（本文經合作夥伴 品玩 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈又一家二手電商火爆上市，為什麼買賣“舊東西”在美國這麼火？ 〉。）
【為什麼我們要挑選這篇文章】二手實體市集、網路賣場到個人拍賣，在過去不少人對二手物品的刻板印象就是髒、舊又不衛生，還有可能會被貼上「窮」的標籤。
不過美國對二手用品的反應，卻與台灣有很大的反差。理由在於美國電商對二手用品的態度，他們不僅販售自己不需要的東西，也同時解決如：簡化販售二手用品的交易流程、訂定二手用品的客群與市場，最後跟大企業合作建立永續生態環保等。
這樣的轉型讓二手販賣重獲生機，二手交易電商 ThredUp 甚至賣到上市，股價當日大漲近 60%。另外兩大矽谷二手電商 The RealReal 和 Poshmark，也都在上市當日分別大漲了 44% 和 141%。讓二手商品成為一個新興、有獲利潛能的產業。（責任編輯：孫敬）
大家一定都有過這樣的體驗：
每當換季，就覺得自己衣櫃裡總少了那麼一件衣服；每次遇上打折季，都忍不住瘋狂囤貨買買買。而當激情褪去，這些曾經的心頭好卻又紛紛被「打入冷宮」，成為家裡佔地方的閒置物品。
矽星人還記得，當年出國時，如何處理家裡這些閒置物品就成為了一個「老大難」的問題。
掛閒魚？太麻煩費時間。送人？怕別人嫌棄不要。所以最後大部分物品都被直接扔進了垃圾桶。
但到了美國之後，矽星人卻發現大家對買賣二手貨這件事，不僅不抵觸，反而興致頗高，各種不同類型的二手商店都發展得如火如荼。
ThredUp 二手拍賣上市，帶動二手電商發展里程碑
這不，美國又有一家二手電商要上市了。
3 月 26 日，主打婦幼二手衣物品交易的電商平台 ThredUp 將正式登陸納斯達克，股價當日大漲近 60%。而在在它之前上市的兩大矽谷二手電商 The RealReal 和Poshmark，也都在上市當日分別大漲了 44% 和 141%。
至此，美國二手時尚交易平台三大巨頭全都成功上市，而二手球鞋轉售平台 StockX 和同城二手平台 OfferUp 也已經在後邊排好隊。
資本的繁榮背後，映射出的則是消費者們在二手市場上強大的購買力。
| 買二手=臟舊=窮嗎？
在過去，很多人對於二手物品的固有印象就是又髒又舊又不衛生，以及似乎買二手商品就會被貼上窮的標籤。
但近幾年來，美國的二手電商平台們都在努力打破這種刻板印象。
繁瑣的流程與時間成本才是二手賣場的痛點
以即將上市的 ThredUp 為例，根據他們對用戶的統計調查，此前，75% 以上的消費者都對購買二手服裝、物品持有較嚴重的偏見，而約 50% 的用戶在使用 ThredUp 之前，都沒有購買過二手衣物。
但如今，美國每八位女性中就有一位是ThredUp的用戶，而所有的客戶中，有三分之一以上的用戶家庭收入超過 10 萬美元。
那麼，它是如何做到改變客戶的消費習慣的呢？
首先，對於賣家來說，在 ThredUp 上的整個售賣流程非常簡單。
矽星人還記得自己過去在閒魚賣東西，要經歷拍照、P 圖、回答買家提問、打包、寄件各個步驟。這一套流程走完，錢沒回本多少，時間倒是浪費了一大堆。
但在 ThredUp 上，你只需要一鍵點擊「清空套裝」（Clean out kit），填上地址，不久後網站就會給你寄來一個已經付完郵費、貼好地址的大袋子，你再把所有不要的東西一股腦地裝進去，放去郵局，之後，你什麼都不用做，坐等收錢就行。
ThredUp 使用直觀、清楚的項目歸類套牢使用者的心
