在當前人工智慧快速發展的時代，企業領導者最關心的已不是「AI 會不會取代我」，而是「如何善用 AI 提升效率」。根據《Inc》雜誌對美國發展最快 500 強企業的調查，超過 20 位 CEO 都將 AI 列為最特別的生產力工具，特別是在腦力激盪、寫作、時間管理等方面，都為他們節省大量時間。
關鍵在於，這些成功的企業領導者都將新一代 AI 視為增強而非取代策略思維和決策的工具。以下就讓我們來看看這些頂尖 CEO 是如何運用 AI 讓企業營運更輕鬆。
數據已經成為企業競爭的關鍵資源！身為主管，你懂得如何從數據中洞察決策嗎？
立即下載《2025 企業主管 AI 技能趨勢報告》，看如何透過 AI 分析數據，做出精準決策
1. 輕鬆管理投資人
Abstrax 公司 CEO Max Koby 善用 OpenAI 的模型來處理投資人關係。他將公司最新的財務資訊輸入 AI，讓系統生成第三季度的投資者更新報告。他的做法是：首先請 AI 依據投資者關注的重點產生報告格式，接著再將公司資料填入這個架構中。
雖然 AI 生成的內容仍需要編輯修改，但 Koby 表示這個方法可以完成約 85% 的工作，為他和財務長節省了 4 小時的寶貴時間。這顯示 AI 在處理結構化的財務報告時，是有效率的。
2. 快速進行員工績效評估
好萊塢品牌合作代理商 Hollywood Branded 的 CEO Stacy Jones 分享了另個案例。她利用 AI 程式來處理所有員工的人力資源績效評估，只需要給 AI 具體的評估面向，就能為每位員工生成詳細的績效評估文件，例如：
- 員工的優勢與不足
- 職業發展可能性
- 具體的成長建議
Jones 表示，過去與員工績效考核都需要用到 16 小時以上的評估時間如今直接被節省掉，更重要的是「將原本容易情緒化的時刻，轉變成寶貴的溝通機會」。員工們也對這些深入具體的回饋給予正面回應。
3. 文書工作自動化
ProxyPics 是一個專門提供房地產攝影服務的科技平台，他們為房地產業者提供房屋拍攝和影像管理服務。當有新客戶想使用他們的服務時，往往需要填寫大量的資訊請求（RFI）和提案請求（RFP）文件。平台 CEO Luke Tomaszewski 表示，這些文件通常包含 50 到 250 個問題，需要從產品、技術、服務、法務等不同部門收集資料才能完成。
後來 Tomaszewski 發現 AI 可以這樣用：
- 儲存並快速調取各部門資訊
- 將簡短回答擴充成數據導向的完整段落
- 將填寫問卷的時間減少 30-40%
更重要的是，AI 能夠理解上下文，讓回覆更加連貫且專業，大幅提升了文書處理效率。
4. 便宜快速的合約審查
對於規模較小的企業來說，聘請專職律師的價格往往是一大筆開銷，但是組織管理的確需要大量法律文件的審查。Lead Liaison（銷售和行銷自動化平台）的 CEO Ryan Schefke 就藉由 AI 找到最佳解決方案。
當客戶對合約提出修改建議時，Schefke 會使用 ChatGPT 比對修改版本與原始合約的差異。這個方法不僅將法律成本削減 90%，審查時間也大幅縮短。這讓企業在維持法律風險管理的同時，也能保持營運效率。
善用 AI，最後再交由人為判斷
雖然 AI 展現出驚人的效率，但身為一組織決策者就必須謹記：AI 是輔助工具，而非完全替代人為判斷的方案。以投資者報告為例，仍需要專業人員審查內容的準確性；在績效評估方面，AI 生成的建議也需要主管根據實際情況調整。
重點在於善用 AI 處理重複性高、耗時的任務，讓領導者能將更多心力投注在需要人為判斷和創新思維的策略決策上。透過這種方式，AI 才能真正成為提升企業競爭力的得力助手。
預約收看「AI 人才高峰會」NVIDIA、台積電演講精華！
【推薦閱讀】
◆ 讓決策更輕鬆的 4 個 ChatGPT 擴充功能！幫你省去切換視窗的困擾
＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《Inc》、《HBR》，首圖來源：Image Creator 生成。
（責任編輯：廖紹伶）
