇的IKEA：IKEA效應：讓消費者的創意變成你的金雞母 消費者心理學：不確定的小確幸比較好？！行銷人一定要懂的消費者心理學 更多客製化：讓 Burberry 教你什麼叫真正的客製化！ reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友訂閱文章、加入粉絲團，大家一起來交流！ (資料來源： springwise；圖片來源：Flickr@mikelo, CC Licensed)

「第三方支付」論戰三部曲之二：台灣消費者的儲值需求有多高？

你今天儲值了嗎？ 做為一個消費者，你的皮夾裡有幾張儲值卡？以我自己為例，為了搭捷運及公車，悠遊卡當然不可或缺；然後，因為7-ELEVEn常提供 iCash消費折扣，所以也辦了一張；第三張，是星巴克隨行卡，每儲值1,000元有一點紅利積點，能換一杯免費咖啡。 除了悠遊卡，你有幾張儲值卡？ 在沒有任何優惠的前提下，你願意先儲值再消費嗎？多數人的答案想必是不願意。而偏偏提供高額消費折扣的儲值式支付工具，多半屬企業自主發行，也就是所謂電子禮券型態，店家為促進消費者黏著度，鼓勵消費者不斷重複購買，而推出極具吸引力的儲值方案。像悠遊卡這種以支付工具為業者，自己不賣東西，也無法提供大量優惠，所以會像信用卡般，與特約商店進行一定期間的優惠合作。 在網路上，需要先儲值再消費嗎？ 6月7日詹宏志先生接受媒體訪問，有記者提出「開放儲值，對消費者而言有什麼好處？」，詹先生回答如下：「所有的支付型態，都是因為有需求才會存在。儲值是預備消費的意思，當消費者在網路上有常態性消費的使用行為時，為了連續消費的方便性，避免連20元、30元的消費都要掏信用卡出來輸入卡號，或是轉帳，所以尋求新的作法。」 我的疑問是，在手機上買App也是美金$0.99、$1.99之類的小額消費，雖然沒有預先儲值，還是買得很開心呀！只要在 iTunes帳號裡約定一張信用卡，逐次消費自動扣款，反而還不需時時留意餘額是否充足。在 Facebook 消費也是相同道理，約定付款方式後，無須煩惱帳戶餘額。今天大多數網路使用者都已習慣這種支付方式，我們還需要儲值嗎？ 詹先生又說：「PayPal當初之所以會出現，是因為要解決個人對個人（C2C）的轉帳需求，因為有很多小額的消費，所以消費者用儲值的方式，先在網路上用信用卡或是用轉帳的方式儲值，然後每次消費扣款花一點、每次花一點。因為輸入資料最少、太方便了，所以最後消費者連對店家的消費都想用PayPal。PayPal、支付寶就是因為這個支付工具這麼方便，才會成長到這麼大。儲值是把多次簡化為批次。」 PayPal興起的年代，美國基礎支付環境與台灣目前便利的轉帳服務、超商體系完全不同。消費者的確需要由銀行帳戶預先轉一筆錢擺在 PayPal，待後續消費使用，以降低逐次轉帳的時間差及手續費成本。但隨信用卡越來越普及，目前 PayPal 主流支付方式已是信用卡逐筆交易，而 PayPal 為了降低其手續費成本，近年更不斷推廣消費者將銀行帳戶與 PayPal 綁定，逐次自動進行消費扣款。 如果目的是把多次簡化為批次，那麼解決方案應為提供約定付款功能，支付時逐次自動扣款，這才是回應使用者需求。國內網拍、線上購物的單筆交易金額平均約 $1,000-$3,000，若以儲值支付，請問每次要儲多少錢？ 事實上，目前悠遊卡的重度使用者，也大量投向悠遊聯名卡的懷抱。既避免餘額不足被擋在閘口的尷尬，也讓我們這種薪水族享受遞延付款的一絲絲滿足。預付（Pay Before）、現金（Pay Now）、信用卡（Pay After），你選哪一個？ 換個角度，再談談為什麼要儲值：不相信自動扣款的安全性，怕扣錯帳 許多人原本就不敢在網路上以信用卡消費，更遑論將卡號存在網站上，自動刷卡扣款，所以寧願預儲值一定金額，即便真有損失，也不致超出範圍。 其實消費者只要有個基本認知，根據信用卡國際組織規範，在網路上的刷卡交易只要不是你刷的，都能主張返還款項，且該舉證責任在特約商店身上，因此消費者實不必擔心信用卡遭盜刷的問題。倒是特約商店方面，為避免承擔過多偽冒交易風險，應在交易流程加上帳號密碼以外的控管機制，如國內盛行的手機OTP密碼等，以避免無謂損失。 沒有信用卡，就不能上網購物？ 國內有一群網路重度使用者，頻繁在網拍上購買低單價商品，也經常光顧各款線上遊戲，他們沒有信用卡，可能連銀行帳戶都沒有，該怎麼消費？這族群的主要組成多為學生，當然也包含部分因信用紀錄不佳或個人意願而未申辦信用卡的成年人。 這群人如果生活在歐美國家，的確將寸步難行，但以台灣的特殊環境，倒也未必沒有替代方案。國內向以全世界密度最高、服務最先進的超商體系自豪，目前相關款項代收及整合物流的取貨付款功能，均可彌補線上支付體系之不足，那麼，線上儲值真有足夠的市場性嗎？ 餽贈、跨境消費需求 近日國內某代購網站正積極推廣代購支付寶卡的業務，此卡為支付寶實體發行的預付卡，僅提供消費者於淘寶及天貓商城購物使用。與其說它是支付寶這個支付平台發行的預付產品，其實更像是淘寶及天貓透過支付寶發行的自家禮券。為覆蓋發行成本，面額人民幣100元的卡片，銷售價格為101.5元，購買者包含前述未持有銀行支付工具的網民，也有做為餽贈用途者，最近更多是來自於香港及台灣用來跨境購物的買家。 在談完線上儲值的可行作法及需求層面後，許多讀者可能感到疑惑，為什麼連日來業者不斷要求開放第三方支付儲值功能？是政府不願開放，或其實另有隱情？下一篇讓我們談談依照現行法規架構，到底有甚麼問題。 當我們從法規結構來看，就會發現問題會從消費者需不需要儲值服務，轉到民間企業有沒有提供儲值服務的自由？從政策問題升級為政治問題。 延伸閱讀 「第三方支付」論戰三部曲之一：儲值業務究竟是不是第三方支付的命根子？ 忍無可忍！詹宏志：「有政府如此，何需敵人？」 詹宏志記者會全記錄：如果這個主張是行政院的，那這個抗爭，就不是對金管會了。 （圖片來源：imtfi, CC Licensed）

【Programming Style】新創公司不用做 Code Review？看完這五個理由再決定吧！

本文作者 David Shariff 目前於 Richi 擔任技術總監。他曾擔任 Yahoo! 前端工程師及網頁技術傳教士，也曾任職於趨勢科技擔任 UI 工程師；擁有豐富網路技術開發經驗，包含 HTML5, CSS3, JavaScript 以及 PHP 等。Contact us：https://richi.com/marketing/careers 如果你正處在一家軟體開發的新創公司，你如何定義你產品的 code 是「好的」？我常聽到大家說，只要產品 work，程式就是好的！如果事情這麼簡單，工作就容易多了。但事實其實相距甚遠。 大多數的工程師都知道 code review 的重要性，至少，他們是這麼認為的；然而大多數的團隊卻沒有定期去執行 code review。如果我們都知道它有多重要，為什麼沒有更多團隊這麼做呢？ 原因是，大多數工程師害怕 code review 無法帶來足夠的好處，所以不值得費時費力去做；有些人認為整個執行程序老舊無趣且沒有人真正相信它；有些人則擔心 code review 往往以無謂的爭執收場，例如  function parameter 後面要不要接結尾空格之類的。 概括來看，之所以被忽略的原因有兩個，團隊沒有充分被教導為何他們該做 code review，以及對完整 review 所須具備的要件缺乏了解。所以接下來，讓我們來討論為什麼你的團隊應該確實的執行 code review。 1. 散播知識 一般來說，一個工程師僅負責系統中單一的核心架構，對其他部分的理解並不多。然而顯而易見的是，當越多人了解系統的不同部分，才越有保障。比方說可以降低團隊成員因生病、放假或離職的風險。另外，當團隊中的越多人了解其他成員的工作，可以幫助你在重要功能發佈的 deadline 前做更有效率的資源分配。 最後，當團隊成員對 codebase 的理解逐漸增加時，修 bug 的次數會跟著減少，團隊也可以更專注於產品開發。 2. 更好的 […]

終於能和惱人的 Facebook 廣告「動態贊助」說再見了！

你是不是常常會在 Facebook 頁面上看到「動態贊助（Sponsored Stories）」的廣告－－就是那種夾在朋友動態訊息中，長得很像一般訊息，但其實是寫著「某某某也喜歡這個專頁」的內容。這種形式的廣告在 Facebook 的說法是「動態贊助」，Facebook 對「動態贊助」的說明如下： 動態贊助是一種廣告類型，會向用戶的朋友顯示該用戶與粉絲專頁、應用程式或活動的互動情況。 用戶會受到朋友的喜好及相聯繫的事物所影響。當用戶與您的粉絲專頁、應用程式或活動互動時，隨即會建立用戶朋友能在動態消息中看到的動態。您可以付費贊助這些動態，進而在用戶朋友於 Facebook 上與您互動時，讓更多用戶看到該動態。 但這為什麼會惱人呢？第一，它長得很像一般的動態訊息，騙人去點就是件討人厭的事；第二就是用戶無法選擇是否同意個人和粉絲專頁的互動內容，讓 Facebook 改變成廣告形態出現在朋友 Facebook 首頁，Facebook 擁有這項權力去使用用戶的互動資料。 Facebook 在使用者條款上明白地表示： 廣告能夠維持 Facebook 讓用戶們免費使用，所以我們不可能去禁止廣告出現在 Facebook 上；我們會盡力只顯示和你相關，並且是你感興趣的廣告。 但這種說法沒有人信服，在 2012 年 8 月，Facebook 更因為「動態贊助」上演了一場集體訴訟，付出了和解金總額逾 1,000 萬美金。 在「動態贊助」發展經過近一年的時間，Facebook 終於決定要刪除「動態贊助」這種形式的廣告了，這對 Facebook 來說是個很「艱難」的決策，因為對廣告主來說「動態贊助」十分適合在行動裝置上呈現，而且效果很好。 即便「動態贊助」是項有效的廣告形式，但 Facebook 還是決心放手，因為他們意識到，如果只著眼於廣告的短期收益，而惹惱了用戶，這造成的傷害會是長久且難以修復的。 不過 Facebook 的產品行銷主管 Brian Boland 表示： 「動態贊助」作為一項產品已經消失了沒錯，但它的概念將會一直存在。 告別了「動態贊助」，Facebook 已經做出最新版本的廣告形式，你覺得會不會再度惹火使用者呢？請參考以下圖片吧！ （資料及圖片來源：businessinsider）

午休時間到！《TO》幫你 D-Live 蘋果 WWDC 2013 Keynote 影片

昨晚你應該沒辦法熬夜看 WWDC 的實況吧，畢竟今天還是要上班呀！ 沒關係，《TO》幫你找來了實況影片，待會午休吃飯的時候，你可以正大光明地播來看。 或者，傍晚的時候，心開始野了、坐不住的時候，也可以打開來看一下－－畢竟明天端午節放假呀！ 如果你想上班偷看的話，記得戴耳機偷聽就好，不要被老闆發現。再如果你想分享這篇文章到 FB 上的話，也要小心一下，確認自己是不是已經加了老闆的 FB～科科（延伸閱讀：16 個你不應該加老闆 Facebook 的理由（無誤）） Apple WWDC 2013 Keynote http://www.apple.com/apple-events/june-2013/ WWDC 相關報導 我們也已經刊登了 WWDC 的相關報導與評論，趕快看完文章就來點 Keynote 吧。 沒熬夜的朋友快來看！2013 蘋果 WWDC 全回顧 要不要升級？要不要買新機？關於 iOS7，你會想知道的 12 件事 iOS7 評價兩極，Android 超前有望？iOS 工程師：iOS 還是最棒！ （圖片來源：rocxsoft, CC Licensed） 從 2001 年的 iPod、2007 年的 iPhone、2008 年的 MacBook Air，到 2010 年的 iPad，Apple 在過去十年來，不斷在 WWDC 上引發消費者一次又一次的「WOW！」…… […]

iOS7 評價兩極，Android 超前有望？iOS 工程師：iOS 還是最棒！

蘋果的 iOS 7 果真如傳聞所說的，採用平面化的設計，消費者評價正反兩極。儘管如此，有一些開發者認為，iOS 系統而仍然是現今行動裝置上最好的，但他們著眼的地方並不在於視覺上的改變或是顏色的搭配，而是跨裝置的同步體驗是否良好。 英國著名的 iOS 工程師兼 Code Club（由義工教授程式設計的新創組織，目前在全英國有 800 個學習據點） 的主任 Aral Balkan，就是這個論點的支持者，讓我們來聽聽他與 FastCompany 的作家 Michael Grothaus 的訪談，看看為什麼他認為，蘋果的 iOS 仍然是市場的先驅。 Michael Grothaus：從 2007 年初次亮相以來，iOS 被廣泛的認為是行動裝置系統的標竿，但現在隨著 Android 進化的腳步飛快，iOS 仍然是最棒的嗎？ Aral Balkan : 當 iOS 發表時，它是當時世界上最好的操作系統。然而，隨著它的置入，事情就改變了。iOS 不再只是一個操作系統，而是與蘋果 OS X 系統完美整合的一個部分，這也是我們看這個問題應該的切入點。 行動裝置不應該只是一個獨立運作的功能系統，相反的，他們置入在我們的生活中，可以跨裝置地去幫我們處理各種工作，無論是實體或是虛擬上的世界中。舉例來說，如果我手機裡的 App 如果不能自動幫我在各種裝置上整合同步我通訊錄的內容，那他可以說是沒什麼用處的；而我在平板上的 Twitter App 如果能讓我在手機或是電腦上，也能閱讀我的 Timeline 的話，那該有多棒。 這就是 iOS、OS X 和其他系統與眾不同的地方，而 iCloud 讓這一切變得更可行。因此現在 iOS 仍是世界上最好的手機操作系統嗎？ […]

要不要升級？要不要買新機？關於 iOS7，你會想知道的 12 件事

Apple 在今年的 WWDC 大會上發表其最新作業系統版本 iOS7，預計在今年秋季九月十九日 Apple 用戶就能夠免費升級成 iOS7！ Apple 對於此次 iOS7 的更新，作了相當大的改變。首先，在圖示設計上就有了很大的不同；過去的 iOS App 圖示是走立體風格，iOS7 的圖示以扁平化設計為理念，包括了郵件、日曆、電話等圖示，都呈現出簡潔、大方的視覺表現。此次 iOS7 變動的部份非常多，《Business Insider》特別濃縮出了關於 iOS7，你會想知道的 12 件事： 1. 控制中心 自螢幕底部向上滑動，即可叫出控制中心清單，在此可以控制 WiFi 無線網路、藍芽、螢幕亮度以及手電筒的選項。 2. 多工模式 在 iOS7 上所有的 App 都能夠在多工模式下運作，這就表示使用者可以在任何時刻回復到之前 App 所處在的狀態，而不用重新啟動 App；多工模式最令人擔心的就是耗費電力，不過 Apple 表示即使在多工模式下，iOS7 也不會急速消耗裝置的電力。另外，iOS7 還有新增了可以快速關閉 App 的手勢操作。       3. Safari 瀏覽器 整體走簡潔風格的 iOS7，當然內建的 Safari 也是換上清新的介面；還提供了 3D 標籤式瀏覽，讓使用者切換視窗更方便。 […]

16 個你不應該加老闆 Facebook 的理由（無誤）

1. 如果你在上班時間登入 Facebook，他們一定會發現，而且將因此認定你打混摸魚／無所事事。 2. 你將無法在 Facebook 上表達對主管的不滿，更別提「譙」主管了，否則，會惹火上身的。 3. 如果你在 Facebook 張貼「私人訊息」，他們就會知道關於你的一些見不得光的秘密 (Dirty Secrets)。 4. 你將很難再編藉口翹班，因為他們可能會從 Facebook 上看出一些蛛絲馬跡。 5. 他們會利用 Facebook 來徵召／使喚你幹活，或交待一些公事／私事請你代為處理。 6. 某些狀況下，你的主管可能會因為你發佈的 某些「特定訊息」而對你大失所望。 7. 有些人會依據你的 Facebook 狀態，武斷地／片面地評論你的個人行為。 8. 即使你不願意，但對於別人把你標記 (tag) 在不適當的塗鴉牆上這回事，你是毫無選擇的餘地的。 9. 有時候你可能會忘記自己把主管新增為好友，以致於在 Facebook 上透露太多自己對工作的喜好與去留的想法，甚至談及公司內部的敏感性話題。 10. 你的主管會因為在 Facebook 上所得到的關於你個人化的資料和所有的一切，來斷定你這個人。 11. 如果你使用過 Socialcam 的視頻應用服務，那麼你觀看過的視頻將被標記在 Facebook 的最新消息 (News Feed) 上，萬一你所觀看的影片會讓人困窘或難為情，可就尷尬了。 12. Facebook 的社交圖表搜尋 (Graph Search) 可以讓你進行餐廳的搜尋、喜歡的音樂的搜尋、住在附近的朋友的搜尋等等，但這也將使你的私生活曝露無遺。 […]

沒熬夜的朋友快來看！2013 蘋果 WWDC 全回顧

光陰流水，蘋果已不是07 年的蘋果，我們也不再是當年的我​​們。 蘋果曾經代表著新銳、不同和創新，第一代iPhone 推出時，大部分智能手機還有實體鍵盤，人機交互的方式也是以鼠標+ 鍵盤為主。是蘋果讓人們明白了手指+ 觸摸屏的威力，隨後大家蜂擁而上，Google，三星，微軟，黑莓，智能手機又開始變得一樣了。 John Gruber 在談這次WWDC 時說：“2007 年推出第一代iPhone 時，蘋果的挑戰是讓人們熟悉一種新的人機交互方式。這一問題現在已被很好的解決了。蘋果是時候向新的問題進發了。這就是我對明天WWDC 大會上蘋果的期待。” 我知道你們也一樣，希望看到一個全新的蘋果，也許是綠色的？也許是圓角矩形的？也許是四維的？ 那麼，一起來看吧。 精彩的開場視頻後，執行長 Tim Cook 上台了，談了談蘋果零售店在全世界取得的成功，話鋒一轉說到了AppStore。下個月，AppStore 即將迎來五歲生日，應用總數為90 萬，其中37.5 萬款應用專為iPad 設計。下載總量超過500 億次，iTunes 帳號數量為5.75 億個。開發者去年從AppStore 獲得的收入為100 億，單是去年就有50 億。三倍於其他所有平台給開發者的分成。 全場第一個重頭戲屬於新版OS X 雖然現場的一場玩笑讓眾媒體認為第十個OS X 會叫做OS X Sea Lion（海獅），不過全新的OSX 還是在這次的WWDC 上發布了，名為Mavericks。 現場介紹到，這個新的OS 增加了Finder Tabs 、Tags 及Multiple display 功能。 FinderTabs 文件將有新的形式被查找、呈現，類似用戶熟悉的Safari，Finder 窗口裡多了標籤頁的設置。同時，Finder 的左下方多出了Tags，讓用戶可以為文件加上標籤，並能夠被標註多種標籤，讓用戶可以基於功能、自己設置的標籤進行文件的搜索和分類。 而Multiple Displays 也有不錯的改進，它可以讓你跨屏查看主菜單，在各自的屏上做全屏操作，並且能與Apple TV 兼容，讓Mac […]

2013 Unity IN 遊戲新星系列報導（五）：陣、光之姬

南台科技大學今年的團隊都有很堅強的實力，這次要介紹的是 7 個人的團隊，並進行二款遊戲的製作，團隊名稱又很特別 (長) 的 8°C & 8°F Studio。 首先來介紹其作品： 「光之姬」是一款從名稱到美術都保持很日式的動作遊戲，玩家利用方向加速器控制人物在裡面的左右移動，而在移動的同時，要進行水滴反射的控制達成消滅敵人的玩法。然而在左右控制的同時還要進行反射水滴的操作，是很困難的。對於反應不太靈活的玩家來說，有點難上手。 「陣」的故事主題是建構在八家將上，而原先是想要以八家將這樣的人物設定來創造出獨特的音樂節奏遊戲，可惜的是，當遊戲進行到中後期的階段時，卻因為不可抗拒的因素被迫轉成對戰遊戲。而在最後的成品上，則是保留了八家將的人物，配合了有節拍性的猜拳方式來達成對戰。整體的玩法可說是因此被大幅度的簡化了。   Unity IN： 其它的團隊人數多為3到5個人，很少看到如此大陣仗的人數規模。 8°C & 8°F Studio： 的確，由於團隊的成員較多，負責指導的教授希望我們能夠進行二個專題的製作。而因為人數多，發想上有些分散，故一直和教授討論製作的內容。而在和教授討期間，團隊內陸續的調整了製作的方向，最後終於在2012年10月左右時確定了陣和光之姬二款遊戲的主要製作內容。 Unity IN： 這麼多人的分工是否順利，有沒有在溝通上碰到任何問題？ 8°C & 8°F Studio： 成員在製作上的流程是切分的很好的，由負責原畫製作，也就是所謂的2D概念圖製作人員將二款遊戲的人物概念圖畫出後，交由3D美術們進行模型的製作，而模型貼圖分開製作也可以讓建模人員可以快速的將模型交付給動作調整人員，而由其匯整後，再分別交付給程式進行使用。且特效製作人員也可以獨立出來，並額外將特效分開給予程式。 特別一提的是團隊中二名程式人員是一人各負責一款遊戲，而不是共同進行程式端的撰寫。 Unity IN： 若是二名程式人員一起撰寫，是否在進行上更為有效率？ 8°C & 8°F Studio： 對於人數眾多的團隊來說，製作的困難度在於溝通上和分工上。從程式方面去看，若是沒有導入版本控管的概念，多人一起撰寫程式反而會增加複雜度，而此團隊用一人負責一款遊戲的方式進行可以有效的避開這個問題。 甚至是在美術方面，我們也很接近業界開發遊戲的分工方式。由一人負責概念設計，其餘美術人員則依此概念進行 3D 製作。而企劃的發想，原則上是共同討論出來的。無論從哪一方面去看，整個流程都是很中規中矩的。這也讓我們能確實的將產品製作出來，並達成很高的完成度。 Unity IN： 「陣」這款遊戲很有趣，它的設計好像和原先以音樂為出發點的方向有些不同，可以談談為什麼會給人這樣的差異？ 8°C & 8°F Studio： 二款遊戲，「陣」和「光之姬」，玩法是全然不同的。「光之姬」則是利用反射的概念為主要玩法的遊戲，至始至終，都是保持這樣的概念。但「陣」一開始的確是以音樂節奏遊戲為出發點而進行設計的對戰遊戲，可是礙於人員的調整，而有所改變。 團隊的名稱本來是反應出成員的人數為 8 人，而今天的展覧沒有出現的第 8 人，原本是負責遊戲音樂音效，但在製作的中後期卻因為個人的規劃無法繼續參與。這也導致「陣」要被迫從音樂遊戲轉型。 Unity IN: 可以看的出來「陣」還是保有著絲絲的音樂原素，撇開因人員離開被迫調整遊戲主軸玩法的部份，二款遊戲一開始的方向就很不一樣，對於程式分開二人，而3D製作又跟著人物設定來看，並沒有多大的問題。但2D人物設定這，是如何用不同的風格去定製二款遊戲的角色設定？ 8°C & 8°F Studio： 站在2D人物設計的主要負責人 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 還在猶豫該不該學寫程式嗎？看看這五個你一定要學 Coding 的理由 對想學習 Coding 的人來說，心裡一定都浮現過這些問題： 「不是理工出身的，還學得起來嗎？學了對現在的工作或未來有什麼幫助？如果重新學習成為程式設計師是可行的嗎？」 來看篇文章吧，五個理由，讓你不再猶豫。 魔鬼都在搜尋裡！電影上映前，Google 就能告訴你這部片會不會紅！ Google 在日前發布了一項研究報告，報告指出 Google 已經找到能預測電影是否賣座的方法了。這一切的秘密就在 Google 的老本行「搜尋」裡！ （有人發現這篇文章的配圖是今天的 Google Doodle 嗎？是童書《野獸國》的阿奇耶！） 你的 iPhone 保護殼透露你是什麼樣的人囉！來看看準不準 你的手機有包外殼嗎？你用的是哪一種呀？ 不一樣的外殼也代表了主人不一樣的個性唷～來看看這些分析準不準吧 FB 搶輸了！傳 Google 將以 13 億美元為 Waze 收購案畫上句號 今天的大新聞！據傳 Google 就要從 Facebook 手中搶走地圖服務 Waze了，而且是用 13 億美元！這對 Waze 的故鄉以色列來說，可是一比破紀錄的收購案！ 看來大神能穩坐地圖界龍頭的時間，還很長。 【reBuzz專欄】等進度條等到生氣！四種加速時間感的心理學設計方法 你一定對於進度條（Progress Bar）不陌生，安裝、下載軟體時，總會看到它 1%、2%、3% 一點點增加，時而興奮、時而無奈、時而懷疑它是不是壞掉沒在動。 設計時，如果用心理學設計方法，是可以讓使用者產生時間加速的錯覺，等得更開心！超神奇！ […]

