Search
Close this search box.

「5945 呼叫師傅」生日快樂!媲美《TechCrunch》創業優勝隊伍的台灣新創團隊

今年度的創業殿堂「Techcrunch Disrupt 大會」中,有一個團隊一路披荊斬棘,最後通過 TechCrunch 創始人「Mike Arrington」、雅虎執行長「Marissa Mayer」等大人物的鑑定,評選為優勝隊伍,他們是被稱為「超級汽車維修廠」的「YourMechanic」。

令我們驚喜的是,這支優勝團隊的營運模式,竟跟台灣新創團隊「5945 呼叫師傅」有著異曲同工之妙, 5945 甚至比他們早2年就推出了!

  • 那,5945 是什麼?

「5945呼叫師傅」是一個專為修繕師傅與消費者媒合的平台。

家有裝修需求的你,只要在 5945 留下你的需求單,描述你遇到的問題,5945 就會為你尋找專業相符、且時段允許的師傅前往為你服務,服務完成後再由 5945 與師傅之間進行費用拆分。目前 5945 約有300位合作的師傅,並完成近1000件媒合案例。

這支從 appWorks 第一屆育成計畫培育出來的團隊,不但成功設站,也一步步修正他們的商業模式、獲得 AppWorks Ventures 之初創投的投資

今天,正好是 5945 設站滿 2 周年的日子,《TechOrange》專訪到創辦人張嘉新(Michael),他驕傲的表示:「今年是我們的強運年,我們成功籌組了一個完整的團隊,未來的計畫也都安排好了。」

  • 未來,5945 有4項新服務,滿足師傅與你的各項需求

1. 優化裝修百科內容

原先,裝修百科的內容多是有著木工背景的 Michael 跟拍師傅工作的現場,再以他專業的筆觸撰寫而成;在新聞背景的工作夥伴加入後,5945 要把裝修百科的文字變得淺顯易懂,再搭配照片與影片,使得內容更加精彩、更有可看性。

2. 提供「問與答」服務

如果消費者有任何裝修問題,那就直接向 5945 問吧,5945 願意當你的貼身裝修顧問!

3. 使用者介面改版

5945 希望能藉由改版,提升轉換率(訪問者的購買可能性);此外,專業的美術夥伴加入後,設計出許多木工公仔、師傅玩偶,所以要快點改版,把這些可愛的玩意兒加進去。

4. 提供師傅智慧型手機

有太多人需要修繕服務,師傅的行程排得滿滿滿? 5945 計畫提供智慧型手機給每個合作的師傅,並設計師傅專用 App ,讓他們可以輕鬆的管理案子、安排行程,也可以在上工前、後拍照上傳案例。

另外,師傅因為工作的需要四處奔波,常常一不小心丟了手機,裡頭的連絡人、資訊全都不見;一旦有了智慧型手機,就能使用雲端管理資料,再也沒有這個困擾。

  • 整兵完成,產能、效能大幅提升

能夠在這個時間點推出這些新服務,主要是因為 5945 籌組了一個完整且強大的團隊,包括擅於管理與財務的執行長、公關、行銷、業務、研發工程師、美術與客服。

Michael 說:「以前都是一人身兼多項功能,到處打游擊,現在能依照每個人的專業分工,效能和產能都提高了。」因此 Michael 將 5945 這段時間推出的產品定義為「產品V2.0」,因為有了充足的效能與產能後,未來推出產品的速度會更多、更快。

此外,5945 也將從網路世界,走向傳統大眾媒體,一來能提升 5945 的知名度,來則是能讓更多消費者接觸到 5945 的服務。

  • Techcrunch Disrupt 創業優勝隊伍,跟 5945 簡直一模一樣?

而自己兩年前創業的想法,竟然與今年「Techcrunch Disrupt大會」創業優勝團隊「YourMechanic」,幾乎是一模一樣,Michael 笑稱:「我們是呼叫師傅,他們是呼叫『黑手』啊!」

「YourMechanic」提供網頁和 App,讓消費者描述他們車子的問題,再由YourMechanic 媒合能夠修理這個狀況的當地修車師傅。

Michael 還玩笑般地忿忿表示,「呼叫黑手」原本是他第2個創業項目,他曾想過等 5945 穩定後去當兩年的黑手,然後二度創業,「沒想到被人搶走了!」

  • 5945 要邁向規模化,提供全能的裝修媒合平台

雖然二度創業的目標被搶走了,但Michael可不會就此閒下來。

未來 5945 將拓展成一個更具規模化的修繕、裝修媒合平台,不僅提供師傅的媒合,也能提供服務商品化市場(建材商品從購買到安裝的整套服務,如木地板購買與鋪設、燈飾購買與安裝)的媒合,甚至是設計師的媒合。

而對於這類資訊封閉,又具有高度專業的傳統產業來說,網路是個能夠打開它的媒介,這時只需要一個領航者去做這件事,就有機會獲得消費者的喜愛。畢竟沒有一個消費者喜歡在資訊不對等的情況下,花錢修理馬桶、修車子,就怕被當成凱子海削了一頓。

今晚 ,5945 要舉辦一個慶生會,慶祝 5945 設站滿兩周年;也要正式介紹他們的新團隊,以及即將推出的新服務,請大家拭目以待。

(資料來源:TechCrunchWill Clayton , CC Licensed)