女孩想要跟認識超過 10 年的男孩告白，今年，她要一舉讓他知道……
女孩很可愛的說：「今年七夕男朋友在國外，我想要用這個送他」……
女孩說他們平常都沒在過節，可是今年是 9 週年，她想要給他一個大驚喜……
女孩說她平常過節都用手工的，但是快要沒有梗了，所以想試試看這個……
大家好，我是軍皓。我跟我的夥伴們，是 Jento QR Code 影音禮卡貼紙背後的團隊，我也是每週二【Jento專欄】的作者。今天，不是要跟大家介紹世界上各種新奇的 QR Code 應用；今天，我要跟大家介紹一個有關於愛的產品，一個也來自於愛的產品：「Jento QR Code 影音禮卡貼紙」。
我不想花太多時間著墨在 Jento QR Code 影音禮卡貼紙是什麼，這篇文章的重點並不是這個。我想要跟大家分享的是，這為什麼是有關於愛的產品？又，為什麼這是一個來自於愛的產品？
- 為什麼要做禮卡貼紙？
當時我們在 appWorks 裡面，跟前輩們聊 Jento 的發展。對於 Jento 的願景：「一個通用的 QR Code / NFC 應用設計工具」，前輩給了一個感想：「這個開發成本太大了」。
這句話真的如閃電般，擊中我們這個小團隊的最幽暗之處。大部分時候，這類通用的設計工具（例如 Word、Wordpress、Drupal……）需要投入大量的資源，才能有機會達到「通用」的目標。通用工具的發展重點在於，所有的通用工具都是從一個小東西開始的，他們的萌芽狀態，不會是我們現在所看到的樣貌。
其實當時 Jento 的通用工具框架，已經蓋到一半了，功能也開始在成形，但是開發成本是巨大的。如果通用工具的目標在陽明山，我覺得當時的我們，頂多頂多只是高雄面向北方，還有非常非常遙遠的距離，才能走到通用工具的成形；於是我們下了一個決定，我們要一步一步走，不要硬幹。我們得要先從高雄走到台南，再從台南走到台中，一步一步走到陽明山。
我記得那幾天，我跟夥伴，把市場上所有的 QR Code 應用都畫在紙上，然後我們畫出了幾個應用，這幾個應用是我們覺得最適合當做第一步的應用，其中一個，就是 QR Code 卡片。在經過一些思考後，我們決定 Jento 的第一步，就是把這個應用做好，讓我們能站穩腳步，逐漸往「通用工具」的目標前進。
- QR Code 卡片的問題
任何產品，都是要解決人類的問題。當時市面上有一些 QR Code 卡片，一個大剌剌的 QR Code 圖，就這樣印在卡片上面，收卡人掃描之後，就可以看到一些寫卡者準備的內容。我覺得這個很棒，因為除了手寫的文字，在這個數位的時代，我們還可以使用屬於我們的方式，去給收卡者，屬於我們這個時代的感動。
但是我買不下去，因為這類產品有個嚴重的問題：「QR Code卡片很醜」，我怎麼樣都不會想要送這樣的一張卡片給我女朋友，醜死了。送卡片的時候，我想要挑選一張適合對方的卡片，與對方氣息相符合的卡片，而這類的 QR Code 卡片，我想不到有任何適合的朋友，是屬於這種又粗糙、又神祕、又不漂亮、又礙眼的氣息。
我們想要做的更好。於是我們想到了，為什麼消費者不能買他屬意的卡片，然後依然有QR Code卡片的功能？於是我們把 QR Code 做成了貼紙，讓消費者可以自由搭配卡片。
當時，對我自己而言，我才會想買。因為我的卡片不會醜，我可以送給那個總是古靈精怪的女孩，一張外星人卡片，我用 QR Code 貼紙對她說：「妳真的很奇怪，古怪，但我會一直當妳的古怪朋友的」，然後送她一首 Dreamer。這才是我要的產品。