「第三方支付」論戰三部曲之一：儲值業務究竟是不是第三方支付的命根子？

討論儲值問題，先把第三方支付及儲值切開看 關於第三方支付業者能不能經營儲值業務，上週因為金管會連續幾天發佈新聞稿而引發業者議論。我認為，要釐清儲值爭議，必須先把第三方支付和儲值分開看。從國外的經驗，第三方支付平台和儲值支付工具也是分開討論。 日本《資金決済に関する法律》中，分別用兩個章節談「儲值支付」及「資金移動／代收付業務」（前払式支払手段），其立法意旨就已將第三方支付與儲值視為兩種不同業務。 而中國人民銀行製定的《非金融機構支付服務管理辦法》，也有如下條文： 第二條本辦法所稱非金融機構支付服務，是指非金融機構在收付款人之間作為中介機構提供下列部分或全部貨幣資金轉移服務： （一）網絡支付； （二）預付卡的發行與受理； （三）銀行卡收單； （四）中國人民銀行確定的其他支付服務。 本辦法所稱網絡支付，是指依托公共網絡或專用網絡在收付款人之間轉移貨幣資金的行為，包括貨幣匯兌、互聯網支付、移動電話支付、固定電話支付、數字電視支付等。 本辦法所稱預付卡，是指以營利為目的發行的、在發行機構之外購買商品或服務的預付價值，包括採取磁條、芯片等技術以卡片、密碼等形式發行的預付卡。 本辦法所稱銀行卡收單，是指通過銷售點（POS）終端等為銀行卡特約商戶代收貨幣資金的行為。 而當年支付寶獲得的支付業務許可證裡，許可的服務內容有：貨幣兌換、互聯網支付、移動電話支付、預付卡發行與受理（僅限於線上實名支付賬戶充值）、銀行卡收單等。事實上每家業者獲得許可的項目都不盡相同，並非全部擁有預付卡發行與受理的項目，即便是支付寶，其預付卡業務也受限於網上實名支付帳戶功能。 第三方支付業務與儲值業務是兩件事 如果我們能意識到，第三方支付是一個支付平台，而儲值卡是一種支付工具，那麼在國內的法規範圍內，這件事情就好辦了。 1. 根據金管會 5 月 30 日發布的新聞稿，銀行及非銀​​行均得辦理第三方支付服務（其實這早就是鐵錚錚的事實，偏不知為何業界總愛要求政府開放第三方支付，都沒說你違法了，你還要人家開放啥？）。 2. 金管會在今年 3 月已同意開放，由第三方支付營運商擔任信用卡特約商店，受理款項支付，讓個人及微型企業都可使用信用卡收款。 3. 金管銀票字第 10000043180 號函：第三方支付業者營運模式中，買方於進行網路實質交易後，支付該次交易金額，或主動溢額支付與交易金額顯不相當之款項予第三方支付服務業者，由業者依買方指示撥付賣方之行為，係屬針對實質交易之逐筆交付辦理代收轉付性質，為一般商業交易範疇，尚無違反銀行法及電子票證發行管理條例之問題。 4. 電子票證發行管理條例。 藉以上幾個素材，我們已能規劃出一個包含信用卡收款及儲值功能的網路支付架構，在此借用 PChomePay 支付連公司為主體來說明： 1. 由「支付連」公司營運一個支付平台，接受申請成為會員，一旦加入後，無須法人身分及資本限制，即可啟用功能。 2. 收款方可使用 ATM 轉帳及信用卡收款，如支付連願意啟動合作，也可提供超商代收及物流業者的貨到收款服務。而因銷售而產生的貨款可停留在網站帳戶內，供賣家下一次購物時付款使用，不必然得提領到銀行帳戶。 3. 付款方可將常用之信用卡號儲存於支付連平台上，每次消費時即由系統自動扣款。 4. PChome 集團再成立一家子公司「網家電子票證公司」，實收資本額新台幣 3 億元，由這家公司向金管會遞件，依「電子票證發行管理條例」申請電子票證發行許可。此公司只作為儲值工具的法律實體，涉及支付平台業務的部分應盡量由「支付連」公司負責，否則一家主管機關為金管會的企業，應該很難開發出任何創新業務。 （大家肯定很難想像銀行連變更 ATM 畫面都需要向金管會遞件申請） 5. 「支付連」公司與「網家電子票證公司」簽約，成為該公司的特約商店。 6. 當消費者有儲值需求時，即時由「網家儲值公司」發行一張儲值卡，供消費者儲值使用，該儲值卡並掛載於支付連平台上，作為消費時的付款選項之一。 7. […]

【資訊人權貴專欄】智財局封網喊停，「國安法」修正草案意圖掀起新白色恐怖？

行政院官網公告：行政院會通過「國家安全法」部分條文修正草案，但是並沒有公告修正條文。 網友批：「白色恐怖!」 《TO》編按：行政院會通過「國家安全法」，部分網友的詮釋為： 1.網路上的言論列入國家安全法限制範圍 2.檢舉危害國家安全人，有獎金，還可以保密 3. 授權各級機關訂立處罰機制。 白話文版： 這就是白色恐怖！ 1.反正檢舉人保密，我可以透過監視你，覺得你有問題，就把你抓起來。 2. 檢舉有獎金，且保密，且基本薪資一直降，所以大家會主動告密賺獎金。 3. 只要用行政命令，想怎麼罰你就怎麼罰你喔！ 但也有人匿名發表 國家安全法修正草案流言破解: 它是白色恐怖嗎？ 一文，替政府的政策辯護。 《TO》編按： 該文重點是，「國家機密，指為確保國家安全或利益而有保密之必要，對政府機關持有或保管之資訊，經依本法核定機密等級者。所以說，只有被打上密等的文書才是國家機密，而這種東西你拿在手上還不快丟掉居然跑去網路上散布？那被處罰也是剛好而已。」 「你手上沒有機密文件，又不打算搞個東炸西炸的組織出來，那你為什麼要害怕本條？」 「一般的問卦、辱罵政府、爆掛等行為均不在此列！」、「這並不是要搞人民言論自由的法律！」 大家在噗浪上討論很久 (1、 2) 但因為看不見條文，沒什麼具體結論。 後來國安法修正草案的 完整對照表 終於出現。 我不禁想請教這位支持政府黑箱修法的 「流言破解文」 匿名作者： 1. 你當初看過條文了嗎？ 2.你認為這份外洩的修正條文草案完整對照表，政府有沒有權利蓋上 「密」 字？ 3. 如果 (2) 的答案是 「有」，那麼請解釋為什麼當你張貼沒有事實基礎的文章時，匿名權需要受到法律保護；但當揭密者張貼攸關國人權益、(本應由政府早早公告) 的法律條文對照表時，同樣匿名張貼 「對照表」 的人士，卻反而應該受到法律制裁？ 4. 如果 (2) 的答案是 「沒有」，那麼為什麼連這個法案都還沒通過的今天，爆料者就已經不敢具名張貼？如果法案通過，有沒有強化白色恐怖的效果？ 如果你能夠回答以上問題，也許我就能被你說服：國安修法並不是白色恐怖。 連公家機關電腦都有遭竊聽、遭駭風險，真的有心在網路上維護國家安全？ 首先，二條之二的說明，大談「駭客入侵」、「恐怖主義」 這其實只是一個障眼法，它與後面條文根本毫不相關。 如果有駭客跟恐怖份子要入侵，最可能的來源顯然不會是國人，也沒有必要特意花機票錢肉身前來我國境內發動攻擊等著被抓。就算查得出是誰，我們又不是美國，怎可能把入侵者引渡來臺灣審判？ (想想菲律賓公務船殺人事件吧。) 駭客入侵，最常透過的就是網站與瀏覽器安全漏洞。而維護這兩者的安全，最淺顯的第一步就是 別被單一瀏覽器綁死 －－ 多樣性有助於分散風險以及隨機應變 (一出現安全漏洞新聞，立刻呼籲大眾改用他牌無漏洞的瀏覽器)。 如果政府真正在意駭客入侵的問題，第一優先應該處理的是 停止用 […]

【資訊人權貴專欄】假反恐之名，美國國安局大規模竊取公民通聯紀錄、監聽網路通訊內容

6 月 6 日英國衛報 爆料了一份被列為極機密的法院文件，該文件命令電信業者 Verizon 必須隨時將用戶通聯紀錄交給國家安全局 (National Security Agency，NSA)。 隔沒多久，一份以 「PRISM / US-984XN Overview」 為標題的 41 頁簡報當中的三頁，又被 華盛頓郵報 跟 英國衛報 先後爆料出來。 這是一份情治人員教育訓練的報告，完成於今年四月份。 簡報中指出：從 2007 年起，微軟、 Yahoo!、 Google、臉書、 PalTalk、 YouTube、 Skype、 AOL、蘋果陸續加入一個 名為 PRISM 的機密監聽計畫，允許國安局直接取得上述公司用戶的私密通訊資料。 欣見臺灣媒體終於開始報導資訊人權新聞；這裡補上英文報導連結及更多摘要，以及我根據技術難易度和搜尋結果所做的一些推測。 Verizon 事件當中，受到影響的主要是 美國國內 的電信用戶，以及 他們電話通聯的對象。國安局蒐集的情資，並不包含通話內容，但包含交談雙方 (或多方) 的電話號碼、手機識別碼 IMSA、 通話時間、 通訊路徑 (例如中間經過哪些機房、 最後從哪個機地臺出去等等) ……。 聯合報的摘要報導相當精確。文中的 William Binney 跟 Thomas Drake 應該與此次爆料無關，而是因為早就警告大眾卻一直被主流媒體忽略，所以在此次爆料之後接受訪問。 (可能的參考資料來源) 國安局靠 PRISM 計畫，直接從網路、電信供應商的伺服器中拿取使用者的一切資料 至於 PRISM 計畫，聯合報的報導 也大致精確，以下的補充大半來自 衛報的報導。 這個計畫監聽的對象主要是 非美國人 以及他們的線上通訊對象 […]

【reBuzz專欄】等進度條等到生氣！四種加速時間感的心理學設計方法

你一定對於進度條（Progress Bar）不陌生，它是程式的進度指示器，並且告訴你現在完成了多少 %，還剩下多少尚未完成，它的歷史幾乎等同於 PC 的發明，在每款複雜度高（Feature-rich）的程式軟體，進度條都會伴著你度過這段漫長的安裝過程。 記得以前在玩仙劍奇俠傳時，本來行雲流水的御劍殺敵，卻總會在切換地圖時出現一槓緩慢前進的進度條，這真是超級煞風景的狀況。 如果是耐不住性子的使用者，一旦安裝時間拖的越久，越會不自主地點右上角關閉視窗，但這麼一來可能就錯過一款優質軟體。 既然「快慢」是一種個人主觀感受，我們如何利用設計來幫它加速呢？我們可以運用知覺特性製造出使用者的錯覺，讓那些急性子的人以為速度變快了！  減速、 反向移動形塑時間感錯覺 如果你身邊剛好有一台 Mac OSX 系統，請留意看看進度條每次增加的長度，是否在前半段的時候，每秒所增加的長度較長，而到了快結束的位置，長度增加則較短。 在 Harroson ( 2010 )的實驗中發現，相較於較無長度變化( Constant )的進度條，這種 減速式( Decelerating ) 的呈現方式，可以讓使用者知覺到更短的等待時間，加上輔以條紋( Ribbing )化視覺設計，更可以加強對長度變化的感受。 一般進度條可能都是由左到右前進，那麼由右到左的反向移動呢？Harroson 同篇實驗中也發現，反向移動( Backward moving )同樣會製造出時間較短的錯覺。實際上，使用此種改良式進度條時，受試者所評估的等待時間，平均會比一般進度條短了 11 % 。 移動知覺 ( Motion perception )並沒有絕對標準，而是會隨著看到的內容變化，反向移動可創造出移動速度增加的錯覺，進而改變使用者對於進度條的時間感受，而使用有趣設計轉移使用者注意力，同樣可以減少使用者所知覺到的時間。 讓進度條產生脈動 使進度指示器產生脈動( Pulsation )，例如將它在兩種顏色間互換、或者增加動態圖形，都可以達到縮短知覺時間的目的。我們可以把脈動想像成歌曲的韻律( Rhythm )，聽一首快節拍的歌時，我們會感覺到它所播放的時間似乎比較短。 放射狀活動性指標( Activity indicators )就是其中一種應用，如果你是蘋果愛好者，一定對下圖非常熟悉。 其實這種放射狀的進度條已漸漸取代直式進度條，除了脈動感可讓使用者感覺速度變快，同時還存在另一個優點：一個不停運轉的圖形，會讓使用者瞭解到程式正在執行，而不會誤以為卡住而重覆按下執行鍵造成當機，這樣一來便可大幅地降低當機機率。也難怪 Apple 的 iOS 及 Mac OSX 系統總是較少出現死當情形。 […]

Big Data 能解決的棘手問題包括：讓你懷孕

公開討論子宮頸黏液稠度好像有點害羞，這一次我們用不同的角度來討論這個話題。 PayPal 的共同創辦人以及前首席技術長 Max Levchin 製作了跟懷孕相關的 App ，它把 Big data 帶領到一個全新的應用領域，一個與家庭、生命、婦科等相關的議題。 「現今有 17 %～ 18 % 的婦女，因為想懷孕而進一步尋求醫療幫助。」 Levchin 於五月底的高科技會議 D11 ，在進行展示的時候提到。 Levchin 更進一步表示，事實上，若婦女們知道如何傾聽自己的身體的聲音，發現自己身體的變化，就更能追蹤排卵週期，有很大的機會可以受孕。 Levchin 說：「我相信，這（生孕）是一個有關『訊息』的問題。若能妥善運用數據資料，就可以解決這個問題。」 詳細記錄婦女生理狀況，連子宮頸黏液程度都有！ 這個叫做 Glow 的 App ，正準備在蘋果 App Store 上架。一旦上架後，你就可以申請帳號並登入，用它來追蹤各種生命體徵，包含你的月經週期、早起時的體溫、上一次發生性行為的時間、排卵測試或驗孕的結果、體重，壓力程度，以及…… 沒錯，你的子宮頸黏液稠度！ Levchin 試著用一個非常直接和充滿技術性的方式，來大膽預測排卵週期，一點也不會讓你感到害燥。 男性也可以使用 Glow 觀察太太外在變化最適合的人選，莫過於是他們的先生了，所以男性也可以使用這個 App ，幫助妻子進一步提供更多的相關訊息。而在未來，男性也可以用這個 App 輸入資訊，進一步觀察自己的身體狀態。 這個 App 內建運算法則，會根據輸入的數據，來預測你最可能受孕的時間，所以 Levchin 希望，能收集到越多用戶的數據越好，因為這樣可以大大提高預測的準確性。 很難想像吧，Glow 也可以當保險！ Glow 不只想當一個排卵的時間追蹤器，更想進一步地，當準爸爸準媽媽們的財務小幫手，因為他們或許很需要生產相關的療程。而大部分的保險方案並不包括含生產相關的醫療費用，這種類似的保險容易被人忽略，認為可有可無，因為對大多數的人來說，這算是筆龐大的經濟負擔。 Glow 提供了一個所謂分散風險的方案，可以先想像一個「互助保險池」（mutual assurance […]

FB 搶輸了！傳 Google 將以 13 億美元為 Waze 收購案畫上句號

根據以色列知名在線媒體Globes的消息，Google和Waze之間價值13億美元的併購談判已接近尾聲。這意味著關於Waze花落誰家的長達數月的揣測也將很快會有結果。Globe說，Google目前正處在積極衝刺階段，並且將會“很快”對外宣布在對Waze的爭逐中的有利位置。 這場併購將會把Google 在地圖領域內掌握的大量技術和數據，與Waze 的駕駛者和編圖者社區緊密聯繫起來。有數據顯示，Waze 的用戶在2012 年共分享了9 千萬份交通報告並累積了96.6 億公里的里程。而在地圖編輯方面，共有6 萬5 千名來自110 個國家的編圖者做出了5 千萬次編輯，最終Waze 的地圖也做出了170 萬次改動。 Waze CEO Noam Bardin 表示加入Google 的陣營將會讓Waze 在同“許多個競爭者”的博弈中的獲得強大的支持和資源。Waze 的社會化地圖也將很好地與Google Maps 和Google+ 等服務銜接，對於Google 來說這也是一著防止蘋果或Facebook 等對手獲得此類技術的防守。 據Globes稱，Google在和與Facebook對Waze的爭奪獲得優勢的主要原因就是允許Waze的核心團隊和高級管理層，在被收購後留在發源地以色列工作。而給出10億收購價的Facebook則一直堅持要把Waze的主要部分搬到美國去。其實Waze已經在美國設立辦公室，但是是出於合作以及戰略目的，其總部從來都在以色列。 蘋果也曾經在這起事件中漏過臉，但是很快被禮貌性拒絕了，事實上一個十分熟悉蘋果業務的消息源稱，蘋果此舉更多程度上只是個假動作而已。 參考最近的Yahoo 收購Tumblr，Waze 事件也無非是空穴來風。雖然眼下它將被誰以什麼價格買下還很難說，但是Goole 和Waze 的積極談判已經是板上釘釘的事了，問題就是這些談判的結果會不會是一筆成功的交易。如果Waze 被收購，不管是被誰買下，這都會是以色列歷史上最大的收購案，這也讓以色列成為了科技和創業版圖上的一個重要地標。 延伸閱讀 10 億美元併購社群導航服務 Waze？Facebook 行動商務布局等不及 FB 想用天價 10 億美元買地圖服務 Waze，Google 立馬喊：「我要搶」 （資料來源：Globes）

魔鬼都在搜尋裡！電影上映前，Google 就能告訴你這部片會不會紅！

Google 在日前發布了一項研究報告，報告指出 Google 已經找到能預測電影是否賣座的方法了。這一切的秘密就在 Google 的老本行「搜尋」裡！ 一項名為「Quantifying Movie Magic with Google Search」的研究報告表示，經由上映前一個月的電影搜尋量，可以幫助預測該電影首映當週的票房；透過 Google 搜尋的數據加上電影經銷方式和淡、旺季的季節性預估，能夠算出正確率高達 94% 的票房預估。 Google 說明預估電影票房的觀察資料不單單是搜尋表現，也能夠透過電影廣告的點擊量來瞭解。Google 的研究顯示，兩部同期、同類型的電影，若 A 電影比 B 電影獲得多出 25 萬的搜尋量，那可以預估 A 電影將比 B 電影在首週票房的表現多 430 萬美元；若以電影廣告的點擊量來看，若 A 電影比 B 電影多出 20 萬點擊數的話，那首週票房預估會高出 B 電影 730 萬美元。 Google 能夠稱作大神可真不是浪得虛名的！只要他穩坐在搜尋一哥這個位置上，把坐在電腦螢幕前千千萬萬名使用者的使用歷程記錄下來，再透過統計計算，我想沒有什麼東西是 Google 推敲不出個大概的，所以說「魔鬼都在搜尋裡！」 （資料來源：businessinsider；圖片來源：vidanyeh, CC Licensed）

還在猶豫該不該學寫程式嗎？看看這五個你一定要學 Coding 的理由

這半年來很多不斷提倡學習程式設計的報導，另外包括 Bill Gates 、Mark  Zuckerberg 也在 Code.org 上為這未來的必備的趨勢背書。但我心裡總是還有許多讓我無法讓自己信服的疑問： 不是理工出身的，還學得起來嗎？學了對現在的工作或未來有什麼幫助？如果重新學習成為程式設計師是可行的嗎？ 這些問題讓我在 Codecademy 上的學習斷斷續續的。 於是我整理了五個說服自己，無論如何都應立刻學習程式設計的理由，也一同與大家分享： 一、學習程式語言是未來的核心技能 程式語言就像是 20 世紀時的英文一樣，在未來世界中是理解與創新必要語言。 美國前副總統高爾說過，「我們的文明正在經歷一個前所未有的變化境界，很多與資訊科技的躍進有關。在現今這個超高速連結的時代想要成功，而具有程式設計的能力，或是瞭解資訊科技的力量是很關鍵的。」 二、程式的相關工作需求，正在急速成長中 Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 在與 Bill Gates 一同推廣學習程式的影片中也提到 ：「在 Facebook，我們的政策就是，盡可能的去雇用我們所有能找到的傑出工程師。但現今的世界裡，那樣的人才數量並沒辦法滿足我們的需求。」 根據美國勞工統計局的計算，從 2010 到 2020 在美國電腦程式設計師的職缺數，預計大幅度成長 30%，同時，其他工作的成長預估只有 14% 而已。 三、可以學習不同的思考方式 微軟創辦人 Bill Gates：「學習程式可以延伸你的心，並且幫助你思考得更好。」 Twitter 創辦人 Jack Dorsey 也說：「我認為很棒的程式作品跟偉大的藝術沒麼兩樣。一旦你開始用程式設計的概念思考事情，會讓你成為更好的人。」 四、可以增進你在職場上的競爭力，即使你是 CEO 都該學 軟體開發顧問公司 NEO 的區域主任兼著名的 Ruby 開發者 Joe O’Brien 也相信，即使你的工作不是工程相關，擁有程式能力都是很基本的。 他說：「無可避免的，其實我們一直都必須與電腦互動，而這也是為什麼現在，程式設計這部分對每個人來說，都是很重要的。但這並不是說，要大家變成下一個 Twitter 的創造者，或是必須有一個建立網站計劃，而是我認為，對這些正在發生事物背後的原因，有著基本的理解，對我們來說是非常重要的事情。」 O’Brien 也說，擁有程式能力也讓他成為更好的 CEO，「即使是一個從不幫他的公司寫程式的 CEO，從風險的觀點來說，單單只是能了解現在正在發生什麼事情，都是一個很好的事情。」 五、現在重新開始學習，還來得及嗎？在職場上有競爭力嗎？  Learntoprogram.tv 的創辦人 Mark Lassoff […]

很怕在手機上買東西會出事嗎？打擊行動電商詐騙，別讓 M-Commerce 無法發展

現在，傳統電子商務詐騙已經將觸角伸入行動電子商務，而大家都想減少駭客詐騙所造成的損失，可以怎麼做呢？ 先來關心現況： 傳統與行動電子商務遭詐騙方式有不少相同之處，而目前駭客主要的目標為傳統電子商務，因為行動電子商務的網路零售商及客戶量尚不夠誘人，但是隨著行動電子商務成長，駭客想必將躍躍欲試，分食這塊大餅。 根據支付管理公司 CyberSource 統計，2012 年行動電子商務公司的收入中，因詐騙造成的損失為 1.4%；也就是說，像 Internet Retailer Mobile 400 公司與 eBay 於 2012 年的銷售額加起來是 250 億美元，損失則為 3 億 5,000 萬美元。 那在防詐時，傳統與行動電子商務有何不同呢？ 行動電子商務防範工作有許多挑戰： 1. 使用者較為大意。許多人習慣在電腦上安裝防毒軟體，但沒有在行動裝置上防毒與防駭的習慣。 2. 零售商擔心因強力防詐，而造成一般顧客在使用時的困擾。 接下來，看看幾種詐騙預防措施： 1. 有效辨識交易裝置 CyberSource 會賦予每台交易裝置一個 ID，因此，就算 IP 位址與 cookies 改變，其防詐騙系統仍能查出是否曾與該裝置交易。CyberSource 還會評估該裝置相關的資訊，像是其他身份辨識資料及訂單資訊（姓名及電子郵件）等等。 防詐騙系統會以Visa 與 CyberSource 每年共達 600 億筆的交易資料，來判斷每筆交易是否有異常現象。 2. 管控交易量 有些零售商限制每台裝置在一小時內的交易量，這也能達到防詐效果，因為許多駭客會用同一裝置在短時間內下大量訂單。高爾夫球用品零售商 Edwin Watts Golf Shops, LLC 就透過以上兩個方法將詐騙損失降低至銷售額之 0.003%，相較於大部分線上零售商 1% 的詐騙損失，Edwin […]

