中華電信旗下的電商中華優購在 15 日宣布要在 5 年內超過 PChome，奪下創新龍頭地位，並且要用「挑戰零毛利」的方式，把優惠折扣都給消費者加倍奉還。讓今年營業額翻 10 倍成長到 20 億元，朝 Amazon 當目標，立志成為台灣電商霸主。
曾擔任台灣 eBay 安全交易長、及露天拍賣首任營運長的葉奇鑫現任中華優購總經理。他帶領團隊推出以電商付費會員制為主的「加倍奉還網」。只要年繳 960 元會費，就可享受比其他 B2C 平台平均便宜 15% 的價格。希望能在 3~5 年內讓交易額突破百億台幣，取代 PChome 成為最大網購網平台。
之所以敢一出來就如此放話，是因為中華優購以前是做企業福利團購出身的。客戶從台積電、中油、第一銀行、中華郵政等 170 家企業，光是企業會員就有 60 萬人。曾經也有過以實體通路價格的 88 折折扣，單月售出 300 台 Toyota 汽車的成績。
中華優購去年營收達到 2 億元，今年則要挑戰翻 10 倍成長。狹帶中華電信在通訊、電信方面的重大資源，基本上要觸及消費者並不困難。預估新電商平台推出後， 2015 年可吸引 10 萬會員，5 年內則會突破 50 萬人次。
目前中華優購已經宣布跟東森購物合作，透過中華優購平台購買可享 96 折。另外也積極洽尋博客來成為合作夥伴。
中華優購聽起來話說得非常滿，年營業額要翻 10 倍絕對是個高門檻。目前最讓我疑惑的是，加倍奉還網所提供的價格優惠是否能成為吸引消費者的絕對因素。若在使用上的便利性未考量用戶需求，那就無法說服消費者跳槽了。
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（資料、圖片來源：中時電子報）
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