TechOrange 編輯部推薦好書：《高韌性的 5 個習慣》
黃仁勳說：「韌性對成功來說至關重要。」韌性可以幫助人們有效應對挑戰、變局和複雜環境，已經成為重要的職場能力。然而，韌性並不是運氣問題，而是可以培養的。本書作者是國際韌性專家，將帶你認識韌性的本質，進而讓自己的成長速度翻倍。
文／塔林・瑪麗・斯泰斯卡爾，譯者／曾琳之
迷思 1：韌性就是重振旗鼓（bounce back）。
真相：有韌性的人會向前邁進（bounce forward），而不是回到原點。
挑戰會從根本上永遠改變我們。我的意思是，我們的神經元會不斷生長、變化、放電，並重新連結成反映我們外在經驗的網絡，這稱為神經可塑性〈neuroplasticity〉。
為了能夠以最佳的狀態服務我們，我們的神經元不斷在重組、重塑和重新建構，既然如此，為什麼我們仍然相信韌性代表經歷挑戰後我們不會改變，會回到原本的狀態？
我們的任何經歷，小到每一個神經元與細胞層級的變化，都會從頭到腳改變我們。允許自己因為經歷而改變是人類的韌性標誌，而不是弱點。想想你自己經歷過的挑戰，有哪一次是回到事情發生之前的狀態？ 沒有，對吧？
在我治療面對患腦損傷的個人、夫婦和家庭時，我會特別留意談到未來的路時，一定要使用「復健〈rehabilitation〉」，而不是「康復〈recovery〉」。這是因為一個人在經歷創傷性腦損傷〈traumatic brain injury，TBI〉後，將無法回到「正常的」生活。創傷性腦損傷會從根本上，永遠改變受傷者及其家人的生活。對我的患者與他們的家人來說，向前邁進代表面對現實，並打造全新的生活。「我們會繼續前進，生活會越來越好，但沒有人會回到原本的狀態，」他們都會這樣告訴我。
我曾經治療過一位很有才氣的女性，她腦部受傷後無法再工作、寫作或獨立生活。「我只希望我的大腦能夠回到原狀，」她告訴我。她對於自己因為車禍而失去了才智和獨立性感到很沮喪。
向前邁進，代表你可能會把自己的某些部分拋在身後。你可能會經歷到從沮喪到恐懼，甚至是到自由的感覺。放棄你自己以前的某些部分，可以讓你有空間去建立新的經驗，去創造一種不同的生活，以彰顯你所面臨的所有逆境，以及你在面對逆境時凝聚的力量。
你可能念念不忘那些被你拋下的生活片段，因為它們很可能是你喜歡與享受的事物。你會懷念它們，你也可能會哀悼你所失去或放下的人、事和你自己的一些部分。
向前邁進和我們所有人都有關，而不僅僅是那些經歷腦損傷的人。在過去的幾年裡，有很多人都在問：「生活什麼時候才能恢復正常？」向前邁進和向後退不同，「向前邁進」代表著不急著想回到原狀，並讓自己變得更好。
人們普遍認為，所謂的有韌性，就代表我們不會因外在環境而改變。我們會回到原狀，而不是開闢一條新的道路。認為我們不應該動搖，而是應該要堅定不移的這種信念，反而讓我們難以看清自己的韌性力量，因為我們會覺得，如果有韌性，我們就不該受到影響。
許多人都因為這個迷思而陷在原地。他們會問我：「塔林博士，我覺得我很有韌性，但我還是沒辦法回到低潮出現之前的狀態，這是為什麼呢？」答案是：因為我們是人，不是鐵氟龍不沾鍋。認為我們可以恢復原狀是一個迷思，而真正的韌性會讓我們向前邁進。然後你會知道，在經歷挑戰之後，你並不會回到之前的狀態，你的經歷會從根本上永遠改變你，小至你的身體細胞也都會產生改變，讓你可以繼續向前邁進。
迷思 2：韌性就是等待傷口隨著時間而癒合。
真相：韌性是主動而非被動的過程。
我們經常聽到英語中有這些片語，像是「時間可以療癒所有傷口〈Time heals all wounds〉」。這個信念非常普遍，在西班牙語中也有類似的句子：「El tiempo lo cura todo」。這些俗語指出，療癒是一個被動的過程，而不是由一個人積極參與的個人、情緒、身體、心理和心靈上的進化。時間確實可以減輕傷口、失去和悲傷的刺痛感，但韌性並不僅是被動地等待時間流逝。為了有效地面對挑戰並善用韌性，以及你學到的經驗教訓，你必需挺身而出、活在當下並積極參與。
