電商巨頭 Amazon 近日發表 5 款搭載語音助理 Alexa 的新裝置，包括重新設計的智慧顯示器 Echo Show 16，以及智慧音箱、床頭鬧鐘與數位相框，藉此將最新版 Alexa 推進消費者家中。《Reuters》指出，Amazon 正面臨來自 Apple，以及 OpenAI 等具硬體野心的 AI 公司日益激烈的競爭。
Apple 本月稍早才推出首款智慧顯示器 HomeView，以及備受期待的智慧音箱 HomePod mini 2。《CNET》分析，Apple 的首款智慧顯示器螢幕小，Amazon 這次則走向相反方向，產品比以往更大、更偏向電視，但價格也更高。
Echo Show 16 加大螢幕、內建 Fire TV，5 款新品瞄準不同居家需求
Amazon 表示，Echo Show 是其成長最快的 Echo 產品線，年增逾 25%。新款 Echo Show 16 配備 16 吋 Full HD 螢幕，Amazon 指出，其可視面積比 Echo Show 15 多 10%，機身也薄了近 40%；音效則改採 8 個客製化微型低音單體與 2 個高音單體。《CNET》認為，Amazon 看起來正逐步捨棄充滿整個房間的 360 度音效，改走更接近傳統電視的路線。
影音方面，Echo Show 16 內建完整的 Fire TV 體驗，支援 Netflix、Disney+、YouTube、Prime Video、HBO Max 等串流服務，盒內附遙控器。過去只有 Echo Show 15、Echo Show 21 等以壁掛為主的大尺寸機型才內建 Fire TV。
鏡頭方面，Echo Show 16 搭載 1,300 萬畫素廣角鏡頭，視覺辨識（Visual ID）距離從 8 英尺擴大到最遠 17 英尺，讓 Alexa 隔著房間也能認出使用者；Echo Show 系列也首度加入夜視功能，使用者能透過 Alexa App 的 Live View 日夜查看家中狀況。主畫面側邊新增可自訂的常用功能列，另有 3 種畫面風格，可將螢幕切換為家庭行程管理、智慧家庭控制面板或數位相框。機身另設有可關閉麥克風與鏡頭的按鈕。
售價部分，Echo Show 16 標準版為 499.99 美元，抗眩光的 Nanomatte 螢幕版為 569.99 美元，即日起開放預購、今年稍晚出貨，預購可折抵 100 美元；搭配的支架另售 69.99 美元，可旋轉與調整角度的支架則為 124.99 美元。
新款 Echo Studio with Home Camera 售價 249.99 美元，內建幾乎看不見的鏡頭，能讓 Alexa 辨識使用者拿到鏡頭前的物品，也能遠端查看房間狀況。《CNET》指出，這項設計讓 Echo Studio 與售價 149 美元、在一般消費者眼中可能差異不大的 HomePod mini 2 有所區隔，但該媒體認為鏡頭引發隱私疑慮，也不確定這項設計是否值得。
入門款 Echo Dot 售價 99.99 美元，升級搭載 Amazon 自研的 AZ3 晶片以加快 Alexa 回應速度，並首度內建智慧家庭中樞與 Wi-Fi 訊號延伸功能，另推出兒童版本。售價 199.99 美元的 Echo Time 是一款圓形錶盤造型的智慧顯示器，定位為搭載 Alexa+ 的床頭鬧鐘，透過睡眠感測技術在使用者睡眠較淺時喚醒，不必配戴穿戴裝置；起價 199.99 美元的 Alexa Photo Frame 則能自動同步 Amazon Photos 中的照片，Amazon 表示，Alexa 會從中挑選值得展示的照片。
Amazon 押注「第二台電視」，與 Apple HomeView 走相反路線
Apple 於 10 月 13 日發表的 HomeView 配備 7 吋螢幕，售價 299 美元，11 月 13 日起在美國等地供貨，在台上市時間未定。Apple 表示，HomeView 由搭載 Siri AI 的 Apple Intelligence 驅動，能透過臉部辨識最多 6 位使用者，並切換至個人專屬內容；搭配支援 Apple Intelligence 的 iPhone 或 iPad 時，Siri AI 還能運用個人情境資訊，例如從「訊息」與「行事曆」整理相關資訊。在隱私方面，Apple 指出，個人內容只有在臉部辨識確認身分，且配對的 iPhone 或 iPad 位於附近並於近期解鎖後才會顯示。
《CNET》認為，HomeView 高度倚重 Siri AI 與音訊功能作為賣點，但即使音質出色，7 吋螢幕仍太小，不方便觀看 Apple TV 節目或其他內容，這是 Amazon 等業者持續把 Echo Show 越做越大的原因之一；Echo Show 16 則比以往更徹底走向擺在廚房或走廊的「第二台電視」定位。
不過，這些新技術的缺點在於價格。《CNET》指出，HomeView 起價 299 美元，Echo Show 16 起價卻接近 500 美元，再加上支架，總價很快就會攀升；對已擁有智慧顯示器、或傾向購買 HomeView 的消費者來說，這樣的價格很難令人買單，但想多添一台 Fire TV 螢幕的人或許較能接受。
兩家公司的 AI 語音助理也正面交鋒。Apple 表示，HomeView 能透過觸控或 Siri AI 語音指令控制智慧家庭裝置，例如查看攝影機即時影像、調整燈光與鎖上門鎖；Amazon 的 Alexa+ 在 Echo Show 16 上則捨棄過去的文字轉錄畫面，改用互動介面，對話時會即時呈現相關圖片、影片與行程，每段對話會整理成「卡片」（Card），方便日後回顧並接續對話，新的 Home Map 則以互動式 3D 地圖呈現家中各個連網裝置的位置，可逐一房間控制裝置開關。
訂閱費用同樣是考量。《CNET》指出，部分進階 Siri AI 功能需訂閱 iCloud+，但 Apple 尚未說明細節；Alexa+ 對 Prime 會員免費，非會員使用多數功能則需每月支付高達 20 美元。該媒體認為，Amazon 這批新品價格都相當高，反而讓 Apple 在假期購物季意外占有優勢，但兩家公司的產品方向差異明顯，未必在爭取同一群消費者。
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