ThredUp 會把寄去的東西進行分類、評估，根據品質、破損程度來篩選衣物，不符合要求的會退還給你或者捐贈出去，通過篩選的衣物將由他們清洗、拍照上傳至平台進行售賣，賣出後系統就會提醒你，然後給你打錢。
這樣的模式，簡直就是很多女性的福音，清空了衣櫃、解放了自己。
而對於買家來說，買到的商品不僅不是髒與舊，甚至可以用低價買到幾乎全新的商品。
目前在 ThredUp 上面，包含了 J. Crew、Calvin Klein、Lululemon 等超 3 萬個品牌，主要銷售女性和兒童的衣物，定價大多都在幾美元到幾十美元不等。
這些被篩選過的衣物均已被統一清洗和處理過，並按照不用價位、顏色、尺碼、材質等進行了細緻的歸類和描述，讓消費者能夠非常便捷地了解和購買。
ThredUp 非適用以「純營利」為導向的使用者
當然，ThredUp 也存在一些顯著的問題。比如平台的抽成比例過大，一般賣家只能得到賣出價的 15% 的分成，遠不及自己賣回本多。另外，等待時間過長，一般從寄出到售出要等上好幾個月，對那些著急變現的賣家不太友好。
但是，對於很多嫌麻煩只想趕緊清空閒置衣物的人來說，有人幫你整理幫你賣，順便再賺點買菜錢，也是一種很不錯的選擇。
而作為美國發展的比較早的二手電商， ThredUp 跟很多美國線下二手店一樣，主要還是走生活化、平民化路線。
但近年來，一些針對高價二手商品、主打時尚的買賣的平台也發展得風生水起，並逐漸走入主流消費市場。
The Real Real 將二手商品走向時尚定位
與 ThredUp 不同，美國目前成功上市的其他兩個人氣二手電商 The Real Real 和Poshmark 都是定位於走時尚二手路線，除了一般的快消品牌之外，奢侈品、潮牌是它們的主打商品。
設想一下，當你想買包，但預算又在萬元以下，是會選擇買一個全新的 MK，還是以同樣的價格買一個二手但也成色不錯的 LV？如今，不少消費者會選擇後者。
The Real Real 區隔多元客群需求，並整合虛實服務
The RealReal 就是美國一家專門針對於二手奢侈品買賣的平台，由「二手時尚女魔頭」Julie Wainwright 於 2011 年創立，主要售賣 Chanel、LV、Gucci 等奢侈品牌的二手包、服裝、珠寶、手錶甚至藝術品等，幾乎囊括了市面上所有中高端設計師品牌。
除了線上平台外，The RealReal 目前還在美國各大城市開設了 12 家實體店鋪，提供送貨上門和上門取貨的高端服務。儘管出售的是二手商品，但 The RealReal 從線上消費流程到線下實體店，都是在向高淨值人士靠攏。
The RealReal 的實體店一般都選在城市最核心的區域，比如在舊金山的分店，就開在奢侈品扎堆的郵政街上，店址還是原來愛馬仕的旗艦店。
路過一家 The RealReal，你並不會覺得它是一家二手店，甚至還會以為是哪個高端品牌。店裡除了售賣商品外，會提供奢侈品鑑定、估價等服務，還不定期跟當地藝術家合作設展。二手奢侈品消費因此也變得「體面」起來，受到很多高消費群體的喜愛。
將二手拍賣「社群化」，Poshmark 重視交易者之間的社群連結
而另一家二手巨頭 Poshmark，其主要特點則是將社交功能與二手買賣相結合。你可以關注自己喜愛的賣家，給她（他）發布的商品點贊、留言、互動，還可以轉發到Facebook、Ins 等社交平台。
此外，與 The RealReal 和 ThredUp 所提供的大量平台服務不同，Poshmark 只做中間人，賣家需要自行拍照描述產品並負責定價郵寄，同時也可以選擇接受別人的開價或是以物易物。但相對來說，Poshmark 收取的佣金就會少很多：15 刀以內的買賣收取 $2.95 的固定佣金，15 刀以上則抽成 20%。