有韌性的人在面對挑戰時，會採取積極的態度。
韌性並不是一部在 Netflix 串流平台上的電視劇，我們也不是只要坐在沙發上，看著自己的人生像影集一樣自動播放就沒事了。在療癒與成為你想成為的人這個過程中，你應該是主角。
相較於「時間可以療癒所有傷口」，安迪．沃荷〈Andy Warhol〉的話更符合實際狀況，他說：「時間會改變一切，但你必須自己去改變它們。」沃荷的觀點明智地指出，面對挑戰和培養韌性是主動的經驗，而不是被動旁觀而已。碰到挑戰、變化和複雜〈也就是「3C」〉的狀況時，韌性是一種選擇。你可以選擇挺身而出，並掌控在你影響範圍內的事物，這就是賦能〈empower〉的真正意義。
韌性不是被動等待事情發生在你身上，而是由你去推動事情發生。韌性不是被動等待吸引力法則發揮作用，而是和你自己成為一股自然的力量有關。韌性不是等待靈感的刺激，而是成為你自己的靈感來源；是由你撰寫自己的故事，而不是被動地接受任何寫給你的故事。
雖然我們知道哪些事情是我們可以掌控的，也知道我們的心態、行動和言語該是什麼，但我們也不一定有好好發揮掌控的力量。當我們說出「你讓我生氣」時，就表示我們沒有積極為自己的情緒負責。儘管我們知道哪些是我們控制範圍內的事情，以及哪些事情我們無法控制，但我注意到，有許多人都只花大約三分之一的時間和精力在他們可控制的事情上，而有高達三分之二的時間在關注他們無法控制的事情，這代表有六十六％或更多的時間和精力，都集中在我們無法控制或影響的事情。
請盤點一下你在自己可以控制的事情上花費了多少時間和精力。想像一下，如果你多花三十％的時間，更積極參與生活中你可以控制的事情，你的生活會是什麼樣子。在面對挑戰、療癒和成長時積極扮演主角，代表著你不再是你的人生的旁觀者。專注於生活中你能改變與影響的那些事情，會成為一股動力，幫助你創造出想要的生活。
迷思 3：我們生來就只有一定上限的韌性。
真相：韌性會不斷變化，沒有一個固定值或上限值。
有時人們會問我，有韌性的領導者是天生的，還是後天養成的？ 我的回答是：「兩者都是！」
許多人認為一個人有韌性與否是個是非題。如你所知，我們都有韌性，因為韌性就是人類的本質。你天生就有韌性，而且你所握有的韌性也不是一個固定的數值。韌性不是有限的，所以你可以不斷讓韌性成長。在面對迄今為止的每一次失望、失敗和失誤時，你都在過程中增強了你自己的韌性。
你可能還會注意到，隨著時間過去，你的韌性也變強了。這就是韌性不斷變化的天性，事實上，韌性在我們的一生中會不斷增長和演變。也許你已經發現，過去對你來說具有挑戰性的事情，現在已經可以輕鬆面對。
韌性主要會藉由經歷「3C」的經驗而形成。雖然那些一切順利且風和日麗的日子感覺很棒，但那些衝擊我們生活的大雷雨和颶風會大幅強化我們的韌性，它們會讓我們更認識自己和我們的生活，這是風和日麗的日子無法教會我們的事情。也正是因為經歷了那些風雨，我們會更加感激風和日麗。知道天空可以變得多黑暗、知道挑戰的風暴有多麼無情後，我們在美好的日子裡更能欣賞陽光的溫暖和燦爛。
韌性既會賦予我們新的能力，也會讓我們想起那些未知或沒有發揮的才能。事實上，「沉默〈silience〉」這個詞就代表著我們內心一直存在著未被注意到的能力。如果我們有一些寶石般珍貴的技能被埋藏在表面之下，那麼韌性〈re-silience〉就代表著在面臨挑戰的時刻，挖掘出這些隱藏的資源，讓我們更了解我們的才能和潛力。
當你願意挺身而出並有效地面對挑戰，而不再忽視挑戰時，你就可以創造出無限的韌性。你可以擁有的韌性力量沒有上限。對許多人來說，他們所發展出的韌性能力強弱，與所經歷的「3C」程度直接相關。
迷思 4：韌性代表著忽視我們的內在自我。
真相：韌性是與我們的內在自我深度連結。
認為要有韌性就要忽視我們內在的自我，是一個迷思。在我準備去企業組織分享之前，他們會提醒我說：「請不要告訴我們的員工，他們應該要全力以赴、繼續前進。這不是我們的員工現在需要聽到的話。」奮鬥的文化對我們造成了很大的影響，讓許多人相信成功的秘訣就是要一天二十四小時、一週七天都不間斷地過著工作的生活，不應該休息。
