沒有 Cookie,精準行銷的戲怎麼唱?

廣告技術行業有些無奈,要面對著那麼多「廣告點擊率已死」的言論,還得接受從桌面端到行動端的變現挑戰。

但有個潛在問題並沒獲得太多關注,這關乎這個市場裡的參與者都沒有控制權的那個東西:Cookie。

它的利用機制其實暗波湧動,而如果事情再這麼發展下去,很多廣告產品都會變得一無是處。

  • 以前還能玩第三方 Cookie 的時候,廣告商可以拿來做精準行銷……

說簡單點,你訪問過的網站會寫入一些 Cookie 在你的瀏覽器裡,這些 Cookie 會被一些廣告公司用來銷售更精準的廣告。

比如你曾上過一家汽車網站,當你到訪其他網站時可能就會看到一些汽車類的廣告,就像是這個廣告會跟著你,無論你到哪個網站去;這些廣告比普通廣告更精準,廣告主樂意為他們付錢。

但是呢,當用戶在瀏覽器上禁用第三方 Cookie 時,廣告商也就沒轍了。但一般用戶都不會禁用的,他們也通常不曉得 Cookie 是啥;甚至,用戶還會喜歡上那些廣告,畢竟它們和自己有點關係,比起那些完全不相關的廣告而言,它們並沒那麼惱人。

用戶並沒有威脅到  cookie 的未來,威脅來自瀏覽器。

  • IE 和 Safari 不允許第三方 Cookie

微軟的 IE 10 會默認開啟 Do Not Track(DNT),它也是 DNT 工作組的成員。

IE 仍是瀏覽器市場裡的主角,據 Chitika Insights 數據,它市場份額是36.7%,Net Applications 的數據顯示是50%。升級到 IE 10 後,理論上用戶不會被第三方廣告商跟踪記錄自己的訪問行為。

與此同時,蘋果的 Safari 本就是默認不允許第三方 Cookie 的。據 Chitika 的數據,它有 21% 的市場佔有率,當然這是涵蓋了行動端的瀏覽器,多虧平板和 iPhone 才讓它達到這麼高的佔有率。

蘋果對第三方 Cookie 的示好沒什麼興趣,微軟也是;這也可以成為它們對競爭對手 Google 的一種阻撓方式,Google 的收入可是建立在這些精準廣告的基礎上的。

微軟的動作看上去沒那麼強硬。默認開啟 Do Not Track 也沒從技術上阻止網站放置 Cookie,只不過告訴那些網站,用戶不想被跟踪;而網站仍可以忽視這個規則,植入 Cookie。

英國絕大多數網站就沒有遵守微軟的 Cookie 法令,而美國關於 Do Not Track 這方面的法令進展緩慢,廣告技術相關的利益方和隱私擁護者,甚至都不能在「到底何為『追踪(track)』」上達到共識,更別提其他東西了。

  • 不准記錄 Cookie ,對用戶來說真的是好事嗎?

而遵守DNT 協議後,就需要其他別的方案來替代這種基於 Cookie 的精準廣告投放。

很多業內人認為,Cookie 相對於其他替代方案而言,是種很溫和的方式。

沒錯,它是在記錄你的瀏覽形式,但都是匿名的,它們只匹配瀏覽器,而不是具體的用戶;而你也可以隨時清理掉 Cookie,它們又不是永久性的。

如果 Cookie 真不能用了,那大公司可能就會弄出狠招,用獨立 ID 和個人識別信息 PII(personally identifiable information)。那些第三方廣告技術公司當然沒法獲取到這樣的數據,但是像 Amazon、Apple、Google 和 Facebook 等巨頭就擁有這些數據。它們很可能在那些繁冗的用戶條款裡寫上了這方面的許可,可我們壓根沒怎麼看就直接點下同意按鈕。

微軟默認開啟 Do Not Track 的動作會讓 Google 很不好受,但實際上,最後受苦的還會是用戶。

(資料來源:Pandodaily