
新創產業裡常常有人在說 Pivot,就是改變原先設定的方向和策略,轉向新的出路、新的商機。但事實上,大家都害怕這個字,因為這代表原先的設定和策略是失敗的;不過往好的方面想,也因為承認失敗,才更接近成功。
大部分的新創公司沒辦法像 Evernote 一樣 100% 保持初衷,許多很火紅的新創公司都是在一開始的時候改變方向和經營策略,至今價值甚至高達幾十億美金,以下介紹幾個經歷 Pivot 的火紅新創公司:
- 1. Fabulis

Jason Goldberg 創立設計商品購物網站 Fab.com 之前,他的原先計畫弄是一個男同志交友、玩樂的社群網絡,因此在 2010 創建 Fabulis 這個網站,當初募得資金 100 萬美金,只是後來就慢慢沒戲唱了。
當初創辦人 Goldberg 把 Fabulis 轉型成 Fab 的時候,他說,我不覺得一個只提供男同志交友、玩樂的網站會有什麼大成就,其他主流網站都已經滿足他們的需求了,而且有些網站做得更完備。
幸虧當時轉型,現在 Fab 有 1,000 萬以上使用者,最近預估新一筆資金會達到 10 億美金左右。今年初 Fab 也有新的 Pivot,他們從原先短期促銷方式,轉到販售獨家產品和零售業商家的模式。
- 2. The Point

大家可能沒聽過 The Point,但他轉型後的名號你一定聽過,那就是 ── Groupon。
當初 2006 年 Andrew Mason 建立 The Point,希望創造一個更有效率籌募資金的網站,就像現在的 Kickstarter 和 Indiegogo,但當時這兩個網站都還沒出現。一開始,Andrew Mason 從投資者那裡籌募到 100 萬美金創業,後來投資者要 Mason 找到賺錢、獲利的方法,好比說廣告收益或是募資抽成,後來決定用第三種「集體買帳」的方法,也就是籌募活動開始前要有一定人數聲援,Mason 把這個模式應用在廣告上,商品折扣廣告要刊登也要事先有夠多人支持,這種集群眾力量的方式也影響到一年之後出生的 Groupon。
當時 Groupon 從最火紅的科技公司變成股市的慘案,2007 年第四季營收情況不理想,股價急速下跌,Mason 因此被公司開除。不過即使如此,Groupon 在今年第一季的營收已經達到 5 億美金,公司市值 50 億,對於一個 5 年前經歷 Pivot 且跌得很重的公司而言,現在的成績頗令人欣慰。
- 3. Dodgeball

2000 年,還是紐約大學學生的 Dennis Crowley 共同創辦在地社群 App Dodgeball,2005 年被 Google 收購。聽起來很夢幻,但對 Crowley 而言卻是噩夢的開始。
在最近一個訪問裡,兩個創辦人都覺得 Google 表面上是買 Dodgeball,其實要的是團隊的人才,所以創辦人在 Google 打滾了一陣子,得到他們想要的資源,兩人就在 2007 年失望離開。
不過 Crowley 沒有改變原先的想法,他決定將原來 Dodgeball 的概念擴充成新的獨立公司 ── Foursquare,原本 Dodgeball 只著重文字訊息,Foursquare 現在則致力於智慧型手機的在地社群服務。
雖然年營收只有 200 萬美金的 Foursquare 不是檯面上最熱門的公司,但它的使用者已經達到 3,000 萬人,總登入數有 35 億次,不難看出 Foursquare 是個很有影響力的社群網絡。
- 4. Burbn
Kevin Systrom 在大學時代就至少轉系 5 次,最後才終於定下來念投資學,所以他變來變去、跳來跳去的風格也不讓人意外。
在 Twitter 和 Google 稍微工作一段時間之後,Systrom 就在 2009 年自己創立 Burbn,這個 App 有點像是 Foursquare 那種在地打卡的服務,使用者可以在各個地方留訊息給朋友,Systrom 和 共同創辦人 Mike Krieger 一開始募到 50 萬美金,但公司成長的速度不如投資人預期。
之後幾年,兩個創辦人把照片功能加進 App,並改名為 Instagram,就如大家知道的,這個 App 光是第一天就吸引 2 萬 5000 人,現在已經被 Facebook 以 7 億 3000 萬收購,使用者達一億人以上。
談到當初的 Pivot 時,Systrom 說,這是個不簡單的決定,不過如果對的事情就必定會發生,我們要保持彈性讓自己落入這些機會裡。
- 5. Odeo
Odeo 起先想要提供一個簡單的數位播放平台,但因為 2005 年 Apple 推出自家 iTunes 的播放平台後,計畫就被迫中止,所以團隊就各自提出自己的想法,討論 Odeo 該怎麼走下去,其中一個員工 Jack Dorsey 希望可以做微網誌,以小篇幅的生活記錄為主,之後這服務就變成現在的 Twitter。
Twitter 現在市值 100 億美元,擁有 2 億以上的用戶。
Odeo 談 Twitter 的 Pivot:
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