身為科技先驅國家，美國在科技這一塊的發展上可以說是走在全球的最尖端。矽谷的故事就不用說了，現在在政府政策上，他們顯然也希望能夠一鳴驚人，成為全球的標竿。
我們都知道歐巴馬總統上任以來十分關心科技的發展，他不僅大力推廣 Coding，也力推便宜網路，最近更還說要拿出免費職訓幫助國民獲取科技職缺（共 50 萬份）。
上面是外部政策，至於政府內部，他們也向科技圈招攬聘用了白宮 CTO，目前由美國第一個首席數據科學家、前 PayPal 和 eBay 的執行官 DJ Patil 擔任。
不過別以為就是找個名氣頂大的科技人來佔位就完了，白宮還成立了一個新部門「美國數位服務部（US Digital Service）」來專責科技相關的事宜，目前主要專責政府網站的建設。
這聽起來跟我們科技部、國發會在做的事有點像，不過白宮列出來的名單可是厲害多了；至少他們徵才瞄準的可是矽谷的頂尖工程師們。
像是目前數位服務部的主管就是前 Google 工程師 Mikey Dickerson。為了徵到更多矽谷人才，白宮還跟拍了 Dickerson 一天的生活，以此來作為宣傳：
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=5l-7vmArLJY[/youtube]
可以發現，他們可是特意強調「快看！我們在白宮工作也跟矽谷一樣，不用穿西裝打領帶呢！」
而或許是這支影片的作用，也或許是大家覺得加入政府、為國家貢獻很有意義，總之在這之後又陸陸續續來了不少曾在科技大廠工作過的人才。
而上週五，白宮更是再度招攬到了一名重量級員工：來自 Facebook 的頂尖工程師 David Recordon，歐巴馬還專門為他設立了一個新的職位「白宮首位 IT 技術總監」。
這裡分享 David Recordon 在去年白宮美國數位服務部主管 Mikey Dickerson 白宮工作影片釋出後所發的文章（略有刪減）：
在白宮那支影片發出後，鑑於我有被包含在與歐巴馬會面的片段中，我想這代表我可以跟大家分享一些東西。
長話短說，我覺得跟歐巴馬會面，並且聽他以思慮周到、真實的口吻侃侃而談我們必須花多大力氣去改善政府購買與建制科技的制度，還有現況下政府運作方式的不當等，真的是很棒、很超乎想像的經驗。而且，沒錯，我的確拿到了一些紅色、白色還藍色的 M&M 巧克力。(:
首先，你或許需要先了解這個議題的一些相關資訊，像是《TIME》所撰文的政府花了多少力氣來挽救 healthcare.gov。
根據《ifanr》整理：
醫療改革是奧巴馬競選時的三大議題之一，因此白宮花費了 6.78 億美元來打造這個網站。
然而令人失望的是，它在 2013 年 10 月上線之初就經歷了一次大崩潰。《紐約時報》就此做了一次測試，發現 Healthcare.gov 只要有 500 人左右同時訪問就有可能崩潰。
這事當時鬧得沸沸揚揚，甚至誘發了政治災難，令奧巴馬的支持率大跌。奧巴馬政府一邊陪著笑臉道歉，一邊追加預算至 8.4 億並且更換了網站承包商，這才稍微安撫了媒體和民眾。
一群超級棒的人睡在地板上、重建整個工作團隊，並且一起改良整個網站的基礎架構，讓整個網站順利運作。這一切都是由 Mikey Dickerson 所領導的。
之後我們有很幸運可以先把工作放一旁，從我們現有的工作中歇口氣。我們也加入了由美國的 CTO Todd Park 和 CIO Steven VanRoekel 的群體。我們做得事雖然無法全然透露，但它可能的影響是巨大的。而且，是的，我不需要穿西裝。;-)
在矽谷我們常常在講「影響力」；在寫這些的當下我正躺在家裡的沙發上聽著洗衣機運作，同時外面有無數個新創團隊正期待著幫我做這些家事，是的，只要我在我的 iPhone 5S 上輕輕點幾下他們就會立馬到府服務了。
不過別把我的意思搞混了，還是有不少對於我們現階段生活擁有強大影響力與翻轉力的團隊存在；不過美國政府幫助我們的方式又與這些創投加速的矽谷團隊不一樣。它讓人們可以享有好的醫療照護、讓人們可以負擔得起上大學，有時候甚至讓人們可以移民進來。它也幫助小企業成長，並且向所有美國人提供各式各樣外面可能找不到替代的社會服務。
好的科技不是萬能藥，但它能解決很多問題；但是糟糕的科技絕對能讓一切更糟。
不過我目前並沒有計劃搬去 DC，或是為政府工作。我希望持續幫助團隊找到建制高品質科技的方法。不過我覺得最重要的是我們應該要讓聰明、富有同情心的工程師、PM 和設計師一起合作來讓我們的國家傳遞出更棒的服務。
不過很可惜的是這並不簡單。但雖然不簡單卻不能置之不理，儘管艱難我們還是需要正確的團隊帶領我們一步一步走下去。
這是 David Recordon 在去年八月寫的文章，雖然當時他不認為他會加入政府團隊，不過到今天隔了半年多，他終於還是加入了白宮的科技團隊，帶領美國政府繼續改革政府科技。
看到這裡，或許台灣政府也可以參考參考，相信我們也是擁有像美國一樣又多又棒又富有理想的工程師們願意加入政府機器，一起讓台灣更好。
（參考資料：ifanr、David Recordon、Wired；圖片來源：Joi、HarshLight，CC Licensed）
