假如各位行銷人可以學會如何有效運用既有的數據資料，就可以避免再傻傻浪費時間與精力！
分析與處理數據資料的能力，可以說是行銷人必學的一項重要技能。但，千萬不要自找麻煩，使用 Big Data 服務。很少行銷人能有資料挖掘（data mining）的管道，所以不要試圖建立你個人的龐大資料庫，因為那些資料只會在幫到你之前，就過時了。
務必要實際一點，採取速戰速決的策略。幸運的是，近年來由於社群網站的盛行，公司與民眾皆分享比以前還多的個人資訊，而這些重要的公開資訊，就可以運用在客製化服務上。
以下分享 3 點實用小技巧給各位辛苦的行銷人：
1. 用數據資料來尋找特殊的商業需求
每間公司都是獨特的，而客戶也都有獨一無二的需求。因此，何不直接針對特殊需求去搜尋？多留意員工的資訊，而不要緊抓標準產業分類碼（SIC codes）不放，很多資訊都可以在人力銀行網站找到。
2. 為「小圈子」去量身打造內容
「小圈子」指的是對產品有特殊看法的客戶，一旦行銷人列出目標客戶的清單後，就可以再詳列出「小圈子」清單。舉例來說，有些客戶可能早已在使用對手的產品或技術，而那通常都有跡可循，我們可以從員工的特殊專長，或是人力銀行上所要求的工作技能來觀察。
如果你能為該客戶提出不同的觀點，強調改成使用自家技術與產品的好處，那麼你就展現了立即性與相關性，也表現出你做足了事前的調查的功課。
3. 藉由數據資料寫出客製化的文案
在郵件的開頭加上收件人的姓氏，根本不算客製化。
真正的客製化要能展現出你對顧客的了解，因此假如收件人沒有感到驚奇，那就不算有客製化。諸如 Marketo或 Eloqua 等行銷自動化的工具都可以在電子郵件中插入資訊並說明產品。如此一來，你便可以創造與每個收件人息息相關的客製化活動。
（資料來源：VentureBeat；圖片來源：TheCreativePenn , CC Licensed）