你的 iPhone 保護殼透露你是什麼樣的人囉！來看看準不準

人要衣裝，佛要金裝。雖然現在許多人已經不照身分階級來穿著，但為了表現自己，身上穿的、腳上穿的、頭上戴的、手上用的，多少還是透露著自己的個性和狀態。沒有沒想過手機保護殼也是值得觀察的一環呢？ 當然，若是手機保護殼上鑲了上百顆施華洛施鑽石，手機看起來的感覺絕對和用木製保護殼的相差甚遠，可以想像手機主人的個性也大不相同。科技新聞網站 Mashable 彙整出了一套分析的邏輯，用以觀察手機保護殼和主人的關聯。當然，這些都只是刻板印象，大家可別太認真啊！ 極簡主義人 每當薪水入帳，腦中早就盤算好：10%投資、30%生活費、20%房貸、40%養家。皮包裡一定備有牙線棒，辦公桌抽屜放有牙刷。除此之外，家裡沙發、車內裝、公事包等等，裝飾的風格必定大同小異。可能也因為這樣，在機場等行李的時候，總要花時間從花花綠綠的叢林當中找到自己那完全不起眼的行李箱。 電玩死忠粉 你平常的對話可能包含：「昨天抽到稀有卡，潮爽德！」「五樓你說是不是？」或是帳號名稱會看到「烈火之炎」、「黑龍鎧甲」，也有可能對於組裝電腦的了解程度比換床單還厲害。 勵志、感性 「成功沒有捷徑，只能一步一腳印。」「每當覺得有壓力，代表正在成長。」「只要往目標邁進，最後雖不中，亦不遠矣。」用這種殼的，大概Facebook塗鴉牆上有50%都是這些話，讚的數量比吃過的鹽還多。 綁手綁腳 這種殼的主人多少會有點神經質，搭配的風格也多少會有點些不協調，例如與網友見面，約會的場所可能是迷你高爾夫球場，聊的話題是禽流感、流浪狗議題、近視的原因等等。 壞壞惹人愛 這種人對於娛樂場所、夜店、唱歌、餐廳、美食相當了解，調酒種類、當季流行服飾、新歌、特色甜點等等問題，滔滔不絕的程度可以寫篇論文。另外，流行是掛在嘴邊的，不是等新聞報了才知道。 長不大的孩子 整日鑽研通訊軟體和文字遊戲，低卡可樂照三餐喝，喜好和生活方式與文青只有一線之隔。 嬉皮風 保護殼最好是獨一無二的，不能是在商店掛一排的那種，否則會撞殼！ 貴氣逼人 假指甲、假睫毛隨身必備，對於某些八卦、女性影集的熱衷絕不落人後。手機通知都是娛樂新聞頭條，藝人八卦大小事，問你準沒錯。 事業優先 肩上扛著一家生計，車貸、房貸、孩子、老婆、上司，每件事情都讓你喘不過氣。尤其是看到手機只剩下20%的電量，焦慮的心情油然而生。放輕鬆吧！ 待業中 呃，這個殼的主人可能剛投完履歷表，可以在百貨公司試吃活動當一餐、去圖書館睡午覺吹冷氣、晚上去唱片行門口聽音樂，搭捷運如果有辦法跟別人擠同一個閘門，自己就絕不拿悠遊卡出來。希望你早日找到工作。 （資料、圖片來源：Mashable）

詹宏志記者會全記錄：如果這個主張是行政院的，那這個抗爭，就不是對金管會了。

《TO》編按：針對金管會本週連續三天在官網上發出新聞稿，主張第三方支付儲值業務排除非銀行機構經營。今天下午 PChome 網路家庭董事長詹宏志臨時通知媒體記者召開記者會，發表回應聲明（全文）。聲明結束後，詹宏志簡單說明記者會目的，接下來接受現場10多位媒體記者提問，記者會全記錄如下： 我從小就被教導，對人要有禮貌，但今天這個聲明絕對不是有禮貌的聲明。我知道我這樣對主管機關說話，是自尋死路，我明白。但是如果第三方支付在全世界已經發展超過15年，而金管會對台灣第三方支付未來發展的主張是如此，那我忍無可忍，完全無法接受。 如果還沒開放，慢慢研究，我無話可說。但是如果金管會現在這個時間點對大家說，正在研擬第三方支付儲值的管理辦法，7、8月就會確定，但先說好，不是銀行都不可以做。我要問問金管會，全世界具有代表性的第三方支付業者，有哪一個是金管會所選擇的這個機構（指銀行）？我不能接受的是這個沒有道理的主張，而不是不能接受金管會提出的任何管理辦法。如果金管會為了金融秩序安全，規定儲值金額不能超過一萬元，這都沒有問題，社會本來就會在摸索中獲得經驗。要求第三方支付業者要配合洗錢防治，當發生大量金錢移動時要通報，任何為了金融安全而應該有的作為，所有的第三方支付業者不會不了解或不接受。這個時間點提出排除性條款，是對國內業者完全不負責任的態度。 主管機關面對創新唯一的態度就是只要有任何可能會造成困擾的東西，就都不能做，如果那個思考是，完全不開放就不會有問題，都不要有業務，就不會出錯，那這個政府是極度不負責任的。如果我今天不說話，不就代表我同意這件事情嗎？ 我不清楚金管會為什麼會連續三天對媒體這樣說話，背後的緣故是什麼，但我強烈要求，台灣的民眾有權力要求主管機關，把他們的職責想清楚，把他們要把台灣帶往什麼樣的方向想清楚。 （《TO》編按：以下是開放記者問答的全文記錄，現場超過10家媒體記者在場，因提問者沒有表明代表媒體，因此無法標明，皆以記者標示） 記者：金管會一直說，非銀行業者做第三方支付會有洗錢問題。你的看法？ 詹宏志（以下簡稱詹）：銀行局長曾經在一個場合提到LR。（編按：可參考相關報導）大家要知道，LR登記在哥斯大黎加，一個完全沒有在監管的市場環境，所有的工作者，都是非法之徒。應該把這樣的一個犯罪機構，拿來跟在台灣被這樣監管的公司做比較嗎？美國有因此而禁止Paypal嗎？每一個業別都有正派業者，也有非法業者，政府要做的事情，不就是支持正派業者，然後想辦法管理那些不肖的業者嗎？當然，通通不開放，就一定沒有問題。如果沒有這個行業、業務，也就沒有好壞的問題了。金管會的主張，我聽來就是希望這個世界都不要有事的組織，都不要創新，因為只要創新就會有風險。但是，哪一個創新不帶來風險？搜尋引擎的創新沒有帶來風險嗎？同時，這些創新沒有把我們的世界帶到另一個境地嗎？ 我不介意討論風險。即使是其他國家、已經成熟的第三方支付業者，到另一個國家提供服務，都一樣必須一定程度的，符合金融監理上的規範和要求。台灣現在要做的，就是把第三方支付業者，在什麼時候、要做哪些通報，把管理辦法訂定清楚。而這不就是金管會應該要做的事嗎？政府該做的事情，就是創造秩序，讓大家各司所長。 記者：開放儲值，對消費者而言有什麼好處？ 詹：所有的支付型態，都是因為有需求才會存在。儲值是預備消費的意思，當消費者在網路上有常態性消費的使用行為時，為了連續消費的方便性，避免連20元、30元的消費都要掏信用卡出來輸入卡號，或是轉帳，所以尋求新的作法。PayPal當初之所以會出現，是因為要解決個人對個人（C2C）的轉帳需求，因為有很多小額的消費，所以消費者用儲值的方式，先在網路上用信用卡或是用轉帳的方式儲值，然後每次消費扣款花一點、每次花一點。因為數入資料最少、太方便了，所以最後消費者連對店家的消費都想用PayPal。PayPal、支付寶就是因為這個支付工具這麼方便，才會成長到這麼大。儲值是把多次簡化為批次。 記者：但是金管會目前的說法，是要用銀行的網路開戶的作法來提供消費者服務。這樣子台灣的確已經有儲值的服務了。 （詹宏志尚未回答，現場有兩位記者立刻回應，「為什麼我要這麼麻煩，已經有一個銀行帳戶了，還要在去網路上再開一個帳戶，是要開幾個帳戶？」） 詹：如果我的支付戶頭，開在銀行。那代表收受方，要跟每一個銀行介接。因為銀行只有Account的概念，沒有Cloud（雲端）的概念。這是銀行天生的設計，這解釋了，為什麼全世界成功的、具代表性的第三方支服務商都不是銀行。因為，銀行已經變成一個一個的堡壘了。（Cloud的作法是）把錢放在我所有的銀行帳戶的最上端，不管我有多少銀行的戶頭，都可以把錢移到我名下的一個個人雲端帳戶。當你要把錢領出去的時候，再把錢移到銀行帳戶去。本來第三方支付業者就已經跟銀行在合作了，做支付不可能不跟銀行合作。 現在金管會要求消費者再去網路上，為了支付再開一個銀行的Account，有必要嗎？銀行本來就在收受存款了，消費者本來就已經把存款存在銀行裡了，為什麼要把存款存在同一個銀行的另外一個帳戶，再用這個戶頭去做網路上的支付？網路是共通的，為什麼要消費者在每一個銀行裡，再有一個不同的網路帳戶，然後再彼此介接？ 記者：很麻煩。 詹：不是麻煩。我只是要解釋，為什麼第三方支付在其他地方不是長這樣，這只是說明了創新是來自於需求，這些需求是來自於使用行為。金管會為什麼、如何決定這些行為的樣貌，規定這個創新只能往東不能往西？這是毫無道理的。如果金管會今天說，這個行為產生的需求，因而激發的創新帶來了某些風險，所以我們要針對這些風險給予管理，這我一定完全接受。 記者：支付寶其實也是讓消費者直接從銀行帳戶加值，他們那邊叫做充值，從銀行帳戶充值到支付寶帳戶。在中國的非金融業第三方支付充值，是否有上限管理？ 詹：有，請同事幫忙找一下資料提供給記者。上限管理當然沒有問題。第三方支付儲值不是存款，是為了消費需求。這個上限金額是為了安全，只要消費者接受，當然就沒有問題。全世界不都是這樣管理的嗎？在其他國家，有發生類似不合理監管狀況的，最後支付業者只好在這個國家買一個銀行，然後就只專門做這件事情。這是全然的形式主義。 如果金管會指定在台灣只有銀行可以做這件事情，然後又鼓勵銀行跟大陸的第三方支付業者合作，而大陸沒有指定第三方支付業者必須是銀行，我看不出這個邏輯的一致性。如果最後規定是這樣，那我們也沒有辦法，只是在這個邏輯之下，反正大陸都已經發了300多張第三方支付的執照，台灣業者可以做的事情，就是現在大陸有法可循，那就去大陸成立公司，規規矩矩在那邊申請一張第三方支付執照，回來台灣還受到歡迎，因為金管會鼓勵銀行和大陸第三方支付業者合作。 請金管會想一想，為什麼全世界，不管是第三方支付，或是緊接著來的行動支付，都不是銀行做出來？我原本不願意說這句話，但是如果金管會真的有研究，直到現在為止，全世界所有的金融創新，都找得到補銀行天生不足之處的痕跡。我不想說到讓銀行不開心，今天我要說的是針對金管會的主張。 金管會今天說他們要研究，這個服務出現在這個世界上已經15年了，大陸的支付寶都已經9年了，我跟金管會吵架也吵了5年，你到現在才說要研究。何不早說，我們為了做這個業務準備多年，手上有一堆資料，隨時可以提供給金管會參考。 （據PCHome現場工作人員立即尋找的資料，大陸支付寶規定，超過1萬人民幣的充值必須出示證件。超過5萬人民幣的充值，只能到銀行臨櫃轉帳形式充值。） 記者：照這個管制方式發展下去，你怎麼看台灣未來在虛擬經濟上的發展？ 詹：台灣的悶經濟其來有自，有這樣的政府，你還需要敵人嗎？你還需要競爭者嗎？你不用出門，就被打垮了。 記者：剛剛現場有人提到，在非洲的雜貨店都可以用手機儲值做支付，那可以說，台灣這個科技大國連非洲都不如嗎？ 詹：不能這樣說，只能說台灣管理者的視野和勇氣，遠比非洲都不如。說台灣比非洲不如，我是完全不服氣的。不能因為政府笨，整個台灣跟著一起笨，我們老百姓好得很。 記者：根據媒體的了解，行政院這邊的說法是，金管會排除非銀行業者經營儲值業務的主張在確認之前，必須和第三方支付業者溝通。在金管會發出這幾則新聞稿之前，跟您聯繫過嗎？ 詹：完全沒有！我認為這個新聞稿，就是要來測試底限的。 記者：您贊成台灣有一個第三方支付的專法嗎？ 詹：有任何專法協助業界發展，我們當然歡迎。但是，過去10多年來我們的經驗，已經很清楚，網路的業務幾乎涵蓋所有內容範疇，任何單一的、只涵蓋一種範疇的法規，在創新的網路服務裡，幾乎都不適用。任何你知道的業務，裡面都有屬於網路的表達方法。是否有一個專法，可以周全的對電子商務的未來發展想像做到圓滿，我想不容易。全世界對網路的作法，都是採取摸索、且暫且走的調適。可見網路在任何國家，都應該要被當做大事對待，因為它進展如此快速，所需要的法律的調適也很多、很複雜。任何立法需求和進展，從工作者的立場，我都完全歡迎，我只怕金管會現在這種不立法、一切都不准的狀況。 記者：大陸非金融機構支付服務管理辦法是由中國人民銀行（大陸央行）來管理，你認為台灣可以移植這個作法，讓中央銀行來管理嗎？ 詹：我不確定。央行來管轄的好處是，對支付服務產生的貨幣供給變化掌握得很清楚，或者因此而產生的跨境流動，會有更好的管理。但是台灣的政府組織法中，央行可能沒有這麼多的監理職權。有些監理職權的確是在金管會上。這牽涉到政府組織，作為業者的我沒有意見。 記者：過去這段時間，與行政院張善政政委有任何溝通嗎？ 詹：今年4月的時候，在張政委和當時還在當政委的管中閔政委的推動下，金管會開放以信用卡特店轉帳的方式，容許業者做第三方支付。在這個過程中，和兩位政委的溝通，讓我們一度很樂觀。也看到金管會雖然在溝通上有些爭執，但一點一滴它是走在開放的路上。對政府的努力，我也非常肯定，也覺得開放一步一步慢慢來，我們也是接受的，當時我跟政委表達的意見是，期待未來儲值的開放，每一位政委都對我表達樂觀的意思。所以這幾天金管會的談話是令人驚訝的。 記者：您會認為，台灣政府主管單位相對本位主義，所以銀行局會站在銀行的角度想事情，而相對的網路業者就變得弱勢了？ 詹：不同業者之間當然會有不同的看法，但知識、道理是相同的。民主社會要的不就是擁有一個長期的合理性，我不介意網路業者是強勢或是弱勢，誰說的話有道理才是關鍵。 我今天的發言，沒有事先與金管會、行政院政委或經濟部的溝通。我只是忍無可忍。金管會這三天的主張，如果要變成是社會的意見，我是不能忍受的，我要指出的，是金管會這些主張為什麼不通。 我不能再多說。我們靜待主管機關的開放，如果台灣不能在全世界領先創新，那至少要跟全世界擁有一樣的方便性。今天是說話對說話，因為金管會先說了腦筋不清的話，所以我才需要說話。我不知道金管會的發言是否代表政策，但是為什麼金管會會突然連續幾天這麼積極的發言，它過去也不是這樣常發言的組織，突然之間對第三方支付有這麼積極的說話，我真的不清楚。這個說話如果有道理，我們大家一起來討論，我沒有意見，但說的如果說的是這個話，那我就有意見了。 當然，如果金管會說的話是政策，那我就要再問行政院，這是不是政策。如果行政院真的說是，那這個抗爭的對象，就不是針對金管會了。  

【Weekly Crowdfunding 專欄】Made From Taiwan 的募資案，都想讓你的生活更方便、更快樂

群眾募資，運用網路平台展演創意、解釋產品原型設計，直接找消費者募集製造資金。群眾募資是實現創新點子的新作法，實現社群化製造的資訊平台，也是第三次工業革命得以演進的重要元素。 《TechOrange》每周固定和大家一起看看國內外群眾募資平台上的募資案，讓他們刺激你對創新的想像，也和我們一起體察「未來世界」。 整理：呂紹玉／撰文：呂紹玉、潘忻人 今天要跟大家分享的是「來自台灣」的募資案。我們試圖在國外募資平台上搜尋「Taiwan」，沒想到真的有募資案跳出來，那是種「他鄉遇故知」的感覺，畢竟國外募資平台中，同時間可是有數百個募資案進行著。 放在國外募資平台案，肯定是發起者不甘東西只在台灣、只給台灣人看、只給台灣人用，因此募資對象也不限於台灣。但在台灣島上募資平台裡的案子，其實也毫不遜色。來看能幫你輕鬆守護身邊物品的 Sensor、富有人文社會關懷的同志家庭喜劇，以及具療育性質的文創產品。 科技類：Tag*it Simple Life, Pure Happiness 時間很珍貴，但很不幸的，我們常常把時間浪費在找手機、找鑰匙、找錢包……。而很多時候，這些必備物品並沒有不見，只是忘了放在哪個角落；又有些時候，它們在你不留神的時候被扒手摸走了。 由台灣的新創公司致遠科技所有發的「Tag It」，靠著 Motion Detect（移動偵測）技術，做出一個長 4 公分、寬 3 公分，只有 20 公克重的 Sensor，隨時幫你偵測東手機、錢包是不是離開你，被你落在腦後、被人偷走了，或是幫你尋找被你丟在沙發底下的鑰匙，開發團隊希望透過「Tag It」，讓人們的生活更簡單方便。 致遠科技一直在研究藍芽、Sensor 的發展，《TO》特別訪問到團隊裡的成員 Tim，他說，「Tag It」與其他防盜裝置不同的是，多數裝置是在與藍芽斷線時，判定離物品離開手機、離開身邊，因此發出警報；但「Tag It」是靠演算法，偵測特定行為模式，當不符合時，才會發出警報。 例如，你把「Tag It」放進錢包，當你在捷運上閉眼休息時，可以把「Tag It」的狀態設為「Locked Mode」，只要有人移動你的錢包，你的手機和錢包裡的「Tag It」就會發出警報聲。 他們的目標是，不管募資狀況如何，都要在今年 9 月把「Tag It」做出來，並期望能帶到明年美國消費性電子大展（CES）中展示銷售。 計畫發起人：致遠科技 資金目標：4,000 美元 已募集資金：1,526 美元 已贊助人數：11 人 剩餘天數：67 小時／約 2天 贊助者會得到：贊助 50 美元，可以得到原價 90 美元的「Tag It」；贊助 80 […]

忍無可忍！詹宏志：「有政府如此，何需敵人？」

《TO》編按：針對金管會本週連續三天在官網上發出新聞稿，主張第三方支付儲值業務排除非銀行機構經營。今天下午 PChome 網路家庭董事長詹宏志臨時通知媒體記者召開記者會，發表回應聲明。記者會前 12 分鐘，詹宏志拿著剛寫完的聲明，一個段落一個段落說明他的看法。 以下刊登聲明稿全文，記者會 QA 內容，稍後《TO》會接續報導。 詹宏志在發表回應聲明後，簡單說明記者會目的，接下來接受現場10多位媒體記者提問，記者會全記錄請見：詹宏志記者會全記錄：如果這個主張是行政院的，那這個抗爭，就不是對金管會的。

2013 Unity IN 遊戲新星系列報導（四）：Beat Cool

Unity IN今天要為您送上的，是來自雲林科技大學數位媒體設計系的同學：蔡曜丞(企劃、程式、3D美術、特效、主視覺定調)、黃亭堯(企劃、音樂、音效、前期美術、前期介面、官方網站、宣傳)，所共同開發的音樂節奏遊戲－－“Beat Cool”。 這個作品是個以大型機台呈現的音樂節奏類遊戲，以兩人各自的工作室名義「HouseLife Digital Media Design Studio」與「Flash Cube Studio」聯合製作。

【哇奇網專欄】AKB48 紅透半邊天的經濟學：做出顧客至上的服務品質

應該有不少人知道日本的 AKB48 吧？ 可能，也有某些人聽過或讀過 AKB48 的商業模式。 成立之初的 AKB48，初期發展幾無知名度，每天來到秋葉原劇場觀看她們公演的人數寥寥無幾，讓擁有 250 個座位的劇場，顯得異常冷清。但是製作人秋元康獨具慧眼，看準通貨緊縮不景氣年代的年輕人消費需求，以及抓住音樂產業獲利模式發生變革的機會（2000 年以來，CD 及錄影帶的獲利來源已經瓦解），相信演唱會或現場表演將成為偶像團體賺取營收的主要方式。 他抓住御宅族的心理，也抓住產業變革的機會；他打破傳統偶像的經營模式，也打破傳統偶像表演、營運的方式，最後，終讓 AKB48 快速地在不景氣的日本經濟中竄起。 《AKB48 的格子裙經濟學》深入淺出解析 AKB48 的經濟學現象，更與之前日本當紅的「小貓俱樂部」、「早安少女組。」的商業模式對照分析，讓讀者透過「偶像經濟學」的現象，更加了解AKB48女子天團的成功真相。 －－ 書籍《AKB48 的格子裙經濟學》的介紹文 以 AKB48 的話題開頭，但是今天可並不是要討論 AKB48，而是 AKB48 的策略裡面所包含的「顧客至上主義」的品質。 由於 CD 的銷售持續低迷，過去「為了促銷 CD 而辦現場活動」的想法，漸漸往「靠現場演出賺取營收」的方向轉變了。總製作人秋元康的創新又大膽的策略一路下來並不輕鬆，但是現在人氣如此高的 AKB48 已經可以證實是靠成功的策略而得到今天的成績。秋元康的經營模式成功滿足了粉絲的消費者心態。 顧客至上品質 1：容易親近的偶像（品牌） 剛出道時的 AKB48 演唱會門票僅 1000 日元，與通常要價上萬的流行音樂的演唱會門票比起來便宜許多。門票雖然便宜，但是 AKB48 在秋葉原專屬演出場所的設備，卻打造的很用心且高品質，如此便宜的價格讓粉絲即使天天來也花得起。 加上粉絲與 AKB48 物理上的距離也相當的近，離舞台僅僅幾十公分的距離。與大多偶像偶爾才辦一次握手會比起來，日久生情指數當然也就截然不同。 然而，AKB48 的成員在長相、身材、舞蹈、歌曲…… 其實樣樣都不完美，但是塑造的形象是大家都相當努力的在進步，讓粉絲們會想要給予意見、支持，看她們成長。這種讓顧客心癢癢、放不下的感受，很成功的抓住了他們的心。 （哇奇網也是將高單價的消費電子產品以免費或微薄的試用費，讓商品融入消費者實際生活中試用；哇奇箱也是特別設計及製作的壓克力箱，所以應該也有滿足到某些消費者需求吧？） 歌手靠演唱會賺錢的商業模式相信台灣也不陌生。那到底 AKB48 還有哪裡與其他偶像區隔？ 顧客至上品質 […]

