隨著 Google、OpenAI 紛紛推出 AI 搜尋功能，微軟自然也坐不住了。自去年 2 月將大型語言模型導入 Bing 搜尋之後，現在微軟宣布 Bing 搜尋將再迎來一次大革新，那就是透過生成式 AI 把搜尋結果統整為一頁式的答案，同時保留傳統搜尋結果體驗，讓使用者不必拋棄原有習慣。
根據微軟在自家部落格上的說法，全新的 Bing 搜尋將結合大型語言模型（LLM）與小型語言模型（SLM）各自的優勢，先讓 AI 理解數百萬個資訊來源的內容，再將搜尋結果以人工智慧生成的頁面進行布局，有效滿足使用者的搜尋需求。
舉例來說，假如使用者在 Bing 上搜尋「什麼是義大利式西部片？」時，搜尋引擎將在 AI 的輔助下，說明該類電影的形式、歷史起源、熱門作品等，並附上解答來源、相關連結，配合 AI 所整理、排版後清晰易懂的圖文資訊，讓使用者可以直觀閱讀答案。
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導入生成式 AI 後的 Bing 搜尋，雖然感覺跟 Google 日前上線的 AI Overviews 類似，但微軟強調，兩者間最大的差別在於 Bing 會將傳統搜尋結果的連結，並排在 AI 解答的旁邊，兩者的呈現位置為一左、一右，如此一來使用者就不必改變原有的搜尋習慣，同樣可以快速點擊傳統搜尋結果連結，跟 Google 將 AI Overviews 置頂，並壓過傳統搜尋結果的排版方式大不相同。
此外，全新的 Bing 生成式 AI 搜尋功能，並不是只會給出關於問題解答的摘要，而是在單一搜尋結果頁面中，納入大量跟問題有關的豐富資訊，即便有些訊息使用者不見得需要。
微軟同時也顧慮到 AI 搜尋對網站流量帶來的潛在影響，並指出根據早期統計資料顯示，目前的 AI 搜尋並沒有過度影響穩定的網路生態，所以即便搜尋引擎導入了生成式 AI，仍然可以維持網站的點擊量，並支撐起健康的網路生態系。
微軟表示，官方未來仍會密切關注 AI 搜尋將如何影響網站流量，而在設計新版 Bing 搜尋時，內部團隊即考量到了這一點，所以才選擇保留傳統搜尋結果，並增加可供點擊連結的數量。
生成式 AI 版本的 Bing 搜尋已經開始向少部分使用者推出，未來微軟會逐漸擴大測試範圍，並且花時間收集回饋、測試與改進 AI 模型，只有在確保擁有良好體驗之前，微軟才會將生成式 AI 搜尋功能廣泛推出。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《The Verge》、《TechCrunch》。首圖來源：Bing
