
(以下本文以作者 Ben Thompson 第一人稱撰寫,原文載於其個人 Blog:Stratechery.com)
策略顧問 Benedict Evans 在一篇文章中說:
iOS 依靠 App 質量,在移動操作系統中鶴立雞群。假如 Android 平台的參與度超過 iOS,那麼關於後者是否能保持領先位置的討論,也將失去意義,iOS 最終只會並列第一或退居第二。
根據目前的銷售趨勢來看,這個情況可能在 2014 年開始出現。當擁有 5 至 6 倍於對手的用戶數量,而參與度只有對手的四分之一時, Android 仍然對於市場有足夠的吸引力。
這對蘋果來說是個重要的戰略威脅。最好的 App 常常不是 iPhone 獨享,就是最先出現在 iPhone 上,這是 iPhone 的賣點(但不是唯一一點)。這點的變動會直接導致 “ 優質 App —— 優質用戶 —— 優質 App ” 這一良性循環被中斷。
如此一來,在產品線和定價上占據優勢的 Android 手機,將會開始蠶食 iPhone 的客戶根基。優質 App 是用戶在 300 美元的 Android 手機和 600 美元的 iPhone 中選擇後者的主要原因 —— 這是絕對不能動搖的一點。
Evans 小心翼翼地對 “ App 不是 iPhone 唯一賣點 ” 做出了注釋。他顯然知道在 Android 平台也有一些看家應用的情況下,是 iOS 相對於競爭對手,更為優雅的設計和精緻的細節,吸引了一支特定的消費者群體。
但這一類用戶只是 iPhone 買家群體的極小部分。我並沒有確切的數據來支持這個猜測 (接下來的每個結論也是如此;說起來可笑,我曾經可以靠分析實打實的數據為生),但我估計 iPhone 購買群體的喜好分布是下圖中的鐘形曲線形式的:

從最左到最右的彩虹部分分別表示購買群體選擇 iPhone 的三個主要原因:用戶體驗、應用和品牌。
為了回應 Evans,Rene Ritchie 就 iOS 和 Android 開發者之間的區別做了一番精彩的評論:
Mac 系列的市場份額一直保持較低的水平,尤其和占據了 9 成份額的 PC 相比。但是 Mac 一族卻始吸引對一些有著驚人才華和忠誠度的開發者,這些開發者極度看重設計以及用戶體驗。OS X 同時受到傳統 Mac OS 和 NeXT 社區的擁戴。人才比重和市場份額從來不是正比關係。這些開發者連同受到影響的新人們,不僅會購買 iPhone 和 iPad,還會為它們設計應用。
購買者,尤其是開發者不是幾個數字就能說明的。他們有自己的品味和偏好。否則,iPhone 的熱門應用在 5 年前就應該出現在 Symbian、Palm OS 和 J2ME 上,而 Windows 也應該擁有 Mac 平台的優秀軟件超過 10 年了。
Mac 出現在這種設計到開發者的討論裡真是讓我驚喜,於是我又做了個圖:
Tumblr 共同創辦人 Marco Arment,雖然不是直接對於 Ritchie 的回應,也提出了自己的意見:
開發人員可不是傻瓜。我們可不是被什麼巧舌如簧的推銷員給唬弄,去給某些平台做開發的。原則很簡單:
1. 我們自己用它
2. 很多人也在用它
3. 為它做開發可以賺錢如果以上三點得到滿足,您都不用問,我們肯定跪求為您開發產品。
如果用圖來描述開發者為某平台工作的話,我覺得會是這樣的:

現在是時候引入這個有趣的話題了:應用的種類。我認為所有的應用都逃不出一下三個大類:
1. 消費類應用,包括娛樂和社交 App。此類軟件是 web 服務的前端。由於可以吸收大量資金,因此很多商家,都會選擇在盡可能多的平台上推出應用以提高用戶數量。
2. 遊戲,強調沉浸式體驗,因此在用戶體驗上來說比較適合移動設備。但此類應用對於跨平台支持的成本也相對較高。
3. 效率類 App。正如我曾經所說,“ 如果遊戲以用戶輸出為主,而最大化降低 App 的輸出,而消費類應用講究以 App 輸出為主,而降低用戶輸出的話,那麼效率類 App 就是以平衡兩者為目的。用戶輸入信息,應用更好地給出反饋。”
效率類 App 和底層平台的銜接最為緊密,UI 方面更甚,因此在跨平台支持上也就有著最高的增量成本。
iOS App Store 的三大類 App 分布圖如下
我將這三者放進一張圖表,是因為它們是高度相關的。
重視用戶體驗的消費者很可能會選擇 Mac。這些人也更加傾向於使用或開發效率類 App,並樂於為心儀的應用付出對應的費用。在另一方面,那些僅僅因為酷或者流行,而購買 iPhone 的人就很少把他們的手機看做是個效率工具,他們也很少下載基本娛樂和社交 App 之外的軟件。
不過對於市場來說,旁邊的兩條尾巴所起的作用完全比不上中間那隆起的鐘體。雖然我和 Ritchie 在質量和細節對 iOS 開發者的影響上有著類似看法,但畢竟絕大部分人不會因為 OmniFocus 這種應用,而選擇 iOS。
更多情況下,是 Clash of Clans 等熱門遊戲、App Store 裡那些熱門的應用,或者是推出 Android 版本前的 Instagram 這樣的軟件,是它們將 iPhone 和其它智慧型手機區分開來。而這種應用無一不落在鐘形圖的中間偏右區域:它們的開發者大多以賺錢或收回投資作為動力。他們深知這個事實:
Android 手機用戶的平均價值遠低於 iPhone 手機用戶的平均價值,但是前者在數量上有著壓倒性優勢。
很顯然,金錢回報對於多數開發者來說是選擇平台的一個重要標準;而用戶則常常以應用程序(尤其是遊戲)的作為選擇標準,甚至超過用戶體驗。
Evans 是對的:蘋果的平價手機越早推出越好。
(圖片來源:Wolf Gang, CC Liscensed)






