Google 宣佈推出新的 Customer Match 廣告功能，廣告主可以直接在 AdWords 上設定，上傳自己的 email 名單，用在 Google 搜尋、Display 廣告、YouTube 及 Gmail 原生廣告中鎖定名單上的客戶、以及跟名單上客戶相似的消費者族群。
這是 Google 首度開放在 AdWords 上使用自訂名單來瞄準客群，將在未來幾週內推出。Google 將廣告主上傳的 Email 名單加密，以匿名的方式比對 Google 上註冊的用戶，然後讓廣告主可以鎖定自己上傳的客戶名單來標購廣告。
Google 原本有「再行銷」、「再瞄準」的廣告功能，不過，這些鎖定名單是利用 cookies，依照消費者過去的曾造訪的網站產生名單。不過只要消費者清除或停止 cookies 的紀錄，效果就非常有限，而且也不適用於行動裝置。Google 新推出的 Customer Match 與 Facebook 的 Custom Audience 類似，可以跨裝置追蹤消費者，也不必全依靠瀏覽紀錄。
舉例來說，旅行社可以用上傳的名單，瞄準曾參加集點回饋活動的既有客戶，當這些客戶在準備下一次行程時，適時提供相關訊息。當客戶上 Google 搜尋「直飛紐約班機」時，旅行社可以在這位客戶任何一種裝置的搜尋結果上投放相關的廣告，當客戶在 YouTube 上看影片、查看 Gmail 信箱時，都可以投放相關廣告，鼓勵他們開始準備下一次旅遊行程。
利用 Customer Match 可以比對你的既有客戶，找出與他們有相同興趣的潛在客戶。例如，你可以用 YouTube 上的 TrueView 來廣告直飛紐約的班機，投放給與既有客戶具有類似與趣或特徵的消費者。
還記得之前 urAD 參與【Google Partners Allstars Summit】時 Google 告訴大家關於消費者最在意的 moments 這部份嗎？行銷人也許可以利用自訂的客戶名單，透過新的 Customer Match 功能，當客戶遇到 I-want-to-know、I-want-to-go、I-want-to-do 、I-want-to-buy 等重要片刻時，就可以即時提供相關的訊息。藉此更有效找到對的消費者，讓行銷的更精準、更快速。
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資料來源：http://adwords.blogspot.tw
（本文授權轉載自 urAD，原標題《Google 新推 Customer Match 功能，讓你比精準還要更精準》 ，未經 urAD 同意授權，不得轉載）
