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跨境電商平台選擇指南:比較各大平台優勢,助你跨出新手賣家第一步

網購人數每年都在不斷攀升,也意味著電商、網路開店的商機不斷,而除了經營台灣的電商平台之外,跨境電商可以面向更大的市場。

不過,跨境電商平台百百種,想要做這門生意除了知道一些 know-how 外,一定要比較各種跨境電商平台,找到最適合自己產品屬性的平台。

當今最紅的幾個國外電商平台

想要做跨境生意,首先得先對時下流行的幾個電商平台有所了解,畢竟哪裡有消費者,哪裡就有商機。

1. Amazon

Amazon 是當今市場上最大的跨境電商平台之一,擁有超過 1.97 億消費者。它的核心優勢之一是巨大的流量和客戶基礎,讓賣家有機會接觸到廣泛的潛在買家。由於消費者信任 Amazon 的品牌,許多消費者在進行網上購物時會首先選擇在 Amazon 上搜索產品。除了提供廣泛的物流支持(如 FBA 計劃,商家將產品送到亞馬遜營運中心,由亞馬遜負責存儲、包裝和運輸),Amazon 還提供先進的數據分析工具,幫助商家更好地理解市場趨勢和客戶需求。

2. Shopify

Shopify 是一個採用訂閱制的全方位電商平台,讓商家輕鬆建立自己的品牌和線上商店。除了簡單易懂的網站建立工具,Shopify 讓用戶無需具備專業技術背景就能快速上手。該平台提供豐富的設計模板和插件市場,允許用戶進行高度自定義,創建符合品牌形象的網站。架站完成後,Shopify 還提供全面的商店管理功能,包括行銷工具、客戶關係管理(CRM)系統、數據分析,以及與全球各地的第三方金流和物流服務商整合,幫助賣家在全球市場中快速擴展業務。

3. Etsy

Etsy 是一個專攻手工藝的小眾電商平台,有「祖母的地下室蒐藏」之稱,不同於其他平台包山包海式的賣場,Etsy 靠著它獨特的風格屬性,主打商品的原創性和收藏價值,在電商市場殺出重圍。當你想要找一個獨一無二的手工作品,或是絕不會撞衫的伴娘禮服,Etsy 可能是你最好的選擇。

4. eBay

eBay 最初以二手商品銷售市場在電商平台走出自己的路線,不過現在eBay上的商品其實已經有 80% 都是直接銷售的新品,在全球也有超過 1.8 億註冊用戶。eBay 的最大特色是拍賣和固定價格銷售模式並存,這讓賣家可以靈活定價和促銷。相比其他平台,eBay 的入門門檻較低,對於新手賣家非常友好。此外,eBay 提供全球運送選項和跨境物流解決方案,讓賣家可以輕鬆將產品銷往全球。這使得 eBay 成為希望打入國際市場的中小型賣家的一個理想平台。

重點比較:Amazon vs. Shoptify

ShopifyAmazon
平台類型網站建設和託管平台第三方市場平台
定價每月 $39 至 $399每件商品收取 $0.99(個人計劃);專業計劃每月 $39.99
模板和設計配備網站建設工具,並提供多種行業類別的免費及專業模板無法控制亞馬遜商店的設計
行銷選項社交媒體整合、禮品卡、折扣代碼、Google Ads 贈金亞馬遜付費廣告、競爭性定價
交易費用使用 Shopify Payments,所有方案免交易費。若使用外部支付,交易費分別為 Shopify Lite 和 Basic Shopify 2%、Shopify 1%、Advanced Shopify 0.5%。所有賣家需支付基於商品類別的推薦費
行動裝置友好性
客服支援Shopify Lite 提供 24/7 線上聊天與電子郵件支援;其他方案提供 24/7 線上聊天、電子郵件及電話支援透過 Seller Central 帳號聯絡 Amazon 賣家支援團隊

兩個平台在定價和交易費用上有明顯的差異。Shopify 提供每月 $39 至 $399 的定價方案,隨著方案升級,賣家可以享受更進階的分析功能及國際定價調整等。

相比之下,亞馬遜的定價方案更為簡單,分為個人計劃和專業計劃。個人計劃要求商家為每件售出的商品支付 $0.99,而專業計劃的費用為每月 $39.99。

值得注意的是,Shopify 對使用外部支付的用戶收取高達 2% 的交易費,而亞馬遜則根據商品類別對每件銷售的商品收取推薦費。

在商店設計和行銷選擇方面,Shopify 具有更多的靈活性。它擁有 100 多個專業設計的主題,賣家可以根據自己的品牌需求自訂線上商店,並享受強大的行銷和 SEO 工具,例如社交媒體整合、折扣和禮品卡促銷。

相比之下,亞馬遜賣家無法控制自己的商店設計,只能通過平台內的廣告來提升產品的可見度,且由於每個商家的設計相同,賣家需要更多的努力來脫穎而出。儘管亞馬遜擁有龐大的消費者基礎和強大的流量優勢,競爭卻更為激烈。

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*本文開放合作夥伴轉載,參考資料:《Forbes》CYBERBIZ,首圖來源:Canva

(責任編輯:廖紹伶)