矽星人認為，Poshmark 的模式其實跟閒魚比較類似，它們都是沒有自己的庫存，比較依賴小規模賣家的忠誠度。這樣的模式其核心其實是內容和社交驅動——不在乎用戶買不買，而是在乎用戶願不願意多上來看看。
Poshmark 就像是一個帶有二手商品售賣功能的 Instagram，逐漸發展出了一些「網紅」、個人設計師等，還會定期舉辦主題活動。目前平台已有超過 7000 萬用戶，並且很多都是千禧一代和 Z 世代。
Poshmark 與供應鏈建立「可持續時尚」的環保概念
除了延展出各種不同的二手玩法外，現在美國的各大平台還將二手和環保理念緊密的結合在一起，踐行「可持續時尚」的概念。
2018 年，Burberry 一口氣「燒掉」約 2.54 億元存貨一事曾引起巨大爭議，實際上，為清理庫存和保護品牌形象，寧願銷毀也不願降價銷售是時尚品牌中長期存在的現象。
但很多人並沒有意識到，這些隨手丟棄的衣物，其實是世界上最大的污染源之一。根據聯合國的報告，時尚類產品產生的碳排放量比傳統產品多出 400%，是全球第二大污染製造者，危害僅次於石化工業。
因此，越來越多的品牌開始考慮其供應鏈的可持續發展，並在積極地探索環境友好材料和的生產方式。而推動商品的循環利用，也成為「可持續時尚」的重要內容。
RealReal 在環保與永續經營中消弭同業競爭關係，並促成友善合作
在這一理念下，原本跟二手商店屬於競爭關係的很多品牌零售商和設計師，近年來都開始與這些二手平台建立起合作關係。
2017 年底，奢侈品牌 Stella McCartney 的設計師與 The RealReal 達成合作，鼓勵那些購買該品牌的消費者們將閒置衣物放到 RealReal 進行再次售賣，每售賣一件將返給消費者在他們品牌官網的抵用額度，成為了奢侈品領域中第一個支持二手交易的推動者。
去年，Burberry、Gucci 也先後宣布跟 RealReal 達成合作，通過RealReal平台出售來自品牌自身或委託人提供的二手產品。而用戶每在 RealReal 上購買、或寄售一件Gucci 二手衣物，它們就將通過非營利性組織 One Tree Planted 種植一棵樹。
RealReal 還在網站上發布了一個可持續性計算器，消費者可以用它來計算自己寄售的貨物對環境產生的影響。
ThredUp 在減碳與能源節約付出巨大貢獻
ThredUp 也與 Gap、沃爾瑪、梅西百貨等達成了戰略合作，幫助品牌和商場處理二手和庫存服飾。據 ThredUp 最近發布的公告，自 2009 年成立以來，消費者在其平台上購買和出售的二手商品，共幫助減少了約 10 億磅的二氧化碳排放，節省了 20 億千瓦時的能源和 44 億加侖的水，對環境產生了積極影響。
而在國內，也有越來越多的人在改變著過去「只要能買得起新的，就不會選撿別人不用的」的想法。
矽星人注意到，不久前女演員孫儷曾發布了一條微博，表示自己從朋友那「接手」了很多小朋友的二手衣物，宣傳了循環利用的環保理念，而網友們幾乎都是一邊倒的讚賞。
其實，如今的二手產品已不再是「髒舊差」的代名詞，偶爾去淘淘二手，省錢的同時，還能為地球做一點貢獻，也不失為是另一種“富有”。
那麼，小伙伴們有過買二手商品的經歷嗎？歡迎留言分享你們的感受。
（本文經合作夥伴 品玩 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈又一家二手電商火爆上市，為什麼買賣“舊東西”在美國這麼火？ 〉。）
更多有趣的新創大小事
曾助日本內閣將新創迎向國際，美國白金級加速器 Techstars 來台力推台美新創圈計畫