大陸新創公司 JooMe 賣 WiFi 給店家！不，他賣的是會員、是行銷！

中國 WiFi 共享平台 JooMe 的聯合創始人朱峰向《36 氪》透露，他們團隊最近已獲得數百萬人民幣的天使投資，朱峰表示這筆資金將會主要被用來繼續拓展線下商戶，並擴充團隊。 可以這樣講，從前商家提供 WiFi 更多是被迫的，是顧客在推動商家提供 WiFi，可是提供 WiFi 的商家卻又不能獲得直接的收益。JooMe 解決了這個問題。 朱峰認為，商家其實最關心兩個問題：第一是帶來新客人，第二是留住老客人，以前想留住老客人非常麻煩，可能讓顧客辦會員卡，下次可能忘了帶了。而使用 JooMe 之後，只要走到店裡連上 WiFi，就會自動顯示出會員信息，甚至還有一些其它提示，比如上次點的什麼菜，之前發給什麼折扣券，這給了商家使用 WiFi 提供一個理由。 在 JooMe 的 WiFi 環境下，新用戶可免註冊試用半小時，試用結束可用手機號進行註冊。用戶只需註冊一個 JooMe 帳號，就可以在所有覆蓋有 JooMe 的地方使用，用戶也免去了詢問服務員 WiFi 密碼的煩惱。 商家購買 JooMe 的 WiFi 服務，來店用 WiFi 的客人都成了會員，還可以推播訊息給他 JooMe 的 WiFi 分享策略有兩種模式，一是商戶直接購買 JooMe 提供的路由器，而後者會向商戶提供 WiFi 技術支持，同時商戶可以通過 JooMe 這個平台更了解用戶的消費信息，並推送自家店舖的一些最新優惠信息。這種模式目前可行性高，且能直接見到收益，所以是公司現階段發展的主要方向。 二是個人用戶可以通過 JooMe 提供的路由器，將自己的網絡帶寬進行共享，JooMe 則通過根據路由器蒐集的消費特徵等數據，向用戶推送商家優惠券來體現價值。但由於這個模式現階段條件還不成熟，所以只是在測試階段。 JooMe 提供的不是 WiFi 共享，而是一個基於 WiFi 的行銷平台 相比較邁外迪、Y5zone […]

即便是記者個人的 FB 貼文，都應視為新聞報導 ——評《美聯社》新版社交媒體指南

5 月 7 日，美聯社重新修訂了《美聯社員工社交媒體指南》，嚴禁員工在社交媒體上轉發未經證實的傳聞。 實際上，美聯社早在 2009 年 6 月就發布了社交媒體政策，承認公司支持員工將社交媒體作為一種個人和職業工具加以使用，但希望員工考慮自己的行為可能給美聯社帶來的影響。 在最早的指南中，一些基本原則已經確立，比如，禁止員工們發布「傳播謠言」的信息，員工不得在自我介紹中包含自己的政治背景，也不得張貼任何表達政治觀點或是在爭議性問題上採取立場的帖子。時任美聯社副總裁的 Kristin Gazlay 還特別說到，「觀察與意見之間存在​​巨大的差別」。還有，如果員工以任何方式使用了美聯社的工作網絡，他們必須表明自己為美聯社工作的身份；在其個人主頁上，披露有關美聯社內部運行的材料也是不被允許的。 一連串錯誤讓美聯社正視：避免記者散佈未證實的傳言、轉貼時一定要加評論 此次對社交媒體政策的最新修訂並非事出無由。波士頓馬拉松賽爆炸事件發生後，Facebook、Twitter 等社交媒體幾乎以直播的方式對事件進行了播報，一些傳統媒體為了搶新聞，也在未經證實的情況下引用了社交媒體的信息。這在讓人們迅速了解事態進展的同時，也催生和傳播了​​眾多誤傳（misinformation），更不用說在剛剛過去的 4 月 23 日，美聯社的 Twitter 帳號被黑客攻擊，發布了（白宮爆炸）奧巴馬受傷的假消息。 因為這些新動態，美聯社社交媒體指南的最新修訂版要求記者要格外小心，「避免透過推文和帖子散佈未經證實的傳言」。 新規強調，在確保社交媒體信息的真實性之前，員工不得對相關信息進行轉發，即使其他記者或者新聞機構已經進行了相關報導。而當員工轉發經過證實的信息時，也要將該信息當作直接引語處理，並配上評論和來源。否則，「美聯社的聲望可能被用來支持那些或許是不正確的信息」。 「員工在轉發推特上的信息時，不應該看起來像你在表達對信息所涉事件的個人觀點。轉發而沒有評論，很容易被看成是一種你贊同原信息觀點的信號」，美聯社在新規中寫道。 在推特上的老用戶都知道，轉發並不等於同意。然而一條推文的意圖並不總是能夠同其效果相分離。美聯社警告說：「很多閱讀你的推文和轉推的用戶永遠不會去看你的推特自述。」 根據這份新規，美聯社員工在使用社交媒體上的信息作為新聞源前，必須要通過電話、電郵等方式與發布信息者取得直接聯繫，確定發布者的身份及其發布的信息是否真實。 新規還進一步指出：「儘管推特上顯示有些用戶的身份是經過驗證的，但推特自身的驗證程序也存在漏洞，因此我們仍需要親自去核實發布者的身份。」 員工應「避開轉發謠言和傳聞，但是，他們可以自由決定回復這種傳聞，以尋求更進一步的信息，只要他們小心避免不去重複可疑的報告」。  在社群媒體上看到目擊者發言、上傳圖片，又該如何與他接觸？ 這些小心翼翼的舉措的推出，背後是美聯社的這樣一種思考邏輯：它把員工在社交媒體上發布的消息視為出版，就像通訊社發稿、電視部門直播，或是透過數位平台散發數字產品一樣。 這份新規尤其強調，對於那些有潛在危險性或者過於敏感的新聞，記者該如何在社交媒體上予以報導。 美聯社社交媒體編輯 Eric Carvin 和標準編輯（Standards Editor）Tom Kent 在解釋新規的博客上寫到： 「當出現了大屠殺、自然災害或是戰爭地區的突發事件，美聯社記者有必要調動他們的所有工具來獲取新聞，並在可能的情況下獲取圖像。在這種情勢下，我們總是要迅速行動。然而，如果有新聞價值的爆料來源、目擊者證明、業餘內容處於危險的或是各種敏感的情形，此時至為關鍵的是，我們要作出有關新聞採集的智慧的和道德的決定。」 新規鼓勵員工對在社交媒體上尋找可能的消息源採取「敏感和周到」的態度，因為那些消息源可能遭受了個人傷害和損失。「員工應該運用他們的新聞本能來判定，在考慮到消息源的困難處境的情況下，通過社交媒體進行採訪是否合適。」 關於美聯社的社交媒體政策，我最喜歡的是從前它在規定如何運用社交媒體採寫新聞時說的這樣一段話：「如果這些建議中的某一些聽上去不是很具體，那是因為相關決定必須依照個例來作出，而在作出決定時，需要調動你的新聞本能。你們中的許多人在面對面採訪或者電話採訪時都有很多運用這樣的本能的經驗 —— 你知道怎麼去和正陷入嚴重事態當中的人交談，讓他們和你交流時感覺更安心，更願意分享他們的故事，並在決定這樣做時更舒坦。你也清楚什麼才是合適的時間。」 社交媒體並不只是一個蒐集消息的場所，也是一個討論新聞的空間 不止一家媒體的社交媒體政策都對記者施加了嚴格限制，似乎是在暗示說這些記者並不知道自己在幹什麼。美聯社的政策卻反其道而行之，一副理解的口吻，意謂記者知道自己做的事情，只是有個指南在工作時會更清楚。 美聯社還有一點我也很推崇。它給記者的建議是「提供，而不是要求」。不是向當事人提出要求引用他的話，而是告訴當事人，「如果你有什麼想說的話，來找我」。換言之，說「我就在這，如果你想和我說話的話」，要遠比問「我能和你談談嗎？」，更有同理心和理解力。 當然，美聯社的新規也並非十全十美。比如這段：「美聯社員工必須意識到，他們表達的觀點可能破壞美聯社作為公正消息來源的聲譽。美聯社員工必須克制在任何公共論壇上就爭議性公共話題公佈他們的觀點，不得參與有組織的行動來支持某項運動或事業。」 個人以為，今天記者追求客觀性已全然不現實，上述的禁言令會使得記者很難檢視那些隱含的假設及偏見，並發掘背後的原因。美聯社所限制的，恰恰是使社交媒體變得如此有價值的對話。 社交媒體並不只是一個蒐集消息的場所，也是一個討論新聞的空間，可以分析新聞的影響，並試圖找出新聞背後可能的預設和偏見。當記者無法再做到客觀的時候，他所能做的只是盡可能地把獲取的信息以一種有用和詳實的方式呈現。而如果社交媒體政策阻止記者的對話，那麼記者也就喪失了反思的機會。 《中國青年報》約稿，作者博客 《TO》編按：新修訂版《美聯社員工社交媒體指南》 （圖片來源：Jason A. Howie, […]

避免「菲律賓便當事件」，媒體實踐「全民皆記者」的同時，也應把關資訊價值

最近美聯社通訊資料遭美國政府追蹤一事鬧得沸沸揚揚（雖然台灣主流媒體因為都在報導菲律賓、毒澱粉事件，而沒有太多的關注），然而從這次美國政府追蹤媒體運作的事件裡，我們除了可以討論政府公權力和媒體編輯自由的老問題之外，還應該注意到： 1. 更友善的資訊分享（提供）模式能創造媒體更新的價值。 2. 更安全的資訊保護才能使更多有價值的資訊浮到檯面上。 資訊時代的媒體除了行銷通路的革新（實體化、數位化與否）之外，有效地蒐集散落在各處的有價值的資訊，也是維持媒體競爭力的關鍵。畢竟除了銷售形式之外，媒體最重要的價值其實是「內容（content）」。 有了上述的認識之後，現在來看 New Yorker 雜誌日前推出的 StrongBox 案例。StrongBox 提供了一個全新概念的資訊分享模式，有別於過去媒體素材完全掌握在記者手中，它讓使用這個程式的「資訊提供者」有機會將手上的資訊和 New Yorker 雜誌的編輯、作者們分享，而且更重要的是：Strongbox 保證使用者完全匿名──不記錄 IP 位置、使用者位置（現今衛星定位很厲害的），也不記錄使用者的瀏覽紀錄。 這意味著，New Yorker 的記者們將可以透過這項資訊科技，將他們的資訊來源大幅擴充，且因為資訊提供的途徑非常安全，有能力爆料的人也有更強的動機向 New Yorker 雜誌提供有價值的資訊。一個新的媒體生態於焉成形。 但即使有了這項科技技術和運作模式，New Yorker StrongBox 在專業高手的眼中或許仍不值得一提，所以 StrongBox 做了一件事：將這套軟體的程式碼透過公開授權的方式發佈。它的價值就此不同凡響了！因為這代表，其他的組織都可以利用這套程式碼，開發屬於自己的資訊系統。 回頭審視如 StrongBox 這種可讓人匿名提供資訊給媒體的模式，雖然創造了媒體更多的價值，但其中隱含的風險也可以想像：看看從 Facebook、PTT 實業坊一路鬧上新聞的「菲律賓便當文事件」，在資訊時代，很多有價值的資訊，相對地真實性也值得討論。 可以確定的是，世界上的資訊流動只會更快不會變慢，至於資訊的價值高低判斷，就留待大家自由心證了。 （資料來源：allthingsd；圖片來源：laenulfean, CC Licensed）

「Silicon Valley isn’t a place, it’s an idea.」

毋庸置疑，台灣不是亞洲的矽谷。 大自然有風雨鳥蟲花草樹木。我們生活在其中因為太自然了，自然到我們把這個狀態稱之為自然。當我們把觀看的視角拉出地球，才會知道地球的自然一點都不自然。這樣一個可以產生演化，創造新的創造形態的環境，不僅溫度要對、分子要對，需要多元的互動、更需要足夠的時間，正因為這樣的自然機會渺茫，所以需要各個環節的水到渠成，用各種的可能，碰撞出各種可能。 這樣的一個具有生物多樣性的生態系，不是放著不管就會發生的。這樣的一個充滿可能性的自然，需要格外做作，需要用力做作，需要不停做作。關鍵元件包括：顯性創業家、具有創業家精神的隱性創業家、新創團隊、新創的產業、向上的經濟環境、合適的開放政策。 關鍵指標是創業家，但關鍵在創投。 創業家在初期的活動像是病毒，中期像幹細胞，長期而言需要變成神經元。初期活動能夠感染複製自己的新創基因，中期能夠分裂各種專職的組織職能，長期要能持續維持組織的效能與活性。每一個參與的工作者，都是其中的某一種開放鍵結的創新分子，需要和其他成份結合，才有可能在新的技術環境下調適出正確的蛋白質，成功讓組織體生存。 這個過程，需要大量的嘗試。大量新化合的蛋白質、大量新種組織。每一種新的化學物或組織，也都需要大量的試驗和調整來發現應用、辨識出價值。全世界的藥廠和生物科技公司都知道，越多化合物、越多新種蛋白質，越有可能找出威而剛（原本以為會是心血管藥物），越有可能發現阿斯匹靈。對他們而言，沒有失敗的實驗，只有不同階段的成果。 Google、Facebook 就是這樣的阿斯匹靈與威而剛。這需要一個社會等級的生態系統，研發成功後的成果邊際成本非常低，規模越大、毛利率越高。 回到創新的起點，3 個人一個創新團隊。 如果有 1,000 組同時進行創新活動，創新成功率 0.1%，成功的那組只要可以雇用或併購成長至 3,000 人，光是從創造就業來看，這社會活動就划算了，那「失敗」的 2,997 人幾乎都可以回到成功的創新團隊。2012 年 Facebook 員工數就是 4,000 人。同期雅虎的員工數約 12,000，Google 員工數則是 54,000 人，微軟的員工數超過 70,000 人。光是這四家公司，就創造了接近十五萬個就業，更不要說這十五萬工作者創造的週邊工作與整體產值。以軟體為核心的創新活動和生技新藥研發活動，擁有極度類似的研發邏輯與發展模式。但軟體為核心的創新活動與生技創新活動最大的差異，在於創造的就業數。生技新藥創造各式各樣的智慧財產，軟體創新更能創造各式各樣的新工作與新工作者。 關鍵在創投，是因為只有創投這樣的角色能夠同時培育 1,000 組新創團隊，用規模分散研發風險，獲得足夠的資本回收。關鍵在創投，因為只有創投能夠最有效率地知道市場有哪些大的創新趨勢，避免重複研發，增加研發的多樣性。關鍵在創投，因為只有創投能夠持續累積商業與管理專業，協助適合創新的年輕創業家專心創新。 只有在這樣的前提下，才能充分理解《The Launch Pad》這本書裡貼身描述的新創投典範 Y Combinator，為什麼會強烈認定以軟體為核心的創新活動最重要的是團隊而不是商業模式，關注的是行動的姿態而不是成功的狀態。 「Silicon Valley isn’t a place, it’s an idea.」這是全球創業家廣泛流傳的一句話，你走進 appWorks、EZTABLE、Richi，都可以體會到這樣的「idea」正在萌芽。醜陋、刺激、興奮、夢幻，每天都充滿期待重新打開一次潘朵拉的盒子。 appWorks 甚至已經成功扮演了台灣 Y Combinator 的角色。昨天Jamie才寫了一篇為什麼appWorks的錢很難拿，他沒明講的是，appWorks的關鍵基因更難拿。「appWorks isn’t a Money, it’s […]

拿起手機下載 CUREkids，隨時隨地捐助世界上極需動手術的孩子

非營利事業正意識到利用智慧型手機和社交媒體能替他們帶來的好處。Cure.org 替需要援助的孩子們募款，而且，他們正試著用一系列的 App 讓人們來關注那些孩子們。 直接透過 App 捐款 Cure.org 新的 iPhone App：CUREkids 在五月中旬上架，最主要功能是為那些開發中國家急需動外科手術的小孩募款。App 裡有病童詳細的個人介紹，所以你可以直接透過這個 App 捐款，並且能隨時收到病童狀況的訊息。 Cure 於 1998 年與肯亞當地新創立的醫院同時建立，自從那時開始，這個非營利機構讓 190 萬民病人受惠，並且在 27 個國家裡，提供超過   138,000 的人手術治療，讓他們生活有了轉變。除了醫療外， Cure 也具有教會的使命，但是 Cure 表示他們不會因為宗教信仰不同而對待病人有差異。 CTO Joel Worrall 在這間公司已超過 3 年，為公司當時第一批的技術專員。「我的目標是希望捐贈者能了解，當他們捐贈 $ 1,000 美金後，真的可以改變某人的生活。」 Worrall 表示。 隨時更新病患狀態  靈感來自群眾募資網站設計，這個新的 App 特色在於，有個狀態列顯示在每個病患的個人資料（如下所示），顯示至今已募集多少金額。一旦目標金額達成（通常大概是數千美元），就會開始安排手術，捐贈者將會時常收到病患康復狀況的更新訊息。       （圖片截自：VentureBeat） 一旦捐贈，這個 App 會邀請你寄出一個祝福病患早日康復的訊息。如果你有語言或是文字上的障礙，別擔心， Cure.org 在地的團隊會幫你翻譯，並且保證病患都能收到。 Cure.org 的技術以雲端為基礎，所以 Worrall […]

故事行銷正強大！網路寫手媒合平台火紅，Scripted 獲得 450 萬美元投資

根據 Techcrunch 的報導，位於美國舊金山的網路寫手媒合平台 Scripted 在近日獲得了 Crosslink Capital 和 Redpoint Ventures 的投資，總金額達到 450 萬美元。 什麼是網路寫手媒合平台？簡單地說，就是為有文字、圖像內容生產需要的公司，找到合適的內容生產者。 目前 Scripted 上頭共有 80,000 位網路寫手，已經有超過 1,000 間的公司透過 Scripted 的寫手來為自己的網站或是社群媒體生產內容；Scripted 的收費標準為 500 字一篇的文章要價 39 美元，一則社群媒體的 PO 文售價 1 美元，Scripted 再和寫手按合約來收取不同比例的傭金。 Scripted 的寫手幾乎都不是專業的記者，多半是白天有正常工作，利用下班時間來為 Scripted 寫文章；這可能和經濟不景氣，人人都要掙第二份薪水有關。但根據 Scripted 的瞭解，其實推動人們加入 Scripted 的動力，有很多是因為樂於分享他們在某一領域或某一項興趣的熱愛；Scripted 的存在，為他們媒合到一個能夠被更多人看見的舞台，在那發表他們的想法。 但這類的工作媒合平台在網路上多得是，在台灣就一堆數字人力銀行，為何會有創投家特別投資這間專注於網路寫手媒合的 Scripted 上呢？這原因可以從 Scripted CEO Sunil Rajamaran 的訪談中瞭解到，Sunil Rajamaran 說： 對我們而言，只要這間公司有網站，他就是我們的客戶。現在，每間公司都必須擁有內容生產的能力！ 時代已經不同了，現在不能靠那些垃圾廣告連結來開拓客源，消費者已經懂得如何過濾那些訊息。應該要做的是動之以情，你甚至可以不用去說明產品內容，但要告訴消費者為什麼這個產品對他有益。 Sunil […]

簡單的四招，打造屬於你自己的品牌語言

準備好開始行銷你的公司、產品或是品牌了嗎？在你建立的部落格或網站前，先定義品牌語言吧，因為這是你公司對外溝通的核心。不管是權威的，或是有趣、平淡的，重點是要誠實而且自然，這樣才能與消費者建立出信任的關係。 以下就是定義品牌語言的四個方法，就讓我們朝著品牌之路看下去吧。 一、製作原型 當你在定義品牌語言時，要先想清楚你這個品牌要溝通的對象是誰？這也是你的目標族群。接者從你的朋友中，找到一個最接近目標族群的人當作對象，然後觀察他，並詢問他一些問題。 1. 他(她)看起來像什麼？ 2. 他(她)在意什麼？ 3. 他(她)在哪裡工作？ 4. 他(她)對什麼事有興趣？ 5. 他(她)們想從你的品牌得到什麼？ 透過這個方法，你會對你的目標族群有更深入的了解，而他們想要聽到的語言，就可能是你在塑造品牌語言時的重要參考。 二、填以下空格 我想要我的品牌讓人覺得_____ 我想要消費者在接觸到我的品牌時，感受到____ 用三個詞來形容你的品牌，會是____、____、____ 我假如要學我的品牌說話，我會用_____的語氣 我不喜歡品牌語言聽起來像_____ 因為你想要你的品牌語氣呈現出自然的感覺，最好的方法就是從自己的語言開始，所以用你的語言去填那些空格。看是有趣的、還是權威的像法律條文、學術的像老學究的論文，或是像學長或前輩的老王賣瓜。 三、建立一個測試的團體 找一群朋友讓他們代表你的目標族群，並詢問他們，你所塑造的品牌帶給他們麼刺激？有什麼和其他品牌的差異或是相似處？你的品牌會讓他們聯想到什麼字詞、感覺或是圖像？接著比較自己對品牌的定義和測試群的落差，然後再重新調整。 不用害怕綜合你和你朋友的想法會讓整個品牌的概念不夠原創，因為品牌不是你說了算，而是透過消費者對於你品牌的認知。 四、找到你可以學習的對象 一旦你決定了你品牌的方向，你就可以去找市面上相關的品牌，看他們是用什麼方式來跟消費者做溝通。例如屢屢被奉為品牌教科書的NIKE，其所推出的just do it，就是鼓勵消費者放膽子去嘗試自己想做的事情。 最後，記得保持一致性 很幸運的，透過了層層的苦思，你的品牌語言終於被你定了下來。但接下來你要注意的就是要保持品牌語言的一致性。方法就是設計出一套標準，從品牌的核心概念、說話的語氣、呈現出來的風格等等，讓消費者可以在部落格、官網、粉絲團都得到相同的體驗。 但也要注意，一致性，不代表一成不變。就像人一樣，我們會隨者年齡的增長，會改變我們說話的方式；品牌也是，過了一段時間，我們也可以看出消費者對我們所呈現出來的品牌有什麼評價，適時的調整才是品牌長久走下去的關鍵。 （資料來源：Mashable；圖片來源：loop_oh, CC Licensed）

美國人的科技愛牌：Google ＞ Apple ＞ Facebook

如果用美式足球來比喻的話，Google 是人見人愛的得分四分衛，Apple 是最會跑的前鋒，而 Facebook 呢？則是被擊敗的隊長。 根據 Washington Post 與 ABC News 針對美國成人對品牌的喜好與信任程度，收集了 1,007 個美國成人意見回饋，結果顯示 Google 擁有 82% 的喜愛度，Apple 擁有 72% 的喜愛度，那 Facebook 呢？卡在 60%，不上不下。 Google 對於大家來說，可說是每日不可或缺的重要工具，除了幫助我們搜尋資料外，還有 Google Map、Gmail 等實用的服務。而 Facebook 則是幫助我們與親朋好友聯繫的服務，但個人隱私仍是衝擊社群網路的一大問題。 有趣的是，Google 其實也涉及許多隱私問題，它處理的資料甚至比 Facebook 還多，不過 Google 的使用者似乎不太介意。 Apple 儘管擁有許多瘋狂粉絲，但是仍有相當強勁的對手，如討厭 Apple 傲慢性格與追求設計偏執的 Microsoft，以及與 Apple 打官司糾纏不清的 Samsung。 而在美國 19 到 29 歲年輕人的心中，對於 Apple 的 iPhone、iPad 等核心產品的喜愛，已從 2012 […]

