
廣受青少年喜愛的 Instagram 又做出重大更新了。這次,Instagram 改了演算法,本來是以時間排列的照片,現在改為已受歡迎程度來決定哪些內容會先出現在用戶眼球。這代表什麼意思呢?Instagram 越來越積極地想討用戶歡心、製造互動,但用戶買不買帳還說不準。
Instagram 發布公告,將要大改演算法,以往以時序呈現內容的方式即將不復在。臉書在 2009 年時也將演算法從以時間排序變成已受歡迎程度排序,但是當時並未造成用戶太多反抗。只是,看看去年 Instagram 所做的改革,並未真的讓用戶歡欣接受,反而造成互動率下降。這次大改演算法,也能如同當年 FB 無痛接軌嗎?
去年,Instagram 推出許多新功能,例如相片編輯軟體、讓影片無限自動重播,還有最重要的就是在 9 月開啟廣告服務。當時,大家都認為 Instagram 是個新商機所在,在上面可以直接與青年族群面對面搶商機。問題來了,用戶就是不喜歡這個對 Instagram 來說含金量高的廣告業務。每五、六張照片就安插一個廣告,用戶完全不愛。
即使在 Instagram 推出這麼多新功能,根據 VentureBeat 報導,去年的用戶互動率狂跌了 40%,在報導中指出,即便是 Instagram 的狂熱使用者,每十個人就有六個完全不愛廣告功能。此外,每月用戶增長率也開始和緩,雖然這是一個成熟平台必經的現象,但是數字的緩慢成長仍然值得做為警訊注意。
因此,這次 Instagram 大改演算法,很有可能是為了要重拾忠實用戶的喜愛,透過呈現受歡迎的內容,來討好忠實用戶,同時也可以因此穩固用戶在平台上互動的比率,並且直接正向回饋到廣告業務。同時,也要讓品牌商持續產出更有價值、有趣的好廣告,不然這群年輕的平台用戶可不是好唬弄的。
(資料來源:VentureBeat1、VentureBeat2,圖片來源:jenschapter3,未經授權請勿轉載,合作夥伴不在此限)



