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AI 獲利戰進入下半場:Anthropic 押企業客戶、OpenAI 扛免費流量,IPO 考題轉向算力成本

當 OpenAI 與 Anthropic 兩家 AI 巨頭雙雙走向公開發行(IPO)的道路,一場關於 AI 商業模式的考驗正在資本市場上演。過去幾年,矽谷與華爾街總愛拿初期的亞馬遜(Amazon)作為 AI 發展的範本,深信只要度過「狂燒錢換取龐大市佔率」的陣痛期,最終就能收割豐厚的利潤。

然而,當真實的財務數據攤在陽光下,這個「亞馬遜神話」在當今的 AI 戰局中已逐漸失靈。過去,亞馬遜在 2003 年迎來首次年度獲利前,累積虧損大約為 30 億美元;反觀,OpenAI 現在卻有上看數千億美元的虧損黑洞,兩者在規模與成本結構上存在極大差異。這個百倍的規模差距,也宣告依靠「免費消費者規模」來支撐高估值的時代已經終結,市場的目光已轉向「企業端變現能力」與「基礎設施成本控制」兩大關鍵指標。

Anthropic 靠企業客戶拉開獲利差距,OpenAI 則被免費用戶推高算力成本

在市場目光轉向企業變現能力之際,Anthropic 展現出明顯優勢。截至 2026 年 4 月,Anthropic 的年化營收運轉率(run rate)預估將達到 300 億美元,並超越 OpenAI,同時有高達 85% 的營收來自企業與開發者客戶。企業客戶每個代幣(token)的收益不僅是消費者的 3 到 5 倍,且查詢模式更具確定性、合約黏著度高,服務成本也相對更低,目前已有超過 500 家企業每年在 Claude 平台上花費超過 100 萬美元,其中甚至包含 8 家財星 500 強的前十大企業,構成 Anthropic 穩定獲利的基石。

相較之下,OpenAI 則背負龐大的用戶包袱,其收入結構與 Anthropic 完全相反,約有 85% 的營收與 ChatGPT 的消費者訂閱有關,且高達 95% 的使用者都是未付費的免費用戶。這群高達 9 億的每週活躍免費用戶帶來龐大且難以負荷的推論(inference)運算成本,卻無法為公司產生對等的營收。

Anthropic 轉向替代晶片壓低成本,OpenAI 算力支出失控

這些龐大的免費用戶基數,直接導致天價的算力消耗。為了維持模型運作,OpenAI 的基礎建設支出極為驚人,預計在 2028 年單年的運算支出將高達 1,210 億美元,並將產生 740 億美元的虧損。因此,為填補資料中心的建置需求,OpenAI 只能持續依賴前所未見的鉅額私人融資。

與此同時,面對算力挑戰,Anthropic 則在積極進行成本控制與替代晶片的戰略布局。隨著企業紛紛尋求替代方案以擺脫對昂貴且供不應求的 NVIDIA AI 晶片,Anthropic 傳出正與微軟(Microsoft)洽談,計畫租用搭載微軟自研 AI 晶片「Maia 200」的伺服器,以滿足日益增長的 AI 服務需求。這項舉動不僅有助於 Anthropic 降低算力成本,更顯示微軟正與 Anthropic 加深合作,藉此減少對 OpenAI 的依賴。

AI 獲利戰進入驗收期:Anthropic 走向企業軟體模式,OpenAI 仍需市場買單

算力成本的控制與企業端的穩定營收,最終直接反映在兩家公司的獲利時間表上。在邁向 IPO 的過程中,Anthropic 率先迎來獲利曙光:預估 2026 年第二季的營收將達到 109 億美元,並有望實現 5.59 億美元的首次「營業利潤」。這項利潤包含常被視為獲利結構性障礙的模型訓練成本,但不包含可能侵蝕利潤的股權薪酬。展望未來,Anthropic 預計在 2028 年能創造 170 億美元的正現金流,毛利率將逼近 77%,這種經濟模型實際上更接近於傳統的企業軟體公司。

反觀 OpenAI,則面臨嚴峻挑戰。OpenAI 預計在 2026 年將面臨 140 億美元的虧損,並預計在 2029 年之前都無法實現獲利與正現金流。這也代表當 OpenAI 準備以超過 1 兆美元的估值推動 IPO 時,必須要求公開市場的投資者在接下來的數年內,繼續為其鉅額虧損買單。

這一切都指向一個明確的市場典範轉移:過去三年那種「先建設再說」的 AI 擴張期已經結束,取而代之的是企業買家要求可衡量的回報,以及投資者對資本部署採取更嚴謹的態度。就目前的財報數據與算力佈局來看,Anthropic 已經向市場證明獲利的可行性,但 OpenAI 仍在要求公開市場的投資者為企業虧損買單。這也代表,資本市場如今面對的已經不再是過去那個熟悉的「亞馬遜劇本」,而是一場前所未見的全新賭注,任何改變都將徹底牽動全球 AI 投資的長期走向。

*本文開放合作夥伴轉載,參考資料:《Forbes》《Reuters》,首圖來源:Unsplash