MWC 發布,HTC 顯然下定了決心要敲開中階市場的大門,為業績止損。而在首發的中國市場,這款被命名「New Desire」系列的中階手機正在展開前所未有的行銷攻勢。
- HTC 「恢復」中階策略
在這背後是公司思維的轉變。此前董事長王雪紅在接受路透社的採訪時表示,HTC 去年過於關注旗艦機市場而忽略了體量巨大的中端市場。今天在面對愛範兒的專訪時,HTC 全球銷售總裁兼首席財務官張嘉臨用「恢復」一詞再次表明 HTC 對待中端市場的態度。
之所以用「恢復」,是因為兩年前 HTC 曾在中端市場擁有不錯的市場地位。「智能手機市場已經演變到一個比較成熟的階段,我們認為在人民幣 1000 元價位的產品已經能夠提供給消費者不錯的體驗。」
然而兩年後的中國市場早已今非昔比,HTC 所謂的中階市場早已是中國產智能手機市場必爭之地,更慘烈的是,在這個價位段的手機甚至達到旗艦機的配置。張嘉臨認為智能手機的比較不應該只參照硬體配置,產品設計、實際體驗都是消費者最看重的因素。「在設計方面,HTC 是兢兢業業的。」
「你看昨天聯通大會上亮相的手機,全都在講大螢幕、幾核,讓人眼花繚亂。舉個例子,相同材質的包,奢侈品絕不會告訴你我是用麂皮的,你也是用麂皮的,我用什麼針線,你用什麼針線。」
彌補中端市場的缺失,並不意味著 HTC 將會減少高階市場的投入。張嘉臨透露,HTC 銷售情況最好的產品依然是高階旗艦產品。他認為高端智能手機是代表 HTC 品牌的核心。「我們的策略是用高階市場產品的拉力帶動中階市場。」
- HTC 的問題解決了嗎?
除了產品策略和定價策略的問題,供應鏈的失控也是造成去年 HTC 業績不及預期原因之一。比如 HTC One 發布上市過長的間隔期、產品的良品率問題。正如王雪紅此前所說的「不僅要解決設計的問題,還要解決生產的問題。」
張嘉臨坦承 HTC 去年的確存在這樣的問題,因為革命性的創新導致了一些生產工藝上的困難。「但我很高興地告訴大家,今年我們不再會有這樣的問題。」張嘉臨說,HTC 會控制這個節奏,從預定、網銷再到實體店發售,「消費者不會等待太多時間。」
談到此次線上搶購造成的一些問題,張嘉臨澄清說,任何新品的出貨都存在一個產能爬坡的問題,這往往與網路的行銷方式存在一定矛盾。
「什麼意思呢?網路行銷的結果是往往造成需求猶如洪水般傾瀉而出,但產能是有一個爬坡的過程。我們自己也在學習,很多地方做得不夠好,但有一點要澄清,我們絕對不會搞飢餓行銷。」
張嘉臨對於 HTC 品牌的信心來自於營運商、社會的認可。「HTC 是一個全球品牌,從歐美回到大陸,回到台灣。無論是三大營運商還是消費者,都把我們當作國際化的品牌。」
「營運商都說我們今年的線踩對了,接下來千萬不要犯錯。所以我們也是戰戰兢兢的,但我們有信心,兩岸都是 HTC 的 Home Market。」
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(轉載自合作媒體《ifanr》)





