【哇奇網專欄】研發力是公司的超能力!你的公司投入了多少成本?

  • 世界主要企業的研究開發:研究開發愈高,營業額愈高

歐盟(EU)的政策執行機關歐洲委員會(European Commission)底下的調查組織 IRI(Economics of Industrial Research & Innovation)在 2012 年 12 月 6 日發表了 2011 年世界主要企業的研究開發(R&D)的實績調查。此調查以 1,500 家國際企業為對象,調查各企業的研究開發投資額、營業額、以及研究開發費所佔比率。

在電子業中,研究開發投資額最多的是韓國的三星電子(Samsung Electronics),其研究開發費為 68 億 5,780 萬歐元(約為 2,689 億元台幣),佔營業額的6.2 %。此外,三星電子的營業額為 1,107 億歐元(約 4 兆 3,427 億元台幣)也是企業中最高的,因此是名副其實的世界最大的電子公司。

研究開發投資額的第二名是美國的英特爾(Intel),為 64 億 5,340 萬歐元(約 2,531 億元台幣);第三名是日本的國際牌(Panasonic),為 51 億 7,310 萬歐元(約 2029 億元台幣)。

其他日本企業有第五名索尼(Sony)、第九名日立製作所(Hitachi)、第十二名東芝(Toshiba)、第十四名佳能(Canon)、第十五名電綜(Denso)等多數日本企業上榜。

若不分產業,研究開發投資額最高的為豐田汽車(Toyota)的 77.54 億歐元(營業額 1,847.98 億歐元),超過一直以來是研究開發龍頭的微軟,當時也成為重大新聞。

(資料及圖片來源:IRI)

不過,到底研究開發投資額跟營業額是否有直接關係?

看以下圖可以發現,幾乎相關性很高。

(資料及圖片來源:IRI)

  • 系統開發也是一種製造業,也可以研究開發!

以本人經驗,其實系統開發也一樣,研究開發經費會影響營業額。

系統開發的研究開發不一定要自己研發語言程式或特殊演算法,技術教育及人才教育就是研究開發。起初,是擔憂公司裡的工程師都在各自努力為顧客開發系統,縱使能學習到的知識,但基本上依賴著需開發系統的技術需求,這樣一來工程師的技術成長與它家系統開發商沒兩樣,未來必會成為風險因素。

在花費一番功夫後,終於與公司爭取到自己部門的研究開發經費,做的就是實施每月一次休假日聚集部門舉辦的人才教育自主學習會。因為是系統開發業,當時的自主學習會名稱就取名為「01Creators」。(電腦裡最後資訊都是 0 跟 1,而身為運用技術在開發的我們,就是 01 的Creators,創意人員。回台創業時,也把公司取名「01Creators」 ^^)

基本上,自主學習做的是輪流發表各自調查的最近趨勢,包含程式語言、系統開發手法、思考邏輯法、商業上的應用方法等等,執行上當然沒那麼單純,但是大致概要是這樣。公司負擔的是員工們假日來「上班」的薪資,雖然是任意參加,但是參加率有高達 7 成以上。

實施此自主學習會的第二年以後,營業額有開始成長。原本只是工程師的幾位部下,成為能夠了解不同產業對於系統開發的需求、程式以外的技術架構及名詞、也開始在駐點端由 PG(工程師)被視為 SE(系統工程師)。

第三年,我們的部門獲得平均單人營業額最高的成績。之後公司其他部門(網路部門、系統開發第二部等)也開始實施各自領域該做的學習會。

不同行業有不同研究開發方式。以上只是一例。

  • 研究開發 = 競爭力

現在日本有很多公司開始在公司內部設立 App 開發部門,強制要求原為網站工程師的員工學習 App 開發技術,這是一種公司的轉換策略,但也可以算是一種研究開發。

而對於台灣,我個人比較有感的是食品業的研究開發,我還滿常聽到或看到關案例的,例如:

1. 吳寶春先生的荔枝玫瑰及酒釀桂圓麵包。
2. 金色三麥的蜂蜜啤酒。

不過各個創新都並非只要會想,就可以形成的;創新裡面包含了很多研究及測試開發的基本功。為了開發荔枝玫瑰麵包,吳寶春先生想必試了很多次不同溫度、不同密度、不同材料等等的實驗。

花在研發上面的時間、材料、筆記及分析等等,就是研究開發的成本,而最後因為成功,才有現在的品牌地位及競爭力。

(荔枝玫瑰麵包。圖片來源:吳寶春麥方店

荔枝玫瑰麵包:

2010 年世界麵包大師賽冠軍作品!「荔枝玫瑰」麵包為吳寶春師傅品嘗法國荔枝馬卡龍甜點得到的啟發,鑽研一年試驗無數次的創作。

以荔枝酒和老麵當墨水,荔枝乾是強而有力的頓處,玫瑰花瓣是藏鋒的地方,隱約的花香則是悠揚收尾,用書法的意境揮灑出令人激賞的味道。味覺層次豐富,具美感和意涵的技術呈現,讓比賽評審盛讚:「吳寶春作出最好吃的歐式麵包!」

  • 台灣如果來研究開發「人情味」,能不能研發出世界級創新的產品呢?

另外我覺得台灣有潛力可以研究開發的可能是人情味的研究。日本 311 大地震時,捐款最多的就是台灣;有災難發生時,也有很多人自主的請假去協助;外國人來台灣也都稱讚台灣人很熱情。

日本對「吃」,發明了「umami」(旨味)的定義,將其數據化,越高代表越好吃,現在國外美食家也認識「umami」。台灣的熱情、人情是否也可以研究開發名詞及測量方式,來刺激台灣的各種產業開發出世界級創新的產品呢?

以小島、缺乏上流原料、靠代工以量獲利等條件下,若是一味要台灣企業投入研究開發經費,卻欠缺良好的防止對手模仿的機制,確實可能是強人所難。但是若繼續讓研究開發空洞,下一個 10 年,台灣各產業的全球地位可能也會開始反映在營業額上了……。

哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒,從小在台灣長大,大學時赴日本留學,並在日本工作好一陣子。之後,他辭去工作,尋找自己想做的事,最後回台灣創辦「哇奇網」。請見:〈【哇奇網專欄】哇奇的創業故事,「試試」看才知道會不會成功

(圖片來源:DaveAustria.com, CC Licensed)