又忘記密碼？要不要吃顆藥幫你想起來？

密碼總是無所不在，我們大部分的人都有好幾組密碼。由於很多登入系統的限制不同，有的密碼只需要6碼，有的要8碼，有的還要含有大小寫的英文，還有不能使用出生年月日的(為了安全性，但這應該會讓很多人頭痛)。因此，使用者往往會建立出幾組不同的密碼。 在現在的資訊社會中，幾乎每個服務都要一組帳密，我相信很多使用者應該都有在輸入框一直試密碼的經驗。 鑒於這些慘痛的經驗，Motorola的執行長Regina Dugan在D11的研討會中提出了一個創新的解決方案：藥丸。 維他命驗證，啟動加密的電子裝置 Motorola提出了一個”維他命驗證”藥丸的概念，當使用者在吃下特製的藥丸後，胃會活動的像在晶片裡的電解液，而這個晶片有個開關，可以產出18-bit的訊號，組成像心電圖一樣的圖形密碼。在使用者吃下特製藥丸後，一個完整的人體就成了一個驗證的標記，因為人體會導電，所以使用者可以透過觸控的方式，去啟動任何用這種方式加密的電子裝置。 可食用的感應器，已經被(美國)食品及藥物管理局所准許 透過藥物來改變人體的電流，或許聽起來有點不切實際。但是美國食品及藥物管理局，已經准許了可食用的感應器。而且已經有一家叫Proteus Digital Health 的公司，把這類的科技用在紀錄患者何時服藥的醫療應用。 會不會是難以跨約的心理障礙？ 對於motorola來說，不是藥物可不可能被生產出來，而是說類似的人體標記，例如刺青等，哪個比較適合植入應用？ 不過，每天吞下密碼對消費者的心理是一大挑戰，雖然記密碼很麻煩，忘記密碼很痛苦，但有沒有這樣強大的需求，去讓使用者每天起床就吞一顆藥丸？ 我想在短時間內，答案是否定的，不過提出這個點子還是帶給了未來無限的想像。 （資料來源：Mashable；圖片來源：ThomasThomas, CC Licensed）

金管會主張非銀行不得經營儲值業務，張善政：「給金管會一點時間，六月底前和業者溝通完畢。」

金管會前天突然在（2013/6/4）在網站上發表新聞稿，說明金管會如何協助發展電子商務金流服務。新聞稿中具爭議的第三點如下： 鑑於多用途支付使用之儲值業務，因具有收受存款性質，並屬金融核心業務範疇，為確保消費者權益、落實洗錢防制及維護金融市場秩序等考量，金管會主張非銀行之第三方支付服務業者不得經營多用途支付使用之儲值業務…… 這則新聞稿在業界立刻引發震盪。據TO了解，金管會在本週一（2013/6/3）至行政院參與電子商務推動的內部會議時，並沒有與主管機關和其他與會人士提到將在第二天發出這份新聞稿。 Richi經營紅利點數交換與虛擬貨幣發行服務，其負責人戴季全（資訊揭露：戴季全同時也是TechOrange創辦人）表示，「Richi目前的業務和這個政策沒有直接關係，但儲值業務和虛擬電子商務與實體場域的電子商務發展有絕對的關係。這項政策影響雲端貨幣服務的未來，傳統銀行的基因和組織架構並不適合發展，需要用新的技術和使用情境重新發展。金管會才說銀行及非銀行都可經營第三方支付業務，過沒幾天又說儲值業務只有銀行能做，這就像上帝創造世界時大方地跟亞當說：『可以了！我讓你做個男人，只是那根不可以給你。』如果真的進一步鼓勵銀行和對岸支付寶合作，喪權辱國的程度不輸清朝末年讓列強經營鐵路的景況。看看會不會引發『新保路運動』，只是這次保的是網路。」 目前國內最大第三方支付業者PChomePay董事長詹宏志更罕見的主動發表聲明： 關於行政院金融監督管理委員會（以下稱金管會）於6月4日發佈『金管會協助發展電子商務金流服務』之內容，網路家庭說明如下： 1. 第三方支付服務主要是為了完成大量網路交易並促使電子商務快速流通，世界各國早已開放非金融業者經營第三方支付服務多年（如Paypal、支付寶），並提供『預備消費』型態供網路消費者使用，此與銀行的『存款業務』方式不同。 2. 由銀行辦理網路交易第三方支付服務，此舉僅為銀行從事『網路銀行服務』之功能延伸，非但不會解決網路消費者進行電子商務金流之儲值需求，更是與全世界第三方支付服務發展背道而馳的作法。 3. 網路家庭強烈反對未來開放『國內銀行與大陸第三方支付業者的合作』，此為立場上的自相矛盾。為何金管會認為台灣的網路金流僅能由銀行和大陸第三方支付業者兩者承做？而置台灣本地的第三方支付業者（非金融業）於何地？網路家庭肯定政府為促進電子商務之健全發展的態度和努力，但規劃銀行以『存款業務』方式提供儲值支付帳戶服務，絕非提供具便利性之金流服務的最佳方式。未來，網路家庭將對此事件持續關注，也將積極參與各方的溝通與討論。 TO在今天（2013/6/6)傍晚與行政院張善政政務委員本人取得聯繫，並針對金管會新聞稿內容與業者大動作聲明之爭議作採訪。 張善政政委表示，本週一（2013/6/3）行政院內會議，金管會對行政院表示，儲值業務具有存款性質，適合由銀行業者執行，因此已經主動與銀行公會合作，準備設計新的儲值帳戶服務，由銀行滿足現行市場需求。科技會報辦公室認為，開放儲值業務對台灣電子商務產業發展非常重要，是否應該限制銀行經營，與電子商務業者合作的方式等，都必須要與電子商務業者充分溝通後，才能推出，「週一會議我們明確要求金管會在6月底之前和業者溝通完畢，在這之前，希望給金管會一點時間。」 TO今天致電金管會詢問，為什麼金管會主張只有銀行能夠經營儲值業務，金管會新聞聯繫人表示，金管會主管對象是銀行，主管金融市場與金融支付工具，因此非銀行業者經營第三方支付服務相關業務推展上，金管會採取讓銀行業者與非銀行業者合作的形式處置，「我們只能管銀行，非銀行業者應該要去找經濟部才對。」例如，讓非銀行以特店的方式和銀行簽約後做代收代付的業務，只要非銀行業者通過銀行審查，就可以做第三方支付了。至於儲值，那明顯是存款業務，當然只有銀行可以做。TO接著問，「這樣做會不會等於讓銀行成為非銀行業者的監管單位？」金管會的回答是，「非銀行業者的管理，不該問金管會。」 給金管會時間是為了讓金管會和業者妥善溝通，金管會請千萬別忘了自問：台灣還剩多少時間？ （圖片來源：Muhammad Alfawzan, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 媽～ 我不要上班了！我要去樂高學校上課！ 我不要上班了！有沒有什麼可以變回7歲的方法？我要去樂高學校上課！ 打破迷思，網站流量高就一定等於有投資價值嗎？ 只要流量高的媒體網站，就有被投資，甚至是收購的價值？ 先看完這篇，再決定你要回答什麼答案。 怪獸大學生了沒？皮克斯用科技打造新世界！（下） 「觀眾可能不太會發覺任何科技在電影裡頭所使用的技巧。甚至在片頭很難發現 Mike 和 Sully 與原先電影相比有任何改變。 但這就是皮克斯希望觀眾看到的，團隊相信科技能使得觀眾在看電影時，能夠沉浸其中，並相信裡頭所打造的世界是真實存在的，帶領大家進入動畫世界中。」 金管會鼓勵銀行與大陸支付機構合作，迎接支付寶，你準備好了嗎？ 金管會接連發佈兩則重要消息，「第三方支付 擬開放儲值」、「對陸網購 擬准國銀代收付」。 未來一年，我們應能合理預期，台灣原生的 Yahoo! 拍賣及露天拍賣使用者，均逐漸轉向大陸淘寶平台，台灣最大的電子商務業者將是淘寶…… 歐盟推動「網路中立」法案，強力防止舊制度（既得利益者）損害產業創新 網路寬頻提供商常常「不小心」攔阻他們「不喜歡」的應用。比如美國 AT&T 就擋過 Skype，因為 Skype 強打的通訊服務根本是在搶 AT&T 的飯碗。 但歐盟現在不准網路服務供應商做這種事了，他們決定透過政府公權力的角色推動「網路中立」，除了保護網路用戶權益，更要阻止那些現存的既得利益者藉故攔阻產業創新！ 當歐盟決定以公眾利益為前提來面對網路新創對舊產業衝擊時，台灣的新創業者還在苦苦面對背對著未來的政府機構……。

【Richi 專欄】碧昂絲的百事可樂販賣機，接受的虛擬貨幣是個「讚」！

想要喝冰涼可樂？不收錢，只要你的「讚」。 百事可樂這台只收「讚」的販賣機，出現在碧昂絲比利時的演唱會周邊，立刻就被興奮的粉絲團團包圍。 它給人們兩種可樂選擇，只要在販賣機前面拿出你的智慧型手機，到百事可樂的 Facebook 粉絲專頁按個「讚」，之後選取你要哪種口味的可樂，就可以獲得一罐清涼的百事可樂了。 如果沒有智慧型手機也沒關係，販賣機上頭有觸控螢幕，你可以直接在販賣機前登入你的 Facebook 帳號，去按個「讚」，一樣可以拿到可樂。販賣機甚至還會貼心的自動幫你登出。 「讚」不是重點，你的個人資料以及你選擇的可樂口味才是  有行銷經驗的人就會發現，百事可樂這花招除了得到一堆人的「讚」，得到大家滿意的笑容，得到在社群網站裡頭的大量曝光，它同時也得到了人們在社群網站上的身分資料，包括名字、性別、年齡、興趣。 這會從此改變了數百年來的「試吃」行銷方式。以往在人潮經過之處，總會有廠商擺著攤子，請你試喝飲料、試吃餅乾，要你吃過之後填問卷，說說你喜歡哪一種口味、能不能接受新開發出來的口味，好讓他們能做市場調查。 但百事可樂這招，輕鬆就能吸引人圍過來，而且只要人們動幾根手指按「讚」，廠商就能透過 Facebook 資訊了解，什麼樣族群的人喜歡喝什麼口味的飲料，完成市場調查。介紹影片是這樣說的，「感謝這個新試吃方式，我們現在終於能是誰喜歡、誰會嘗試新口味的百事可樂。」 大家都在講，最厲害的社群行銷是「病毒式行銷」，把宣傳文案、宣傳影片做得又好、又有趣，讓人紛紛來按「讚」，並分享給其他人。然而，百事可樂的新行銷手法，可能將從此成為最厲害的社群行銷。因為百事可樂把民眾在社群媒體上的參與變成是一種「必需品」，而不是病毒式行銷啟動時的一種「選擇」。 來看看大家用這台只收「讚」的販賣機用得多開心吧： Richi 很早就開始意識到紅利的本質，其實是廣義的虛擬貨幣。一個月前弄了一臺二手的傳統販賣機，開始JB它。 我們完全跳過支付的概念，讓傳統的販賣機變成取貨機，把取貨的條件化約為一個authentication，一個看齊支付安全與保密水準、但不是支付本身的authentication。我們定義的是拿這罐可樂的第三方認可的「權利」。 破解販賣機後，完成的原型 DEMO 就像這樣： Richi team member「有權」透過智慧型手機取得可樂，碧昂絲的歌迷「有權」按個讚取得可樂，任何品牌都「有權」讓自己的忠誠顧客享有各種「權利」。付費只是取得這個權利的手段之一，不是唯一的手段。會員對你的品牌忠誠，有更多新的技術可以達成，這才是關鍵！   Richi 致力於提供以會員經營為核心的品牌會員忠誠計畫，針對大型品牌連鎖、中小型品牌企業及品牌社群，提供虛擬貨幣交換、虛擬貨幣發行、點數行銷及行動會員經營等解決方案。 合作洽談請來信至 [email protected] （資料來源：Cnet；圖片來源： Abdulmajeed Al.mutawee || twitter.com/almutawee, CC Licensed）

【Desiring Clicks 專欄】他真的不是我兄弟：像素跟點大不同

產品開發的分工，是一件挑戰團隊合作技巧的事情。以網頁開發來說，由於網頁的特性，單純的網頁視覺設計師很少能夠直接掌握產品最終的外觀，往往是在繪圖軟體裡面將視覺部分定稿，再由前端工程師根據設計來將產品的視覺部分實現出來。舉凡圖片的尺寸、位置，元件的效果、色彩的 RGB 值、文字的尺寸等等，都必須清楚的傳達才能夠完整的重現原本的設計。 （先前我們曾經介紹過一些方便網頁製作時的溝通技巧跟工具，有興趣的讀者可以參考【替網頁打造好用的藍圖】。） 而在開發 App 的時候，這些問題一樣存在。在大部分的時候，我們都使用像素來做繪製以及開發 App 的單位，這沒什麼問題，尤其是 iOS 系統目前的螢幕尺寸還算單純，使用像素作為溝通的單位基本上不會有什麼太大的誤會產生。需要的時候頂多是視覺設計師準備一台手持裝置，透過 xScope、Screenshots 之類的工具即時在手機上檢視設計稿，增加工作的效率。 但是文字的尺寸則會出現問題，實際上遇到的狀況就是設計師提供的字體尺寸不對，開發人員如果按照設計師的數值，則製作出來的文字會比設計稿來得變小： 有經驗的開發人員通常就直接把設計師給的數值直接乘以 2 使用，藉以得到原本設計的結果，但這其中當然是有些誤會在其中。在這裡我們發現設計師標示文字尺寸時是使用了 pt 這個單位，很容易讓人把它跟像素搞混在一起，但它們卻是完全不同的東西。 pt 是常見的標示文字尺寸的單位，在繪圖以及文書軟體等幾乎都是使用 pt 作為字體尺寸的單位，故一般稱呼「字級」時，通常即是指 pt，許多平面排版設計師都喜歡在手邊準備一張字級對照表，方便與客戶溝通時使用。 px 與 pt 的區別 px（pixel、又稱為像素）與 pt（point、有時被稱為點）是兩個看起來很像、卻完全不一樣的單位（在某些場合他們是 1：1 的），在很多時候卻常常被搞混，或是製作過程根本沒有分清楚、導致結果沒有很精確。在繪圖軟體裡面，可以看到基本單位設定裡面就有這兩個選擇： px，即是 pixel、像素 。是螢幕上所顯示的最小單位，當製作的版面是供螢幕瀏覽時，使用 px 可以精確的控制畫面上顯示效果。但也因為每個螢幕解析度不同，像素的大小也不固定。在解析度高的螢幕上，一個像素可能會小到肉眼無法辨識的大小。 pt，即是 point，是一個標準的長度單位。定義上 1pt＝1/72 英吋。因此它跟我們所熟悉的公分、公尺一樣，可以明確的指出 1pt  的長度是多少。 也因此，像 word 這種以列印輸出為需求的軟體，字體大小使用 pt 就顯得相當方便實用，只要軟體設定是對的，使用多少 pt 的字級，透過列印後永遠都會得到一樣大小的字體。 但是在螢幕顯示的時候，則需要透過一定的轉換公式，但這邊會遇到的另外一個問題就是各家作業系統的 dpi 並不一致。Windows 系統一般都是設定 96dpi，Mac […]

金管會鼓勵銀行與大陸支付機構合作，迎接支付寶，你準備好了嗎？

未來一年，我們應能合理預期，台灣最大的電子商務業者將是淘寶。 你沒看錯，昨日（6/5）金管會接連發佈兩則重要新聞，「第三方支付 擬開放儲值[1]」、「對陸網購 擬准國銀代收付[2]」，匯集而出的綜效，就是支付寶將成為國內主流網路支付工具，人民幣也將成為台灣網民普遍使用的電子商務計價標準。 「儲值支付帳戶」是為繞道電子票證而行的產物 我們必須理解，「儲值支付帳戶」是金管會回應民間電子商務業者要求開放儲值的聲浪，硬想出來的法務名詞。依照現行法規，接受消費者儲值的付款工具，均必須依照「電子票證發行管理條例」相關規範提出申請始得營運，但電子票證相關法規之立法意旨並未考量網路或新型態支付工具之適用性，造成實務上諸多困難；且即便業者提出申請，主管機關常以各種理由百般刁難，阻卻市場進入者。 為避免修法歷程繁瑣，金管會銀行局便想到利用銀行帳戶做為儲值載體，既可回應市場需求提供「儲值」，亦可充分監管各項業務運作，儲值支付帳戶應運而生。依照目前版本之作業範本草案，此種帳戶性質如下： 1. 僅有取得網路交易代收代付服務核准之銀行得辦理此業務 2. 只有付款功能，不具備收款權限 3. 依申請方式不同限制儲值金額及付款金額 4. 受存款保險保障 5. 可與其他代收代付業者合作 我們從一般支付行為來看，儲值（Pay Before）是消費者的自發性需求嗎？除了搭捷運、超商購物等數十元至百元不等的消費，或為了商家折扣而預儲金額，消費者有何誘因先儲值再購物？甚至悠遊卡的主要使用族群，都已逐漸移轉使用實為信用卡（Pay After）的悠遊聯名卡了。那麼，誰需要申請這個「儲值支付帳戶」？ 讓我們接著看第二則新聞：對陸網購，擬准國銀代收付 前面提到，儲值支付帳戶可與其他代收代付業者合作，顯然此合作在國內是不具市場吸引力的。消費者進行平均金額 $1,000~$3,000 的網路購物時，一般均以信用卡為主要支付選項，而沒有信用卡的族群，在台灣多以超商付款為替代工具。 因此，與其它代收代付業者合作的空間，就在海峽對岸了。 想像以下的使用情境： 消費者上某銀行網站註冊一儲值支付帳戶，轉帳一定金額進去後，即可串聯支付寶，盡情悠遊淘寶購物平台。而較有競爭力的本土商家們見到淘寶隱含的廣大商機，亦轉投淘寶網，同時經營兩岸消費者，自此台灣原生的 Yahoo! 拍賣及露天拍賣使用者，均逐漸轉向淘寶平台。 政府應給予本土產業保護期 早期台灣發產各項產業，均以行政限制或關稅壁壘等方式给予國內業者充分保護，待國人自主開發之產品達一定成熟度後，再行研擬進一步接軌國際。 但從第三方支付發展歷程來看，主管機關直至今年三月底才放行信用卡代收業務，目前僅有 PChome 支付連及歐付寶開始營運，若在此時即貿然開放已充分發展 5-10 年之海外業者進入市場，對本土電商家產生何等衝擊？金管會豈能如此莽撞？ 行政院、經濟部及金管會實應冷靜思考，規劃出國內電子商務及支付產業發展藍圖，始逐步放行各項配套，而非隨時事議題起舞，缺乏產業發展整體思維。 銀行產業應謹慎思考合作策略 支付寶深耕國內銀行體系關係已久，與各主要銀行業務負責團隊往來亦深，惟因主管機關拿捏，尚無深度業務合作。銀行業高層大多不懂網路、不理解電子商務，只知道支付寶是當前很夯的議題，因此莫不爭先恐後希望與之拉近關係，但仔細想想，相關的合作對銀行業務而言是否能實際增進獲利？ 看看大陸銀行業的教訓，在支付寶發展初期並未正視支付業務之重要性，依照支付寶提供的框架進行合作，待其羽翼漸豐，金融體系在網路世界反失話語權，甚至連實體世界行動支付都落後甚多。 台灣的銀行業大佬們，是否該重新想想這其中的競合關係？ 網路者應強化自身競爭力，正面看待國際競爭 從消費者的角度，獲得更多選擇，直接享受來自商品生產地的低價優惠絕非壞事，台灣本土電子商務經營者無須因政府開放境外業者與銀行合作而過度反應。 當然，過去能把國際競爭力薄弱歸咎於政府機關的顢頇態度，但隨行政院近來大力協助，業者們也該藉機好好發展，別讓台灣島內競爭力只能依賴鎖國維持。 台灣的支付產業，還需仰賴完整產業政策 在如此艱困的產業環境中，還有眾多業者願意堅守立場，實屬可貴。但台灣的支付產業不能讓大家永遠在黑暗中摸索前進，政府應邀集金融產業及網路業者，共同討論整體產業分工及政策方向，研擬支付產業政策。 商業是現實的，若無法讓本土業務深植基礎，人民幣終將透過網路跨越海峽，藉電子商務無國界之特性近逼台灣。 [1] 第三方支付 擬開放儲值http://www.chinatimes.com/newspapers/%E7%AC%AC%E4%B8%89%E6%96%B9%E6%94%AF%E4%BB%98-%E6%93%AC%E9%96%8B%E6%94%BE%E5%84%B2%E5%80%BC-20130605000226-260205 [2]對陸網購 擬准國銀代收付 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN4/7943643.shtml （圖片來源：tropical.pete, CC […]

同人小說也能躍上主流！Amazon 讓同人小說在 Kindle Worlds 上販售

或許很多讀者並不曉得，全球銷量逾 7,000 萬冊、由 EL James 創作的《格雷的 50 道陰影》（The Fifty Shades of Grey trilogy），其實算是一部「同人小說」（fan fiction），其靈感正是來自 Stephenie Meyer 的大作《暮光之城》（Twilight）。 除《格雷的 50 道陰影》大賣外，近日最讓同人小說作家興奮的消息，莫過於 Amazon 日前宣布，同人小說作者，將可在 Kindle 的 e-book 平台上，販售他們的作品。 華納集團開先例，電視劇同人小說將出版 所謂同人小說，是指粉絲們運用既有熱門小說、電影、影集的人物、故事，所進行的二次創作。這類經常發表於個人網站或線上同好誌（online fanzines）的同人小說，由於涉及著作權問題，因此在出版上，較容易遭遇困難。 不過美國華納兄弟集團（Warner Brothers）的電視部門，已允許以 Gossip Girls、The Vampire Diaries、Pretty Little Liars 等 3 齣電視劇內容為素材的同人小說出版，相關事宜由華納集團的合作夥伴 Alloy Entertainment 公司和 Amazon 安排。 即將在美國推出的 Kindle Worlds 平台，可讓同人小說作者上傳作品，進行販售，但確切啟用時間尚未公布；值得注意的是，於 Kindle Worlds 上販售的同人小說，不得出現太詳細的性愛內容。 二次創作，JK Rowling 也鼓勵 […]

歐盟推動「網路中立」法案，強力防止舊制度（既得利益者）損害產業創新

歐盟正在推動「網路中立」法案，禁止 ISP 業者以「危害自身業務」為由進行封網。 歐洲聯盟委員會（European Commission）表示，目前約有 1 億多歐洲人無法完全「自由上網」，因為他們所屬服務的 ISP 業者（網路服務供應商，通常是電信公司）總是「不小心」地把那些會危害業者自身權益的網站服務擋掉，或者讓其網頁瀏覽速度降低，意圖使網友不再使用那些搶他們飯碗的服務。 委員會也提出一份 2011 年的調查報告說明，這些「封網」行為，通常都在用戶不知情的狀況下發生，而且機率並不低：每五位固網使用者中，就有一位會遇到攔網；每三位行動用戶中，就有一位遇到攔網。委員會已經暗中觀察這些封網事件多年，現在他們決定不能再縱容這些 ISP 業者罔顧用戶上網權益，因此將仿效已經推行「網路中立」法案的荷蘭和斯洛維尼亞，把網路中立的精神與規範推廣到全歐洲。 「網路中立」到底是什麼？ 舉例來說，2009 年，美國最大固網電話業者 AT&T 說，Skype 是他們的競爭對手，只要在自家服務範圍內，AT&T 會盡一切努力防堵 Skype 的推廣機會。後來 AT&T 以「恐造成頻寬壅塞」為由，禁止 iPhone 用戶使用 Skype 這類網路電話服務；要用可以，只能透過 Wi-Fi 連線。 不僅是 AT&T，歐洲最大電信集團「德國電信」也禁止同樣行為，若有用戶在 iPhone 上安裝 Skype，德國電信甚至會終止與該用戶的合約。電信業者紛紛祭出禁制令的原因很簡單，「如果大家都用 Skype，那誰要用固網電話，我要賺什麼？」 這些電信業者就違反了「網路中立」，他們企圖以這些禁制令維護自己的商業利益不被破壞。 但歐盟認為這樣的「封網」根本不對。這種作法一來罔顧付錢上網的消費者的權利，害他們無法自由使用所有的網路服務；二來危害產業創新，因為那些只要被認為損害 ISP 業者利益的服務，都會被擋掉，市場將被 ISP 業者獨佔，就此失去競爭力。所以，歐盟力推「網路中立」。 根據維基百科，從 2000 年代早期開始，網路中立的支持者們便開始警告，寬頻提供商會竭力地在「最後一公里」（last mile）攔阻他們不喜歡的應用，並且還會針對不同的內容提供商（譬如網站、服務、協議等）差別對待，特別是他們的競爭者。 當時，網路服務的重要性和影響力與現在不可同日而語，不僅多數人還沒體認到「被封網」這件事的嚴重程度，各國政府也致力圍堵各種因為網路而興起的、危害當時主流商業模式的趨勢，比如盜版。那時候的網路產業還不夠大，人們對它的仰賴度也沒有現在強，所以服務被封殺、網站被關閉，大家只能摸摸鼻子認栽。 但現在不一樣了，我們聽音樂、看電影、買東西、打電話、傳訊息……，都要透過網路服務，網路幾乎改變了所有產業的商業模式，它已經大到「沒有它我們就活不下去」的地步。於是，這世界開始出現瑞士政府表示「下載電影和音樂是合法行為」這樣的主張。 這跟歐盟主張的「網路不中立將損害產業創新」的道理一樣。因為歐盟已經看到，用舊制度阻擋網路新興服務沒有意義，不僅阻擋不了，而且勞民傷財，更嚴重的是阻擋創新。 圍堵它不如面對它，所以歐盟拋出「中立」立場，用公權力要那些阻攔新商業模式的既得利益單位讓開，讓消費者自由選擇他們喜歡的模式。 再看台灣，前陣子智財局的封網令就是一種違反網路中立精神的壞示範。至於金管會用各種理由阻擋台灣發展第三方支付業務，更是開倒車。 時間不會等待，世界的進步當然也不會等待。當歐盟決定以公眾利益為前提來面對網路新創對舊產業衝擊時，台灣的新創業者還在苦苦面對背對著未來的政府機構。我們又要如何期待台灣跟著世界的腳步往前邁進？ （資料來源：ZDNet；圖片來源：amanky, CC Licensed）

