打開網路電視看電影，結果卻連不上線上電影服務公司的服務頁面？！
這感覺，有點像打開排骨便當，結果發現裡面居然沒有排骨一樣的荒謬。
這麼「掉漆」的事情，還真的發生了，而且還是發生賈柏斯的地盤裡。
iphone和ipad打遍天下無敵手，但蘋果在家庭視聽娛樂領域卻總是被當做是業餘選手。去年發表的Apple TV II，被賈伯視為一雪恥辱的關鍵武器，設計質感佳、價格便宜（一台才約合台幣3000元），能整合ipad、iphone、Mac PC，在美國一上市就賣得嚇嚇叫！
不過，上週末，卻有一堆Apple TV II用戶發現無法連上美國最大線上電影服務商Netflix。連不上Netflix會怎樣嗎？30%的Netflix用戶體驗網路視聽服務的美好之後，打算要剪掉第四台的線。很多人買網路電視，就是因為已經厭倦濫竽充數、有量無質的第四台，直接投靠如Netflix這種新型態的網路視聽服務。這樣你就知道，Apple TV II上週的表現有多掉漆了。
Netflix雖然在第一時間就請消費者將軟體升級到最新版本，但顯然效用不大。而且，用戶還是可以用iphone或是ipad看Netflix，就是只有Apple TV II呈現癱瘓狀態。癥結可能還在Apple TV II本身的設計。
問題有多嚴重？根據Wired的線上調查，近24%的用戶還是無法使用，13%的人則曾遇過無法連上Netflix的問題。37%的不良率，這下子，賈伯真的不能手捧著黑色Apple TV II，用招牌的輕輕晃動手勢，看著消費者說：「It’s awesome!」了吧！
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（消息來源：wired ; 圖片來源：dreamstime)
