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【橘子聚光燈】Abic 陪爸媽規劃愛的冒險旅程

橘子聚光燈專欄

TechOrange 橘子聚光燈專欄聚焦於台灣新創團隊與服務,我們將透過這個專欄密切關注台灣新創團隊的趨勢與脈動,任何與新創團隊或服務相關的資訊,都歡迎來信 [email protected] 與橘子聚光燈專欄連繫。

10,000 個會員,對經營社群服務網站的經營者來說,不算是容易達到的目標,親子旅遊、親子餐廳資訊募集網站Abic 愛貝客用 2 個月的時間做到。

2012 年 2 月 17 日上線,到 4 月 17 日,剛剛好,會員人數達到 10,000 人。到 5 月 7 日 TO 採訪的這一天,上線兩個半月的 Abic 會員人數已有 13,125 人。平均每一天,Abic 增加 164 個會員。

以台灣近兩年的新網站擴散力為比較基礎,Abic 的速度非常快!

創業的努力,要近乎痛苦的程度

只靠口碑行銷,Abic 沒有花什麼行銷經費,創辦人 Rock 說,要快速擴增會員人數只有一個訣竅:「既然 Abic 是以提供親子郊遊景點或店家為內容核心,那就每天至少增加兩則內容。」

邏輯再簡單不過了。不過,對 Abic 來說,要達成這個目標沒有想像中容易。沒有資金,創業團隊人數 1.5 人,另一個創辦人 Nick 全職 Art 兼 RD,另一個就是還在軟體公司工作賺薪水養公司的 Rock 自己,身兼編輯、客服、策略研發、合作洽談、行銷公關……每天下班回家寫內容,自己去過的當然容易寫,沒去過的,至少要瀏覽、整理超過 100 到 200 個部落格評價文章,「加上尋找、篩選、整理資料的時間,一則至少要花 2 到 3 個小時。」

犧牲每天的睡眠時間,Rock 認為自己的創業哲學是,「要很努力,近乎痛苦的那種努力,才能說你有決心要創業!」

這個努力,不單純只有埋頭苦幹的調性,還有緊緊跟著使用者需求的方向走。

Abic 之前,服務前身 FB 粉絲專頁親子旅遊 & 親子餐廳大募集早就在 2011 年底前上線熱身,內容自己經營,一樣每天至少寫兩則親子遊景點,3 個月聚集 1 萬個爸媽來按讚。開始有讀者反應:FB 粉絲頁的內容不能搜尋,一則一則回去找很麻煩,然後,超過 1,300 多個粉絲對 Abic 上線服務的消息說讚。再然後,Abic 才開始推上線時程,一開始的功能,也只設定解決「內容搜尋」的需求。

有需求的服務,比起偉大的點子更重要

Abic 不是這個創業團隊的第一個產品,在親子遊之前,他們先做過一個跟房地產資訊服務有關的網站,但使用者需求不夠明確,沒有得到使用者青睞。

Rock 認為自己的問題是,「我一直想要創業,不過,都想得太偉大,太想要一次就改變這個世界了。」iCook 剛上線時,Rock 心想:「食譜網站已經這麼多了,幹嘛又做一個?」但 iCook 很快以簡潔的介面獲得社群歡迎,Rock向 iCook 請益,兩位創辦人很熱心的傳授他一句話:「比起偉大的點子,能夠解決現有需求的服務更值得做。」

自己有兩個小孩,每個週五晚上,老婆最常對 Rock 說的話就是:「明天不要再帶小孩去家樂福囉!」星巴克、電影院、百貨公司,所有還沒成為父母之前愛去的地方,全都不適合帶小孩去。每個週五晚上,他最常做的事就是熬夜找行程。

這些找行程的內容,就成為 Abic 服務的原型。以聚眾為主要目標,廣告、導購或是電子商務合作等,都有可能是未來的商業模式。Rock 說 Abic 半年內仍會以社群功能開發與內容發展為主要工作重心:

  • 1.每週至少 10~14 則景點、店家內容
  • 2.頁面設計同時考量 web 與 mobile
  • 3.不斷優化景點、店家評鑑與留言版介面
  • 4.以社群共同評鑑為未來擴充內容方式的最高準則
  • 5….不知道,看使用者有什麼回饋再說

 

Rock 鎖定的,是和他有同樣煩惱的父母親,「從 UX 的角度出發,是 Abic 開發新功能的唯一準則,」自己就是使用者,Rock 要抓住需求感受和變化並不那麼難。下週 Abic 會再增加使用者編輯內容的功能,「不過我們會設立一些遊戲規則,使用者寫的內容,也需要受到其他使用者的評鑑,正評多的,才能在站內獲得認證。」

雖然是服務爸媽,但 Abic 的經營模式,本質上就是一個親子媒體。讓更多使用者參與內容,讓社群媒體的架構更被突顯出來。想知道他們如何讓社群參與內容?看 www.abic.com.tw 下週要帶給使用者什麼驚喜吧!

 

關於 Abic
Abic提供0~12歲親子遊景點、店家資訊,透過社群評鑑與分享機制累積資訊完整度與公信力,未來可能朝廣告、導購等商業模式發展。
名稱:愛貝客親子遊、親子餐廳大募集
資本額:200萬
成立時間:2012/02/17
Milestone
1.2011/12 親子旅遊&親子餐廳大募集
粉絲頁成立
2.2012/02 愛貝客Abic.com.tw上線
3.2012/04 愛貝客網站會員人數達
10000人