寵物也需要穿戴式裝置！面對不會說話的病人，Whistle 讓你能關心愛犬的健康

可穿戴設備（Wearable computer）的熱潮已經蔓延到寵物界，不久前《36 氪》就報導過一款寵物可穿戴設備 FitBark。現在，Whistle 也加入了。 Whistle 也是一家為寵物狗提供可穿戴設備的創業公司，預計在今夏開始售賣它的產品。其推出的產品為一枚金屬圓盤，可依附在標準寵物頸圈上，售價 99.95 美元，充電一次可使用 10 天。公司 CEO Ben Jacobs 在採訪中開玩笑說，除了茶杯大小的吉娃娃之外，任何狗戴上它都沒問題。 與 FitBark 類似，Whistle 透過傳感器監測寵物狗每天的活動，狗主人可以透過顯示在 iPhone 免費應用上的圖表對寵物的活動狀態進行了解。 為自家的寵物狗購買昂貴的可穿戴式設備似乎顯得有些瘋狂，而寵物產品曾經也是互聯網泡沫的受害者。拋開這些不論，Whistle 有它存在的價值。 它可以讓你及時注意到你的愛犬可能出現的一些生理問題：它最近活動減少了，是否關節出問題了？半夜床單上出現尿漬，是否它患上了糖尿病？等等。 Jacobs 曾在在 Bain 諮詢公司從事 PetSmart 銷售策略諮詢，他稱部分靈感來自於一項統計數據：在美國，寵物狗的數量為 8 千萬，這甚至超過了幼兒的數量（7 千 2 百萬）。 「獸醫就像是兒科醫師，而他們面對的是一群不會說話的病人。」Whistle 採集的數據因此顯得更為重要。賓夕法尼亞大學的獸醫臨床調查中心計劃在研究中使用 Whistle。 目前總部在 San Francisco 的 Whistle 完成了由 DCM 風投集團領投的 A 輪投資，籌得 600 萬美元。

怪獸大學生了沒？皮克斯用科技打造新世界！（下）

錯過了上篇？請看：〈怪獸大學生了沒？皮克斯用電影科技打造新世界！（上）〉 「Monters University （怪獸大學）」是由 Pixar （皮克斯）所打造的全新動畫片，即將於六月底上映！它不只是單純擁有強大角色的動畫片，而是一部由電腦與科技經過多年的製作才得以完成的曠世鉅作。 上一篇我們從「大學、照明、場景、角色、科技」等五大項目，討論了皮克斯如何運用科技打造怪獸大學，接著將從「打掉重練、逼真建築、擬真騙術、放在一起、豐碩回報」等五大點來繼續探究怪獸大學背後的製作歷程。 Ripping everything apart（打掉重練） 沒人喜歡在電影快上映時更改電影內容。因為這會使得成本增加，但皮克斯卻是以不斷編輯與更新電影版本聞名的，而他們這麼做，只是單純的希望為觀眾呈現更棒的電影體驗而已。 當導演 Dan Scanlon 對某個角色做重大改變時，他需要去取得整體的平衡。由於電影原創裡並沒有特別著重在女性角色上，因此他決定要做些變化，改變主要的壞人角色，將原本 Scare School 中的夢靨角色 Dean Hardscrabble，從男性改為女性。 由於這個重大決定，整個團隊需要重新設計一個新的女性角色並重新編製劇本。於是角色設計師 Jason Deamer 與 Ricky Nierva 開始構思全新的角色，他們研究了各種不同的生物，最後終於找到一個非常適合的生物─巨大蜈蚣（這個巨大蜈蚣主要出現在祕魯、越南和泰國等地），並將其帶到辦公室展示給藝術家看。不過醫生警告他們如果被咬的話後果將不堪設想。 他們運用蝙蝠的翅膀與蜥蜴的臉來模擬這隻巨大蜈蚣的樣貌，將翅膀藏在黑色的夾克背後，好暗藏恐怖的爆點在電影中。 The buildings are alive（逼真建築） Robert Kondo 負責的是將怪獸大學變得像真的一般（這樣的過程稱為 monsterfication），學校的建築主要是模仿長春藤大學的校園樣貌，並配合故事作修改。於是團隊裡的每個人變成了怪獸大學的建築師，將所有的尺寸都「怪獸化」，例如門和噴泉。 由於有些怪獸會飛，所以需要在較高的建築物上設計出他們可以停靠的地方，這樣一來他們便不需要飛到底下才能進教室了。 另外，也重新使用一些圖案的原型，像是梯形用來表示怪獸肩膀的分量，還有使用尖牙跟牛角，將其放大到和怪獸的臉一樣大，來模擬建築物的正面。 Robert Kondo 說：「我們需要重新設計一個專屬於怪獸的世界」，而在風景設計上，科技同樣也扮演了非常重大的角色。大學中其中一項經典的傳統活動是「迎新活動」，新生要將學校裡的雕像上擦上一個手印，好在首次入學時得到好運。為了將這項活動逼真的呈現在觀眾面前，團隊需要粉刷雕像上的手印痕跡，好讓它們看起來又舊又亮，讓觀眾可以看到這場傳統迎新活動中，看到雕像上栩栩如生的爪印。而這需要運用相當擬真的動畫科技來達成，儘管只有一秒鐘，皮克斯也要讓觀眾看到最真的畫面。 Cheating in a believable way（擬真騙術） 為了節省時間，皮克斯團隊非常努力運用「擬真騙術」來製作電影。對粉絲來說，皮克斯彷彿打造了一個相當逼真的 3D 世界，就像是遊戲中的場景，可以來去自如。但事實上，皮克斯可是將所有電影裡看得到的東西都打造出來了。 因為逼真的模擬世界並不存在，如果真的存在的話，皮克斯團隊也不需要辛苦的運用 Global illumination（全局照明），將太陽放進動畫中，讓每個場景的光線和陰影都呈現地像真實世界一般了。 自從加入了陽光正面的角色 Mike 後，團隊就得努力將光線打在這些樂觀的角色上，營造出陽光四溢的感覺。 […]

媽～ 我不要上班了！我要去樂高學校上課！

Kjeld Kirk Kristiansen 是億萬富翁樂高創始人的孫子，他出生在丹麥日德蘭半島 （ Jutland ）上的一個鄉村小鎮比隆（ Billund ），這個小鎮被哥本哈根居民稱之 ” hicksville “，意思是如同紐約 Hicksville 的精華區一般。Kirk Kristiansen 在比隆完成他的使命，費盡千辛萬苦，把這個地區變成一座「小孩的首都」。 在比隆，Kirk Kristiansen 除了贊助機場、社區中心、教堂、劇院和圖書館以外，他也正發展專為孩子們開發的設施 ：一個適合從事跑酷（ parkour ，為一種創新的極限運動）的區域，以及一間被稱作「跳舞拱門」（ Dance Arch ）的互動式公園，運用電腦的科技讓這互動式的公園充滿音樂，讓孩子在團隊中舞蹈，訓練反應速度和專助力。還有一個充滿橡膠玩具的遊樂場 bObles 。 還有還有！一間樂高的體驗中心「樂屋」。 還沒結束！ 噢！還有……樂高樂園（ Legoland ）！ 你以為就這樣結束了嗎？ 今年8月，Kirk Kristiansen 將準備讓小鎮有更大的發展，將發展重心放在那少數的人民上：他將創辦一所學校。 比隆國際學校（ International School of Billund）會將教育建立在求知上，並且採用蒙特梭利（ Montessori-style ）教育法。 教學法融入小孩共同的語言：樂高 「我們會將合作、問題解決，以及遊戲中學習，融入到我們的教學理念中。」課程規劃組説，「而且我們也相信，將上述提到的那些已受高度認可的教學法融合後，會增強我們學生用創意和批判性思考來過生活的能力。」 校園將以自行車步道、學習實驗室、音樂工作室和遊樂場為特色。當然還有……沒錯！就是一大堆用也用不完的樂高！ 比隆國際學校解釋，他們所使用的，被稱之為「系統式創意」（ Systematic Creativity ）的教學法： 「當樂高系積木被用在學習環境時，小孩將變成有創意、積極且喜愛團隊合作的學習者。他們擁有自主權，且面對任何事皆能主動駕馭。他們勇於秀自己，展現與眾不同的創造力。當別人分享點子時，他們也能從別人敘述的經驗裡學習。並且藉由經驗來檢討，一起在建造的過程中討論，大家用樂高積木這共同的語言，來互相幫助彼此成長以及學習。」 羨慕這樣的環境嗎？有個事實會讓你有點失望，因為樂高學校，就真的只是一所學校而已！ 學校強調，學生還是會依照定下的國際文憑組織（ International Baccalaureate ）中，丹麥學校系統的標準來學習。（學生身分將一半屬於丹麥，一半屬於國際。）比隆國際學校將由英國物理學家及國際教育學者 […]

打破迷思，網站流量高就一定等於有投資價值嗎？

只要流量高的媒體網站，就有被投資，甚至是收購的價值？ 對於許多創投家來說，在投資前必然會做許多的功課，從各方面去瞭解要投資的標的；當投資的對象是媒體時，創投們會比對其他投資來得更加地謹慎，原因無他，就是因為媒體相較具有較高的風險與不確定性。 但面對種種投資媒體前要瞭解的事項中，哪一個是最重要的呢？ 如果你腦海浮出的是「網站流量」，那你可能還得再想得深入點了！ PandoDaily 作者 Bryan Goldberg 提出了一個比整體網站流量更為重要的一項觀察指標：使用者集中度（Demographic concentration）。 那麼，要如何檢測這項指標呢？以下就以 Refinery29 和 Upworthy 這兩個網站為例，簡單地說明。 根據 Quantcast 的數據表示，Refinery29 擁有 200 萬的每月不重覆訪客，在全美網站排名第 1,270 名；這看似不錯的數字，但一擺在有著 1,500 萬每月不重覆訪客，全美網站排名 106 名的 Upworthy 面前，你覺得創投們還會對 Refinery29 感興趣嗎？ 但真正用心的創投可不會那麼容易就被數字矇閉了雙眼，一起看看下方兩個網站的「使用者集中度」指標圖表， 就會發現， Refinery29 才是值得投資的對象。 在圖表中可以看出 Upworthy 的使用者在性別、年齡和有無子女三個統計都相較於 Refinery29 來得平均，這就是 Upworthy 的大問題；因為對於內容媒體網站而言，廣告收益仍是獲利的主要來源，使用者集中度分布平均的網站，簡單來說就是沒有目標受眾，無法準確地投廣告到該媒體，隨之而來的就是廣告內容發散，無法預估和有效取得廣告收益。 Bryan Goldberg 提了個露華濃美妝品牌的例子，假如現在露華濃要捧著 50 萬美金要花在行銷宣傳最新的摩天捲翹睫毛膏，你覺得露華濃會把這 50 萬美金砸在女性使用者佔了絕大多數的 Refinery29，還是男女比例差不多的 Upworthy 上呢？ 簡單來說，由於 Refinery29 的使用者群眾輪廓清楚，廣告投資商能夠容易找到它；相較之下 […]

你買對了嗎？關鍵字廣告操作大小事

筆者上回提到人工推廣的聯盟行銷獲得不少讀者迴響，有不少從事數位行銷的朋友也躍躍欲試找我問聯絡窗口，但根據筆者經驗，要說服老闆使用聯盟行銷，恐怕得花點時間。 主因在於聯盟行銷雖然是以每筆名單或成交計費，但站長用什麼方式或在哪些媒體上曝光，一般在尚未合作前恐怕都很難說得清楚；另外如何防止作弊行為的產生，例如站長找到假名單，或是客戶漏算名單，這些都考驗著老闆對聯盟行銷的信任及耐心。 橘子學院新開班：數位廣告工具課程，由實戰講師群親授最熱門廣告工具 Facebook + Google Adwords 穩賺投放密技，更重要的是，帶你橫向、縱向分析，制定最適合你的商品與服務的數位行銷策略！ 關鍵字廣告有顯著成長，以 Click 計費更容易觀察成效 回過頭來說，如果以成效計費的聯盟行銷戰實行不通，又沒有足夠預算去下 Display 展示型廣告，那麼不妨可以考慮以 click 計費的關鍵字廣告，雖然關鍵字廣告僅佔市場總額 30.5%，但在數位戰略中卻是不可或缺的重要工具。 這點可以從 2012 年台灣數位媒體廣告佔比看出端倪，關鍵字廣告較 2011 年成長 15.2%，成長幅度高於其他類別廣告，對於注重成效或預算有限的數位行銷人員，關鍵字廣告肯定是必修課程。 雖說關鍵字廣告是以 click 計費，不用擔心預算不足排不到好版位，但關鍵字廣告的走期長、以競價決定排名、帳戶操作複雜，著實需要行銷人員花點工夫去處理。關鍵字廣告發展至今，從字組挑選、預算與標價設定、投放方式選擇、文案撰寫等零零總總設定，每個環節都需要人工處理。 若是要開始一個新的 SEM（Search Engine Marketing）program，或是不幸從前人手上接下來關鍵字廣告帳戶內的關鍵字組沒有更新，以至於點擊成本越來越高，甚或廣告無法 24 小時播出，筆者多半建議委請經銷商代操較佳。 關鍵字經銷商為數眾多，如何選對配合廠商才不會搬了石頭砸了腳，大家可以從以下幾個標準來進行挑選： 1. 成效導向：經銷商除了要充分掌握廣告帳戶資料與數據，在成效衰退時能主動告知客戶，避免不必要的預算浪費。 2. 重視廣告測試：關鍵字的成效要好，多半是透過 A/B test，也就是不斷的修改文案並比較效果，從中挑選出最好的關鍵字及廣告文案組合。 3. 具備專業認證且樂於分享新知： Yahoo 和 Google 都有推出關鍵字顧問認證，除了確認經銷商取得認證的人數之外，經銷商是否時常和客戶討論過內外操作案例也是關鍵之一。 在選定經銷商之後，也別忘了對內幫經銷商爭取合理的服務費（一般是預算的 5~10%，視每月投入關鍵字費用多寡而異），畢竟羊毛出在羊身上，有合理的服務費用，經銷商才能投入足夠人力將關鍵字廣告成效發揮到最大。 橘子學院新開班：數位廣告工具課程，由實戰講師群親授最熱門廣告工具 Facebook + Google Adwords 穩賺投放密技，更重要的是，帶你橫向、縱向分析，制定最適合你的商品與服務的數位行銷策略！ 延伸閱讀 【動腦專欄】廣告怎樣才是放得好、放得巧，放得讓人想忘也忘不了？ […]

【現場直擊】TO Startup Mixer #9 x 電子商務 －－ 經營 3C 媒體抓緊熟客，挖掘你的新金礦！

熟客會員才是金礦！經營 3C 媒體，挖掘你的會員新金礦 廖梅淳（流線傳媒，董事總經理） 根據 80/20 法則，80% 的公司利潤來自 20% 的重要客户；為何品牌花費在這些重要客戶上的關注與努力，是如此地不成比例？ 品牌應該重新審視與會員熟客之間的關係，針對這群特別重要的族群以社群經營的模式、以內容說故事的手法包裝品牌與商品，及提供商務包括銷售及售後的完整服務，進行整體的無縫整合而非分散在不同場域上各自為政。 但，針對這群特別重要的族群應該用什麼樣的社群經營模式？採取什麼樣的說故事手法？給予什麼樣的商務銷售服務？把他們當做自己人吧！   擁有最多樣的旅遊商品，我還能找到一定會購買的消費者是誰！ 顏子欽（雄獅杏林事業股份有限公司/雄獅旅行社 工商會展處總經理） 在 3C 媒體經營熟客的概念下，雄獅集團如何落實「把熟客當做自己人的目標」？雄獅有大量可供販售的旅遊型商品，也已經有屬於自己的銷售平台，但是面對泛泛大眾，散彈式地灑宣傳廣告並沒有效率；如果能直接、狙擊式地找出誰一定會購買商品呢？ 為了抓準、定位自己的「旅遊 VIP 社群」，雄獅旅行網透過旅遊行程規劃、自營媒體、社群經營、生活講堂等附加服務，以故事行銷方式建立雄獅式的「旅遊樂活品味」，讓社群對雄獅產生品牌認同與忠誠，也提昇雄獅的產品銷售。 當社群建立，雄獅如何建立品牌品味？他們能提供哪些服務以建立社群的忠誠度，讓他們成為雄獅的熟客？在 3C 媒體的架構下，雄獅未來的經營策略與目標為何？   已經知道我的熟客是誰、喜歡什麼，我何不做通路，販售他們一定喜歡的商品？ 劉震紳（《GQ》雜誌／康泰納仕集團，總經理） 與雄獅既有的通路商角色不同，本來就是媒體的《GQ》早已聚集了一群特徵、喜好最明顯的社群。這群人喜愛時尚，追求型男價值，每個月購買雜誌學習《GQ》形塑的品味。 既然追隨者的面孔已經這麼清晰，《GQ》了解到，僅僅提供「文字內容」給這些社群是不夠的，必須提供更多能體現《GQ》品味的服務。於是 2011 年底他們推出「GQ Shop」，由《GQ》編輯精選各類質感商品，讓社群把《GQ》品味從雜誌裡體現到真實生活中。 GQ Shop 開張後 26 小時內，商品銷售一空。這是媒體跨足電子商務的成功代表，也是 3C 媒體極具成效的證明。 從媒體轉作通路，雙管齊下的執行策略為何？《GQ》如何讓原本的雜誌閱讀者轉為 GQ Shop 、甚至其他《GQ》加值服務的品味擁護者？ TO Startup Mixer #9 經營 3C 媒體抓緊熟客，挖掘你的新金礦（Q&A）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 別擔心創業的想法被嘲笑！這 9 個曾被創投嘲笑的公司，現在都已紅透半邊天！ 你很擔心自己現在的創業點子很彆腳嗎？ 來看看這些一度被創投嘲笑，但現在已經紅透半邊天的服務，你會勇氣倍增啊！ 怪獸大學生了沒？皮克斯用電影科技打造新世界！（上） 「Monters University （怪獸大學）」是電影《怪獸電力公司》的續集，由 Pixar（皮克斯）所打造的全新動畫片，即將於六月底上映。 《VentureBeat》特別撰文介紹皮克斯在這部新片中動用的新電影工業科技，快來看看吧。 蘋果已經沒有賈伯斯容身之處了！Tim Cook：懂得合作，不會攬功勞，才能進蘋果 蘋果 CEO Tim Cook 認為，蘋果的員工應該要有的特質是：「不搞黨派、懂得合作，不會總把功勞往身上攬。」換句話說，如果今天是 Steve Jobs 來應徵蘋果的工作，鐵定會立刻被刷掉。 究竟是蘋果再也沒有賈伯斯的影子了，還是 Cook 不適合蘋果 CEO 的位子？ SoLoMo 消費群興起，不會做的傳統零售商只能一家家關店 去年開始，各大品牌紛紛關店，中國最大體育用品零售商「李寧」2012 年上半年關閉了 1,200 家店，中國運動服裝品牌「中國動向」一年關了569 家店。 為什麼？因為 SoLoMo 消費群眾興起了。零售商不做好社群的、在地的、行動的全方面服務，就得不到消費者，就只能關店。 2013 Unity IN 遊戲新星系列報導（三）：核解 雲林科技大學數位媒體設計系三位女孩，設計了一套體感互動電子書 －「核解」。用她們擅長的科技詮釋出人文關懷，我深深覺得這很難得。 來，我們來「核解」吧 ：）

SoLoMo 消費群興起，不會做的傳統零售商只能一家家關店

《虎嗅網》注：本文作者是 eFuture 富基融通董事長，本文是由他今年 4 月在聯商網中國營銷大會深圳峰會的演講稿整理而成 我知道在座的各位很多都開了自己的零售店，有做服裝企業的，有做電商的，你們在座的各位內心的恐懼是什麼？ 我拿到一個數據，去年開始，各大品牌紛紛宣布關店：李寧 2012 年上半年關閉了 1,200 家店鋪，匹克前三季度關閉了 1,067 家，中國動向全年關店 569 家，特步迄今關了超過 200 家，361 度最少有 96 家。安踏也沒有倖免，2012 年，它的系列店鋪共 8,075 家，較 2011 年少了 590 家。今天服裝行業的 6 大公司，361、特步、中國動向等總庫存達到了 37.21 億元。 這一幕還會不斷上演嗎？這意味著消費者開始發生了重大的改變，用他們的手和腳進行重新的投票。 從工業社會，信息社會到互聯網社會，從亞當·斯密到哈耶克，消費者一直是所有經濟活動的原點，他們才是真正的主角。任何企業都必須傾聽顧客的聲音。我們從零售商霸權的時代已經進入到了一個新時代，這就是消費者主權時代。 消費者主權時代很重要的特徵是：「我的消費，我做主」。在座的哪一位沒有被短信騷擾過，哪一位手上在小區裡沒有被塞過 DM 傳單，今天我們的零售商哪一個不是在我們的郵件裡面塞了一大堆的垃圾廣告？但如果我們用「消費者主權」來看，上述行為都是沒有尊重消費者，沒有得到消費者的授權。 今天我們不能再站天安門城樓上呼喊叫賣「羊肉串，羊肉串」，今天我們要做的是讓消費者站在城頭上去，讓我們的太太上去喊一聲：「我要香水」。太太要買香水的時候，是她授權選擇她喜歡的品牌，授權她喜歡的零售店。 這是一個消費者正在覺醒的時代，今天，我的消費，我作主。 SoLoMo 消費群 消費者覺醒最重要的標誌就是 SoLoMo（社交、本地和移動）消費群在興起。 社交消費群（Social consumers）：今天消費者的力量不再孤獨，借用互聯網、手機已經連接起來，他們的力量在壯大，他們在飯桌上對我們的品牌評頭論足，他們對我們憤怒，他們的聲音開始在社交媒體上大規模放大。 我去年參加 P&G 社交媒體日論壇的時候，他們給我講了一個故事：一個母親在 Twitter 上說，我買的幫寶適發霉了；很快另一個媽媽也跟上來說我買到的幫寶適裡面還發現過臭蟲。這個對話在社交媒體裡面大規模傳播，據說那一個月寶潔公司幫寶適的業績下滑了很大。 今天 72% 的消費者不再受到我們的忽略，站在旁邊的太太、小蜜，要受到旁邊消費者的影響。每一次消費者做購物的時候總會去做調查，甚至從來都不認識的，素不相識的另一位消費者，遠隔千里的消費者，他們相互請教，他們開始形成了新的力量，這種社交消費群的興起為我們提出了新的課題。 本地消費群（Local consumers）：他們就是我們的鄰居，就是我們的孩子，就在我們的附近。他們可能是 80 […]

