
【我們為什麼挑選這篇文章】滴滴順風車的空姐命案引起中國網民的憤怒,尤其滴滴長久以來的不作為,招來許多批評。現在滴滴要做就做到絕,除了進行大幅整改,甚至要用人臉辨識徹查司機身份。
中國的人臉辨識多半被視為政府監控的手段,但如果這次滴滴的辦法能有效遏止犯罪,或許能讓人稍稍改觀。(責任編輯:康陳剛)
中國一名空姐搭乘滴滴順風車遭司機殺害引發輿論關注。滴滴出行今天公告階段性整改方案,將順風車用戶標籤和車主評價功能全部下線,車主每次接單前需進行人臉識別。
據央視新聞客戶端報導,滴滴全平台將零容忍嚴打「人車不符」,除要求出車司機每天出車前需進行人臉識別外,平台還推出「有獎舉報」人車不符。
公告指出,滴滴出行也將暫停接受順風車晚間 10 時到清晨 6 時出發的訂單。相關措施將於 5 月 31 日前全部完成。同時,滴滴也針對是否應對行程進行錄音,向社會公開徵集意見。
滴滴旗下有順風車、計程車、專車、快車等不同業務,乘客可透過應用程式(App)預約。順風車則是指搭乘便車,但登錄為順風車司機仍須通過平台的資格審核。
這次殺害空姐,隨後墜河身亡的劉姓嫌犯曾有犯罪紀錄,但他是以父親的帳號來接單。
陸媒先前曾調查,滴滴順風車的司機可透過系統對乘客評價,有些評價非常露骨,甚至有性暗示,以致司機在接單時就可過濾乘客的外在條件。
空服員事件發生後,滴滴 12 日 0 時起將順風車業務在全中國大陸下線,停業自查整改一周;其他平台業務對司機全面審查,清理可能的人車不符情況;運營及客服體系也全面整改。
(本文經合作夥伴 中央社 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈 滴滴整改 車主接單前得先人臉辨識 〉;首圖來源:滴滴官網。)
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