Uber Eats 合作夥伴 Serve Robotics 宣布與 Google 母公司 Alphabet 旗下無人機公司 Wing 合作，將在美國德州達拉斯試行「機器人到無人機」的接力送餐服務，預計將送餐範圍擴大至 6 英里（約 9.6 公里）。
機器人負責地面運輸，無人機負責空中配送
這項試點計畫結合了地面機器人和空中無人機的優勢，將由 Serve Robotics 的機器人負責從餐廳取餐並運送到指定地點，再由 Wing 的無人機接手，將餐點空運到顧客手中。
Serve Robotics 執行長 Ali Kashani 表示，這種多模式配送服務將擴大 Serve Robotics 的服務範圍，讓全市都能享受到 30 分鐘的自動化送餐服務。
解決無人機在都市難降落的痛點
過去，無人機曾被視為包裹和餐點配送的未來趨勢，但由於都市地區缺乏起降空間，導致無人機的應用受到限制。相較之下，人行道送餐機器人專為在都市環境中穿梭而設計，因此更具實用性。
Wing 執行長 Adam Woodworth 表示：「透過這項試點合作夥伴關係，Wing 希望能夠觸及更多位於交通擁擠地區的商家，同時也支持 Serve Robotics 擴大其配送範圍。」
Serve Robotics 表示，商家無需對其工作流程或設施進行任何調整，即可使用機器人到無人機的配送服務。
雙方已展開技術整合
Wing 表示，雙方已開始進行技術整合，並計畫在未來幾個月內於達拉斯展開試點計畫。
Serve Robotics 目前在洛杉磯與約 300 家餐廳合作，透過 Uber Eats 和 7-Eleven 平台提供送餐服務，近期也開始為 Shake Shack 提供服務。Wing 則在達拉斯與沃爾瑪（Walmart）合作，並曾在維吉尼亞州與 DoorDash 和溫蒂漢堡（Wendy’s）進行無人機送餐試點。
＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《Reuters》《TechCrunch》首圖來源：Unsplash。