【活動快報】天使幫幫我！創業卡關，6/7 快去 appWorks Open House Day

有創業念頭或是在創業中的你，三不五時都會想對天大喊，「天使幫幫我！」。是吧？ appWorks Ventures 之初創投身為天使創投，在 5 月 24 日及 6 月 7 日舉辦 Open House Day，邀請所有創業者、以及想要創業的朋友登門問問題，像是「appWorks 的育成計畫到底是怎麼進行的？」、「創投都在做什麼？」、「appWorks 育成的創業團隊都在做什麼樣的產品？」、「我在創業，但是我遇到了問題」……。 不管你想問什麼，Open House Day 活動當天，有各式各樣的創業團隊可以一起討論，Jamie 和 appWorks 的經營團隊也會親自幫你解答！ 在 5 月 24 日第一場的 Open House Day 中，由三個以 App 為產品的團隊分享創業經驗，而 appWorks 從與會者的反應發現，很多創業家的創業點子以 App 開發為導向，不過也有一大部分與會者希望聽到電子商務「E-Commerce」 相關分享。 於是在即將到來的 6 月 7 日第二場 Open House Day，將以 EC know-how 為主題切入，並邀請從 appWorks 育成出來的團隊「LuxJoy 華奢網」和「Fandora」來分享他們經營 EC 平台的獨家心法，據說這在別的地方還沒有公開分享過喔！ […]

【點矽成章：鄭志凱專欄】人人都在談創新，「制度」和「環境」的創新才是第一要務

美國最近幾年天災人禍的壞消息接二連三，超級大國的光環似乎逐漸在褪色，三月中的《經濟學人》卻慧眼獨具，指出美國的競爭力正面臨前所未有的擴張階段，其中最根本的原因是美國政府（特別是地方政府）不怕嘗試，勇於創新。 美國的創新不只在技術或產品，更重要的是制度的創新。雖然民主共和兩黨嚴重對立，國政甚至為之癱瘓，但在許多為國興利的制度上，兩黨往往能夠存異求同，跳脫抗爭的思維，攜手草擬一些重要的法案。 最近有好幾個例子。 互聯網技術解放了群眾的力量，水可以載舟可以覆舟，群眾有理性也有理盲，許多新穎的商業模式大膽地選擇相信群眾的智慧，例如群眾外包 （crowd sourcing）或群眾募資（crowd funding），動員群眾廣大的資源，發揮了前所未見的力量。 所謂群眾募資是一個網路平台，任何個人或公司可以透過這個平台向公眾發行股份，或是預售尚未開發的新產品，甚至於徵求對某個瘋狂點子的金錢捐獻。 美國從事群眾募資的網站超過百家以上，其中最受到矚目的是Kickstarter，這家由創投支持的公司成立才四年，2012一年之間兩百萬人參與了近兩萬項計劃，贊助的金額超過三億美元。 最為人津津樂道的是Pebble Technology，創辦人大學畢業沒幾年，設計了一隻手錶來顯示手機上的簡單資訊，但因為創投者普遍不喜歡硬件公司，他四處碰壁走投無路，只好透過Kickstarter訴諸群眾，結果短短37天的時間內籌集到破紀錄的一千萬美金。四月時，有一位導演在Kickstarter宣布準備開拍一部電影，一天之內，數千人用荷包喊讚，募集金額居然衝破了150萬美元。 不難想像這種向公眾募款的商業模式，很難杜絕惡意的欺詐和非惡意的背信。以防弊的觀點來看，這些網站可能產生的問題層出不窮，但是美國國會議員在2012年就通過了Jumpstart Our Business Startups Act （簡稱JOBS），以立法來實際鼓勵這種具有前瞻性的商業模式。 其實台灣也有兩家從事群眾募資的公司：FlyingV以及嘖嘖。但願台灣版的JOBS法案也能早日出爐，到時候，有創意的夢想家多了一個資金管道，文創計劃也能像農產品一樣契作，待開發的新產品可以透過預售收集客戶反應，甚至於大家最憂心受到財團操控的媒體，也有可能找到一條新的「獨立」之路（借用管中祥的專欄題目）。 21世紀移民已成為全球性的國際問題。美國以移民立國，因移民而強國，但在國土安全和失業率高居不下的陰影下，移民政策是政治人物最不討好的議題，然而兩黨也清楚知道，人才為競爭力的根本。四月份由兩黨「八人幫」推出的草案中，一邊降低親屬移民的比例，一邊提高技術移民的名額，並且建立點數制度，學歷越高、經驗越豐富、美國欠缺的科技人才，越有優先機會取得長期居留的身份。 台灣國情自然跟美國不同，但在移民政策上似乎一向以人道和國安為主要考量，人才為次要因素，如果能夠學習美國，建立總量管理的機制，宏觀調控移民的成分結構，移民不必只是社會的棘手問題，也可以是注入國力的新血，用這種開創性的思維來整體考量移民政策，豈不是化被動為主動？ 最近社會企業在台灣獲得朝野極大的關注，施振榮先生甚至稱之為「人類文明永續發展的一項新機制與新引擎」。的確，社會企業可能是發明公司組織四百年來最重要的組織創新，美國已有半數以上的州完成或正在立法，成立所謂公益公司（Benefit Corporation）的新型法人。公益公司迥異於傳統公司以追求股東最大利益為目的，也不同於基金會以捐贈為收入主要來源，公益公司有其股東利益之外的公益使命，又以企業方式經營，因營利而能永續經營發展。 台灣充滿愛心，義工人口比例傲視周圍國家，是孕育社會企業的沃土，訂定社會企業公司法可以具體結合愛心、人才與資金，是發展社會企業的正式起跑點，可惜江宜樺院長日前指示勞委會整合部會資源，似乎對社會企業的精神還未能充分掌握。 以上三個的制度出發點都在於興利，不涉及意識形態。美國能，台灣有何不能？ 只是興利和除弊防弊是兩套不同的思路，興利就不能害怕流弊，有如銀行放款，壞帳並不可怕，只要預先提列適當的壞帳準備。要興利，不妨預留對流弊的承擔力。可惜台灣政治氛圍似乎在設計制度時過度著眼除弊或防弊，難免因此降低興利的動機，投鼠忌器到極致，就養成了「少做少錯，不做不錯」的科員心態。 在《國家為何衰敗》這本書裡，兩位哈佛大學教授將國家興盛和失敗的原因歸諸於制度，而非地理或文化。台灣近年鼓勵各種創新，不要忘了制度的創新能夠打造一個孕育創新的環境，是一種槓桿效果最佳、最能產生連鎖效應的創新。 《TO》挑選，《天下獨立評論》其他好讀： 黃哲斌－親愛的智財局：我的智慧，不是你的財產 管中祥：良心還是收視率重要？──新聞教育與媒體職場的拉鋸

怪獸大學生了沒？皮克斯用電影科技打造新世界！（上）

「Monters University （怪獸大學）」是由 Pixar（皮克斯）所打造的全新動畫片，即將於六月底上映。它不只是單純擁有強大角色的動畫片，而是一部由電腦與科技經過多年的製作才得以完成的曠世鉅作。 這部怪獸系列電影，是從 2001 年的 Monster Inc.（怪獸電力公司）開始的，儘管動畫片的製作總是要花很多的時間與金錢，但他們同時也是電影工業在科技發展上的先鋒者。 2012 年上映的 Brave （勇敢傳說）就締造了 5 億 3 千 5 百萬美金的全球票房成績，耗費了超過六年的製作與 1 億 8 千 5 百萬美金的費用。怪獸大學的製作人 Kori Rae 在一次訪談中表示，光是故事架構就投入了 270 人共同撰寫，可想見動畫片的製作室多麼浩大的工程。 對 Pixar （皮克斯）團隊來說，科技在動畫片製作所扮演的角色就好像一支超大鉛筆，可以幫助他們任意揮灑創意，而他們位於加州愛莫利維爾（Emeryville, Calif.）的總部，每天都在運用超大鉛筆做科技與藝術的結合。但導演 Dan Scanlon 提到，科技只是協助的角色，並非為驅使電影叫好叫座的主因。 接下來將分成上下兩篇文章來討論皮克斯如何運用科技打造怪獸大學。首先，將從「大學、照明、場景、角色、科技」等五大項目來一窺究竟。 Big fat pencils（超大鉛筆→怪獸大學內部介紹） 皮克斯總部已被重新裝潢成怪獸大學的樣子，就像參觀一般大學一樣，到處充滿了 Monster University 的旗幟，走進大廳也可以看到交誼廳的桌子。繼續往內部走，可以看到兩倍擴張的 render farm （算圖農場），聽到吵雜的伺服器和兩千台電腦的聲響，這個資料處理中心等同於電影科技的核心。 光是跑怪獸大學其中一部分的畫面就要花費 29 小時的時間，因此，隨著觀眾的口味不斷變化，以及電影科技的演進，製作動畫片需要花費比一般電影還要長的時間，當我們在看電影時，一秒鐘便跑過了 24 到 60 個畫面。如果你只用一顆 […]

【Computex Day 2】瞄準行動市場，Intel 推第四代處理器：小、快、省電

Computex Day 1 Intel 英特爾第四代 Core 處理器：Haswell，更小、更快、更省電 Intel 佔滿了 Computex 大展第 2 天的新聞版面，從他們推出的產品可以看出 Intel 準備往行動裝置發展。 1. 第四代 Core 處理器：Haswell 各家廠商搶著在 Computex 上推出更快、更省電、效能更高的筆電、PC，而這些裝置大多搭載了 Intel 最新的第四代 Core 處理器：Haswell。Intel 瞄準的市場是超薄筆電，以及筆電＋平板二合一的裝置。 據說蘋果的 MacBook 也將使用 Haswell 這款晶片。 2. 推 Merrifield 平台智慧手機 《新頭殼》報導，Intel 預計明年推出智慧型手機，手機最大特色就是搭載 22 奈米的處理器：Atom Soc，這款處理器在平板電腦、智慧型手機等行動裝置都通用，具備更佳的耗電性及支援 4G LTE 規格。 3. Creative Senz3D 攝影機 Creative Senz3D 攝影機，具備虛擬短距手勢與語音互動功能，能做為內含 Intel Core核心的新款Ultrabook 二合一裝置的「眼睛」。 雙 A 品牌搶推低價平板，最低只要美金 129 元 雙 […]

別擔心創業的想法被嘲笑！這 9 個曾被創投嘲笑的公司，現在都已紅透半邊天！

即使最有名的創投家也後悔當初曾對新創公司看走了眼！就像John Doerr並不是一開始就投資Twitter，Fred Wilson也後悔錯過了Airbnb這一個在家就可以尋找全球各地獨特住所的網站，而且目前市值約25億美元。 Wilson曾在一篇部落格文章懊悔當初有眼不識Airbnb：「我們犯了所有投資者都會犯的錯誤，我們太專注於他們在草創時期正在做什麼、什麼事還做得不夠，還有太在乎他們過去做過什麼，未來又將計劃什麼。」 但，別太自責啊 Wilson，畢竟，許多現今成功的公司，當初成立時的目的，其實是很令人噴飯的。像Rap Genius這個歌詞網站，是因為想提供空間給愛音樂，想分享歌詞意境的人而建立的，乍聽之下真的覺得不能滾出什麼錢，但現在其實已非同小可；再加上大多數的新創公司其實不只失敗，也常讓投資者損失慘重。 以下就讓我們來看看9個現今成功的公司，創業前天馬行空的靈感（由Pipewise 的CEO Michael Wolfe在Quora上分享），他們才不是因為上了什麼管理課程，或是聽了什麼振奮人心的演講而有想法的！ Facebook 「這個世界需要除了Myspace和Friendster以外的社群網站。我們將只會開放給超時工作，且反社交的常春藤名校怪咖們，每個人都會想加入我們，因為哈佛的學生實在太酷了！」 因為厭倦了現有的社交網站，想給自己，或是同好們網路社交的空間，如此簡單的理由讓臉書誕生了。當初他們也沒想過要跟太多人在網路上社交，但如今，臉書早已風靡全世界，才不是怪咖專用秘密網站。 Amazon 「我們將在網路上賣書，雖然使用者目前對於在網路上刷卡還是怕怕的，且運費也幾乎令他們負擔不起，但，就算他們已知定好的書還要再等一星期才到，他們還是會向便利性妥協的！」 正所謂初生之犢不畏虎，有想法就衝吧！在創業前，一定會想東想西，比如消費者不喜歡什麼，可能排斥什麼等等，若當初因為運費，或是交易方式而放棄了消費者也重視的便利性，是不是就沒有如今已成為全球第一大網路商城的亞馬遜了呢？ 而且他們現在可不只賣書而已，想買什麼上面都有！ Google 「我們正建立這世上算算大約……第20個搜尋引擎，其他19個搜尋引擎、那些已被商品化的賠錢貨，早遭淘汰了！我們的搜尋引擎會剔除所有廣告供應的新聞、廣告的連結圖示，讓你能盡情搜尋，再也不用被旁邊的廣告煩心。」 Google完全了解使用者的心情，「什麼都不要，只要搜尋就好！」看準了如此簡單的渴望，讓全世界的人都能擁有最簡潔的搜尋頁面，許多人甚至把Google設為入口網站呢！ Twitter 「老實說我們和email、SMS或是RSS還蠻像的，只是，跟那些通訊方式比起來，我們很多功能都沒有！一開始會用我們Twitter的應該都是些怪咖吧！然後他們會率先關注小甜甜布蘭妮或是查理辛 （Charlie Sheen）!」 創辦人想到的是快速、簡單、分享，這三元素，讓大家能在網路上變得更熱絡，可以不用像email來往那麼多字，只能輸入140字還可以訓練廢話少說的能力，還可以給更多人看到，而不是只有加你好友的人而已，原本以為只有怪咖專用的Twitter現在看來也不是呀！ Instagram 「濾鏡！對！我們就是有很屌的濾鏡！」 咦？這產品還有什麼功能嗎？沒錯，單一的功能就能讓Instragram在短短不到兩年間就被臉書以天價收購，在創業之初，熱愛攝影的創辦人就只想做好一件事，照片-> 濾鏡-> 分享；沒有遊戲，沒有太多複雜的功能。 剛創業的人眼光很高、想法很多，但越是這樣，想要的功能或許更顯普通且無趣而已，就專注把一件事做好吧！ LinkedIn 「來試試一個目標族群為30~40歲專業人士的社交網站如何，他們每五年想換工作時絕對會先上來這瞧瞧。」 專業人士的社交網站？當大家還想在臉書上加正妹好友和分享喜怒哀樂時，實在很難把社交網站和專業人士、找工作，這幾個選項連結在一起。 但，每個人的社交網絡不只一種，況且，當目標族群的年齡層增長了十歲，所關注的事也可能從吃喝玩樂變成人生職涯重新檢視（當然不是說年紀增長就不關注玩樂啦）。把這些點串連在一起，創辦人想到了職業管理系統，這一個目前會員人數已超過2億的國際性公司。 Dropbox 「我們正準備創造可以分享和同步的資料夾，雖然現在市場上一大堆這種沒人在用的東西，而且都是像Microsoft這樣的大公司提供支援的，Dropbox只會提供給你這樣的資料夾，我們不提供別的了，你只要把你想分享同步的東西都丟上去就好。」 5歲就開始寫程式，創辦人確實是個天才無誤，但他也看到了提供單一功能產品這件事。還有，誰想整天帶著隨身碟趴趴走阿，因為有著在網路上存東西的需求，而想出這樣的產品。無論你是不是天才，站在使用者（你自己也是使用者喔）的角度想想準沒錯！ iOS 「這是一個全新的作業系統，絕對不會拿來跑任何一個Mac OS、Windows，或是Linux已經開發過的App。因為只有蘋果才可以創造iOS專屬的App，另外，剪下、貼上這種事我們也不會有。」 遙想在智慧型手機還未風行的年代，許多人其實是不看好iPhone的，更別說是它的作業系統，在這裡我們看到了創業者的創新及野心，絕不做模仿的事！雖然這對於初階班的創業者來說是相當艱難的嘗試，但像這樣如此高風險高挑戰的任務，換來的成功根本已經可以改寫人類歷史。 Firefox 「我們正建造一個較好的網路瀏覽器，即使現在全世界90%的電腦裡已有了一個免費的瀏覽器了。我們將創造一個會被人大量使用的網路瀏覽器。」 在那個還被作業系統綁定瀏覽器的時代，沒人想過要用一個全新獨立的瀏覽器。Dave Hyatt 及 Blake Ross原本只是幫助編寫Mozilla的套件，在過程中思考了對手IE的許多缺點，也檢討Netscape失敗的原因。 或許當初沒有豪大的野心想改變什麼，但在工作的過程中，說不定靈感就跟著來了，所以，別忽略你現在的工作，或是每天重複的事，說不定你也能幫助我們，在理所當然的環境裡，創造出新的選擇！ （資料來源：TheHuffingtonPost；圖片來源：ilovealcopop, CC Licensed）

2013 Unity IN 遊戲新星系列報導（三）：核解

Unity IN 今天要為你送上的，是來自雲林科技大學數位媒體設計系的同學：陳佳美（程式、組長）、蘇婉之（程式）、張婷婷（美術），所組成的「No Brain Studio」共同開發的「核能觀點體感認知裝置」體感互動電子書 －「核解」。 Unity IN： 請問當初是如何決定這個主題跟呈現方式的呢？ 張婷婷： 這個作品是透過手掌開合來操控的互動體感裝置。互動內容以一個人在爬樹的過程為概念，手掌做出抓取動作時，可同時觸發畫面上的視覺元件與小動畫；而使用者做出抓取並上下拖移的動作時，畫面也會跟著移動，就好像在做攀爬的動作，讓使用者能身歷其境。裝置畫面採用長條式做法，以利表現出大樹的成長與直向時間軸的概念。 陳佳美： 其實我們是組合了團隊之後才開始想要做什麼，本來想過的主題有關於環境環保議題、流浪動物、體感治療⋯⋯等，後來決定做核能主題，其實是有學長建議我們試試看這個議題，不過剛開始做的時候其實沒什麼人在反核，做完就剛好搭上最近的廢核四話題。 不過我們在製作到一半的時候，找了核能界較有名的老師來看我們的半成品，他直接對我們說：「你們會讓擁核派跟反核派都覺得做得不夠好，似乎只是反映了現象跟資訊的整理，並沒有把你們內心想呈現的東西說出來」，於是我們才覺得應該讓我們真正的想法表現出來，雖然很困難。 Unity IN： 怎麼會選擇用體感的方式呈現這樣的內容？ 陳佳美： 我們一開始就決定走互動作品，而且剛好有研究所學長對 Flash 串 Kinect 的互動有鑽研。 Unity IN： 你們剛才有提到核解是最後才定案的主題，有遇到很多困難，大概是什麼時候才定案的呢？ 蘇婉之： 我們在暑假時就曾經考慮過要做核能的議題，但是當時覺得太難，所以做到一半有換議題嘗試，不過今年三月的時候就正式定案要把它做完。 張婷婷： 雖然當時核能議題沒像現在炒得那麼熱，不過我們都覺得核能是危險的東西，後來大家才從心裡出發，表達我們對核能的真正想法，覺得「這才是我們想要的！」。 陳佳美： 但其實遇到更多困難的部分，是如何透過技術呈現我們想要的效果，我們除了現在用的 Kinect 之外，也嘗試過使用 AR 的技術，但當時有點過於發散想做的事，導致在收斂時過程很辛苦，好在後來能一一克服。 Unity IN： 你們有對於這個作品未來的想法嗎？例如放到網路上。 蘇婉之： 有考慮做成 App 電子書，不過放到網路上暫時沒有考慮，因為我們是有針對尺寸最佳化的，不太適合一般各種解析度都有的電腦。 張婷婷： 我們目前除了電子書的計畫外，也正在製作繪本，還有讓小朋友可以自由組合並貼到繪本上的貼紙，讓小朋友在讀和玩的同時學習愛的力量，期望小孩子就能知道這個話題。 「核解」靜電貼紙 Unity IN： 聽起來，團隊成員未來會繼續合作嗎？ 陳佳美： 我因為家裡的緣故，我會留在彰化工作，雖然我很想在臺北工作…… 蘇婉之： 我們目前各自有目標，所以可能不會繼續合作。我畢業後會出國繼續唸書，學習 Web design。 張婷婷： […]

蘋果已經沒有賈伯斯容身之處了！Tim Cook：懂得合作，不會攬功勞，才能進蘋果

蘋果 CEO Tim Cook 認為，蘋果的員工應該要有什麼樣的特質？「不搞黨派、懂得合作，不會總把功勞往身上攬。」這是 Cook 回母校杜克大學商學院的演講時，提到的蘋果徵才新準則。 換句話說，如果今天是已故的蘋果創辦人 Steve Jobs 來應徵蘋果的工作，鐵定會立刻被刷掉。 而這是不是也說明，蘋果再也沒有賈伯斯的時代的待人處事方法，再也沒有賈伯斯的影子？ Cook 和賈伯斯兩人個性迥異，他們篩選員工的標準也不一樣，如果今天要他們各自列一張「選才需求表」，兩人大概只有兩點會符合，第一是「有著絕頂智慧」、第二是「能夠做出符合蘋果產品策略東西 ── 懂得整合軟體、硬體、服務」。 「你應該要尋找那種在深夜 11 點鐘想到個點子時，會立刻想打電話給你跟你討論的人，這表示他很興奮於那個點子，而且他知道，要把這個點子更往前推進一步，他需要跟別人一起合作，而不是自己躲起來偷偷做。」Cook 說，他從來沒看過那種在跨國大企業裡，可以靠單幹做出一番了不起成績的人。 除了半夜 11 點打電話分享點子之外，看過《賈伯斯傳》的人，大概立刻就會想到， Steve Jobs 和 Cook 描述的蘋果選才標準有極大的不同。Jobs 自負甚至自私，懶得與公司不同意見的人溝通，獨斷獨行，而且很習慣獨攬功勞。這些都是 Jobs 欽選的接班人 Cook 所沒有的特質。 Cook 的「謙遜」哲學，真的是蘋果領導人所應具備的嗎？ Cook 的確完全符合自己用人的標準，在公司的大會中，他非常願意與公司其他執行者分享舞台。然而他的謙虛，似乎也成為他的缺點。在前不久與 AllThingsD 長達 81 分鐘的訪談裡，Cook 很冷靜、很保守，但這也使得他看起來很不興奮，一點都沒有激情。 不搞黨派、懂得合作，不會總把功勞往身上攬，這種被看做是「謙遜」的態度，是 Cook 的哲學。但問題是，Apple 需要的是這樣領導人嗎？ 去年 10 月 iOS 軟體的資深副總裁 Scott Forstall 離開蘋果時，市場盛傳原因是因為他拒絕簽署為 Apple map 道歉的公開道歉聲明而被辭退。而 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ Hadoop 不是萬能，破除七大迷思讓你做好 Big Data／Cloud Analysis Hadoop 在資訊技術發展史上占有一席之地，許多大企業如 Yahoo、Google 都在用，但它只是一個用來協助處理大量數據分析的工具之一，並不是市場中唯一的選擇。 你該做的是，依據實際的需求與環境來採購適合自家企業的應用工具。 投資眼光超精準！好萊塢男星艾希頓庫奇的投資評估絕招是？ 好萊塢男星、電影《Jobs》男主角艾希頓庫奇投資過的新創公司有：Twitter、Summly、Foursquare、Flipboard、Airbnb…，名單也太華麗了吧！ 關於投資，你知道他的評估標準是什麼嗎？ 【Computex Day1】Asus 再推變形機，Acer 攜神祕飛碟建家庭雲 Computex Day 1 亮點產品整理，你想帶哪一個回家？ 金融危機反倒讓美國創業氛圍達到歷史新高，為什麼？ 十年前的美國，多數最優秀的名校畢業生，都期望能在華爾街的投資銀行，或是 Forbes 500 大的大企業中覓得一份好工作；但現在，人人都想創業。 美國人參與新創公司的比例是 13%，這是 1999 年以來的最高峰；對於創業抱持樂觀的人數來到 43% 的新高紀錄。 WHY？你也這麼樂觀、這麼有信心嗎？ 你應該在臉書粉絲團處理客服問題嗎？ 社群媒體的功用是行銷，就職務劃分，它是由行銷部門負責，而非客服部門。 但客服中心是否有必要拓展其責任範圍，在社群媒體上回應和處理問題呢？

