Facebook Messenger 宣布在 2015 年底，每月活躍使用人口突破 8 憶。而根據尼爾森研究報告，Messenger 為 2015 年發展最迅速的 App，並榮登 iOS 最受歡迎排行第二名的 App，僅次於 Facebook
2015 年中，Messenger 顯著的調整方式包括推出視訊通話、客製使用者服務（如對話框色彩與暱稱）、訊息要求功能（Message Requests）功能，以及與朋友在對話框分享照片與金錢支付服務。在視訊對話推出後兩天，Messenger 便達到 100 萬通通話的里程碑。此外，Messenger 也已開始測試虛擬助理「M」，並與 Uber 合作推出運輸平台，讓使用者更能管理日常與個人、企業的互動與服務。
Facebook Messenger 在 2016 年規劃的重點方向如：
- 不再需要電話號碼
以前手機只能打電話跟傳簡訊，而現在舊的溝通方式正在逐漸消失。Messenger 能傳送如圖片、語音等形式更為多元的訊息，不僅可以在不知道對方電話號碼的情況下聯繫互動，也不再需要以 Facebook 帳號登入。Messenger 並提供跨平台的體驗，不管是桌電、平板或手機，都可以回到使用者先前離開 Messenger 時的位置。
- 對話串成為新的應用 App 平台
當使用者能以 Messenger 順利與企業客服聯繫，就不需要下載新的 APP 才能使用訂票或預約服務。Messenger 會以此為基礎規劃更多額外的商業服務，並建立良好的對話體驗。
- 我們都是社會人
Messenger 將提供工具以讓使用者客製對話框，打造專屬的溝通空間。群組功能也讓使用者在無法親身共處時，與朋友、家人、同事和其他人進行協調、制定計畫、或確保不錯過任何事情。
- 創新很重要
目前 Messenger 持續以 AI 人工智慧測試虛擬助理「M」，預計未來在預訂餐廳、送花、以及制定計畫等服務，將會有更多創新發展。
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