美國金融服務公司 Robinhood 宣布開放 AI 代理使用旗下交易平台。未來，使用者可以替 AI 代理建立專屬帳戶，並預先存入一定資金，讓代理依照設定條件自動進行股票買賣。這項功能主要是協助投資人將部分投資流程自動化。例如，使用者可以讓 AI 代理持續追蹤特定產業動態，並在符合條件時自動下單；也能依照市場變化，自動調整投資組合配置，減少人工操作的負擔。
AI 能買股和購物，Robinhood 開放代理交易與自動下單
不過，Robinhood 也強調，AI 代理交易仍存在高度風險，投資人甚至可能因此損失全部資金。公司提醒，AI 驅動的投資策略在某些市場情況下可能失靈，而且由於交易速度快，使用者未必能即時監控或中止操作。Robinhood 表示，公司不保證 AI 代理提供資訊的正確性、完整性與適用性，若因 AI 所做出的決策造成損失，平台也不承擔責任。
《The Verge》報導，Google、Microsoft、OpenAI 與 Anthropic 等科技公司都將 AI 代理視為下一波發展重點，目前的 AI 代理技術距離真正成為能獨立處理大小事的「萬用數位助理」仍有落差。雖然在程式撰寫等特定用途上有一定實用性，但若要代替使用者購物、填寫表單或處理複雜線上流程，整體效率與準確度仍不穩定。
Robinhood 說明，只要 AI 代理執行交易，使用者都會收到推播通知，也能在 App 內即時查看交易紀錄，必要時可隨時暫停 AI 操作。使用者需透過 MCP（Model Context Protocol，模型上下文協議）將 AI 代理連接到平台。MCP 是一種開放標準，可讓 AI 系統與不同應用程式及資料來源互通。目前該功能仍屬 Beta 測試階段，初期僅支援股票交易，未來則預計擴展至選擇權、加密貨幣、事件合約與期貨等市場。
除了 AI 交易功能外，Robinhood 也同步推出 AI 信用卡購物服務。未來 Robinhood Gold Card 用戶可將 AI 代理綁定至虛擬信用卡，並設定可使用的金額與購買條件，之後 AI 便能自動搜尋商品、比價並完成下單。《The Verge》提及，球鞋愛好者可以要求 AI 在特定鞋款價格跌破 300 美元時自動購買；寵物飼主則能讓 AI 幫忙尋找售價低於 30 美元、且擁有五星評價的狗玩具。此外，使用者也能決定是否要手動核准每一筆消費。Robinhood 表示，在部分情況下，AI 代理也會先向使用者顯示交易內容，待確認後才正式執行。
Stripe 和 Visa 都卡位，搶攻 AI 代理消費市場
《Fortune》指出，除了 Robinhood 之外，市場上其實已有不少公司開始布局 AI 代理購物。像支付服務商 Stripe 和 Ramp，都已推出可供 AI 使用的虛擬信用卡；Visa 與 Mastercard 也陸續提供相關的支付與安全機制。Robinhood 的動作之所以受到關注，在於它是少數直接面向一般消費者、大規模推出 AI 代理消費服務的平台。目前 Robinhood Gold 會員約有 70 萬人，若這批用戶開始讓 AI 代理協助消費，可能進一步帶動 AI 支付的使用規模。
外界認為，AI 代理商務要真正普及，仍有不少問題待解。《Fortune》舉例包含：商家是否願意接受 AI 代理代為付款，如果交易失敗、發生誤刷或詐騙，能由誰負責等等問題。Robinhood 的產品副總裁 Abhishek Fatehpuria 表示，目前 Robinhood 首波 AI 功能主要仍以熟悉新科技的早期使用者為主，公司希望先觀察這批用戶如何使用 AI 代理，藉此了解實際需求與可能問題。Robinhood 執行長 Vlad Tenev 也補充，Robinhood 一直希望降低金融服務門檻，讓更多人能參與投資，而 AI 代理將會是這項方向的下一步。
＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《The Verge》、《Fortune》，圖片來源：Unsplash。
