根據《VentureBeat》報導， 2025 年時，「觸控回饋」的應用會比現在熱門、市場比現在大 1600%。
觸感（haptic）是由觸覺讓使用者感受，例如壓、振、移動等等；常見的應用像是手機收到訊息時的震動，或是玩 xbox 時飛機墜落時手把的震動，但這些都只是一些簡單的開始而已。因為接下來，觸感的設計觸角將延伸到車子、筆電、ATM 甚至是醫院的應用，還有最近製造商紛紛摩拳擦掌的穿戴式電子裝備，觸感的導入，將會帶給使用者更特別和完整的體驗。
- 觸感的目標是為了提升使用者介面
簡單來說，觸感的目標是為了提升使用者介面，讓使用者可以更直覺、更愉悅的使用裝置。
福特汽車就正考慮是否要維持平面的觸控螢幕，還是要改回按鈕和旋鈕的形式，因為使用者在使用平面的觸控螢幕上，需要仰賴極大的視覺。比如調整音量時就必須盯著螢幕，才能知道音量的數值到哪裡，但是在行車的環境下我們很難專心的注視螢幕；而且在按鈕按下時，平面螢幕上也只有視覺的回饋，假如我們眼睛已經離開螢幕，我們根本不知道有沒有準確地按到按鈕。
在過去類比的汽車控制，我們常常會用按鈕間的細縫輔助我們感受位置，並透過壓感感受到回饋。在音量或是空調等控制，因為旋鈕的刻度設計，讓我們可以自然的感受目前所在的控制位置，這在我們行車時眼睛直視前方，只能短短匆匆一撇來控制儀表內容有巨大的幫助。
所以我們要因此走回實體裝置的老路嗎？
也不然，科技總是來自於人性，透過關鍵的觸感科技，可以讓類比和數位的結合更好，也帶給使用者更好的使用體驗。
現在觸感的主要技術，是把接受器的觸控面裡埋有電子驅動的聚合物，透過電流的改變，做出大小、形狀和微流等變化，在螢幕上呈現出像真實按鈕控制的感覺，搭配靜電觸感，甚至可以讓使用者感受到拖曳和材質的變化。
- 新型態觸感技術的價值展現在行車安全、醫療、遊戲等市場上
觸感的運用日新月異，甚至超脫了傳統的增強按鈕回饋的概念。例如在汽車安全的領域中，就有新穎的設計：當有行車過於接近，或是障礙物的出現時，座位會震動，提醒駕駛避開。
而在自動化的醫療裝置中，觸感科技在實用上也展現出非常高的價值給使用者，例如外科醫生在做遠距的手術時，觸感的資料可以幫助外科醫生知道他們是否太大力或是切太深而傷到骨頭。
當然，我們更不能忘了遊戲市場這個「觸感」早已進入的主要市場。我們在很早之前的賽車遊戲裡，就可以體驗轉動方向盤時，震動和電子油壓改變所帶來的臨場感。
- 觸控回饋可以構成很大的市場和需求
最近一代的觸感科技是一種壓電觸動器，產出很多可以控制的震動，也可以變換不同的頻率和力道；這將取代標準的智慧型震動，使用者經驗的設計者可以更自由地發揮。
或許觸感還有很多的想像空間和新的領域可以突破，但光是當做觸控行為的確認時，就已經有很大的市場存在價值。畢竟，沒有回饋時，使用者會感到極大的不安全感。
（資料來源：Venturebeat；圖片來源：jeanbaptisteparis, CC Licensed）
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