投資眼光超精準！好萊塢男星艾希頓庫奇的投資評估絕招是？

最近在美國好萊塢等活躍的明星投資新興企業的案例越來越多。其中代表人物便是男星 Ashton Kutcher。因和自己年長 16 歲的黛咪摩爾結婚又離婚而被媒體大肆報導的 Ashton Kutcher，最早發現 Twitter 的成長性，有著不輸給專業 VC 的鑑別能力。 Ashton Kutcher 在 5 月末在拉斯維加斯舉辦的「CTIA」作為開場演講嘉賓登場，圍繞「如何看透投資者和引人注目的 APP 等」相關內容展開了熱情洋溢的演講，關於投資 APP 他有什麼絕招嗎？看下面。 參考朋友使用的智能手機主屏 Ashton Kutcher 說每周大概花 10 到 20 小時尋找下一個將要投資的 APP，以及在互聯網新興企業中最近特別引人注意的公司。隨著智能終端的普及，能夠使智能手機和平板更易用的 APP，應當具有高度成長性。 而 Ashton Kutcher 對 APP 領域的投資活動也越來越多。他本人作為 3 月份被雅虎美國收購的 SUMMLY（英）的早期投資者，就經常被提及到。Summly 原名 Trimit，是一款在 iOS 上運行的新聞閱讀類應用，目前已被雅虎美國以 3000 萬美元收購。據了解，早期投資 SUMMLY 的投資人應在 20 人以下，而 Ashton Kutcher 所佔的份額應當不小。當被問到如何發掘未知的優秀 APP 時，Ashton Kutcher […]

【reBuzz 專欄】「交點」創。人物 vol.1：跟著青年學子一起進擊吧！

相信大家都曾經在數學課上學過，在平面上任意畫兩條直線，如果兩條直線彼此沒有平行，最終一定會出現交點。 人生在世，如同一條直線不斷向前邁進、往前拓展；人生的精彩多變兒，就發生於和他人交會、碰撞的時刻。暫且不論結果如何，那交會、碰撞的時刻，肯定是個足以媲美宇宙大爆炸的美麗經驗。 兩條線、兩段人生交會，產生了一個交點；試想，十條線、二十條線（沒錯，也就是十段人生、二十段人生！）匯聚在一起所產生成千上萬個交點，相互激盪、綻放光芒，那是一幅多麼美麗的畫面吶！ 交點，正是讓人與人的生命經驗得以交錯、互相激盪的絕佳聚會。   在交點，每一個人都是一位講者，每月固定舉行的交點聚會以輕鬆交流、互動討論為主軸，除了邀請各方英雄/英雌擔任台上講者，分享關於休閒嗜好、工作規劃、學習經驗、生活趣味等多元議題。 交點聚會更將重點擺在與會聽眾身上，透過現場抽籤、每人不限主題兩分鐘快講的刺激活動，交點的共同創辦人，阿峰和月亮讓聽眾不再只是單純被動接收講者的資訊，而是搖身一變成為分享不同生命經驗的「台下講者」！ 在舉辦過無數次的定期聚會、不斷調整活動形式後，這次，交點團隊鎖定學生為主要目標，規劃全新的「創。人物」系列活動，以「業界工作」、「創業經驗」、「實習體驗」、「校園競賽」和「學生經驗」切入，五個主題、五位主講人，簡潔精要地分享他們的見解和體驗。「創。人物」希望能讓學子站在其他青年的肩膀上，互相學習交流更上一層樓！ 業界講者：常自助－行銷過程就像談戀愛一樣 畢業於台灣大學哲學系、微軟未來生涯體驗計劃協會第二任理事長，目前服務於荷商葛蘭素史克藥廠的常自助副理是本次的業界代表，透過明確易懂的例子，向未曾有機會接觸商管領域的同學介紹品牌經營以及產品行銷的基本概念。 Q：哲學系學生到外商公司品牌經理，可否與我們分享這當中的峰迴路轉、心路歷程呢？ 在台灣，哲學系學生出路真的十分有限；就業、找工作時，我發現我的學歷無法讓公司僱主瞭解我的能耐，因此我下定決心，一定要用實際的行動，參與各式競賽、執行實習專案，端出最實際的競賽成果、結案報告，如此一來便能清楚有效地讓其他人明瞭我做過些什麼、我能做些什麼。 也因為參與競賽、執行實習專案的契機讓我一頭栽進了商管行銷工作，也深深地愛上這個複雜多變、和大學所學截然不同的領域。 Q：品牌是什麼？行銷又是什麼？ 其實可以把品牌想像成一個人，而進行行銷，其實就是一種溝通的過程，讓消費者知道、瞭解你所要推廣的商品或者服務。這個過程就很像談戀愛，要好好地向對方介紹自己的優點，才有機會更進一步發展，終有一天愛上你！ 創業代表：黃川珉－為銀髮族發聲 創業經驗部分則是邀請「樂吾老」銀髮樂活町的創辦人黃川珉，介紹自學生時期以來的創業經歷，分享一手包辦製造、設計以及行銷的甘苦談！ Q：為何選定銀髮族所使用的輔助器材作為經營標的呢？ 少子化現象所帶來的影響在未來十年會逐漸發酵，高齡人口會開始大量攀升，然而能提供照料的青壯年人口卻逐漸下滑，設計精良的輔助器材便成為協助年長者生活自理的關鍵要素。 台灣除了是高科技產業重鎮之外，其實台灣也是輔助器具製造大國，但是台灣所生產的精良輔具往往都直接外銷至國外，同在台灣的銀髮族卻沒有辦法享受台灣製造生產的優質輔具，只得透過代理商或代購，大費周章地從國外購買輔具。 我們希望透過「樂吾老」的努力，讓更多台灣銀髮族能夠享受更便利自在的生活經驗、讓生活品質更上層樓！ Q：經營樂吾老的過程中，印象最深刻的是創業經營中的哪一個環節？ 印象最深刻的要屬製造環節吧！設計圖畫好之後得四處跑工廠、拜訪老闆談生產，早期常常四處碰壁，老闆常常是看完設計圖之後就要我回去等通知，摸索了好一陣子之後才了解和在地的廠商烙台語、博感情的眉角所在，如何與不同產業的合作伙伴溝通，是一項十分重要的課題。 實習代表：王正言－擴大眼界、廣結善緣 來自政大企管系的王正言曾擔任 EZTABLE易訂網 的實習生，憑藉著對於網路服務的熱情以及不懼嘗試的勇氣一頭栽進了步調快速、競爭激烈的網路業實習。 他主要負責的項目有品牌影片以及商品攝影，實習期間完成五支品牌形象影片以及無數張令人垂涎三尺的美食照片。透過幽默有趣的方式分享他從實習的過程中到底獲得了哪些寶貴的經驗。 Q：可以和我們分享一下實習專案的負責項目以及執行時的技巧嗎？ 美食、美女、情侶、節慶是公司所需的四大方向，最主要就是拍攝各餐廳內的精緻餐點（搭配美女和賞心悅目的情侶），也因為這個機會，得以進入台灣五星級餐廳的廚房，與主廚面對面互動，甚至一飽口福大啖美食！（照片拍完了可不能浪費美食佳餚啊） 規劃品牌影片則是利用拍攝商品照片的空檔，委請模特兒協助拍攝片段，作為品牌影片的剪輯素材，搭配熱愛作曲的好友所編寫的影片配樂；如此一來，處理公司所需的照片的同時也替品牌影片做好準備！ Q：請用幾個詞彙，為我們介紹你在實習過程中學到的重要經驗？ 執行力、槓桿力、想像力、責任心。 眼界、肯定、善緣、機會。 在 EZTABLE 擔任實習生，從提案規劃到實際執行專案，責任感以及執行力是不可或缺的重要關鍵，要如何有效率地在課業以及實習工作之間找出平衡點則是考驗自己的槓桿力。 實習期間，主管給予很大的揮灑空間，由於大學時期經常拍攝、剪輯影片，便大膽地發揮想像力向主管提出拍攝品牌形象影片的構想，在實際執行專案的過程中與不同的團隊伙伴合作、廣結善緣，促成後續合作的機會之外，更擴大自己的眼界，訓練以更宏觀的角度來設計一個專案甚至一整間公司的經營規劃！同學們，去實習吧！ 校園競賽：郭靜－用盡全力去體驗、團體合作 校園競賽以及學生經驗則是邀請了曾參與 ATCC 競賽的郭靜和目前擔任北斗網兩岸專欄主編，來自中國的交換學生余澤霖與大家分享校園競賽的技巧以及推廣人文啓蒙作為人生目標的理想。 Q：參與 ATCC ，我可以如何著手進行呢？ 從各參賽企業所提出的初步議題中進行腦力激盪，多方運用聯想、差異化思考等不同的角度切入議題之後撰寫解決方案企劃書，與企業主管、業師面談後進行修改調整，緊接著進行解決方案提報！ ATCC 和其他競賽或者學校專案最不同的地方在於參與活動的企業主管或業師都是把你當成工作夥伴來看待，都是拳拳到肉、真槍實彈地點出問題核心和盲點！ 除了與企業主管及業師的討論獲益良多之外，參賽最重要的精髓就是磨練協調團隊、調整合作方式的技巧啦！用盡全力去體驗，體驗過的東西，就會是屬於你的東西。 學生經驗：余澤霖－打造兩岸青年人文啟蒙 Q：北斗網是個什麼樣的網站呢？ 「生而不易，願同摘星」是北斗網的中心思想，北斗網是由學生自行組織而成，期望能夠扮演北斗七星指引方向、斗轉星移的角色，形塑一股不同於主流媒體的聲音。 北斗網是以推廣兩岸青年參與公共事務、啓蒙人文思想交流為主旨的人文網站，要以青年的角度出發，在網路上彼此激盪思想，追尋人文思想的無限可能性。目前正廣邀作者、編輯，期待各位熱血青年的加入！ 交點就是要透過這五項環繞學生生涯規劃和學習歷程的重要課題，讓學生除了接收更多學術課業之外的資訊，更能主動分享、交流，介紹自己的經驗，與志同道合的新朋友碰撞出更多不凡的夢想！ 沒有參與到第一次的創。人物聚會覺得很可惜、扼腕不已嗎？ 當天講者精心製作的簡報還有當天活動的精彩照片通通都可以在 SlideShare […]

Netflix 自製影集《紙牌屋》一季賺 300 萬新訂戶，明年還要拍更多

今年二月，影片串流平台 Netflix 推出了自家拍攝的影集《紙牌屋》，叫好又叫座，為平台帶來相當大的利益。內容總監 Ted Sarandos 表示，在 2014 年，Netflix 會推出更多自家拍攝影集。 《紙牌屋》（House of Cards）是 Netflix 在 2013 年 2 月推出的影集，一口氣就推出 13 集，特別之處在於這部影集僅限在 Netflix 上播映，也就是說不管是電視還是其他頻道，都找不到這部影集的蹤跡，如果觀眾想要觀看，就必須訂閱 Netflix 的影片串流服務。 不只獨霸通路的播放方式飽受爭議，就連一口氣釋出 13 集這種作法，也令非常多人質疑 Netflix 的腦袋是不是燒壞了？因為照一般影集的推出模式，不是每周一集，再怎麼快也是最多每天一集，才讓觀眾和影評人有討論的空間。 《紙牌屋》第一波雖然在推出半個月後觀看次數明顯的下降，但就數據來看，可以說是大獲全勝。在推出的當月，《紙牌屋》是該月最高觀看次數的影集，在影評網站上也獲得相當高的分數，最重要的，2013 年第 1 季增加了 300 萬的新訂閱用戶。 在《紙牌屋》後面接著要上映的是《發展受阻》（Arrested Development）第 4 季，該劇的前三季已於 2006 年播映完畢，在 2013 年 5 月要推出第 4 季，轉由 Netflix 獨家播放，與《紙牌屋》採用相同的獨佔方式。因為先前《發展受阻》的收視率不甚理想，導致許多影評對 Netflix 這項作法仍持保留態度。 這齣劇已經於 5 月 26 […]

【Computex Day1】Asus 再推變形機，Acer 攜神祕飛碟建家庭雲

2013 台北國際電腦展從今天開始至 6/8 在南港展覽館、世貿 1 館、3 館及台北國際會議中心四地展出，今年共有 1,724 家廠商參展，5,042個攤位。 根據主辦單位外貿協會統計，今年國外買主預登人數比去年成長了約 10%，達到 3 萬 8 千位國際買主，創下歷年買主數新高記錄，預估可以創造 250 億美元的商機。 以下精選截至目前的大展亮點，看看你最想買的是哪一個？ 華碩推雙系統變形機、採用強化玻璃的超薄筆電，以及流線變形觸控滑鼠 華碩這些年來最為人津津樂道的「變形機種」，在 2013 Computex 大展中也沒有缺席。根據《數位時代》報導，華碩今年繼續以「We Transform」為主題，發表多款行動裝置。最令人眼睛為之一亮的產品，就是全球第一台 Windows 8 和 Android 雙系統的 Asus Transformer Book Trio 三合一（筆電、平板和桌機）變形機。Windows 8 在這台三合一變形機上會比較好用嗎？ 國外媒體也特別關注 Asus 在大展上推出的 Ultrabook 系列：Zenbook Infinity。它是 Asus 第一台在面蓋採用強化玻璃的筆電，甚至連鍵盤周圍都用了強化玻璃。 另一個吸引目光的產品則是無線觸控滑鼠 VivoMouse（見上圖，圖片來源：Engadget）。Asus 稱，VivoMouse 是全世界第一支擁有滑鼠與觸控功能的滑鼠（mouse-and-touchpad hybrid），而且為無線設計。在 Engadget 新聞報導底下的網友討論中，大家對這隻滑鼠的興趣很大，但對其外型設計頗有意見，有人說它像蓮蓬頭、說它看起來的「握感」不好……，你覺得呢？ Acer 兩大新品重點：搭載視網膜螢幕的 S7 筆電，神祕飛碟外形的家用雲端裝置 Acer 也有新型 Ultrabook：Acer […]

【Jento 專欄】等待，是 QR Code 出現的好時機

QR Code 最常被使用的用途，就是拿來當做行銷的工具。在平面印刷品上面提供相關資訊、在廣告立牌上提供品牌連結等等，不過最近它的應用逐漸從行銷上，轉移到較為工具面相的應用，例如手機購物、身分認證，而工具面相的應用，最重要的設計考量，就是環境與情境的當下，消費者的狀態是什麼。 而最近，筆者覺得，「等待」，就是一個最適合利用 QR Code 這個科技的情境。 掃描誘因的正反面 在設計 QR Code 應用時，我們都會考慮「掃描誘因」。消費者到底是為什麼要掏出手機，掃描你所提供的 QR Code 呢？但我仔細細想這個問題，其實掃描誘因之所以這麼重要，是因為在實體世界中，其他體驗會影響使用者掏出手機。 我正在餐廳吃飯，與朋友聊的開心，為什麼我要掏出手機掃描？可是在「等待」的情境中，其他體驗的拉力，就明顯的小非常多。 你想想，現在你身處一個電影院的入場排隊動線中，移動非常的緩慢，你跟你朋友站在一起，票上有個 QR Code。在這個等待情境底下，與掃描 QR Code 競爭的實體體驗變少了，在等待的情境底下，體驗是相對不流動的，也就是說，你總有會跟朋友聊到一個空檔，那麼你這個時候看到 QR Code，掃描機率就大的多。 排隊入場的等待，可以有什麼 QR Code 應用？ 我們就來想想看，哪些「等待」的體驗，很適合 QR Code的 應用。首先最大的等待體驗，就是各類型活動的排隊入場。你可以在這類的活動，提供以下的 QR Code 應用： 1. 活動時程表（展場演講在哪一廳？） 2. 虛擬的互動論壇（想先問電影導演什麼問題？） 3. 紀念品的手機購物（如果你去 comicon，應該不會想要兩手空空的回家吧？） 4. 官方設施圖（WIFI連結，廁所位置等等） 公共交通的等待，可以有什麼 QR Code 應用？ 在公共交通上，QR Code 也很適合，因為他的體驗流動性更低，這也是為什麼現在在火車上，十個人有七個人都拿著手機把玩。因為在手機外的世界，幾乎沒有新的體驗，他們尋求在手機上得到新的體驗。在公共交通的載具上，不妨使用 QR Code 作以下的應用： 1. […]

金融危機反倒讓美國創業氛圍達到歷史新高，為什麼？

十年前的美國，多數最優秀的名校畢業生，都期望能在華爾街的投資銀行，或是 Forbes 500 大的大企業中覓得一份好工作，但隨著一波一波金融泡沫的產生，投資銀行與避險基金大規模的裁減與滅亡，金融業與傳統產業的工作前景已不再。 美國各年齡層想創業的人增加了，人們更有信心且更樂觀 而在美國，不僅年輕人面對就業選擇時，出現了不一樣的期待和信心，而是各年齡層的勞動力，對新創事業的參與意願都大幅提高。 一份來自於 Babson and Baruch 學院的報告指出，一個美國的成年人參與新創公司的百分比，在 2012 達到了 1999 年以來的最高峰：13%。 更令人振奮的是，大多數的人們參與新創公司，並不是不得已才加入，而是真的想要為了追求一些機會。另外根據 Global Entrepreneurship Monitor U.S report 的數據，美國人對於創業抱持樂觀的人數，從 2011 的 20% 到現在打破紀錄的 43%。 對此 Babson 創業的教授兼作家 Donna J. Kelley 則說，儘管 2012 經濟復甦的步伐蹣跚，但對創業家而言，這絕對是一個具有指標性的一年，他們對自己的能力擁有更強烈的信心，並保持更樂觀的態度。他也點出，認為儘管全球經濟疲軟，但在創業裡，仍然有許多被創新的機會和潛力。  森林大火後，新的生態係將會更蓬勃且多元，同理可用在經濟上？ 這不禁讓我想到麻省理工學院金融工程實驗室的創辦人羅聞全教授 （台灣人，2012 時代雜誌百大人物），在上一次 2008 年金融危機後，對於整個世界經濟體系發生轉型的過程中，他用了生物學上一個巧妙的譬喻來解釋：「一場森林大火燒光了所有的植物後，整個生態系會產生巨大的改變，許多令人意想不到生物會出現，並重新建立一個前所未有的生態系統、一個新的面貌，並且不斷進化下去。」 我想在美國，這樣的譬喻也許可以套用在目前創業蓬勃的生態上。 而在這場在美國的「生態改變」裡，有些地方是值得我們注意的： 1. 在家創業正流行 在美國 69% 的新創事業都是從家裡開始的，而有 59% 的已創事業，都是以家為經營中心。 2. 所有年齡層的人們，都在嘗試經營參與創業 無論歲數，大約有 15~20% 的勞動力都在參與經營新創公司，或是已經發展一段時間的新創事業。 3. […]

Hadoop 不是萬能，破除七大迷思讓你做好 Big Data／Cloud Analysis

Hadoop 是 Apache 軟體基金會（Apache Software Foundation）因應 Cloud Computing 與 Big Data 發展所開發出來的技術，Hadoop 使用 Java 撰寫，並免費開放原始碼，在此背景之下，就足以讓 Hadoop 在資訊技術發展史上占有一席之地。 像 Yahoo 就利用 Hadoop Framework 的技術，建立網頁索引資料庫的計算，同時使用 1 萬個 Linux 平台的處理器核心，處理 1 兆個網頁連結，從 4PB 的資料，運算得出 300TB 的索引數據。 然而，盛名之下必有所累 －－ 關於 Hadoop 的應用迷思也隨之而起。而這些迷思可能會導致企業的資訊部門決策者一廂情願／過於樂觀地制定相關決策。 資料與資料的使用量正以驚人的速度持續增長中，IDC（The International Data Corporation）在 2013 年 1 月所釋出的分析報告就指出 －－ 今年在資料儲存部份的增長速度將達到 53.4%，而 AT&T 也指出 －－ 無線資料的流量在過去的 5 年內增加了 200 […]

你應該在臉書粉絲團處理客服問題嗎？

臉書、噗浪之類的社群媒體網站逐漸在成為某些客戶投訴的首選之地，但其實這些客戶或是公司本身常常忽略的是，社群媒體的功用是行銷，就職務劃分，它是由行銷部門負責，而非客服部門。 調查顯示，比起社群媒體，客戶更喜歡通過如 email 、電話或在線即時訊息等傳統的渠道來聯絡客服以解決問題，但這並不意味他們不喜歡在社群網站、點評網站之類的公開場合分享個人經驗，包括負面的評價。所以問題來了： 客服中心是否有必要拓展其責任範圍，在社群媒體上回應和處理問題呢？ 目前有極少數的公司已在測試把客服中心的處理反饋任務與社群媒體進行整合。一份來自 ININ（Interactive Intelligence Group）的白皮書試著對其潛在的主要挑戰進行總結，他們稱這份提案為「雞和雞蛋」情境：是否因為公司不在社群媒體提供客服支援，客戶就不前往社群媒體尋求協助？還是會因為客戶不使用這個渠道，公司就不用在社群媒體提供客服支援？ 整合社群媒體和客戶服務工作流程的首要挑戰，首先是劃分清楚各部門的職責，其次則是引進一種自動化科技使得信息能夠被監控和分割，並順利傳遞到對的人手上。 大多數社群媒體上的任務會由行銷部門負責，是因為行銷部門通常對品牌形象有更切實的理解，也掌握了在社群媒體上宣傳品牌的具體手段，同時對社群媒體的控制也方便他們抑制壞口碑的擴散──從某種意義上說，阻止壞名聲等於建立好名聲。而此性質任務與行銷和 PR 的職責更切合，正如一位保險公司 CEO 在白皮書中所說：「我們有負責處理這類互動的客服代表，但也會擔憂他們並非這份工作的合適人選。」讓行銷人員介入不僅節省了員工訓練成本，也是能收穫明顯長期效益的簡單解決方案。雖然必須留意，終歸到底也是取決於公司的業務性質。 在自動化工具的幫助下，如今社群媒體管理任務已不如往日艱難，TweetDeck 或 HootSuite 這類將訊息流分類和篩選的 App 能夠有效地監視網上品牌對話，甚至能做到把特定關鍵字的反響發送到客服中心，即使如此，大部份操作仍依賴於手動搜索。如果這套流程能夠持續進化，也許在某日，社群媒體和客戶服務的整合完善到某個地步，企業在臉書、推特等社群媒體履行客服的職責也勢在必行。 （資料來源：liqui-site blog；圖片來源：fredcavazza, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 是什麼讓一位只有高中文憑的人，也能進 Google 當工程師？ 只有高中文憑，也能進 Google 當工程師？ 有個傳聞是，Google 只延攬常春藤聯盟名校裡 GPA 超過  3.7 的優秀學生，但 David Byttow 以一個只有高中文憑的身分成功爭取到面試、筆試機會，最終成功錄取。而這一切都要歸功於他對人生的信念。 【資訊人權貴專欄】關於把台灣變成網路管制國家，智慧財產局不敢回答的幾個問題 智慧財產局口口聲聲說要封鎖境外侵權網站以保障智財權，但要立法之前，請先回答這幾個問題。 搭載 WiFi、命中率保證百分百，高科技狙擊槍獵人搶破頭 「這種槍不會在扣下板機時開火，而是會在電腦分析後認定會打中目標的情況下自行開槍射擊。此外，槍枝還會自動錄影，可以將打中獵物瞬間的畫面分享至 Facebook 或 YouTube 等社群。」 希望這把槍不會備用在不該用的地方啊……（抖） 2013 Unity IN 遊戲新星系列報導（二）：Choose 「Choose」這款遊戲讓藍港在線 CEO 王峰說「讚」，並在 Unite 2013 China 遊戲創意大賽拿下亞軍，更讓全體開發同學拿到 Unity 上海的實習機會。 看起來很厲害，他們自己也覺得非常好玩，但在校內審查時，「好玩」這件事好像一直無法傳達給評審老師，害他們一度擔心這是不是一款自我感覺良好的遊戲…… 【reBuzz 專欄】ConnectCubed：想找份好工作？先會玩 GAME 再說 光會讀書是不夠的！小時候我常跟爸媽說，玩遊戲可以幫助訓練反應力、組織能力、決策能力，他們就是不相信。 現在， ConnectCubed 這間新創公司，打造了一個人力招募遊戲平台，幫助企業設計遊戲，讓企業從玩遊戲的求職者中，挑選出那些能力符合徵募需求的人，再進行下一階段面試。不常打電玩的你，有把握自己能在遊戲中有好的表現嗎？