而且我想起，我也送過前女友類似的東西，但是它不是一張 QR Code 貼紙，它是一張醜陋至極的影印紙剪裁成的 QR Code，但是前女友卻把這 QR Code 到處給別人看，於是我當時 QR Code 裡頭的錄音檔，就這樣被她朋友們聽遍了（好像還包含她父親，OMG）。
綜合以上總總原因，我覺得這是一個很不錯的產品，我相信這個世界上有許多像我一樣的人，也能讓許多收卡片的人，感動加倍。（但事實證明我錯了，請繼續看下去……。）
- 七夕情人節，產品起點
其實我們在科技面，該有的都有了，於是我們很快速的蓋出來這個產品，大概花了 2 個禮拜。現在我們要做的，是把這個產品推廣給有需要的人。
那個時候正好七夕情人節快要到了，於是我們開始在 PTT 上面，詢問有沒有人有興趣，一開始我們沒有想賺什麼錢，只是想要分享這個點子給大家，也想要了解這個產品到底會不會有人用，於是我們在 PTT 上面用送的。在送出了許多貼紙，整理了許多意見回饋與客戶群眾之後，我才發現：原來這個世界上並沒有許多像我一樣的人，正確的來說，她們跟我不一樣，她們是女生；她們也跟我不一樣，她們比較年輕（我今年剛過 30 歲）；她們跟我不一樣，她們並不是熟悉科技的人，她們是單純想送驚喜的一群人。
這些免費發送的貼紙，給了我們很多客戶群的洞見，也讓我們看到了這個產品的可能性。而我們在送出太多免費貼紙之後，終於也撐不住了，光是郵資我就快吃不消了，於是我們開始把這個產品收費營運，這就是這個產品正式的開始。
- 這是一個有關於愛的產品
我們在每個客戶使用後，都會發個問卷，詢問客戶的意見。我們發現這是一個充滿愛的產品，大部分的客戶都是拿來送給男朋友的。而在服務這些客戶的時候，我常常是笑著工作的，因為她們真的都好可愛！
這是一個商品，只要你願意在 Facebook 上分享產品連結，立刻就得到15元的折扣（這打了很多折），還是會有客戶會寫信跟我說：「哎呀，可是我想要拿來送給我男朋友耶，這樣就破梗了，那我還是用原價買好了」。
甚至有個女孩，做了這樣的禮物，給他的男友，這是他們的 2 週年紀念日，而我相信他男朋友一定會感受到她的用心，她的愛。（她還很好心幫我們在 Facebook 推廣，超感恩！）
- 這是一個來自於愛的產品
Jento QR Code 影音禮卡貼紙，除了是 Jento 的第一步，同時對我個人而言，也是一個來自於愛的產品。因為對我而言，我從我前女友的回饋中，看到了這個商品的動人，這個商品的能給人的感動。
以前，我都管那個女孩叫做「微風」。對於 Jento，這個商品是商業的進程；而對於我而言，它很像是微風拂過臉頰後的涼爽。我誠摯地希望這個世界上，在未來能有成千上萬的愛侶，也能享受這樣的涼爽，因為我自己知道這是一個超棒的體驗。
耶誕節快要到了，正巧我那張用影印紙做的 QR Code，就是在去年耶誕節送給前女友的，今年的耶誕節，我相信這個產品能扎扎實實的感動每個情侶的心，就跟去年的我一樣。
這是一個有關於愛的產品，一個也來自於愛的產品，我是這麼相信的。
本專欄致力於介紹國內外各式 QR Code 應用與情報，如您有台灣本土的 QR Code 應用案例或數據，請與作者聯繫。
Jento 是一個致力於 QR Code 科技的設計平台。透過 Jento，使用者能夠輕易的設計出優秀的 QR Code 應用；同時 Jento Gift 影音禮卡貼紙則運用此平台，讓消費者能夠將自己的禮卡禮物，增添內含影音驚喜的 QR Code。
（圖片來源：Jento）