人們仍然會為了「堅持下去」，而把韌性當成藉口，去忽略他們的壓力程度，或是忽視他們已倦怠且精疲力竭。長期的生產力目標，不僅有損我們的健康、幸福和人際關係，這種觀念也是有毒與有害的。
為了生產而不斷突破極限，麻木我們內心的需求和渴望，只為了達到可交付的工作成果，最終會讓我們的身心健康脫離常軌，更不用說當幻想破滅時，我們的人際關係以及公司組織將會如何崩毀。事實上，這已經在發生了。
所有的倦怠、精疲力竭和不知所措，最主要都是源於忽視內在自我，我們不顧自己已經備受折磨，仍然要求自己繼續努力。會倦怠就是因為我們縮短睡眠時間、跳過該做的運動、沒有吃我們明知道對身體有營養的食物，將那些充滿樂趣的愉快體驗擠出我們的生活。
那麼，我們為什麼不停下來休息一下呢？ 不幸的是，熬夜工作也和英雄主義有一定關聯。許多人都沒有將自我照顧〈self-care〉視為倦怠之前的重要緩衝，且在想到照顧自己時仍然會有罪惡感。
我的一位客戶告訴我，他不能在午餐時間運動，因為他擔心別人會認為他工作不夠認真。我們環顧四周看到其他人，想著，他們都沒有問題，那我怎麼可以休息呢？ 自我比較〈self-comparison〉對於照顧好自己沒有幫助，因為其他人的需求與你不同，而人們表現得好像沒有問題，不代表他們真的沒事。
韌性代表著學會如何充電，而不僅僅是堅持下去。為了開始更有韌性，你必須傾聽內在的聲音並適時停下來，而不是忽視你已經疲倦和消耗殆盡的內在訊號。倦怠和筋疲力盡不僅會降低韌性，帶來的影響也與韌性完全相反。
要提升韌性，你就必須給自己恢復的機會。恢復不僅僅代表著休息，還代表著遠離工作的時間，而且是在身體、情緒和精神上都同時遠離工作。我們經常會在身體已經離開辦公室的時候，仍在心裡擔憂和想著工作。為了深入與你的內在自我連結，傾聽你的身體和心靈有哪裡需要恢復，你會需要關掉你的裝置螢幕，並花一些時間斷開跟工作的連結。
迷思 5：樂觀讓我們更有韌性。
真相：成為一個現實主義者（和樂觀主義者）可以創造更強大的韌性。
在對越戰期間被越共俘虜的海軍上將詹姆士．龐德．史托克戴爾〈James Bond Stockdale〉的著名採訪中，詹姆．柯林斯〈Jim Collins〉曾經提到樂觀情緒是否能增強韌性的問題。柯林斯問史托克戴爾，在他被囚禁的八年裡遇到的戰俘中，誰過得最糟？「哦，這很容易回答。是那些樂觀主義者。我認為他們都是因心碎而死的。」史托克戴爾說。
雖然描繪一個光明的未來很重要，但改寫自史托克戴爾的話—面對殘酷的現實也很重要。樂觀可以增強韌性到一定程度，但一個人若是不願意成為現實主義者，不願意面對當下明確且現實的挑戰，即是是良善的人，也可能變得與事實脫節或是充耳不聞。
我的客戶在一次產品發表失敗後，為了凝聚團隊而想要掩蓋失敗並專注於未來。想起史托克戴爾後，我警告他這種作法的風險。史托克戴爾悖論〈Stockdale Paradox〉指出，無論真相是多麼殘酷，最有韌性的人既會承認當下的現實，同時也會想像未來，以發揮樂觀的精神。
有毒的正能量〈toxic positivity〉是指我們只看進展順利的事情，而忽略了當前急迫的現實。所以我都會建議我的客戶，不要將所有精力都集中在未來，而是花同等的時間與他的團隊回溯，汲取失敗產品的經驗教訓，並將這些應用到想像的未來。關於韌性的迷思，是最有韌性的人都是樂觀主義者。而韌性的真相，是樂觀主義與現實主義找到平衡時，就是強化韌性的最有效途徑。
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＊本文書摘內容出自《高韌性的 5 個習慣》，由 高寶 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：NVIDIA。
（責任編輯：廖紹伶）
