
近期,Facebook 宣布了一些動態貼文的改進事項,以幫助用戶在 Facebook 上找到最有趣和相關的內容,且繼續淘汰用戶回報為垃圾訊息或他們不想看到的動態,Facebook 正在做兩個更新是:第一要減少「引誘點擊的標題(Click-Baiting Headlines)」,第二,協助用戶看到 Facebook 上的分享連結是最佳格式。
- 更新一:減少顯示「引誘點擊的標題」
「引誘點擊」是指發文者利用貼文標題去鼓勵用戶點擊後查看更多內容,而沒有第一時間告訴他們訊息的內容。用戶會看到很多內容中有連結可點。像這些的貼文形式往往會得到大量的點擊,這意味著這些貼文可以被更多用戶看見,得到更高的點擊率。
然而,Facebook 在一次訪問調查中,詢問用戶喜歡看哪些貼文的類型,80%的用戶表示,在點擊之前,他們偏好可以從標題中判斷是否要閱讀全文,或進行安裝應用程式。
依照之前的演算法,Facebook 擔心隨著時間的推移,「引誘點擊」式的貼文出現的頻率將會壓過用戶真正關心的內容文。
- 那麼,Facebook 如何辨別什麼是「引誘點擊」式貼文?
一種方法是 Facebook 透過觀測用戶花多少時間看 Facebook 上分享的文章,如果用戶點擊的文章願意花時間讀它,這表示,他們透過點擊找到一些有價值的內容。如果他們點擊連結後,直接回到 Facebook 的動態消息牆上,則表明,用戶並沒有找到需要的、有興趣的內容。
安裝此更新後,當 Facebook 在展示貼文的時候,將開始計算人們是否傾向於點擊一個連結後,願意花時間遠離 Facebook,或是點完直接回到動態消息。
Facebook 使用的另外一個演算變因是,將嘗試減少顯示:獲取很多點擊網址動作,卻少有人「留言」或「分享」給朋友的貼文。Facebook 認為如果有很多人點擊連結,但相對較少的人按讚,或者當他們返回給 Facebook 上的原本的貼文發表評論,這顯示出,用戶點擊之後沒有找到有價值的消息或內容。
- 更新二:在動態中直接分享連結的貼文格式將優先曝光
Facebook 發佈的第二個更新是「分享連結」的格式。當用戶在 Facebook 上分享一個連結通常會出現一張大圖片、標題和簡短介紹:

有些發文者會發表一張圖片,附上文字與連結:
Facebook 表示用戶較多願意點擊的時直接轉貼連結的格式,而不是圖文中放入連結的貼文。直接轉貼連結,用戶可以看到更多額外的訊息,協助他們決定是否點擊閱讀,這結果也發生在小螢幕的行動裝置用戶的點擊習慣上。
根據 Facebook 統計,使用直接分享連結的格式,相較於把網址放到文字中,其點擊成效高出兩倍以上。
接下來兩個月,Facebook 將優先顯示「直接轉貼連結」的貼文格式,把連結塞在圖文中的貼文顯示頻率將會被減少。
- 對粉絲團小編有什麼影響:
Facebook 表示有少數習慣用不當引誘用戶去點擊連結的發文者,將在接下來的幾個月中感受到貼文曝光明顯地減少,Facebook 將會持續依照上述的演算方式去淘汰掉騙點擊的貼文,以確保用戶可以看到真的有興趣的內容。
對於,以上的更新,我認為這樣的方式的確有效杜絕「引誘騙點擊」的現象,然而,這樣考驗了各大網站串聯 Facebook 分享機制的功力,很多小編一定有這樣的經驗:直接轉貼連結,常會發現轉貼後顯示的圖片不符合,或是沒有標題或是內容短文引述,面對 Facebook 更新動作頻頻,社群經營者除了該回歸真切地與用戶互動外,更該保持靈活應變,多方嘗試各種類型貼文互動。
(資料與圖片來源:FB Newsroom;首圖來源:stellarblue)





