在日新月異的科技業工作,職涯挑戰只會多不會少,找到兼具專業知識與豐富經驗的「mentor」(導師),積極尋求交流與指導很重要。
現任 Google Cloud 產品經理的 Sonakshi Pandey,每個月都指導 10 位學員,她在受訪時分享身為導師的經驗、挑選學員的準則,以及這些緊密互動,為雙方職涯帶來哪些收穫與成長。
她是誰?從埋頭苦幹工程師,到提倡科技女力的產品經理
Pandey 踏入科技業時是位軟體工程師,曾任職於亞馬遜和 Google 等科技巨頭,每天戴著耳罩式耳機寫 code 八小時,三年後她毅然決然跨出舒適圈,轉戰截然不同的技術產品銷售(Tehcnical Sales)。對內向型人格的她來說,是相當勇敢的轉職決定,因為這職位需要大量與人溝通協調,甚至走上台公開演講,但後來 Pandey 發現產品銷售一職,更符合自己的天賦熱情。
轉型職涯第一站,Pandey 擔任 AWS 雲端解決方案架構師,現職則是 Google Cloud 產品經理,致力於為企業客戶解決數據分析問題;她同時也以身為科技業的有色女性(Women of Color)為榮,大力倡導 DEI (多元共融)職場環境,目前已成功指導超過 50 位女性,在科技職涯中找到最適合自己的道路。
換個角度想:一個人為什麼願意給別人建議?
Pandey 認為職場中的導師與學員之間,是教學相長的互惠關係:一方面,導師的指導讓學員受益良多,另一方面,導師也能從深度對談中發現新觀點、精進領導能力。
Pandey 已有四年的職涯導師經歷,除了在 Goolge 負責指導實習生,也會在 LinkedIn 等社群媒體上,接觸到不同職涯階段的工作者來尋求建議,而今年夏天,她還會開始在華盛頓大學擔任職涯諮詢角色。
她挑選的學員來自眾多科技背景,包含數據分析、解決方案架構、人資管理等,擴展了她在技術領域的視野,建立新的專業聯繫與合作契機,與此同時,學員們的成長也帶給她滿滿成就感,重新激發她對科技業的熱情,並對自己能夠創造的影響充滿信心。
想獲得他人建議別當伸手牌!邀約、主動性、提問處處是眉角
想請 Pandey 擔任職涯導師的工作者不可勝數,主動出擊固然值得嘉許,但往往只有做過事前功課者能脫穎而出,她表示,像是在訊息中提及已消化過哪些內容、學習收穫是什麼、為某則貼文提出建設性意見,或者針對曾提及的主題進一步提問等,都會是更有效的邀約聯繫方式。
例如曾有位工作者,在邀約信中提及自己在觀看一部 Pandey 的影片分享後,完成了某項免費認證,希望能獲得更深入的指導,以期爭取全職工作;比起單刀直入的自我介紹後,直接要求對方撥空 15 分鐘,前者顯然是更有誠意的做法。
至於邀約形式,相較於 IG 私訊或 LinkedIn 的建立關係請求,一封用心構想內容的 email 將會略勝一籌。
人格特質方面,Pandey 很看重指導對象是否足夠積極主動。她的學員們樂於設立企圖心旺盛的目標,蒐羅資源、往目標前進,遇到挫折常保樂觀、不輕言放棄;參與面談前,他們會準備深思熟慮過的提問,懷抱求知熱忱與真誠,傾聽 Pandey 的經驗分享。
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想向他人尋求職涯建議怎麼做?9 大重點幫你整理
如果你也想找一位導師,為自己的職涯推一把,《富比士雜誌》提供以下實用建議,幫助你建立職場導師制的豐碩關係:
- 弄清楚自己需要什麼:無論是職涯建議、對下一步的清晰認識,還是釐清創新構想,了解自己確切需要何種幫助,才能有效提問,並展現對導師時間和專業知識的重視。
- 事前充分研究:多方面收集專業領域資訊,幫助你展現誠意,提出更聰明、更有見地的問題,充分運用指導時間。
- 認識你的潛在導師:尋求指導前,先研究他們的背景、工作以及發表過的內容,這能幫助你提出更精準的請求,並增加積極回應的可能性。
- 尊重對方時間:用簡潔有力、主旨明確、目標清晰的訊息進行溝通。
- 靈活安排日程表:說明你理解對方的繁忙日程,願意配合調整時間表,避免導師想幫忙卻心有餘而力不足。
- 保持精簡:尊重對方時間,15 分鐘能解決的事情,就不要拉長到一小時;歷時較短的請求也更有機會被導師接受。
- 點明目標:清楚地說明你希望從會議中獲得什麼,快速切入正題,確保在短暫會面中談及所有重要話題。
- 主動提供幫助:詢問是否有任何你可以做的事情來回報他們的指導,表現感激之情,建立互惠關係。
- 表示感謝:面談後寄送感謝信,說明指導建議帶給你哪些收穫與幫助,讓導師了解你的進展並保持聯繫。

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*本文開放合作夥伴轉載,參考資料:《Business Insider》、LinkedIn、《Forbes》,圖片來源:Unsplash。
(責任編輯:廖紹伶)



