身為科技業龍頭之一，蘋果的一舉一動總是被放大鏡檢視著，尤其到了新產品的發表階段，更是小心翼翼。所以當蘋果的資深副總裁 Eddy Cue 被問及新發表的行動支付平台 Apple Pay 時，他的用字遣詞都十分謹慎：
「首先我想要澄清一下，Apple Pay 的用意並不是想要收集大眾的資料。所以當你到實體店面利用 Apple Pay 消費時，我們並不會知道你購買了什麼，你在哪裡買，還有你花了多少錢購物。」
看到這裡，不知道你是否感覺安心了許多? 對大部分的民眾來說，這番話聽起來像是某種保證，可換個方式解讀卻像是番心虛的坦承。蘋果對於迎合消費者需求這方面，總是表現得信心滿滿，然而這次的 Apple Pay 似乎不若以往。
畢竟這次的支付平台，蘋果沒辦法如此深入的掌控，主因是蘋果內建的功能為 NFC，然而大部分的零售商及消費者卻是仰賴 SKU 等級數據；不過蘋果也將此危機看作轉機，把它視為 Apple Pay 的一大特點，也就是隱私性。
- Apple Pay 只會停在付費工具，還是新的電子付費平台？
不過沒有 SKU 數據，Apple Pay 拿什麼吸引零售商和消費者的使用呢？現在的消費模式大多為一點即支付 ( Tap-to-pay )，這已經夠簡單了，但消費者還是期待更進步的行動支付方式，能夠更加個人化。事實上消費者願意主動提供更多私人訊息給公司，只要產品服務做得好，如 Netflix 和 Amazon。而對於零售商呢，它們當然想要挖掘更多關於消費者的資訊，好加深彼此的關係。
現今和 Apple Pay 合作的零售業者大部分為支援 NFC 功能的公司，然而它們之間的合作並不能被看作為科技的整合，因為它們並沒有真正共享同一種數據 ( SKU )，即使它們願意，這對蘋果來說將會是很艱辛的整合過程，不僅需要一對一的科技整合，還要面對法律的問題。
且不僅僅是數據傳送的問題，許多 POS (銷售時點情報系統) 太過難實施，導致許多零售業者連最基本的防護機制都做不好，例如點對點的加密。當然零售業者可以和蘋果分享某種程度的資訊，不過不知道蘋果是否願意將這樣的關係視為科技之間的整合。
Apple Pay 之後的發展可說是引起不少人的關注，是會變成簡單的付費工具，還是會在電子付費平台中搶下一席之地呢？
- Apple Pay 的運作方式
使用 Apple Pay，只要輕輕一按，就能將你的付費資訊傳送到零售業者的 NFC 讀卡機。你的手機能偵測到你傳送消費訊息出去，但它卻不知道你點擊哪個商家，還有你的消費是否成功。就像你使用 Google Wallet 一樣，你點擊消費後會出現消費確認的畫面，但是只是顯示訊息已傳送，你並不知道你有沒有消費成功。
所以到底該如何知道你的消費是否成功呢？需要仰賴你的手機辨識整個消費鏈，但是回報給你的訊息也是相當有限的，你只能知道你是在哪個零售店家購物、總共花了多少金額，你無法知道更多關於此筆購物的細節，例如你買了什麼以及發票的領取。不過 Google Wallet 歷經改良後，銀行已經可以解決這項問題了。
(資料來源：VentureBeat；圖片來源：VentureBeat)
